I Sessione “Fruizione turistica del Piemonte” Escursionismo in

I Sessione
“Fruizione turistica del Piemonte”
Escursionismo in Piemonte: stime e valore
Carlo Alberto Dondona
Ricercatore IRES Piemonte
“Piemonte e Turismo”
Il turismo: risorsa economica anticrisi?
Torino, 25 giugno 2009
L’escursionismo in Piemonte
• La ricerca
• Definizione e Metodologia d’indagine
• I risultati dell’indagine:
 Torino città
 Laghi
 Montagna estiva e invernale
 Collina
Torino, 25 giugno 2009
2
La ricerca
PER VALUTARE IL SETTORE TURISTICO DEL PIEMONTE
E’ NECESSARIO DISPORRE DI INDICATORI
CHE POSSANO DESCRIVERE IL FENOMENO NELLA SUA COMPLESSITA’.
PER TALE MOTIVO IRES PIEMONTE
HA SVILUPPATO UNA RICERCA VOLTA AD ELABORARE
GLI INDICATORI ECONOMICI DEL TURISMO IN PIEMONTE, QUALI
IL VALORE AGGIUNTO DELLA SPESA TURISTICA NELL’ECONOMIA REGIONALE,
LA DINAMICA DELLE IMPRESE DEL SETTORE E DEL NUMERO DI OCCUPATI,
LA QUANTIFICAZIONE DEL FENOMENO DELL’ESCURSIONISMO.
PRESENTIAMO DI SEGUITO I RISULTATI DELLA
QUANTIFICAZIONE DEL FENOMENO DELL’ESCURSIONISMO IN PIEMONTE
Torino, 25 giugno 2009
L’escursionismo in Piemonte:
aree e luoghi di intervista
AREA PRODOTTO
LOCALITA’/
PERCORSO
PUNTI INTERVISTA
LAGHI
MAGGIORE
ORTA
VIVERONE
AVIGLIANA
Imbarchi per isole
Stazioni ferroviarie Stazioni
autobus
Bar / Punti ristoro
TORINO CITTA’
DUOMO
PIAZZA CASTELLO
MUSEO EGIZIO
VIA PO MUSEO CINEMA
PIAZZA VITTORIO E.
Biglietterie
Bar / Punti ristoro
Punti informativi
Incroci Vie / Piazze
1300
MONTAGNA
ESTIVA
SUSA LANZO CHISONE
FORMAZZA PELLICE STURA
GESSO
MAIRA VARAITA
Bar / Punti ristoro
Rifugi
300
MONTAGNA
INVERNALE
PRAGELATO SESTRIERE
LIMONE ALAGNA SCOPELLO
ALPEMERA
Cassa impianti
Bar / Punti ristoro
500
COLLINA
ALBA BRA BAROLO
MONFORTE CANELLI
Piazze Centrali
Bar / Punti ristoro
Punti informativi
500
Torino, 25 giugno 2009
ESCURSIONISTI
INTERVISTATI
800
Definizione di escursionista
Gli escursionisti sono i visitatori che
rimangono nella destinazione
prescelta per meno di 24 ore, senza
generare alcun pernottamento; la
motivazione della visita può essere,
quindi, molteplice:
 escursione in un luogo diverso
dalla località in cui pernotta
 gita in giornata
 un congressista che partecipa ad
un evento giornaliero
………………..
La sola caratteristica che distingue univocamente l’escursionista dal turista è
l’assoluta mancanza di pernottamenti
generati da parte del visitatore di giornata.
Torino, 25 giugno 2009
Metodologia di indagine
Sono state rilevate le informazioni di seguito sintetizzate:
Dati
socio-anagrafici
Abitudini
Esperienza
Bisogni
Soddisfazione
Genere ed età
Residenza /
Provenienza
Modalità di accesso
Livello di
soddisfazione
Professione
Utilizzo materiale
pubblicitario
Segnaletica stradale
Fidelizzazione
Titolo di studio
Motivi visita
Servizi
Ripetizione della
visita
Abitudine spesa
Torino, 25 giugno 2009
Elaborazione dati – Il profilo dell’escursionista
Con riferimento all’indagine condotta sugli Escursionisti,
sono state individuate le seguenti macro-dimensioni di risposta:
Modalità di visita
Organizzazione
Fidelizzazione alla destinazione
Modalità di scelta
Promozione e accessibilità del territorio
Spesa
Customer satisfaction
Profilo visitatore
Con riferimento all’indagine condotta sugli Operatori
sono state individuate le seguenti macro-dimensioni di risposta:
Settore di attività ed esperienza dell’operatore
Caratteristiche dell’escursionista tipo
Motivazioni di visita
Conoscenza ed accessibilità alla località da parte del visitatore
Spesa media e ricadute in termini di indotto diretto
Soddisfazione percepita
Profilo del visitatore
Torino, 25 giugno 2009
Analisi dei dati
Il modello di analisi dei dati utilizzato è di tipo misto:
consente di leggere con immediatezza gli aspetti quantitativi e qualitativi della ricerca.
I dati raccolti con la compilazione dei questionari, prevalentemente a risposta chiusa, da parte degli
Escursionisti e degli Operatori, sono stati inseriti in una matrice-dati su foglio elettronico, schema
atto ad organizzare le risposte sulla base di una classificazione comune e tale da evidenziare le
dimensioni toccate nell’intervista.
1%
9%
17%
Da solo
2 Persone
> 2 < 5 Persone
>6 < 11 Persone
> 11 Persone
65%
8%
Torino, 25 giugno 2009
Elaborazione dei dati:
l’identikit dell’escursionista
Al termine della fase di elaborazione dei dati relativi alle interviste fatte agli escursionisti ed ai turisti è stato
tracciato il profilo tipo per l’area analizzata. Tratti distintivi che caratterizzano l’identikit dell’escursionista:
Mezzi di trasporto, segnaletica, accessibilità
Il mezzo di trasporto utilizzato in prevalenza è l’auto, talvolta il treno.
Prevalgono i gruppi organizzati che si spostano in autobus.
Mediamente il livello di soddisfazione rispetto alla segnaletica e all’accessibilità alla zona è buono.
Interesse principale
Spesa Media
È diverso per le diverse aree. A Torino e nell’area
collinare prevale l’interesse specifico, per i musei o
l’enogastronomia. Nei laghi l’ambiente e il
paesaggio. In montagna la pratica sportiva
(inverno) e lo svago e la natura (estate)
Effettuata quasi sempre tramite contanti, rientra
nella fascia compresa tra i 20 e i 50 €, seguita, in
misura inferiore, dalla fascia compresa tra i 50 e i 70
€. Solo nella zona collinare la spesa è più alta: 100150 €
Professione
Titolo di studio
Impiegato e/o il libero professionista per le fasce
di età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli
over 50, lo status prevalente è quello di
dirigente e/o imprenditore.
In larga misura laureato e diplomato alla
scuola media superiore.
Soddisfazione
In generale il livello di soddisfazione per i luoghi è piuttosto buono.
Solo i trasporti locali e i servizi informatici fanno registrare delle
critiche.
Torino, 25 giugno 2009
Escursionisti a Torino
Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità
Si utilizza in prevalenza è il treno, ma anche l’automobile, soprattutto da parte degli italiani,
successivamente l’aereo con diverse combinazioni di altri mezzi: macchina in affitto, treno o bus.
Mediamente il livello di soddisfazione rispetto alla segnaletica e all’accessibilità alla zona è buono.
Interesse principale
Spesa Media
La spesa media, effettuata quasi sempre tramite
contanti, rientra nella fascia compresa tra i 20 e i
50 €, seguita, in misura inferiore, dalla fascia
compresa tra i 50 e i 70 €.
La maggioranza sceglie di visitare la città come
parte di un itinerario più ampio e, in secondo
luogo, è mosso da un interesse specifico per la
zona e per fare visita a parenti e/o amici.
Professione
Titolo di studio
Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di età
media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 50, lo
status prevalente è quello di dirigente e/o imprenditore.
In larga misura laureato e diplomato alla
scuola media superiore.
Soddisfazione
In generale il livello di soddisfazione è piuttosto
buono. Solo i trasporti locali e i servizi informatici
fanno registrare delle critiche.
Torino, 25 giugno 2009
Escursionisti Torino
Con quante persone viaggia
Durata media della visita
Motivazione della visita
1%
9%
13%
6%
9%
Itinerario più ampio
12%
2 Persone
2 giorni
Visita a parenti/amici
> 2 < 5 Persone
1 giorno
più di 2 giorni
Interesse specifico
Da solo
17%
41%
16%
>6 < 11 Persone
8%
65%
Studio/lavoro
> 11 Persone
46%
Altro
57%
Servizi utilizzati
0%5%
3%
Spesa media giornaliera
Bar
15%
6%
Negozi
8%
6%
Albergo
4%
11%
12%
Musei
Provenienza
34%
12%
13%
17%
20-50€
50-70€
Ristoranti
70-90€
Prodotti locali
90-120€
120-150€
Parcheggi
12%
Punto
Informazioni
Altri Servizi
Torino Card
Piemonte
10%
15%
150-200€
11%
16%
Torino, 25 giugno 2009
> 200€
Estero
55%
Italia
35%
Escursionisti Laghi
Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità
Il mezzo di trasporto utilizzato in prevalenza è l’auto di proprietà, mediamente con un buon livello di soddisfazione rispetto
alla segnaletica e all’accessibilità alla zona. La motocicletta è il mezzo di trasporto scelto dalla minoranza di visitatori.
Interesse principale
Spesa media giornaliera
sceglie queste mete principalmente per gli
aspetti inerenti la qualità ambientale e gli aspetti
paesaggistici e naturalistici del territorio, è
mosso da un interesse specifico per la zona e
per lo sport praticabile.
La spesa media, effettuata quasi sempre tramite
contanti, rientra nella fascia compresa tra i 20 e i
50 €, seguita, in misura inferiore, alla fascia
compresa tra i 50 e i 70 €.
Professione
Titolo di studio
Impiegato e/o il libero professionista per le fasce
di età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli
over 60, lo status è pensionato.
Scuola media superiore ed in buona misura
laureato
Fidelizzazione
L’escursionista del lago è fidelizzato. La maggior parte di essi sceglie di passare il proprio tempo libero in
compagnia di poche persone, si tratta per lo più di coppie oppure di nuclei composti da 2 a 5 persone e si
riscontra, altresì, una buona percentuale di persone che scelgono di effettuare un’escursione in solitaria.
Torino, 25 giugno 2009
Escursionisti Laghi
Lago Maggiore
Durata media della visita
Lago Maggiore
Motivazione della visita
Lago Maggiore
Con quante persone viaggia?
35
Lago Maggiore
Spesa media giornaliera
31
30
25
22
20
15
10
5
0
Torino, 25 giugno 2009
16
11
14
10
5
2
0
2 3
Escursionisti Montagna
Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità
Il mezzo di trasporto più utilizzato in assoluto è l’auto. Mediamente il livello di soddisfazione
rispetto all’accessibilità alla zona è buono, così come il giudizio sulla stazione di sci.
La maggior parte conosce bene il territorio è ci torna con frequenza, in certi casi la frequenza di
sci è superiore alle 30 volte all’anno
Soddisfazione
Spesa Media
In generale il livello di soddisfazione è
piuttosto buono. Tra i servizi più utilizzati vi
sono i bar, seguiti dai ristoranti e dai negozi
di prodotti locali.
La spesa media effettuata rientra nella fascia
compresa tra i 20 e i 50 € per gli escursionisti,
ma raggiunge anche punte massime di a 200 €
nel caso dei turisti.
Professione
Titolo di studio
Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di età
media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 50, lo status
prevalente è quello di dirigente e/o imprenditore. Il genere
è in prevalenza maschile
In larga misura laureato e diplomato alla
scuola media superiore.
Soggiorno
La maggioranza è costituita da escursionisti. Chi soggiorna lo fa in casa di
proprietà oppure, se turista, in albergo o strutture extra-alberghiere.
Torino, 25 giugno 2009
Escursionisti Montagna
Sestrieré
Durata media della visita
Con quante persone viaggia
Dove soggiorna
Servizi utilizzati
Spesa media giornaliera
Città di provenienza
Escursionisti Collina
Mezzi di Trasporto, Segnaletica, Accessibilità
Il mezzo di trasporto utilizzato in prevalenza è l’auto. Mediamente il livello di soddisfazione
rispetto alla segnaletica e all’accessibilità alla zona è buono.
La maggior parte conosce bene il territorio è ci torna con frequenza, almeno una volta all’anno
Interesse principale
Spesa Media
La maggioranza sceglie di visitare l’area collinare
per un interesse specifico per la zona, in
particolare per l’acquisto di prodotti locali e, in
secondo luogo, per la peculiarità del paesaggio
La spesa media, effettuata o tramite contanti o
bancomat, rientra nella fascia compresa tra i 100 e
i 150 €, con punte massime fino a 200 €.
Professione
Titolo di studio
Impiegato e/o il libero professionista per le fasce di
età media dai 31 ai 40 anni, mentre per gli over 50, lo
status prevalente è quello di dirigente e/o
imprenditore. Larga rappresentanza di pensionati
In larga misura laureato e diplomato alla
scuola media superiore.
Soddisfazione
In generale il livello di soddisfazione è piuttosto buono. Tra i servizi più utilizzati vi
sono i ristoranti, i negozi di prodotti locali e i bar
Torino, 25 giugno 2009
Escursionisti Collina
Area Colline
Durata media0%della visita
Area Colline
È la prima volta che visita questi luoghi?
Area Colline
Frequenza di ritorno sul territorio
6%
0%
40%
33%
Meno di 1 giorno
P iù di 2 giorni
1 giorno
61%
60%
100%
S i, è la prima volta
S olo una volta
Torno frequentemente
No, c onos c evo già la z ona
17
18
16
20-50 €
14
50-70 €
11
12
11
10
90-100 €
8
100-120 €
7
8
120-150 €
5
6
4
70-90 €
150-200 €
200-250 €
2
1
2
0
Area Colline
Spesa media giornaliera
0
250-300 €
300-400 €
In media una volta all'anno
Stima flussi escursionistici
A fronte di 11,5 milioni di presenze turistiche nel 2008 si stima che, complessivamente, il
movimento escursionistico piemontese generi un flusso annuale di circa 7 milioni di
persone, così suddiviso nelle aree considerate:
•Escursionismo culturale/città:
2,2 milioni
•Escursionismo montagna invernale: 1,5 milioni
•Escursionismo montagna estiva:
500-600 mila
•Escursionismo collinare:
800 mila-1 milione
•Escursionismo lacuale:
1,7 milioni
Considerando una spesa media giornaliera per escursionista di 50 €
si può stimare un giro d’affari di circa 459 milioni di euro che,
tenendo conto dell’effetto moltiplicatore generato da questa spesa,
porta il valore complessivo a circa 735 milioni di euro.
Torino, 25 giugno 2009
Spesa media giornaliera per area
Sulla base dei questionari somministrati è possibile attribuire un valore di
spesa media giornaliera agli escursionisti nelle diverse aree prodotto:
Area prodotto
Spesa media
Torino città
20-50 €
Laghi
20-50 €
Montagna invernale
50-70 €
Montagna estiva
20-50 €
Collina
100-150 €
Torino, 25 giugno 2009
Stima del valore economico del
turismo e escursionismo
SISTEMI LOCALI INTEGRATI
SPESA TURISTI
SPESA ESCURSIONISTI
Città
335.643.330
76.282.575
Colline
145.450.350
81.452.196
Laghi
208.935.855
85.864.050
Montagna
382.966.560
178.717.728
Altri territori
133.773.390
37.159.275
Totale Spesa
1.206.769.485
459.475.824
Effetto moltiplicatore
1.930.831.176
735.161.824
Torino, 25 giugno 2009
Grazie per l’attenzione
Il Gruppo di lavoro:
Carlo Alberto Dondona, Giovanna Perino,
Alberto Crescimanno, Luciana Conforti
Torino, 25 giugno 2009