Brochure - Software Retail - Software per la gestione d
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Brochure - Software Retail - Software per la gestione d
GDO&RETAIL SOLUZIONIPERSETTORE soluzioni specifiche _Gestionali/ERP _Workforce Management _Gestione del personale/HR _Sicurezza sul Lavoro _POS Multifunzionali _Business Intelligence _Localizzazione Satellitare perché Zucchetti? _Software verticali per la GDO e il Retail _Tecnologia web: condivisione dei dati in tempo reale con i punti vendita _Soluzioni per la gestione contabile, fiscale, magazzino, tesoreria _Soluzioni per la gestione del personale _POS multifunzionali PER UNA GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA Il settore della Distribuzione Organizzata è interessato da diversi fenomeni che ne stanno rapidamente modificando lo scenario: nuovi canali di vendita, globalizzazione dei mercati, nuovi competitor, riduzione dei margini, necessità di migliorare l’esperienza complessiva dei clienti. Zucchetti ha realizzato soluzioni verticali in grado di rispondere alle specifiche necessità della GDO e del Retail che superano il vecchio approccio ormai inefficace dell’adozione di singole soluzioni, integrando la gestione centrale e quelle dei singoli punti vendita in un unico sistema informativo. Le aziende del settore GDO e Retail possono così organizzazione tutte le informazioni in un unico sistema informativo e disporre di un’offerta specifica e completa che risponde alle attuali necessità di allineamento dei singoli negozi con gli obiettivi di business aziendali per migliorare la soddisfazione dei dipendenti e dei clienti. Un approccio riconosciuto e apprezzato da importanti aziende del settore come Bricocenter, Cisalfa Sport, Conad Centro Nord che hanno scelto le soluzioni Zucchetti per la GDO perché in grado di risolvere le loro esigenze. GDO&RETAIL GESTIONALI/ERP Soluzioni gestionali ed ERP in tecnologia web per le aziende della GDO e del Retail che devono gestire i processi contabili, fiscali, di magazzino, vendite, logistica intelligente ecc. dei diversi negozi e punti vendita sul territorio in modo integrato con il sistema gestionale centrale. Inoltre, l’integrazione con le soluzioni Zucchetti di CRM pre e post vendita, di e-commerce e DMS permette di godere di un sistema completo in grado di migliorare i processi di gestione, ridurre i costi e aumentare la soddisfazione percepita dai clienti. WORKFORCE MANAGEMENT La gestione delle presenze in punti vendita sparsi sul territorio, la pianificazione dei turni, la previsione dei picchi di lavoro in funzione di orari e stagioni sono solo alcune delle criticità di gestione del personale nelle aziende del settore GDO. La soluzione di Workforce Management per la GDO e il Retail risponde e risolve le principali criticità di gestione del settore, snellendo le attività degli Uffici del Personale e riducendo gli errori connessi alle attività ripetitive e a basso valore aggiunto. La Direzione del Personale può, infatti, rendere autonomo ciascun punto vendita sulla gestione del proprio personale, decentrando ai vari Responsabili numerose attività tra cui la la gestione delle presenze, la pianificazione dei turni, la selezione dei collaboratori con il vantaggio di poter uniformare i processi e mantenere il controllo centrale. Attraverso un portale dedicato ogni punto vendita accede alla base dati del software e a tutta la parte di calcolo. Ogni Store Manager dispone così in tempo utile delle informazioni necessarie per gestire al meglio il proprio team di lavoro, per pianificare i turni, visualizzare e approvare/respingere le richieste dei propri dipendenti (es. giustificativi di assenza, richieste di ferie, cambio turni ecc.). La soluzione, inoltre, permette con estrema semplicità di gestire i passaggi di personale tra i diversi punti vendita, le variazioni contrattuali (es. da part-time a fulltime) in relazione all’organizzazione del lavoro e le estensioni di orario in corrispondenza dei picchi di lavoro legati agli eventi commerciali. Inoltre, l'integrazione di bilance, casse self-service, etichette elettroniche e sistemi di digital signage indipendentemente dalla piattaforma hardware, garantisce la massima libertà di scelta delle applicazioni IT aggiuntive. GESTIONE DEL PERSONALE La soluzione di Workforce Management Zucchetti è perfettamente integrata a tutte le soluzioni che compongono la suite HR Infinity Global Solution Zucchetti, l’unica piattaforma in tecnologia web e con base dati unica per l’amministrazione (presenze, workflow, note spese ecc.), la gestione (budget del personale, selezione, formazione, politiche retributive, valutazione, obiettivi, ruoli e competenze, HR Analytics, ecc.), l’organizzazione del personale (gestione turni, commesse, accessi ecc.) e la sicurezza sul lavoro. BUSINESS INTELLIGENCE InfoBusiness è la soluzione Zucchetti di business intelligence sviluppata per analizzare correttamente i dati relativi all’andamento del business e supportare le scelte strategiche. Grazie a InfoBusiness tutti i dati sparsi nei diversi sistemi, database, file excel ecc. vengono organizzati in maniera coerente, avendo così a disposizione risultati sempre aggiornati e attendibili in grado di evidenziare puntualmente le criticità e i punti di forza dell’attività. Con l’ausilio di strumenti grafici, mappe e cruscotti, la business intelligence Zucchetti trasforma anche i numeri aziendali più complessi in informazioni di semplice e immediata interpretazione: frequenza delle visite, percentuali di acquisto, importo dello scontrino medio, rotazione e copertura dello stock delle merci, incidenza e penetrazione delle varie categorie merceologiche ecc. SICUREZZA SUL LAVORO Una suite per la gestione dei principali adempimenti in materia di sicurezza sul lavoro in linea con il D.Lgs 81/08: - valutazione dei rischi e misure di sicurezza; - sorveglianza sanitaria; - adempimenti formativi; - appalti e qualifica fornitori. La suite Zucchetti permette a ciascun punto vendita la completa autonomia operativa dei singoli processi, sotto il controllo e la supervisione generale da parte della sede centrale. POS MULTIFUNZIONALI Casse multifunzionali che accelerano i processi dei punti vendita e garantiscono elevata affidabilità e ampia flessibilità. Non semplici casse, ma soluzioni che permettono di disporre di report e analisi sul fatturato e sulle vendite e che agevolano un'accurata pianificazione, permettendo, ad esempio, di progettare, controllare e attivare promozioni e offerte speciali in modo mirato. E’ così possibile intensificare la fidelizzazione dei clienti e, parallelamente alla gestione di carte fedeltà e programmi di raccolta punti, emettere buoni. LOCALIZZAZIONE SATELLITARE Remote Angel Fleet è un sistema di gestione e controllo dei mezzi di trasporto che, attraverso un intelligente sistema di gestione e localizzazione satellitare, permette di risparmiare su: - costi del personale (ottimizzando soste e tempi di lavoro); - multe (grazie al controllo di velocità e percorso); - consumi di carburante (grazie al monitoraggio dei km percorsi); - premi assicurativi (sconti fino all’80% sulla polizza incendio e furto). Permette inoltre di stabilire piani di viaggio, pianificare le attività dei mezzi e trasmetterle al navigatore di bordo Garmin, che aggiorna in tempo reale l’esito delle attività e le comunica agli autisti. SETTORE Via Solferino, 1 | 26900 LODI | Tel. 0371 594.2444 | fax 0371 594.2520 [email protected] | www.zucchetti.it/gdo