Termini e condizioni

CONDIZIONI D’USO RELATIVE AL SERVIZIO FINDOMESTIC MASTERPASS
Introduzione
Benvenuto nel sito ufficiale di Findomestic MasterPass. Il sito di Findomestic MasterPass (“Sito”) permette all’Utente, come di
seguito definito, di registrarsi e gestire il proprio wallet, un portafoglio digitale offerto da Findomestic Banca S.p.A. Via J. da
Diacceto 48 50123 Firenze (“Findomestic”). L’Utente è pregato di leggere attentamente le presenti condizioni d’uso prima di
effettuare la registrazione sul Sito o utilizzare il Sito, di stampare le presenti condizioni d’uso, qualora lo ritenga utile per
comprenderne meglio il contenuto, e di conservarne copia. Attraverso l’accesso al Sito l’Utente accetta le presenti condizioni d’uso
ed eventuali termini e condizioni aggiuntive pubblicate da Findomestic sul Sito, che potranno essere modificate secondo le
disposizioni contenute nella successiva sezione “Modifiche al Sito, al Servizio e alle Condizioni d’Uso” (“Condizioni d’Uso”). Le
Condizioni d’Uso regolano l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente. UTILIZZANDO QUESTO SITO, L’UTENTE CONFERMA DI
AVER LETTO E COMPRESO LE CONDIZIONI D’USO E ACCETTA DI AGIRE NEL RISPETTO DELLE STESSE. IN CASO DI
DUBBI O NECESSITÀ DI CHIARIMENTI IN MERITO AL CONTENUTO E ALL’APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI D’USO,
L’UTENTE DOVREBBE CONSULTARE UN LEGALE PRIMA DI UTILIZZARE IL SITO. L’Utente che non accetti le Condizioni
d’Uso è pregato di non accedere al Sito, di non utilizzare il Sito o i servizi collegati a Findomestic MasterPass. Nelle presenti
Condizioni d’Uso, il termine “Utente” fa riferimento all’Utente che ha effettuato l’accesso al Sito e/o che ha effettuato la
registrazione per partecipare al Servizio.
Con il termine “Sito” si fa riferimento al sito web https://masterpass.com/Wallet/Findomestic/Home o a qualunque altro sito che sia
stato destinato al Servizio Findomestic MasterPass (“Servizio”).
Nessuna clausola delle presenti Condizioni d’Uso può privare l’Utente che sia un consumatore dei diritti di cui gode ai sensi del
D.lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo).
Contenuto
-
Il Sito
Messaggi di Testo
Diritto di Utilizzo del Contenuto del Sito
Modifiche al Sito, al Servizio e alle Condizioni d’Uso
Recesso
Proprietà Intellettuale
Reclami relativi al diritto d’autore
Suggerimenti e Opinioni
Esercenti e Offerte degli Esercenti
Concorsi e Lotterie
Contenuti di Terzi e Link ad altri siti web
Privacy
Indennizzo
Esclusione di Garanzie
Limitazione della Responsabilità
Inapplicabilità delle Condizioni d’Uso ai Contratti tra i Titolari di Carte MasterCard e gli Issuer
Varie
Servizio di Assistenza Clienti e Contatti
Il Sito
Il Sito è destinato all’utilizzo da parte dei titolari di carta e dei consumatori. Findomestic offre all’Utente un servizio di pagamento
che consente di memorizzare sul proprio account di Findomestic MasterPass informazioni relative a pagamenti, spedizioni e
fatturazione (“Informazioni di Pagamento”) e di utilizzare il Findomestic MasterPass ovunque sia raffigurato online il pulsante di
accettazione di pagamento MasterPass (il “Pulsante Acquista con MasterPass”) al fine di realizzare transazioni online sicure,
semplici e intelligenti. L’Utente può registrare carte di credito, carte di debito e carte prepagate supportate dal servizio Findomestic
MasterPass che recano il logo MasterCard, Visa, American Express, Discover (“Carte”). Findomestic provvederà, su richiesta
dell’Utente, a trasmettere le Informazioni di Pagamento (che l’Utente ha registrato nel proprio Findomestic MasterPass)
all’esercente che espone il Pulsante Acquista con MasterPass sul proprio sito o applicazione su smartphone (“Esercente
MasterPass”), nel momento in cui l’Utente clicca sul pulsante “Rivedi il Tuo Ordine”, disponibile sul Sito. Non appena l’Esercente
MasterPass avrà ricevuto le Informazioni di Pagamento dell’Utente, inoltrerà come di consueto il pagamento attraverso il proprio
acquirer affinché il pagamento venga processato. Findomestic non è parte di questo processo e non assume alcun ruolo nella
sottostante transazione di pagamento tra l’Utente e l’Esercente MasterPass. Findomestic non assume alcuna garanzia di
pagamento nei confronti dei consumatori. Findomestic non assicura né garantisce l’autenticità, validità, accuratezza o
completezza delle Informazioni di Pagamento che sono trasmesse da Findomestic stessa per conto dell’Utente. Findomestic
declina ogni responsabilità per frode o utilizzo non autorizzato delle Informazioni di Pagamento, salvo il caso in cui tali eventi siano
attribuibili a dolo o colpa grave di Findomestic.
Accettando le Condizioni d’Uso, l’Utente accetta di: (i) rappresentare esclusivamente se stesso e nessun’altra persona; (ii) fornire
a Findomestic informazioni accurate, comprese, in via esemplificativa ma non esaustiva, le informazioni necessarie ai fini della
registrazione al Servizio; (iii) non utilizzare il Sito per riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, distribuire, pubblicare o
sfruttare per qualsivoglia uso commerciale il software, il contenuto, le offerte, le conoscenze, i prodotti o i servizi forniti da
Findomestic o ottenuti attraverso il Sito, senza il previo espresso consenso scritto di Findomestic (questa limitazione include ogni
tentativo di inserire qualunque informazione proveniente dal Sito in qualunque altra directory, prodotto o servizio); (iv) provvedere
a quanto necessario per consentire il proprio accesso al Sito, inclusi, in via esemplificativa ma non esaustiva, la disponibilità e la
manutenzione di telefoni, computer, hardware e software, e altri dispositivi nonché il pagamento dei relativi costi; (v) non utilizzare
il Sito in alcun modo che possa danneggiare lo stesso, o pregiudicare la fruizione del Sito da parte di altri Utenti, o in alcun modo
che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o deteriorare i server o network di Findomestic o dei suoi service provider; (vi)
non utilizzare il Sito per qualunque scopo contrario alla legge o vietato dalle Condizioni d’Uso.
L’Utente è interamente responsabile per il mantenimento della sicurezza e segretezza del proprio account, username e password
ed è responsabile per qualunque attività effettuata da lui o da altri mediante il proprio account. L’Utente accetta di comunicare
immediatamente a Findomestic eventuali usi non autorizzati del proprio account o qualunque altra violazione della sicurezza.
Findomestic o i suoi rappresentanti non saranno responsabili per eventuali perdite o danni di qualunque tipo derivanti dall’utilizzo
da parte di altri soggetti della password dell’Utente o del suo account, indipendentemente dal fatto che tale utilizzo sia avvenuto
con o senza il consenso dell’Utente, salvo il caso in cui tali eventi siano attribuibili a dolo o colpa grave di Findomestic; l’Utente
può in ogni caso essere ritenuto responsabile per danni o perdite cagionati a Findomestic o a terzi a causa dell’utilizzo del proprio
account o della propria password da parte di terzi.
L’Utente accetta di rispettare le leggi e i regolamenti applicabili all’utilizzo del Findomestic MasterPass. Fatto salvo quanto sopra
stabilito, l’Utente non può agire come intermediario, aggregatore, o agenzia di servizi o rivendere in qualunque altro modo il
Findomestic MasterPass direttamente o per conto di terzi, ivi inclusi, senza limitazione alcuna, la gestione, l’elaborazione e la
trasmissione di fondi a terzi. Findomestic si riserva il diritto di non fornire e disattivare il Findomestic MasterPass all’Utente o a
qualunque altro utilizzatore in qualsiasi momento e per qualunque motivo, incluso, senza alcuna limitazione, il caso in cui
Findomestic sospetti una condotta fraudolenta, illegittima o non autorizzata, nei limiti di quanto previsto nella successiva sezione
“Recesso”.
Messaggi di Testo
Durante il processo di registrazione al Sito, l’Utente può scegliere di ricevere notizie di vario genere attraverso l’invio di messaggi
di testo (sms) al proprio dispositivo mobile. Selezionando questa opzione, l’Utente accetta espressamente di ricevere tali
messaggi. Continueranno a trovare applicazione le tariffe previste dal piano tariffario dell’Utente. Il numero dei messaggi che
l’Utente riceverà ogni mese varierà a seconda del numero di transazioni effettuate e delle preferenze indicate al momento della
registrazione. L’Utente può richiedere assistenza in qualsiasi momento chiamando il numero 803888.
L’Utente può in qualsiasi momento revocare il proprio consenso alla ricezione dei messaggi collegandosi al sito
https://masterpass.com/Wallet/Findomestic/Home, autenticandosi e accedendo alla pagina Preferenze. Se il telefono dell’Utente è
spento o non ha ricezione, o per altra causa, l’Utente potrebbe non ricevere tutti i messaggi o i messaggi potrebbero essere
ricevuti in ritardo. Telefoni cellulari e altri network e sistemi di trasmissione wireless sono per loro natura instabili e soggetti a
interruzioni di servizio, indebolimento e mancanza del segnale e ad altri malfunzionamenti che Findomestic non può controllare. I
messaggi sono attualmente supportati dai principali operatori mobili. Findomestic declina ogni responsabilità per gli eventi sopra
indicati o in caso di mancata ricezione dei messaggi da parte dell’Utente.
Diritto di utilizzo del Contenuto del Sito
Findomestic concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per visualizzare, condividere, stampare o scaricare
dal Sito qualunque Contenuto, così come di seguito definito, per uso personale. All’Utente non è riconosciuto il diritto di concedere
in licenza, ripubblicare, distribuire, copiare, cedere, trasferire, vendere, creare dei prodotti che derivino dai contenuti del Sito o
utilizzare per altri usi non personali qualunque Contenuto del Sito. Nessuna parte del Contenuto potrà essere riprodotta in
qualunque forma o incorporata in un altro sistema di recupero dati (information retrieval system), elettronico e fisico, eccetto in
caso di uso personale. L’Utente non può accedere al Sito o utilizzarlo in modi che possano danneggiare o compromettere il Sito, o
qualunque server o network che supporti il Sito, o interferire con l’uso del Sito da parte di terzi. All’Utente è inoltre riconosciuto un
diritto limitato, revocabile e non esclusivo di creazione di hyperlink al Sito o al suo Contenuto purché tali link non descrivano
Findomestic, o i suoi prodotti o servizi, in modo falso, ingannevole, dispregiativo o in altro modo offensivo o implichino una
sponsorizzazione o finanziamento del sito, pagina o contenuto dell’Utente da parte di Findomestic.
L’Utente non può utilizzare sistemi automatici di accesso al Sito (p.e., robot, spider, etc.). L’Utente accetta di non raccogliere dati
identificativi di altri Utenti del Sito o di vendere o sfruttare in altro modo tali dati. Fatto salvo per i diritti espressamente riconosciuti,
tutti i diritti, titoli e interessi inerenti al Sito e tutti i relativi Contenuti sono di proprietà di Findomestic e riservati alla stessa.
FINDOMESTIC SI RISERVA IL DIRITTO DI NEGARE A CHIUNQUE L’ACCESSO A QUESTO SITO E OGNI DIRITTO D’USO
SENZA PREAVVISO IN CASO DI GIUSTIFICATO MOTIVO, COMPRESO IL CASO DI VIOLAZIONE DI NON LIEVE ENTITÀ
DELLE PRESENTI CONDIZIONI D’USO, O A SUA DISCREZIONE PER QUALSIASI MOTIVO, NEI LIMITI DI QUANTO
PREVISTO DALLA SEZIONE “RECESSO”.
Modifiche al Sito, al Servizio e alle Condizioni d’Uso
Findomestic si riserva il diritto di modificare o aggiornare il Contenuto, i materiali e le informazioni che appaiono sul Sito o ad esso
connessi, incluse le Condizioni d’Uso, o di interrompere il Servizio in qualsiasi momento senza preavviso in caso di giustificato
motivo. Findomestic potrà ad esempio emendare o modificare le Condizioni d’Uso in qualsiasi momento aggiornando il presente
documento, qualora tali modifiche siano necessarie per motivi tecnici o abbiano lo scopo di garantire o migliorare il funzionamento
del Sito o l’utilizzo a fini commerciali del Servizio, o siano necessarie per garantire il rispetto di disposizioni di legge. In questi casi,
qualsiasi modifica o integrazione sarà efficace dal momento della pubblicazione sul Sito. L’Utente è invitato a controllare
periodicamente le Condizioni d’Uso e ogni altra comunicazione pubblicata sul Sito. L’uso del Sito o del Servizio da parte
dell’Utente, successivamente alla pubblicazione delle modifiche, comporta da parte dell’Utente l’accettazione di tali modifiche.
Findomestic si riserva il diritto di applicare in qualsiasi momento commissioni per l’accesso a tutte o ad alcune parti del Servizio,
dandone previo avviso all’Utente. Nel caso in cui l’Utente non acconsenta a eventuali cambiamenti o modifiche relative al Sito, al
Servizio o alle Condizioni d’Uso, l’Utente ha il diritto di interrompere l’utilizzo del Sito, del Servizio e recedere dalle Condizioni
d’Uso secondo quanto previsto nella sezione “Recesso” che segue.
Recesso
Le presenti Condizioni d’Uso acquistano efficacia dal momento della registrazione, dell’accesso e dell’utilizzo del Sito da parte
dell’Utente e rimarranno in vigore a tempo indeterminato.
L’Utente può interrompere l’uso del Sito, del Servizio e recedere dalle presenti Condizioni d’Uso per qualsiasi ragione e in
qualunque momento.
Findomestic può disattivare la registrazione dell’Utente o limitare l’accesso dell’Utente al Sito in qualsiasi momento senza
preavviso in presenza di un giustificato motivo, per esempio qualora Findomestic abbia fondato motivo di ritenere l’esistenza di
una frode, una condotta illegale, non autorizzata o impropria da parte dell’Utente. In tutti gli altri casi, Findomestic si riserva il diritto
di recedere dalle presenti Condizioni d’Uso a propria discrezione dando all’Utente congruo preavviso.
Proprietà intellettuale
Il Contenuto del Sito è protetto dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale e l’intero Contenuto è di proprietà di
Findomestic o è utilizzato da Findomestic in forza di licenza o altra autorizzazione. Tutti i testi, formattazioni (inclusi, senza alcun
limite, la selezione, il coordinamento e l’organizzazione dei materiali sul Sito), immagini, grafiche, animazioni, strumenti, oggetti,
applicazioni, pubblicità, video, musica, suoni, articoli, copie, materiali creativi, foto, marchi, marchi di servizio, loghi e nomi
commerciali, e qualsiasi altro materiale o informazione presente sul Sito (collettivamente definiti “Contenuto”) sono soggetti ai
diritti di proprietà intellettuale di Findomestic, delle società da essa controllate e collegate, e dei rispettivi licenzianti e licenziatari.
Questi materiali non possono essere copiati, decodificati, decompilati, disassemblati, modificati, pubblicati in altri siti web,
frammentati, uniti, distribuiti, ridistribuiti, concessi in licenza, sub-licenza o trasferiti in qualsiasi forma da parte dell’Utente.
Nessuna informazione contenuta nel Sito dovrà essere interpretata come un’implicita concessione di una licenza o diritto
all’utilizzo commerciale dei marchi, diritti di proprietà intellettuale o di materiale soggetto a diritto d’autore senza il preventivo
consenso scritto di Findomestic. I marchi, loghi, nomi commerciali e marchi di servizio, registrati o meno (i “Marchi”) che appaiono
sul Sito, inclusi MasterPass, MasterPass Wallet, MasterPass Online, Pulsante Acquista con MasterPass e i Servizi Acquista con
Masterpass sono Marchi appartenenti a MasterCard e/o ai suoi partner. Nessuna informazione contenuta nel Sito dovrà essere
interpretata come un’implicita concessione di licenza o di qualsiasi altro diritto di utilizzo dei Marchi che appaiono sul Sito in
assenza di previa autorizzazione scritta da parte di Findomestic e/o MasterCard o del proprietario di tali Marchi.
Qualunque uso commerciale non autorizzato di questi materiali integrerà una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di
Findomestic e/o MasterCard e sarà soggetto a tutti i diritti e rimedi legali esperibili da parte di Findomestic e/o MasterCard.
Reclami relativi al diritto d’autore
Nel gestire il Sito, Findomestic potrebbe operare in qualità di “service provider” e offrire servizi come provider online di materiali e
link a siti web appartenenti a soggetti terzi. Ne consegue che materiali appartenenti a terzi di cui Findomestic non è proprietaria
potrebbero essere trasmessi, conservati, resi accessibili o altrimenti disponibili con l’utilizzo del Sito. Findomestic adotta procedure
previste dalla legge in caso di eventuali violazioni del diritto d’autore riscontrate sul Sito e ha adottato una politica che prevede
l’immediata rimozione di qualsiasi contenuto o la sospensione di qualunque Utente che abbia violato i diritti di proprietà
intellettuale di Findomestic, MasterCard o di terzi o che abbia in altro modo violato le norme o i regolamenti in materia di proprietà
intellettuale. Nel caso in cui l’Utente ritenga che qualsiasi materiale presente sul Sito violi il diritto d’autore, è invitato a darne
comunicazione a Findomestic. Findomestic si attiverà tempestivamente per rimuovere o bloccare l’accesso al materiale oggetto di
contestazione. L’Utente è invitato a inviare le segnalazioni relative a violazioni del diritto d’autore a Findomestic.
L’Utente è pregato di fornire le seguenti informazioni:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Indicare l’opera protetta da diritto d’autore o da altro diritto di proprietà intellettuale che ritenga essere stato violato;
Identificare in modo sufficientemente dettagliato il materiale presente sul Sito che ritenga violi il diritto d’autore, in modo
da consentirne l’individuazione sul Sito da parte di Findomestic;
Dichiarare di ritenere in buona fede che l’uso del materiale oggetto di contestazione non sia autorizzato dal titolare del
diritto d’autore, da eventuali suoi intermediari o dalla legge;
Dichiarare sotto la propria responsabilità che (a) le informazioni di cui sopra sono accurate e (b) di essere il titolare del
diritto d’autore in questione o di essere stato autorizzato ad agire in nome e per conto del titolare del diritto;
Indicare il proprio indirizzo, numero di telefono e indirizzo email; e
Apporre la propria firma fisica o elettronica
Findomestic potrà informare i propri Utenti di eventuali comunicazioni relative a violazioni del diritto d’autore attraverso un avviso
generale su uno dei propri siti, via email all’indirizzo email dell’Utente di cui Findomestic è a conoscenza o mediante
comunicazione scritta inviata a mezzo di posta prioritaria all’indirizzo di posta dell’Utente di cui Findomestic è a conoscenza. Nel
caso in cui l’Utente riceva una comunicazione relativa ad una violazione del diritto d’autore, può a sua volta inviare una
comunicazione per iscritto all’agente designato includendo le informazioni di seguito indicate. Per essere efficace, tale
comunicazione deve essere redatta per iscritto e contenere le seguenti informazioni:
1.
La firma fisica o elettronica dell’Utente;
2.
3.
4.
L’identificazione del materiale che è stato rimosso o al quale è stato bloccato l’accesso e la posizione in cui il materiale si
trovava prima di essere rimosso o prima che l’accesso ad esso fosse bloccato;
Una dichiarazione in cui l’Utente affermi, sotto la propria responsabilità, di ritenere in buona fede che il materiale in
questione sia stato rimosso o che l’accesso allo stesso sia stato bloccato a causa di errore o confusione riguardo al
materiale da rimuovere o bloccare; e
Il proprio nome, indirizzo e numero di telefono e una dichiarazione in cui l’Utente si impegna ad accettare la debita
notifica degli atti dall’Utente che ha provveduto a notificare la presunta violazione o dal suo rappresentante.
Esercenti e Offerte degli Esercenti
Gli Esercenti (compresi gli enti senza scopo di lucro) possono proporre a Findomestic offerte, iniziative o altri vantaggi in relazione
all’acquisto di beni o servizi (“Offerte”) che potrebbero essere resi disponibili sul Sito o direttamente da parte degli Esercenti.
Ciascuna Offerta è soggetta a specifici termini e condizioni e potrebbe essere soggetta a variazioni in qualsiasi momento prima
dell’accettazione delle Offerte in questione da parte dell’Utente e/o secondo quanto stabilito dalla precedente sezione “Modifiche al
Sito, al Servizio e alle Condizioni d’Uso”. L’Utente è invitato a controllare regolarmente i termini e le condizioni di ciascuna Offerta
prima di aderirvi. Nessuna responsabilità sorgerà in capo a Findomestic per eventuali perdite o danni subiti a seguito del rapporto
tra l’Utente e l’Esercente riguardo alle Offerte, eccezion fatta per il caso in cui Findomestic sia stata direttamente coinvolta nel
rapporto e la perdita o il danno siano dovuti a dolo o colpa grave di Findomestic. L’Utente riconosce che MasterCard non fornisce
alcuna dichiarazione, opinione, assicurazione o approvazione riguardo gli Esercenti che risultano accessibili attraverso il Sito, né
riguardo le Offerte che gli Esercenti propongono sul Sito o sui propri siti.
Concorsi e Lotterie
Di volta in volta, Findomestic potrebbe informare l’Utente circa l’esistenza di concorsi o lotterie organizzati da Findomestic o da
terzi o di altre promozioni. Questi concorsi, lotterie e promozioni sono soggetti alle regole ufficiali o ai termini e condizioni
applicabili a lotterie, concorsi e promozioni e alle leggi, regolamenti e disposizioni specifiche applicabili.
Contenuti di Terzi e Link ad altri siti web
Il Sito potrebbe includere contenuti di terzi e link ad altri siti completamente indipendenti da questo Sito. I contenuti di terzi e i link
sono riportati esclusivamente per comodità degli Utenti e non comportano alcuna autorizzazione, approvazione o garanzia da
parte di Findomestic. Inoltre, nessuna responsabilità sussiste in capo a Findomestic per l’accuratezza, la completezza, l’affidabilità
delle informazioni rese da terzi, o per i prodotti o servizi offerti o venduti tramite siti web a cui si rimanda tramite link, e l’Utente si
assume piena responsabilità per l’utilizzo di informazioni fornite da terzi. Qualsiasi contratto, transazione o altro accordo intercorso
tra l’Utente e terzi è stipulato a esclusivo rischio dell’Utente. Nel momento in cui l’Utente cliccherà un link relativo ad un sito
appartenente ad un terzo, lascerà il Sito. Qualunque informazione personale inviata dall’Utente attraverso un altro sito non verrà
registrata né controllata da Findomestic ma sarà disciplinata dalle disposizioni sulla tutela della privacy o dai termini e condizioni
presenti sul sito di riferimento. L’Utente è invitato a consultare la sezione relativa alla tutela della privacy e i termini d’uso contenuti
nei siti di terzi nel caso desideri maggiori informazioni circa le relative procedure in materia di tutela della privacy.
Findomestic non è responsabile di alcuna analisi o valutazione circa le Offerte e non offre garanzie circa il contenuto delle Offerte
di terzi presenti sul Sito. Findomestic declina ogni responsabilità per le azioni, le Offerte e il contenuto di siti di terzi. L’Utente è
invitato ad analizzare attentamente i dettagli dell’Offerta e i relativi termini e condizioni prima di procedere all’acquisto.
Privacy
Findomestic riconosce l’importanza del rispetto della privacy di coloro che visitano e scelgono di utilizzare i programmi e le
informazioni presenti sul Sito. L’Informativa sulla Privacy pubblicata sul Sito fornisce una descrizione di come Findomestic
raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali sul Sito e in relazione all’applicazione del Findomestic MasterPass, e
fornisce altresì una descrizione delle possibilità di scelta e dei diritti di accesso garantiti all’Utente in relazione a tali dati personali.
Indennizzo
L’Utente accetta di indennizzare, tutelare e tenere indenne Findomestic, i suoi partner commerciali e i rispettivi amministratori,
dirigenti, dipendenti e soggetti affiliati da ogni responsabilità, perdita, reclamo e spesa, inclusi, per esempio, onorari e spese legali,
relativi o derivanti da: (i) violazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni d’Uso; (ii) utilizzo errato del Sito da parte
dell'Utente; e (iii) violazione da parte dell'Utente del diritto d’autore o di altro diritto di proprietà intellettuale o di altri diritti di terzi
contenuti nei Suggerimenti inviati dall’Utente e/o da altre violazioni di legge o di obblighi inerenti i Suggerimenti.
Esclusione di Garanzie
Findomestic compirà ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutti i contenuti presenti in questo Sito siano corretti; tuttavia, tale
correttezza non può essere garantita e Findomestic declina ogni responsabilità in merito all'accuratezza, completezza o autenticità
delle informazioni contenute in questo Sito, salvo in caso di dolo o colpa grave di Findomestic.
IL SITO E TUTTI I CONTENUTI SONO FORNITI "SECONDO DISPONIBILITÀ.", "NELLO STATO IN CUI SI TROVANO".
FINDOMESTIC NON ASSUME ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSA OGNI GARANZIA DI
COMMERCIABILITÀ, GODIMENTO DI DIRITTI E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI, QUALITÀ DELLE INFORMAZIONI, O
IDONEITÀ AD UN PARTICOLARE SCOPO, SALVO IN CASO DI DOLO O COLPA GRAVE DI FINDOMESTIC.
LE INFORMAZIONI CHE L’UTENTE OTTENGA DA
FINDOMESTIC ATTRAVERSO IL SITO NON COMPORTANO
L’ASSUNZIONE DA PARTE DI FINDOMESTIC DI ALCUNA GARANZIA, SE NON ESPRESSAMENTE PREVISTA NEL
PRESENTE DOCUMENTO.
FINDOMESTIC COMPIRÀ OGNI RAGIONEVOLE SFORZO PER ASSICURARE CHE IL SITO FUNZIONI CORRETTAMENTE,
TUTTAVIA FINDOMESTIC NON ASSUME ALCUNA GARANZIA RELATIVA ALLA DISPONIBILITÀ DEL SITO, AL FATTO CHE
FUNZIONERÀ SENZA ERRORI E CHE EVENTUALI MALFUNZIONAMENTI SARANNO PRONTAMENTE RIPARATI, CHE IL
SITO SIA PRIVO DI VIRUS O DI ALTRI COMPONENTI DANNOSI, SALVO IL CASO DI DOLO O COLPA GRAVE DI
FINDOMESTIC. L’UTILIZZO DEL SITO È A RISCHIO DELL’UTENTE, COSÌ COME OGNI CONTENUTO SCARICATO O
ALTRIMENTI OTTENUTO ATTRAVERSO IL SITO, E L’UTENTE È IL SOLO RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO AL
PROPRIO SISTEMA INFORMATICO O PER QUALSIASI PERDITA DI DATI CHE POSSA DERIVARE DALL’UTILIZZO DEL
SITO, INCLUSO, SENZA LIMITAZIONE, IL DANNO RISULTANTE DA VIRUS INFORMATICI, SALVO IL CASO IN CUI
EVENTUALI DANNI SIANO CAUSATI DA DOLO O COLPA GRAVE DI FINDOMESTIC.
LE PRESENTI CONDIZIONI D’USO NON ESCLUDONO O LIMITANO LA RESPONSABILITÀ DI FINDOMESTIC IN CASO DI (I)
MORTE O DANNI ALLA PERSONA CAUSATI DA NEGLIGENZA DI FINDOMESTIC, (II) FRODE O FALSA DICHIARAZIONE, O
(III) PER TUTTE LE IPOTESI IN CUI SAREBBE ILLEGALE PER FINDOMESTIC ESCLUDERE O CERCARE DI ESCLUDERE
LA PROPRIA RESPONSABILITÀ. SE L’UTENTE È UN CONSUMATORE, LA PRESENTE CLAUSOLA NON ESCLUDE I DIRITTI
E LE AZIONI DELL’UTENTE IN CASO DI PARZIALE O TOTALE INOSSERVANZA DELLE CONDIZIONI D’USO DA PARTE DI
FINDOMESTIC.
Limitazione della Responsabilità
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di , in nessun caso Findomestic, i suoi partner commerciali o i rispettivi soggetti affiliati
potranno essere ritenute responsabili nei confronti dell’Utente o di terzi per danni diretti, indiretti, imprevedibili, punitivi, esemplari,
incidentali, speciali o consequenziali, inclusi, in via esemplificativa ma non esaustiva, danni alla proprietà, impossibilità d’uso,
perdite commerciali, perdite economiche, perdite di dati o perdite di profitto derivanti dalle presenti Condizioni d’Uso.
Le Condizioni d’Uso non escludono o limitano la responsabilità di Findomestic in caso di (i) morte o danni alla persona causati da
negligenza di Findomestic, (ii) frode o falsa dichiarazione, o (iii) per ogni altro motivo in relazione al quale Findomestic non può
escludere la propria responsabilità. Se l’Utente è un consumatore, la presente clausola non esclude i diritti e le azioni dell’Utente in
caso di parziale o totale inosservanza delle Condizioni d’Uso da parte di Findomestic.
Fermo restando quanto precede, Findomestic non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori presenti in qualsiasi
dettaglio delle Offerte o nelle relative condizioni, né per eventuali commissioni o sanzioni connesse alla propria carta Findomestic
o di altra Carta in ragione dell’utilizzo del Servizio, incluse le commissioni e le sanzioni che potrebbero derivare da annullamenti
delle operazioni. Ogni onere fiscale derivante dalla partecipazione dell’Utente al Servizio è esclusivamente a carico dell’Utente e
non di Findomestic o dell’Esercente MasterPass, dell’istituto finanziario che ha emesso la Carta. Gli esercenti o gli istituti finanziari
che hanno emesso la Carta possono comunicare informazioni relative al Servizio e alla partecipazione dell’Utente al Servizio alle
autorità fiscali o su richiesta dell’Autorità Giudiziaria Gli Esercenti MasterPass e l’istituto finanziario che ha emesso la Carta
dell’Utente non possono modificare le presenti Condizioni d’Uso che si applicano ai rapporti tra l’Utente e Findomestic e non
possono assumere impegni vincolanti per Findomestic.
Varie
Le Condizioni d’Uso (inclusi tutti gli obblighi o responsabilità extra-contrattuali derivanti o connessi alle Condizioni d’Uso) sono
regolate e devono essere interpretate in conformità alla legge italiana. Il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente ha la
giurisdizione esclusiva su eventuali controversie derivanti dalle presenti Condizioni d’Uso.
Il Contenuto e il software relativo al Sito possono essere soggetti alla giurisdizione di diversi paesi in materia di controllo
all’importazione ed esportazione. In relazione all’utilizzo di questo Sito, l’Utente è il solo responsabile per quanto riguarda il rispetto
delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di controllo all’esportazione, riesportazione e importazione, nelle varie
giurisdizioni interessate. L’Utente non può, direttamente o indirettamente, utilizzare, distribuire, trasferire o trasmettere il contenuto
o il software da questo Sito, sia attraverso un prodotto diretto sia attraverso materiali o prodotti, software o informazioni tecniche,
nei quali siano stati inseriti i contenuti o i software da questo Sito. Le presente Condizioni d’Uso non possono essere cedute o
trasferite dall’Utente senza il previo consenso scritto di Findomestic. Findomestic può cedere i propri diritti e trasferire le proprie
obbligazioni contenute nelle presenti Condizioni d’Uso in qualsiasi momento, fermo restando che tale trasferimento non deve
compromettere i diritti dell’Utente derivanti dalle presenti Condizioni d’Uso.
Qualora una parte o una disposizione delle Condizioni d'Uso sia ritenuta illegittima, nulla, invalida o non applicabile, tale parte sarà
ritenuta separabile dalle Condizioni d'Uso e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. Salvo quanto
previsto nel presente documento, le Condizioni d’Uso costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Findomestic relativo alla materia
ivi disciplinata.
Alcune disposizioni delle Condizioni d'Uso possono essere sostituite o integrate attraverso appositi avvisi legali o da condizioni
disponibili su alcune pagine specifiche, applicazioni, strumenti o altri documenti cui l’Utente può accedere all’interno del Sito.
Un’eventuale mancata azione da parte di Findomestic per far rispettare una qualsiasi disposizione delle Condizioni d’Uso o
eventuali condizioni aggiuntive, non deve essere considerata una rinuncia a tali disposizioni o al diritto di Findomestic di far
rispettare tali disposizioni. Le Condizioni d'Uso e tutti i documenti connessi possono essere accettati in forma elettronica (ad
esempio, attraverso mezzi elettronici o di altro tipo idonei a dimostrarne l’accettazione) e l'accettazione da parte dell’Utente è
idonea a costituire un rapporto vincolante tra l'Utente e Findomestic.
Rivisto in data 28/01/2013.
Servizio di Assistenza Clienti e Contatti
L’Utente può contattare il servizio clienti Findomestic e presentare qualsiasi reclamo relativo alle presenti Condizioni d’Uso mediante
raccomandata A/R a:
Findomestic Banca S.p.A.
Ufficio Gestione Reclami
Via Jacopo da Diacceto, n. 48,
50123 Firenze