Il ciclo PDCA è un percorso studiato per i

GLOSSARIO JMAC Europe Milano S.p.A. PDCA (Plan, Do, Check, Act) Il ciclo PDCA è un percorso studiato per il miglioramento continuo della qualità. Serve per promuovere la cultura del miglioramento all’interno di un ciclo strutturato in 4 fasi principali che hanno l’obiettivo di risolvere il problema alla radice, quindi in piena ottica “Kaizen”. L’obiettivo principale è quello di sviluppare delle attività di gruppo per ottenere standard operativi che consentano il non ripetersi dei problemi e la massima efficienza delle prestazioni. P (Plan): Pianificare  Definire e analizzare il problema  Pianificare le azioni D (Do): Eseguire  Realizzare le azioni pianificate C (Check): Verificare  Verificare i risultati e confrontarli con gli obiettivi  Nel caso di mancato raggiungimento, analizzarne le cause A (Act): Intervenire  Consolidare e standardizzare i risultati raggiunti  Procedere ad un nuovo ciclo PDCA per continuare a migliorare Il percorso logico del PDCA e la guida per tutte le attività di problem solving e di miglioramento continuo che è solitamente impiegato come guida per i percorsi di miglioramento in Team all’interno di attività più specifiche, legate non solo alla qualità, ma a tutte le perdite “uomo e macchina” presenti in tutto il sistema produttivo. Le One Point Lessons – “OPL”: Uno strumento fondamentale da correlare con le attività di miglioramento in logica PDCA è la OPL. La lezione in un punto è lo strumento utile per la condivisione e la divulgazione degli standard di lavoro definiti a seguito dell’applicazione dei passi metodologici svolti; è possibile distinguere tre tipologie principali di OPL quali: conoscenza di base, risoluzione di anomalie, attività di miglioramento. Il loro utilizzo risulta fondamentale in quanto consente standardizzare e tracciare tutte le attività svolte dal Team di progetto.