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ISSN 1828-2849 1828-2849 ISSN OSCURI 3 - 3BIMESTRALE - ANNO XI - XN.-03/04 2012 - 2010 POSTE- POSTE ITALIANE SPA - SPED. A.P. - D.L. 353/2003 (CONV. IN(CONV. L. 27/02/2004 N. 46) ART.N. 1, 46) COMMA DCB MILANO - € MILANO 10,00 - € 10,00 SOIEL INTERNATIONAL INTERNATIONAL- -20125 20125MILANO, MILANO,VIA VIAMARTIRI MARTIRI OSCURI - BIMESTRALE - ANNO N. 01MARZO/APRILE GENNAIO-FEBBRAIO ITALIANE SPA IN - SPED. IN A.P. - D.L. 353/2003 IN L. 27/02/2004 ART. 1, 1, COMMA 1, DCB S T R AT E G I E E T E C N O L O G I E P E R I L M A N A G E M E N T D ’ I M P R E S A Intervista a Michele Moretti e Francesco Moretti, Amministratore Delegato e Vice President di FINCONS GROUP L’IT GLOCALE CHE VA IN EUROPA FINCONS GROUP, società internazionale di consulenza IT, ha già dimostrato che dal nostro Paese si possono offrire servizi in outsourcing a costi competitivi a clienti di tutto il continente. Ora fa acquisizioni all’estero di società IT specializzate nei mercati Media e Trasporti e prepara la quotazione in Borsa. Però non perde l’impronta famigliare: solidi come una grande azienda, agili come una Pmi Éëíê~ííç=Ç~ä=åK 02 ã~êJ~éê=OMNO IL MONDO DELL’OFFERTA A CURA DI MICHELE CICERI L’IT GLOCALE CHE VA IN EUROPA N el vocabolario d’impresa entrano periodicamente parole nuove. Succede quando le cose cambiano e serve spiegare un concetto fuori dalle righe, una direzione diversa, marcare un territorio inesplorato. Una delle più interessanti è “glocale”, termine coniato negli anni Ottanta in Giappone (Glocalisation, da Glocal e Local) e sviluppato nella lingua inglese dal sociologo Zigmunt Bau- presto lo scenario è mutato e sono arrivate le grandi società di man. Glocale, dai primi anni Novanta, significa vedere il globale e consulenza IT – spiega Michele Moretti, AD di FINCONS GROUP il locale come due lati della stessa medaglia, senza contrapposi- – così anche noi abbiamo cambiato pelle facendo tesoro della zione, superare i confini senza abbatterli e, più semplicemente, competenza che andavamo acquisendo nel mondo dei processi guardare al mondo coi piedi ben piantati nella propria terra. presso clienti importanti in diversi settori. Unire lo sviluppo di soft- Per Michele Moretti e suo figlio Francesco, rispettivamente Am- ware alla consulenza IT non è stato facile e se ci siamo riusciti ministratore Delegato e Vice President di FINCONS GROUP, glo- bene è perché ci siamo mossi al momento giusto: prevedere e cale vuol dire far crescere un’azienda reclutando i migliori esperti anticipare le richieste del mercato è la cosa più importante nel sulla piazza internazionale, e intanto assumere neolaureati per nostro mestiere”. offrire servizi in Nearshore dal Delivery Center localizzato a Bari. Glocale è crescere all’estero rimanendo italiani, espandersi con PRACTICE CROSS-INDUSTRY E COMPETENZE VERTICALI start-up e imminenti acquisizioni in Europa, ragionare da grande In FINCONS GROUP si ragiona per Practice e Business Unit. Da azienda conservando però l’agilità di una Pmi. È anche puntare una parte le competenze orizzontali e cross-industry sulle aree alla quotazione in Borsa affidandosi a un fondo d’investimento in- funzionali (Web, Erp, Business Intelligence e Sistemi Legacy) dal- ternazionale, senza mai dimenticare l’impronta famigliare. l’altra quelle verticali su alcuni importanti mercati: Media (100 specialisti), Financial Services (70), Transportation (90), Energy- DALLA TECNOLOGIA AI PROCESSI Utility (80), Manufacturing (50). “La nostra Business Unit nel set- FINCONS GROUP ha il proprio quartier generale italiano nelle tore dei Media è quella che ci contraddistingue maggiormente moderne Torri Bianche di Vimercate (MB), un luogo a forte vo- per internazionalità – spiega Francesco Moretti, Vice President cazione ICT per la presenza di numerose altre aziende del set- FINCONS GROUP – nel senso che lavoriamo da anni per i mag- tore, e opera dal 1983 (l’anno prossimo ricorre il trentennale) giori player europei, compresi i tre più importanti in Italia, su te- come Consulting IT Partner. Ha aperto sedi in Italia a Torino, matiche core che risentono di una complessità crescente e del Roma, Verona, Venezia, Bari e Catania, e in Svizzera insedian- cambiamento: per esempio il passaggio dalla tv analogica a dosi a Lugano (era il 1994), a Zurigo e a Berna, il cuore del si- quella satellitare e al digitale terrestre, le gestione dei diritti tele- stema elvetico, dove risiede l’Headquarter del Gruppo. Oggi visivi, fino ai new media che sfruttano Internet per la trasmissione FINCONS GROUP conta 650 addetti e negli ultimi due anni, no- dei contenuti. Affiancando la competenza interna alla ricerca dei nostante la crisi, ha aumentato i ricavi del cinquanta per cento. migliori prodotti, siamo in grado di operare ai massimi livelli ri- “Siamo nati come tanti per offrire tecnologia alle aziende, ma chiesti oggi dal mercato globale e gli operatori ce lo riconoscono marzo-aprile 2012 2 L’IT GLOCALE CHE VA IN EUROPA mer Relationship Management. Nell’Energy-Utility, dove spiccano i 28 anni di partnership con l’azienda leader nella produzione, trasporto, trasformazione e commercializzazione di petrolio e gas naturale e i 13 con la più grande azienda elettrica italiana, si vanno a toccare i processi di Supply Chain e maintenance, billing, finance & controlling, fino alle risorse umane. SPECIALISTI E NEOLAUREATI Oltre che i ricavi, FINCONS GROUP nell’ultimo periodo ha incrementato il personale per far fronte al processo di espansione in Italia e all’estero. L’aumento della forza lavoro è avvenuto in Chi è Michele Moretti i Delegato d ministratore m A è i R tt ore ONSO Michele M ntrato in C azionista. E e P U atO R G GROUP ed FINCONS di FINCONS tà e ci so le tra el 1987 in (prima nata ons SpA) n c in F in ta i incorpora e dopo poch tualmente cnico, decid Te ile b sa n e ril espo prenditoriale qualità di R la carriera im re e d n egli re d p o el cors anni di intra azionario. N o tt e h cc a p del merciale vando parte irettore Com D i d lo o ru i e prima il Delegato d anni assum ministratore m A i d llo S e N qu e per FINCO e in seguito ricopre anch e ch lo o er rt ru a , u A n Headq Fincons Sp ogruppo co p ca tà e ci , la so Gruppo GROUP AG pagnato il m o c c a a H Svizzera. o di rendere a Berna, in do il progett n za liz a re escita dettannella sua cr rnazionale, te in ltà a re erROUP una iche comm FINCONS G ndo le polit a zz iri d in , tegie done le stra erta. ppo dell’off ciali e di svilu due modi: con l’inserimento di 60 specialisti, provenienti dalle maggiori società di consulenza del mondo con almeno 10 anni di esperienza, e con la creazione di un IT Delivery Center di eccellenza, dove sono state inserite 120 persone in tre anni e mezzo. Dal Delivery Center che ha sede a Bari, FINCONS GROUP offre servizi IT in Nearshore, una pratica che si sta diffondendo come valida alternativa all’erogazione di servizi in Offshore. “Per crescere secondo i nostri progetti ci serviva un’azione dall’alto e un’altra dal basso – spiega Michele Moretti – ecco perché abbiamo inserito professionisti di altissimo profilo e neolaureati, tutti assunti. Il Centro di Eccellenza di Bari ha inoltre il sapore di una scommessa, a nostro avviso già vinta, sul fatto che in Italia si può creare lavoro offrendo servizi IT di alto livello a condizioni appetibili da clienti in tutta Europa. La Puglia, per le sue caratteristiche, si presta benissimo a fare ciò che fino a qualche tempo fa era pensabile solo in Oriente o nell’Europa dell’est, con la possibilità per i clienti di ridurre i costi IT fino al venti per cento e una qualità del servizio più alta”. Il valore del Delivery Center, che dispone di una struttura di governance e di team di lavoro dedicati, risiede nei servizi di Application Management, nell’essere una Software Factory per progetti avvalendosi del nostro supporto nel programming, nel controllo chiavi in mano per altre sedi del Gruppo e nel supportare la cre- e nell’ottimizzazione dei processi produttivi, nella pianificazione e scita del know how aziendale nelle sue diverse tecnologie. “Per nella fatturazione dell’advertising, al content management dei concretizzare ulteriormente il processo di knowledge building, ab- portali”. biamo creato la FINCONS GROUP Academy – afferma Francesco La Business Unit Financial Services è dedicata alle banche e as- Moretti – la business school che ha come obiettivo la formazione sicurazioni, di cui FINCONS GROUP ha conquistato grande fi- di figure professionali specialistiche sia nell’ambito dello sviluppo ducia in Italia e in Svizzera. “È il settore che attualmente ci applicativo sia in quello dei processi aziendali”. assicura la quota maggiore di fatturato – sottolinea Francesco I corsi dell’Academy durano 3 mesi, prevedono un periodo di Moretti – perché siamo presenti da decenni e le nostre compe- stage e sono frequentati da un gruppo ristretto di persone alla tenze sono iper-consolidate, oltre che all’avanguardia. Qui for- volta, in modo tale da garantire il giusto focus sul percorso for- niamo soluzioni per il Web e il mobile, applicazioni intranet, mativo. I giovani seguono programmi di training on the job che process e IT reengineering, application management e applica- assieme ai corsi in aula assicurano elevati standard di forma- tion maintenance sulle più note tecnologie: Java, .Net, Cobol e zione specialistica sulle diverse tecnologie. SAP”. Nel settore Transportation, dove opera una terza Business Unit, FINCONS GROUP offre soluzioni per processi gestionali, ACQUISIZIONI E QUOTAZIONE IN BORSA amministrazione, finanza e controllo di gestione, manutenzione Nel prossimo futuro di FINCONS GROUP c’è il proseguimento dei mezzi, gestione del piazzale, Business Intelligence e Custo- del processo di crescita internazionale con il passaggio dalla 3 marzo-aprile 2012 strategia delle start-up seguita finora a quella delle acquisizioni mirate, tutte all’estero. Nell’obiettivo ci sono già delle aziende IT in Francia (dove ci sono già dei clienti) e in Germania, operanti nei settori Media e Transportation, le due industry dove il gruppo italiano intende concentrare gli investimenti oltreconfine per diventarne il player di riferimento in Europa. “Per sostenere questa strategia servono ovviamente delle risorse economiche – afferma Michele Moretti – che FINCONS GROUP conta di trovare in un fondo di investimento internazionale, in attesa di quotarsi in Borsa. Borsa Italiana ci ha già esaminati in passato e ci ha ritenuti idonei, per processi interni ed esterni, ad essere ammessi alla quotazione. Il debutto avverrà nei prossimi imminenti anni, nell’attesa, porteremo avanti le acquisizioni, la prima in Francia, tenendo alto il nome dell’Italia anche nel mondo dell’IT. E senza dimenticarci chi siamo, perché – aggiunge l’AD – vogliamo essere solidi come una grande azienda, ma restare agili come una Pmi”. Le opinioni riportate sono riferibili esclusivamente alla persona o organizzazione che le ha espresse; esse, inoltre, non impegnano e non sono fatte proprie né da Executive.it né da Gartner Italia, che non esprimono in questa sede giudizi sui prodotti o servizi oggetto di tali informazioni, tantomeno assumono responsabilità o garantiscono in alcun modo la veridicità delle stesse. i Chi è Francesco Morett P ONS GROU dent di FINC si re P e ic V oretti è scita del Francesco M uire alla cre rib nt co i d l n l’obiettivo namento su dal 2007, co suo posizio l e d o nt e efirafforzam oretti nella d Gruppo e al re Michele M ad p il o d rvian e fianc ppo e sup mercato, af tegie di Gru ra st lle e d sulle tuazione del business nizione e at lo sviluppo e nt e la lm na p erso resse. Do o sionando p esteri di inte i at rc e m i o getry e ne nale, indirizz diverse indus neria Gestio g e g In in a alistic rnazionale laurea speci erienza inte sp ’e un a ur a in resa, mat a competenz stione d’imp sce profond si ui q ac . ve o llin niti d e contro g negli Stati U ale, budget nd ie az za rouali la finan tati Uniti app tematiche q enza negli S an rm e p . a ce ella su Governan Nel corso d aspetti di IT li g e ch an riormente fondisce ulte Chi è FINCONS GROUP FINCONS GROUP è una realtà a dimensione europea con capillare e un modello operativo caratterizzato da Business 30 anni di presenza sul mercato e un partner di riferimento Unit, focalizzate su diverse industry (quali Media, Energy- nello sviluppo dei sistemi informativi aziendali a supporto Utility, Financial Services, Transportation, Manufacturing) e del business. Il Gruppo fornisce risposte concrete alle esi- Practice, specializzate per know how tecnologico (Web, genze del mercato attraverso servizi di: IT Business Con- Enterprise, Legacy, Business Intelligence), rendono sulting, sviluppo di Soluzioni Core Business, System FINCONS GROUP un interlocutore attento e molto vicino Integration di prodotti di vendor internazionali, servizi di Ap- alle reali esigenze del business del cliente. Alle grandi im- plication Management basati su solide conoscenze meto- prese FINCONS GROUP offre l’esperienza consolidata in dologiche ed contesti internazionali complessi, su progetti di rilievo economicità delle soluzioni offerte grazie anche alla propria presso clienti leader nel proprio settore. Alle realtà medie e strategia di IT Service in Nearshore e al proprio Delivery piccole FINCONS GROUP garantisce soluzioni facilmente Center di eccellenza con sede a Bari. FINCONS GROUP ha adeguabili alle loro strutture e a costi in linea con la loro ca- da sempre saputo interpretare e anticipare i nuovi modelli pacità di investimento. Un’offerta ad alto valore aggiunto, di business che negli anni si sono andati delineando, ri- oltre 600 risorse, 200 clienti e sedi in Italia (Vimercate, To- spondendo prontamente alla rapida evoluzione dei sistemi rino, Verona, Venezia, Roma, Bari, Catania) e Svizzera (Lu- IT e al nuovo ruolo che i CIO sono chiamati ad assumere in gano, Berna, Zurigo) fanno di FINCONS GROUP uno dei azienda. La vicinanza al mercato attraverso una presenza principali player del mercato dell’ICT. www.finconsgroup.com e tecnologiche, marzo-aprile 2012 garantendo qualità 4