DCS SpA Company presentation - dcs-os

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DCS SpA Company presentation - dcs-os
DCS SpA
Company presentation
2011
DCS
DIGITAL COMPUTER SERVICE S.p.A.
Digital Computer Service S.p.A.
Professionisti del servizio da oltre 20 anni
DCS
DIGITAL COMPUTER SERVICE S.p.A.
1
Storia ed evoluzione
• La D.C.S. viene fondata nel 1991 da un gruppo
di professionisti con una significativa esperienza
tecnica sul mondo DEC (Digital Equipment
Corporation). La spinta imprenditoriale, nel
corso degli anni di attività, si concentra su
quello che ancora oggi rimane il core business
della società: i servizi di supporto alle
infrastrutture ICT, personalizzati in funzione
delle reali esigenze dei propri Clienti.
DCS
DIGITAL COMPUTER SERVICE S.p.A.
Obiettivi e strategie
•
•
•
DCS ha sempre focalizzato la propria attività nell’ambito dei servizi di
supporto hardware e software su ambienti e prodotti complessi, investendo
in modo mirato su competenze e infrastrutture dedicate per soddisfare, con
efficienza ed efficacia, le emergenti esigenze del mercato in termini di
servizi
Coerentemente con questo indirizzo, l’obiettivo aziendale è esattamente
quello di garantire il supporto più completo alle aziende per le quali l’alta
disponibilità della infrastruttura ICT è vitale per lo sviluppo del business.
punti chiave su cui si basa la strategia con quale DCS si muove sul
mercato, sono essenzialmente legati a :
–
–
–
–
sviluppo continuo delle competenze
specializzazione
coerenza ed etica nei rapporti con i Partner
rapidità nella gestione dei cambiamenti imposti dal mercato
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2
Strategia di vendita servizi
• Commercialmente DCS si pone quale Partner
per i servizi verso grandi Vendor o System
Integrator quali HP, IBM ed ECS. L’erogazione
dei servizi sul Cliente finale viene effettuata in
nome e per conto di tali operatori.
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Copertura Geografica
• La DCS è presente diverse località italiane. In particolare le sedi e i
punti di supporto sono dislocati in modo tale da garantire un’ elevata
copertura del territorio:
• Milano zona Sud:
sede centrale, sede commerciale, sede servizi tecnici e logistica,
sale demo
• Pomezia (Roma):
sede servizi tecnici e logistica
• Padova, Firenze, Ancona, Bari, Lamezia Terme, Palermo e
Cagliari, sono presidiate con personale tecnico direttamente
controllato da DCS.
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Presenza sul territorio
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Infrastrutture e tecnologia
• La sede centrale di Pieve Emanuele (Milano) occupa
una superficie di 1.300 mq. di cui circa 1.000 dedicati ad
uffici, laboratori, sale macchine e 300 mq. adibiti a
deposito.
• L’area uffici è disposta con zone limitate di uffici
“tradizionali” e “zone tecniche”; nelle aree tecniche sono
connessi alla rete aziendale, apparati di rete, server,
workstation e periferiche in ambienti specializzati per
settori tecnologici:
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Infrastrutture e tecnologia
– Servers, Workstations e Networking
dove sono integrate le piattaforme Intel, ALPHA,
SUN, SGI, HP ed IBM RS6000 unitamente a
SWITCHES, ROUTERS, HUBS dei produttori leader
del settore.
– Printers e Plotters
in questa sala sono concentrate svariate stampanti
dipartimentali e plotters di marchi leader di mercato.
– Minicomputers
l’ambiente concentra le “storiche” architetture
proprietarie Digital VAX e VAX Cluster.
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Ambiente di test e sviluppo
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Organizzazione Tecnica
La struttura organizzativa tecnica è costituita
da :
•
•
•
•
Call center centralizzato
Centro di supporto tecnico centralizzato
Struttura di assistenza distribuita sul territorio
Logistica distribuita su due centri (nord e centrosud) con oltre 40 addetti esclusivamente
dedicati alle attività citate
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Organizzazione Tecnica
• L’attività di erogazione dei servizi è gestita attraverso un
Call Management System, sviluppato ad hoc dalla
stessa DCS. Tale sistema consente di mantenere sotto
controllo lo stato delle richieste di intervento in tempo
reale e nel contempo informare i committenti del servizio
sullo stato di avanzamento degli interventi stessi
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Aree di competenza
HARDWARE SISTEMI:
•
SUN Microsystems
– WorkStations UltraSPARC
– Servers Enterprise
(fino al modello 25K, MSeries)
– Servers SunFire
– Storage
• IBM
– Piattaforma RS6000 / pSeries / SP
– Piattaforma Intel ( x Series / Netfinity)
– Storage
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Aree di competenza
HARDWARE SISTEMI:
•
HP
– Midrange UNIX (HP 9000, HP 1000, HP 3000,
Workstations Unix)
– Serie Wintel ( NetServer, Vectra, Kayak )
– Storage HP ( Jukeboxes, Librerie )
• COMPAQ
– Serie Wintel ( Proliant )
• DIGITAL
– DEC Alpha, VAX Clusters, PDP
– StorageWorks
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Aree di competenza
HARDWARE SISTEMI:
•
FUJITSU-SIEMENS
– Piattaforma Intel ( Primergy )
– Piattaforma RISC MIPS ( RM Series)
– Piattaforma SPARC64
(PrimePower fino al modello 2500)
• SGI
– Workstations grafiche ( INDY, INDIGO, O2, OCTANE)
– Servers Piattaforma RISC MIPS ( Challenge, Origin
200/2000, ONIX)
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Aree di competenza
HARDWARE Storage:
• Oracle-Sun-STK
– STK TL SLxxx
– SE 3xxxx
• EMC
– Clariion
– Symmetrix up to DMX3
• Hitachi Data Systems
– Tagmastore
– Lightning 7000 e 9000 series
(HP Xp series)
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Aree di competenza
HARDWARE Storage:
•
IBM
– DS 5xxx/4xxx/3xxx
– TL 3xxx
• NetApp
– FAS Series
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Aree di competenza
HARDWARE Storage:
• Tapes e librerie
–
–
–
–
–
EXABYTE
QUANTUM / ATL Tape Libraries
STK Legacy L180, L700, L20, 9710, 9714 e 9730
STK SL8500
ADIC Scalar 100, 1000, i500 e i2000/i6000
e altri marchi
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Aree di competenza
HARDWARE:
Apparati di Networking
–
–
–
–
–
–
–
3COM
CISCO
NOKIA IP Series
AVAYA
Aruba Networks
Allot
Riverbed
e altri marchi
DCS
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Aree di competenza
HARDWARE:
• Stampanti dipartimentali laser e altre
tecnologie
– XEROX, Tektronix HP LaserJet e altri marchi
• Plotter di grande formato
– CalComp, KIP, Ocè e altri marchi
DCS
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Aree di competenza
AMBIENTI SOFTWARE:
•
•
•
•
•
OpenVMS
Unix (Sun-Solaris ; HP-UX ;Tru64 ; AIX)
Linux
Microsoft ( W2008 server, Exchange)
VMWare, Xen e Virtual Iron per
virtualizzazione
• Security (Firewall, antivirus, VPN, backup)
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Portafoglio Servizi
•
•
•
•
Installazione e avviamento
Assistenza hardware on site 24 x 7
Assistenza sistemistica on site e remota
System management e consulenza
tecnologica IT
• Supporto logistico
• Servizi personalizzati
• Studi di fattibilità e progetti
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Maggiori Clienti
• Tra i maggiori Clienti di DCS segnaliamo,
IBM, HP ed ECS.
• DCS ha operato e opera in nome e per conto
dei sopraccitati operatori nel settore della
pubblica amministrazione e in grandi gruppi
industriali nel settore dell’energia, delle
telecomunicazioni e automobilistico.
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Business Unit Open Solutions
• In questo scenario, altamente qualificato, si e’ sviluppata una
divisione che è in grado di integrare lo stato dell’arte delle tecnologie
IT a supporto dei business aziendali critici. Si e’ formato un gruppo
di System Integration con capacità formata da decennale
esperienza e link diretto con i vendor di riferimento del settore
dello Storage e dei Server. Attraverso un percorso formativo
continuo nel tempo e la forte partnership con i vendor di tecnologia
si mettono a disposizione dei clienti soluzioni che si adattano alle
svariate esigenze della piccola e media impresa così come dei
grandi gruppi industriali.
• Si sono sviluppate soluzioni certificate per il consolidamento
delle risorse di Storage e dei Servers per realizzare architetture
piu’ adatte alle attuali esigenze di business quali l’esigenza di
sistemi informatici operativi 24x7 con caratteristiche di alta
affidabilità, scalabilità e facilità al cambiamento delle esigenze
produttive.
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Business Unit Open Solutions
• Particolare attenzione e’ stata posta nella realizzazione e cura di
soluzioni per l’alta affidabilità degli ambienti di posta elettronica,
della gestione dei database, delle soluzioni per il backup dei dati
critici e per il disaster recovery.
• L’ampia disponibilita’ di tecnologie unita alla capacità di
progettazione ed implementazione ha permesso la realizzazione di
soluzioni che ben si adattano alle varie esigenze di budget di
spesa
• DCS e’ in grado di integrare tecnologie storage di fascia Enterprise
quali EMC, IBM, Hitachi, NetApp così come tecnologie piu’
specifiche per applicazioni di archiviazione di grossi volumi di dati
con Storage High Density quali Nexsan Technology e Thecus
che ben si adattano anche per soluzioni architetturali a costi molto
contenuti.
DCS
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Business Unit Open Solutions
• Sono state sviluppate soluzioni di backup to disk per la piccola e
media impresa molto efficienti ed economiche.
• Particolare attenzione posta alle soluzioni per l’archiviazione dei
dati storici che debbano seguire le attuali norme di
memorizzazione legale dei documenti sia italiane che internazionali.
• DCS ha una comprovata esperienza nella realizzazione e gestione
di ambienti di backup in grado di coprire tutte le piattaforme ed i
sistemi operativi più diffusi, operando anche in questo caso con i
brand di riferimento quali EMC Networker, IBM Tivoli Storage
Manager.
• La diffusione sul territorio nazionale di un’ampia rete di risorse
tecniche altamente qualificate permette a DCS di poter
implementare e manutenere con alti livelli qualitativi le soluzioni
offerte, garantendo in questo modo il massimo ritorno
dell’investimento da parte dei propri clienti.
DCS
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Storage Vendor partnerships
HARDWARE:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
EMC
IBM
HITACHI
SUN
Nexsan
Quantum/Adic
Storagetek
Tandberg
Thecus
StorageWorks
StorEdge
DCS
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Storage Vendor partnerships
The Industry’s Best Investment Protection
Broadest Range of Function, Performance, and Connectivity
• Supports data-in-place upgrades between CLARiiON CX series
– CLARiiON CX300, CX500, CX700 to CLARiiON CX3 UltraScale and CX4
series
– CLARiiON CX4 series systems to larger CLARiiON CX4 systems
• Preserves investment in disk drives and DAEs
• Reduces planned downtime
CX4-960
CX4-480
CX4-240
CX4-120
CX3-80
CX3-40
CX700
CX3-10 CX500 CX3-20
CX300
DCS
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Storage Vendor partnerships
CLARiiON: Affordable, Easy-to-Use Networked Storage
SCALABILITY
New
CX4-960
• Up to 960 drives
• 32 GB cache
• Standard 8 Fibre
Channel/4 iSCSI
• Maximum 32 front-end
Fibre Channel and/or
iSCSI
• Flash drives
CX4-480
CX4-240
CX4-120
• Up to 120 drives
• 6 GB cache
• Standard 4 Fibre
Channel/4 iSCSI
• Maximum 16 front-end
Fibre Channel and/or
iSCSI
• Up to 240 drives
• 8 GB cache
• Standard 4 Fibre
Channel/4 iSCSI
• Maximum 20 front-end
Fibre Channel and/or
iSCSI
• Up to 480 drives
• 16 GB cache
• Standard 8 Fibre
Channel/4 iSCSI
• Maximum 24 front-end
Fibre Channel and/or
iSCSI
• Flash drives
SERVICE LEVEL
DCS
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Storage Vendor partnerships
• Simple. Efficient. Affordable.
VNXe3100
VNXe3300
Form factor
2U
3U
Maximum drives
48 or 96
120
Drive types
3.5” SAS, NL-SAS
3.5” SAS, NL-SAS
Protocols
NFS, CIFS, iSCSI
Configurable I/O slots
1 or 2
4
Embedded I/O ports per SP
2 or 4 SAS ports
2 or 4 Gigabit Ethernet
ports
4 SAS ports
8 Gigabit Ethernet ports
Storage processors
(controllers)
1 or 2
2
System memory
4 or 8 GB
24 GB
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Storage Vendor partnerships
• Simple. Efficient. Powerful.
VNX5100
VNX5300
VNX5500
VNX5700
VNX7500
Form factor
4U
4U–7U
4U–7U
5U–8U
5U–8U
Number of drives
75
125
250
500
1,000
Drive types
File system
modules
3.5” Flash, SAS, and NL-SAS and 2.5” SAS
I/O slots per XBlade
n/a
3
4
4
5
X-Blades
n/a
1 or 2
1, 2, or 3
2, 3, or 4
2–8
Memory
n/a
6 GB/blade
12 GB/blade
12 GB/blade
24 GB/blade
12 GB
36 GB
48 GB
192 GB
Protocols
n/a
NFS, CIFS, MPFS, pNFS
Storage Processors
Storage
Pool
modules
I/O ports per SP
2
4 Fibre Channel ports, 2 back-end SAS ports
I/O slots per SP
n/a
n/a
n/a
2
2
5
5
Memory
8 GB
16 GB
24 GB
36 GB
48 GB
Protocols
Fibre Channel
Fibre Channel, Fibre Channel over Ethernet, iSCSI
DCS
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Storage Vendor partnerships
• Simple. Efficient. Powerful.
VG2
VG8
Form factor
3U–4U
3U–10U
Storage capacity support
256 TB
1.8 PB
1 or 2
2 to 8
I/O slots per X-Blade
4
5
Ethernet support
10/100/1000 BaseT and 10 Gb
X-Blades
Memory
Protocols
Systems supported
6 GB/blade
24 GB/blade
6 or 12 GB
192 GB
NFS, CIFS, MPFS, pNFS
Up to 4 VNX, VMAX, or CLARiiON in any combination
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Storage Vendor partnerships
New
Entry Point
Unified
Family
New Standard in
Pricing and
Packaging
DS3000
DS4000-DS5000
DS6000
New Standard
in Functionality,
Performance, TCO
DS8000
IBM TotalStorage and System Storage Family studiate per risolvere
tutte le vostre esigenze di business
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Storage Vendor partnerships
3U System
14 x 300GB 15k rpm
SAS HDD
Dual Controller
3U System
•
14 TB
•
Dual Controller
4U System
84 TB
Dual Controller
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Storage Vendor partnerships
1U Rack mount NAS & iSCSI
8 TB
2 x Gbit ports
NSync
Thecus Backup utilities
Table top NAS & iSCSI
10 TB
2 x Gbit ports
NSync
Thecus Backup utilities
Table top NAS & iSCSI
8 TB
2 x Gbit ports
NSync
Thecus Backup utilities
DCS
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Storage Vendor partnerships
2U Rack mount NAS & iSCSI
24 TB
2 x Gbit ports (10 Gbit ready)
NSync
Thecus Backup utilities
Table top NAS & iSCSI
21 TB
2 x Gbit ports (10 Gbit ready)
NSync
Thecus Backup utilities
DCS
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Storage Vendor partnerships
2U Rack mount NAS & iSCSI
36 TB
3 x Gbit ports (10 Gbit ready)
NSync
Thecus Backup utilities
HA feature
3U Rack mount NAS & iSCSI
48 TB
23 x Gbit ports (10 Gbit ready)
NSync
Thecus Backup utilities
HA feature
DCS
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Storage Vendor partnerships
3U Rack mount NAS System 8 TB
2 x Gbit ports
Snapshot support
Mirror support
NDMP support
4U Rack mount NAS System 16 TB
2 x Gbit ports
Snapshot support
Mirror support
NDMP support
DCS
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Storage Vendor iSCSI solutions
3U Rack mount iSCSI System 16 TB
up to 16 "Hot-Swap" SAS / SATA II Harddisks
SAS Expansion Port
4x Gigabit Ethernet iSCSI Host Interface
IOP342 CPU
1024MB Cache (opt. 2048MB)
RAID Level 0, 1, 0+1, 3, 5, 6, 10, 30, 50, 60, JBOD
2x 460W red. Power Supplies
optional: Battery-Backup-Unit
DCS
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Storage Vendor iSCSI solutions
3U Rack mount iSCSI System 8 TB VMware Ready
2 x Gbit ports
Snapshot support
Migrazione dati on-the fly dai server di
Produzione
Espansione a caldo dello spazio disco
4U Rack mount iSCSI System 16 TB VMwareReady
2 x Gbit ports
Snapshot support
Migrazione dati on-the fly dai server di
Produzione
Espansione a caldo dello spazio disco
DCS
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Storage Vendor partnerships
SOFTWARE:
• EMC Networker
• IBM Tivoli Storage
Manager
• CA Arcserve
• EMC VMWare
• Oracle/Virtual Iron
DCS
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System Vendor partnerships
Sistemi SUN:
• Soluzioni integrate
• S.O. Solaris, Linux e
Microsoft
• Storage Sun/STK
• Servizi di integrazione
DCS
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System Vendor partnerships
Sistemi Dell:
•
•
•
•
Soluzioni integrate
Server
Storage
Servizi di integrazione
DCS
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WAN Accelerator
• DCS commercializza
e svolge supporto di
installazione e
manutenzione dei
sistemi realizzati da
Riverbed
per l’ottimizzazione
delle connessioni
WAN
DCS
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Analizzatore traffico WAN
• High-performance traffic
management
– Da 2Mb a traffico multigigabit
– Fault tolerance
• Modelli multi interfacce
– Topologie di alta affidabilità
• Deep Packet Inspection (DPI)
superiore per un corretta
identificazione del traffico
• Management facile da usare
• Monitoraggio e reports in
tempi immediati (ogni 30
secondi)
DCS
DIGITAL COMPUTER SERVICE S.p.A.
Soluzione wireless sicure
Aruba Networks "Mobile Edge"
DCS
DIGITAL COMPUTER SERVICE S.p.A.
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Contatti:
DIGITAL COMPUTER SERVICE S.p.A.
Via dei Tulipani, 1/A - 20090 Pieve Emanuele (MI)
Telefono +39-0290782154 / 0290782163 Fax +39-0290782178
Cod. Fisc. e P. IVA 10324250157
Capitale sociale 400.000,00 Euro i.v.
N. Reg. Imprese di Milano 315633 N. REA 1365118
Email: [email protected]
Sito: www.dcs-os.it
DCS
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