Maria Cristina Pavarin
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Maria Cristina Pavarin
MARIA CRISTINA PAVARIN Nata a: Ivrea (TO) Data di nascita: 05/04/1985 Residenza: Via S. Andrea 4, 10080 Trausella (TO) Recapito: E-mail: [email protected] TITOLI DI STUDIO Ottobre 2008: Laurea in Lingue e Comunicazione per il territorio, l’impresa e il turismo Università della Valle d’Aosta, Aosta. Tesi: ‘Il turismo congressuale su scala globale dagli anni 80 ad oggi’. Voto: 103/110. Luglio 2004 Diploma di Maturità Scientifica ad indirizzo Linguistico Liceo Scientifico A. Gramsci, Ivrea (TO) ESPERIENZE PROFESSIONALI Ottobre 2009 – Febbraio 2010: Hotel Castello di Pavone, Pavone Canavese (TO) Addetta all’Ufficio Commerciale Funzioni e compiti: -formulazione di promozioni e pacchetti soggiorno -lancio di offerte tramite attività di telemarketing -formulazione di preventivi per eventi quali meeting, congressi e soggiorni organizzati -gestione ed organizzazione di eventi Novembre 2008 – Settembre 2009: Hotel Breithorn, Champoluc (AO) Addetta all’Ufficio Ricevimento Funzioni e compiti: - gestione delle relazioni con la clientela italiana e straniera - accoglienza clienti - gestione delle prenotazioni - rapporti con tour operator italiani e stranieri - check-in, check-out e attività di fatturazione - gestione delle lamentele, servizio informazioni circa la località, gli eventi e le attrattive. CONOSCENZE LINGUISTICHE E INFORMATICHE Spagnolo: ottimo Inglese: molto buono Francese: molto buono CONOSCENZE INFORMATICHE: Microsoft Office, posta elettronica, internet browser, Hotel 2000. Con la presente Vi autorizzo alla gestione dei miei dati personali secondo il Dlgs 196/2003 art. 13