Tradimento.net

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Staff
Il sito e forum di Tradimento.net è interamente mantenuto da:
Y2K Software s.a.s.
Via Santa Croce 4
40035 Castiglione dei Pepoli - BO
Italia
Sito Web: www.pagerobot.com
Telefono: +39.053491986
Indirizzo email: [email protected]
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Mission del sito
Tradimento.net è un portale che parla del più e del meno del tradimento coniugale e delle
persone coinvolte. Il suo scopo è promuovere la comunicazione fra gli utenti del forum e
fornire l'informazione relativa alla tematica del tradimento, incluso la raccolta e discussione
occasionale di alcune notizie di rilievo dal mondo politico e sociale.
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Portale
Il portale di Tradimento.net è stato revisionato completamente e abbiamo rimosso tutti gli
articoli ambigui, inutili o vecchi.
In futuro saranno aggiunto articoli di comune interesse al riguardo delle leggi, sentenze della
Cassazione e articoli di rilievo di altre tematiche. Per la cura del portale accettiamo la
collaborazione attiva di autori di libri, laureandi e di scrittori retribuiti. Gli interessati sono
pregati di mettersi in contatto con lo Staff.
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Forum
Il cuore di Tradimento.net è il suo forum, nato è nel lontano 2005, e ha subito diverse
trasformazioni. Allo stato di oggi è uno dei pochi forum dotati di moderazione democratica, un
sistema moderno che esonera lo Staff dall'antipatico ruolo del bacchettatore e controllore e
che incentiva la partecipazione di tutti gli utenti a un forum più gradevole, esattamente nella
misura e nei limiti che loro stessi desiderano.
Sebbene viene chiesto a intervalli regolari, lo Staff non è disponibile apparire in Radio e TV,
ma contribuisce alla redazione di piccoli articoli nei giornali e nelle riviste.
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Tutela della Privacy
INFORMATIVA AI SENSI DELLA LEGGE n. 675/96 SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI
Per gli obiettivi relativi alla fornitura del servizio, informiamo che, ai sensi dell'art. 10 della
legge n. 675/1996 (e successive modificazioni ed integrazioni) recante disposizioni a tutela
delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che i dati personali
da Lei forniti e/o acquisiti nell'ambito della nostra attività potranno formare oggetto di
trattamento.
Per trattamento di dati personali si intende la raccolta, registrazione, organizzazione,
conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo,
interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distribuzione ovvero una
combinazione di tali attività.
I dati richiesti al momento dell'iscrizione al servizio si rendono necessari al fine di garantire la
sicurezza della rete. L'utente può negare l'inserimento dei dati, ma non potrà usufruire di
alcune o tutte le funzionalità, come ad esempio di poter rispondere alle discussioni e ricevere
notifiche via posta elettronica. Tali dati possono essere forniti alle autorità giudiziarie se ne
faccia esplicita richiesta.
Il titolare del trattamento è Tradimento.net
Il trattamento dei dati ha finalità connesse o subordinate al servizio fornito da Tradimento.
net, del genere:
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raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sugli orientamenti e le
preferenze dell'utente;
inviare materiale pubblicitario e informativo;
effettuare comunicazioni informative e commerciali;
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei (cookie, sessione web, controllo IP,
log delle attività) a garantirne la sicurezza nonché la riservatezza e potrà essere effettuato
anche mediante strumenti tecnologici e automatizzati idonei a memorizzare, gestire e
trasmettere i dati stessi, e comunque nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza
previste dalla legge.
La informiamo inoltre che ogni interessato può far valere i diritti di cui all'art. 13 della Legge
675/96 e successive modificazioni ed integrazioni, secondo le modalità e nei limiti previsti
dalla vigente normativa, che di seguito indichiamo:
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il conferimento del consenso al trattamento dei propri dati personali da parte dell'utente è
facoltativo; un eventuale rifiuto ad inserirli nella pagina dedicata alla registrazione rende
però impossibile l'utilizzo del servizio;
richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano;
ricevere comunicazione intelligibile dei suoi dati personali;
avere informazioni circa la logica e le finalità del trattamento dei suoi dati personali;
richiederne l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati suoi dati;
richiedere la cancellazione e la trasformazione in forma anonima;
richiedere il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più
necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, nonché, più in
generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
Per esercitare questi diritti, l'utente dovrà comunicare in forma scritta le proprie richieste
tramite il modulo di contatto in calce a tutte le pagine, oppure all'indirizzo email dello Staff.
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Regolamento del forum
Il regolamento del forum costituisce le norme di comportamento che noi riteniamo
universalmente validi per qualunque luogo di discussione. E' maturato negli anni ed è in
continua evoluzione.
Questo regolamento entra in vigore dal 1 Settembre 2011 e sostituisce il regolamento
precedente:
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Mission del forum
Registrazione e accettazione del regolamento
Messaggi privati
Regole del forum
Moderazione democratica
Moderazione classica
Limitazioni
Cancellazione di account
Oscuramento discussioni e messaggi
Rimozione utenti inattivi
Denunce fra utenti
Tracciamento delle attività
Sociologia, Psicologia e Psichiatria
Internet Troll
Il regolamento precedente è incluso per completezza nell'Appendice A.
Mission del forum
Lo scopo o meglio l'intento della partecipazione a questo forum tematico è il libero scambio di
opinioni e del civile confronto fra utenti sul tema tradimento e sui sentimenti in generale.
Le tematiche trattate sono soprattutto gli argomenti al riguardi di tradimenti subiti, ma offre
anche spazio di discussione e confronto ai traditori.
Registrazione e accettazione del regolamento
La registrazione al forum di Tradimento.net è facoltativa. I visitatori possono intervenire
attivamente alle discussioni, ma sono limitati ad alcune sezioni pubblicamente accessibili e
non potranno utilizzare funzionalità disponibili ai soli iscritti, quali ad esempio l'utilizzo di
messaggi privati, il blog e i gruppi sociali. Sono previste alcune misure di protezione contro
visitatori anonimi.
Proseguendo con la registrazione al forum di Tradimento.net, l'utente dichiara di accettare il
regolamento in tutte le sue parti e solleva Tradimento.net da ogni responsabilità per
pregiudizio arrecato a terze parti, che si ritenessero danneggiate o lese per il contenuto dei
messaggi all'interno del forum.
L'atto di scrivere sul forum impegna chi scrive a ritenere indenne da ogni richiesta di
risarcimento danni Tradimento.net ed i rispettivi gestori. I gestori del forum stesso non
possono essere ritenuti responsabili, inoltre, né del contenuto, né della correttezza e della
veridicità delle informazioni dei messaggi pubblicati.
Nel caso in cui terzi ritengano responsabile Tradimento.net per reati commessi nell'ambito del
forum, ci adopereremo per fornire alle autorità competenti tutti gli elementi necessari.
Lo Staff di Tradimento.net si riserva il diritto di modificare questo regolamento senza
preavviso ed in qualsiasi momento.
L'utente è tenuto a controllare periodicamente il regolamento per prendere visione delle
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eventuali modifiche.
Messaggi privati
Sono stati reintrodotti i messaggi privati per gli utenti iscritti.
I messaggi privati sono da intendere come mezzo di comunicazione interna e non come
mezzo di comunicazione intoccabile da parte dello Staff. Dato che la privacy dei messaggi
privati è stata in precedenza spesso sorgente di polemiche ingiustificate (perché di fatto non
abbiamo mai letto i messaggi privati), diamo comunicazione che lo Staff potrà accedervi, se lo
ritiene necessario.
Ad esempio, non vogliamo discussioni pubbliche o private che riguardano attività a luci
rosse, di intimidazione degli utenti e/o manipolazione delle opinioni e modi di fare. I
messaggi privati potranno essere analizzati da procedure manuali e/o automatiche per trovare
eventuali violazioni al regolamento, alla legge e/o al buon senso.
Se un messaggio privato è ritenuto spam o illegale, può essere segnalato tramite il
pulsante
, presente su ogni messaggio. Dal momento che viene segnalato, il messaggio
viene mostrato per intero allo Staff.
Gli autori di violazioni saranno avvisati e/o ammoniti a secondo la gravità fino a tre volte e poi
allontanati definitivamente dal forum.
Regole del forum
1. Pur essendo aperto a tutti, lo Staff si riserva la facoltà e il diritto di non ammettere o
rimuovere utenti non graditi, disturbatori, fake o spammer o che usino linguaggi o
atteggiamenti verso altri utenti non consoni al buon senso o lo stile generale del forum.
2. I cloni, se non preventivamente autorizzati, non sono ammessi e quando individuati in
modo sufficentemente certo saranno esclusi così come l'utente originario. I cloni
autorizzati saranno comunque indicati da apposita etichetta. I cloni non possono
partecipare alla moderazione e alle operazioni che richiedono un solo voto.
3. La redazione e l'amministrazione del forum non approvano il contenuto di messaggi
offensivi e/o provocatori. Vi son apposite modalità, più oltre illustrate, per segnalare quelli
che si ritengono offensivi, pur riservandosi l'amministrazione di intervenire o meno.
4. Eventuali messaggi offensivi o in violazione delle regole del forum seppur rimossi e non
visibili al pubblico, saranno conservati in aree riservate, per poter venir messi a
disposizione su richiesta della pubblica autorità che ne facesse richiesta.
5. Non si possono utilizzare avatar, immagini o inviare messaggi con contenuto osceno,
pornografico, volgare, odioso, allusivo, o che infrangono in qualsiasi modo le regole di
convivenza e buon senso.
6. Chiunque partecipa al forum può civilmente esprimere la propria opinione e farla valere
come tale, senza ricorrere a mezzi di persuasione, suggestione o manipolazione dei
singoli utenti o di gruppi di persone.
7. Lo Staff si riserva il diritto di spostare, modificare, eliminare o chiudere le discussioni per
qualsiasi motivo e a proprio insindacabile giudizio.
8. Il regolamento si integra perfettamente con la Legge Italiana e del buon senso, e
attività che sono proibite dalla Legge e dal buon senso, sono altresì proibite nel forum,
senza che il gestore del forum debba elencare tutte le possibili implicazioni e
interpretazioni.
9. Si fa esplicito divieto di investigare sulle identità presunte o reali delle persone.
10. I messaggi privati sono da intendere come mezzo di comunicazione interna e sono
soggetto di controllo da parte dello Staff.
Moderazione democratica
E' stato introdotto un sistema di moderazione, che permette a tutti gli utenti di giudicare
l'idoneità dei contributi e la presenza degli utenti. Ogni messaggio dispone in basso a sinistra
di diverse icone, fra di questi
, che permette di votare un messaggio. A differenza di
prima, non sarà più possibile aggiungere commenti, in quanto sono stati sorgente di
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polemiche senza fine.
Cliccandoci sull'icona appare una finestra simile a questa, dove si può scegliere fra
approvazione e disapprovazione del singolo messaggio:
Gli utenti destinatari del voto possono consultare i voti ricevuti nel pannello di controllo. La
lingua potrebbe variare in base alle scelte predefinite del mittente. L'immagine verde indica
l'approvazione a aggiunge punti, la rossa una disapprovazione e toglie punti:
In base al potere di reputazione, ogni click aggiunge o toglie più o meno punti di reputazione
all'autore del messaggio, e applica un punteggio al messaggio stesso. Se un messaggio
raccoglie 10 o più punti negativi (-10) verrà nascosto al pubblico. Se il messaggio è il primo
della discussione, verrà nascosta l'intera discussione. In questo modo, gli utenti iscritti
possono esprimere direttamente il loro gradimento dei contributi da parte di altri utenti e
partecipano di conseguenza in prima persona alla moderazione del forum.
In aggiunta, se un utente raggiunge un punteggio minore di 0, viene temporaneamente
sospeso per la durata in giorni dei punti negativi raggiunti. Le sospensioni e riabilitazioni sono
elaborate e applicate una volta ogni ora.
Questo sistema si è verificato molto efficiente e di conseguenza rende superflua la presenza
di moderatori. Dato che nessun voto di una singola persona può influire più di tanto sulla
visibilità dei messaggi, sono necessari più voti per la moderazione di un singolo messaggio. E
dato che il voto è anonimo, la moderazione è democratica.
Seguono le specifiche tecniche.
Scopo
La moderazione democratica delega le attività di giudizio dei contributi a tutti gli utenti
partecipanti, allo scopo di responsabilizzarli e rendere gli individui più consapevoli del proprio
operato. Viene introdotto un sistema di punti, che verrà assegnato a ogni messaggio e quindi
aggiunge o toglie reputazione dall'autore rispettivo.
Rimane attivo l'account dell'unico amministratore tecnico, che interviene esclusivamente
quando si viola la Legge e quando si introducono utenti atipici. L'amministrazione non
interviene in nessun caso per richieste di moderazione classica, in quanto gli utenti stessi
hanno in mano tutte le contromisure necessarie per contenere utenti troppo aggressivi o
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offensivi nei loro o altrui confronti.
Il sistema tecnico protegge e tutela tutti gli utenti contro il vandalismo, ossia il voto
selvaggio allo scopo di disturbare la quiete e il buon senso. La distribuzione è matematica e
calcolata dinamicamente in base alla presenza e attività degli utenti. Se ci sono molti, si alza
il livello, se sono pochi, si abbassa. Nessuno degli utenti potrà sapere con esattezza
l'ammontare delle barriere protettive.
Implementazione
Il sistema della reputazione permette di valutare i singoli messaggi secondo il personale
giudizio, senza che altri verranno mai a sapere l'origine del voto stesso. Gli elettori degli
articoli sono anonimi, e così il loro punteggio.
I più recenti commenti al riguardo degli articoli sono elencati sotto le discussioni più recenti
nel proprio profilo. La dicitura di "N/D" sulla sinistra della votazione indica che il messaggio in
questione è stato cancellato e non più accessibile.
Se un articolo raggiunge il punteggio di -10 punti, fra approvazione e disapprovazione, viene
nascosto al pubblico. L'articolo calato in basso, viene nascosto al prossimo intervallo di
elaborazione, in media ogni 10 minuti.
I punti positivi e negativi influiscono anche sulle attività degli utenti. A differenza della
sospensione classica, dove si nega completamente l'accesso al forum, viene introdotta la
demozione, che limita le attività dell'utente. Gli sarà possibile di leggere, ma non di rispondere
o creare nuove discussioni, fin quando non sarà estinto il debito, ossia il punteggio al di sotto
della soglia minima (0 punti).
L'estinzione del debito avviene mediante una procedura automatica, che annulla
gradualmente il punteggio negativo. Utenti che finiscono spesso a breve intervallo sotto zero,
saranno esclusi in modo permanente. Un utente che viene riabilitato, è inserito nel gruppo
degli utenti registrati normali.
La potenza di click è un parametro che cresce con l'accumulo di punteggi positivi, ma anche
in base a diversi altri criteri. Utenti con un numero alto di reputazione ottengono quindi più
potere in rispetto ad altri, e un loro click di approvazione ha un effetto più forte.
Comunque sia, non si tratta di poteri acquistabili tramite diversi trucchi, come ad esempio
gare di benevolenza. Il suo valore viene calcolato in base alla naturale evoluzione di molti
parametri.
I seguenti parametri sono considerati per il calcolo della reputazione e il potere dei click:
- Reputazione iniziale: 10 punti
- Potere click iniziale: 1. Nota: Il potere di click negativo viene dimezzato e arrotondato
all'unità minore, con un minimo di 1 punto.
- Fattore data di registrazione: 1 punto potere ogni 365 giorni
- Fattore contatore messaggi: 1 punto potere ogni 1000 messaggi
- Fattore punti reputazione: 1 punto potere ogni 100 punti di reputazione
- Messaggi minimi per contare: 50
- Reputazione minima per contare: 10
- Limite giornaliero di valutazioni: 20 (+ valore dinamico in base alle attività del forum)
- Diffusione reputazione: 1 (+ valore dinamico in base alle attività del forum)
Utenti speciali
Gli utenti speciali, quali ad esempio i cloni autorizzati, non possono votare.
Al contrario, possono essere votati e si applicano le stesse regole come agli utenti normali.
L'amministratore tecnico può essere votato, ma il punteggio non ha effetti sul suo modus
operandi e sul suo potere di click, che è fisso.
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Cloni autorizzati
I cloni autorizzati non possono aggiungere o togliere punti di reputazione, ma possono essere
eletti da altri utenti.
Esercito di cloni non autorizzati
Al fine di limitare ulteriormente le attività di cloni non autorizzati, allo scopo di accrescere o
diminuire la reputazione di una o più persone secondo le preferenze proprie o altrui, il gruppo
di utenti appena iscritti può dare al momento solo votazioni positive.
Se la tendenza di iscrizioni di cloni dovesse prendere piede in modo massiccio, sarà
aumentato il livello di messaggi necessari e negata la possibilità di partecipare alla
moderazione.
Il livello per passare al gruppo utenti con diritto di voti positivi e negativi è attualmente dato
da un minimo di 50 messaggi.
Moderazione classica
Tale attività viene esercitata dallo Staff degli amministratori per questioni strettamente legali,
e per il resto dagli utenti del forum tramite il sistema di reputazione e alcuni meccanismi
automatici.
Lo Staff si riserva il diritto di intervenire a proprio INSINDACABILE GIUDIZIO.
Se un messaggio è ritenuto offensivo, è possibile dare un voto negativo tramite il pulsante
(seguito dalla disapprovazione), presente su ogni messaggio. Se il punteggio totale scende a
-10 punti, sarà nascosto in automatico.
Se un messaggio è ritenuto spam o illegale, può essere segnalato tramite il pulsante
,
presente su ogni messaggio. Dal momento che viene segnalato, il messaggio entra
automaticamente in moderazione e sarà invisibile a tutti gli utenti, salvo ovviamente lo Staff.
Lo Staff non risponderà alle guerre personali fra gli utenti, che si dovranno chiamare in
causa per conto proprio, in quanto non può e non vuole intuire lo sfondo delle storie di cui
sono al corrente soltanto gli utenti stessi.
In caso di comportamenti reiterati lo Staff potrà prendere provvedimenti di sospensione a
seconda della propria valutazione sulla gravità del comportamento avuto.
Eventuali richieste di spiegazione dovranno esser inviate direttamente allo Staff e saranno
fornite solo in privato all'utente richiedente, se e quando lo Staff riterrà di farlo.
Limitazioni
Non saranno ammessi utenti che utilizzano proxy o network sospette per l'iscrizione e per
la navigazione nel forum. Le procedure di controllo sono aggiornati a cadenza mensile e
forniscono un'ottima protezione contro eventuali visitatori anonimi con atteggiamenti contrari
a questo regolamento e alla Legge.
Cancellazione di account
E' possibile notificare la richiesta di cancellazione tramite l'iscrizione al gruppo utenti Prenota
cancellazione account (Pannello utente - Pannello di controllo - Networking - Appartenenze
a Gruppi).
Lo Staff provvederà successivamente e tempo permettendo, all'oscuramento dell'account,
che comprende lo spostamento in un'area inaccessibile, il cambio della password, la
cancellazione delle varie sottoscrizioni, dei messaggi privati, la rimozione delle immagini
(avatar, immagine profilo) e firma personalizzate.
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Il nome utente rimane nel database per evitare abusi. I messaggi, essendo patrimonio del
forum, non potranno essere cancellati o oscurati.
Oscuramento discussioni e messaggi
Lo Staff non rimuove più messaggi o discussioni a richiesta degli utenti.
Gli utenti stessi hanno la facoltà di modificare i propri messaggi nei limiti tecnici e di tempo,
con un massimo di 24 ore dalla prima redazione. Invitiamo quindi l'utilizzo del linguaggio e di
termini di cui non si possono pentire in un secondo momento.
Nonostante le modifiche possono nascondere quanto detto precedentemente, in caso di
denuncia sono consegnato alle autorità tutte le modifiche. In questo modo tuteliamo gli
utenti da chi ferisce e poi nasconde la mano.
Rimozione utenti inattivi
Spostiamo le utenze completamente inattive (più di 90 giorni di totale assenza) tramite
procedure automatizzate nell'area degli utenti inattivi. I nominativi (nick) rimarranno nel
database per evitare il furto di identità.
Gli utenti utente inattivi possono seguire le istruzioni fornite su tutte le pagine per richiedere
la riattivazione.
Utenti che non completano la registrazione (nessun messaggio e in attesa di conferma
indirizzo e-mail) non saranno ammessi e cancellati completamente dopo un breve periodo di
grazia.
Denunce fra utenti
Gli utenti che si trovano offese da contributi nel forum possono chiamarsi in causa senza
conoscenza o coinvolgimento diretto dello Staff. Lo Staff di Tradimento.net non avvierà mai
cause contro un altro utente in nome o a richiesta di utenti.
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La procedura è abbastanza semplice, che parte da una denuncia dai Carabinieri, tramite
un avvocato o un'altra autorità autorizzata.
La Polizia Postale richiederà - se necessario - allo Staff la documentazione relativa al
messaggio offensivo (IP del messaggio), compreso informazioni aggiuntive, quali ad
esempio IP e data di iscrizione, messaggi privati fra i due utenti e statistiche di
navigazione e qualunque altra informazione utile per completare le indagini di Stato.
Alla fine, le due parti si incontreranno in tribunale, dove discuteranno civilmente delle
controversie e dove il giudice stabilisce la colpa.
Infine, la parte lesa potrà chiedere i danni con un ulteriore processo e con ulteriori spese.
Tracciamento delle attività
Letteralmente tutte le attività sono tracciate e registrate, incluso, ma non limitato alla
navigazione, ricerca e invio di messaggi, al fine di poter ricostruire qualunque operazione a
richiesta delle autorità. La traccia sarà tenuta per un minimo di 1 mese e per un massimo di 6
mesi, fatta eccezione per residui su supporto magnetico/ottico di backup.
Il tracciamento delle attività protegge gli utenti dagli abusi, che potrebbero altrimenti avere
luogo da parte di determinati utenti e visitatori (comunemente conosciuti come Internet
Troll), sentendosi in una botte di ferro. Il filtro dei proxy e il tracciamento delle attività è
invece un dissuasivo che ha dato ottimi frutti.
Sociologia, Psicologia e Psichiatria
Il forum di Tradimento.net è stato ripetutamente soggetto di studio da riparti delle varie
facoltà nazionali e internazionali e di singoli esponenti sia privati che laureati di Sociologia,
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Psicologia e Psichiatria, allo scopo di studiare, analizzare e provocare reazioni di singoli
utenti, piccoli gruppi e l'intera comunità.
Le varie attività, consultabili nel Mausoleo dai soli utenti registrati, hanno portato a
disordini di vario genere, sicuramente interessanti agli studiosi, ma molto meno ai coinvolti e
ignari partecipanti del forum. Lo Staff ha confinato il fenomeno, tutt'ora in corso, ma molto
meno evidente. Riteniamo che questa attività sia illecita, in quanto dannosa non solo alla
comunità, ma anche ai singoli utenti e visitatori.
Utenti che utilizzano la debolezza psicologica di altri utenti e visitatori per estorcere
informazioni non dovute per completare un quadro di indagini private di qualsiasi entità
saranno allontanati immediatamente dal forum. In questo senso, ma non solo, sono vietate
attività che lasciano ricondurre alla persuasione, suggestione o manipolazione. Le attività
talvolta intense dei visitatori e utenti del forum non devono e non possono essere
interpretate come luogo ideale per lo studio comportamentale.
Gli utenti che desiderano confrontarsi a pari armi e poteri, sono invitati a rivolgersi a questa
comunità, dove potranno mettersi alla prova senza rischiare nulla se non perdere la propria
faccia.
Le attività sociologiche, psicologiche e psichiatriche come qui indicate sono vietate. Le
persone o gruppi, che nonostante mirati avvisi insistono nelle attività di persuasione,
suggestione o manipolazione, saranno denunciate al momento opportuno, quando il numero e
la qualità di prove saranno sufficienti per vincere la causa. I soldi ricavati si utilizzeranno per
ingrandire e abbellire la struttura del forum e del sito, per così ripagare alla comunità nel
migliore dei modi il danno subito. Lo Staff si riserva il diritto di raccogliere e conservare tutte
le informazioni necessarie anche in via preventiva, nonché impiegare investigatori privati e
qualunque altro mezzo opportuno per salvaguardare gli utenti del forum.
Il foro competente è Bologna.
Internet Troll
I sistematici vandali e distruttori (Internet Troll) di forum saranno esclusi per attività anomale
del forum. Sono inoltre soggetto di azioni legali in caso di particolare insistenza, come ad
esempio il rientro dopo il ban e sordi di fronte alle comunicazioni più o meno cordiali, con
richieste di risarcimento non al di sotto di 50.000 Euro. Utenti o visitatori che estendono
queste attività altrove, ad esempio allo scopo di diffamare la persona o società gestore a
livello professionale, potranno contare su contromisure legali con richiesta di risarcimento non
al non al di sotto di 100.000 Euro.
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Appendice A
Regolamenti vecchi
Regolamento del 07/08/2010, con aggiunte del 27/09/2010,
09/12/2010, 21/03/2011
Questo regolamento sostituisce il regolamento precedente interamente. Sono stati rimossi gli
articoli che hanno reso il regolamento in parte di difficile lettura e interpretazione.
Mission del forum
Lo scopo o meglio l'intento della partecipazione a questo forum tematico è il libero scambio di
opinioni e del civile confronto fra utenti sul tema tradimento e sui sentimenti in generale.
Vi sono sezioni apposite anche per argomenti diversi, personali o di attualità e si invitano gli
utenti a cercar di mantenere il più possibile separate le sezioni senza uscire dal tema
proposto da chi apre una discussione, in particolare nella sezione Confessionale e Forum
Libero.
Registrazione e accettazione del regolamento
Proseguendo con la registrazione al forum di Tradimento.net, l'utente dichiara di accettare il
regolamento in tutte le sue parti e solleva Tradimento.net da ogni responsabilità per
pregiudizio arrecato a terze parti, che si ritenessero danneggiate o lese per il contenuto dei
messaggi all'interno del forum.
L'atto di scrivere sul forum impegna chi scrive a ritenere indenne da ogni richiesta di
risarcimento danni Tradimento.net ed i rispettivi gestori. I gestori del forum stesso non
possono essere ritenuti responsabili, inoltre, né del contenuto, né della correttezza e della
veridicità delle informazioni dei messaggi pubblicati.
Nel caso in cui terzi ritengano responsabile Tradimento.net per reati commessi nell'ambito del
forum, ci adopereremo per fornire alle autorità competenti tutti gli elementi necessari.
Lo Staff di Tradimento.net si riserva il diritto di modificare senza preavviso ed in qualsiasi
momento questo regolamento.
L'utente è tenuto a controllare periodicamente il regolamento per prendere visione delle
eventuali modifiche.
Per un periodo prolungato l'iscrizione di utenti sarà moderata. In questo periodo verificheremo
ogni iscrizione manualmente. Non saranno ammessi utenti che utilizzano proxy o network
sospette per l'iscrizione e per la navigazione nel forum. Dal 21/03/2011, gli utenti che
tentano di iscriversi da proxy o network sospette, saranno eliminati senza uteriore preavviso
o comunicazione.
Regole del forum
La registrazione di utenti a questo forum è gratuita ed è richiesta per poter intervenire.
Pur essendo aperto a tutti, lo staff si riserva la facoltà e il diritto di non ammettere o
rimuovere utenti non graditi, disturbatori, fake o spammer o che usino linguaggi o
atteggiamenti verso altri utenti non consoni al buon senso o lo stile generale del forum.
Per un periodo prolungato l'iscrizione di utenti sarà moderata. In questo periodo verificheremo
ogni iscrizione manualmente. Non saranno ammessi utenti che utilizzano proxy o network
sospette per l'iscrizione e per la navigazione nel forum.
I cloni, se non preventivamente autorizzati, non sono ammessi e quando individuati in modo
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sufficentemente certo saranno eliminati così come l'utente originario. Quelli autorizzati
saranno comunque contraddistinti da apposito contrassegno o etichetta. I cloni non possono
partecipare alla moderazione e alle operazioni che richiedono un solo voto.
La redazione e l'amministrazione del forum non approvano il contenuto di messaggi offensivi e/
o provocatori. Vi son apposite modalità, più oltre illustrate, per segnalare quelli che si
ritengono offensivi, pur riservandosi l'amministrazione di intervenire o meno.
In particolare, non si possono inviare messaggi con contenuto osceno, pornografico, volgare,
odioso, allusivo, o che infrangono in qualsiasi modo le regole di convivenza e buon senso.
Inoltre, non sono ammessi allegati protetti da copyright e diritti di autore.
Chiunque si iscrive al forum, può civilmente esprimere la propria opinione e farla valere come
tale, senza ricorrere a mezzi di persuasione, suggestione o manipolazione dei singoli utenti o
di gruppi di persone.
Lo Staff del forum si riserva il diritto di spostare, modificare, eliminare o chiudere le
discussioni per qualsiasi motivo e a proprio insindacabile giudizio.
Il regolamento si integra perfettamente con la Legge Italiana e del buon senso, e attività che
sono proibite dalla Legge e dal buon senso, sono altresì proibite nel forum, senza che il
gestore del forum debba elencare tutte le possibili implicazioni e interpretazioni.
Moderazione democratica
E' stato introdotto un sistema di moderazione, che permette a tutti gli utenti di giudicare
l'idoneità dei contributi e la presenza degli utenti. Ogni messaggio dispone in alto a destra di
diverse icone, fra di questi
, che permette di votare un messaggio.
Se un messaggio raccoglie 10 o più punti negativi (-10) verrà nascosto al pubblico. Utenti
che si vedono sparire magicamente messaggi inviati, sono pregati di moderare i toni e
adeguarsi a un linguaggio più coerente.
In aggiunta, se un utente raggiunge un punteggio minore di 0, viene temporaneamente
sospeso per la durata in giorni dei punti negativi raggiunti. Un utente escluso più di 3 volte in
un periodo ancora da definire, verrà escluso in modo permanente. Le sospensioni e
riabilitazioni sono elaborate e applicate una volta ogni ora.
Scopo
La moderazione democratica delega le attività di giudizio dei contributi a tutti gli utenti
partecipanti, allo scopo di responsabilizzarli e rendere gli individui più consapevoli del proprio
operato. Viene introdotto un sistema di punti, che verrà assegnato a ogni messaggio e quindi
aggiunge o toglie reputazione dall'autore rispettivo.
Rimane attivo l'account dell'unico amministratore tecnico, che interviene esclusivamente
quando si viola la Legge e quando si introducono utenti atipici. L'amministrazione non
interviene in nessun caso per richieste di moderazione classica, in quanto gli utenti stessi
hanno in mano tutte le contromisure necessarie per contenere utenti troppo aggressivi o
offensivi nei loro o altrui confronti.
Implementazione
Il sistema della reputazione permette di valutare i singoli messaggi secondo il personale
giudizio, senza che altri verranno mai a sapere l'origine del voto stesso. Gli elettori degli
articoli sono anonimi, e così il loro punteggio.
Assieme al voto positivo o negativo, è possibile aggiungere una breve nota. I più recenti
commenti al riguardo degli articoli sono elencati sotto le discussioni più recenti nel proprio
profilo. La dicitura di "N/D" sulla sinistra della votazione indica che il messaggio in questione è
stato cancellato e non più accessibile.
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Se un articolo raggiunge il punteggio di -10 punti, fra approvazione e disapprovazione, viene
nascosto al pubblico. L'articolo calato in basso, viene nascosto al prossimo intervallo di
elaborazione, in media ogni 10 minuti.
I punti positivi e negativi influiscono anche sulle attività degli utenti. A differenza della
sospensione classica, dove si nega completamente l'accesso al forum, viene introdotta la
demozione, che limita le attività dell'utente. Gli sarà possibile di leggere, ma non di rispondere
o creare nuove discussioni, fin quando non sarà estinto il debito, ossia il punteggio al di sotto
della soglia minima (0 punti).
L'estinzione del debito avviene mediante una procedura automatica, che annulla
gradualmente il punteggio negativo. Utenti che finiscono spesso a breve intervallo sotto zero,
saranno esclusi in modo permanente. Un utente che viene riabilitato, è inserito nel gruppo
degli utenti in "convalescenza", dove ha i diritti degli utenti appena iscritti. Resta in questo
gruppo fin quando non ha raggiunto almeno 10 punti positivi di reputazione.
La potenza di click è un parametro che cresce con l'accumulo di punteggi positivi, ma anche
in base a diversi altri criteri. Utenti con un numero alto di reputazione ottengono quindi più
potere in rispetto ad altri, e un loro click di approvazione ha un effetto più forte.
Comunque sia, non si tratta di poteri acquistabili tramite diversi trucchi, come ad esempio
gare di benevolenza. Il suo valore viene calcolato in base alla naturale evoluzione di molti
parametri.
I seguenti parametri sono considerati per il calcolo della reputazione e il potere dei click:
- Reputazione iniziale: 10 punti
- Potere click iniziale: 1. Nota: Il potere di click negativo viene dimezzato e arrotondato
all'unità minore, con un minimo di 1 punto.
- Fattore data di registrazione: 1 punto potere ogni 365 giorni
- Fattore contatore messaggi: 1 punto potere ogni 1000 messaggi
- Fattore punti reputazione: 1 punto potere ogni 100 punti di reputazione
- Messaggi minimi per contare: 50
- Reputazione minima per contare: 10
- Limite giornaliero di valutazioni: 20 (+ valore dinamico in base alle attività del forum)
- Diffusione reputazione: 1 (+ valore dinamico in base alle attività del forum)
I valori dei parametri sono ora definitivi, ma potranno subire modifiche in base ai tentativi di
elusione.
Utenti speciali
Gli utenti speciali, quali ad esempio i cloni autorizzati, non possono votare.
Al contrario, possono essere votati e si applicano le stesse regole come agli utenti normali.
L'amministratore tecnico può essere votato, ma il punteggio non ha effetti sul suo modus
operandi e sul suo potere di click, che è fisso.
Cloni autorizzati
I cloni autorizzati non possono aggiungere o togliere punti di reputazione, ma possono essere
eletti da altri utenti.
Esercito di cloni non autorizzati
Al fine di limitare ulteriormente le attività di cloni non autorizzati, allo scopo di accrescere o
diminuire la reputazione di una o più persone secondo le preferenze proprie o altrui, il gruppo
di utenti appena iscritti può dare al momento solo votazioni positive.
Se la tendenza di iscrizioni di cloni dovesse prendere piede in modo massiccio, sarà
aumentato il livello di messaggi necessari e negata la possibilità di partecipare alla
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moderazione.
Il livello per passare al gruppo utenti con diritto di voti positivi e negativi è dato da un minimo
di 50 messaggi.
Moderazione classica
Tale attività viene esercitata dallo Staff degli amministratori per questioni strettamente legali,
e per il resto dagli utenti del forum tramite il sistema di reputazione e alcuni meccanismi
automatici.
Lo Staff si riserva il diritto di intervenire a proprio INSINDACABILE GIUDIZIO.
Se un messaggio è ritenuto offensivo, è possibile dare un voto negativo tramite il pulsante ,
presente su ogni messaggio a destra in alto. Se il punteggio totale scende a -10 punti, sarà
nascosto in automatico.
Se un messaggio è ritenuto illegale, può essere segnalato tramite il pulsante , presente su
ogni messaggio a destra in alto. Lo Staff non risponderà alle guerre personali fra gli utenti,
che si dovranno chiamare in causa per conto proprio, in quanto non può e non vuole intuire lo
sfondo delle storie di cui sono al corrente soltanto gli utenti stessi. In altre parole, lo Staff
interverrà esclusivamente nei casi in cui sono fatti nomi e cognomi e sposterà le discussioni in
un'area inaccessibile.
In caso di comportamenti reiterati lo Staff potrà prendere provvedimenti di sospensione a
seconda della propria valutazione sulla gravità del comportamento avuto.
Eventuali richieste di spiegazione dovranno esser inviate direttamente allo Staff e saranno
fornite solo in privato all'utente richiedente, se e quando lo Staff riterrà di farlo.
Tutela degli utenti
Eventuali messaggi offensivi o in violazione delle regole del forum seppur rimossi e non visibili
al pubblico, saranno conservati in aree riservate, per poter venir messi a disposizione su
richiesta della pubblica autorità che ne facesse richiesta all'amministrazione.
Cancellazione di account
E' possibile notificare la richiesta di cancellazione tramite l'iscrizione al gruppo utenti Prenota
cancellazione account (Pannello utente - Pannello di controllo - Networking - Appartenenze a
Gruppi)).
Lo Staff provvederà successivamente e tempo permettendo, all'oscuramento dell'account,
che comprende lo spostamento in un'area inaccessibile, il cambio della password, la
cancellazione delle varie sottoscrizioni, dei messaggi privati, la rimozione delle immagini
(avatar, immagine profilo) e firma personalizzate.
Il nome utente rimane nel database per evitare abusi. I messaggi, essendo patrimonio del
forum, non potranno essere cancellati.
Ripristino account cancellati
Un account cancellato può essere ripristinato da legittimo utente dietro richiesta tramite il
modulo di contatto in calce a tutte le pagine.
Lo Staff si riserva la facoltà di riattivare o meno tali utenti a proprio insindacabile giudizio.
Nella richiesta deve essere specificato il nome utente e l'indirizzo email esatto originario. Lo
Staff fornirà una password di accesso, che in seguito potrà essere cambiata dall'utente
stesso.
Filtro Spam
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E' stato introdotto un filtro, che evita la registrazione di utenti con il solo ed unico intento di
inserire messaggi non voluti e normalmente non permessi (vendita di oggetti rubati o
contraffatti, medicinali, porno). La registrazione di nuovi utenti risulterà leggermente più
lenta. A secondo i periodi, questo filtro può essere attivato o disattivato a discrezione dello
Staff.
Rimozione utenti inattivi
Spostiamo le utenze completamente inattive (nessun messaggio e più di 3 mesi di totale
assenza) tramite procedure automatizzate nell'area degli utenti inattivi. I nominativi (nick)
rimarranno nel database per evitare il furto di identità.
Utenti che non completano la registrazione (conferma indirizzo e-mail) non saranno ammessi e
cancellati dopo un breve periodo di grazia.
Se un utente inattivo decide in un secondo tempo di partecipare al forum, può richiedere
tramite il modulo di contatto, presente in calce ad ogni pagina, la riattivazione.
Troll e attività offensive contro lo Staff o altre persone fisiche
Comunicazione rivolta agli utenti o visitatori, che cercano di mettere intenzionalmente
l'amministrazione del forum e/o alcuni utenti in cattiva luce e impediscono attivamente o
passivamente lo svolgimento normale delle attività del forum.
L'amministrazione e/o moderazione del forum è affidato soltanto al detentore della licenza del
dominio. Eventuali insinuazioni a fatti diversi sono false.
I sistematici vandali e distruttori di forum saranno esclusi per attività anomale del forum.
Sono preso in "considerazione" azioni legali contro alcuni utenti particolarmente insistenti, che
nonostante il ban rientrano e si mostrano sordi di fronte alle comunicazioni più o meno
cordiali, con richieste di risarcimento non al di sotto di 50.000 Euro. Utenti o visitatori che
estendono queste attività altrove, ad esempio allo scopo di diffamare la persona o società a
livello professionale, potranno contare su contromisure legali con richiesta di risarcimento non
al non al di sotto di 100.000 Euro.
Se si dovessero presentare altre irregolarità, come ad esempio l'abuso della "firma" all'interno
delle votazioni anonime in nome di altri utenti al posto del proprio, in particolare con il nome
utente "Admin", scattano anche denunce penali, in quanto quest'ultimo non gode
dell'anonimità degli altri utenti.
Investigazione privata sull'identità di persone virtuali, fisiche e utenti clonati
(09/12/2010)
E' stato detto e ridetto, che le indagini personali al riguardo dei presunti o veri cloni sono di
natura privata e i risultati delle proprie indagini non vanno rivelati in alcun modo. Le indagini al
riguardo dell'identità presunta o reale degli utenti sono riservate all'amministrazione del forum.
I futuri investigatori, incapaci di tenere i loro "corpo di reato" segreti, saranno esclusi
permanentemente.
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Glossario
Terminologia.
Newsletter
Da partire dal 1 Settembre 2011 lo Staff di Tradimento.net invierà tanto in tanto email a
tutti gli utenti attivi per informazione sulle attività del forum e del portale.
Tale procedura serve anche per verificare la correttezza e raggiungibilità delle caselle di
posta elettronica. Account senza indirizzo email valido saranno disattivati e spostati
nell'area degli utenti cancellati.
Troll
Il Troll, nel gergo di Internet, e in particolare delle comunità virtuali, è un soggetto che
interagisce con gli altri utenti tramite messaggi provocatori, irritanti, fuori tema o
semplicemente senza senso, con l'obiettivo di disturbare la comunicazione e fomentare gli
animi.
Dal sostantivo troll si derivano comunemente, sia in lingua inglese sia tramite storpiature della
lingua italiana, il verbo to troll, trolling (tradotto in trollare), ovvero l'agire come un troll
(fomentare gli animi provocatoriamente), e la locuzione farsi trollare, ovvero il cadere nella
trappola di un troll, rispondendo alle sue provocazioni.
Comportamento tipo
Di norma l'obiettivo di un troll è far perdere la pazienza agli altri utenti, spingendoli a insultare
e aggredire a loro volta (generando una flame war). Una tecnica comune del troll consiste nel
prendere posizione in modo plateale, superficiale e arrogante su una questione vissuta come
sensibile e già lungamente dibattuta degli altri membri della comunità (per esempio una
religion war). In altri casi, il troll interviene in modo apparentemente insensato o volutamente
ingenuo, con lo scopo di irridere quegli utenti che, non capendone gli obiettivi, si sforzano di
rispondere a tono ingenerando ulteriore discussione e senza giungere ad alcuna conclusione
concreta.
Il cross posting, ovvero la pubblicazione di messaggi identici in più sezioni diverse, è un
sistema utilizzato dal troll per infastidire più gruppi contemporaneamente.
Un troll particolarmente tenace e astuto può scoraggiare gli utenti e causare la chiusura di
una comunità virtuale.
La figura del troll può coincidere in alcuni aspetti con quella del fake, ovvero colui che
disturba una comunità fingendosi qualcun altro. Tuttavia, un fake potrebbe partecipare in
modo disciplinato e costruttivo alla conversazione (diversamente dal troll), mentre un troll
potrebbe non celare né falsificare la propria identità (diversamente dal fake). Sovente le due
figure, però, hanno obiettivi sovrapponibili.
Esempi di comportamento
Alcuni tipi di messaggi e attività associati all'azione del troll:
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L'invio di messaggi intenzionalmente sgarbati, volgari, offensivi, aggressivi o irritanti.
L'invio di messaggi con contenuti senza senso (come: semplici lettere, emoticon, testi
casuali)(Flood)
L'invio di un numero di messaggi, anche se non particolarmente provocatori o insensati,
tale da impedire il normale svolgimento delle discussioni.
L'invio di messaggi volutamente fuori tema (con frasi come: "come sviluppo la mia pagina
web?", in un forum nel quale si parla di musica).
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L'invio di messaggi contenenti errori portati avanti con finta convinzione (con frasi come:
"Così è la vita è certamente il miglior film di Roberto Benigni, checché ne diciate!").
Il perorare intenzionalmente e con tensione un'argomentazione basata su un errore
difficile da dimostrare o su opinioni potenzialmente verosimili, facendosi seguire nella
discussione dalla comunità.
Il pubblicare contenuti di disturbo come suoni, immagini o link a siti offensivi, sovente
mimetizzandoli come innocui.
Lo svelare trame di film o libri senza avvertire.
Lo sbagliare deliberatamente e ripetutamente i nomi (di persone o cose) o regole
grammaticali per irritare gli altri utenti.
L'attribuire a tanti l'opinione di uno, vittimizzandosi e non rispondendo nel merito,
spingendo possibilmente altri utenti a prendere le proprie difese (con frasi come: "vi siete
coalizzati contro di me").
Il ridicolizzare o denigrare ripetutamente gli interventi di un utente "concorrente".
Lo scrivere deliberatamente messaggi enfatici su un dato argomento divertendosi alla
spalle di chi corrobora poi la propria fasulla tesi.
Il portare avanti tesi opposte a quelle dichiaratamente discusse nella comunità, con
argomentazioni vaghe, imprecise e pretestuose, generando quindi flame (per esempio
pubblicando teorie evoluzioniste in un forum di creazionisti o viceversa).
Storia del fenomeno
I primi riferimenti all'uso del termine troll sono presenti nell'archivio Usenet e risalgono agli anni
1980. Non è tuttavia chiaro se il significato attribuito al termine fosse quello successivamente
attribuitogli o se fosse un semplice epiteto utilizzato fra i vari possibili.
L'origine più probabile del termine troll è nella frase "trolling for newbies", che divenne
popolare nei primi anni 1990 nel gruppo Usenet alt.folklore.urban: un detto scherzoso fra
utenti di lunga data che presentavano domande o argomenti tanto ripetuti e dibattuti che
solamente un nuovo utente poteva perder tempo a rispondervi. Altri estesero il significato per
includere il comportamento di utenti disinformati; tuttavia i troll erano ancora considerati
nell'accezione ironica, più che provocatrice.
Nella letteratura la pratica venne documentata da Judith Donath nel 1999, che citò molti
esempi aneddotici provenienti da vari gruppi Usenet. Secondo Donath:
"Nel mondo fisico c'è una intrinseca unità fra identità e individuo, perché il corpo fornisce di
per sé una adeguata e inappellabile definizione di identità: la regola è "un corpo, una
identità". (...) In questo il mondo virtuale è diverso, perché è composto di informazione
invece che di materia."
Donath fornì una sintetica panoramica dei comportamenti che si basano sulla confusione fra
comunità fisica e virtuale:
"Agire come troll è un gioco di false identità, compiuto senza il consenso degli altri
partecipanti. Il troll cerca di farsi passare per un legittimo utente che condivide gli stessi
interessi e argomenti degli altri; i membri del gruppo, se riconoscono un troll o altri impostori,
cercano sia di distinguere i messaggi reali da quelli degli impostori, sia di fare in modo che
l'impostore abbandoni il gruppo. Il successo o meno di questi tentativi dipende da quanto
sono bravi (sia gli utenti che i troll) ad individuare le rispettive identità; alla fine, il successo o
meno di questa strategia dipende da quanto diminuisce il divertimento che il troll ricava da
questo gioco a causa del "prezzo" imposto dal gruppo.
D'altro canto i troll possono danneggiare il gruppo in molti modi. Possono interrompere le
discussioni, dare cattivi consigli, minare la fiducia reciproca della comunità degli utenti. Inoltre
un gruppo di discussione che sia stato oggetto di attacco di un troll può "sensibilizzarsi" e
rifiutare di discutere o rispondere a domande oneste ma ingenue, scambiandole per ulteriori
messaggi del troll: questo può portare a osteggiare un nuovo venuto, che non sa nulla di
tutta la vicenda e si ritrova rabbiosamente "accusato". Anche se l'accusa è infondata, essere
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considerati dei troll è molto dannoso per la propria reputazione online."
Uso e significato del termine
Il termine troll deriva dalla mitologia norrena. Nell'accezione originale, indica una creatura
fantastica, generalmente malvagia, con carattere antropomorfo, abitante nelle foreste del
nord Europa.
Nel linguaggio di internet, dare del troll a qualcuno significa postulare una congettura sul
motivo per cui agisce, mentre il verbo derivato (to troll, trollare) descrive la percezione che si
ha riguardo al suo comportamento. L'azione di comportarsi come un troll può però essere
legata anche al contesto e alla personalità di chi scrive. È possibile, infatti, agire come un
troll senza averne l'intenzione: irritando una comunità in modo non volontario e in buona fede.
Il significato di troll ha inoltre confini molto soggettivi e variabili a seconda del contesto, un
comportamento che nella comunicazione interpersonale potrebbe venire considerato un
semplice sfogo o uno scatto d'ira, potrebbe essere etichettato come "trollare" nelle
discussioni su Internet. Una discussione animata per taluni interessante, potrebbe essere
reputata da troll per altri.
In casi frequenti, il termine troll è utilizzato anche per screditare - con malafede o meno - un
utente che porta una posizione opposta alla propria o a quella maggioritaria, generando nel
gruppo forme di rigetto.
Dare da mangiare ai troll (to feed the troll) è infine una locuzione utilizzata per indicare il
"dare corda" ai provocatori, rispondendogli ripetutamente e dandogli così nuovo materiale su
cui agire. "Per favore non date da mangiare ai troll" (please don't feed the troll) è perciò un
suggerimento comune che gli utenti esperti inviano ai nuovi, quando pensano di aver
individuato un troll al quale l'utente sta involontariamente dando benzina da gettare sul
fuoco.
Motivazioni dei troll
Secondo vari studi, sebbene comportamenti di disturbo siano riscontrabili anche nelle normali
relazioni interpersonali, un ruolo chiave che spinge ad agire come troll nelle comunità virtuali è
la sensazione di anonimato che molti utenti percepiscono durante la navigazione su internet.
Poiché la definizione stessa di troll non è condivisa, cosa spinga un utente ad agire come tale
è oggetto di dibattito. Alcune motivazioni:
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Ricerca di attenzione: dominare la discussione incitando l'astio e dirottando efficacemente
l'attenzione verso di sé.
Divertimento o satira: irridere chi si infervora seriamente e perde tempo per le parole
volutamente provocatorie di un totale sconosciuto, provocando grandi discussioni con
poca fatica (si veda anche teoria del domino).
Disagio personale: reazione a situazioni di disagio familiare, scolastico, finanziario o
relazionale; per esempio combattendo sentimenti di inferiorità attraverso l'esperienza di
controllare un ambiente.
Ragioni economiche: sfruttare la figura dei troll come mezzo di marketing per attrarre
utenti e discussioni in una comunità o far parlare di sé.
Modificare l'opinione: ostentare opinioni estreme per fare in modo che le proprie vere
opinioni, poi, sembrino moderate, e convincere quindi un gruppo di utenti a seguirle.
Combattere il conformismo: rompere la chiusura e il conformismo del gruppo agendo con
una "terapia d'urto".
Attaccare un utente o un gruppo: agire personalmente contro un soggetto o gruppo di
soggetti per ripicca, gelosia, non condivisione di idee o altra ragione.
Diminuire il rapporto segnale/rumore: diluire i messaggi informativi in un fiume di messaggi
inutili, per far perdere interesse e utilità al gruppo o all'argomento discusso.
Verificare la robustezza di un sistema: violare le regole e i termini d'uso per controllare se
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e come gli amministratori/moderatori prendono contromisure
Ricerca sociologica: studiare il fenomeno per ragioni di ricerca sociologico/scientifica.
I soggetti coinvolti
Nelle comunità virtuali, alcuni utenti agiscono come "cacciatori di troll", entrando
volontariamente in conflitto con altri utenti che reputano tali e finendo per essere a loro volta
dannosi per la comunità (dando, per l'appunto, "da mangiare al troll").
Durante i conflitti causati dai troll il comportamento degli utenti si può dividere in categorie:
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Il Troll, chi attivamente fomenta gli scontri e gli attriti (volontariamente o
involontariamente).
I Dirottatori o Foraggiatori, coloro che rispondono animatamente ai messaggi provocatori
del troll, "dandogli da mangiare".
Il Cacciatore di troll, che non inizia il conflitto, ma se coinvolto ricambia con eguale
protervia, talvolta sfruttando il troll stesso per agire in modo aggressivo e accusando
quindi spesso falsi positivi.
Il Nobile, chi cerca di ignorare il conflitto, continuando a discutere gli altri argomenti;
esprimendo disapprovazione per il troll ma non sfidandolo, postando consigli semplici ed
efficaci del tipo "non date da mangiare ai troll" o altre frasi volte alla pacatezza o all'ironia
gentile ("suvvia, ragazzi, ignoratelo e se ne andrà da solo").
I Moderanti o Moderatori, chi cerca di risolvere attivamente il conflitto in modo che tutte
le parti in causa restino il più possibile soddisfatte, dando talvolta involontariamente "da
mangiare ai troll".
Gli Spettatori, chi si allontana dal conflitto limitandosi a osservare o anche abbandonando
la comunità.
Contromisure alle azioni di disturbo
La soluzione più comune alle azioni del troll è ignorare le provocazioni, resistendo alla
tentazione di rispondere. Quando un troll viene ignorato, solitamente inizia a produrre
messaggi sempre più offensivi cercando di provocare una reazione, sovente scadendo anche
nel grottesco, per poi abbandonare il gruppo.
Se il sistema lo permette, si possono inoltre applicare filtri che rendono invisibili al resto della
comunità i messaggi inviati dagli utenti segnalati al sistema come disturbatori (per esempio i
killfile nel caso dei newsgroup, o le "black list").
Altra soluzione, specie se la discussione sta degenerando, è sfruttare le capacità degli utenti
moderatori che pacatamente cercano di riappacificare gli animi.
Poiché esistono diversi motivi che portano ad assumere il comportamento tipico di un troll,
alcuni non in malafede, attribuire ad un utente l'etichetta di troll può generare ulteriori
tensioni.
La letteratura sulla risoluzione dei conflitti in sociologia, suggerisce infatti che indicare una
persona come un disturbatore non sempre aiuti a far cessare i comportamenti indesiderati.
Una persona allontanata da un gruppo sociale, può infatti assumere il ruolo di antagonista e
cercare di disturbare o far arrabbiare ulteriormente i membri del gruppo. L'etichetta di "troll"
può quindi perpetuare o aggravare il comportamento del disturbatore.
Aspetti utili dell'attività dei troll
Sebbene il "troll" sia generalmente considerato una presenza indesiderabile, la sua attività può
in taluni casi portare conseguenze utili alla comunità, può infatti:
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Rafforzare il sistema contro gli attacchi e contribuire a formare i soggetti che si occupano
della prevenzione.
Contribuire alla maturazione democratica di una comunità nel tollerare il dissenso.
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Scardinare posizioni di potere, dominanti o di controllo autoritario all'interno di una
comunità.
Stimolare o rianimare, anche involontariamente, le discussioni e la partecipazione
informativa.
Rivelare la presenza di altri troll nascosti o l'abuso da parte di amministratori e moderatori
dei propri poteri di controllo.
Vi sono infine casi nei quali l'epiteto di "troll" è formulato con intenti ironici e scherzosi e
contribuisce quindi alla coesione del gruppo.
Descrizione di un Internet Troll
Chensamurai, se lo conosci lo eviti
Tratto dal sito scrivendo.it
Esiste un autentico teppista in questo sito, il suo nome è Chensamurai. Non intendo qui
discutere con lui delle fesserie che scrive. Mi interessa solo sottolineare qual'è il suo modo di
rapportarsi agli altri, la sua maniera di discutere. Mi interessa mettere a nudo i trucchi
dialettici di cui si serve per cercare di apparire ciò che non è: una persona con cui valga la
pena di scambiare delle idee. Lo confesso, mi sono deciso a fare questo dopo l'intervento
arrogante, provocatorio e saccente di Chen in una civile discussione che stavo sostenendo
con Ethasimon sullo scritto: Il silenzio di Dio. Non mi sono accorto subito che l'intervento era
di Chen, non lo avrei letto in questo caso, pensavo fosse di Eta. Quando, dopo poche parole
ho capito di chi si trattava era troppo tardi: la curiosità mi ha spinto a bere fino in fondo
l'amaro calice.
1. Chen non discute, non parla. Insulta, provoca, cerca di innervosire l'interlocutore. Perché
lo fa? Non lo so. Per lui la discussione non serve per scambiarsi delle idee. Lui discute al
solo fine di litigare, cerca non di convincere ma di fare a pezzi l'avversario. Così si rende
antipatico ma a lui questo non interessa: se fa davvero a pezzi l'avversario tutti i lettori
dovranno riconoscere che lui è il più bravo, il più forte, il più colto ecc. ecc. Per lui questo
è il massimo della vita, probabilmente.
2. Non so chi sia davvero Chen, cosa faccia, come viva. Però è evidentissimo che si tratta di
una persona che si è costruita una nuova identità: conosce tutto, parla di tutto, eccelle
in tutto. E' una sorta di semidio. E, come ogni semidio che si rispetti, ha assoluto bisogno
che tutti riconoscano la sua superiorità. Se qualcuno ne ha voglia si rilegga qualcosa di
Chen (lo so che chiedo un sacrificio non indifferente). Vedrà che nei suoi scritti
abbondano frasi come: sei in difficoltà, sei nella merda, tutti capiscono che stai facendo
una figuraccia, eccetera. Distruggere l'interlocutore e strappare l'applauso degli
spettatori: questo è discutere per Chen. Tipico comportamento da mitomane.
3. Al fine di distruggere l'avversario Chen usa tutti i mezzi, compresi quelli più disonesti,
esaminiamoli.
Il primo consiste nell'opporre all'avversario argomentazioni e citazioni che non hanno nulla
a che vedere con quanto egli dice. Discutendo pacatamente con Ethasimon io avevo
detto, per esemplificare la mia affermazione che l'esistenza è accidentale: “di ogni
esistente si può pensare che potrebbe non esistere. Tranne che di Dio, per coloro che
sostengono la validità della prova ontologica”. Poi proseguivo dicendo che la
dimostrazione della necessità di Dio (prova ontologica) non mi convince, e su questo
ovviamente ci sarebbe stato da discutere. Cosa ha opposto invece Chen alla mia
argomentazione? Ha forse difeso la prova ontologica? No, ha affermato questo:
“Quell'essere al quale non può opporsi ni-Ente io lo chiamo Dio”. Ha usato contro di me lo
stesso argomento che io avevo usato, cioè che Dio, a differenza di tutti gli altri enti, è
l'essere necessario.
Altro esempio. Discutendo della logica io ho affermato a suo tempo che la logica
trascendentale di Kant non contraddice la logica formale classica. E cosa ha fatto Chen?
Mi ha letteralmente sepolto con lunghissime citazioni in cui si afferma che la logica
trascendentale di Kant è diversa dalla logica aristotelica, come se io avessi mai sostenuto
il contrario, come se dire che A non contraddice B significasse dire che A è uguale a B.
Ed ancora. Si parla della violenza e di come combatterla ed io affermo che non sarà mai
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4.
5.
6.
7.
possibile una totale eliminazione delle violenza dalle relazioni umane. Cosa risponde Chen?
Cita un mare di cifre, fatti e fatterelli di cronaca per dimostrare che la violenza è brutta.
Bella scoperta, ma ... non si parlava di questo. Gli esempi potrebbero continuare ma la
sostanza è sempre la stessa: tutto va bene per combattere l'avversario. Lui dice A? e tu
seppelliscilo di citazioni in cui si critica B. E' vero che B non c'entra nulla con A ma se si
riescono ad intorbidire abbastanza le acque il giochetto può riuscire.
Ma Chen riesce a fare di peggio. Riesce a distruggere i presupposti stessi che rendono
possibile la discussione. Io posso discutere con Tizio se e solo se entrambi ragioniamo
seguendo più o meno le stesse regole, se abbiamo una esperienza in comune, se
accettiamo come dati una serie di fatti ed eventi, se diamo lo stesso significato alle
parole. Potrei forse discutere di calcio con una persona che affermasse che Diego
Armando Maradona è stato un grande pugile o che il Real Madrid è una squadra italiana
della serie cadetta? No evidentemente. Ora, affermare ad esempio che Kant considerava
una cagata la logica formale o che proposizioni come “il Cervino è un monte” non possono
essere sottoposte ad analisi logica o che gli Stati Uniti non sono una democrazia (non che
hanno un sacco di difetti, su questo si può discutere) equivale a dire che Maradona è
stato un grande pugile. E' chiaro che se io contesto i dati e le regole che rendono
possibile la discussione mi metto al riparo da ogni confutazione. Nessuno potrà mai
dimostrare nulla contro di me, divento invincibile. Cosa a cui Chen aspira sopra ogni altra.
Chen non approfondisce mai un argomento. Non prosegue la discussione fino ad arrivare
ad un punto fermo, fino a poter dire: “Ecco, su questo concordiamo, su questo no”.
Saltella. Tu gli parli dell'esperienza del comunismo? E lui ti risponde parlando della
criminalità negli Usa. Tu esamini certi modi sbagliati di ragionare oggi tanto diffusi? Lui si
aggrappa al fatto che una volta hai usato il termine “violenza” e stra parla per ore della
stessa. Gli fai notare che ha detto una bestialità sull'argomento A? Risponde sparando
cazzate su B, gli fai notare che su B dice cazzate? Dice idiozie su C e così via.. all'infinito.
Di nuovo, lui è sempre il vincitore. Non puoi bloccarlo perché la sua capacità di saltellare
da una scemenza all'altra è illimitata.
Con questi mezzucci Chensamurai sostiene le sue battaglie “teoriche”. In queste è
sostenuto dalla sua grande alleata: la rete. Chiunque abbia una conoscenza anche
superficiale di qualcuno degli argomenti con cui si misura Chen capisce subito che egli non
conosce affatto le cose di cui parla. Si limita e cercare in rete i vari argomenti e a
raffazzonare citazioni. E' comprensibile in fondo questo modo di fare. Questo mitomane
pretende infatti di discutere ad altro livello di matematica, filosofia orientale ed
occidentale, teologia, fisica, medicina, psicologia, psichiatria, psicanalisi, antropologia,
storia, politica, letteratura, informatica, arti marziali (che pratica ad altissimo livello),
ermeneutica, epistemologia, logica classica e contemporanea, geometrie non euclidee,
musica e moltissime altre cose ancora. Nessuno, o al massimo pochissime persone al
mondo, può discutere ad alto livello, o anche solo ad un livello medio-basso di tutte
queste cose. Se non ci fosse la rete a fornirgli dati, citazioni e qualche nozioncina Chen
sarebbe il più silenzioso degli esseri umani. Però la rete esiste e lui può giocare a
moltiplicare le citazioni, le date e le nozioncine contro chi è tanto sciocco da discutere
con lui. In questo modo non conclude niente, fa solo un gran casino? Certo, ma questo è
il suo fine.
A Chen interessa solo vincere e per vincere discutendo di cose che non conosce egli ha
solo un mezzo: fare un gran casino, impedire che la gente capisca qualcosa di ciò di cui si
parla. Come tutti gli ignoranti Chen è convinto che la profondità coincida con la
incomprensibilità. “Meno la gente mi capisce più io appaio colto e profondo” pensa con
ogni probabilità questo ignorante. Più casino faccio più salgo nella considerazione del
pubblico. Io non credo che abbia ragione. Credo che la grande maggioranza delle persone
abbia abbastanza buon senso da capire come stanno realmente le cose.
Nell'avviso in cui dicevo che non avrei più letto le scemenze di Chen avevo anche detto
che forse avrei scritto qualcosa su di lui, su di lui, non a lui o sulle scemenze che dice. Qui
ho fatto questo e solo questo. Non intendo assolutamente aprire alcun discorso con
Chen. Con lui è impossibile discutere. Si può parlare di lui ma non con lui. Si può parlare
delle cose che dice non per confutarle ma solo usandole come esempio dei suoi trucchi
sofistici. Per questo continuerò a non leggere ciò che scrive e a non rispondergli. Se
conosci Chen lo eviti, se lo eviti puoi anche discutere pacatamente di cose interessanti
con persone intelligenti. Se gli dai retta ogni discussione diventa impossibile. Purtroppo
egli si intromette in ogni dibattito, anche in quelli in cui nessuno lo ha chiamato in causa e
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così rovina tutto. Non può sopportare che Caio e Tizio discutano in maniera civile. Deve
intervenire, con i suoi insulti e i suoi risolini, deve dire: “ci sono anch'io! Ora sistemo
tutto!!” Per questo va ignorato ma va anche smascherato, presentato per quello che è:
un piccolo sciocco e presuntuoso mitomane.
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