Honeywell Remote MasterMind 3.0 Data Sheet

Remote MasterMind 3.0
Software per la gestione di dispositivi mobili
Remote MasterMind 3.0 fornisce una soluzione pratica e veloce per
gli amministratori IT che desiderano gestire tutti i dispositivi di rete
con sistema operativo Microsoft™ Windows™, Apple® iOS o Google®
Android™ da un'unica postazione. Remote MasterMind offre nella stessa
console anche strumenti per la gestione dei lettori di codici a barre.
La gestione dei dispositivi mobili è da sempre un processo soggetto
a errori e dispendioso in termini di tempo e denaro. Remote
MasterMind di Honeywell consente agli amministratori del reparto IT
di eseguire da una postazione centrale tutte le funzioni di gestione dei
dispositivi, quali la rintracciabilità delle strumentazioni, l'applicazione
dei criteri di sicurezza, la distribuzione del software, la gestione delle
configurazioni, la diagnostica remota e la misurazione delle prestazioni.
Remote MasterMind consente inoltre di accedere a un'ampia gamma
di informazioni sui dispositivi gestiti. È sufficiente premere un pulsante,
infatti, per visualizzare il numero di serie, il modello e la versione del
firmware di qualsiasi dispositivo che supporta il software Remote
MasterMind. Inoltre, per migliorare la gestione dei dispositivi
e la risoluzione dei relativi problemi, è possibile, su richiesta o in
base a un programma predittivo, visualizzare una serie di parametri
di misurazione avanzati relativi alla durata della batteria, all'accensione
e allo spegnimento del sistema, alla pressione dei tasti e del touchpad
e ad altri problemi di funzionamento.
Gli amministratori possono inoltre configurare il software in base alle
proprie esigenze e gestire le configurazioni di migliaia di dispositivi
simultaneamente, senza dover eseguire download manuali o interventi
sul posto. Il software offre infine la flessibilità necessaria per configurare
i dispositivi in qualsiasi luogo siano necessari.
Caratteristiche
• Console Web rinnovata: nuovo dashboard
graficamente innovativo e accessibile da qualsiasi
parte del mondo, in grado di offrire alle aziende dati
di importanza critica per l'aumento della produttività
• Elevata sicurezza dei dati: l'autenticazione avanzata,
le funzionalità swipe e di blocco e gli strumenti di
crittografia consentono la protezione dei dati sensibili in
caso di perdita o furto di un dispositivo
• Miglioramento dei parametri di misurazione dei
dispositivi: è possibile tenere traccia di oltre 100 misure,
migliorando così l'utilizzo dei dispositivi e i livelli di
produttività (funzionalità disponibile su alcuni computer
mobili Honeywell)
• Strumenti help desk: gli agenti possono controllare un
dispositivo in remoto e visualizzare l'interfaccia esatta
visibile all'utente per risolvere i problemi sul campo; gli
agenti possono inoltre controllare il Registro di sistema,
scaricare file e software e gestire i parametri di utilizzo
• Supporto multi-vendor: fornisce il supporto per
la gestione di tutti i dispositivi con sistema operativo
Microsoft® Windows®, compresi i computer mobili
e portatili, le stampanti ed altre periferiche
• Posizionamento: consente agli amministratori di
posizionare, tenere traccia e monitorare il movimento dei
dispositivi GPS in qualsiasi parte del mondo
• Supporto di nuovi sistemi operativi per dispositivi
mobili: può essere utilizzato con tutti i dispositivi mobili
basati sui sistemi operativi Google® Android™ e Apple® iOS
• Provisioning dei dispositivi: i criteri di gruppo
consentono di distribuire in tempo reale le impostazioni
e il software ai dispositivi sul campo utilizzando qualsiasi
rete, incluse quelle Wi-Fi® e cellulari
• Creazione di report: è possibile raccogliere,
visualizzare e memorizzare un'enorme quantità di dati
relativi alle prestazioni e all'utilizzo, che consentono
di ottimizzare le operazioni e migliorare la produttività
• Gestione delle strumentazioni: in qualsiasi momento,
consente di raccogliere rapidamente numeri di
serie, revisioni del firmware e altre informazioni sulle
strumentazioni; la gestione di raggruppamento dinamico
consente invece il raggruppamento automatico dei
dispositivi in base alla funzione o alla posizione
• Avvisi automatizzati: inviano notifiche quando si verificano
eventi predefiniti, consentendo di adottare immediatamente
misure appropriate per la risoluzione del problema
• Integrazione con Aruba Airwave: estende la capacità
di risoluzione dei problemi segnalati sui dispositivi alle
reti wireless
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scre
nod
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Remote MasterMind 3.0: specifiche tecniche
Requisiti di sistema della console di gestione
Sistema operativo
Windows XP 32 bit (SP3 o versione successiva); Windows XP 64 bit (SP2); Windows Vista 32/64 bit
(SP1 o versione successiva); Windows 7 32/64 bit (consigliato); Windows Server 2003 (SP1 o versione
successiva); Windows Server 2008 R2 64 bit (consigliato)
Processore
Pentium IV o compatibile a 1 GHz o superiore
Memoria
512 MB di RAM o superiore; 1 GB di RAM o superiore (consigliato)
Disco fisso
Circa 200 MB per l'installazione
Display
Super VGA (1024x768) o scheda video e monitor con risoluzione più elevata
Rete
Connettività di rete IP
Console Web/Browser
Internet Explorer 8 o versione successiva
Requisiti di sistema del server di distribuzione
Sistema operativo
Windows XP 32 bit (SP3 o versione successiva); Vista 32/64 bit (SP1 o versione successiva); Windows 7 32/64 bit;
Windows Server 2003 (SP1 o versione successiva); Windows Server 2008 R2 64 bit (consigliato)
Processore
Pentium IV o equivalente a 2 GHz o superiore; 3 GHz o superiore (consigliato)
Memoria
1 GB di RAM o superiore; 2 GB di RAM o superiore (consigliato)
Disco fisso
Circa 200 MB per l'installazione
Display
Super VGA (1024x768) o scheda video e monitor con risoluzione più elevata
Rete
Connettività di rete IP
Requisiti di sistema del database
Numero di dispositivi distribuiti
Database consigliato
1 - 500
MS SQL Server 2005 Express Edition (incluso); MS SQL Server 2008 Express Edition
Oltre 500
MS SQL Server 2005; MS SQL Server 2008
Sistema operativo
Windows XP 32 bit (SP3 o versione successiva); Vista 32/64 bit (SP1 o versione successiva); Windows 7 32/64 bit;
Windows Server 2003 (SP1 o versione successiva); Windows Server 2008 R2 (SP1 o versione successiva) (consigliato)
Processore
Pentium IV o equivalente a 2,4 GHz o superiore; 3 GHz o superiore (consigliato)
Memoria
1 GB di RAM o superiore; 2 GB di RAM o superiore (consigliato)
Disco fisso
Circa 350 MB per l'installazione; 2 GB per l'aumento delle dimensioni del database (meno di 500 dispositivi);
4 GB per l'aumento delle dimensioni del database (500-1000 dispositivi); 20 GB per l'aumento delle dimensioni
del database (oltre 10.000 dispositivi); dischi a 10-15.000 giri/min e/o RAID consigliati per l'accesso rapido
Display
Super VGA (1024x768) o scheda video e monitor con risoluzione più elevata
Rete
Connettività di rete IP
Requisiti di sistema dell'agente di dispositivo
Sistema operativo
Windows: compatibile con tutti i sistemi operativi Microsoft per desktop o dispositivi mobili (Windows Mobile,
Pocket PC, CE.NET e dispositivi smartphone, Windows XP 32 bit, Vista 32/64 bit, Windows 7 32/64 bit);
iOS: 4.2 o superiore; Android: 2.2 o superiore
Processore
Compatibile con tutti i processori capaci di eseguire i sistemi operativi supportati elencati in precedenza
(ad esempio, ARM, MIPS, SH3, SH4, Geode, x86)
Memoria
1,5 MB di spazio libero richiesto per l'installazione e l'esecuzione dell'agente di dispositivo
Display
Compatibile con tutti i display o le schede video: risoluzione in pixel 240x320, 240x240, 640x480, 800x600 (o superiore);
colore a 16, 24, 32 bit; scala di grigi a 4 o 16 bit; iOS: risoluzione in pixel 480x320 (o superiore), colore a 32 bit
Rete
Compatibile con tutte le topologie di rete IP, ad esempio Wired LAN, Wireless LAN (802.11a/b/g/n), ActiveSync,
cellulare (GPRS, banda larga, HSDPA, CDMA, IDEN, WiMax, connessione remota e così via).
Nota: la connettività è richiesta solo per la sincronizzazione del dispositivo con il sistema Remote MasterMind
o per il controllo remoto
Connettività
iOS: non è necessario installare un agente di dispositivo per la gestione di alcune delle funzionalità del
dispositivo. Funzionalità avanzate sono disponibili nell'agente di dispositivo installato dall'iOS App Store.
È richiesto un certificato APNS per la gestione dei dispositivi iOS. Per ulteriori informazioni sui certificati APNS,
vedere la pagina relativa ai certificati APNS.
Windows/Android: la connettività è richiesta solo per la sincronizzazione di un dispositivo con il sistema Remote
MasterMind
Dispositivi Honeywell supportati
Dispositivi supportati da Remote
MasterMind 3.0
Dolphin 6000, 6100, 6500, 7600, 7800, 7800hc, 7850, 7900, 9500, 9700*, 9700hc, 9900*, 9900hc, 9900ni, 9950,
9951, 99EX*, 99EXhc e 99GX, Marathon, MX7, Tecton, MX8, MX9, VX6, VX3H e Thor
* Sono supportati i parametri avanzati di misurazione dei dispositivi
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marchio o marchio registrato di Cisco negli Stati Uniti e in altri Paesi ed è utilizzato su licenza.
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