Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2015 Modifiche imminenti Per molti

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Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2015 Modifiche imminenti Per molti
Modifiche alle licenze permanenti Autodesk®
Domande frequenti pubbliche
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2015
Modifiche imminenti
Per molti prodotti software desktop singoli, a partire dal 31
gennaio 2016 verrà interrotta la vendita di nuove licenze
permanenti. I clienti che dispongono di una licenza permanente
per un singolo prodotto o che acquistano una licenza permanente
prima del 31 gennaio 2016 potranno continuare a utilizzare tale
licenza. I clienti che dispongono di una licenza permanente con
un contratto Maintenance Subscription riceveranno gli
aggiornamenti software e i vantaggi corrispondenti finché la
sottoscrizione resterà attiva.
Il nostro impegno
Durante questo periodo, Autodesk e i suoi partner collaboreranno
con i clienti per semplificare al massimo il passaggio dalle licenze
permanenti a Desktop Subscription e per fornire supporto in
situazioni eccezionali. Verranno fornite tutte le informazioni
necessarie con quanto più anticipo possibile, per consentire ai
clienti di prepararsi ad affrontare tali cambiamenti.
Per ulteriori informazioni, consultate la sezione Domande e
risposte, disponibile di seguito. Tale sezione verrà aggiornata
durante tutto il processo di transizione.
In caso di ulteriori domande, visitate il forum sulle modifiche delle
licenze permanenti per porre domande o leggere le risposte già
fornite ad altri utenti.
Autodesk [e altri prodotti] sono marchi registrati o marchi di Autodesk, Inc., e/o delle sue società sussidiarie e/o affiliate negli Stati Uniti e/o in altri
Paesi. Tutti gli altri nomi, nomi di prodotto o marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Autodesk si riserva il diritto di modificare le funzionalità, le
specifiche e i prezzi dei prodotti e dei servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici o
grafici contenuti nel presente documento. © 2015 Autodesk, Inc. Tutti i diritti riservati.
Modifiche alle licenze permanenti Autodesk®
Domande frequenti pubbliche
Sommario
Ultimi aggiornamenti
3
Le domande e le risposte riportate di seguito nel presente documento sono nuove o
contengono informazioni nuove. Se le avete già consultate, vi consigliamo di
concentrarvi sulle informazioni contenute qui:
3
1.3 Quali prodotti saranno coinvolti?
3
1.4 Autodesk interromperà la vendita di nuove licenze permanenti per i prodotti che non
sono inclusi nell'elenco del 31 gennaio 2016?
3
1.8 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti di Maintenance
Subscription?
3
2.3 Al momento non tutti i prodotti Autodesk sono disponibili come opzione Desktop
Subscription. Qual è la sequenza temporale con cui verranno resi disponibili questi
prodotti?
3
2.4 Attualmente condivido licenze permanenti su una rete. In seguito a questo annuncio,
quali opzioni saranno disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete? 4
2.5 Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"?
4
2.6 Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"?
4
2.7 Durante questa transizione Autodesk apporterà modifiche a Desktop Subscription? 4
2.8 Autodesk includerà il supporto per i diritti sulle versioni precedenti in Desktop
Subscription?
4
3.2 Che cosa devono aspettarsi i clienti attuali di Maintenance Subscription?
4
3.8 Quali opzioni Maintenance Subscription pluriennali saranno disponibili nel periodo di
transizione fino al 1 febbraio 2016?
4
5.1 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti che non sono in grado di
utilizzare i metodi di consegna elettronica o il software accessibile dal Web?
4
1. Panoramica
4
1.1 Che cosa cambia?
1.2 Chi sarà interessato da queste modifiche?
1.3 Quali prodotti sono interessati dai cambiamenti in vigore dal 31 gennaio 2016?
1.4 Autodesk interromperà la vendita di nuove licenze permanenti per i prodotti che non
sono inclusi nell'elenco del 31 gennaio 2016?
1.5 I prodotti Alias erano inizialmente inclusi nell'elenco del 31 gennaio 2016?
1.6 Perché Autodesk interromperà alcune licenze permanenti?
1.7 Questa operazione interessa anche il software acquistato in precedenza con una
licenza permanente?
1.8 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti di Maintenance
Subscription?
1.9 In che modo Autodesk semplificherà questa transizione per i clienti?
1.10 Verranno apportate modifiche al servizio Cloud Service Subscription?
1.11 Sarà possibile acquistare un'attivazione di rete dopo il 31 gennaio 2016?
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2. Desktop Subscription
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2.1 Che cos'è Desktop Subscription? Desktop Subscription utilizza il cloud per
l'archiviazione di applicazioni e dati?
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2.2 Quali sono le caratteristiche e i vantaggi principali delle licenze Desktop
Subscription?
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2.3 Al momento non tutti i prodotti Autodesk sono disponibili come opzione Desktop
Subscription. Qual è la sequenza temporale con cui verranno resi disponibili questi
prodotti?
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Autodesk [e altri prodotti] sono marchi registrati o marchi di Autodesk, Inc., e/o delle sue società sussidiarie e/o affiliate negli Stati Uniti e/o in altri
Paesi. Tutti gli altri nomi, nomi di prodotto o marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Autodesk si riserva il diritto di modificare le funzionalità, le
specifiche e i prezzi dei prodotti e dei servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici o
grafici contenuti nel presente documento. © 2015 Autodesk, Inc. Tutti i diritti riservati.
Modifiche alle licenze permanenti Autodesk®
Domande frequenti pubbliche
2.4 Attualmente condivido licenze permanenti su una rete. In seguito a questo annuncio,
quali opzioni saranno disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete? 6
2.5 Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"?
7
2.6 Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"?
7
2.7 Durante questa transizione Autodesk apporterà modifiche a Desktop Subscription? 7
2.8 Autodesk includerà il supporto per i diritti sulle versioni precedenti in Desktop
Subscription?
7
3. Maintenance Subscription
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3.1 Che cos'è Maintenance Subscription?
3.2 Che cosa devono aspettarsi i clienti attuali di Maintenance Subscription?
3.3 Cosa succede se un contratto Maintenance Subscription scade?
3.4 I clienti di Maintenance Subscription potranno effettuare il crossgrade di una licenza
permanente e continuare a utilizzare Maintenance Subscription?
3.5 Per quanto tempo i clienti attuali di Maintenance Subscription potranno utilizzare
Maintenance Subscription?
3.6 Dopo il 31 gennaio 2016 i clienti esistenti di Maintenance Subscription potranno
aggiungere ulteriori licenze permanenti in Maintenance Subscription?
3.7 Cosa succede se un cliente con una licenza permanente sceglie di interrompere il
contratto Maintenance Subscription?
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4. Accordi commerciali aziendali
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4.1 In che modo questo cambiamento influirà sui clienti con accordi commerciali
aziendali nel prossimo futuro?
4.2 Cosa succederà ai clienti con accordi commerciali aziendali che includono diritti
permanenti sul software al termine di tali accordi?
4.3 I clienti con un accordo commerciale aziendale potranno aggiungere nuove licenze
permanenti al proprio accordo?
4.4 I modelli di licenza Enterprise attualmente disponibili (ad esempio, Autodesk
Multi-Flex, Autodesk Enterprise Token Flex) saranno ancora disponibili dopo che
non sarà più possibile acquistare nuove licenze permanenti?
4.5 Dove possono ottenere ulteriori informazioni i clienti aziendali?
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5. Domande generali
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5.1 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti che non sono in grado di
utilizzare i metodi di consegna elettronica o il software accessibile dal Web?
5.2 In che modo queste modifiche influiranno sui clienti del settore didattico?
5.3 Si tratta di un cambiamento globale?
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Ultimi aggiornamenti
Le domande e le risposte riportate di seguito nel presente documento sono nuove o contengono informazioni
nuove. Se le avete già consultate, vi consigliamo di concentrarvi sulle informazioni contenute qui:
1.3 Quali prodotti saranno coinvolti?
1.4 Autodesk interromperà la vendita di nuove licenze permanenti per i prodotti che non sono inclusi nell'elenco del 31
gennaio 2016?
1.8 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti di Maintenance Subscription?
2.3 Al momento non tutti i prodotti Autodesk sono disponibili come opzione Desktop Subscription. Qual è la sequenza
temporale con cui verranno resi disponibili questi prodotti?
Autodesk [e altri prodotti] sono marchi registrati o marchi di Autodesk, Inc., e/o delle sue società sussidiarie e/o affiliate negli Stati Uniti e/o in altri
Paesi. Tutti gli altri nomi, nomi di prodotto o marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Autodesk si riserva il diritto di modificare le funzionalità, le
specifiche e i prezzi dei prodotti e dei servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici o
grafici contenuti nel presente documento. © 2015 Autodesk, Inc. Tutti i diritti riservati.
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Domande frequenti pubbliche
2.4 Attualmente condivido licenze permanenti su una rete. In seguito a questo annuncio, quali opzioni saranno
disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete?
2.5 Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"?
2.6 Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"?
2.7 Durante questa transizione Autodesk apporterà modifiche a Desktop Subscription?
2.8 Autodesk includerà il supporto per i diritti sulle versioni precedenti in Desktop Subscription?
3.2 Che cosa devono aspettarsi i clienti attuali di Maintenance Subscription?
3.8 Quali opzioni Maintenance Subscription pluriennali saranno disponibili nel periodo di transizione fino al 1 febbraio
2016?
5.1 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti che non sono in grado di utilizzare i metodi di consegna
elettronica o il software accessibile dal Web?
1. Panoramica
1.1 Che cosa cambia?
A partire dal 31 gennaio 2016 Autodesk interromperà la vendita di nuove licenze permanenti (autonome o di rete) per
la maggior parte dei prodotti singoli (non inclusi in una suite). Le nuove licenze Desktop Subscription per questi
prodotti saranno disponibili come piani pluriennali, annuali, trimestrali o mensili. Gli accordi Maintenance Subscription
attivi per licenze permanenti acquistate in precedenza continueranno a essere rinnovabili.
1.2 Chi sarà interessato da queste modifiche?
Dopo il 31 gennaio 2016 tutte le aziende o i privati che desidereranno acquistare nuove licenze software dei prodotti
elencati nella risposta alla domanda 1.3 potranno acquistarle solo come opzioni Desktop Subscription o con il futuro
piano "sottoscrizione di rete".
I clienti con uno o più contratti Maintenance Subscription attivi possono leggere la Sezione 3 per informazioni
dettagliate su licenze, vantaggi e opzioni di acquisto. I clienti con un accordo commerciale aziendale Autodesk attivo o
che non sono in grado di utilizzare il metodo di consegna elettronica o il software accessibile dal Web possono fare
riferimento alla Sezione 4.
1.3 Quali prodotti sono interessati dai cambiamenti in vigore dal 31 gennaio 2016?
Il 31 gennaio 2016 Autodesk intende interrompere la vendita di nuove licenze permanenti per molti prodotti software
desktop singoli in tutti i paesi del mondo in cui il software Autodesk è disponibile. Questa operazione riguarda i
seguenti prodotti:
Autodesk® 3ds Max®
Autodesk® 3ds Max® con Softimage®
Autodesk® AutoCAD®
Autodesk® AutoCAD® per Mac®
Autodesk® AutoCAD® Architecture
Autodesk® AutoCAD® Inventor LT™
Suite
Autodesk® AutoCAD LT®
Autodesk® AutoCAD LT® per Mac®
Autodesk® AutoCAD LT® Civil Suite
Autodesk® AutoCAD® Electrical
Autodesk® AutoCAD® Map 3D
Autodesk® AutoCAD® Mechanical
Autodesk® AutoCAD® MEP
Autodesk® AutoCAD® P&ID
Autodesk® AutoCAD® Plant 3D
Autodesk® AutoCAD® Raster Design
Autodesk® AutoCAD® Revit LT™ Suite
Autodesk® AutoCAD® Utility Design
Autodesk® AutoCAD® Civil 3D®
Autodesk® Fabrication CADmep™
Autodesk® Fabrication CAMduct™
Autodesk® Fabrication ESTmep™
Autodesk® Motion Builder®
Autodesk® Mudbox®
Autodesk® Navisworks® Simulate
Autodesk® Navisworks® Manage
Autodesk® Point Layout
Autodesk® Revit® Architecture
HSMWorks Premium
HSMWorks Professional
Autodesk® Inventor HSM™
Autodesk® Inventor HSM™ Pro
Autodesk® Inventor®
Autodesk® Inventor LT™
Autodesk® Inventor® Professional
Autodesk® Maya®
Autodesk® Maya LT™
Autodesk® Maya® con Softimage®
Autodesk® Revit LT™
Autodesk® Revit MEP
Autodesk® Revit® Structure
Autodesk® River and Flood Analysis
Autodesk® Showcase®
Autodesk® Structural Bridge Design
Autodesk® Vehicle Tracking
Autodesk [e altri prodotti] sono marchi registrati o marchi di Autodesk, Inc., e/o delle sue società sussidiarie e/o affiliate negli Stati Uniti e/o in altri
Paesi. Tutti gli altri nomi, nomi di prodotto o marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Autodesk si riserva il diritto di modificare le funzionalità, le
specifiche e i prezzi dei prodotti e dei servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici o
grafici contenuti nel presente documento. © 2015 Autodesk, Inc. Tutti i diritti riservati.
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Domande frequenti pubbliche
1.4 Autodesk interromperà la vendita di nuove licenze permanenti per i prodotti che non sono inclusi
nell'elenco del 31 gennaio 2016?
Autodesk intende continuare a vendere nuove licenze permanenti per alcuni prodotti singoli e per la maggior parte
delle suite oltre il 31 gennaio 2016. Questa operazione riguarda i prodotti elencati di seguito: Eventuali decisioni in
merito alla modifica delle licenze per tali prodotti verranno comunicate con largo anticipo.
Design Suite e Creation Suite
Advanced Concrete
Advanced Steel
AutoCAD con Advanced Steel
Autodesk® Alias® AutoStudio
Autodesk® Alias® Concept
Autodesk® Alias® Design
Autodesk® Alias® SpeedForm
Autodesk® Alias® Surface
Moldflow Design
Moldflow Insight
Moldflow Synergy
Moldflow Advisor
Nastran
Nastran in-CAD
Vault Office
Vault Workgroup
Vault Professional
VRED Design
VRED Presenter
VRED Professional
VRED Render Node
VRED Server
Helius Composite
Helius PFA
Autodesk CFD
Studiowall
1.5 I prodotti Alias erano inizialmente inclusi nell'elenco del 31 gennaio 2016?
Sì. Per questi prodotti sarà possibile acquistare licenze permanenti ancora per qualche tempo.
1.6 Perché Autodesk interromperà alcune licenze permanenti?
Questa operazione rientra nell'ambito del piano di transizione di Autodesk verso prodotti basati su sottoscrizione che
offrono ai clienti un prezzo di entrata inferiore, una gamma di strumenti più ampia e un'opzione di pagamento a
consumo. Con il progressivo abbandono del concetto di vendita di diritti permanenti per l'uso di una specifica versione
di un prodotto software, Autodesk intende rinnovare e migliorare costantemente i prodotti Desktop Subscription,
integrarli maggiormente con i servizi cloud, consentire l'accesso da più dispositivi e in qualsiasi momento,
semplificarne la distribuzione e la gestione, nonché ridurre i problemi di compatibilità dei file.
1.7 Questa operazione interessa anche il software acquistato in precedenza con una licenza permanente?
No, se un cliente dispone già di una licenza permanente o ne acquista una nuova in qualsiasi momento fino al 31
gennaio 2016, tale licenza non verrà annullata.Il cliente conserverà la licenza permanente associata al software e
potrà continuare a utilizzarla in conformità con l'accordo di licenza permanente. Se il prodotto software è abbinato a
Maintenance Subscription, continuerà anche a ricevere i vantaggi di Maintenance Subscription.
I clienti che richiedono licenze aggiuntive per un'installazione server di rete esistente potranno acquistare ulteriori
licenze di rete per un periodo di tempo specifico nell'ambito di un'imminente opzione "sottoscrizione di rete". Ulteriori
informazioni sull'imminente opzione "sottoscrizione di rete" sono disponibili in un altro documento disponibile a questo
indirizzo.
1.8 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti di Maintenance Subscription?
I clienti con contratti Maintenance Subscription attivi al 31 gennaio 2016 conserveranno la possibilità di rinnovare
Maintenance Subscription per i prodotti interessati e ricevere i vantaggi corrispondenti. L'eliminazione delle licenze
permanenti influisce solo sulla possibilità di acquistare nuove licenze permanenti.
1.9 In che modo Autodesk semplificherà questa transizione per i clienti?
Autodesk sta mettendo in pratica una serie di iniziative per rendere il più semplice possibile la transizione dei clienti a
Desktop Subscription:
 Informerà i clienti con un anno di anticipo sui futuri cambiamenti, in modo da concedere loro il tempo
necessario per valutare le varie opzioni e pianificare le operazioni
 Consentirà ai sottoscrittori di Maintenance Subscription di continuare a rinnovare i propri contratti e ad
accedere ai vantaggi corrispondenti
 Il portale Autodesk Account consentirà di gestire tutti i prodotti, le sottoscrizioni e i servizi da un'unica
posizione
 Consentirà di bloccare la tariffa di Subscription introducendo un'offerta Desktop Subscription pluriennale
 Continuerà a offrire Autodesk Design Suite e Creation Suite come licenze permanenti
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Paesi. Tutti gli altri nomi, nomi di prodotto o marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Autodesk si riserva il diritto di modificare le funzionalità, le
specifiche e i prezzi dei prodotti e dei servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici o
grafici contenuti nel presente documento. © 2015 Autodesk, Inc. Tutti i diritti riservati.
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Domande frequenti pubbliche
1.10 Verranno apportate modifiche al servizio Cloud Service Subscription?
Le offerte Cloud Service Subscription acquistate separatamente, ad esempio BIM 360, PLM 360 o Fusion 360,
resteranno invariate. I servizi cloud inclusi nelle offerte come vantaggi di Maintenance Subscription e Desktop
Subscription continueranno a essere disponibili.
1.11 Sarà possibile acquistare un'attivazione di rete dopo il 31 gennaio 2016?
Dopo il 31 gennaio 2016, Autodesk non offrirà più la possibilità di convertire una licenza singola in una licenza di rete condivisa per
i prodotti elencati nella domanda 1.3 sopra. Dopo il 31 gennaio 2016, i clienti che necessitano di licenze di rete condivise nuove o
aggiuntive, potranno acquistare una "sottoscrizione di rete". Questo documento aggiuntivo include ulteriori informazioni sull'opzione
"sottoscrizione di rete" che sarà disponibile prossimamente.
2. Desktop Subscription
2.1 Che cos'è Desktop Subscription? Desktop Subscription utilizza il cloud per l'archiviazione di applicazioni
e dati?
Grazie a un approccio flessibile di pagamento a consumo, Desktop Subscription consente di usufruire della stessa
versione completa del software Autodesk che si ottiene con una licenza permanente, semplificando la gestione del
budget per il software. Desktop Subscription offre vantaggi quali il supporto Basic, l'accesso agli ultimi miglioramenti
del software e dei prodotti e, in alcuni casi, l'accesso ai servizi cloud scelti. L'applicazione software desktop fornita
tramite Desktop Subscription nonché i dati utente associati continuano ad essere archiviati su un computer locale e
l'uso dei servizi cloud Autodesk inclusi è facoltativo.
2.2 Quali sono le caratteristiche e i vantaggi principali delle licenze Desktop Subscription?
Desktop Subscription garantisce ai titolari delle licenze il diritto di utilizzare il software per un determinato periodo di
tempo, con la possibilità di rinnovare il contratto. I clienti che acquistano un piano Desktop Subscription ricevono
vantaggi quali il supporto Basic, opzioni per il supporto avanzato, accesso agli ultimi miglioramenti del software e dei
prodotti e, in alcuni casi, accesso ai servizi cloud scelti.
2.3 Al momento non tutti i prodotti Autodesk sono disponibili come opzione Desktop Subscription. Qual è la
sequenza temporale con cui verranno resi disponibili questi prodotti?
Nei casi in cui Desktop Subscription non è attualmente disponibile, verrà incluso durante la fase di transizione.
Prodotti per i quali è stato recentemente introdotto Desktop Subscription:
Autodesk® AutoCAD® Architecture
Autodesk® AutoCAD® Electrical
Autodesk® AutoCAD® MEP
Autodesk® Vehicle Tracking
Autodesk® AutoCAD® P&ID
Autodesk® Fabrication CADmep™
Autodesk® AutoCAD® Plant 3D
Autodesk® Fabrication CAMduct™
Autodesk® AutoCAD® Civil 3D®
Autodesk® Fabrication ESTmep™
Autodesk® Inventor®
Autodesk® Inventor LT™
Autodesk® Inventor® Professional
Autodesk® Point Layout
Autodesk® Revit LT™
Esempi di prodotti per i quali si prevede l'introduzione di Desktop Subscription:
Autodesk® Revit® Architecture
Autodesk® Revit MEP
Autodesk® Revit® Structure
2.4 Attualmente condivido licenze permanenti su una rete. In seguito a questo annuncio, quali opzioni
saranno disponibili per mantenere o acquistare nuove licenze di rete?
Dopo il 31 gennaio 2016, i clienti titolari di licenze di rete permanenti per prodotti singoli potrebbero avere bisogno di
aggiungere ulteriori postazioni con licenze di rete. Si prevede pertanto l'introduzione di un'opzione di acquisto di
licenze per prodotti singoli basata su "sottoscrizione di rete" per un periodo di tempo specifico.
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grafici contenuti nel presente documento. © 2015 Autodesk, Inc. Tutti i diritti riservati.
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Domande frequenti pubbliche
2.5 Cos'è esattamente una "sottoscrizione di rete"?
Una "sottoscrizione di rete" è simile a una licenza di rete permanente con Maintenance Subscription, ma presenta una
differenza principale. Diversamente da una licenza di rete permanente che viene attivata e utilizzata a tempo
indeterminato, una licenza di rete fornita mediante "sottoscrizione di rete" può essere utilizzata solo per un periodo di
tempo specifico, ad esempio un anno, ed eventualmente rinnovata. Per ulteriori informazioni sull'imminente opzione
"sottoscrizione di rete" consultate questo documento aggiuntivo.
2.6 Quando sarà disponibile una "sottoscrizione di rete"?
L'offerta della "sottoscrizione di rete" è attualmente in fase di sviluppo. Prevediamo che sarà disponibile prima del 31
gennaio 2016. Per ulteriori informazioni sull'imminente opzione "sottoscrizione di rete" consultate questo documento
aggiuntivo.
2.7 Durante questa transizione Autodesk apporterà modifiche a Desktop Subscription?
Per offrire ai clienti maggiore flessibilità di acquisto, Autodesk ha introdotto piani pluriennali (da 2 e 3 anni) per i nuovi
acquisti Desktop Subscription.
2.8 Autodesk includerà il supporto per i diritti sulle versioni precedenti in Desktop Subscription?
I clienti che dispongono di un piano Desktop Subscription attivo possono accedere alle licenze per le versioni precedenti di
software Autodesk idonei. Per ulteriori informazioni, consultate Autodesk Desktop Subscription Previous Version Rights
Eligibility (Autodesk Desktop Subscription - Idoneità a diritti per versioni precedenti) su Autodesk Knowledge Network.
3. Maintenance Subscription
3.1 Che cos'è Maintenance Subscription?
Maintenance Subscription garantisce al titolare di una licenza permanente l'accesso a vantaggi a termine come il
supporto Basic, opzioni per un supporto più avanzato, accesso agli ultimi miglioramenti del software e dei prodotti e,
in alcuni casi, accesso ai servizi cloud scelti. È necessario abbinare un accordo Maintenance Subscription a una
licenza permanente acquistata separatamente.
3.2 Che cosa devono aspettarsi i clienti attuali di Maintenance Subscription?
I clienti attuali potranno continuare a usufruire dei vantaggi di Maintenance Subscription rinnovando il relativo
contratto. Autodesk non prevede di interrompere l'offerta di rinnovo di Maintenance Subscription. Tuttavia, per i
prodotti elencati in risposta alla precedente domanda 1.4, il rinnovo sarà possibile solo se si dispone di un contratto
attivo a partire dal 31 gennaio 2016.
3.3 Cosa succede se un contratto Maintenance Subscription scade?
Se un contratto Maintenance Subscription non viene rinnovato, i clienti dovranno acquistare Desktop Subscription se
desiderano usufruire delle caratteristiche e delle funzionalità più recenti. Autodesk riesaminerà i criteri di rinnovo di
Subscription prima del 31 gennaio 2016 e comunicherà eventuali modifiche con largo anticipo rispetto alla data di
decorrenza.
3.4 I clienti di Maintenance Subscription potranno effettuare il crossgrade di una licenza permanente e
continuare a utilizzare Maintenance Subscription?
Anche dopo l'interruzione della vendita di licenze permanenti per un determinato prodotto, i clienti potranno scegliere
di acquistare un crossgrade dal prodotto in questione a un altro prodotto per il quale sono ancora in vendita licenze
permanenti. Dopo il 31 gennaio 2016, ad esempio, un cliente con una licenza permanente di AutoCAD LT potrà
effettuare il crossgrade di tale licenza ad AutoCAD Design Suite Ultimate. Tuttavia, non potrà acquistare un
crossgrade da AutoCAD LT ad AutoCAD LT Inventor Suite. L'accordo Maintenance corrente del cliente verrà spostato
sul nuovo prodotto al momento dell'acquisto del crossgrade.
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Paesi. Tutti gli altri nomi, nomi di prodotto o marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Autodesk si riserva il diritto di modificare le funzionalità, le
specifiche e i prezzi dei prodotti e dei servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici o
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3.5 Per quanto tempo i clienti attuali di Maintenance Subscription potranno utilizzare Maintenance
Subscription?
Sebbene Autodesk stia annunciando di voler interrompere la vendita di nuove licenze permanenti, non prevede di
eliminare del tutto Maintenance Subscription. I titolari di un contratto Maintenance Subscription possono continuare a
rinnovare tale contratto nel prossimo futuro.
3.6 Dopo il 31 gennaio 2016 i clienti esistenti di Maintenance Subscription potranno aggiungere ulteriori
licenze permanenti in Maintenance Subscription?
Quando Autodesk avrà interrotto la vendita di nuove licenze permanenti per un prodotto, i clienti potranno rinnovare i
contratti Maintenance Subscription solo per le licenze permanenti acquistate in precedenza. Dopo il 31 gennaio 2016
non sarà possibile aggiungere nuove licenze permanenti ai prodotti interessati per contratti Maintenance Subscription
nuovi o esistenti.
3.7 Cosa succede se un cliente con una licenza permanente sceglie di interrompere il contratto Maintenance
Subscription?
I clienti con piani Maintenance Subscription scaduti possono continuare a utilizzare le proprie licenze permanenti.
Tuttavia perderanno i vantaggi di Subscription quali aggiornamenti, supporto tecnico per i prodotti, diritti di licenza
flessibili e servizi cloud. Prima del 31 gennaio 2016 Autodesk riesaminerà le condizioni di rinnovo dei piani
Subscription. Eventuali modifiche verranno comunicate con anticipo rispetto alle date di decorrenza. Se un contratto
Maintenance Subscription non viene rinnovato, i clienti dovranno acquistare Desktop Subscription per usufruire delle
caratteristiche e delle funzionalità più recenti.
3.8 Quali opzioni Maintenance Subscription pluriennali saranno disponibili nel periodo di transizione fino al 1
febbraio 2016?
Autodesk continuerà a fornire opzioni Maintenance Subscription pluriennali per consentire ai clienti che dispongono di
licenze permanenti di continuare ad accedere alle versioni software più aggiornate, con prezzi bloccati per l'intera
durata del contratto. Nella maggior parte dei mercati, dopo il 31 luglio 2015 verrà eliminato lo sconto sul piano
Maintenance Subscription pluriennale.1 Chiedete al vostro partner o referente commerciale informazioni sulle ultime
offerte pluriennali.
4. Accordi commerciali aziendali
4.1 In che modo questo cambiamento influirà sui clienti con accordi commerciali aziendali nel prossimo
futuro?
I clienti con un accordo commerciale aziendale attivo con Autodesk per le offerte Enterprise Flex, Multi-Flex o Token
Flex non noteranno variazioni immediate dei termini o dei vantaggi dell'accordo.
4.2 Cosa succederà ai clienti con accordi commerciali aziendali che includono diritti permanenti sul software
al termine di tali accordi?
I clienti con un accordo commerciale aziendale che prevede diritti permanenti sul software, alla scadenza dell'accordo
possono esercitare il loro diritto di ricevere tali licenze permanenti oppure scegliere di rinnovarle con un piano
Maintenance Subscription.
4.3 I clienti con un accordo commerciale aziendale potranno aggiungere nuove licenze permanenti al proprio
accordo?
I clienti con un accordo commerciale aziendale attivo potranno acquistare nuove licenze permanenti, in base ai termini
dell'accordo. Dopo il 31 gennaio 2016 i clienti che stipuleranno un nuovo accordo commerciale aziendale non avranno
l'opzione di acquistare nuove licenze permanenti. Potranno invece stipulare un accordo commerciale aziendale
oppure acquistare ulteriori licenze con "sottoscrizione di rete" o licenze Desktop Subscription e Cloud Subscription, in
base alle proprie esigenze.
Autodesk [e altri prodotti] sono marchi registrati o marchi di Autodesk, Inc., e/o delle sue società sussidiarie e/o affiliate negli Stati Uniti e/o in altri
Paesi. Tutti gli altri nomi, nomi di prodotto o marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Autodesk si riserva il diritto di modificare le funzionalità, le
specifiche e i prezzi dei prodotti e dei servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e declina ogni responsabilità per eventuali errori tipografici o
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Domande frequenti pubbliche
4.4 I modelli di licenza Enterprise attualmente disponibili (ad esempio, Autodesk Multi-Flex, Autodesk
Enterprise Token Flex) saranno ancora disponibili dopo che non sarà più possibile acquistare nuove licenze
permanenti?
Le opzioni Autodesk per i modelli di licenza Enterprise continueranno a essere disponibili nell'immediato futuro. I
modelli di licenza Autodesk Multi-Flex e Autodesk Enterprise Token Flex continueranno a essere disponibili per
l'acquisto per i clienti che considerano un nuovo accordo commerciale aziendale.
4.5 Dove possono ottenere ulteriori informazioni i clienti aziendali?
I clienti con un accordo commerciale aziendale dovranno rivolgersi direttamente al loro Account Executive Autodesk
per ulteriori informazioni sulla transizione delle licenze permanenti e sugli effetti da essa prodotti.
5. Domande generali
5.1 Quale impatto produrrà questo cambiamento sui clienti che non sono in grado di utilizzare i metodi di
consegna elettronica o il software accessibile dal Web?
Autodesk si impegna a trovare soluzioni in grado di semplificare la transizione verso modelli basati su sottoscrizione.
Durante questo periodo di transizione, collaboreremo con i nostri partner e clienti per garantire che questi
cambiamenti non ostacolino l'acquisto e l'utilizzo del software Autodesk. I clienti che devono utilizzare software non
connesso a Internet potranno considerare l'imminente opzione "sottoscrizione di rete". Per ulteriori informazioni
sull'imminente opzione "sottoscrizione di rete" consultate questo documento aggiuntivo.
5.2 In che modo queste modifiche influiranno sui clienti del settore didattico?
L'interruzione della vendita di nuove licenze permanenti non influisce sui clienti del settore didattico. Istituti accademici,
studenti e docenti qualificati continueranno ad avere libero accesso alle licenze didattiche. Per ulteriori informazioni,
visitare il sito http://www.autodesk.com/education/free-software/all
5.3 Si tratta di un cambiamento globale?
Sì, l'interruzione delle licenze permanenti per la maggior parte dei prodotti singoli (non inclusi in una suite) verrà
messa in atto il 31 gennaio 2016 a livello globale. Esiste tuttavia un'area in cui questa transizione avrà inizio prima allo
scopo di fornire indicazioni utili ad Autodesk. Si tratta dell'area che include Australia e Nuova Zelanda, dove la vendita
di nuove licenze permanenti per i prodotti della famiglia LT verrà interrotta dopo il 6 giugno 2015. I prodotti interessati
sono AutoCAD LT per Mac, nonché AutoCAD LT, Inventor LT, Revit LT, Inventor LT Suite e Revit LT Suite. I clienti di
quest'area potranno abbinare Maintenance Subscription a qualsiasi licenza permanente di questi prodotti acquistata
entro il 6 giugno 2015.
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