mod 7.4.6 “email marketing: direct mail e newsletter”

MOD 7.4.6
Revisione 01
del 14/01/16
Programma Corso
“EMAIL MARKETING: DIRECT MAIL E NEWSLETTER”
DESTINATARI
Il corso è rivolto a chiunque voglia migliorare l’uso delle mail per attività di marketing. In particolare:
responsabili della comunicazione, responsabili marketing, liberi professionisti, imprenditori, responsabili
commerciali.
CONTENUTI
Le mail sono uno degli strumenti più importanti ed efficaci per comunicare con i propri contatti, soprattutto
quando sono integrate in una strategia efficace di web marketing. Il corso intende presentare il variegato
mondo dell’Email marketing, attraverso gli strumenti di lavoro, le tecniche di scrittura e diversi tipi di mail.
Sintesi del programma:
1: INTRODUZIONE ALL’ EMAIL MARKETING
• No solo mail: newsletter, direct mail e messaggi transazionali
• Inserire l’Email marketing in una strategia di comunicazione generale
2: CREARE E ALIMENTARE LA PROPRIA MAILING LIST: SEGMENTAZIONE E MANUTENZIONE
• Definire il proprio target e costruire una “user persona”
• Criteri e metodi di segmentazione
• Tecniche e strumenti per aumentare il numero di iscritti
3: BASI PER UNA STRATEGIA DI EMAIL MARKETING
• I nostri obiettivi: informare, mantenere le relazioni, aumentare traffico nei canali di
comunicazione, brand reputation, vendere ecc.
• Dalla parte dei lettori: conoscere e soddisfare i loro bisogni
• Definire un calendario editoriale (meglio se integrato con quello del sito e dei canali social)
• Scelta dei contenuti
• Come evitare di fare SPAM
4: STRUMENTI PER L’EMAIL MARKETING
• I client di posta elettronica e le applicazioni on line
• Vantaggi, svantaggi e modalità d’uso
5: LA MAIL: COME SCRIVERLA PERCHÉ SIA LETTA
• Struttura di base di una mail: mittente, oggetto, struttura generale, link, call to action,
firma
• Elementi di stile di scrittura
• Scelte grafiche: template, intestazioni, uso di immagini
• Adattare le mail al target e agli obiettivi
• Case history e best practices
6: INVIO E VERIFICA DEI RISULTATI
• Scegliere la frequenza di invio
• Fare l’A/B test
• Verificare il tasso di apertura e di conversione, i clic ed altri KPI importanti
MOD 7.4.6
Revisione 01
del 14/01/16
Programma Corso
PROGRAMMAZIONE
• CODICE CORSO FC.DIG.07.2017
23, 30 maggio e 6 giugno dalle 9.00 alle 13.00
DURATA
12 ore, suddivise in 3 sessioni da mezza giornata ciascuna
SEDE
Casa del Giovane, Via Gavazzeni 13, Bergamo.
COSTO PER PARTECIPANTE
La partecipazione al corso è finanziata tramite l’adesione al bando “Formazione per le MPMI” della Camera
di Commercio di Bergamo.
La fruizione del contributo camerale è subordinata alla frequenza, da parte degli allievi iscritti, del 75% del
monte ore. Qualora tale requisito non venisse rispettato, il corrispettivo per la partecipazione al corso
rimarrà interamente a carico dell’azienda.
Ai fini della fruizione del finanziamento ai partecipanti sarà richiesto, a conclusione della procedura
d’iscrizione, di saldare il totale dell’IVA, il totale della ritenuta del 4% e la parte di imponibile relativa al
contributo privato a carico dell’azienda.
A seguito della ricezione della presente scheda di iscrizione, sarà inviato apposito modulo da compilare per
la richiesta di contributo alla CCIAA di Bergamo nell’ambito del bando Formazione per le MPMI,
obbligatorio per perfezionare l’iscrizione al corso.
• CONTRIBUTO PRIVATO:
€ 50 + IVA per ogni singolo partecipante