laboratorio logistica del paziente

CUSAS
LABORATORIO LOGISTICA DEL PAZIENTE
EDIZIONE 2017
Il Laboratorio Logistica del Paziente (LLP) è un gruppo di lavoro interaziendale e multiprofessionale che si pone il duplice obiettivo di analizzare i problemi che caratterizzano la gestione
dei flussi dei pazienti nelle strutture sanitarie (la logistica del paziente) e definire efficaci progetti di
cambiamento. Il Laboratorio è uno spazio che favorisce la diffusione e il confronto di soluzioni
innovative dei modelli logistico-organizzativi nella logica del mutuo apprendimento e della
collaborazione. Dal 2014 il LLP ha beneficiato della partnership di tre diversi centri di ricerca: il
CERGAS Centro di Ricerche sulla Gestione dell’Assistenza Sanitaria e Sociale (Università
Bocconi, Milano), il CERISMAS Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario (Università
Cattolica, Milano) e il CUSAS Centro Universitario di Studi in Amministrazione Sanitaria della
Facoltà di Medicina e Chirurgia (Università degli Studi di Firenze); dal 2017 il LLP si avvarrà
anche della collaborazione del Dipartimento di Economia, Management e Metodi Quantitativi
dell'Università degli Studi di Milano.
Al fine di strutturare un percorso coordinato di medio lungo periodo, dal 2014 il Laboratorio è
strutturato su un percorso triennale, con l’obiettivo di fornire un set completo di strumenti,
metodologie e soluzioni operative personalizzate per realizzare un efficace e completo controllo
della logistica del paziente. La prima edizione ha indagato la logistica del paziente del pronto
soccorso e la gestione dei flussi dei pazienti tra le diverse aree di degenza; la seconda l’analisi del
percorso del paziente chirurgico. L’edizione del 2017 si propone di completare l’analisi dei
principali snodi della logistica del paziente con l’approfondimento dei seguenti aspetti:
 Organizzazione e gestione del flusso logistico del paziente ambulatoriale;
 La gestione integrata del paziente tra ospedale e territorio;
 La gestione delle dimissioni.
Secondo un format ormai consolidato, tali temi saranno trattati durante cinque workshop articolati
come segue:
I Giornata (Gennaio 2017):
“Attività ambulatoriale: dai modelli “teorici” all’organizzazione operativa nelle aziende sanitarie.
Analisi quantitative di benchmarking tra le aziende del LLP”.
II Giornata (Marzo 2017):
“I confini dell’ospedale: cosa c’è fuori dal perimetro? La rete di offerta ed il profilo di domanda nel
territorio. Percorsi centrati sul paziente e percorsi centrati sul processo di cura”.
III Giornata (Giugno 2017):
“L’integrazione ospedale-territorio nelle aziende del LLP. Analisi dei contesti operativi e soluzioni
possibili”. Il caso della cronicità.
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IV Giornata (Ottobre 2017):
“La gestione delle dimissioni: cosa dobbiamo sapere all’ingresso in ospedale e quali leve agire per
rendere “fluido” il percorso in uscita”.
V Giornata (Dicembre 2017):
Giornata di chiusura del triennio. “Tre anni di LLP: il percorso delle aziende partecipanti. Analisi
delle performance, individuazione degli interventi di successo (e insuccesso) e dei processi di
change management”.
I workshop prevedono l’alternanza di lezioni e seminari con il coinvolgimento del team di ricerca e
di esperti a livello nazionale e internazionale, la presentazione di best practices nazionali ed
internazionali di gestione operativa e l’analisi di esperienze di innovazione dei modelli
organizzativi di cura. Inoltre, a partire dai dati raccolti nelle aziende, verrà proposta una analisi di
benchmarking su alcuni indicatori rilevanti ai fini del reciproco confronto dei modelli di logistica
del paziente in uso presso le aziende partecipanti.
Le date precise per i singoli incontri verranno decise insieme ai partecipanti durante lo svolgimento
del Laboratorio.
Inoltre, alle aziende che aderiranno al LLP, sarà offerta la possibilità di partecipare ad uno Study
Tour di due giorni a Stoccolma (Svezia) dal titolo “FROM LEAN THINKING TO VALUE
BASED HEALTHCARE: THE SWEDISH EXPERIENCE”.
La partecipazione allo study tour è gratuita per le aziende partecipanti al LLP. Non sono comprese
solo le spese relative al volo e all’alloggio.
Si tratta di un viaggio studio di due giorni a Stoccolma organizzato in collaborazione con il
Karolinska Institutet che alternerà seminari dedicati agli sviluppi dell’Operations Management in
sanità e visite guidate al nuovo ospedale universitario (New Karolinska Solna University Hospital)
che aprirà le sue porte a fine 2016 e dell’Ospedale Saint Goran Sjukhus (Gruppo CAPIO).
Entrambe le strutture rappresentano realtà leader nell’implementazione di progetti di miglioramento
del percorso dei pazienti. L’iniziativa sarà indicativamente organizzata nel mese di Giugno 2017.
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SCHEDA DI ADESIONE
Laboratorio logistica del paziente – LLP III Edizione
L’iscrizione al LLP avviene a livello aziendale e permette la partecipazione al Laboratorio di 4
partecipanti.
Si prega di specificare la tipologia di iscrizione richiesta:
Prima iscrizione al LLP
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Se l’azienda si iscrive al LLP per prima volta, l’importo totale dell’iscrizione è di 9.000 EURO
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(+IVA) diviso in due pagamenti: 4.500 EURO (+ IVA) per la parte di ricerca e 4.500 EURO (+IVA
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se dovuta) per la parte di formazione.
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I Rinnovo dell’iscrizione al LLP
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Se l’azienda si iscrive per la seconda
D volta, l’importo totale dell’iscrizione è di 8.000 EURO
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(+IVA) diviso in due pagamenti: 4.000
i (+ IVA) per la parte di ricerca e 4.000 EURO (+IVA se
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dovuta) per la parte di formazione.
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II Rinnovo dell’iscrizione al LLP t[
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Se l’azienda si iscrive per terza volta,aD l’importo totale dell’iscrizione è di 7.000 EURO (+IVA)
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diviso in due pagamenti: 3.500 (+ IVA)
ri per la parte di ricerca e 3.500 EURO (+IVA se dovuta) per
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la parte di formazione.
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Le aziende associate al CERISMAS beneficiano
dei consueti sconti sulle iniziative di formazione
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(15% per i soci ordinari e 25% per i soci
na sostenitori) e di ricerca (5% per i soci ordinari e 10% per i
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soci sostenitori).
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La quota è comprensiva di tutti i servizi
segnalati nella proposta. Il pagamento della quota
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associativa viene effettuato a ricevimento
della fattura mediante bonifico bancario secondo le
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indicazioni descritte sulla fattura stessa.aa
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Azienda:
Ragione sociale:.................................................................................................................................
Indirizzo ............................................................................................................................................
Città........................................................ Provincia............................... CAP.....................................
Tel...................................................................................... Fax .........................................................
Cod. Fisc./P. IVA ..............................................................................................................................
Codice Univoco Ufficio.....................................................................................................................
Codice CIG .......................................................................................................................................
Referente aziendale per Laboratorio logistica del paziente (per comunicazioni inerenti il
programma):
Nome/Cognome.....................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Tel ....................................................... Fax...........................................................................................
Cell..................................................... Email…………………………………………………………
Posizione organizzativa:………………………………………………………………………
Eventuale segreteria di riferimento aziendale:
Nome/Cognome:....................................................................................................................................
Tel ....................................................... Fax...........................................................................................
Cell……………………………………….
E-mail……………………………………………………………
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Si prega di inviare questa scheda ENTRO IL 16 DICEMBRE 2016
Dott.ssa Chiara Barenghi, [email protected]
Segreteria Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario (CERISMAS)
Via Necchi 7, III piano, 20123 Milano. Tel. 02/72343907. Fax 02/72343828
Data:.......................................................................................................................................................
Firma e timbro ......................................................................................................................................