Servizi per gli allievi - Scuola Superiore Sant`Anna

TUTTO QUELLO CHE DEVI SAPERE PER VIVERE AL SANT’ANNA
GUIDA PRATICA AI SERVIZI CHE LA SCUOLA TI OFFRE
CONTATTI
Portineria Scuola
#9
Segreteria Allievi
int. 3271
Front Office Servizi Generali
int. 3249, 3346
Help Desk
int. 3700
Gestione Aule
int. 3245
Guardaroba
int. 3211
Mensa
int. 3202, 3208
NUMERI UTILI
Soccorso pubblico di emergenza
int. 113
Carabinieri
int. 112
Vigili del Fuoco
int. 115
Emergenza Sanitaria
int. 118
Guardia Medica
050/959866
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FRONT OFFICE SERVIZI GENERALI
Sono inoltre disponibili aree wifi in corrispondenza
delle aule e degli spazi comuni. Un servizio di
helpdesk è a disposizione degli utenti della Scuola
([email protected]). Il servizio offre supporto per
problemi di hardware e software.
Per ogni ulteriore chiarimento siamo a tua disposizione
presso la Sede Centrale della Scuola (stanze 15-1617, Responsabile U.O. Servizi Generali: Cristiana Neri)
La biblioteca
La biblioteca supporta la formazione e la ricerca
offrendo servizi bibliografici, risorse informative, spazi
attrezzati per la consultazione dei libri e per lo studio.
Il suo patrimonio bibliografico, prevalentemente
inerente alle scienze sociali e sperimentali, consiste
in circa 65.000 monografie, 420 periodici a stampa
correnti, 25.000 e-journals. Qualora un documento
non sia disponibile in catalogo, è possibile ottenerlo
tramite la collaborazione con altre biblioteche o
tramite acquisizioni su richiesta. Gli utenti hanno
diritto al prestito di un massimo di 10 volumi per 2
mesi con possibilità di rinnovo. La biblioteca, situata
presso la sede centrale, è aperta dal lunedì al venerdì
dalle 08:15 alle 19:45 e il sabato dalle 08:30 alle
12:30. Tutte le risorse e i servizi della biblioteca sono
accessibili online su www.biblioteca.sssup.it.
Cosa devi fare: Ricorda di aver cura dei libri, di
collocarli nella corretta posizione e di restituirli al
termine del prestito. Rispetta il silenzio all’interno
della biblioteca.
Centro Servizi Informatici
Il Centro Servizi Informatici provvede alle necessità
trasversali di informatizzazione e gestisce le
infrastrutture di comunicazione e di calcolo. Tutte
le camere della sede centrale, del collegio Faedo, del
collegio ex-Immacolatine e del pensionato Lanteri
dispongono di una connessione internet a banda larga.
Cosa devi fare: Al tuo arrivo ti sarà fornito un account
di posta elettronica. Le email rappresentano il mezzo
di comunicazione preferenziale fra le varie componenti
all’interno e all’esterno della Scuola. Su richiesta avrai
a disposizione uno spazio di web hosting. Conserva
accuratamente il tuo username e la tua password che
ti consentiranno l’accesso a molti dei servizi online
previsti dalla Scuola.
ASSISTENZA SANITARIA DI BASE
Ti consigliamo di provvedere alla scelta di un medico di
base da contattare in caso di necessità. In questo caso
sarà però necessario rinunciare all’attuale medico di
famiglia e recarsi alla sede della ASL di Pisa (Via Torino)
per la scelta di un nuovo medico.
In caso di necessità, la guardia medica si trova presso la
ASL di Via Garibaldi (tel. 050.959866).
ENERGY SAVING
La Scuola aderisce ad un progetto di Energy Saving
per sensibilizzare i docenti, i ricercatori, gli allievi e il
personale all’utilizzo responsabile dell’energia all’interno
della struttura (www.sssup.it/energysaving).
U.O. SERVIZI GENERALI
Tutto quello che devi sapere
per vivere al Sant’Anna
Guida pratica ai servizi
che la scuola ti offre
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Benvenuto alla Scuola
Superiore Sant’Anna
Per qualsiasi esigenza o necessità relativa alla tua
camera puoi rivolgerti presso i nostri uffici, che si
prenderanno carico delle tue richieste.
La mensa
Le fotocopie
La mensa costituisce un importante momento di
aggregazione e socializzazione di cui ti consigliamo di
godere appieno.
La Scuola ti garantisce il servizio mensa, presso la sede
centrale, con tre pasti al giorno per tutto l’anno, salvo
il mese di agosto, festività natalizie e pasquali, nei
seguenti orari:
Ogni anno ti sarà rilasciata una tessera gratuita
precaricata per 1000 fotocopie utilizzabile presso le
fotocopiatrici abilitate (corridoio alloggi sede centrale,
biblioteca, collegio Faedo). Puoi acquistare ulteriori
tessere da 100 fotocopie (1 euro) o da 1000 fotocopie
(10 euro).
Sperando che il tuo soggiorno sia formativo ma anche
piacevole, desideriamo fornirti qualche informazione
sui servizi che la Scuola ti mette a disposizione.
Il badge
Per usufruire di servizi quali mensa interna, parcheggio
biciclette e motocicli, centro di calcolo, riceverai il tuo
personale tesserino magnetico.
Cosa devi fare: Il badge è un oggetto strettamente
personale che ti preghiamo di custodire con cura. In caso
di smarrimento/furto devi richiederne tempestivamente
una nuova emissione presso l’U.O. Servizi Generali.
La prima copia del badge è gratuita.
Le camere
Gli allievi dei corsi ordinari sono alloggiati presso le
strutture residenziali della Scuola: sede centrale, collegio
Faedo, collegio ex-Immacolatine, pensionato Toniolo e
pensionato Lanteri. Le camere sono doppie o singole ed
i servizi igienici, recentemente rinnovati, sono al piano.
Le camere sono assegnate dalla Scuola sulla base di
una proposta formulata da una Commissione di Allievi,
che tiene conto di criteri interni e di una consolidata
esperienza residenziale.
Al momento dell’ingresso ti verrà comunicato il numero
della camera assegnata e riceverai in consegna la chiave.
Ogni camera è corredata della relativa biancheria.
Il cambio delle lenzuola e degli asciugamani viene
effettuato ogni mercoledì mattina. La Scuola garantisce
la pulizia quotidiana delle camere e degli spazi comuni
dal lunedì al sabato.
Cosa devi fare: al termine dell’anno accademico
riconsegna le chiavi della camera, della quale ti
preghiamo di avere cura.
Cosa non occorre portare
Ti saranno fornite spugne da bagno (telo, asciugamano e
bidet), accappatoio, lenzuola, coperte e copriletto. Molti
beni di consumo sono acquistabili presso gli esercizi
commerciali vicino alla Scuola.
La lavanderia
Puoi usufruire di un servizio di lavanderia gratuito.
Ti saranno fornite delle etichette con numero da apporre
sui tuoi indumenti per il relativo riconoscimento e
la password di accesso per il software di “Gestione
Lavanderia” dove potrai registrare gli indumenti che
consegni.
Il lunedì mattina si provvederà al ritiro degli indumenti
da lavare; la riconsegna avverrà il venerdì mattina.
Presso la sede centrale e il collegio Faedo sono inoltre a
disposizione lavatrici ed asciugatrici ad uso gratuito.
Cosa devi fare: Raccogli gli indumenti da lavare in
un sacco numerato e consegnalo al personale del
guardaroba della Scuola entro le ore 13.00 del lunedì
mattina (Referente: Franca Fogli; [email protected]).
Registra online la tua richiesta - specificando numero e
tipologia dei capi consegnati - accedendo alla pagina
intranet: http://www.sss/lavanderia/index.jsp.
Lunedì -
Venerdì
Colazione 7:30-9:30
Pranzo
12:15-14:45
Cena
19:30-21:00
Sabato
Domenica
08:00-9:30
12:30-14:00
19:30-21:00
08:30-10:00
12:30-14:00
19:45-21:00
Il servizio, che include una buona gamma di alimenti
biologici, prevede 4 differenti menù a pranzo e 2 a
cena, inclusa almeno una scelta vegetariana. A fronte
di necessità mediche (intolleranze, celiachia,...), puoi
richiedere menù speciali. È inoltre possibile richiedere
pranzi al sacco in caso le tue attività non rendano
pratico recarti a mensa.
Cosa devi fare: Registra il pasto mediante il passaggio
del badge attraverso i terminali disposti presso la sala
mensa.
Il parcheggio biciclette
e motocicli
È a tua disposizione, all’interno della Scuola, un
parcheggio parzialmente coperto per biciclette e
motocicli.
Cosa devi fare: utilizza il badge per attivare la sbarra e
parcheggia il tuo mezzo entro gli spazi appositi.
Cosa devi fare: Riceverai la tua tessera il giorno
dell’accoglienza alla Scuola; in seguito potrai comprarne
una nuova presso l’U.O. Servizi Generali.
Le aule e gli spazi
Presso la sede centrale è a disposizione un laboratorio
linguistico (aula 2). Le aule 6 e 8 sono aperte agli
allievi nelle ore libere dalla didattica. L’aula 3 può
essere utilizzata per proiezione di film nel dopocena.
Potrai inoltre usufruire del centro di calcolo, dell’aula
7 attrezzata con postazioni PC e stampanti e dell’aula
12 per studiare.
Sono a disposizione degli allievi le stanze ricreative
(sala tv, palestra,…) situate nel sottotetto. Presso ogni
collegio sono inoltre attrezzate sale studio e stanze
ricreative e relax.
Cosa devi fare: Usa le aule con cura, lasciale in ordine
e spegni le luci quando esci avvisando la portineria che
l’aula è libera.