LUXOR Solar GmbH_Garantieerklärung_it_110701.indd

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dicHiarazione di garanzia per moduLi FotoVoLtaici
Gentile cliente della Luxor Solar,
i moduli fotovoltaici Luxor Solar GmbH sono costruiti con accuratezza e sottoposti a un meticoloso controllo finale di funzionamento per garantire le massime prestazioni. Tuttavia, qualora si riscontrasse un difetto nel materiale, nella lavorazione o nella
prestazione, oltre alle pretese legali legate alla garanzia nei confronti del Suo rivenditore, Lei ha diritto alla garanzia sul prodotto/
prestazione da parte della Luxor Solar GmbH alle condizioni di seguito specificate. L’accettazione della presente garanzia fa
riferimento a tutti i moduli venduti da Luglio 2010 ad un acquirente diretto (primo acquirente).
1. garanzia suL prodotto
Luxor Solar GmbH garantisce che i moduli fotovoltaici in serie venduti a Suo nome (di seguito denominati “prodotto/i”) non
presentano difetti nel materiale e nella lavorazione alle condizioni solite e specifiche di utilizzo, installazione, funzionamento e
manutenzione per un periodo di dieci (10) anni a partire dalla consegna dei prodotti da parte della Luxor Solar GmbH al primo
acquirente. La garanzia sul prodotto si riferisce alle componenti: telaio, vetro, celle, cavi, interruttori, scatola di connessione e
pellicole, ma solo ed esclusivamente al loro funzionamento, per cui eventuali alterazioni di colore, non costituiscono alcun
difetto o vizio nell’ambito della presente garanzia del prodotto.
Nel caso in cui un prodotto, per difetto di una o più parti costruttive non dovesse corrispondere a questo standard qualitativo –
che garantisce il funzionamento tecnico del prodotto per un periodo di dieci (10) anni a partire dalla consegna del prodotto da
parte della Luxor Solar GmbH al primo acquirente, - Luxor Solar GmbH ottempererà al proprio obbligo di garanzia eseguendo la
riparazione gratuita in loco all’interno dell’Europa, la sostituzione del prodotto difettoso (luogo di adempimento è la sede della
Luxor Solar GmbH) con un prodotto simile in perfetto stato, oppure mediante il rimborso del prezzo d’acquisto, di importo massimo, che la stessa Luxor Solar GmbH ha incassato dal primo acquirente, considerando un deprezzamento annuale di 1/10
(un decimo) del prezzo d’acquisto originario.
2. garanzia contro La degradazione deLLa prestazione
Qualora (a) entro un termine di dodici (12) anni dalla consegna del prodotto ai primi acquirenti la prestazione del modulo dovesse
essere inferiore al 90 % rispetto a quella minima specificata alla consegna (valore nominale conforme all’etichetta sul nostro
prodotto), oppure (b) entro un termine di venticinque (25) anni dalla data d’acquisto inferiore all ‘80 % rispetto a quella minima
specificata alla consegna (valore nominale conforme alla nostra etichetta del prodotto), Luxor Solar GmbH si impegna, a condizione che Luxor Solar GmbH possa ricondurre tale perdita di prestazione a una degradazione/diminuzione del rendimento delle
cellule, a eseguire a propria scelta la seguente prestazione:
• a compensare con moduli addizionali o con sostituzione (luogo di adempimento è la sede della Luxor Solar GmbH), oppure
• a compensare con la riparazione in loco all’interno dell’Europa oppure
• a rimborsare la parte corrispondente il prezzo d’acquisto originario del modulo dell’importo che la stessa Luxor Solar GmbH
ha incassato dal primo acquirente considerando un deprezzamento annuale di 1/12 (un dodicesimo) del prezzo d’acquisto
originario con una degradazione di oltre il 90 % entro i 12 anni, ed 1/25 (un venticinquesimo) con una degradazione di oltre
l’80 % entro i 25 anni.
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3. Limitazione / Esclusione dalla prestazione di garanzia
La presente garanzia non fa riferimento alle perdite di rendimento o a difetti provocati da trattamento
improprio, errori di funzionamento, fattori esterni o altri effetti di seguito denominati:
La presente garanzia decade in caso di difetto o perdita di rendimento di un modulo
• per parti di impianto, dispositivi e componenti di sistema come diodi, cavi di attacco, ondulatori ecc. montati sul modulo
da personale diverso da quello della Luxor Solar GmbH o di sue società subappaltatrici, oppure per altri dispositivi o per la
tipologia di montaggio di tali dispositivi;
• per lavori di cablaggio non specializzati o difettosi, installazioni o manovre durante tali lavori;
• per sistemazione difettosa, configurazione e/o montaggio degli impianti e delle sue singole componenti;
• per il funzionamento in condizioni ambientali inidonee oppure per metodi inappropriati divergenti dalle
specifiche del prodotto, dalle istruzioni di funzionamento oppure dai dati indicati sulla targhetta;
• per manutenzione inappropriata e prove inadeguate, rottura di vetro dovuta ad effetti esterni, oggetti
volanti oppure sollecitazione esterna;
• per l’effetto di impurità sul vetro frontale, impurità o danneggiamenti causati da agenti atmosferici insoliti come ad es.
fumo, sale (anche aria salmastra in prossimità di zone costiere) oppure di influssi esterni di altro tipo;
• per influssi dannosi dovuti alla vernice applicata sul modulo oppure per mezzi di pulizia inadeguati;
• per l’utilizzo su unità mobili come autoveicoli, navi ecc. il cui impiego non è consentito esplicitamente; oppure
• per eventi naturali violenti ed altre circostanze imprevedibili fuori dal controllo di Luxor Solar GmbH, come ad esempio
terremoti, tempeste, eruzioni vulcaniche, inondazioni, fulmini, danni causati da neve, eventi nucleari ecc.
La Luxor Solar GmbH si riserva - o riserva ai rappresentanti autorizzati - la verifica delle relative circostanze.
Pertanto, costi corrispondenti o relativi allo smontaggio, al rimontaggio e alla verifica da parte del cliente, come gli altri costi
indiretti, non sono a carico di Luxor Solar GmbH.
La presente accettazione di garanzia esclude ulteriori pretese nei confronti della Luxor Solar GmbH, in particolare richieste
di risarcimento danni per mancati utili, danni da utilizzo, danni indiretti, pretese di sostituzione per danni esterni al prodotto.
4. Impiego della garanzia
La fornitura di prestazioni della garanzia non prolunga il periodo di garanzia che inizia con la consegna della merce della Luxor
Solar GmbH ai primi acquirenti.
La garanzia si applica esclusivamente, se l’acquirente comunica tempestivamente al relativo rivenditore il difetto/i difetti/della
degradazione oppure alla Luxor Solar GmbH, accludendo la fattura originale o lo scontrino
indicante la data di consegna, il tipo di modulo e il numero di serie e in seguito può dimostrare quanto dice in modo appropriato
(istituto di prova/procedura test/perizia riconosciute). La garanzia non viene concessa quando i numeri di serie o tipi del modulo
sono modificati, cancellati, rimossi o illeggibili. La Luxor Solar GmbH non acconsente alla riconsegna di moduli senza previa
richiesta scritta da parte della stessa Luxor Solar GmbH.
Come adempimento agli obblighi di garanzia, la Luxor Solar GmbH è autorizzata a fornire, in caso di sostituzione del prodotto, un
altro prodotto a propria scelta (di dimensioni, forma, colore e/o parametri di prestazioni varie); inoltre, con i prodotti sostitutivi
non sussiste alcuna pretesa di sostituzione con prodotti nuovi o considerati tali. I moduli sostituiti diventano di proprietà della
Luxor Solar GmbH. Qualora la Luxor Solar GmbH come prestazionedi garanzia per moduli difettosi o degradati dovesse offrire la
sostituzione o l’integrazione, queste non comprenderebbero i costi per lo smontaggio/la sostituzione dei prodotti contestati ed
il trasporto dal nostro magazzino al cliente finale.
Data luglio 2010
Luxor Solar GmbH | Königstraße 26 | 70173 Stuttgart |Germany
T +49.711.88 888 - 999 | F +49.711.88 888 - 911
[email protected] | www.luxor-solar.com
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