All 2 Capitolato Tecnico TV 32

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All 2 Capitolato Tecnico TV 32
Allegato 2
CAPITOLATO TECNICO PER LA FORNITURA DI
MONITOR TV 32” WIDE LCD
-1-
INDICE
1.
PREMESSA
2
2.
QUANTITATIVI
2
3.
NORME TECNICHE
3
3.1
CARATTERISTICHE TECNICHE DEI BENI
3
3.2
MONITOR TV 32”
4
4.
SERVIZI
5
4.1
SEDI E MODALITA DI CONSEGNA
5
4.2
GARANZIA
5
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1.
PREMESSA
Il presente capitolato contiene le specifiche tecniche per la fornitura delle
apparecchiature descritte nel seguito.
2.
QUANTITATIVI
La fornitura, da eseguirsi secondo le modalità descritte nel capitolo 4 “Servizi” del
presente capitolato, riguarda le apparecchiature nelle tipologie e quantità di seguito
indicate.
Apparecchiature:
16.000 monitor TV 32” WIDE 16:9 LCD comprensivi di cavo VGA staccabile
con connettore 15 pin HD D-Sub e cavo di alimentazione staccabile con spina
di tipo Schuko CEE 7/4 e connettore femmina IEC 60320:C13 Dritto, Classe 1.
Le apparecchiature devono soddisfare tutti i requisiti specificati nel presente
capitolato.
Relazione tecnica e relazione descrittiva della struttura di assistenza tecnica
La relazione tecnica deve essere strutturata in maniera da presentare, in forma
dettagliata ed esauriente, le caratteristiche tecniche dei prodotti forniti, comprensiva
di brochure illustrative dei prodotti offerti in sede di gara.
Per ciascun prodotto fornito, e nel paragrafo appropriato, devono essere riportate
esplicitamente le seguenti informazioni:
-
apparecchiature;
modello;
data di immissione sul mercato.
Nella relazione descrittiva della struttura di assistenza tecnica dovrà essere
descritta la struttura operativa di assistenza tecnica messa a disposizione per
l’erogazione del servizio di assistenza in garanzia consistente in centri diretti/indiretti
distribuiti nelle città indicate nell’allegato al presente capitolato.
Analogamente, la Società, che non disponga della succitata struttura operativa in
fase di gara, dovrà impegnarsi a costituirne una, entro trenta giorni dalla stipula del
contratto, allegando allo scopo una specifica dichiarazione alla relazione tecnica
sottoscritta dal soggetto che ne ha i poteri, descrittiva della struttura proposta.
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3.
NORME TECNICHE
3.1 Caratteristiche tecniche dei beni
Tutte le componenti hardware devono esser perfettamente operative in condizioni
ambientali di temperatura e di umidità tipiche di un ufficio non condizionato
(temperatura compresa tra 10° e 40° ed umidità rel ativa tra 10% e 80%).
Le specifiche contenute nel seguito sono da intendersi come requisiti minimi per
l’ammissibilità dell’offerta.
Sono, inoltre, richiesti i seguenti requisiti di conformità:
•
•
•
•
•
•
Tutte le componenti oggetto della fornitura dovranno essere nuove di fabbrica, di
marche primarie;
Tutte le componenti oggetto della fornitura devono essere realizzate a regola
d’arte in materia di sicurezza in conformità alle norme vigenti in materia e
dovranno essere realizzate nel rispetto della normativa sulla sicurezza nei luoghi
di lavoro;
Tutte le componenti oggetto della fornitura devono essere munite dei marchi di
certificazione riconosciuti dall’Unione Europea e devono essere conformi alle
norme relative alla compatibilità elettromagnetica previste dalle Direttive di
Compatibilità Elettromagnetica (89/336 e 92/31 - EMC) e conseguentemente
essere marchiate e certificate CE;
L’Impresa deve garantire la conformità delle apparecchiature alle normative CEI
o ad altre disposizioni internazionali riconosciute e, in generale, alle vigenti
norme legislative, regolamentari e tecniche disciplinanti i componenti e le
modalità di impiego delle apparecchiature medesime ai fini della sicurezza degli
utilizzatori;
Il monitor TV deve essere fornito di certificati: FCC Classe B, CE;
Ogni prodotto deve essere corredato di manuale d’istruzioni, libretto d’uso e
manutenzione che informi sul suo corretto uso.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, le apparecchiature fornite devono rispettare:
•
•
•
i requisiti stabiliti nel dlgs 193/2006;
i requisiti di ergonomia stabiliti nella Direttiva CEE 90/270 recepita dalla
legislazione italiana con Legge 19 febbraio 1992, n. 142;
i requisiti di sicurezza (es. IMQ) e di emissione elettromagnetica (es. FCC)
certificati da enti riconosciuti a livello europeo.
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3.2
Monitor TV 32”
Il monitor TV da 32" (pollici) a colori, comprensivo di cavo VGA, deve avere le
seguenti caratteristiche:
Schermo:
Trattamento superficie:
Risoluzione:
Luminosita‘:
Rapporto di contrasto:
Angolo di visione:
Tempo di risposta (ms):
Lingua Menù schermo:
Connessioni:
Sintonizzatore:
Supporto:
Attacco VESA:
Alimentazione:
Colore Frame:
ISO 13406-2:
Durata esercizio media:
Certificazioni:
Documentazione:
32” WIDE 16:9 LCD
anti riflesso
1360 X 768
500 cd/m2 (tipica)
10000:1
170 Orizz. / 170 Vert.
8 ms
Italiano
1 VGA, D-Sub 15 pin, cavo fornito in
dotazione staccabile
1 Scart
1 HDMI
1 PC Audio IN
DVBT, Pal
Da tavolo completamente staccabile.
Il monitor deve essere dotato di attacco
VESA 200x200 per montaggio a parete
con viti di fissaggio fornite in dotazione.
Non
devono
essere
presenti
impedimenti (connettori, prese ecc.)
all’interno del perimetro dell’attacco
Vesa e per una distanza non inferiore ad
un raggio di 5 cm dai fori dell’attacco
VESA.
Alimentatore interno, 100/240 VAC
50/60 Hz, cavo staccabile con spina
Schuko di lunghezza non inferiore a 1,5
metri
Nero
classe II
50.000 ore
CE, RoHS
Manuale d’uso e manutenzione in
italiano
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Telecomando:
4.
Fornito in dotazione completo di batterie
SERVIZI
4.1 Sedi e modalità di consegna
Le apparecchiature su indicate dovranno essere consegnate presso la sede
indicata da Lottomatica ed ubicata sul territorio nazionale escluse isole. Lottomatica
si riserva di comunicare la sede di consegna entro tre giorni dalla stipula del
contratto.
La consegna di tutto il materiale dovrà essere effettuata con le seguenti modalità:
•
•
•
6.000 monitor TV entro 30 giorni dalla stipula del contratto
6.000 monitor TV entro 60 giorni dalla stipula del contratto
4.000 monitor TV entro 90 giorni dalla stipula del contratto
Dell’avvenuta consegna farà fede apposita nota sottoscritta dalla Società e da un
rappresentante di Lottomatica.
La consegna sarà a cura e spese del fornitore.
I monitor TV dovranno essere consegnati in imballo originale intendendo, con tale
espressione, che essi dovranno pervenire con lo stesso imballo predisposto nello
stabilimento di fabbricazione e senza alcuna apertura da parte della ditta
aggiudicataria. Tutti i monitor della presente fornitura dovranno essere tra loro
identici in ogni componente (stessa marca, stesso modello, ecc.).
Sono da intendersi a carico della ditta aggiudicataria tutte le spese ed i rischi relativi
alla consegna.
4.2 Garanzia
La Società è tenuta a mantenere in perfetto stato di funzionamento le
apparecchiature oggetto della fornitura per un periodo di 36 (trentasei) mesi a partire
dalla data di accettazione di ciascuna apparecchiatura, provvedendo a fornire per
ciascuna di esse, e su richiesta di Lottomatica, l’assistenza tecnica on-site, come da
allegato A al presente capitolato tecnico e ponendo quindi in essere ogni attività
necessaria per il funzionamento e per la risoluzione dei malfunzionamenti.
Per malfunzionamento dell’apparecchiatura s’intende ogni difformità del prodotto
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hardware in esecuzione dalle specifiche indicate nella relativa documentazione
tecnica e manualistica d’uso.
Il ripristino delle funzionalità dell'apparecchiatura guasta potrà avvenire anche
mediante la sostituzione della stessa con altra equivalente. La Società è obbligata a
eliminare il malfunzionamento ed a ripristinare l’operatività dell’apparecchiatura entro
il termine perentorio di 48 (quarantottore) ore solari, escluso sabato, domenica e
festivi, successive alla richiesta di intervento effettuato da Lottomatica alla Società.
Le modalità di erogazione dell’assistenza tecnica e della manutenzione durante il
periodo coperto da garanzia dovranno essere specificate nell’offerta tecnica (modi di
accesso al servizio, tempi di risposta, tempi di intervento, ecc…). Si richiede
comunque un sistema centralizzato di gestione delle chiamate (Call Center),
accessibile via telefono, via fax e via posta elettronica. Il sistema dovrà identificare
univocamente le chiamate ed essere in grado di seguirne l’evoluzione e dovrà
essere accessibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 17.00 eccetto i festivi.
Per ogni intervento effettuato dovrà essere redatto un apposito rapporto di intervento
tecnico, sottoscritto da un incaricato di Lottomatica e della Società, nel quale
verranno registrati: il codice identificativo dell’apparecchiatura, il numero della
chiamata, l’ora ed il giorno della chiamata e l’ora ed il giorno dell’intervento e
dell’avvenuto ripristino.
Fermo restando quanto sopra indicato, la Società deve provvedere, a suoi totali
oneri e spese, alla riparazione e/o sostituzione on-site, come da allegato A al
presente capitolato tecnico, di quelle apparecchiature risultanti difettose con
apparecchiature nuove equipollenti.
A tal riguardo le sedi di riferimento in cui la Società dovrà provvedere al ritiro ed alla
sostituzione del materiale in garanzia sono indicate nell’allegato A al presente
Capitolato, fermo restando la facoltà di Lottomatica di variare in qualsiasi momento
le succitate sedi dandone apposita comunicazione scritta alla Società con un
preavviso di almeno sette giorni.
Resta inteso che la succitata garanzia decorre dal momento della sottoscrizione del
verbale di avvenuta consegna delle apparecchiature.
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Allegato A
Centri Assistenza Tecnica
BARI
CAGLIARI
GENOVA
FIRENZE
MESSINA
MILANO
NAPOLI
PALERMO
PESCARA
ROMA
TORINO
PADOVA
Indirizzi
Strada Santa Caterina - 70100 Bari
V. Della Rinascita S.S. 554 KM 04.400 - 09030 Elmas (CA)
V.Manuzio 13 - 16100 Genova
Via V. Emanule 33 - 50041 Calenzano (FI)
Via Comunale Santo 277a - 98124 Messina
Vi Pitteri 8 - 20134 Milano
Via Napoli 157 - 80013 Casalnuovo (NA)
Via Pacinotti 55 - 90135 Palermo
Via Tiburtina Valeria 419 - 65129 Pescara
Via della Bufalotta 241 - 00139 Roma
Via E. De Amicis 67 - 10093 Collegno (TO)
Via Vigovanese 107-109 - 35127 Padova