Configurazione delle postazioni di lavoro - pdf

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Specifiche per le postazioni utente
Servizio
Informatica
Collegamento al server esterno Postaweb
< 8 aprile 2008 >
SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA
Collegamento al server esterno
INDICE
LA POSTA ELETTRONICA: IL SISTEMA ESTERNO 'POSTAWEB.CAMERA.IT'.......................... 2
1.
PARTICOLARITÀ DEL SISTEMA .................................................................................................................
2.
LA MODIFICA DELLA PASSWORD ............................................................................................................. 3
3.
CLIENT OUTLOOK EXPRESS CON PROTOCOLLO POP3 ......................................................................... 3
4.
CLIENT OUTLOOK EXPRESS CON PROTOCOLLO IMAP......................................................................... 7
5.
INTERFACCIA WEB: DOMINO WEB ACCESS ......................................................................................... 12
5.1.
2
INSTALLAZIONE DEI CERTIFICATI .......................................................................................................... 13
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LA POSTA ELETTRONICA: IL SISTEMA ESTERNO
'POSTAWEB.CAMERA.IT'
Il sistema di posta elettronica, individuato dall’indirizzo Internet 'postaweb.camera.it', è destinato
ad ospitare, salvo diversa indicazione dell'assegnatario, la casella di posta istituzionale del deputato,
il cui indirizzo è pubblicato sul sito web della Camera.
Di seguito sono brevemente descritte le operazioni che occorre svolgere per attivare la casella di
posta elettronica, in funzione delle diverse modalità di collegamento che l’utente può scegliere.
Tali modalità possono essere:
a) client Outlook Express con protocollo POP3 (solo dall’interno della Camera);
b) client Outlook Express con protocollo IMAP;
c) interfaccia web (Domino Web Access).
1.
PARTICOLARITÀ DEL SISTEMA
Il sistema esterno Postaweb è caratterizzato da alcune particolarità che è importante sottolineare, e
che ne distinguono l'utilizzo rispetto al sistema di posta interno.
1) Il server Postaweb è raggiungibile dall'esterno della rete Camera tramite un qualsiasi Pc
connesso ad Internet, attivando un browser (ad es. Internet Explorer) e digitando l'indirizzo
"https://postaweb.camera.it". Da questo indirizzo si accede ad una homepage, su cui è
presente il link alla posta elettronica.
In tal modo, l’interfaccia utilizzabile per la gestione della posta è l'interfaccia web del
sistema Lotus Domino, denominata Domino Web Access. Per le funzionalità di tale
interfaccia si può consultare il manuale "Guida alla posta elettronica – Domino Web
Access" disponibile nella pagina di help del sistema (dalla Homepage, nel menu a sinistra,
voce 'Pagine di help'). E' inoltre disponibile un help interattivo man mano che si utilizzano
le varie funzioni.
E’ comunque possibile collegarsi alla posta elettronica anche utilizzando un programma
client come Outlook Express con modalità IMAP (vedi paragrafo 4).
2) Per collegarsi alla casella di posta dall'interno della Camera si può utilizzare sia l'interfaccia
web (Domino Web Access) che un programma client come Outlook Express (con modalità
POP3 o IMAP).
3) Rispetto alla configurazione standard del client di posta Outlook Express, occorre tenere
presente che nel server di posta è attiva l'autenticazione SMTP, ossia l'autenticazione1
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Autenticazione: significa dare al sistema le proprie credenziali di accesso, ossia fornire codice utente e password.
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necessaria anche per l'invio dei messaggi oltre che per la ricezione. Pertanto il programma
client di posta Outlook Express va opportunamente configurato in tal senso.
2. LA MODIFICA DELLA PASSWORD
L'utente riceve una busta chiusa dal Servizio Informatica contenente il codice utente e la password.
Per ragioni di sicurezza, si deve personalizzare immediatamente la password.
Per modificare la password si deve accedere con il browser (Internet Explorer) digitando l'indirizzo
"https://postaweb.camera.it".
Nella finestra di login si deve inserire il codice utente e la password inviata dal Servizio
Informatica: in tal modo si accede alla homepage del sistema. Nel menù a sinistra nella homepage si
deve attivare la funzione 'Cambio password' e seguire le istruzioni (inserire la vecchia password e
la nuova, due volte, quindi registrare la modifica).
La modifica non è immediata, infatti la richiesta di modifica viene inviata al sistema, che
provvederà ad aggiornare la password entro qualche minuto (al massimo 5 minuti).
3. CLIENT OUTLOOK EXPRESS CON PROTOCOLLO POP3
Si deve considerare che quando si definisce un account di posta con il protocollo POP3 tutti i
messaggi vengono scaricati sulla postazione dell’utente. Tutti gli altri oggetti, come i contatti della
Rubrica, sono definiti localmente a livello di programma di posta.
Si ricorda che il collegamento al server Postaweb tramite protocollo POP3 è possibile solo
dall’interno della Camera.
Per accedere alla casella di posta elettronica nel sistema utilizzando Outlook Express occorre
impostare il nome del server a: "postaweb.camera.it" sia per la posta in arrivo che per la posta in
uscita.
In particolare, in Outlook Express occorre:
o Selezionare nella barra dei comandi in alto Strumenti;
o Nella tendina che si apre selezionare Account;
o Selezionare la cartella Posta elettronica;
o Selezionare l'account default;
o Cliccare sul bottone Proprietà;
o Selezionare la cartella server ed impostare i campi:
Posta in arrivo (POP3): postaweb.camera.it
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Posta in uscita (SMTP): postaweb.camera.it
Nome account: il nome del codice utente comunicato dal Servizio Informatica (ad
es. ROSSI_F), che rimane, nella maggior parte dei casi; invariato rispetto al
precedente sistema.
Password: la password comunicata dal Servizio Informatica. Non è obbligatorio
inserire la password, per motivi di riservatezza l'utente può preferire la digitazione
della password solo al momento dell'apertura del programma.
Figura 1
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o
In fondo, nella parte del "Server della posta in uscita", attivare il checkbox
"Autenticazione del server necessaria" e continuare scegliendo “Impostazioni…”;
o
nella finestra “Server della posta in uscita”, se si è scelto di non memorizzare la
password dell'account, impostare come segue:
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Figura 2
o
se invece si è scelto di memorizzare la password dell'account, allora scegliere “Usa
le stesse impostazioni del server della posta in arrivo”, come segue:
Figura 3
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o
Chiudere con Ok per tornare alla finestra principale;
o
Nella scheda "Impostazioni avanzate, impostare come segue
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Figura 4
Per uscire dall'impostazione dell'account cliccare su OK
o Terminare con Chiudi.
o
A questo punto il client di posta è configurato per inviare e ricevere i messaggi colloquiando con il
server.
Nel caso di utilizzo di cifratura nella comunicazione, in modo che il server attivi una connessione
protetta con SSL, nella scheda "Impostazioni avanzate", per la posta in arrivo (POP3), attivare
l'opzione "Il server necessita di una connessione protetta (SSL)", come segue.
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Figura 5
4. CLIENT OUTLOOK EXPRESS CON PROTOCOLLO IMAP
Con il protocollo IMAP (utilizzabile sia dall’interno che dall’esterno della Camera) tutti i messaggi
rimangono sul server di posta, e sono quindi accessibili da più postazioni. Tutti gli altri oggetti,
come i contatti della Rubrica, sono definiti localmente a livello di programma di posta.
Per creare un account IMAP in Outlook Express procedere come segue:
1. nel menù selezionare Strumenti e poi Account;
2. nella finestra degli account premere il pulsante Aggiungi, Posta elettronica;
3. seguono una serie di finestre: innanzi tutto inserire il nome dell’utente per esteso (es. Mario
Rossi); cliccare su Avanti;
4. Inserire quindi l’indirizzo di posta, ad esempio [email protected]; cliccare su Avanti;
5. Nella finestra “Nomi dei server della posta” impostare innanzi tutto il tipo di server di posta in
arrivo in IMAP (e non Pop3), quindi digitare sia per il server di posta in arrivo sia in uscita
"postaweb.camera.it"; cliccare su Avanti;
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Figura 6
6. Nella finestra successiva immettere il nome dell’account (ad esempio rossi_m) e, se si vuole
memorizzare la password in modo da non farla chiedere al sistema ogni volta che si apre la
posta, immettere la password (fornita dal Servizio Informatica tramite comunicazione in busta
chiusa e successivamente personalizzata dall'utente, come indicato nel paragrafo 2); quindi
cliccare su Avanti;
7. Selezionare Fine; Outlook Express torna sull’elenco degli account. Selezionare di nuovo
l’account appena creato, e cliccare il pulsante Proprietà. Appare una finestra Generale, sulla
quale si deve inserire il nome di riferimento per esteso, quello che apparirà nei messaggi, es.
Mario Rossi.
8. Nella scheda Server in fondo, nella parte del "Server della posta in uscita", attivare il checkbox
"Autenticazione del server necessaria" e continuare scegliendo “Impostazioni…”;
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Figura 7
9. nella finestra “Server della posta in uscita”, se si è scelto di non memorizzare la password
dell'account, impostare come segue:
Figura 8
10. se invece si è scelto di memorizzare la password dell'account, allora scegliere “Usa le stesse
impostazioni del server della posta in arrivo”, come segue:
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Figura 9
11. Chiudere con Ok per tornare alla finestra principale;
12. Nella scheda "Impostazioni avanzate, impostare come segue:
Accesso dall’interno della Camera
Figura 10
Nel caso di utilizzo di cifratura nella comunicazione, in modo che il server attivi una
connessione protetta con SSL, nella scheda "Impostazioni avanzate", per la posta in arrivo
(IMAP), attivare l'opzione "Il server necessita di una connessione protetta (SSL)", come segue.
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Figura 11
Accesso dall’esterno della Camera
Nel caso in cui l’account da configurare acceda al server di posta dall’esterno della Camera, si
deve attivare l'opzione "Il server necessita di una connessione protetta (SSL)" sia per la posta in
arrivo (IMAP) che per la posta in uscita (SMTP), modificando i corrispondenti valori
predefiniti dei numeri di porta da 143 a 993 e da 25 a 465, come segue:
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Figura 12
13. Per uscire dall'impostazione dell'account cliccare su OK e poi Chiudi.
14. A questo punto, cliccare su Chiudi nella finestra dell’elenco degli account. Il programma
chiederà se si vogliono scaricare le cartelle dal server, cliccare su Sì.
15. Nel programma di posta compare l’account a sinistra nell’elenco delle cartelle, con il nome di
riferimento che è stato indicato al punto 7.
Una volta configurato l’account, è possibile inviare e ricevere messaggi collegandosi con il server
di posta elettronica.
5. INTERFACCIA WEB: DOMINO WEB ACCESS
Per accedere alla casella di posta elettronica nel sistema utilizzando un browser web, ad esempio
Internet Explorer, occorre collegarsi al sito : https://postaweb.camera.it.
Ricordiamo che per utilizzare Domino Web Access, l'interfaccia web per il sistema di posta e
agenda Lotus Domino, è necessaria la versione 6 Sp1 (o superiore) del browser Internet Explorer2.
2
Per conoscere la versione installata del browser Internet Explorer, aprire il browser e nel menù cliccare sul punto
interrogativo (?), quindi sulla voce "Informazioni su Internet Explorer".
Nella finestra vengono riportate una serie di informazioni, tra cui il numero della versione (ad es. 6.0.2800.1106) e le
versioni aggiornamento (ad es. SP1; xxxx; xxxx).
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Nella finestra di login si deve inserire il codice utente e la password assegnati dal Servizio
Informatica.
Quando ci si connette per la prima volta è necessario scaricare dal server il certificato di
autenticazione ed installarlo nell'archivio dei certificati del browser in locale (l'elenco dei certificati
installati sul proprio PC è visibile tramite Internet Explorer, menù Strumenti, poi Opzioni Internet,
scheda Contenuto, pulsante Certificati).
Per la procedura di installazione, che va eseguita solo una volta, si rimanda al successivo paragrafo
5.1. Se non si vuole installare il certificato, si può comunque continuare la navigazione.
Una volta entrati nel sistema, viene presentata una home page con una pagina centrale contenente i
servizi disponibili e l’accesso alla posta elettronica e all’agenda, ed un menu a sinistra dove
selezionare alcune funzioni di utilità.
In particolare, tra le funzioni elencate c’è Cambio password.
Per evidenti ragioni di sicurezza, si suggerisce di modificare la propria password selezionando tale
funzione e immettendo una password personalizzata, come indicato nel paragrafo 2.
Dalla home page si accede alla posta elettronica attivando il link nella pagina centrale (voce
“Posta elettronica e agenda”).
Viene aperta una nuova finestra del browser con una interfaccia di sistema che consente di gestire la
posta, l’agenda, le cose da fare.
Installazione dei certificati
La prima volta che ci si collega al server Lotus Domino il browser ha bisogno di importare nel
proprio archivio il certificato di protezione del server.
Tale certificato è stato creato sul server grazie ad una Autorità di Certificazione superiore.
Pertanto, il procedimento di installazione dei certificati si compone di due fasi:
- installazione del certificato dell'Autorità (Camera dei Deputati);
- installazione del certificato del server.
Nel seguito sono indicati i passi da compiere per tale installazione3.
La prima volta, al momento del login al sistema Lotus Domino appare la seguente finestra:
3
L'elenco dei certificati installati sul proprio PC è visibile tramite Internet Explorer, menù Strumenti, poi Opzioni
Internet, scheda Contenuto, pulsante Certificati
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Figura 13
Premere il pulsante "Visualizza certificato".
Appare la finestra che segue:
Figura 14
A questo punto selezionare la scheda "Percorso certificazione" che appare come segue:
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Figura 15
Nel percorso certificazione si deve evidenziare con un clic la prima riga, CA – Camera dei Deputati
e quindi cliccare sul pulsante "Visualizza certificato".
Nella successiva finestra si deve cliccare sul pulsante " Installa certificato" in modo da scaricare il
certificato dell'Autorità di Certificazione superiore.
Appariranno una serie di finestre per l'importazione guidata del certificato del server. Nella finestra
denominata "Importazione guidata certificati" cliccare su Avanti. Nella successiva finestra lasciare
selezionata l'opzione "Selezionare automaticamente l'archivio certificati secondo il tipo…" e
proseguire con Avanti. Confermare tutto finché appare il messaggio "Importazione completata";
confermare con OK.
Tornati alla finestra del certificato CA - Camera dei Deputati chiuderla con OK.
A questo punto si è ancora sulla finestra "Percorso certificazione", cliccare sulla scheda
"Generale".
Dopo aver installato il certificato principale, si deve installare anche il certificato del server
postaweb.
Pertanto, sulla schemata Generale si deve selezionare il pulsante "Installa certificato".
Appariranno di nuovo una serie di finestre per l'importazione guidata del certificato del server.
Nella finestra denominata "Importazione guidata certificati" cliccare su Avanti.Nella successiva
finestra lasciare selezionata l'opzione "Selezionare automaticamente l'archivio certificati secondo il
tipo…" e proseguire con Avanti. Nella finestra "Completamento dell'Importazione guidata
certificati" cilccare su Fine. Appare il messaggio "Importazione completata"; confermare con Ok.
Si deve quindi chiudere la schermata Generale con OK.
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A questo punto si è tornati alla finestra iniziale. Per continuare la navigazione chiudere l'avviso con
il pulsante Sì.
L'importazione dei certificati è così terminata.
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