Spazi commerciali E
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E Spazi commerciali Progettazione Illuminotecnica Prassi di progettazione Indice 1 La fabbrica di luce 2 World Wide Shopping La luce trasforma in un evento l'architettura dei negozi al dettaglio La fabbrica di luce Le qualità della luce La grammatica della luce L’illuminazione verticale Comfort visivo efficiente Il pensare in termini di qualità della luce è fonda mentale per sviluppare e comunicare con successo dei progetti illuminotec nici per la distribuzione al dettaglio. Il concetto di progettazione illumino tecnica qualitativa deve includere tre componenti: luce per vedere, luce per guardare e luce per osservare. Un ulteriore elemen to particolarmente impor tante per la percezione degli ambienti architet tonici è l’illuminazione delle superfici verticali, che forma un elemento centrale del concetto di comfort visivo efficiente sviluppato da ERCO. 10 tune the light Scenografia nelle reti di illuminazione Questa formula compor ta un nuovo approccio alla materia ed offre gli strumenti di illuminazio ne che danno al proget tista illuminotecnico e all’utente nuove fanta stiche opportunità di intervento, una maggiore libertà e i mezzi necessari per esprimere la propria creatività. Diventa pos sibile plasmare la luce in modo ancora più sem plice, individualizzato e flessibile: l’ideale per le esigenze del settore della distribuzione al dettaglio. 12 14 17 18 Metodi di lavoro e tecniche di progettazione Metodi di lavoro Strumenti di illuminazione Tipi di illuminazione e illuminotecnica Corporate Lighting Per realizzare una luce scenografica e un com fort visivo efficiente nell’ambito dei progetti dei locali di vendita al dettaglio si offrono metodi e strumenti affermati. Il design di sistema del Programma ERCO suppor ta la realizzazione di simili progetti in ogni loro fase. 20 22 24 26 30 32 34 Situazioni L’acquisto come un evento Effetto a distanza Messa in scena e decorazione Presentazione delle merci Aree di traffico e di passaggio Servizio Centri commerciali «tune the light» significa anche che, mediante una progettazione intelligen te e creativa, si adatta l’illuminazione alle situa zioni e alle funzioni che essa deve svolgere. Gli esempi da tutti i settori 36 38 40 Servizi ERCO Gli showroom ERCO Sistema logistico informativo Indirizzi 4 6 8 del commercio, i suggeri menti per la progettazio ne e le spiegazioni tec niche aprono un ampio spettro di possibilità. ERCO è specialista nel software e nell’hardware illuminotecnico per l’illuminazione architetto nica. Vendiamo in primo luogo luce e non apparecchi. Questo approccio, che antepone il «soft ware» immateriale costituito dalla luce all’hard ware degli apparecchi per ottenerla, impronta da molti anni il nostro lavoro. Per questo ci definiamo: ERCO, la fabbrica di luce. La luce interpreta gli spazi, li rende percepi bili e vivibili. In questo senso intendiamo la luce come «quarta dimensione» dell’architettura. Il nostro contributo culturale ed il senso del nostro lavoro consistono nel rendere una buona architettura ancora migliore, con la giusta luce. ERCO oggi illumina musei, università, vetrine, chiese, aeroporti, hotel, catene di negozi, stand fieristici, uffici amministrativi, abitazioni priva te e molto altro ancora. Indipendentemente dal fatto che nel progetto architettonico vi siano in primo piano la funzionalità o la rappresentati vità, il fine è sempre quello di trovare soluzioni per gli specifici impieghi, adatte alle particola rità architettoniche di ciascun singolo progetto. I sistemi di programmazione luminosa e gli apparecchi per interni e per esterni ERCO costituiscono un programma completo di stru menti luminosi per soluzioni illuminotecniche complete ed esaustive per l’architettura. Gli apparecchi di illuminazione sono allora uno strumento luminoso, un attrezzo impiegato per svolgere un compito preciso. In un momento in cui la luce e l’architettura vengono rielaborati e sempre più condizionati dalla salvaguardia delle risorse e dall’efficienza energetica, con il suo approccio «tune the light» ERCO sviluppa strumenti di illuminazione innovativi, in grado di coniugare perfettamen te il comfort visivo efficiente con le funzioni scenografiche. Da quando esiste l’illuminazio ne artificiale la luce gioca un ruolo di primo piano nell’architettura dei locali di vendita al dettaglio, nel conflitto tra la creatività per la realizzazione dell’allestimento attraente e le considerazioni commerciali. Questa brochure vuole fornire le basi per la gestione della luce nel settore del commercio e nei locali di vendi ta, offrendo degli esempi e stimolando la fanta sia del lettore. Le nuove tecnologie, come l’elettronica di comando digitale o la tecnologia LED, vengono sviluppate nei laboratori ERCO fino a diventare dei prodotti destinati al mercato e all’impiego nella prassi. ERCO organizza regolar mente dei seminari sulla progettazione per gruppi di architetti, progettisti illuminotecnici, ingegneri e studenti. Il centro tecnologico ERCO a Lüdenscheid offre gli spazi funzionali per una stretta collabo razione nei settori dello sviluppo, del marketing e della distribuzione. ERCO 1 World Wide Shopping La luce trasforma in un evento l'architettura dei negozi al dettaglio Il nostro mondo diventa sempre più piccolo: le reti globali dei traffici e delle comunicazioni rendono persone, merci, idee e immagini mobili come non lo erano mai state. Oggi continuiamo ad effettuare i nostri acquisti per soddisfare le nostre esigenze fondamentali, alimentari o di abbigliamento. Ma lo shopping sta diventando sempre di più un passatempo, un piacere, un evento. In tutto il mondo le metropoli e le mete delle vacanze concorrono in termini di attrat tiva delle loro offerte per gli acquisti. Sono sempre di più le marche e le catene di negozi che percorrono la via dell'espansione inter nazionale. Allo stesso tempo i singoli negozi cercano di differenziarsi dalla concorrenza con delle idee originali, con una qualità superiore, con un servizio di consulenza competente o con un'assistenza personalizzata. In un simile quadro crescono continuamente le esigenze dei clienti in relazione agli ambienti in cui effettuano i loro acquisti. La realizzazione di questi nuovi mondi dello shopping si è svi luppata fino a diventare uno dei settori dell'ar chitettura più dinamici e interessanti. In tutto ciò la luce assume un ruolo decisivo: attira l'attenzione, rende le merci percepibili, aiuta l'orientamento e dà una sensazione di piacevo lezza dell'ambiente. Impiegata correttamente, la luce può rendere un negozio inconfondibile e trasformare il fare acquisti in un evento. D&G Shop, Londra. Architetto: Rodolfo Dordoni, Milano Zara, Lexington Ave., New York. Architetto: José Froján & Inditex architectural team. ZARA Salamanca, Salamanca. Architetto: Sonia Vázquez, José Froján & Inditex architectural team. Bailly Diehl Shop Boutique, Darmstadt. Architetto: Kandora + Meyer Architekten, Francoforte. Galeria Kaufhof Alexanderplatz, Berlino. Architetto: Prof. Josef P. Kleihues, Berlino. Progettazione illumino tecnica: Licht Kunst Licht, Bonn/Berlino. Virgin Megastore, Mall of the Emirates, Dubai. Architetto: Collet & Burger, Parigi. Progettazione illumino tecnica: Collet & Burger, Parigi. 2 ERCO Concessionaria BMW Mini dinamica, Brescia. Architetto: Scaramuzza/ Rubelli. Progettazione illuminotecnica: Piero Comparotto Arkilux, Verona. Diesel Boutique Spring Street (Soho), New York. Architetto: Diesel interior Design Department, Molvena. ERCO 3 Le qualità della luce La grammatica della luce Luce per vedere, luce per guardare, luce per osservare: sono questi i concetti fondamentali della pro gettazione illuminotecnica di qualità. Negli anni ‘50 del secolo scorso il progettista illuminotec nico Richard Kelly ha preso spunto dalla psicologia della percezione e dall’illuminazione dei palcoscenici per creare una concezione unitaria dell’illuminazione ed ha suddiviso la luce in base alle tre funzioni fon damentali che essa può svolgere: ambient luminescence (luce per vedere), focal glow (luce per guar dare) e play of brilliants (luce per osservare). La luce per vedere crea l’illumi nazione generale dell’ambiente. Nella progettazione illuminotec nica qualitativa la luce per vedere non è un obbiettivo, ma solamente una base di partenza per l’ulteriore progettazione. La luce per vedere soddisfa la necessità fondamentale di orientamento nell’ambiente. La luce per guardare si sovrap pone all’illuminazione generale: la luce orientata accentua dei punti e crea delle gerarchie di percezione. Vengono sottolineate le zone più significative, mentre quelle meno importanti passano in secondo piano. Con essa si crea l’illumina zione d’accento che costituisce un elemento fondamentale per la pre sentazione di merci ed oggetti. Luce per osservare: effetti lumi nosi decorativi con colori, sagome e variazioni dinamiche creano l’atmosfera e la magia desiderate. A tal fine si possono utilizzare strumenti di illuminazione per effetti luminosi (ad es. proiettori), apparecchi di illuminazione deco rativi (grandi lampadari) ed oggetti luminosi, ma anche pubblicità od espositori luminosi. Il concetto di illuminazione complessivo è costituito dalla combinazione dei tre tipi di luce, luce per vedere, luce per guardare e luce per osservare. Per l’illuminazione dei negozi le normative vigenti sono meno dettagliate che per le postazioni di lavoro negli uffici o nelle fab briche. D’altra parte i marchi, le concezioni dei negozi e i periodici rinnovi delle collezioni offrono sempre nuovi temi e contenuti da trasmettere ai clienti con l’allestimento dell’ambiente e dell’illu minazione. Ragionare in termini di grammatica della luce è fonda mentale per aver successo nella realizzazione dei progetti di illumi nazione dei locali di vendita. Luce per vedere indica l’illuminazione omogenea di base. In questo negozio i down light generano una lumi nosità sufficiente per consentire di muoversi, di orientarsi con sicu rezza e di riconoscere le merci. Negli orari di apertura i negozi con illuminazione differen ziata spesso richiedono solo una quantità limita ta di luce per vedere, ma per i lavori di pulizia o di sistemazione del locale è comunque necessaria un’illuminazione gene rale sufficiente. 4 ERCO Luce per guardare è costituita dall’illumina zione d’accento che sot tolinea oggetti, superfici o parti dell’ambiente e crea gerarchie nella per cezione. Nella presenta zione di merci ed oggetti essa costituisce uno strumento centrale per richiamare l’attenzione dell’osservatore. Luce per osservare è una luce decorativa, è luce per stupire, è luce come estetica fine a sé stessa. Gli effetti luminosi, le successioni cromatiche dinamiche e le immagini luminose dei proiettori con gobo offrono un impatto di qualità. Anche gli appa recchi di illuminazione decorativi, gli oggetti o le pubblicità luminose possono però assumere un loro ruolo di luce da osservare nel progetto di illuminazione. ERCO 5 Le qualità della luce L’illuminazione verticale Nella progettazione illuminotecnica l’illumina zione verticale è una componente che si collega strettamente all’architettura: la sua funzione primaria è quella di far percepire le proporzioni ed i limiti dell’ambiente. Ad essa si contrappone l’illuminazione orizzontale convenzionale, che spesso è il risultato di una progettazione mera mente funzionale e quantitativa. In questo contesto, quello che succede nel locale passa in secondo piano, a vantaggio del compito visivo immediato. L’illuminazione verticale non aiuta solamente a completare la progettazione funzionale dell’illuminazione, ma è anche uno strumento fondamentale per i concetti di illu minazione orientati all’architettura. Le pareti illuminate danno all’osservatore la sensazione di un ambiente aperto e luminoso. Il fascino dell’illuminazione diffusa delle pareti, oltre che dalla luminosità conferita all’ambiente, deriva anche dal fatto che essa consente una rappre sentazione chiara dell’ambiente, un’articola zione dell’architettura che permette di leggere meglio gli spazi circostanti. Dal punto di vista della progettazione e della psicologia della percezione l’illuminazione gene rata dai wallwasher è un elemento essenziale per definire gli ambienti con la luce e illuminare le pareti con gli scaffali. Combinata con l’illumina zione orizzontale dei tavoli con le merci, essa è parte integrante del repertorio della progettazio ne illuminotecnica per i locali di vendita. Illuminazione diffusa delle pareti e sensazione di luminosità La progettazione illuminotecnica orien tata alla percezione non costituisce solo un importante supporto alle necessità dei clienti nel momento dell’acquisto, ma, con un progetto adeguato, può consentire anche dei risparmi energetici. Ad esempio, per dare ad un ambiente una buona luminosità è più efficiente l’impiego dell’illuminazione diffu sa delle pareti che non la realizzazione di un livello di illuminazione unitario con un’illu minazione generale diretta. 6 ERCO Siccome l’impressione della stanza dipende in modo sostanziale dalla luminanza delle superfici verticali, l’illuminazione diffusa delle pareti offre una soluzione efficiente per crea re delle atmosfere luminose. Allo stesso tem po le merci sugli scaffali vengono illuminate in modo ottimale. Molto efficace è anche l’impiego di una illuminazione d’accento ben dosata, mirata a portare in rilievo gli oggetti situati al centro dell’ambiente. Il confronto tra l’illuminazione generale diretta e l’illumi nazione delle superfici verticali mostra come, a parità di consumo di energia, le luminosità risultanti sono sensibilmente diverse. Tipi di illuminazione verticale I diversi approcci all’ illuminazione verticale con diverse distribuzioni della luce danno al proget tista illuminotecnico dei margini sufficienti per illuminare le pareti in modo differenziato. Dal punto di vista architettonico è di particolare interesse l’illuminazione diffusa ed uniforme delle pareti. Una distribuzione uniforme della luce dal soffitto al pavimento evidenzia l’intera superficie della parete come un tutt’uno. Questo approccio suscita una sensazione di lumino sità e porta la parete in primo piano nella sua funzione di superficie di delimitazione dell’am biente. Nell’architettura dei locali di vendita al dettaglio è particolarmente significativo uno speciale tipo di illuminazione diffusa delle pareti, che consente di focalizzare l’intensità lumi nosa nel terzo superiore della parete. Un secondo approccio è quello di una luce radente lineare vicina alla parete, la cui inten sità diminuisce sensibilmente all’aumentare della sua distanza. Questo tipo di illuminazione fa emergere in modo particolare la materialità e la struttura delle superfici delle pareti. Se si utilizzano delle sorgenti luminose puntiformi, queste creano degli effetti luminosi brillanti. Se invece le superfici delle pareti vengono illumi nate con delle lampade lineari, esse avranno un aspetto più tenue. Un terzo tipo di illuminazione delle pareti è quello ottenuto con una luce redente punti forme. Il susseguirsi regolare di sezioni di cono luminoso (in inglese «scallops») crea un motivo caratteristico e conferisce alla superficie della parete una ritmicità mediante dei contrasti di luminosità. Per le diverse tecniche di illuminazione delle pareti sono disponibili degli appositi strumenti di illuminazione. Dal punto di vista illuminotec nico l’approccio più esigente è quello dell’illu minazione diffusa uniforme. Sia per questo tipo di illuminazione che per l’illuminazione diffusa con focalizzazione sono disponibili diversi tipi di wallwasher. L’esigenza di un’illuminazione dinamica con luce colorata variabile è soddi sfatta dai wallwasher varychrome – basati su lampade fluorescenti o su LED a miscelazione cromatica RGB. I wallwasher con lenti per lampade ad alogenuri metallici creano un’illu minazione omogenea delle scaffalature sulle pareti alte due piani. La buona resa cromatica delle lampade a scarica ad alta pressione fa risaltare perfettamente l’ampio spettro di colori dei tessuti. Grazie all’illuminazione omogenea delle superfici verticali i wallwasher danno una sensazione di ampiezza e di luminosità dell’ambiente. I faretti sono concentrati sull’ac centuazione dei mobili esposti. ERCO 7 Le qualità della luce Comfort visivo efficiente L’illuminazione richiede l’energia. Chiunque si occupi di illuminazione, dal produttore al pro gettista e fino all’utente, dovrebbe assumere un atteggiamento di responsabilità nell’impiego delle risorse limitate. Anche per l’effetto della crescita dei prezzi dell’energia, l’illuminazione delle architetture ha fatto negli ultimi anni degli enormi passi in avanti, ottenendo subito un maggiore livello di efficienza. Gli sforzi in questo ambito non devono diminuire, anche se l’efficienza energetica non deve essere inse guita ad ogni prezzo, a spese della qualità della luce. Una questione di efficienza Nell’architettura della distribuzione al detta glio la luce viene impiegata in modo intenso, professionale ed innovativo: sono molteplici gli esempi di approcci scenografici all’illumina zione. D’altra parte la mentalità imprenditoriale è onnipresente e viene data per scontata. L’inve stimento nella qualità della luce ha senso sia in termini di economicità che di rispetto dell’am biente: un’illuminazione progettata con cura e realizzata con prodotti di valore si traduce in una maggiore attrattiva e soddisfazione dei clienti, con effetti positivi diretti sul volume di affari del negozio. Oltre a ciò, nel lungo perio do si hanno risparmi di costi di gestione e di manutenzione. Il prezzo unitario più elevato di uno strumento di illuminazione professionale 3. Gestione termica Tutte le sorgenti di luce artificiali generano del calore. Il deflusso costruttivo del calore degli apparecchi è un aspetto dell’attenzione di ERCO alle risorse energetiche e viene studiato in modo che le lampade e le parti elettroniche sensibili alle alte temperature, come i LED o la componentistica, possano svolgere la loro fun zione per tutta la loro durata utile. in confronto a quello dei prodotti economici va ricondotto al fatto che per ottenere deter minati effetti luminosi con un’illuminotecnica di qualità sono necessari apparecchi di minore potenza o un minore numero di apparecchi. Gli strumenti di illuminazione moderni ed efficien ti consentono di ridurre la potenza allacciata dell’impianto ed anche di ridurre i carichi ter mici, innescando una catena di effetti positivi che toccano ad esempio aspetti quali il dimen sionamento ed i costi di gestione degli impianti di climatizzazione e dell’impianto di aerazione. Per gli impianti di illuminazione con sistemi di programmazione quali il Light System DALI la potenza allacciata indicata rappresenta sola mente il massimo teorico: il consumo effettivo può essere adattato in modo flessibile alle necessità con la programmazione della dimme razione scenica, con un potenziale di risparmio energetico enorme. L’illuminazione soffusa ma densa di contrasti può avere un effetto più stimolante di un’intensità luminosa elevata ed omogenea; per dare una percezione di lumino sità soggettiva è di gran lunga più importante l’illuminazione delle superfici verticali otte nuta con degli speciali wallwasher che non la luce sulle superfici orizzontali. In breve: con una progettazione intelligente e strumenti di illuminazione di valore si possono creare delle soluzioni che, con costi di gestione contenuti, possono soddisfare qualsiasi esigenza funzio nale ed ecologica. 4. Componentistica moderna La componentistica elettronica non solo offre un maggiore comfort rispetto a quella tradizio nale, ma minimizza anche le perdite di tensione, è compatta, protegge le lampade e quindi nel complesso consente un risparmio energetico. Inoltre ERCO impiega esclusivamente compo nenti elettronici saldati senza piombo. 5. Progettazione illuminotecnica qualitativa Un’accurata progettazione illuminotecnica orientata alla percezione impiega la luce in modo mirato, solo quando e dove essa soddisfa le esigenze dell’utente: ad esempio l’illumina zione delle superfici verticali genera un’impres sione soggettiva di luminosità dell’ambiente. Allo stesso modo un’illuminazione d’accento ben dosata è in genere più efficace di un eleva to livello di illuminazione generale. 6 regole per un comfort visivo efficiente 1. Illuminotecnica efficiente I sistemi ottici potenti e precisi riducono i consumi energetici dell’illuminazione. Le inno vazioni come i riflettori Spherolit ERCO coniu gano un elevato rendimento con il comfort visivo. Solo gli strumenti che danno all’utente un totale controllo della luce consentono una progettazione valida nel tempo. 2. Lampade efficienti ERCO offre un programma eccezionalmente ampio di prodotti che impiegano lampade ad alogenuri metallici, economiche e di lunga durata utile, ma anche lampade fluorescenti compatte. Inoltre ERCO dedica un grande impe gno nella ricerca nella tecnologia LED e rende usufruibili i più recenti miglioramenti della loro efficienza luminosa. 8 ERCO I componenti sollecitati termicamente, come la lampada, il portalampada e il riflettore, nel faretto Emanon sono montati in un supporto cilindri co in metallo situato nel guscio in materiale sintetico che costituisce il corpo del faretto ed è sottoposto ad un’aera zione controllata. 6. Programmazione luminosa intelligente Con la tecnologia DALI, ERCO fa diventare l’illuminazione scenografica semplice ed eco nomica. Le situazioni luminose adeguate, sele zionabili e modificabili dall’utente, e la gestione automatizzata della luce mediante l’impiego di sensori e programmazione a tempo, offrono un enorme potenziale di risparmio energetico. A QT, QPAR QT-NV T TC HIT-CE HST LED 20 40 60 80 100 L’illuminazione verticale L’illuminazione diffusa delle pareti è un esempio di come la progettazione illuminotecnica orientata alla percezione possa ottenere una sensazione di luminosità anche riducendo le potenze allacciate. Illuminazione d’accento L’illuminazione d’accento qualitativa si concentra sugli elementi essenziali dell’architettura, offren do diverse possibilità di riduzione dei consumi energetici. Illuminazione scenografica A seconda degli impie ghi, le situazioni lumi nose richiamate offrono un enorme potenziale di risparmio energetico, sia con il comando manuale che con l’impie go di timer o sensori. Il Light System DALI è lo strumento illuminotec nico integrato, composto da hardware e software, in grado di realizzare un’illuminazione efficien te ad esempio mediante l’impiego di ingressi digi tali per rilevatori di movi mento o per interruttori crepuscolari. 0(lm/W) Efficienza luminosa La tabella indica le effi cienze luminose medie degli odierni tipi di lampade. Le differenze parlano da sole, anche se in una progettazione illuminotecnica qualita tiva l’efficienza luminosa non dovrebbe essere mai l’unico criterio per la selezione delle lampade. ERCO 9 tune the light Scenografia nelle reti di illuminazione L’affermazione sempre maggiore della luce scenografica in architet tura é stata dominata dalle nuove tecnologie. I concetti dell’illumina zione scenografica in architettura erano realizzabili anche prima, ma a costo di complicate installazioni e grande dispendio di materiali, attraverso una tecnologia ancora legata alla gestione degli edifici o alla tecnica scenica. Con pochi clic del mouse si possono assegnare dis solvenze di oscuramento dinamiche agli apparec chi dimmerabili e dissol venze cromatiche dina miche agli apparecchi Varychrome. Il software Light Studio è in grado di comandare tutte le funzioni del Goborotator tramite il Light System DALI. Light System DALI Il sistema di programmazione luminosa Light System DALI ERCO è stato invece sviluppato appositamente per l’illuminazione architettonica scenografica. È il risultato di un approccio innova tivo: la tecnologia DALI (Digital Addressable Lighting Interface), applicata intelligentemente ad apparecchi indirizzabili singolar mente, insieme al software ERCO Light Studio forma un sistema integrato. Insieme all’ampio pro gramma di apparecchi DALI ERCO per interni ed esterni e di binari elettrificati DALI ERCO è possibile realizzare in architettura effetti luminosi scenografici in modo quanto mai semplice ed econo mico. L’integrazione coerente tra software e hardware impone nuo vi standard in materia di comfort d’uso, vastità della gamma di funzioni e controllo creativo. Ad esempio, nel Light Studio ERCO basta un clic del mouse per fissare in modo chiaro e interattivo il punto di colore degli apparecchi varychrome DALI. Alla messa in funzione dell’impianto, gli appa recchi DALI ERCO – i cosiddetti Light Client – vengono riconosciu ti del tutto automaticamente e rappresentati in forma grafica dal Light Server e dal software grazie a un codice applicato alla loro com ponentistica in sede di produzione. In ogni caso, è possibile integrare nel Light System DALI anche appa recchi DALI di altre marche, che potranno quindi essere comandati con la stessa comodità dei Light Client ERCO. Il Light Server 64+ può essere messo in rete con altri apparecchi dello stesso tipo e con sente quindi di realizzare impianti praticamente senza limiti dimen sionali. Il Light System DALI ERCO è for mato dalle componenti hardware, Light Server e Light Changer, e dal software Light Studio. Il Light Server ERCO è un controller DALI che memorizza i dati del sistema e delle situazioni luminose e predi spone le funzionalità di comando. Nell’impiego quotidiano, per il comando si usa l’elemento com patto a parete Light Changer ERCO o pulsanti standard in commercio. L’allestimento delle situazioni luminose e di altre fasi di comando complesse viene invece effettuato con il software Light Studio ERCO su un PC collegato mediante attac co USB al Light Server o al Light Changer. Il Light Server comunica con i Light Clients, quindi con gli apparecchi DALI collegati, tramite protocollo DALI con un cavo a due fili. La tecnica «bus» e le funzioni di accensione e dimme razione integrate nella compo nentistica rendono superfluo il cablaggio fisso dei singoli circuiti e l’installazione di ingombranti blocchi di dimmer negli armadi elettrici. Con gli accessori DALI per binari elettrificati, l’affermato 120V-240V 50-60Hz binario elettrificato ERCO è in grado di gestire i faretti DALI ERCO mediante il Light System DALI. Light System DALI è lo strumento illuminotec nico integrato composto da hardware e software in grado di realizzare un’illuminazione sceno grafica. Il Light Server memorizza le scene e rende disponibili le fun zionalità di comando. I Light Changer sono gli strumenti con tecnica touch screen utilizzati nell’impiego quotidiano del Light System DALI. DALI Light Clients Binari elettrificati ERCO con alimentazione DALI Hub/Switch Cat-5 Light Server Light Studio Light Server 64+ max. 12 USB Light Master Il modulo Light Master serve a progettare, con figurare ed elaborare scenari che possono contenere anche effetti cromatici e dissolvenze dinamiche. Per coman dare gli apparecchi vary chrome in modo confor tevole sono disponibili degli appositi strumenti, come il disco colori. 10 ERCO Light Book Il Light Book serve all’organizzazione e alla strutturazione nello spazio degli impianti Light System DALI. Le sue funzioni sono soprat tutto quelle di inserire zone e assegnare i Client o i Light Changer alle zone. Light Timer Il modulo timer consente di richiamare le situazio ni luminose in momenti specifici. Le funzioni dell’orologio e del calen dario consentono di automatizzare l’illumina zione scenografica con grande flessibilità. Light Sequencer Il Light Sequencer è uno strumento che serve per definire e memorizzare i parametri temporali delle sequenze di situazioni luminose. Lo svolgimen to delle situazioni può quindi essere definito indipendentemente da un determinato momen to di inizio. Light Changer max. 31 24V DC RS485 RS485 Ricevitore max. 4 gruppi di tasti Rilevatore di movimento/ interruttore crepuscolare Telecomando a onde radio Pulsanti a onde radio ERCO 11 Metodi di lavoro e tecniche di progettazione Dalle vetrine all’ingresso, dagli espositori alla cassa: una semplice acquisto segue sempre lo stesso copione. Con la luce scenografica e un’organizzazione dell’illuminazione in zone è possibile elaborare ed interpretare delle suc cessioni di situazioni luminose, dando vita ad un evento scenografico. Un metodo di proget tazione visivamente immediato per queste successioni di diverse atmosfere è quello che sfrutta l’impiego di uno Storyboard. Nella brochure «Luce e scenografia» sono illustrati i fondamenti di questo metodo. Nella progetta zione dei locali di vendita al dettaglio ci si trova di fronte ad una serie di diverse situazioni, con diversi compiti visivi e diverse atmosfere ed architetture. Tali situazioni vanno definite in base alle loro caratteristiche e assegnate alle diverse zone del locale. Nel processo di sviluppo si deve innanzitutto recepire i criteri funzionali di un compito visivo, come ad esempio il rico noscimento delle forme e dei contrasti: la luce sugli elementi decorativi o sulle superfici di presentazione delle merci deve soddisfare delle esigenze di illuminazione qualitativamente maggiori che in un’area di passaggio. Inoltre il colore e la struttura delle superfici influiscono sulla percezione delle particolarità dei tessuti. Un’altra componente nell’analisi di un progetto è costituita dai requisiti psicologici: si può fare in modo che il negozio venga percepito come un ambiente unico o si può realizzare una sud divisione di un grande ambiente in diverse zone separate. Cassa Elemento decorativo Strutturare lo spazio Per dare al negozio uno stile complessivo omogeneo si dovrà confrontare le esigenze dell’architetto, del decoratore e del titolare del negozio, in modo da realizzare un progetto equilibrato dell’illuminazione dell’ambiente, degli elementi decorativi e delle merci. Invece di impiegare un’illuminazione generale uniforme, per presentare al cliente i diversi tipi di merce o le diverse marche il progettista illuminotec nico può creare un concetto di piccole zone da riprodurre per ogni gruppo di merci. L’approccio della suddivisione del locale in zone può inoltre supportare il riconoscimento della disposizione dei diversi componenti nello spazio. Allo stesso modo gli elementi architettonici illuminati, come le colonne o le pareti, contribuiscono a dare al cliente un senso di orientamento negli ambienti di vendita più grandi. Un progetto di illumi nazione che prevede la suddivisione del negozio in zone costituisce la base per trovare delle soluzioni adeguate per le diverse aree dell’ingresso, degli elementi decorativi, delle scaffalature e della cassa. Ingresso Vetrina Per eventi unici ma di per sé ripetitivi, quali inaugurazioni stagionali, allestimenti natalizi o serate a tema, la sceno grafia luminosa può essere memorizzata e comodamente richia mata. Servizio Con un’illuminazione a fascio largo dei down light si possono illumi nare i diversi scomparti di merci. I faretti invece accentuano i singoli punti o dettagli archi tettonici per creare un contrasto con l’illumi nazione di fondo omo genea. Resa cromatica e temperatura colore La resa cromatica delle lampade determina la qualità dei colori con cui gli oggetti vengono percepiti. Per una resa cromatica ottimale è necessario uno spettro il più ampio ed omoge neo possibile. Dalla temperatura colore dipende invece se gli oggetti vengono percepiti come caldi o freddi. Focalizzazione e contesto I coni di luce stretti con contorni a gradienti netti generano un punto focale intenso e fanno passare in secondo piano l’ambiente circostan te. Un elemento illuminotecnico d’effetto che possiamo ritrovare sia sui palcoscenici dei teatri che nelle vetrine dei negozi. Per illuminare completamente degli oggetti in tutta la loro lun ghezza può essere utile l’impiego di una lente per sculture che genera un cono di luce ovale. Lo spazio che fa da contesto viene sottolineato da un cono luminoso a fascio ampio, ottenuto ad esempio con l’impiego di una lente Flood. 12 ERCO Le lenti per scultura creano una distribuzione della luce asimmetrica. Rispetto ad un asse dif fonde i raggi luminosi mentre rispetto all’altro asse la distribuzione luminosa rimane sostan zialmente invariata. Con la sua struttura a seg menti paralleli disposta orizzontalmente la lente ottiene un ovale in ver ticale. Le lenti Flood diffondono il cono luminoso simme tricamente. La lente strutturata crea inoltre un effetto di sfumatura dei bordi del cono luminoso. Le lampade ad alogenuri metallici (HIT) generano un’ottima resa cromatica. Possono avere diverse temperature colore: bian co caldo, bianco neutro e bianco da luce diurna. HIT 400 500 600 700 (nm) HST 400 500 600 700 (nm) La luce dalle tonalità calde delle lampade ai vapori di mercurio (HST) fa risaltare determinati tipi di merci dai colori giallo-marroni, come i prodotti da forno o le pelli. Il suo spettro irrego lare genera però, soprat tutto per gli oggetti verdi e blu, una resa cromatica peggiore. Per uno spettro più ampio, con un’ulte riore sottolineatura delle tonalità gialle, si può pensare a una combi nazione di lampade HIT e HST. ERCO 13 Strumenti di illuminazione Un apparecchio di illuminazione è uno strumento che viene utiliz zato per un determinato impiego. Questa impostazione si riflette nella realizzazione dei nostri pro dotti. Il programma di prodotti ERCO per l’illuminazione delle architetture è suddiviso in tre parti: sistemi di programmazione luminosa, apparecchi per interni e apparecchi per esterni. Si hanno così tutti gli strumenti necessari per realizzare interamente i pro getti illuminotecnici. Una caratteristica del Program ma ERCO è quella del design di sistema. Non progettiamo mai singoli prodotti, ma sempre fami glie di prodotti che a loro volta si collocano in modo sistematico nel programma complessivo. La concezione in termini di sistema si estende su tutti i piani: dalla gamma completa di accessori per ogni singolo tipo di apparecchio, ai sistemi modulari con design omo geneo all’interno di una famiglia di prodotti, alla documentazione Riflettori Spherolit La tecnologia dei riflettori Spherolit si fonda sulla scomposizione del riflettore in singole superfici. Queste singole superfici sono caratte rizzate da una forma sferica tridi mensionale e per questo abbiamo dato loro il nome Spherolit. Alle singole superfici sferiche viene data una forma individuale, e ciò offre ampie possibilità di rego lazione delle caratteristiche di riflessione. Il risultato è quello di riflettori per faretti che con una uguale geometria di base, ossia con uguale diametro, profondità e punto focale, possono avere diversi angoli di distribuzione, da narrow spot a wide flood. Tutte queste caratteristiche unite alla massima qualità della luce: i coni luminosi sono particolarmente omogenei, senza sbavature ed hanno un mar gine nitido, dai contorni morbidi, e ciò senza rinunciare ad un livello di rendimento elevato. omogenea di tutti i prodotti, che consente di combinarli in modo ottimale nei processi di progetta zione. La tecnologia DALI apporta al nostro sistema di prodotti un’ulteriore livello, costituito dal software, che consente di mettere comodamente in rete tutti i Light Client ERCO. «tune the light»: consiste nella possibilità di adattare gli strumenti luminosi alle esigenze individuali con una grande varietà di acces sori sistemici, nel collegamento di Light Client a comando digitale mediante il sistema di program mazione luminosa Light System DALI, che consente di creare degli impianti intelligenti e flessibili, e nella disponibilità del software Light Studio, un interfaccia di comando che offre delle funzioni luminose innovative. La percezione spaziale è influenzata non solo dalle differenze di lumi nosità, ma anche dai contrasti cromatici. Gli strumenti di illuminazio ne a comando digitale consentono di interpre tare le architetture in modo sempre nuovo. «tune the light»: i diver si modelli dei riflettori intercambiabili, sostitui bili manualmente, con sentono di adattare i faretti con tecnologia Spherolit alle modifiche dei compiti di illumina zione in modo veloce e flessibile. A seconda della curvatu ra di una singola super ficie parziale la luce incidente viene riflessa con un maggiore o mino re grado di dispersione. Il riflettore Spherolit narrow spot ha quindi delle curvature molto piatte, mentre quelle del riflettore Spherolit wide flood sono le più marcate. Narrow spot Distribuzione dell’intensità lumino sa rotazionalmente simmetrica, angolo di distribuzione <10° Wallwasher Distribuzione asimmetrica della luce per l’illumina zione diffusa e di grande efficienza delle pareti, con focalizzazione nel terzo superiore della parete. 14 ERCO Strumenti di illuminazione Spot Distribuzione dell’intensità lumino sa rotazionalmente simmetrica, angolo di distribuzione 10°-20° Flood Distribuzione dell’intensità lumino sa rotazionalmente simmetrica, angolo di distribuzione 25°-35° Wallwasher con lenti Tecnologia classica dei riflettori con lenti, con elemento wallwasher per garantire la massima uniformità. Wide flood Distribuzione dell’intensità lumino sa rotazionalmente simmetrica, angolo di distribuzione >45° Cantax La serie di faretti Cantax unisce un’avanzata illuminotecnica ad un design che non passa certo inosservato a livello architettonico. Il progettista giapponese Naoto Fukasawa ha creato per questi apparecchi un linguaggio formale preciso ed elegante, costituito da forme geometriche semplici, quali parallelepipedi e cilindri. La confi gurazione spaziale di queste forme base mutevoli durante l’uso svilup pa un interessante effetto architet tonico. Dal punto di vista tecnico il programma Cantax sfrutta gli ultimi sviluppi della tecnologia ERCO ed offre quindi una qualità della luce tale da soddisfare la mas sime esigenze nell’illuminazione di eleganti edifici abitativi, di negozi, ristoranti o gallerie. Gli apparecchi DALI dispongono di una com ponentistica digitale indirizzabile che consente il comando individuale di ogni singolo apparecchio, ad esempio con il sistema per la programmazione luminosa Light System DALI ERCO e il relativo software integrato Light Studio ERCO. I faretti Cantax sfruttano i vantaggi degli innova tivi riflettori Spherolit: una qualità della luce superiore e un impiego flessibile grazie alla pos sibilità di sostituire i riflettori con poche ope razioni. Tra gli accessori si hanno anche filtri colorati e filtri IR e UV. Emanon Anche nel commercio al dettaglio la luce viene ampiamente utilizzata già da tempo come strumento sce nografico creativo. Gli strumenti di illuminazione e la famiglia di faret ti Emanon uniscono un’innovativa illuminotecnica all’elettronica di comando digitale, dischiudendo nuove prospettive creative per concetti luminosi scenografici. Negozi e vetrine diventano vere e proprie scene offrendo possibilità che fino ad ora erano riservate all’illuminazione di eventi e show: Emanon comprende a tale scopo faretti con diversi angoli di distri buzione e accessori versatili, wallwashers di alta qualità, appa recchi LED varychrome, faretti di proiezione e, novità degna di nota nel programma ERCO, anche Goborotator a comando digitale per effetti di proiezione dinamici. Con i Goborotator Emanon si possono met tere in scena gli ambienti con dei suggestivi effetti luminosi dinamici. Utiliz zando dei gobo in metal lo o in vetro e delle lenti strutturate, il progettista può ottenere delle figure luminose poliedriche. ERCO 15 Strumenti di illuminazione Tipi di illuminazione e illuminotecnica Compar Elevati valori di illuminamento per un’illuminazione d’accento, luce brillante, estetica chiara del soffitto e apparecchi girevoli e orientabili: sono questi gli aspetti su cui puntano i commercianti per conquistare l’attenzione del clien te e mettere sotto la giusta luce la loro merce. La riorganizzazione di scaffali ed isole di vendita fa parte dell’apertura di ogni nuova stagione e l’impiego di strumenti di illuminazione flessibili ne facilita l’adattamento ai nuovi compiti di illuminazione. Il programma di faretti da incasso Compar, adat tato a questo settore d’impiego, offre una combinazione di illumi notecnica innovativa, soluzioni di dettaglio razionali ed un design di sistema flessibile. Illuminazione generale diretta e indiretta L’illuminazione generale serve come illuminazione di fondo dell’ambiente. L’illuminazione diretta offre una buona modella zione. Con l’illuminazione indiretta quasi non si hanno ombre, e le forme appaiono sfumate. Faretti da incasso Compar con riflettore Spherolit narrow spot Faretti da incasso Compar con riflettore Spherolit wide flood Faretti da incasso Compar con riflettore Spherolit spot Faretti da incasso Compar con riflettore Spherolit flood L’illuminazione verticale I wallwasher con la loro distribu zione asimmetrica della luce cre ano una illuminazione uniforme delle superfici verticali e fanno risaltare le superfici delle pareti sottolineando la struttura dell’am biente. Wallwasher Spherolit Compar con riflettore wallwasher Spherolit 60° 30° Lente per display La lente per display crea un cono di luce brillante, preciso, allargato in sen so orizzontale. A diffe renza delle lenti per scul ture non è strutturata, a parte le scanalature per l’allargamento del cono luminoso, ed è dotata di un cilindro antiabbaglia mento per un comfort visivo ben definito. Compact HIT Con Compact HIT la tecnologia Spherolit fa per la prima volta l’in gresso nel campo degli apparecchi da incasso a soffitto. Da un lato, questa tecnica dei riflettori crea con i raggi dei singoli elementi dei riflettori Spherolit un cono luminoso con i massimi requisiti di uniformità, dall’altro conferisce un aspetto nuovo e suggestivo al soffitto grazie alla brillantezza dei riflettori. Ulteriori vantaggi sono l’efficienza e la profondità d’incas so contenuta. 16 ERCO 60° 15000 cd 30° Lampade HIT e HST Negli apparecchi Compar si impiegano lampade HIT e HST, caratterizzate da una lunga durata e da un basso consumo energetico. Illuminazione d’accento Gli apparecchi ad incasso o i faretti per binari elettrificati con distri buzione della luce a fascio stretto accentuano gli oggetti sulle pareti o nell’ambiente. Li si utilizza per creare la «luce per guardare», fon damentale per le presentazione delle merci e per l’illuminazione differenziata per zone. Proiezione Con i faretti per proiezioni si può realizzare la «luce per osservare». Le superfici strutturate, le scritte o le immagini possono avere fun zione informativa o decorativa. In questo modo è possibile variare i messaggi comunicati in modo fles sibile. Con i Goborotator si posso no mettere in scena gli ambienti con dei suggestivi effetti luminosi dinamici. 130 100 50 0 I simboli degli apparecchi di illuminazione aiutano a comprendere velocemen te il tipo di distribuzione della luce e di montaggio. Sia nel Programma ERCO che nel Light Scout ERCO (www.erco.com), essi consentono di trovare velocemente l’apparec chio desiderato. 30° La semplicità del mon taggio e le dimensioni compatte di Compact HIT sono aspetti che si riflettono positiva mente sull’economicità complessiva di un pro getto edilizio. L’angolo di schermatura di 30° garantisce un buon com fort visivo. ERCO 17 Corporate Lighting La luce come marchio distintivo Studio look per D&G a Londra: i faretti TM per binari elettrificati trifase caratterizzano gli interni del negozio. Nel D&G Shop spicca il contrasto tra il design degli interni funzionale e sobrio e lo stile estroverso e colorato della moda presentata. Le linee chiare caratteriz zano le scaffalature e l’ar redamento. Con la luce brillante dei faretti TM, ZARA, Monaco di Baviera: questa catena di negozi, in espansione in tutto il mondo, ha scelto per il suo stile di illuminazione, progettato in modo uni forme a livello centrale, un partner come ERCO, a sua volta presente in tutto il mondo. I marchi danno ai clienti uno strumento per orientarsi nel mondo delle merci. Per questo una comunicazione di messaggi mirati alla dif fusione del marchio è determinante a qualsiasi livello per un successo durevole nelle vendite. Gli esperti del commercio lo sanno: non c’è set tore della comunicazione che abbia un influsso così diretto sulla percezione del marchio come quello dell’esperienza concreta nel punto ven dita. In altri termini, l’allestimento dei locali di vendita e quindi dell’illuminazione quale «quarta dimensione» dell’architettura vanno intesi come un elemento costituente l’identità del marchio, e al «corporate design» viene ad aggiungersi uno stile di illuminazione incon fondibile, una «corporate light». Un’idea di «corporate light» si basa su due pilastri: da un lato sullo sviluppo di sensazioni ed effetti luminosi che siano caratteristici ed in sintonia con il marchio, un compito complesso per il quale è necessaria la collaborazione di progettisti illuminotecnici professionali ed esperti. Dall’altro lato si basa sulla scelta degli apparecchi, che già con il loro design possono esprimere le diverse caratteristiche dei mar chi. L’ampio programma ERCO offre di norma diverse soluzioni alternative per far fronte ad un determinato compito, ciascuna delle quali presenta delle caratteristiche in forte contrasto tra loro. gli elementi in vetro e le superfici metalliche lucide degli interni danno vita ad un gioco raffinato di riflessi e trasparenze. Ferrari, Manhattan: per i marchi d’eccellenza è necessaria una «Corporate Light» che sia adeguata mente differenziata e rappresentativa. Iittala Flagship Store, Amsterdam: le pareti ed il soffitto scuri consentono di concentrare l’atten zione sugli scaffali e sui tavoli illuminati, dove sono esposte le merci. Una magica attrattiva è costituita dal pannello luminoso sulla parete di fondo. Camper Shop, Berlino: lo stile non convenzionale degli interni è adatto all’immagine del marchio cult Camper. L’illumina zione dei wallwasher e dei downlight Quadra abbraccia sia le superfici orizzontali di presenta zione delle merci che le pareti decorate. Gioielleria H.Stern, Lima: la qualità della luce e il design degli apparecchi diventano parte inte grante dell’immagine del marchio. Galeria Kaufhof, Mönchengladbach: la luce colorata come ele mento del «Corporate Lighting» può anche essere collegata al logo o alle insegne dell’impresa. 18 ERCO ERCO 19 L'acquisto come un evento Impressioni dai punti di vendita Il mercato è l'anima della nostra economia, e il mercato è là dove la domanda e l'offerta s'incontrano. Data la concorrenza con le nuove possibilità d’acquisto in Internet, gli sforzi dei commercianti per offrire ai loro clienti sempre di più un'esperienza positiva e piacevole al punto di vendita stanno assumendo una nuova dimensione. L'approccio del progettista diventa allora quello di fondere luce, spazio e tempo in una scenografia compiuta per l'allestimento del negozio, utilizzabile con successo per qualsiasi tipo di merci e ovunque nel mondo. 20 ERCO ERCO 21 Situazioni Effetto a distanza Fin dall’affermarsi delle insegne luminose all’inizio del XX° secolo i segnali luminosi e gli effetti di illuminazione che richiamano l’atten zione su negozi e offerte sono diventati un elemento inseparabile dell’immagine notturna di una metropoli, fino ad arrivare a dominarla. Oltre ai classici manifesti illuminati stanno assumendo un ruolo sempre maggiore la mes sa in scena di facciate e degli edifici. Per lascia re il segno un’architettura deve essere in grado di richiamare l’attenzione dei passanti, bom bardati ogni sera da una molteplicità di stimoli lanciati dall’ambiente cittadino, o deve essere riconoscibile da lontano ai visitatori che giun gono nell’anonimità di una zona industriale. Le vie per raggiungere questo risultato sono fondamentalmente due: in una prima solu zione l’architettura può essere racchiusa in un guscio trasparente, illuminato dall’interno, un aspetto da tener conto nella progettazione illu minotecnica delle vetrate e degli interni vicini alle facciate. Altrimenti le facciate massicce od opache possono essere messe variamente in scena con apparecchi di illuminazione per esterni, spaziando da una rappresentazione neutrale e discreta dell’architettura fino alla creazione di un’illuminazione dinamica e dagli effetti colorati. Gli apparecchi per fac ciate sono progettati per accentuare le superfici verticali degli edifici con coni di luce ampi o stret ti, per renderli visibili da lontano o per portare in primo piano gli ingressi. 22 ERCO I proiettori vengono orientati sugli edifici in modo flessibile e preciso. Il grado di protezione IP65 garantisce una protezione adeguata da sporco e pioggia. Gli strumenti luminosi come gli apparecchi varychrome ed il sistema di programmazione Light System DALI consentono una regolazione ed un comando intuitivi degli impianti con luci colora te. Così l’immagine della facciata di un grande magazzino può essere cambiata in ogni occa sione. Gli apparecchi da incasso nel suolo s’inseriscono in modo discreto negli ambienti esterni. La loro disposizione vicina alla facciata genera un’inten sa luce radente che met te in risalto la struttura delle pareti. ERCO 23 Situazioni Messa in scena e decorazioni Lo scopo delle decorazioni e della messa in scena dell’allestimento del negozio è quello di attirare la curiosità e l’attenzione dei clienti. La «luce per guardare» può portare in primo piano le merci dall’ambiente circostante creando dei contrasti di luminosità mirati. Nel direziona mento dello sguardo si hanno delle gerarchie di percezione: mediante la luce si separa ciò che è importante da ciò che lo è di meno. Lo stru mento d’illuminazione tipico per creare queste gerarchie è costituito dai faretti montati su binari elettrificati, ideali per ottenere una luce orientata. Con questa tecnologia è possibile allestire le vetrine con grande variabilità: ad esempio, accentuando con uno o più faretti le figure nella vetrina, con degli schemi a piacere. I contrasti di luminosità vengono percepiti solo se superano un certo rapporto. Più è illumina to lo sfondo, maggiore sarà l’illuminamento necessario per mettere in un contrasto suffi ciente la figura in primo piano. Se invece gli oggetti esposti vengono fatti emergere da uno sfondo scuro, ciò, oltre a creare un effetto più drammatico, richiederà anche una quantità di energia minore rispetto a quella necessaria per l’illuminazione chiara ed uniforme di una vetrina. Le gelatine ampliano gli orizzonti della creatività dell’allestitore con la dimensione dei contrasti cromatici. Gli apparecchi d’illumina zione che possono variare la tonalità cromatica della luce rendono inoltre possibile l’illumina zione scenografica con sequenze luminose dinamiche, un sistema eccellente per stimolare l’attenzione e creare l’atmosfera. Con i faretti proiettori ed i gobo si possono proiettare dei motivi adatti al tema stagionale dell’allesti mento del negozio. Le possibilità nella messa in scena della vetrina spaziano dalla focaliz zazione della luce sulle merci fino alla creazione di misteriosi e magici scintillii di luce. Scenografia e buona resa cromatica: la miste riosità degli effetti di luce cromatica e dina mica sullo sfondo e una resa cromatica ottimale in primo piano vengono ottenuti con l’illumi nazione d’accento per le figure presentate in vetrina. La vetrina come una scena teatrale: effetti teatrali grazie all’illumi notecnica simile a quella impiegata sui palcosce nici. La luce brillante dei faretti TM mette in scena le offerte della stagione. La luce per guardare è convincente e viene completata dal lampada rio, un elemento di luce per osservare. Per gli elementi decora tivi all’interno dei locali di vendita si utilizzano le stesse logiche che per la vetrina. In ogni caso si dovrà porre un’attenzio ne ancora maggiore nel prevenire l’abbagliamen to con una schermatura adeguata, in quanto gli elementi decorativi, a differenza delle vetrine, possono essere guardati da più direzioni. Progetto luminoso 1 I faretti sui binari elet trificati consentono un veloce e semplice orien tamento della luce sugli oggetti da illuminare. La luce orientata genera una maggiore brillanza delle superfici. Le componenti di luce proiettate da sot to generano un effetto di drammaticità. 24 ERCO Progetto luminoso 2 Diversi binari elettrificati paralleli montati su pare ti e soffitti aumentano la flessibilità nel direziona mento degli apparecchi. Il contrasto tra la parete di fondo e gli accenti chiari in primo piano focalizzano l’attenzione sulle merci presentate. Progetto luminoso 3 La luce colorata e le pro iezioni dei Goborotator offrono una vasta gam ma di opzioni per l’alle stimento scenografico delle vetrine. L’accento bianco sull’oggetto illu minato garantisce una resa cromatica ottimale anche in presenza di effetti luminosi colorati sullo sfondo. ERCO 25 Situazioni Presentazione delle merci Naturalmente per la presentazione delle merci è importante che la qualità della luce sia adatta ai prodotti illuminati. Oltre alla brillanza, di cui si è detto, si dovrà fare particolare attenzione alla composizione dello spettro di luce della sorgente luminosa. Le merci colorate richiedono una luce dalla buona resa cromatica. Se deter minate tonalità sono dominanti – ad esempio per i prodotti da forno o per la pelle – si possono impiegare delle sorgenti luminose particolari, ad esempio le lampade HST. Spesso è la combi nazione di diversi tipi di lampade a generare l’effetto ottimale. Per le merci sensibili al calore la componente di luce ad infrarossi dovrà essere il più possibile contenuta. Per le vetrine o per i tavoli in vetro si dovrà tener conto della riflessione delle superfici per il posizionamento degli apparecchi, per evitare di abbagliare i clienti con i riflessi. Gli apparecchi miniaturizzati possono essere integrati diretta mente nell’arredamento, nelle vetrine o nei mobili. Con l’affermarsi del self service le merci nei locali di vendita non vengono presentate con degli esemplari in esposizione, ma si offre al cliente la libertà di sceglierle e di prenderle dagli espositori. Spesso la gran quantità di articoli è dotata di una estetica propria, che nei migliori progetti dei punti di vendita viene sfruttata adeguatamente. Le esigenze per l’illuminazione delle merci sono comunque diverse da quelle dell’illuminazione degli ele menti decorativi. Gli espositori, i tavoli e gli scaffali sono il luogo in cui i clienti esaminano criticamente le merci. La scelta del giusto apparecchio di illuminazione e della giusta lampada può far rendere la merce in modo ottimale. Perché le merci siano messe sotto la giusta luce l’ele mento centrale è quello di una eccellente resa cromatica delle lampade. La luce brillante, che mette in risalto le superfici lucide, è il risultato di sorgenti luminose puntiformi come quelle delle lampade ad alogenuri metallici. Le sor genti luminose diffuse ottengono anch’esse la luminosità, ma ad esse manca la brillanza necessaria per illuminare ad esempio i tessuti in seta o le porcellane. Le superfici di presentazione destinate a merci dello stesso tipo dovrebbero essere sem pre illuminate con una luce di qualità omoge nea, per facilitare al cliente il confronto tra gli articoli. Un’illuminazione uniforme consente ad esempio al cliente di farsi un quadro com plessivo di uno scaffale in tutta la sua altezza e larghezza. 26 ERCO Faretti Quando le decorazioni e gli allestimenti vengono cambiati con una certa frequenza i faretti per binari elettrificati offrono il massimo della flessibi lità e della semplicità di gestione. Gli accessori come le gelatine colorate possono essere facilmen te applicati all’apparec chio. Faretti ad incasso I faretti ad incasso danno al soffitto un aspetto più pulito e sono ruotabili ed inclinabili per indirizzare l’illuminazione d’accento. Per illuminare le scaffa lature sono disponibili i faretti ad incasso Compar in diverse versioni, con diverse caratteristiche di distribuzione e con le lenti per display. Wallwasher In confronto ai coni luminosi rotondi di un faretto, i wallwasher – incassati nel soffitto o nelle versioni per binari elettrificati – generano un cono di luce asim metrico, in grado di illuminare le pareti o gli scaffali in tutta la loro altezza. Superfici luminose e illuminazione d’accento Le superfici luminose costituite da elementi a parete, da display o integrate nei mobili e spesso colorate, creano degli effetti che atti rano l’attenzione dei clienti. Di solito però esse non sono adatte all’illuminazione delle merci perché consentono di percepire solo la silhouette delle merci. Solo con un’ulteriore illuminazione d’accento, ad esempio con dei faretti, è possibile ottenere una buona modellazione, brillanza e resa cromatica. Apparecchi da incasso Gli apparecchi da incasso compatti sono adatti ad essere integrati nell’arre damento, per dotare ogni piano della scaffalatura di una luce sufficiente, ad esempio per illumina re i prodotti piccoli. Gli apparecchi da incasso nel soffitto, con la loro concentrazione della luminosità nel terzo superiore della parete, generano una illumina zione efficace soprat tutto per chi guarda la parete da lontano. I logo, le immagini o le merci esposte vengono così valorizzati. ERCO 27 Situazioni Presentazioni delle merci Moda esclusiva Anversa è considerata la metropoli della moda belga. Con le loro gradazioni di grigio le vetrine e gli interni del «Company Fashion» fanno da sfondo volutamente e marcatamente neutrale alla continua evoluzione delle collezioni degli stilisti, messe in scena dai wallwasher e dai faretti da incasso. Si utilizzano lampade ad alo genuri metallici. il sistema Quadra, con la sua varietà di tipi di apparecchio e di caratteristiche di distribuzione della luce, offre la possibilità di realizzare un’illuminazione flessibile e diffe renziata nonostante il soffitto abbia un aspetto unitario e non movimentato. Salone dell’automobile «Vorsprung durch Technik»: da tempo ormai questo motto non ha bisogno di traduzioni negli USA. Con il nuovo Forum Audi a Manhat tan il marchio tedesco di automobili di qualità rafforza ancora la sua presenza in America. L’ampio Showroom si trova all’angolo tra la 47esima e Park Avenue. I faretti delle famiglie di prodotti Stella e Optec mettono le autovetture perfettamente in scena. È il trionfo della flessi bilità: al soffitto è appesa una griglia di binari elettrificati paralleli che consente di adattarsi con facilità ai diversi tipi di veicoli e fornisce le condizioni ottimali per illuminare delle mani festazioni promozionali. Company Fashion Shop, Anversa Architetti: Claire Bataille & Paul Ibens, Anversa Audi Forum Manhattan, New York Architetti: Oettle Design, Monaco di Baviera; CR Studio Architects, New York Illuminotecnica: Four to one Scale Design, Hürth http://www.audi.com La combinazione di wallwasher e faretti ad incasso Quadra offre un’ottima illuminazione delle superfici verticali delle pareti e degli scaffali, ma anche la necessa ria flessibilità per l’illuminazione d’accento di tavoli, appendiabiti e manichini. Gastronomia – specialità alimentari Che si tratti di formaggi freschi, di salame d’agnello biologico o di pagnotte acide del Münsterland, la qualità del lavoro artigianale, le radici regionali, la sostenibilità ed il rispetto dell’ambiente sono gli elementi che caratte rizzano l’offerta del negozio «Brot & Butter». Per una soluzione illuminotecnica flessibile ed elegante si è optato per dei binari elettrificati sospesi al soffitto e dotati di washer e faretti con lampade alogene a bassa tensione. La luce brillante è dotata di una tonalità leggermen te calda e soprattutto di una eccellente resa cromatica, che dà una rappresentazione non falsata delle merci. L’ottimo comfort offerto dal livello di luminosità non eccessivo è indice della volontà di differenziarsi dai comuni negozi di alimentari. Manufactum Brot & Butter, Waltrop www.manufactum.de 28 ERCO Davanti allo sfondo illu minato dai wallwasher e rappresentante uno scorcio di una periferia, i potenti faretti Stella per lampade ad alogenuri metallici mettono in scena le autovetture. I faretti Gimbal per lampade alogene a bassa tensione con riflettore QR-CBC 50W sono mon tati su di una struttura sospesa con binari elet trificati trifase. La loro luce brillante fa risaltare i prodotti gastronomici in tutta la loro naturalezza e appetibilità. Oreficeria e gioielli L’architettura di questo negozio è caratterizzata dalle dimensioni inconsuete degli spazi, quasi dei cunicoli, e dalla loro illuminazione dramma tica: le forme, i materiali e le superfici degli interni sono ispirati ad un nobile minimalismo. Qualche downlight Skim provvede all’illumina zione generale, con degli elementi integrati senza bordo e con le fughe in ombra. Ad attirare gli sguardi sono le presentazioni dei gioielli e degli oggetti allestiti nella vetrina che corre lungo tutto l’ambiente, illuminata dai faretti direzionali incassati Starpoint, dotati di lam pade alogene a bassa tensione: una luce calda e brillante che impreziosisce i gioielli facendoli splendere e scintillare. Gioielleria Nedoluha, Vienna Architetto: bpw Architektur, Vienna Illuminotecnica: bpw Architektur, Vienna http://www.nedoluha.at/ ERCO 29 Situazioni Aree di traffico e di passaggio Il significato dell’illuminazione delle superfici verticali, del suo influsso sull’orientamento e della sua funzione di guida nei percorsi non va sottovalutato. Una parete di fondo piena di luce comunica al cliente la dimensione del locale di vendita. I passaggi principali e gli incroci tra i diversi tipi di prodotto possono essere eviden ziati dalla luminosità delle superfici verticali degli espositori di merci o degli elementi deco rativi ma anche da un diverso aspetto del soffit to o degli apparecchi di illuminazione decorativi. L’illuminazione verticale dei display e delle decorazioni si dimostra utile per l’orientamen to tra le diverse tipologie di prodotto quando l’offerta delle merci disposte su piani orizzon tali è grande e varia. Questo approccio alla progettazione orienta l’attenzione sulle merci e allo stesso tempo aiuta a distinguere in modo immediato un reparto dall’altro. I singoli accen ti tra passaggio principale e pareti laterali gene rano degli stimoli visivi, portano in primo piano le offerte più importanti e creano un’atmosfera piena di contrasti. Una simile impostazione dell’illuminazione, che definisce la profondità dell’ambiente, motiva il visitatore a prendere visione dell’intera offerta di prodotti. Nei con cetti degli «Shop in Shop» i diversi allestimenti illuminotecnici ed i diversi apparecchi di illumi nazione aiutano ad individuare la delimitazione delle singole marche e facilitano l’orientamento del cliente. Una dose di luce aggiuntiva all’ingresso del negozio sembra dare il benvenuto al cliente. L’illuminazione differenziata aiuta l’orienta mento dei clienti nel negozio, ma oltre a ciò essa identifica le direzioni da percorrere e le aree accessibili. Questa funzione fondamen tale diventa evidente già nell’illuminazione dell’ingresso: una maggiore luminosità rispetto alle altre zone porta l’ingresso in primo piano, il che facilita intuitivamente il cliente nel suo orientamento. A questo aspetto funzionale si aggiunge la funzione rappresentativa che l’ingresso costituisce per il Corporate Design del negozio. Il «tappeto di benvenuto» – uno «zerbino di luce» che dà il benvenuto all’in gresso – offre al cliente l’occasione di entrare nel negozio in una luce brillante. I contrasti di luminosità rispetto alle parti circostanti con sentono di segnalare le strutture importanti per la circolazione nell’edificio, come le scale, le scale mobili o gli ascensori, e di metterli in scena come elementi architettonici. Con dei punti o delle linee luminose si pos sono caratterizzare le forme architettoniche e marcare gli ingressi ed i passaggi. Gli apparecchi di orientamento con LED colorati stimolano l’attenzione e mettono in risalto i marchi dei negozi. La corretta impostazione dell’illuminazione d’ac cento contribuisce sen sibilmente a dar forma agli spazi. L’illuminazione delle superfici verticali ha in questo un ruolo importante. Il punto di partenza dell’imposta zione dell’illuminazione è quello della direzione dello sguardo di chi per corre i percorsi principali. Questa impostazione investe la presentazione delle merci, l’illuminazio ne di parti dell’ambiente e l’illuminazione diffusa delle pareti, che valoriz za anche l’ambiente in quanto tale. 30 ERCO La luce può contribuire anche a guidare i clienti da un piano all’altro: gli accenti luminosi, le superfici luminose colorate o l’illuminazione omogenea della parete di una scala mettono in collegamento gli spazi degli edifici a più piani e indirizzano i flussi di visitatori. Gli accenti luminosi all’inizio e alla fine delle scale mobili non solo danno una sensazione di maggiore sicurezza ma anche, specialmente per le scale in discesa, gene rano una maggiore e più attraente intensità lumi nosa alla fine della scala mobile, dove il cliente accede al nuovo piano. ERCO 31 Situazioni Servizio Tra le varie funzioni svolte in un locale di ven dita quelle del servizio al cliente richiedono di solito uno spazio minore rispetto a quello dedicato alla presentazione delle merci, ma tali spazi assumono un significato particolare per l’evento dell’acquisto, in quanto luoghi di interazione personale. Oltre alle aree di servi zio irrinunciabili, come le casse o, nel settore dell’abbigliamento, le cabine di prova, nelle architetture dei negozi si trovano sempre più spesso delle aree per riposarsi o per intratte nersi, che si dovrebbero sempre distinguere dal resto dell’ambiente anche per la loro atmosfera luminosa. I downlight a sospen sione ben schermati offrono un buon comfort visivo sul posto di lavoro al bancone della cassa. La forma pregnante del cilindro del downlight a sospensione rimarca questa zona, dandole visibilità nell’ambiente. Le casse o i banconi non sono solo dei mobili di presentazione ma anche delle postazioni di lavoro per il personale del negozio. La luce deve essere schermata per garantire il comfort e suf ficiente per la consulenza e la conclusione della vendita. A tal fine si ricorre all’illuminazione diretta del bancone mediante i downlight o i faretti sovrastanti. Si deve inoltre fare atten zione agli effetti di questa illuminazione delle superfici di lavoro orizzontali per chi le osserva da lontano. La soluzione ottimale è quindi costituita dalla combinazione di un’illumina zione delle superfici verticali di una parete o di una scaffalatura dietro al bancone di vendita, per offrire sempre al cliente un segnale di orientamento. Nelle aree adibite al r iposo o alla conversa zione si dovrebbe avere un livello di luminosità minore rispetto a quello scelto per la presentazio ne delle merci. Le tona lità calde della luce sono rilassanti, e proprio que sto è il posto giusto per una «luce da guardare», per una luce decorativa. L’illuminazione delle cabine di prova è un caso a parte, nel quale l’illuminazione dell’architet tura spesso viene integrata adeguatamente nell’arredamento e viene completata da appa recchi che emettono un fascio di luce diffuso. Di regola qui è necessaria una luminosità diffusa sufficiente a prevenire le ombre sugli specchi. Ulteriori criteri sono la buona qualità della resa cromatica e i colori neutrali della luce. Una buona schermatura degli apparecchi previene l’abbagliamento anche sulle superfici degli specchi. I downlight Quadra ad elevato grado di scherma tura e le superfici chiare offrono un mix equilibrato di luce diretta e indiretta e un buon comfort visivo. Le moderne lampade ad alogenuri metallici hanno un’ottima resa cromatica (a seconda delle tonalità di bianco Ra >80 o >90) e sono estremamente effi cienti dal punto di vista energetico. 32 ERCO Nei settori nei quali è richiesta una consu lenza più approfondita, l’illuminazione confor tevole del bancone è di particolare importanza. Anche la schermatura dei riflessi sui monitor può essere evitata scegliendo gli apparecchi più adatti e posizionandoli adegua tamente. Comfort visivo sui banconi di vendita Gli apparecchi a sospensione o le strutture luminose sospese consentono un’illumina zione confortevole del bancone e sono al tempo stesso degli elementi di arredamento. L’illuminazione diffusa della parete poste riore porta in primo piano l’area del bancone senza abbagliare il commesso o il cliente. I wallwasher con una focalizzazione del fascio di luce sulla parte superiore della parete raf forzano questo effetto nell’osservatore più lontano. A quest’altezza si possono anche disporre dei display o dei cartelli di avviso. ERCO 33 Situazioni Centri commerciali I centri commerciali ed i grandi magazzini si sono sviluppati in tutto il mondo, diventando un temibile concorrente delle classiche vie dello shopping dei centri città. Essi offrono un’espe rienza d’acquisto indifferente alla situazione metereologica, orientata all’intrattenimento e al soddisfacimento di qualsiasi necessità. Tra le sfide dell’illuminazione delle loro architetture si ha quella di un’illuminazione economica e schermata delle aree di passaggio, in genere molto ampie, e quella dell’accentuazione di sin gole aree per dare una struttura a questi grandi spazi. L’illuminazione scenografica offre al riguardo la possibilità di cambiare le tematiche o l’atmosfera del centro commerciale modifi cando gli allestimenti, in modo da tornare a sorprendere i visitatori in ogni stagione. Anche i mutevoli influssi della luce diurna hanno un loro effetto nella drammaturgia luminosa, tanto che i colori della luce diurna appropriati a mezzogiorno sarebbero inadeguati alla sera, e quindi diventa opportuno abbassare le luci al crepuscolo per creare un’atmosfera notturna. Le dimensioni degli spazi dei centri commerciali richiedono l’impiego di strumenti d’illuminazione adeguati, dotati di un flusso luminoso elevato ma proiettato in un cono stretto, capace di supe rare le distanze maggiori. Per garantire un buon comfort visivo è partico larmente importante che i faretti ad alta potenza e i downlight siano dotati di una buona schermatura. Un elemento tipico dell’architettura dei cen tri commerciali è quello dei grandi lucernari o dei tetti in vetro. I faretti con lampade ad alogenuri metallici emanano una luce bianco calda che genera una atmosfera accogliente, decisamente diversa da quella della luce diurna. I faretti ad alta potenza sul soffitto dell’atrio accentuano le decorazio ni stagionali. Le lampade ad alogenuri metallici forniscono di conseguen Di giorno gli atri in vetro lasciano penetrare la luce fino al cuore dell’edificio. Una illuminazione d’ac cento completa l’illumi nazione evitando eccessi vi contrasti di luminosità tra la grande luminanza del tetto in vetro ed il soffitto delle superfici di vendita. Alla sera l’illu minazione della vela del soffitto crea un effetto di luminosità dell’ambiente. 34 ERCO za una grande potenza luminosa ed una luce brillante. Tanto è maggiore la distanza tra gli apparecchi e gli oggetti, tanto dev’esse re minore l’angolo di distribuzione della luce necessario per garantire un buon comfort visivo nell’ambiente e per preve nire l’abbagliamento degli apparecchi. Il montaggio degli apparecchi sul soffitto dell’atrio toglie l’illuminotecnica dal cam po visivo dell’osservatore e focalizza la sua attenzione sui prodotti esposti. ERCO 35 Gli showroom ERCO Vivere la luce, sfruttare i servizi – in tutto il mondo ERCO si considera un’impresa aperta al mondo, attiva a livello internazionale. Showroom e uffi ci ERCO hanno sedi locali in tutti i mercati più importanti. Vi operano collaboratori altamente qualificati e specializzati in campo illuminotec nico. Grazie a questa rete, anche in caso di pro getti internazionali e transnazionali, possiamo garantire in loco un’assistenza affidabile e un competente servizio di consulenza: dalla fase di abbozzo del progetto, alla fase del bando di concorso, campionatura e progettazione fino al servizio clienti e alla formazione. «Consultant to the consultant», da consulen te a consulente. Così definiscono i consulenti ERCO il loro ruolo nel processo costruttivo, ruolo che offre un supporto professionale ai progettisti per tutti i problemi illuminotecnici e in tutte le fasi del progetto. Con informazio ni tecniche specifiche e una documentazione su misura, contribuiscono a favorire in modo ottimale la decisione sugli apparecchi più ido nei da adottare. Gli showroom e gli uffici costituiscono gli ambienti ottimali per riunioni di lavoro in fase di progetto. È disponibile una zona di simula zione per campionature o altre dimostrazioni dei prodotti. Il servizio di assistenza ERCO non finisce tuttavia con la consegna puntuale degli artico li desiderati: anche dopo la messa in funzione dell’impianto i consulenti sono al vostro fianco con fatti e con parole, ora per consigliare gli aggiornamenti della dotazione, ora per dare una mano nella perfetta messa a fuoco delle luci. Eventi e seminari Eventi e seminari fanno degli showroom ERCO il punto d’incontro della comunità locale degli architetti e dei lighting designer. L’infrastruttura permette di chiarire il significato del motto «tune the light»: plasmare le qualità spaziali e tem porali della luce. La luce nello spazio È difficile riprodurre con parole l'effetto della luce nell'ambiente: bisogna sperimentarlo di persona. Gli showroom ERCO offrono proprio le condi zioni ottimali e la flessi bilità necessarie a questo scopo. Qualità della luce Una gran quantità di apparecchi indirizzabili con la programmazione luminosa, già montati e pronti per l’uso, consente di mettere in evidenza nello showroom le sottili sfumature delle diverse qualità della luce. Gestione progetti Gli uffici dispongono degli spazi ideali per la discussione dei progetti. Il personale ERCO è stato formato appositamente per fornire ai clienti un’adeguata assistenza in tutte le fasi di un progetto. Nel cantiere Molte questioni emergo no solo durante il pro cesso di installazione e richiedono un intervento in loco. I dipendenti ERCO aiutano ad organizzare delle campionature, for niscono il supporto per i problemi illuminotecnici e svolgono le operazioni logistiche. 36 ERCO Contatti I collaboratori ERCO di tutto il mondo saranno lieti di fare la vostra conoscenza. Troverete tutti gli indirizzi dei nostri uffici e showroom alla fine di questa bro chure o all’indirizzo: www.erco.com/contact ERCO 37 Sistema logistico informativo Prodotti – Progetti – Guida Per un supporto ottimale ai progettisti in ogni fase del loro lavoro, ERCO offre un sistema interconnesso di mezzi di comunicazione clas sici e digitali. La nostra ampia offerta si articola in informazioni su prodotti e progetti di riferi mento e in temi didattici. Tutta la documentazione ERCO è concepita per integrarsi perfettamente nella progettazio ne di concetti luminosi completi a ogni livello: ideazione, struttura e terminologia delle varie parti del programma sono uniformate per favo rire al massimo l’orientamento degli utenti. Prodotti La nostra ampia offerta di soluzioni luminose per l’architettura si arti cola negli ambiti pro grammazione luminosa, apparecchi per interni e apparecchi per ester ni. Ritroverete questa struttura sia nel Light Scout che nel catalogo a stampa. www.erco.com Il Light Scout ERCO in Internet è un mezzo all’avanguardia per garantire l’attualità delle informazioni sui prodotti. L’area del Light Scout e le schede prodotti in formato PDF vengono aggiornate due volte l’anno. Con informazioni sui prodotti in 14 versioni linguistiche e regionali e 5 lingue di navigazio ne, il Light Scout viene incontro alle esigenze del mercato globale. Il Programma ERCO in formato cartaceo offre tutte le informazioni e i dati più importanti per la progettazione – nero su bianco, in forma com patta e sempre a portata di mano. Progetti Il fascino della luce nell’impiego architetto nico occupa molto spazio nella comunicazione ERCO – ad esempio nel settore Progetti del Light Scout ERCO, ma anche nella nostra rivista per i clienti ERCO Lichtbericht. Guida I moduli scientifici interattivi contenuti nell’ambito Guida del Light Scout trasmettono i principi della creazio ne tramite la luce e le conoscenze degli utenti sugli strumenti di illu minazione. 38 ERCO Nel Light Scout, è possi bile scaricare tutti i dati di ciascun articolo ERCO per la progettazione digitale con i software CAD e con i software di calcolo e di simulazione della luce. Si possono così realizzare delle sug gestive visualizzazioni, ad esempio con DIALux o 3D Studio VIZ. ERCO 39 Indirizzi ERCO Europa Belgio ERCO Lighting Bvba/sprl Leuvensesteenweg 369 bus 7 1932 Zaventem Belgium Tel.:+32 2 340 7220 Fax:+32 2 347 3882 [email protected] Finlandia ERCO Lighting AB Asiakkaankatu 3 2krs 00930 Helsinki Finland Mob.: +358 400 718 407 Fax:+46 8 54 50 44 39 [email protected] Bulgaria Altronics light 13 „6-th September“ Str. Sofia 1000 Bulgaria Tel.:+359 2 980 9061 Fax:+359 2 980 9061 [email protected] Francia ERCO Lumières Eurl 6ter, rue des Saints-Pères 75007 Paris France Danimarca ERCO Lighting AB Representative Office Vesterbrogade 136 C, st. 1620 København V Denmark Tel.:+45 33 21 80 60 Fax:+45 33 21 80 64 [email protected] Germania ERCO Leuchten GmbH Postfach 2460 58505 Lüdenscheid Brockhauser Weg 80–82 58507 Lüdenscheid Germany Tel.:+49 2351 551 100 Fax:+49 2351 551 555 [email protected] ERCO Leuchten GmbH Showroom Berlin Reichenberger Str. 113A 10999 Berlin Tel.:+49 30 769 967 0 Fax:+49 30 769 967 20 [email protected] ERCO Leuchten GmbH Showroom Hamburg Osterfeldstraße 6 22529 Hamburg Tel.:+49 40 548 037 40 Fax:+49 40 548 037 429 [email protected] ERCO Leuchten GmbH Showroom Frankfurt Zum Gipelhof 1 60594 Frankfurt Germany Tel.:+49 69 959 324 60 Fax:+49 69 959 324 615 [email protected] ERCO Leuchten GmbH Showroom München Nymphenburger Str. 125 80636 München Tel.:+49 89 120 099 40 Fax:+49 89 120 099 499 [email protected] ERCO Leuchten GmbH Showroom Stuttgart Rotebühlstraße 87a 70178 Stuttgart Tel.:+49 711 933 475 90 Fax:+49 711 933 475 99 [email protected] 40 ERCO 40 Groupe Paris – IIe de France Tel.:+33 1 44 77 84 71 Fax:+33 1 47 03 96 68 Groupe Régions Tel.:+33 1 44 77 84 75 Fax:+33 1 47 03 96 68 Groupe Architecture Commerciale Tel.:+33 1 44 77 84 70 Fax:+33 1 44 77 84 84 [email protected] Georgia Smart Way Ltd. 2 Mosashvili Str. 0179 Tbilisi Georgia Tel.:+995 32 30 88 81/82 Fax:+995 32 30 80 08 [email protected] Grecia Moda Light 17th klm Athens – Lamia 145 64 Kifisia – Athens Greece Tel.:+30 210 6253 802 Fax:+30 210 6253 826 [email protected] Gran Bretagna ERCO Lighting Ltd. 38 Dover Street London W1S 4NL Great Britain Tel.:+44 20 7344 4900 Fax:+44 20 7409 1530 [email protected] Irlanda vedi Gran Bretagna Islanda vedi Svezia Italia ERCO Illuminazione S.r.l. c/o Edificio Sedici Viale Sarca 336 F 20126 Milano Italy Tel.:+39 02 365 872 84 Fax:+39 02 643 7831 [email protected] Croazia Ortoforma d.o.o. Kamenita 2 1000 Zagreb Croatia Tel.:+385 1 485 1489 Fax:+385 1 485 1489 [email protected] Lussemburgo vedi Germania Marocco ERCO Lumières Maroc Representative Office 174 bd Zerktouni 20100 Casablanca Morocco Mob.: +212 642 04 93 45 [email protected] Paesi Bassi ERCO Lighting B.V. Gooimeer 13 1411 DE Naarden Netherlands Tel.:+31 35 699 1710 Fax:+31 35 694 6383 [email protected] Norvegia ERCO Lighting AS Kirkegata 5 0153 Oslo Postboks 771 Sentrum 0104 Oslo Norway Tel.:+47 2414 8200 Fax:+47 2414 8201 [email protected] Austria ERCO Lighting GmbH Engerthstrasse 151/Loft e.6 1020 Wien Austria Tel.:+43 1 798 84 94 0 Fax:+43 1 798 84 95 [email protected] Polonia ERCO Lighting GmbH Przedstawicielstwo w Polsce ul. Bia∏y Kamieƒ 7 02-593 Warszawa Poland Tel.:+48 22 898 7845 Fax:+48 22 898 2939 [email protected] Portogallo Omnicel Técnicas de Iluminação, S.A. Rua Castilho, 57-5. Dto. 1250-068 Lisboa Portugal Tel.:+351 21 381 3080 Fax:+351 21 381 3090 [email protected] Romania vedi Ungheria Russia ERCO Lighting GmbH Representative Office Varshavskoe shosse, 1, bld. 1-2 117105 Moskwa Russian Federation Tel.:+7 495 988 86 89 Fax:+7 495 988 86 89 [email protected] Armenia Bielorussia Moldavia Tagikistan Ucraina vedi Russia Svezia ERCO Lighting AB Birger Jarlsgatan 46 11429 Stockholm Sweden Tel.:+46 8 54 50 44 30 Fax:+46 8 54 50 44 39 [email protected] Svizzera ERCO Lighting AG Trottenstrasse 7 8037 Zürich Switzerland Tel.:+41 44 215 28 10 Fax:+41 44 215 28 19 [email protected] Slovacchia vedi Repubblica Ceca Slovenia vedi Austria Europa Medio Oriente Asia Sud-Est Asia orientale Ungheria ERCO Lighting GmbH Kereskedelmi Képviselet Irányi u. 1. mfsz. 2. 1056 Budapest Hungary Tel.:+36 1 266 0006 Fax:+36 1 266 0006 [email protected] Dubai ERCO Lighting Pte. Ltd. Representative Office Ground Floor, Showroom 3 Spectrum Building, Al Qatayat Road P.O. Box 62221 Dubai United Arab Emirates Tel.:+971 4 336 9798 Fax:+971 4 337 3746 [email protected] Singapore ERCO Lighting Pte. Ltd. 93 Havelock Road #03-532 Singapore 160093 Singapore Tel.:+65 6 227 3768 Fax:+65 6 227 8768 [email protected] Cina ERCO Lighting Pte. Ltd. Representative Office RM 102, No B9, Building 800 SHOW No. 800 Changde Road Jing'An District Shanghai 200040 P.R. China Tel.:+86 21 5030 5979 Fax:+86 21 5030 5879 [email protected] Cipro J. N. Christofides Trading Ltd. Lighting Division P.O. Box 21093 1501 Nicosia 1c Kennedy Avenue 1075 Nicosia Cyprus Tel.:+357 22 813 042/3 Fax:+357 22 813 046 [email protected] India ERCO Lighting Pte. Ltd. Representative Office Mumbai India Tel.:+91 9920 983828 [email protected] Spagna ERCO Iluminación, S.A. c/ El Plà nº 47 08750 Molins de Rei, Barcelona Spain Tel.:+34 93 680 1110 Fax:+34 93 680 0546 [email protected] Delegación Levante c/ Profesor Beltrán Báguena nº 4 Oficina 216 46009 Valencia Spain Tel.:+34 963 318 105 Fax:+34 963 918 651 [email protected] Repubblica Ceca ERCO Lighting GmbH Organizaãní sloÏka Praha Jana Masaryka 3/456 120 00 Praha 2 Czech Republic Tel.:+420 2 225 111 16 Fax:+420 2 225 217 12 [email protected] Turchia ERCO Lighting GmbH Istanbul Irtibat Burosu Gumussuyu, Inonu Cad. Saadet apt. No:29 D:4 34437 Beyoglu – Istanbul Turkey Tel.:+90 212 249 06 10 Fax:+90 212 249 06 68 [email protected] Azerbaigian Kazakistan Kirghizistan Turkmenistan Uzbekistan vedi Turchia Giappone ERCO Lighting Ltd. Shibakoen ND Bldg. 2-5-10 Shiba Minato-ku Tokyo 105-0014 Japan Tel.:+81 3 5418 8230 Fax:+81 3 5418 8238 [email protected] Nord America Sud America Oceania USA ERCO Lighting Inc. 160 Raritan Center Parkway Suite 10 Edison, NJ 08837 USA Tel.:+1 732 225 8856 Fax:+1 732 225 8857 [email protected] Argentina ERCO Iluminación, S.A. Oficina de Representación Av. Juana Manso 1124 C1107CBX Buenos Aires Argentina Tel.:+54 11 5279 6699 [email protected] Australia ERCO Lighting Pte. Ltd. Representative Office 349 Pacific Highway North Sydney NSW 2060 Australia Tel.:+61 2 9004 8801 Fax:+61 2 9004 8805 [email protected] Canada Messico Porto Rico vedi USA Brasile ERCO Iluminação LTDA Rua General Furtado Nascimento 740 Ed Bachianas 3º Andar SL 35 Barrio: Alto de Pinheiros CEP: 05465-070 São Paulo Brazil Tel.:+55 11 3892 7741 Fax:+55 11 3892 7740 [email protected] Bolivia Cile Colombia Ecuador Paraguay Perù Uruguay Venezuela vedi Argentina ERCO Lighting Pte. Ltd. Representative Office Rm1605, Bldg 11, West Zone Jianwai SOHO, No. 39 East 3rd Ring Middle Road Chaoyang District Beijing 100022 P.R. China Tel.:+86 10 5869 3125 Fax:+86 10 5869 3127 [email protected] ERCO Lighting Pte. Ltd. Representative Office 21/F, C Wisdom Centre 35 - 37 Hollywood Road, Central Hong Kong P.R. China Tel.:+852 3165 8780 Fax:+852 3165 8790 [email protected] Qatar ERCO Lighting Pte. Ltd. Representative Office P.O. Box 22059 Doha Qatar Tel.:+974 4 441 4290 Fax:+974 4 441 1240 [email protected] Delegación Cataluña c/ El Plà nº 47 08750 Molins de Rei, Barcelona Spain Tel.:+34 93 680 1244 Fax:+34 93 680 2624 [email protected] Delegación Centro c/ Buen Suceso nº 13 28008 Madrid Spain Tel.:+34 91 542 6954 Fax:+34 91 559 0965 [email protected] Abu Dhabi Arabia Saudita Bahrain Egitto Emirati Arabi Uniti Giordania Kuwait Libano Oman vedi Dubai Bangladesh Brunei Cambogia Filippine Indonesia Laos Malesia Myanmar Tailandia Vietnam vedi Singapore ERCO Lighting Pte. Ltd. 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