1 milione di trattori - Archivio Storico Same
Transcript
1 milione di trattori - Archivio Storico Same
Il magazine di SDF Finance per i Concessionari Same Deutz-Fahr Italia Agrifoglio n° 8 - dicembre 2011 1 MILIONE DI TRATTORI SOMMARIO Stagione Comunicazione Stagione Business Stagione Focus La Stagione La Stagione 03 - 150 Anni d’Italia: dall’Unità allo spread di Rolando Pigliapoco Speciale 04 - Agritechnica 2011: la tradizione SDF incontra l’innovazione di Paolo Grisorio In primo piano 08 - Ttv tour 2011: un successo lungo trenta tappe di Paolo Grisorio Protagonisti 10 - Fratelli Graziotti, una storia di famiglia, una storia di successo di Sandro Bellavigna Protagonisti 12 - Nuova struttura commerciale SDF Finance: “Rivoluzione” al passo con i tempi di Rolando Pigliapoco Protagonisti 13 - Una storia d’altri tempi fondata su innovazione ed ecologia di Claudio Rosa Molto personale 15 - Faccia a faccia con Alessandro Sasso, Area Manager Nord Est di Gaia Pirovano Prodotti e Servizi 16 - Lease Offers: istruzioni per l’uso. Nuove potenzialità per nuovi traguardi comuni di Simona Pezzotti Prodotti e Servizi 18 - Frutteti stretti: ora la gamma è completa di Matteo Oreni Stagione Eventi Coordinatore editoriale Rolando Pigliapoco Hanno collaborato a questo numero: Gaia Pirovano, Jenny Puglisi, Mario Cellino, Vanni Ferrari, Matteo Spiranelli, Sandro Bellavigna, Paola Politi, Lara Turbini, Luigi Tosini, Matteo Galiazzo, Luciano Cavaliere, Claudio Boccardi, Margherita Pollini, Cristian Amato, Matteo Oreni, Alessandro Zambelli Simona Pezzotti, Marzio Morazzini, Raffaele Bruno, Angela Costamagna, Alessandra Piccioni Registrazione Tribunale Di Milano N. 536 del18/09/2008 Prodotti e Servizi 20 - Greenleasing, piu’ conveniente, piu’ convincente di Luciano Cavaliere Post Vendita 22 - Corso lubrificanti di Stefano Ponzi Editing Active Caos - Milano Post Vendita 23 - Il postvendita come fonte di business e soddisfazione del cliente di Roberto Corci Le promozioni 24 - Lo zero che conta. Campagne SDF Finance di Matteo Galiazzo Progetto grafico e impaginazione Silvia Zanera - Comunicazione BNP Paribas Leasing Solutions News 25 - Same: un nome, un marchio, una storia. Dal 1927 evoluzione e innovazione continua di Claudio Boccardi News 26 - Il milionesimo trattore segna una storia da “numeri uno” di Vanni Ferrari 26 - Same protagonista della settimana della cultura d’impresa di Margherita Pollini 28 - SDF Finance Austria: al servizio del mondo agricolo nel cuore d’Europa di Claudio Rosa News News Fiere ed iniziative Fiere ed iniziative Fiere ed iniziative Fiere ed iniziative Fiere ed iniziative Fiere ed iniziative pagina 2 Agrifoglio Magazine periodico per i concessionari Same Deutz-Fahr Italia a cura di SDF Finance e.mail: [email protected] Anno 4 - numero 8 Direttore Responsabile Claudio Rosa Editoriale Stampa GraficheDisa Srl- Milano 29 - Lamborghini Green Pro e Same Walker ai “blocchi di partenza”… di Vanni Ferrari 30 - Agrialp, piu’ di una fiera di Matteo Galiazzo 30 - Agrilevante: un tradizionale appuntamento sempre atteso di Raffaele Bruno 30 - Porte aperte in “variazione continua” di Mario Cellino 31 - Consegnato il primo Lamborghini R 4.110 DT 150° Unità d’Italia di Luigi Tosini 31 - Costamagna e Piumatti: uniti per le prove in campo, clientela in comune per un giorno di Luciano Cavaliere Agrifoglio 150 Anni d’Italia: dall’Unità allo spread. Nel corso di questo anno speciale per il nostro Paese, abbiamo fatto conoscenza con parole nuove nel nostro lavoro: non solo budget e obiettivi ma anche mercati, bund e spread. Parole che hanno ripercussioni molto concrete anche sul settore macchine agricole. In un simile contesto, quanto è importante il ruolo del Gruppo SDF ed il sostegno alle vendite di SDF Finance. di Rolando Pigliapoco Il 2011 è stato caratterizzato dalla grande ricorrenza dei 150 anni dell’Unità d’Italia: un compleanno celebrato con molta partecipazione dai cittadini e ritmato da manifestazioni di ogni genere, volte a sottolineare quanto di buono nell’Italia e in ogni italiano c’è e si rende presente, specialmente nei periodi cruciali della nostra storia. Ma certamente il 2011 resterà a lungo nella memoria di ognuno anche per l’ulteriore acuirsi della crisi iniziata nel 2008: da mesi, ormai, sui giornali, nei TG televisivi e radiofonici, su internet non si discute se non di performance delle borse, di debiti sovrani dei paesi europei, della tenuta dell’euro e dello spread, ossia il differenziale di rendimento tra i bund tedeschi presi a riferimento ed i Btp italiani (titoli di stato equivalenti a scadenza decennale). In un suo discorso per le celebrazioni del 150° dell’Unità d’Italia, il Presidente Giorgio Napolitano ha affermato: “…oramai da settimane, da quando l’Italia e il suo debito pubblico sono stati investiti da una dura crisi di fiducia, da pesanti scosse e rischi sui mercati finanziari, siamo immersi in un angoscioso presente, nell’ansia del giorno dopo, in un’obbligata e concitata ricerca di risposte urgenti. A simili condizionamenti e al dovere di decisioni immediate, non si può naturalmente sfuggire. Ma non troveremo vie d’uscita soddisfacenti e durevoli senza rivolgere la mente al passato e lo sguardo al futuro….”. Parole che sintetizzano il clima attuale e indicano una strada precisa. Questo contesto economico-finanziario ha colpito e sta mettendo a dura prova tutti i settori produttivi italiani, compreso quello delle macchine agricole. Pur in una situazione delicata come questa, però, il Gruppo SAME DEUTZFAHR chiude il 2011 mantenendo la propria quota di mercato, con un dato d’immatricolato nazionale di macchine agricole, consolidato ai livelli del 2010. E SDF Finance come si pone? Oggi più che mai SDF Finance rappresenta un fattore fondamentale e strategico per il sostegno alle vendite dei prodotti del Gruppo SDF, effettuate dai dealer agli imprenditori agricoli. La possibilità di finanziare il prodotto è condizione sempre più essenziale per concretizzarne l’acquisto. La vera misura anticrisi di SDF Finance è stata presa “rivolgendo la mente al passato e lo sguardo al futuro” e ha coinciso con la decisione di orientare il mercato all’utilizzo del prodotto Leasing. Quindi: meno Credito Agrario, molto più Greenleasing, decisamente più economico per il cliente ed in grado di offrire un servizio migliore. Così facendo, nell’anno in corso l’utilizzo del leasing ha raggiunto il 30% dei contratti ed anche grazie a questo, SDF Finance chiude il 2011 con oltre 51 milioni di euro di finanziamenti pagati, a testimonianza di un servizio adeguato ai tempi ed al continuo cambiamento in atto. Grazie alle campagne in vigore sino a metà dicembre, il 2011 di SDF Finance si chiude positivamente, anche in virtù del perfezionamento di tre operazioni strategiche: a) creazione di una rete dedicata di Area Manager finanziari, integrata al Sud Italia dalla rete generalista, a sostegno dei concessionari; b) implementazione di Lease Offers SDFF, Rolando Pigliapoco, direttore SDF Finance una extranet che consente al dealer la massima autonomia per il caricamento delle pratiche, la delibera on-line, la formulazione di preventivi immediati e molto altro ancora; c) riduzione del monte contenzioso esistente: un’azione che vede impegnati tutti gli Area Manager finanziari, in affiancamento con i dealer, nel contattare i clienti in difficoltà per trovare soluzioni concrete per chiudere le insolvenze. E per il nuovo anno l’impegno crescerà ulteriormente: nel 2012, infatti, SDF Finance finanzierà ancora più clienti; continuerà la promozione di GreenLeasing sino alla sua graduale applicazione su tutti i finanziamenti possibili; estenderà l’utilizzo di Lease Offers al 100% dei concessionari suoi partner; contrasterà la creazione di contenzioso; azione fondamentale per restare competitivi anche sul fronte della proposta finanziaria. Ci sono ancora alcune cose da mettere a punto, ma stiamo lavorando sodo al nostro interno per coordinare l’operatività ancora in modo migliore. Sarà un percorso davvero impegnativo e pieno di sfide, ma, sono convinto, SDF Finance, i Dealer e tutto il Gruppo SDF, sapranno affrontare al meglio. Come? Facendo leva sul fattore che in questi momenti è quello davvero decisivo: l’unità d’intenti e d’azione. Un po’ come 150 anni fa, e in tanti momenti successivi, è avvenuto per la nostra cara Italia. pagina 3 Stagione Focus SPECIALE SPECIALE appuntamento la casa di Treviglio ha prodotto - e poi presentato allo stand SDF di Hannover - il trattore “numero 1.000.000” il SAME Frutteto3 S 90.3 Hi-Steer. È questo l’esito non solo simbolico, di un Gruppo che celebra 80 anni di storia, dal momento in cui l’Ingegner Francesco Cassani, presentò la Trattrice Cassani, una delle prime al mondo con motore diesel. Agritechnica 2011: la tradizione SDF incontra l’innovazione Mezzi innovativi celebrano gli ottant’anni di leadership internazionale del Gruppo SDF nella splendida vetrina della Fiera “Agritechnica” di Hannover. di Paolo Grisorio Dal 13 al 19 novembre 2011 è tornata ad Hannover la nuova attesa edizione di Agritechnica, la principale fiera internazionale del settore tecnico-agricolo, la più importante manifestazione fieristica di settore, che coinvolge e comprende tutti gli aspetti, tecnici e gestionali, della produzione di colture vegetali. Ad Hannover anche quest’anno era perciò grande l’attesa per la presentazione di novità, innovazioni, nuove tendenze. Trattori, veicoli da trasporto, tecnologie di movimentazione per la raccolta, la lavorazione e la trasformazione del prodotto e del terreno; semina, concimazione, irrigazione, protezione e cura delle colture, ma anche elettronica e software per uso agrario, informazione, scienza e ricerca. pagina 4 Ad Agritechnica 2011 hanno partecipato oltre 2.703 espositori provenienti da tutto il mondo ed erano presenti tutti i leader di mercato internazionali. La fiera, organizzata secondo una ben articolata suddivisione in categorie specialistiche nei 18 padiglioni dedicati, ha fatto sì che una presentazione dei prodotti e servizi tecnico-agricoli diventasse per il visitatore un’esperienza entusiasmante. Infatti ha attirato 355.000 visitatori, di cui 80.000 provenienti da quasi 100 paesi di tutto il mondo; anche gli italiani hanno fatto significativa presenza. Agritechnica di Hannover è stato questo e molto altro ancora, ma soprattutto l’occasione per SAME DEUTZ-FAHR di festeggiare un importante traguardo: infatti proprio in concomitanza di questo Ma non finisce qui: la storia come sappiamo si celebra ma non si ferma e, ad Hannover, SDF ha presentato anche un’altra grande novità: il nuovo trattore Lamborghini R4.110 Italia (come anticipato nel precedente numero di Agrifoglio), che verrà prodotto in tiratura limitata di soli 150 esemplari, veri “pezzi unici”, full optional. Una macchina in grado di esprimere una perfetta sintesi di innovazione tecnica, uno stile eccellente e una cura nei dettagli tale da rendere questo trattore davvero unico. Livrea di colore bianco ghiaccio che si estende fino al tettuccio e comprende anche il volante, sedile con sospensione pneumatica e rivestito in pregiata pelle, marmitta cromata, cerchioni bianchi con coprimozzi cromati: per tutto questo il Lamborghini R4.110 Italia si distingue per uno stile ineguagliabile. E in più è equipaggiato con il possente propulsore DEUTZ 2012 quadricilindrico da 4038 cc con turbocompressore, intercooler e regolatore elettronico rispondente ai dettami del TIER III/A, che offre ridotti consumi unitamente a prestazioni elevate. Sono stati presentati con l’occasione in anteprima mondiale anche le serie di Lamborghini Green Pro e la nuova famiglia Walker per SAME, a completamento di tutta la Gamma di Stagione Focus Specialisti a bassa potenza. Sempre ad Hannover SDF ha presentato i sistemi Agrosky per l’agricoltura di precisione, sviluppati in partnership con Topcon Precision Agriculture, azienda giapponese leader mondiale nella fornitura di soluzioni di geolocalizzazione e misurazione di precisione. Si tratta, nello specifico, di una serie di soluzioni innovative, create in collaborazione con il reparto Ricerca & Sviluppo di SDF, che perseguono il concetto della massima modularità per equipaggiare sia i trattori che le mietitrebbiatrici. La nuova gamma Agrosky è infatti in grado di soddisfare tutte le esigenze in termini di “precision farming” che nascono nelle differenti realtà agricole mondiali e rappresenta la naturale evoluzione per macchine sempre più sofisticate ma facili da usare e in grado di fornire livelli di redditività sempre più elevati. Con Agrosky è possibile effettuare passate parallele, rettilinee o curvilinee con sovrapposizioni minimizzate anche sui terreni più ondulati o nelle nebbie più fitte. E’ un innovativo sistema di guida automatizzata, che durante tutte le operazioni colturali, una volta impostato il percorso, consente all’operatore di dedicare la sua attenzione esclusivamente alla funzionalità dell’attrezzo, senza preoccuparsi di null’altro. Agritechnica 2011: i numeri • 2703 espositori in totale •1360 espositori tedeschi e 1343 dal resto del mondo • 311 espositori italiani • 420.000 visitatori provenienti da quasi 100 Paesi di tutto il mondo. pagina 5 Stagione Focus IN PRIMO PIANO IN PRIMO PIANO Stagione Focus anno festeggeremo i 10 anni della gamma TTV che si amplierà per modelli e potenze fino a 250 cv”. Cosa c’è alla base del successo del TTV Tour, qual’è la cosa che rende vincente questa formula? “Semplice: saper proporre eventi sul campo riservati a pochi agricoltori, in modo da poter interagire efficacemente con loro, capirne le necessità, spiegare senza fretta le caratteristiche dei modelli in prova e raccogliere i suggerimenti. In poche parole, un contatto diretto e personale tra azienda e utente finale che porta benefici a tutti: al cliente che riceve risposte specifiche per le sue esigenze, al dealer che si vede affiancato nella sua attività di promozione da personale dell’azienda estremamente qualificato e al Gruppo SDF che ha modo di recepire direttamente importanti informazioni per lo sviluppo dei modelli futuri. E per la prima volta in questa edizione si sono svolte anche tappe serali, che alla fine si sono rivelate le più indovinate ed apprezzate”. Ttv tour 2011: un successo lungo trenta tappe La seconda edizione del tour organizzato dal Gruppo SDF, per incontrare “sul campo” gli agricoltori di tutta Italia e far toccare con mano tutte le qualità dei propri trattori a variazione continua, si chiude con un bilancio davvero molto positivo. Massimo Zubelli, Direttore Commerciale Italia SDF, ci racconta come è andata. Un bilancio davvero positivo dunque. E per il 2012? “La straordinaria accoglienza che gli agricoltori di tutta Italia ci hanno riservato – agricoltori a cui va un grande ringraziamento per la fiducia e l’attenzione mostrataci – è lo stimolo più grande a costruire un’edizione 2012 del TTV Tour DeutzFahr che possa essere ancora più accattivante e piena di novità sia dal punto di vista dei prodotti messi in campo, che nella formula”. Massimo Zubelli intervistato da Paolo Grisorio Un’avventura che ha preso il via a Piacenza il 28 giugno scorso e si è chiusa il 5 novembre con l‘ultima tappa in quel di Bolzano, dove si è deciso di sfruttare sinergicamente l’area esterna “prove” predisposta dal Gruppo SDF alla fiera di settore Agrialp. Abbiamo fatto qualche domanda a Massimo Zubelli, Direttore Commerciale Italia SDF, per tracciare un bilancio del TTV Tour 2011 Deutz-Fahr. Ecco cosa ci ha detto. Seconda edizione del TTV Tour Deutz-Fahr; Zubelli, ancora una grande iniziativa in termini presenza sul campo… “Decisamente sì.30 tappe praticamente in tutte le regioni d’Italia, 5 mesi di tour complessivo, migliaia di persone incontrate, oltre 2.000 agricoltori che hanno potuto provare i nostri trattori a variazione continua, veri protagonisti di questa carovana itinerante. Ed un notevole impegno da parte di tante persone della pagina 6 “famiglia” SDF – con un grazie speciale a Vanni Ferrari, Antonio Castelli e a tutti i concessionari coinvolti in questa iniziativa – che hanno saputo gestire al meglio il progetto. Impegno davvero ripagato in termini di soddisfazione per numeri, visibilità e risultati”. Davvero una bella modalità per far “toccare con mano” i vostri prodotti. Su cosa avete centrato l’attenzione quest’anno? “I grandi protagonisti sono stati i trattori con la trasmissione a variazione continua: il polivalente e versatile Agrofarm TTV 430 da 110 cavalli, il nuovissimo Agrotron TTV 430 da 135 cavalli, il “veterano” Agrotron TTV 620 da 160 cavalli e per finire il potentissimo Agrotron TTV 630 da 190 cavalli che anche quest’anno ha lasciato molti a bocca aperta per la sua facilità d’uso e bassi consumi sui terreni più impegnativi d’Italia. Il prossimo TTV TOUR 2011 pagina 7 Stagione Focus PROTAGONISTI PROTAGONISTI Lorenzo sempre in provincia di Arezzo, con 1700 mq coperti e 10.000 scoperti, ed un totale di 9 persone fra soci e dipendenti, 2 officine autorizzate Area forestale giardinaggio vista dall’alto sulla zona di Pesaro e 2 su Arezzo. Un’altra recente innovazione è costituita dalla possibilità dello “shop-on line” a disposizione sul nostro sito. Nel nuovo contesto è entrato in azienda a tempo pieno, anche nostro figlio Francesco. Fratelli Graziotti, una storia di famiglia, una storia di successo In 50 anni e due generazioni, la storia di un dealer con una crescita costante tra borghi rurali e tabacco nero “Kentucky”. di Sandro Bellavigna Una realtà storica nel settore della vendita ed assistenza delle macchine agricole, una crescita costante all’insegna della cura del cliente. Abbiamo incontrato Giampiero Pellegrini, anima commerciale dell’azienda e marito di Patrizia Graziotti, per raccogliere dalla sua viva voce la storia della ditta Fratelli Graziotti. assistenza di mezzi agricoli, trattori e specialistici. Alla morte dei fondatori, mia moglie ed io, poco più che ventenni, scegliamo di proseguire con l’attività dell’azienda di famiglia e coinvolgiamo successivamente la sorella di Patrizia, Stefania, e i cugini Fabrizio ed Alessandro. Cinque soci e sette dipendenti. Così ripartì la Fratelli Graziotti. Giampiero, come nasce la Fratelli Graziotti? La nostra azienda sorge negli anni ‘70 ad Anghiari, in un affascinante borgo medioevale della Valtiberina Toscana, nella provincia di Arezzo; nata come officina meccanica grazie alla passione dei fratelli Rinaldo e Valdero Graziotti, la nostra ditta evolve fino al grande passo che coincide con l’acquisizione della concessione del prestigioso marchio Same. Inizia così un itinerario di progressiva specializzazione nel settore della vendita e Un bel passaggio. E poi ? Da lì siamo progressivamente cresciuti come attività e come radicamento sul territorio. Nel 2003 all’eccellenza del marchio Same si aggiunge anche quella dei marchi Lamborghini e Deutz Fahr per la provincia di Arezzo e 12 comuni della provincia di Pesaro e Urbino. Nel 2008, poi, la svolta è costituita dal cambiamento della nostra “base operativa”: l’apertura della nuova sede, ad Anghiari – Località San pagina 8 Insomma, siete un punto di riferimento importante… Si, è vero. Siamo un punto di riferimento nella zona per quanti operano nel settore agricolo e siamo apprezzati per come interpretiamo il nostro lavoro, che vuol dire naturalmente andare oltre la vendita. Ampliare la sede ha significato rafforzare questo aspetto. Oggi ci rivolgiamo alla nostra clientela con un vasto magazzino ricambi ed un servizio di assistenza tecnica, che su richiesta può essere svolto anche a domicilio. Qual è la vostra tipologia di clientela e quale la gamma della vostra offerta? Partiamo dal fatto che nella nostra zona la coltivazione principale è il tabacco nero, il Kentucky, quello del sigaro toscano per intenderci. Quindi c’è anzitutto questo, poi ovviamente si fa anche tutto il resto. La nostra gamma prodotti comprende, come accennato, macchine specializzate, trattorini per morchiatura, attrezzature e accessori per l’agricoltura, fino all’alta potenza per aratura ed erpici rotanti. Completano la nostra offerta il settore forestale ed il giardinaggio, sui quali abbiamo investito molto. Al momento però la nicchia del garden sembra soffrire molto l’attuale momento di crisi. Già la crisi…., ormai fa quasi parte della storia di questo periodo. Come state reagendo? Siamo una realtà che la crisi l’ha avvertita - come sarebbe possibile dire il contrario - ma fortunatamente senza esserne stati messi in ginocchio. Questo perché abbiamo avuto una notevole implementazione di contatti, dunque di lavoro, grazie all’apertura nel 2008 della nuova sede. Si è trattata di una scelta strategica, che ha portato i suoi frutti anche in tempi di crisi: un ampliamento del lavoro e del fatturato. A ciò si aggiunge un allargamento e potenziamento dei servizi di assistenza e Stagione Focus post vendita, un ambito sul quale noi della Fratelli Graziotti, puntiamo moltissimo: con 4 officine siamo in grado di dare un reale servizio di assistenza al cliente, che può sempre contare su di noi per risolvere il problema di un guasto, una messa a punto, un ricambio. Sa che si può fidare. L’assistenza è fondamentale. Anche se il fatturato in crescita lo dobbiamo principalmente alla vendita delle macchine ed attrezzature agricole. …e quindi lo dovete ai prodotti finanziari… Certo. Senza il prodotto finanziario oggi non si va da nessuna parte e la vendita risulterebbe in alcuni casi realmente difficile. Siamo partner di SDF Finance da molti anni ed abbiamo potuto constatare la qualità dei servizi e la velocità nei pagamenti (fondamentale per la nostra attività); questo aspetto diventa tangibile, quando possiamo disporre della macchina in pronta consegna, come ora nella Campagna omonima. Qual è il prodotto finanziario più utilizzato? Come vanno i pagamenti? E già che ci siamo ci dice qualcosa anche sul fatturato? Senza dubbio il credito agrario, ma viene anche utilizzato il GreenLeasing. La maggior parte dei nostri clienti usa tali prodotti. Si tratta soprattutto di soggetti legati alla vecchia tradizione, forse per quello sono anche buoni pagatori; magari qualcuno ritarda un po’ ma poi alla fine pareggiano i conti. L’agricoltura è un settore un po’ particolare: sente prima la crisi, ma poi alla lunga tiene più di altri settori. ll fatturato è in crescita costante. Ma noi non lo abbiamo mai rincorso: abbiamo sempre fatto ciò che potevamo, col desiderio di crescere, ma soprattutto di costruire il futuro con gradualità, senza pensare di fare passi più lunghi della gamba. In agricoltura ci vuole pazienza. Anche la nostra storia lo dimostra. Francesco Pellegrini, Sandro Bellavigna, Giampiero Pellegrini, Stefania, Patrizia, Fabrizio ed Alessandro Graziotti pagina 9 Stagione Focus PROTAGONISTI PROTAGONISTI consentire al dealer la gestione autonoma dei preventivi di finanziamento personalizzati, il caricamento delle pratiche, la visualizzazione delle decisioni on-line, potendo contestualmente usufruire della completa visibilità di tutto il proprio portafoglio clienti con finanziamenti attivi. È stata attivata da alcune settimane, un’equipe di persone dedicate nell’area Pay Out di Milano, che si occupa a tutto tondo della stampa dei contratti. Il processo non cambia: il nuovo Modello di Ammissibilità unico, il dealer continua ad inviarlo alla Direzione Commerciale Italia SDF (fax al n° 0363-421546); appena autorizzato il documento viene girato direttamente al Pay Out di Milano, il quale a sua volta, provvederà tempestivamente a stampare la documentazione contrattuale del GreenLeasing o Credito Agrario. Fondamentale è continuare a fornire una completa e corretta compilazione del modulo stesso, anche all’interno nei nuovi campi inseriti, per consentire di disporre immediatamente dei dati necessari a chiunque prenda in lavorazione la richiesta stampa. In caso contrario, sarà cura dello stesso Servizio Pay Out di segnalare ai Concessionari, in modo tempestivo e puntuale, lo stato di incompletezza dei documenti pervenuti, sia nella fase di prestampa, sia nella fase di liquidazione, al fine di effettuare i pagamenti nel più breve tempo possibile. Nuova struttura commerciale SDF Finance: “Rivoluzione” al passo con i tempi. di Rolando Pigliapoco Dopo lo start-up dello scorso settembre, è entrata in piena attività la nuova Struttura Commerciale SDF Finance: una vera e propria “rivoluzione” al passo con i tempi, per essere in grado di offrire un servizio finanziario sempre migliore ed efficiente e, al contempo, di garantire una maggiore vicinanza ai nostri concessionari. Più flessibilità e una rete dedicata sempre più presente sul territorio, per un servizio di consulenza specializzato con l’ausilio di strumenti informatici specifici. Continuare a crescere, insieme: ecco l’obiettivo primario di questo passaggio organizzativo che consente di accorciare le distanze e snellire i processi decisionali nelle richieste di finanziamenti. COSA E’ CAMBIATO CONCRETAMENTE Abbiamo concentrato tutte le attività di “Internal Sales” presso pagina 10 la sede operativa di Milano, con la costituzione per tutta Italia, di un servizio commerciale interno unico, specializzato in Agricoltura, che sia da riferimento certo per ogni concessionario. Abbiamo creato un team di Area Manager dedicati per le aree nordovest, nord-est e centro Italia, mentre per il Sud e le Isole abbiamo previsto un team di Funzionari generalisti; tutti in grado di affiancare ed assistere in loco i dealers e la clientela, garantendo maggior velocità ed efficienza nell’integrazione del processo decisionale, operando da veri e propri consulenti professionali sul territorio, disponibili ad ogni necessità. La chiave per continuare ad aumentare i successi sin qui ottenuti, passa attraverso una serie di strumenti informatici, sviluppati proprio per migliorare la comunicazione ed accelerare i processi. In particolare Lease Offers SDF Finance, innovativo e flessibile, è stato implementato per TREVIGLIO L’ufficio di Treviglio continuerà ad essere di riferimento per la direzione ed il coordinamento dell’intera operatività SDF Finance e la gestione del Wholesale Financing. Stagione Focus STRUTTURA DA 7 + 1. + DISPONIBILITA’ COMMERCIALE Più vicini al dealer per condividere strategie, sviluppare iniziative, analizzare il mercato, proporsi come veri consulenti. 2. + INNOVAZIONE DI PRODOTTO CON GREENLEASING Per dare più valore aggiunto ai nostri partner ed ai loro loro clienti. 3. + COMUNICAZIONE Più idee e più creatività per le campagne e le promozioni, a supporto delle attività dei dealer e dei loro clienti. 4. + TECNOLOGIA Lease Offers per la gestione diretta dei contratti da parte dei dealer e la riduzione dei tempi di analisi e decisione. 5. + RELAZIONE Più occasioni d’incontro e più iniziative di animazione dedicate ai partner. 6. + COLLABORAZIONE Con i concessionari per il controllo del rischio e la gestione delle situazioni di insolvenza. 7. + VELOCITA’ Nella stampa dei contratti con il supporto diretto a 360° dell’equipe Pay Out. RIFERIMENTI COMMERCIALI DEDICATI In base alle competenze territoriali gli Internal Sales e gli Area Manager finanziari sono i riferimenti per i concessionari. Questo nuovo orientamento al mercato contribuirà a rafforzare la collaborazione con i dealers, con l’obiettivo finale di essere sempre più vicini anche ai clienti comuni, per rispondere insieme alle loro esigenze d’investimento. OPERATIVITA’ CONCESSIONARIO La funzione del Concessionario nell’intero processo della concessione di un finanziamento, partendo dall’istruttoria, passando per il caricamento in Lease Offers, continuando attraverso la delibera e terminando con il pagamento, è fondamentale per poter chiudere il cerchio in modo efficace; per meglio dire: è un anello insostituibile della filiera operativa, dal quale dipende la buona riuscita del servizio complessivo. Dopo i primi tentennamenti, normali in qualsiasi fase di avviamento, l’operatività sta diventando sempre più efficace, e lo sarà ancora di più mano a mano che si completerà la dimestichezza con Lease Offers. Il fulcro di tutta l’attività, passa proprio attraverso questo strumento informatico, che rappresenta un fattore chiave per velocizzare ed ottimizzare complessivamente tutto il sistema operativo. Su questo fronte abbiamo riscontrato già, da parte del maggior numero degli Extranauti, una responsabile presa di coscienza, sull’importanza vitale di Lease Offers. Matteo Galiazzo, Sandro Bellavigna e Luciano Cavaliere sono gli Area Manager dedicati SDF Finance pagina 11 Stagione Focus PROTAGONISTI PROTAGONISTI Prof. Remigio Baldoni, Cavaliere del Lavoro Una storia d’altri tempi fondata su innovazione ed ecologia. Azienda Agricola di Rocca Priora: case-history di un cliente esclusivo. di Claudio Rosa “L’Azienda di Rocca Priora” ha una storia antica ma usa mezzi moderni. Nasce nell’agosto 1927 quando il Dott. Alfredo Baldoni acquista poderi mezzadrili e un castello, allora semidiroccato, nelle vicinanze della foce del fiume Esino, in località Rocca Priora in provincia di Ancona. Da allora è in continua evoluzione sebbene sia caratterizzata da un aura di passato che è sinonimo di qualità e cura nei dettagli. Dopo Alfredo Baldoni, sarà il figlio, il Prof. Remigio Baldoni, Cavaliere del Lavoro, a farne una moderna azienda, grazie a una felice intuizione. Il professor Baldoni provvederà alla sistemazione dei terreni, sperimentando in loco nuove colture e nuovi sistemi d’allevamento ed anche nuove case, nuove stalle, macchinari innovativi per una fervente attività lavorativa che ancora oggi pagina 12 cresce e si sviluppa a Rocca Priora, frazione di Falconara Marittima. Dal 1994 l’opera è stata portata avanti dalla moglie Maria Luisa Farinetti e dai figli Daniela, Claudia, Cristina e Guido. L’azienda L’Azienda Agricola di Rocca Priora è una società che svolge attività agricola su una superficie di oltre 220 ettari fertili, per la maggior parte pianeggianti. Il terreno è irrigato da una fitta rete di canali di circa 13 ettari senza la quale l’intera vallata sarebbe soggetta ad inondazioni e rischierebbe di tornare paludosa come era sino al diciottesimo secolo. Ci sono diverse case coloniche ed una serie di strutture per la zootecnia come stalle per vacche da latte, stalle per bovini da carne, porcilaie, capannoni per il ricovero mezzi e fienili. La dotazione di mezzi meccanici è veramente notevole. Il fatturato aziendale è intuibile essere di prim’ordine, equamente distribuito fra prodotti delle colture e dell’allevamento, ma soprattutto basato sull’autosufficienza. Le attività L’attività si fonda su un equilibrio fra settore agricolo e zootecnico, con prodotti colturali come il mais e l’erba medica, che vengono reimpiegati nella stalla e viceversa, letame e liquami riutilizzati sui campi: si ottiene così un riciclo, che richiede davvero pochi apporti esterni all’agroecosistema. Questa autosufficienza facilita fortemente la tracciabilità (requisito fondamentale per assicurare la salubrità) e l’alta qualità degli alimenti in vendita nello spaccio aziendale (filiera corta e certificata): dal produttore al consumatore a km zero. Se un tempo gli scopi erano prettamente produttivi, si è poi gradualmente passati a ruoli di conservazione del territorio con zone destinate a maggese incolto e a bosco, e di tutela alimentare dei consumatori; nello spaccio si vendono solo prodotti locali, tracciabili e continuamente controllati dall’ASL. L’allevamento conta oltre 250 vacche che producono tonnellate e tonnellate annue di latte ad “Alta Qualità”, parte del quale viene venduto nello spaccio o usato nella caseificazione aziendale; si tratta di vacche frisone o frisone per bruno alpino da alte prestazioni, vale a dire ottime produttrici di latte con una percentuale di grasso veramente bassa; a queste si aggiungono oltre 150 vitelloni per l’ingrasso, la maggior parte nati in azienda, alcuni acquistati appena svezzati nelle vicinanze, mai importati dall’estero. L’alimentazione zootecnica è basata su mais e fieno di medica, prodotti naturalmente in azienda. Si seguono i dettami del benessere animale e del marchio QM: qualità garantita della Regione Marche. Le colture sono solo erbacee. Per le politica comunitaria, l’intensità colturale, che era peculiare nell’azienda, si è ridotta abbastanza. Si pratica ancora oggi il set-aside, lasciando incolti alcuni ettari. Seguendo l’ispirazione ecologica tramandata da generazioni, è stato naturale seguire il PSR Marche, che prevede un’“Agricoltura a basso impatto ambientale”, con il rimboschimento di alcuni ettari con piante autoctone. Si coltivano anche grano duro, gran parte da seme, mais, barbabietola, pisello ed il fagiolo borlotto da surgelato. Infine altri ettari sono occupati da prati di erba medica oltrechè bietole e cavoli da seme. La trasformazione dei prodotti agro-zootecnici (carne bovina, suina, latte ed ortaggi) è svolta dal personale aziendale all’interno di laboratori di proprietà. Un’operosità complessiva, quella dell’Azienda Agricola di Rocca Priora, che è fortemente orientata, da un lato, alla genuinità dei prodotti alimentari e, dall’altro, al cliente finale che può usufruirne a “km 0”, mediante lo spaccio aziendale, all’interno della Tenuta. GARDEN CLAUDIA, IL “FIORE ALL’OCCHIELLO” DELLA FAMIGLIA BALDONI. Stagione Focus La consegna del trattore Same Iron 210 LA PAROLA AL DOTT. GUIDO BALDONI: “LAMBORGHINI E SAME, DA SEMPRE A FIANCO DELLA QUALITA’ DELLA NOSTRA AZIENDA AGRICOLA”. “L’operosità dell’azienda – ci spiega il Dott. Prof. Guido Baldoni attuale Amministratore - è sempre stata sponsorizzata da trattori Lamborghini e Same; una scelta premeditata, perchè nulla è lasciato al caso nella nostra tenuta; tutto è improntato alla tipicità del made in Italy, che per noi è sinonimo di qualità, in sintonia con i nostri prodotti della terra, sinceri, genuini, ecologici. Tenersi aggiornati con i mezzi agricoli significa restare all’avanguardia anche a livello tecnologico; il recente acquisto del trattore Same 210 Iron, lo dimostra. È il nuovo gioiello nella Tenuta, ultimo di una lunga serie di oltre 15 unità operative tutte del Gruppo SDF. In quest’ultimo investimento, SDF Finance ha riconfermato l’ottimo servizio del quale abbiamo potuto godere sino ad ora, grazie anche alla competenza dimostrata dal Concessionario di zona”. Nel contesto della storia imprenditoriale di famiglia, Claudia Baldoni, sorella di Guido, gestisce l’altra attività storica: quella relativa al vivaismo, iniziata all’incirca negli stessi anni dell’impresa agricola. Si chiama “Garden Claudia”, ha sede in prossimità dell’Azienda Agricola, in Falconara Marittima ed è un’apprezzatissima azienda attiva nel settore della progettazione di aree verdi, arredo giardini, parchi con panche, gazebo, scivoli, altalene, realizzazione fontane e laghetti per zone verdi. Con lo stesso positivo spirito d’iniziativa che ha permesso la crescita della tenuta di Rocca Priora, offre la possibilità di scegliere anche piante d’appartamento ed ornamentali, oltre a un vasto assortimento di attrezzature e prodotti per il giardinaggio. La tenuta vista dall’esterno con lo spaccio aziendale pagina 13 Stagione Focus MOLTO PERSONALE PRODOTTI E SERVIZI Stagione Business Stagione Focus Faccia a faccia con Alessandro Sasso Area Manager Nord Est di Gaia Pirovano Parlaci della tua carriera: come arrivi in SDF e attraverso quale percorso? Ho lavorato in alcune aziende del mondo delle macchine agricole, allargando le mie conoscenze e la mia esperienza in una filiale italiana di una multinazionale estera il cui core business sono le macchine da raccolta. In tutte queste realtà ho sempre svolto il compito di Area Manager e ciò mi ha dato la possibilità di formarmi in un ambito commerciale vicino, seppur in competizione, a quello di SDF e di conoscere clientela di quasi tutto il Nord Italia. Il tuo lavoro quotidiano: come si svolge e qual è il tuo tratto distintivo, il tuo approccio sul lavoro? A mio avviso, il lavoro di Area Manager non è riportabile ad uno schema, anche se ha certamente delle linee guida: il rapporto con la rete distributiva, che deve essere organizzata, motivata e attenta al mercato, ma anche la grande cura verso le esigenze che i dealers manifestano nel rapporto con la casa madre. Serve pertanto una spiccata propensione e capacità di interagire con questi interlocutori e con il Gruppo, ma anche l’attenzione a porsi come punto di risposta verso le esigenze presenti e future dei nostri clienti, fulcro fondamentale della nostra attività. Una caratteristica che mi contraddistingue credo sia la disponibilità e la propensione alla relazioni umane. Raccontaci un episodio particolarmente significativo della tua carriera in SDF, un aneddoto che ti ha colpito del tuo lavoro. Lavoro in questa azienda da pochi mesi e quindi non ho ancora aneddoti particolari da riportare, ma vorrei esprimere una sensazione che ho avuto fin da subito: un’intensa percezione di essere in squadra con colleghi uniti, disponibili, affiatati e molto professionali, dotati di esperienza, ma anche di spirito d’iniziativa. Una miscela di caratteristiche che abbraccia sia coloro che hanno indiscutibile esperienza e conoscenza del mercato, sia i più giovani. L’aspetto finanziario, quanto incide? E qual è il tuo prodotto di finanziamento preferito? L’aspetto finanziario è molto importante, spesso decisivo. Quando si trova la soluzione finanziaria ad un problema, è sempre una grande soddisfazione, sia per il dealer che per il cliente: significa aver concretizzato la vendita! Che si tratti di Credito Agrario o GreenLeasing può avere poca importanza, anche se io personalmente sono propenso a proporre in prima battuta, sempre il GreenLeasing anche perché, essendo privo di cambiale, lo considero una maggiore garanzia per il cliente. “Crisi” è ancora una parola di cui tener conto o un alibi da cancellare? Purtroppo questa crisi finanziaria ci ha colpito in modo globale e trasversale, credo però ci stia insegnando a gestirci meglio in futuro. Non posso sapere per quanto tempo dovremo ancora conviverci, ma so che è importante cercare di trarne il maggior vantaggio: esperienza, audacia e, perché no, anche un pizzico di geniale “follia” ci aiuteranno nella gestione del nostro lavoro, per superarla senza traumi. Qual è l’ambito in cui senti maggiormente il sostegno di SDF e SDF Finance nel tuo lavoro? E’ difficile dirlo, ritengo però di aver compreso ciò che accomuna tutti in questa azienda: lavorare verso una chiara e semplice direzione, cioè la soddisfazione dei bisogni del nostro cliente! Nome: Alessandro Cognome: Sasso Nato il: 20/05/1968 Titolo di Studio: diploma di ragioneria Segno Zodiacale: Toro Ultimo libro letto: Economia all’idrogeno, di Jeremy Rifkin Ultimo film visto: Kung Fu Panda 2 Musica preferita: mi piace la musica in generale Hobby: bricolage Giorno più bello: la nascita dei miei figli Il sogno nel cassetto: viaggiare Vacanze: mare Lease Offers: istruzioni per l’uso. Nuove potenzialità per nuovi traguardi comuni. Molte novità per Lease Offers per questa fine d’anno. Questo strumento, che già contiene tutte le campagne e le tabelle in vigore, si arricchisce di nuove potenzialità. Ecco le istruzioni per l’uso. di Simona Pezzotti Innanzitutto per rendere più agevoli i preventivi al cliente i dealer avranno la possibilità di inserire nella tabelle SDFF di Green leasing importi variabili per l’anticipo. In questo modo, a seconda del suo valore, che avrà un range abbastanza ampio, dal 5 % al 40% dell’importo di fattura, si potrà avere un preventivo flessibile mirato e veloce, con un taglio sempre più a misura dei bisogni del cliente. Inoltre sarà possibile effettuare sia per il GreenLeasing che per il Credito Agrario, le ponderazioni oltre che per importo (es. trattore in campagna promozionale + attrezzatura) anche per durata da 36 a 60 mesi (es. con campagna base che preveda la durata di 48), ottenendo automaticamente canone e/o rata precisa al centesimo, combinati con il tasso (T.A.N.) relativo, in base alle scelte dell’utente. In pratica queste opportunità consentono al concessionario di effettuare in modo del tutto autonomo, dal lunedì al sabato nell’orario 07.00 - 22.00, dei preventivi che con le semplici tabelle cartacee non sarebbero possibili. Inotre tramite Lease Offers, grazie alla nuova operatività del Servizio Pay Out e un team completamente dedicato, si potrà accedere alle informazioni sullo stato di lavorazione delle pratiche in tempo reale. Il concessionario, con un semplice CLIC potrà vedere il dettaglio della documentazione contrattuale per visualizzare gli eventuali moduli mancanti e le eventuali motivazioni di blocco, mentre nel caso in cui la pratica sia stata pagata, potrà verificare la data effettiva Simona Pezzotti pagina 14 pagina 15 Stagione Business PRODOTTI E SERVIZI di valuta, senza la necessità di telefonare o inviare mail specifica. PRODOTTI E SERVIZI Stagione Business le tabelle vigenti, i volantini delle campagne in vigore, i glossari, le brochure dei vari prodotti finanziari e assicurativi, i manuali e tutti quei strumenti utili a dare indicazioni per agevolare il concessionario nel suo lavoro quotidiano. Come fare? E’ semplicissimo! Per accedere a tutte le pubblicazioni basterà cliccare sul pulsante « I Miei documenti », per visualizzare tutti i file presenti, che si possono scaricare sul proprio PC! AGRIFOGLIO n. 8 – dicembre 2011 A completamento di queste nuove implementazioni operative il dealer riceverà anche la conferma scritta sulla casella di posta elettronica da lui fornita, mediante una mail di notifica dell’avvenuto pagamento a suo favore, con l’importo e la data di valuta. Un’altra bella novità sono i “messaggi di benvenuto” che i dealer potranno visualizzare all’apertura di Lease Offers. Avviseranno, in modo efficace e sempre più friendly per grafica e colori, delle novità in corso, delle campagne e promozioni più vantaggiose, delle chiusure aziendali, o di altre comunicazioni di servizio che interessino tutta la rete SDF Finance. Nei prossimi giorni nella pagina di benvenuto troverete i personalissimi auguri a voi dedicati da parte di tutti i collaboratori SDFF per un Buon Natale e un 2012 ricco di soddisfazioni! Aggiornato anche il chiosco: una vecchia conoscenza per molti, uno strumento da utilizzare quotidianamente in cui ritrovare e consultare Queste potenzialità verranno sviluppate ulteriormente anche durante il prossimo anno, per offrire uno strumento sempre più snello, facilmente utilizzabile non più unicamente nel singolo momento della preventivazione e dell’inserimento di domande di finanziamento, ma da consultare come un vero e proprio database con tutti i propri contatti (e contratti!), ricco di documentazione di facile fruizione necessaria per l’attività quotidiana del concessionario. Lease Offers, sempre di più una finestra sul mondo SDF Finance! AGRIFOGLIO n. 8 – dicembre 2011 Frutteti stretti: ora la gamma è completa Presentata il 3 novembre, con grande successo, l’innovativa serie firmata SDF. di Matteo Oreni Nella direzione del continuo rinnovamento che contraddistingue il Gruppo Same DeutzFahr, sono stati lanciati sul mercato i nuovi Frutteti S e V per applicazioni da frutteto stretto e/o vigneto. Si completa così una gamma già ai vertici del segmento aggiungendo motorizzazioni da 90 cavalli a 3 cilindri - ideali per chi necessita di prestazioni, ma anche di un trattore più corto possibile - ed il nuovo top di gamma da 110cv. Le macchine hanno già raccolto un notevole successo in termini di plauso e riconoscimento per l’innovazione di prodotto. Il Chiosco dove consultare tutta la documentazione in vigore Le schermate per verificare i pagamenti pagina 16 Presentate in anteprima internazionale anche alla fiera di settore più importante d’Europa, l’Agritechnica di Hannover svoltasi lo scorso novembre 2011, questi prodotti rappresentano l’espressione più alta della vocazione del Gruppo, verso la produzione di trattori per applicazioni altamente specializzate. In questo segmento, infatti, ciò che più conta è l’agilità del mezzo, senza ovviamente trascurare il comfort e l’equipaggiamento, che deve essere sempre di alto livello. Alla voce agilità, troviamo il nuovo supporto anteriore capace di garantire un angolo massimo di sterzata di 60° ed un raggio di 3,4 metri. La performance è stata ulteriormen- te migliorata con l’introduzione di un nuovo sensore di sterzo che permette la gestione automatica delle 4WD, così da ottenere la massima capacità di tiro quando richiesta o la massima sterzatura per svoltare senza problemi anche nei filari più stretti. Per il comfort dell’operatore, si è invece lavorato su tutta una serie di componenti volti a incrementare la qualità del lavoro: migliorata la posizione della chiave d’accensione ora libera da ogni interferenza; specifico alloggiamento in cabina per l’interfaccia radio, migliore insonorizzazione con aggiunta di materiale fonoassorbente in punti strategici; aria condi- pagina 17 Stagione Business PRODOTTI E SERVIZI PRODOTTI E SERVIZI Stagione Business Greenleasing, piu’ conveniente, piu’ convincente zionata potenziata così da assicurare una riduzione della temperatura in cabina di ben 4 gradi. GUARDIAN, l’operatore viene avvisato con segnali acustici e visivi del rischio di ribaltamento. Sul fronte tecnologie di ultima generazione, sarà possibile installare gli ultimi sistemi a controllo GPS per l’agricoltura di precisione, che in questa variante verranno racchiusi nel pacchetto VMS (Viticulture Management System); questa implementazione, oltre a garantire la massima redditività del lavoro attraverso mappature satellitari di aree definite, consentirà all’operatore di sapere in tempo reale se dovesse trovarsi inopinatamente a lavorare in una situazione di pericolo; inoltre, attraverso un sistema a controllo GPS a richiesta denominato Il prodotto Same Deutz-Fahr resta così ai vertici dell’offerta di mercato per qualità e tecnologia. L’anteprima italiana di questa speciale Gamma di trattori SAME, DEUTZ-FAHR e LAMBORGHINI, si è tenuta ad Appiano, in provincia di Bolzano, giovedì 3 Novembre presso il Castello di Korb, alla presenza di concessionari molto interessati. Finanziamento senza cambiali, con addebito in banca. Un taglio con il passato per un servizio finanziario al passo con i tempi. di Luciano Cavaliere Nella mia quotidiana attività di Area Manager finanziario, mi accorgo di quanta diffidenza ancora esista su questo prodotto finanziario, nonostante sia più conveniente per dealer e cliente e più semplice dal punto di vista contrattuale. Vorrei pertanto evidenziarne alcune importanti peculiarità. Greenleasing è uno strumento finanziario che va presentato come un “finanziamento senza cambiali, con addebito in banca”. Sono certo che il soggetto economico che va convinto prima di ogni altro è proprio il concessionario. Ho potuto verificare personalmente che esistono due problemi principali da parte di alcuni concessionari: pagina 18 1. difficoltà nel definire il canone quando cambia l’anticipo rispetto alle tabelle cartacee: questo problema si presenta in caso di permuta, ma ora con l’implementazione di Lease Offers è possibile effettuare in piena autonomia preventivi con un anticipo variabile dal 5 al 45%; dunque i conteggi relativi al canone potranno essere precisi al centesimo; 2. in fase di trattativa con il cliente, il dealer tende ad effettuare i calcoli considerando l’Iva nella gestione degli importi fra il mezzo nuovo e quello usato, ossia, per dirla in gergo, della “rifatta”. Con GreenLeasing è necessario ragionare in termini di imponibile; in questo modo i preventivi ed i conteggi potranno essere precisi. Cerchiamo ora di analizzare gIi impieghi ed i destinatari: • GreenLeasing è la locazione finanziaria studiata appositamente da SDF Finance per imprenditori agricoli, contoterzisti e persone fisiche (privati), che consente la piena disponibilità del bene attraverso il pagamento di canoni; • GreenLeasing finanzia tutti i macchinari agricoli, nuovi o usati (che rientrino nella politica di credito accettata da SDF Finance), prodotti o commercializzati da SAME DEUTZ-FAHR e dalla sua rete di concessionari; consente anche di unire alle sue agevolazioni tutti gli incentivi economici di eventuali promozioni in vigore; • Greenleasing è quindi un prodotto per tutti, dalle grandi Aziende Agrarie che hanno i registri contabili, sino al piccolo imprendito- pagina 19 Stagione Business POST VENDITA re agricolo che non ha volumi d’affari elevati ed opera in contabilità forfettaria. Con GreenLeasing, inoltre, il pagamento dei canoni avviene comodamente tramite addebito automatico in conto corrente (R.I.D.) e non tramite l’ormai superata cambiale da pagarsi presentandosi fisicamente in banca. Questo permette di non doversi preoccupare troppo delle scadenze, in quanto le stesse sono automaticamente gestite sul proprio conto corrente. In più l’eventuale mancato pagamento di un canone non genera un protesto, come nel credito agrario, bensì una ripresentazione dell’addebito. La differenza è sostanziale perché con un protesto alle spalle chiunque sarebbe tagliato fuori dal sistema creditizio. Qualora si volesse interrompere il contratto, optando per un riscatto anticipato, GreenLeasing lo consente senza dover incorrere al pagamento di una penale: è sufficiente richiederlo al servizio clienti SDF Finance, si potrà così riscattare il bene, diventandone proprietario. POST VENDITA Stagione Business Su questo aspetto vorrei esprimere un concetto inequivocabile, che spero possa dare certezze al dealer nel proporre questo tipo di prodotto finanziario: il cliente può usufruire del bene a suo piacimento, ne resta in possesso per tutta la durata del finanziamento e ne acquisisce la proprietà definitiva, dopo che l’ha finito di pagare. D’ora in poi, quindi, maggiore consapevolezza e minor timore di essere propositivi, perché in un mondo che cambia, è fondamentale tenere il passo coi tempi anche sul fronte delle opportunità finanziarie. Gli Area Manager finanziari e tutta SDF Finance, sono disponibili per offrire le competenze ed il supporto nel consigliare i concessionari per far crescere il loro business, usando sempre di più il GreenLeasing. SDF Finance - Penetrazione GreenLeasing/Credito Agrario Corso lubrificanti Prosegue con successo il programma di formazione dedicato ai lubrificanti, lanciato tre anni fa da SDF Parts Italia. 100% 90% % penetrazione 80% Se durante il periodo di finanziamento, si volesse cedere la macchina ad un’altra persona interessata, questo potrà avvenire alle medesime condizioni contrattuali (se fosse a tasso zero, verrebbe mantenuto anche dopo il subentro). In sostanza, con GreenLeasing il cliente spende meno che con il Credito Agrario. Un vantaggio complessivo rispetto al quale si obietta spesso è che il bene resta di proprietà della finanziaria. 70% 60% 50% %leasing 40% %credito agrario 30% 20% 10% 0% gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov Novembre 2011: applicazione GreenLeasing 30%, Credito Agrario 70%, media nazionale. I VANTAGGI DEL GREENLEASING RISPETTO AL CREDITO AGRARIO 1. E’ più conveniente: non si paga FIG (0,30%), Imposta sostitutiva (0,25%), bolli cambiari (€ 0,1 ogni 1.000), spese istruttoria minori (€ 250 anziché 300); 2. non serve la cambiale. NO CAMBIALI = NO PROTESTO! 3. Possibilità di finanziamento sino al 100% della fattura (anche l’Iva); 4. Periodicità dei canoni mensile, bimestrale, trimestrale ed eccezionalmente anche semestrale; 5. Decorrenza anticipata; il valore dell’anticipo è sempre inferiore all’IVA (21%), che il cliente è obbligato a versare con il credito agrario. Nel caso detto importo fosse coperto dalla permuta, verrebbe compensato esattamente allo stesso modo, come nel credito; 6. Minirata finale (1%) 7. Addebito della rata direttamente sul conto corrente con RID bancaria; 8. Semplificazione della stipula contrattuale; 9. Semplificazione delle procedure di estinzione del finanziamento prima pagina 20 della scadenza (senza macchinosi ritiri di cambiali e penali da versare prima); 10. possibilità di far riscattare il bene ad un terzo interessato all’acquisto; 11. Possibilità di riscattare anticipatamente il bene senza penale; 12. possibilità di far subentrare un’altra persona al proprio contratto in qualsiasi momento alle medesime condizioni contrattuali (se fosse a tasso zero, verrebbe mantenuto anche dopo il subentro) 13. In presenza di un imprenditore agricolo con contabilità ordinaria, possibilità di portare in detrazione il canone, oltrechè l’IVA. 14. Possibilità di proporre anche il tasso indicizzato, su eventuale richiesta del cliente. Oltre il 70% di questi vantaggi, con il credito agrario non sarebbero neppure pensabili perché la legge alla quale fa riferimento non lo consente! di Stefano Ponzi Organizzati da SDF in collaborazione con i dealer, i corsi di formazione sui lubrificanti proseguono nel loro cammino di utilità e successo coinvolgendo officine autorizzate, conto terzisti e clienti finali. Scopo principale dei corsi è quello di illustrare caratteristiche funzionali, specifiche tecniche, corretto utilizzo di ogni lubrificante e fluido, ma contestualmente di rafforzare anche il brand SDF e la relazione tra il concessionario ed i suoi principali interlocutori di riferimento sul territorio. Come evidenzia il corso, ogni olio ha delle caratteristiche tecniche ben distinte che ne giustificano l’impiego in ambiti ben delimitati; per questo è determinante seguire i suggerimenti di SAME DEUTZFAHR che, attraverso il rilascio in esclusiva di specifiche - come ad esempio gradi di densità e viscosità o additivi speciali - stabilisce il corretto utilizzo dei differenti prodotti su ogni trattore. Alla giornata di formazione partecipa personale tecnico altamente qualificato e preparato in grado di consigliare il lubrificante più adatto ai differenti utilizzi e per dare delucidazioni in merito alle normative e alle caratteristiche tecniche che stanno alla base di ogni prodotto. Il livello dei corsi e le tematiche affrontate vengono condivisi poi con i partecipanti, sulla base di obiettivi ben precisi e di interesse immediato. Il percorso si svolge su diverse aree di competenza con tematiche specifiche quali: la classificazione e le caratteristiche dei lubrificanti, le differenze tra i lubrificanti per tipo di applicazione, l’utilizzo ottimale di ogni prodotto, le modalità di lubrificazione e gli inconvenienti cui porre rimedio in caso di lubrificazione errata. Una maggiore preparazione, generale e specifica, sui lubrificanti consente una sensibile riduzione dei costi legati agli interventi di manutenzione, spesso origine e causa di fermi anche lunghi della trattrice. Quest’anno dieci concessionari hanno partecipato all’attività Stefano Ponzi di formazione dedicata al tema dei lubrificanti. Eccoli in ordine di partecipazione: T.F.D. di D’onofrio Rosario, Piacentini Trattori, Volatile Bernardo, Zavalloni Gaetano, Cassinelli Tractor 2000, Cavagliato, Consorzio Agrario Del Piemonte Orientale, Tonello Fratelli, Agridelta e Abramo Mason. Tutti sono rimasti soddisfatti dell’iniziativa; siamo convinti che queste attività, assieme a tutte le altre organizzate da SDF Parts Italia, siano molto importanti per la costruzione della consapevolezza del nostro marchio, per creare un legame sempre più forte tra concessionarie e clienti di riferimento. pagina 21 Stagione Business POST VENDITA PROMOZIONI Stagione Comunicazione Il postvendita come fonte di business e soddisfazione del cliente. La redazione della documentazione tecnica: una componente fondamentale per il service SDF. di Roberto Corci Lo sappiamo, per la fidelizzazione del cliente nel Post Vendita, la base del servizio è la riparazione a “regola d’arte”. Abbiamo detto più volte dell’importanza dell’addestramento tecnico, ora vogliamo descrivere più in dettaglio la componente ad esso complementare, cioè la “letteratura tecnica”. L’attività di redazione della documentazione tecnica è fondamentale nei processi del Service SDF. Il lavoro di un team affiatato, composto da professionalità diverse, consente di realizzare una documentazione completa e di qualità, posta al servizio dei nostri dealer, delle loro officine e degli utilizzatori finali delle nostre macchine agricole. Una documentazione che comprende manuali di formazione, di officina, libretti di uso e manutenzione, cataloghi ricambi, tempari e bollettini tecnici, tutti redatti con l’obiettivo di essere sempre più completi, chiari ed accessibili per l’utente: un riferimento insostituibile per il corretto utilizzo dei mezzi e la perfetta esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria in officina. Nei libretti di uso e manutenzione, gli utilizzatori delle nostre trattrici possono trovare tutte le indicazioni per poter sfruttare al meglio le potenzialità delle macchine agricole SDF, operando nel contempo in condizioni di massima sicurezza. Ciò è possibile grazie ad un’organizzazione intuitiva dell’indice degli argomenti, trattati nel pieno rispetto delle normative nazionali ed europee in materia di sicurezza. I manuali di officina rappresentano un supporto essenziale per il tecnico di officina SDF nell’attività quotidiana di riparazione poiché forniscono informazioni di facile e rapida ricerca sui principali componenti dei mezzi SDF; indicazioni utili nell’attività di diagnosi delle problematiche, attività di smontaggio e rimontaggio. I manuali sono strutturati per poter garantire una facile e rapida consultazione ed un’individuazione tempestiva di tutte le informazioni necessarie; questo grazie anche all’attività di supervisione di quattro tecnici esperti del Service SDF. Come tutte le tipologie di documentazione tecnica SDF, i manuali di officina sono disponibili non solo in formato cartaceo ma anche elettronico attraverso due canali distinti: DVD e ambiente Extranet, così da poter sempre seguire il tecnico che si trova ad operare anche fuori dall’officina. I cataloghi ricambi di “ultima generazione” disponibili sul portale SDF sono aggiornati in tempo reale alla modifica apportata e, a partire da quest’anno, si sono arricchiti con nuove funzionalità di e-Commerce. Ne sono esempio i quick reference, che consentono una più rapida ricerca dei componenti caratterizzati da alta movimentazione. Da quest’anno è stata anche aggiunta la sezione kit accessori, uno strumento in più che agevola il concessionario nell’offerta al cliente finale di tutti quei prodotti after market che consentono di arricchire l’allestimento del proprio trattore o mietitrebbia SDF. Lo zero che conta Con le campagne “a tasso zero”, SDF dimostra ancora che la soddisfazione del cliente finale resta il primo obiettivo della casa di Treviglio. di Matteo Galiazzo In un momento economico finanziario caratterizzato da grande diffidenza, il Gruppo SDF va controcorrente nel cercare di infondere fiducia alla clientela, promuovendo le vendite con alcune campagne finanziarie a tasso zero. La casa di Treviglio dimostra, ancora una volta, che il vero obiettivo è e resta la soddisfazione del cliente finale. Ecco dunque le promozioni: • “AUTUNNO DI FUOCO”, per trattori vigneti & frutteti; • “TRILOGIA”, per macchine da Allevamento, Montagna e Semina abbinate ad attrezzature specifiche; • “PRONTA CONSEGNA”, per tutti i trattori disponibili in stock presso gli show room dei concessionari. Tutte le proposte, pubblicizzate sulle riviste di settore e locali, nonchè da manifesti specifici esposti presso le sedi dei concessionari aderenti alle iniziative, prevedevano piani finanziari ad interessi zero, con Greenleasing (molto più conveniente) o Credito Agrario. Un punto di forza delle promozioni è stata la possibilità di poter impostare i piani finanziari su misura, in termini di durata e d’importo, in base alle esigenze degli acquirenti. La copertina del DVD sulla documentazione tecnica SDF pagina 22 Roberto Corci L’ufficio Documentazione Tecnica SDF al completo Pronta Consegna ha mantenuto la validità sino alla prima decade di dicembre. Tutte le promozioni hanno riscosso notevole successo ed i concessionari hanno potuto orientare i clienti interessati sulle offerte disponibili, riuscendo a chiudere positivamente moltissime trattative. Un altro punto di forza per i dealer? Lease offers SDF Finance! Uno strumento di grande efficacia e in grado di agevolare il lavoro, sveltendo l’iter delle pratiche: è il “luogo” in cui campagne e tabelle finanziarie sono sempre disponibili (vedi a pagg. 15 e 16). Lease Offers è divenuto ormai lo strumento indispensabile per la trattativa finale, in grado di generare preventivi anche con ponderazioni, sia per importo che per durata, in caso di GreenLeasing anche con anticipi variabili dal 5 al 45%, consentendo inoltre al dealer, tutta l’autonomia necessaria per il caricamento delle pratiche ed il conseguente ottenimento delle decisioni on-line. Insomma, le Campagne dell’ultimo periodo sono state una grande occasione per i clienti più decisi e convinti perché a tempo di record, si potessero portare a casa un nuovo trattore prima della fine dell’anno, con la possibilità di ottenere un comodo pagamento dilazionato, a zero interessi…. perché sfruttare bene l’unico “zero che conta” è fondamentale per i conti dell’impresa agricola! Le prime due campagne sono terminate a fine di novembre, mentre pagina 23 Stagione Comunicazione NEWS NEWS una vasta famiglia di trattori da frutteto. Successivamente, nel 1956, per far fronte alle crescenti richieste, viene realizzato a tempo record il nuovo stabilimento SAME. Una struttura, che si sviluppava su un’area coperta di 80.000 mq e comprendeva un’unica immensa officina lunga 250 metri con le tre linee (motori, verniciatura e assemblaggio trattori) interamente allestite. Same: un nome, un marchio, una storia. Dal 1927 evoluzione e innovazione continua. La storia del marchio SAME. dI Claudio Boccardi Consultando un’immaginaria storia dei trattori dalle origini ad oggi, troveremmo la Same al “tomo primo”. La Società in Accomandita semplice Motori Endotermici (SAME) viene costituita a Treviglio (BG) nel 1942 dai fratelli Francesco ed Eugenio Cassani, sviluppando un brevetto inventato nel 1927. Le origini di questa “grande storia italiana” sono collocate dunque negli anni Venti, quando i Cassani presentano il progetto del primo motore diesel applicato ad un trattore, una macchina assolutamente innovativa e soprattutto più funzionale rispetto ai modelli tradizionali dell’epoca. Sono loro ad iniziare, primi in Italia, lo studio e la sperimentazione dei motori diesel veloci per la marina e l’aviazione, una storia di successi: nel 1936, nasce la SPICA (Società Pompe Iniezione Cassani) per la costruzione di apparati ad iniezione per motori diesel. Ma soprattutto nel 1942, intuendo il futuro sviluppo della meccanizza- pagina 24 zione agricola, fondano la SAME e danno inizio nel nostro Paese alla produzione in serie delle trattrici agricole con motori raffreddati ad aria. Ed ecco i primordi del trattore italiano: una motofalciatrice a tre ruote, con volante e sellino reversibili (1947) ed il trattorino “Universale” da 10 CV (1948, premiato con una medaglia d’oro dall’Accademia di Agricoltura di Torino) sono i primi contributi che SAME porta alla meccanizzazione agricola italiana nel dopoguerra. Nel 1957 la produzione era già arrivata ad una quota annuale di 3.000 trattori. Da quel momento è un susseguirsi di modelli che hanno segnato la storia dell’agricoltura del nostro Paese con innovazioni tecniche di successo: nel 1961 nascono “Puledro” e “Samecar”, il trattore che lavora la terra e ne trasporta i frutti. Nel 1965 arrivano “Centauro”, “Leone” e “Minitauro”, macchine che faranno conoscere ed apprezzare il marchio SAME nel mondo. Il 1972 è l’anno di “Drago” con motore a 6 cilindri in linea da 100 cv e il 1973 quello del “Panther” con motore a 5 cilindri. In questo periodo si cominciano ad adottare le pompe d’iniezione immerse, che diventeranno una caratteristica dei motori SAME; l’idro- Stagione Comunicazione guida e il cambio sincronizzato completano le novità del momento. Nel 1973 SAME acquisisce il marchio Lamborghini Trattori, facendo così un salto di qualità nel settore dei cingolati. Questo marchio, fondato da Ferruccio Lamborghini (1916-1993) ben prima delle auto sportive, caratterizzava trattori di eccellente qualità. L’acquisizione dello storico marchio elvetico Hürlimann nel 1979 è risultata strategica per SAME, in grado di fare propria l’avanzata tecnologica dei sistemi di raffreddamento ad acqua dei motori. Nel 1995 SAME acquisisce anche dal colosso tedesco Kloeckner-Humboldt-Deutz la divisione macchine agricole (trattori e mietitrebbie) con lo storico marchio Deutz-Fahr, formando quindi il Gruppo SAME DEUTZ-FAHR. Una storia, quella di SAME, che ha come protagonisti innovazione e qualità con molti capitoli ancora da scrivere. Il milionesimo trattore di questo glorioso marchio è stato celebrato recentemente durante Agritechnica 2011ad Hannover: la conferma evidente che la storia di questo glorioso marchio continua… Poi la svolta: nel 1951 Francesco Cassani, convinto sostenitore del raffreddamento ad aria, progetta nuovi motori modulari e nel 1952 realizza il suo sogno, il primo trattore a quattro ruote motrici. Un altro primato mondiale. Il “DA25” e subito dopo il “DA30”, diffondono sul mercato la doppia trazione SAME. Ha inizio una forte diversificazione delle potenze: il bicilindrico “DA25”, seguito dal “Super Cassani” a tre cilindri e dal “Sametto” a un cilindro, danno origine ad pagina 25 Stagione Comunicazione NEWS NEWS Stagione Comunicazione Same protagonista della settimana della cultura d’impresa S R O T C A R T 0 0 0 . 0 0 1.0 Il milionesimo trattore segna una storia da “numeri uno” Dopo più di 80 anni di storia, è stato presentato ad Hannover il trattore che corona la nascita e lo sviluppo di un’azienda italiana divenuta leader nel mondo della meccanizzazione agricola. di Vanni Ferrari Ad Agritechnica 2011, presso lo stand del Gruppo SDF, fra le tante novità dei prodotti, i riflettori erano accesi anche su un protagonista davvero particolare e dal significato storico: il milionesimo trattore prodotto dal gruppo in più di 80 anni di storia. Venerdì 11 novembre, infatti, è uscito dalla linea di produzione di Treviglio il SAME Frutteto3 S 90.3 Hi-Steer, trattore numero 1.000.000 (un milione) da quando nel 1927 l’ing. Francesco Cassani con il fratello Eugenio presentarono la Trattrice Cassani, una delle prime trattrici al mondo con motore diesel. A partire da quella data è iniziata la storia di SAME, un marchio italiano di successo, che nel 2012 festeggerà i suoi 85 anni. 85 anni di continua crescita in termini di strutture produttive, di marchi acquisiti, di macchine prodotte, di ricerca e sviluppo, di evoluzione tecnologica e di persone. pagina 26 Dal 1927 l’innovazione continua: un percorso nella storia della meccanizzazione agricola in Italia attraverso gli oggetti e i documenti del Museo e Archivio Storico SAME. di Margherita Pollini In occasione del decennale dell’Associazione Museimpresa e della decima edizione della Settimana della Cultura d’Impresa promossa da Confindustria, il Museo e l’Archivio Storico SAME hanno organizzato una serie di eventi finalizzati alla valorizzazione del patrimonio culturale aziendale costituito da documenti, materiali iconografici, oggetti, prodotti, macchinari che raccontano e testimoniano la storia dell’azienda e dei suoi protagonisti. - hanno portato all’interno dell’azienda circa un migliaio di visitatori. Dal 21 al 27 novembre scorso, le iniziative previste dal menù - visite guidate all’Archivio Storico e Archivio Disegni Tecnici; visite guidate al Museo dove sono stati collocati due motori del secolo scorso (anni ’40) recentemente restaurati; mostra fotografica Coltivare Paesaggi, realizzata con materiali della sezione fotografica e dai calendari dell’Archivio Storico Same; esposizione di un plastico funzionante della catena di montaggio trattori; proiezione di filmati e documentari d’epoca Sia per coloro che “hanno accolto”, sia per le persone che “hanno visitato”, è stata davvero una settimana particolare ed affascinante, che ha permesso di accrescere la visibilità e la conoscenza dei “luoghi storici” della casa di Treviglio, favorendo il coinvolgimento dei visitatori in quella che è un’avventura imprenditoriale, umana e tecnologica dal 1927, continuando il suo progetto instancabile di innovazione della meccanizzazione agricola nel mondo. Sono state invitate principalmente le scuole primarie e secondarie, ma anche gli istituti tecnici e commerciali della provincia di Bergamo e Milano. Nel fine settimana hanno partecipato anche titolari di aziende agricole, clienti, agricoltori, appassionati, collezionisti, dipendenti ed ex dipendenti dello stabilimento di Treviglio. Ad oggi il Gruppo SAME DEUTZ-FAHR produce e distribuisce in tutto il mondo, macchine agricole e trattori con i marchi SAME, DEUTZ-FAHR, LAMBORGHINI, HUERLIMANN e GREGOIRE, realtà, quest’ultima, produttrice di vendemmiatrici e leader mondiale del settore, acquisita nel settembre 2011. La gamma di trattori è molto vasta, con modelli dai 20 ai 600 CV, per soddisfare qualsiasi tipo di utilizzo e necessità. Grandi investimenti in Ricerca e Sviluppo hanno portato di recente, alla realizzazione di una trasmissione a variazione continua all’avanguardia, applicata oggi su trattori da 110 a 260 CV e che nel prossimo periodo, verrà applicata anche a trattori di maggior potenza, fino a 440 CV. Il trattore numero un milione conferma una storia, una evoluzione, un presente ed un futuro da numeri uno. pagina 27 Stagione Comunicazione FIERE E INIZIATIVE NEWS Stagione Eventi Lamborghini green pro e same walker ai “blocchi di partenza”… di Vanni Ferrari Dal 2 al 5 febbraio 2012, durante Fieragricola di Verona, è programmata la presentazione ufficiale in l’Italia delle novità relative alle gamme bassa potenza, per i marchi Lamborghini e Same. Cerchiamo di scoprire in anteprima le caratteristiche essenziali dei nuovi prodotti. SDF Finance Austria: al servizio del mondo agricolo nel cuore d’Europa. Nel tour alla scoperta di SDF Finance in Europa, in questo numero approdiamo in un Paese dalla storia e dal fascino particolare: l’Austria. Alexander Neuwirth, Sales Manager di SDFF Austria, ci accompagna, rispondendo alle nostre domande, in questa “realtà” ancora giovane, ma che sta lavorando per crescere bene. di Claudio Rosa SDF Finance Austria: Alexander quando è iniziata l’operatività nel vostro Paese? SDF Finance ha dato il via alla propria operatività in Austria nel 2009 come brand di diretta emanazione di BNP Paribas Leasing Solutions in partnership con il Gruppo Same Deutz-Fahr, il tutto con il supporto di due diversi importatori di prodotti SDF: Deutz-Fahr Austria, per il marchio Deutz-Fahr, e Mein Traktor GmbH, per i marchi Same e Lamborghini. Una sinergia complessiva davvero efficace e fino a questo momento dai risultati positivi, sia per noi che per gli importatori. Quali sono le caratteristiche del mercato austriaco? E quali sono i numeri del Gruppo SDF? Per dare un’idea delle dimensioni del mercato delle macchine agricole in Austria, possiamo verificare gli ultimi dati a disposizione del 2011: da inizio anno a fine ottobre in Austria sono state vendute 5.743 unità. Un mercato non di elevata quantità, ma di qualità, nel quale il marchio austriaco Steyr primeggia con una quota di mercato del 16,5%. Il Gruppo SDF sta progressivamente crescendo: il marchio Deutz-Fahr, si pone al 6,7%, con 383 macchine vendute, mentre Same e Lamborghini si attestano insieme ad un 4,8%, con 278 unità immatricolate. E SDF Finance Austria che tasso di penetrazione ha su queste vendite del Gruppo? Nei primi 10 mesi del 2011, SDF Finance Austria ha acquisito un tasso di penetrazione del 15%, per le macchine finanziate al Gruppo SDF. Come siete strutturati dal punto di vista organizzativo? Disponiamo attualmente di una struttura molto snella: oltre a me, ci sono altre due persone interne, Karin Selberherr e Ivana Duspara, che supportano i dealer sul fronte delle vendite, seguono anche l’amministrazione e la gestione delle proposte finanziarie. Attualmente sono circa 80 i dealer nostri partner, dei quali i più attivi sono 20. In Austria il nostro Team gestisce direttamente l’offerta sul business Retail Finance, mentre il Wholesale Financing è gestito da Leasing Solutions, direttamente dalla Germania. Come potete immaginare, quindi, l’attività quotidiana è vivace, perché ci teniamo a migliorare continuamente le relazioni con i nostri concessionari ed i loro clienti. E quali sono gli obiettivi per il 2012? Continuare decisamente il trend di crescita sin qui registrata, coinvolgendo i dealer in tale processo. Il miglioramento della qualità dei prodotti e servizi, oltre che garantire la vicinanza reale ai clienti comuni, completano i punti principali degli obiettivi 2012. Alexander Neuwirth, Sales Manager di SDFF Austria pagina 28 Lamborghini Green Pro Lamborghini presenterà a Verona la nuova gamma Green Pro dedicata specificamente agli impieghi municipali, alla manutenzione del verde ed ai piccoli e medi agricoltori. I modelli proposti da Lamborghini si distingueranno per la trasmissione idrostatica, l’estrema versatilità e la predisposizione ad essere integrati da una linea completa di attrezzature specifiche per differenti lavorazioni. La famiglia Lamborghini Green Pro copre tutte le esigenze con sei modelli fra i 20 ed i 50 CV. SAME Walker Con Walker, il marchio SAME completa la gamma dei trattori specialistici di tre nuovi modelli isodiametrici, in grado di garantire prestazioni all’avanguardia ed in linea con le attuali necessità del settore della frutticoltura e viticoltura. La nuova famiglia Walker è caratterizzata dalla compattezza che garantisce estrema agilità e maneggevolezza; mentre la filosofia costruttiva ne garantisce affidabilità e durata nel tempo. Potenze da 30 a 50 CV con motori compatti, ideali per questa tipologia di prodotto, trasmissioni meccaniche fino a 12 marce per 30 Km/h di velocità massima, ed impianti idraulici e di sollevamento adatti ad ogni tipo di applicazione specialistica. Agrialp, piu’ di una fiera A Bolzano, dal 4 al 6 novembre, grande successo per i prodotti SDF, rappresentati dai Concessionari della zona. di Matteo Galiazzo L’edizione 2011 di Agrialp, la Fiera Agricola dell’Arco Alpino, si è svolta dal 4 al 6 novembre, nel quartiere fieristico di Bolzano ed ha visto la presenza di quasi 390 espositori su una superficie di 27.000 metri quadrati. Un vero successo di pubblico con i suoi oltre 39.000 visitatori attratti da un articolato programma di eventi, pensati adeguatamente per informare ed intrattenere. Ma è stata un’occasione da non perdere soprattutto per i professionisti del settore che hanno potuto intraprendere interessanti scambi e partecipare ad un’intensa programmazione di incontri e convegni sulle attuali problematiche dell’agricoltura. Agrialp, oltre ad offrire la possibilità di prendere parte a coinvolgenti iniziative di approfondimento, ha proposto una vasta gamma di prodotti e servizi di qualità. I principali settori della fiera hanno riguardato la produzione agricola e la tecnica forestale, la frutti e viticoltura, la zootecnia e la produzione del latte. Ad un appuntamento così importante non poteva mancare il Gruppo SDF, presente con il marchio Deutz-Fahr in un’area esterna dinamica di 300 mq, dove gli interessati hanno potuto prendere contatto ed effettuare prove sui trattori messi a disposizione. I risultati commerciali ? Un vero successo. I concessionari SDF del Trentino Alto Adige presenti fra i quali Odorizzi, Sicra Trattori, Macchine Agricole Sanoll,Trenkwalder & Wieser Des Trenkwalder Klaus, hanno totalizzato circa 150 contatti totali, oltre a una serie di buone e ben avviate trattative, la maggior parte delle quali già convertite in vendite effettive. Questo è potuto accadere grazie anche alla Campagna Pronta Consegna, attiva durante l’intero svolgimento della manifestazione. pagina 29 Stagione Eventi Agrilevante 2011 – Presenza SDF FIERE E INIZIATIVE FIERE E INIZIATIVE Agrilevante 2011 – Presenza SDF Stagione Eventi Consegnato Stand espositivo disempre 700 mq situato stand 4 il primo Lamborghini Agrilevante: un tradizionale appuntamento attesonel padiglione Nuovo, R 4.110 DT 150° Unità d’Italia di Raffaele Bruno Area esterna statica di 100 mq di Luigi Tosini Mentre nell’area esterna statica per il marchio Deutz-Fahr era in Area esterna dinamica 600 mql’esposibellavista il Climber 6060; infine nell’area di esterna dinamica, Nei quattro giorni di Agrilevante, l’appuntamento fieristico organizzato da Unacoma Service e da Fiera del Levante, a Bari, dal 13 al 16 ottobre 2011, il numero dei visitatori ha raggiunto la quota record di 41.140, con la presenza di 230 espositori che hanno occupato un’area di 45.000 mq. Anche SDF ha partecipato con uno stand espositivo di 700 mq, un’area esterna statica di 100 mq ed una dinamica di 600 mq. Vasta la gamma dei prodotti esposti nello stand coperto. SAME con: Silver³ 110, Explorer³ 100 TB GS, Frutteto³ 110, Frutteto³ 80.4 classic, Iron³ 220, Krypton 110 6 rulli, Laser³ 160; DEUTZ-FAHR con: Agrofarm TTV 430, Agrotron TTV 630, X 720, K 610, Agrovector 29.6; Lamborghini con: Crono 75CV, R1.55 basso, R4.110 Italia, RF 100 Target, RF 70 Target. zione si completava con AgrofarmTTV 430, 620, 630. Più che positivi i risultati in termini di vendite e trattative avviate: durante la fiera infatti sono stati chiusi 20 contratti (su modelli della gamma Frutteti) ed aperte trattative con altri 25 clienti. Durante tutta la manifestazione diversi dealers, hanno presenziato gli stands: Caponio, Colavitto, Cordini, De Carolis, Faretra.com, Maggio, Patella Tractors e Taranto Trattori. Alternativamente si sono affiancati inoltre: Abbatangelo, Agricomas di Accoto, Albanese, Arcomano, La Stella degli Agricoltori, Rolli e Rollo. Porte aperte in “variazione continua” L’evento organizzato dal dealer Amato, ad Asti, manda in consuntivo un grande successo in termini di gradimento e prospettive di vendita. di Mario Cellino Il 28 settembre scorso si è svolto ad Asti un evento “porte aperte” presso la sede del dealer Amato - che aveva per oggetto la presentazione del nuovo sistema di cambio automatizzato “Continuo” , da cui prende il nome il Tour, che con grande seguito ha attraversato l’Italia, regione per regione. “E’ stato realmente grande l’interesse dei partecipanti, che hanno avuto modo di provare le straordinarie prestazioni di questo innovativo cambio a gestione elettronica della velocità” ci confida Cristian Amato, contitolare della concessionaria. pagina 30 Nell’arco dell’intera giornata le macchine a disposizione per le prove in campo, tutte dotate del nuovo cambio automatico, hanno destato l’interesse, coinvolgendo chi ha potuto provarne le prestazioni, definendo il nuovo sistema di trasmissione, “un vero portento”. La progressione di marcia risulta infatti continua e omogenea in tutte le condizioni di velocità. Un nuovo punto di forza per il marchio SAME e per la rete dei concessionari. L’avvio delle tante trattative e le vendite fatte dal dealer Amato, ne sono la migliore testimonianza. Il 18 Novembre scorso, quando il dealer Turrini ha consegnato al cliente Marco Borghetti, abitante in Marano di Valpolicella (VR), il primo Lamborghini R 4.110 DT 150° Unità d’Italia, l’emozione è stata enorme, non solo per questo motivo. L’acquirente infatti conduce un’azienda agricola familiare con il padre Angelo, nella patria di vini famosi quali Amarone e Valpolicella, zona strategica per il marchio del toro. Il trattore inoltre è un regalo che papà Angelo e mamma Caterina hanno voluto fare al figlio Marco per i suoi 30 anni, recentemente festeggiati e trascorsi con la passione per i trattori Lamborghini, maturata sin da bambino. Marco, infatti, con il padre Angelo e lo zio Luigi, sono da tempo affezionati clienti del dealer Luciano Turrini, storica concessionaria, che da oltre 30 anni “fa rima” con Lamborghini, sita a Pescantina in provincia di Verona. Ed è proprio il titolare Luciano che ci confida: “E’ stato un grande onore e piacere ordinare, e poi consegnare a Marco e famiglia, il primo trattore Lamborghini R4.110 DT 150° Unità d’Italia, non solo per la particolarità del trattore, ma anche perché più che clienti sono diventati veri amici. Un evento davvero unico che ci ha fatto piacere condividere anche con il nostro Area Manager Luigi Tosini”. Costamagna e Piumatti: uniti per le prove in campo, clientela in comune per un giorno. I due dealer organizzano e svolgono un evento mettendo in comune, energie, iniziativa e clienti. Il risultato? Un successone. di Luciano Cavaliere Lo scorso sabato 1° ottobre, due concessionari SDF del Piemonte, Piumatti e Costamagna, hanno realizzato insieme un’originale giornata di prove in campo con l’interessamento ed il coordinamento diretto dell’Area Manager commerciale Mario Cellino. I due dealers, che rappresentano rispettivamente i marchi Deutz-Fahr e SAME, hanno deciso di condividere la clientela per un giorno con uno straordinario evento che aveva lo scopo di presentare i trattori della nuova gamma “Continuo”, vale a dire quelli dotati dell’innovativo sistema di cambio automatizzato, da cui prende nome il Tour che ha attraversato tutta l’Italia. Grande l’interesse dei partecipanti, circa duemila persone, che nel corso dell’intera giornata hanno avuto modo di provare le straordinarie prestazioni di questo innovativo cambio a gestione elettronica della velocità. La manifestazione si presentava con due aree distinte dedicate ai due marchi, nelle quali spiccavano 2 mietitrebbie e numerosi trattori ad alta potenza. Il pubblico si è cimentato in diverse prove di affidabilità, che hanno confermato ancora una volta l’alta tecnologia ed esaltato le caratteristiche dei mezzi. Molto apprezzate le alte prestazioni: la progressione di marcia risulta infatti continua e omogenea in tutte le condizioni operative e di velocità, rendendo le lavorazioni più facili e distensive. Considerato il grande successo dell’iniziativa, unica nel suo genere, c’è da aspettarsi che si possa configurare l’inizio di collaborazioni fra concessionari di Gruppo nell’organizzare manifestazioni del genere? Perché no se, come in questo caso, vengono coltivati buoni rapporti di vicinato e si riesce a mantenere anche una sana concorrenza! pagina 31 Stagione Eventi AUGURI Vi augura un nuovo anno pieno di successi! pagina 32