script telefonata da effettuare a seguito di una

SCRIPT TELEFONATA DA EFFETTUARE A SEGUITO DI UNA COMUNICAZIONE FATTA TRAMITE EMAIL/LETTERE
Buongiorno,
sono XP della Ditta xxxxxxxxx Impianti, parlo con il Direttore? Posso parlare con il Direttore?
La stiamo contattando in riferimento ad un’iniziativa che coinvolge le strutture alberghiere del comune di xxxxx della
provincia di XP.
Nei giorni scorsi abbiamo inviato una mail/lettera alla Sua attenzione, ha avuto modo di leggerla?
A. Risposta affermativa
Benissimo, come ha potuto leggere quindi lo scopo è quello di analizzare in via preventiva e assolutamente gratuita lo
“stato di salute” del vostro impianto di riscaldamento/raffrescamento per valutare se sia possibile risparmiare sulle bollette
di elettricità e gas.
B. Risposta negativa del cliente
Allora cerco di spiegarglielo velocemente, eventualmente se interessato Le rigiro la comunicazione. Lo scopo dell’iniziativa
è quello di analizzare in via preventiva e assolutamente gratuita lo “stato di salute” del vostro impianto di
riscaldamento/raffrescamento per valutare se sia possibile risparmiare sulle bollette di elettricità e gas.
Esaminate mai le vostre bollette di gas e luce? Vi siete mai chiesti se fosse possibile diminuirle?
La bella notizia è che nella maggior parte dei casi lo è! C’è solo da verificare che tipo di interventi bisogna fare e, se il
risparmio che se ne ottiene, giustifica la spesa per sostenerli considerando che fino al 31 Dicembre 2015 lo Stato Italiano ha
previsto una serie di agevolazioni che possono arrivare fino al 65% e che esistono dei finanziamenti ad hoc per sostenere le
spese di riqualificazione.
Quindi l’intervento può essere realmente a costo zero perché a pagarlo sarà il risparmio energetico unito alle detrazioni
fiscali.
Il check-up energetico che effettuiamo è un servizio gratuito che la aiuterà a capire come poter risparmiare sulla bolletta
energetica verificando gli sprechi energetici della sua struttura.
Il check-up è volto a:
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Analizzare le vostre bollette e il vostro impianto con sopralluogo di un nostro tecnico;
Studiare eventualmente una soluzione per “efficientare” l’impianto in base anche alle vostre esigenze;
Darvi una consulenza su come sfruttare gli incentivi Statali per fare interventi di questo tipo.
Lo sapevate infatti che lo Stato vi dà la possibilità fino al 31/12/15 di riconvertire il vostro impianto risparmiando anche il
65%? Sarà nostra cura spiegarvi tutti i dettagli in base anche agli interventi che eventualmente si renderanno necessari.
Ci farebbe piacere poter fissare un incontro.
Obiezioni:
NON SIAMO INTERESSATI Æ forse non mi sono spiegata bene, parliamo di una reale possibilità di abbattere i costi di
gestione degli impianti tramite un’analisi che vi forniamo in maniera assolutamente gratuita e che non comporta per voi
nessun tipo di impegno o spesa.
NON E’ IL MOMENTO ADATTO (crisi) Æ quella che vi sto proponendo è un’iniziativa assolutamente gratuita, che può
permettervi di capire se il vostro impianto è ancora energeticamente competitivo o se effettivamente possono esserci
soluzioni alternative che permettano un maggior comfort e costi di gestione decisamente più bassi ,con un intervento che
per la struttura può essere a costo zero grazie al finanziamento e alle detrazioni come già le spiegavo ….. direi quindi che è
proprio il momento giusto per valutarlo. Proprio perché non ci si può più permettere di gettare via i soldi “dalla canna
fumaria”.
Se sono interessati all’appuntamento:
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Fissare giorno e orario (ripetendolo nella conclusione della telefonata)
Verificare indirizzo e recapito telefonico (farsi lasciare n. di cellulare per eventuali contrattempi)
Specificare le tempistiche dell’incontro perché si rendano disponibili (45 min/1 ora)
Far preparare se possibile le bollette di gas e luce degli ultimi esercizi