Sephora impagina bellezza e new age
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Sephora impagina bellezza e new age
SBELLEZZA EPHORA IMPAGINA E NEW AGE Essenze. Il grande banco di accoglienza di Sephora a Parigi. Il cliente può combinare le essenze base per elle mani del finanziere Bernard Arnault (gruppo Lvmh) quel gioiellino chiamato Sephora (nome mutuato da una delle moIndirizzo Champs Elysées, Parigi (F) gli di Mosè) vale qualcosa come 46 volte il suo utile lordo. Da Anno di apertura 1996 quando Arnault ha conquistato Sephora sono molti gli analisti Categorie 5 che si chiedono quanto manca a veder sventolare la S allungata nelSuperficie di vendita 800 mq le principali capitali europee. E in effetti i primi segnali di espanFatturato 20 mld sione rapida si colgono qua e là sul territorio. Come nel caso dell’Italia dove il gruppo francese ha acquistato una piccola catena, Kharys, che verrà velocemente trasformata secondo i canoni del gruppo. Canoni rigidi, sofisticati, esclusivi, che, visti nel flagship store sugli Champs Elysées a Parigi, appaiono talmente importanti da scoraggiare chi volesse copiare il layout o i concetti espressi. Come del resto i colori intarsiati in marmi ricercati che fanno da contrasto alla cromia nera (prevalente), bianca (molta) e rossa (con vistose funzioni segnaletiche). L’entrata è una lunga passerella in cui si può osservare la storia passata e presente del profumo visto dalla maison. La lunga navata in cui sono disposti merci e servizi va scoperta poco per volta, per gustarseli fino in fondo. All’ingresso un banco circolare è un po’ il braccio di ferro di Sephora con il mondo intero della profumeria, di lusso o a self-service (le catene di ipermercati cercano disperatamente di buttarsi in questo business duraturo e miliardario). Ospita tanti piccoli campioncini di essenze per ottenere il profumo su misura per il cliente esigente: un gran sacerdote in divisa nera, quasi un tight, studiata esclusivamente per Sephora (le commesse hanno anche lunghi guanti) spiega sussiegoso il risultato ottenibile. Quello delle divise è un elemento costante e, forse, serve per elevare il commesso a profumiere di gran classe. A sinistra si snoda il lungo lineare dei profumi diviso per marche: invidiabile quella soluzione adottata di I N U M E R I 192 N formulare un particolare profumo. doppia canalina (cilindrica e piatta), una per i prezzi e una per descrivere il profumo. Nella zona viso e occhi, ma sul perimetro, un grande pannello stile aeroporto segnala i prezzi delle principali marche di profumi nei più importanti duty free shop: un altro segno dell’internazionalità di Sephora. Al secondo blocco di casse, verso il fondo, ecco altre sorprese: quattro postazioni internet in box verticali trasparenti, quasi delle cabine telefoniche, e due sale relax, ognuna con quattro chaise-longue, monitor personalizzato a cristalli liquidi e cuffie per vedere e sentire programmi new age. Fra le due sale, un videowall per film sulla bellezza. E sul finire del layout la zona dei lineari self-service sempre sul tema e di massima professionalità. Ovviamente quello descritto è il flagship. Gli altri negozi Sephora non dispongono di questi sofisticati elementi, mentre tutti hanno in comune l’atmosfera, i colori e un numero sufficiente di buttafuori. Per giornalisti e operatori del settore. L.R. Geometria. Il punto di vendita è stato impaginato con rigorosi criteri grafici. 193 Alto di gamma. Queste due immagini si riferiscono ai negozi ordinari della rete, che Info posizionamento di Sephora. Sala rela Parete at x e prezzi du marca ov a hi pr cc ty free sh hi nc Ba Vi so eo Pe tt in e us e us in e Pe tt Pannello ofumi per Cubi con video a comparsa ne ter i in ion t az Casse trezzata pr op Casse Libri e giorna specializzali ti C a l ura ibe de ro l co se rp rvi o zio Pr ofu mi Ba d nc es elle o se nz e Videowal l t x Po s C a l ura d ibe el ro co se rpo rvi zio Sala rela evidenziano comunque il Parete di profumi Cornice. La cornice è una Passerella delle costanti di arredamento del Pettineus e negozio: arricchisce prodotto e Libri ambiente. Libri ni io oz te ti m lio ale en o en ita ici bi rale ifici doi e za e pr nti a h m n a y am e n d om n c tu art rri a r e e n r g r a i v n i a d r t o l e l v t a i a a d e t c n p a co ct og en zio zz os stà n tà n t tà p a l p es m za i po gna tazio ire acc izza enza vole osit osi zza di s ry i ài i tà e sh ez e d nco ili bilit mod cess an ssist ace min min mpie azi rse fre ilett pi rviz nse gus r b g o a a A Ac Am Se Co D e Pi Lu A Ba Lu Co St Or Sp N u Re Vi To Vi i gg ACCESSI 194 ACCOGLIENZA ia ni or io rti eg oz at zi e pa l c m e o i r z o o i nd ian pr part nei ezz nella pre r go rip i e ne tà lità io ne r ento dei p ento prim i z l le ua ti io am tà m na o n a a tà io r to o t o n a i gn vid scriz ent ibili enta ibili nz n z di se epa rod ers i i s s Fu F u In In P R P De Or Or Vi Vi SHELF SEGNALETICA COMUNICAZIONE 195