Chiara Civera

Chiara Civera
E-mail: [email protected]; [email protected]
Cellulare: +39 3487924950
Luogo e data di nascita: Torino, 13 agosto 1985
Indirizzo: Vicolo Bodoni 4, None (Torino)
ATTIVITÀ ACCADEMICA
Research Fellow – Dipartimento di Management, Università di Torino
Strategie d’Impresa, Marketing, Corporate Social Responsibility
Tutor per il Premio Marketing SIM, Torino
Coordinamento e supervisione dei gruppi di lavoro formati da studenti.
Premio promosso da SIM (Società Italiana Marketing) e Fox
Ricercatore Senior – Associazione Increase, Torino
Docente a contratto presso SAA - Università di Torino, Torino
Attività didattica per il corso di Strategie di Marketing
attuale
edizione 2016
feb 2016 - attuale
2013-2014-2015
Attività di Referee di capitoli di volumi e articoli/ricerche
sett 2013 – attuale
Attività di referaggio per IGI Global (formerly Idea Group Inc.), www.igi-global.com
Attività di referaggio per BAM (British Academy of Management), www.bam.ac.uk
Visiting Lecturer presso ASVI workshop, Londra
apr 2013
Presentazione dei risultati del Dottorato di Ricerca “The Convergence between For-Profit
Companies and Third Sector Organizations. A Comparative Study on Italy and United Kingdom” al
workshop ASVI 2013, Scuola di Management e Innovazione Sociale, sede di Londra
Visiting Researcher presso London South Bank University, Londra
sett 2011 – gen 2013
Attività finalizzata allo sviluppo e presentazione di progetti di ricerca su Responsabilità Sociale
d’Impresa, Marketing e Filantropia trasversali al Dipartimento di Management dell’Università di
Torino e al Dipartimento di Management della London South Bank University (Londra)
Membro del comitato scientifico “Chiave a Stella”, Torino
giu – lug 2010, 2011
Valutatore di progetti di innovazione, etica e responsabilità sociale perseguiti da Piccole e Medie
Imprese Piemontesi.
Attività promossa da: Api Torino, Fondazione Magnetto, La Repubblica, in collaborazione con
Camera di Commercio di Torino, Unicredit Banca, Unicredit Corporate Banking e Private Banking
Docente a contratto presso Università di Torino – Dip. di Management
Attività didattica per i corsi di Branding e Marketing Internazionale
2009-2010
Assistente alla didattica presso Università di Torino – Dip. Di Management
2009-2011
Attività di assistenza alla didattica, preparazione dei moduli e attività di docenza in aula per i corsi
di Branding, Marketing Internazionale, Marketing Strategico (Pinerolo)
ESPERIENZA LAVORATIVA
CONSULENZA
Consulenza manageriale, Torino
dic 2013 - attuale
Consulenza strategica, elaborazione ed implementazione della strategia di marketing e sviluppo
commerciale per:
- società multinazionale di sviluppo software, servizi IT e gestione processi (coordinamento ed
implementazione delle attività in Italia ed Albania)
- società italiana leader nella distribuzione automatica (coordinamento ed implementazione delle
attività in Italia e sviluppo del business in Svizzera)
- società start-up operante nel settore dell’abbigliamento (coordinamento del progetto in Italia)
- società multinazionale leader in Italia operante nel settore dell’illuminazione Business to Business
Consulenza strategica per il settore No Profit, Torino
lug 2013 - dic 2013
Project Manager per:
- ONG operante a livello nazionale per il supporto alle vittime di violenza: elaborazione del
business plan e piano di raccolta fondi all’interno del progetto “DAPHNE III” promosso dalla
Commissione Europea; ricerca di partner presso organizzazioni simili europee e definizione ed
analisi delle attività operative
- Start-up imprenditoria sociale: sviluppo del piano di business e piano di raccolta fondi per la
creazione di un’impresa sociale con contenuti innovativi; il progetto è vincitore del bando promosso
dall’Unione Italiana delle Camere di Commercio, Torino Social Innovation e Universitas
Mercatorum (Roma)
Business Analyst presso 3H Partners, Londra
gen 2013 - giu 2013
Consulente di Marketing e Strategia d'impresa per il settore FMCG
Valutazione strategica ed implementazione della strategia commerciale per raddoppiare il fatturato
negli UK di un brand italiano multinazionale leader nel settore della produzione dolciaria
Consulente Esterno presso International Training Centre of the International Labour
Organization (United Nations), Torino
gen 2011 – set 2011
Attività di Fundraising nell’ambito di progetti europei. Ricerca, preparazione e supporto alla
docenza nei corsi di formazione di marketing, responsabilità sociale e sviluppo di servizi per le
Organizzazioni Imprenditoriali dei Paesi in via di Sviluppo. Interventi di miglioramento ai contenuti
ed al layout della piattaforma web di comunicazione interna "Lempnet".
Sviluppo di un corso di formazione interattivo ad hoc relativo ai “Servizi all'interno delle
Organizzazioni Imprenditoriali” operanti in Paesi in via di Sviluppo, con lo scopo di rafforzare il
circuito del commercio e delle politiche interne e migliorare il dialogo sociale, a livello nazionale ed
europeo
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Ph.D in Business and Management, Torino
gen 2010 – gen 2013
Dottorato di Ricerca presso “Scuola di Dottorato in Business and Management” (Torino), cotutoring presso London South Bank University (Londra).
Tesi: Corporate Social Responsibility and Philanthropy: the convergence between Profit
Companies and Third Sector Organizations. A comparative study on Italy and the UK
Visiting Ph.D e ricercatore, Londra
London South Bank University, Londra
set 2011 – gen 2013
Aree di ricerca: Marketing, Branding, Strategia d’Impresa, Corporate Social Responsibility e
Filantropia, Management delle Organizzazioni No Profit, Fundraising, Social Marketing
Master in Fundraising, Università di Bologna
Executive Fundraising, Management e Decision Making per il Fundraising
"Eventi per il Fundraising", Corso presso Fund Raising School, Forlì
Marketing, organizzazione di eventi e strategie di comunicazione per la raccolta fondi
"Problem Solving and Decision Making" Corso presso ESCP, Torino
nov 2010
ott 2010
giu 2010
Laurea Magistrale in Business e Management, Università di Torino
110/110 cum laude e Menzione di Stampa
2007-2009
Laurea Triennale in Economia Aziendale, Università di Torino
Specializzazione in Marketing
2004-2007
Liceo Classico con sperimentazione linguistica, Torino
1999-2004
LINGUE
Italiano: madrelingua; Inglese: fluente; Spagnolo: intermedio; Greco Moderno: intermedio
SKILLS
Strategie d’Impresa; Corporate Social Responsibility; Comunicazione; Marketing; Marketing
Internazionale; Branding; Filantropia; Management delle Organizzazioni no Profit; Consulenza di
Business; Business Development; Consulenza alle Organizzazioni no Profit; Europrogettazione
PUBBLICAZIONI SCIENTIFICHE
• Articoli in rivista:
-
“Social values and ethics for communicating the corporate identity” con Casalegno C. e
Pellicelli M., USA–China Business Review, 2012, Vol.10, N.1
-
“Innovation policy and Environmental sustainability as strategic tools for reaching
higher performances; a regional empirical analysis to find the best practice” con
Casalegno C., Pellicelli A.C. e Pellicelli M., International Journal of Sustainable
Society, 2014, Vol.6, N.1/2, pp.170 – 18
-
“Towards’ Corporate Shared Value in Retail Sector: a comparative study over Grocery
and Banking between Italy and the UK” con Candelo E. e Casalegno C., International
Journal of Economic Behavior, 2015, Vol. 5, N. 1, pp. 105-120
-
“Towards strategic CSR and communication: a comparative study over Grocery and
Banking sectors between Italy and the UK” con Casalegno C. e Candelo E. In “Il
Marketing al servizio delle città. Beni cultural e rivitalizzazione urbana” pp. 1-6, Torino.
XII Convegno Annuale Società Italiana Marketing, Pringo press, ISBN: 978-88-9076624-4, Torino 22-23 ottobre 2015 - Contributo in Atti di convegno
-
“CSR and human capital as levers for enhancing shareholder value creation. An early
investigation of the largest European companies”. Con Casalegno C. e Pellicelli M.
Global Business and Economics Review (refereed journal) (2016)
• Capitoli in volumi (nazionali ed internazionali):
-
“Meanings and Implications of Corporate Social Responsibility and Branding in Grocer
Retailers: A comparative study over Italy and the UK. con Candelo E. e Casalegno C.
(Università di Turin) in “Handbook of Research on Retailer-Consumer Relationship
Development", Business Science Reference, IGI Global 2014, a cura di Fabio Musso e
Elena Druica
-
“Corporate Social Responsibility and Social Economy. A closer look on financial tools
into the Italian Context” con Musso G. (Università Bocconi) in “Economic Crisis and
Solidarity Instruments”, Bosch Editor, Santander Universidades 2012, Spain, a cura di
Carmen Parra e Carmen Ruiz
-
“18th International Marketing Award: Diesel” con Scarfone M., Simeone D., Viga R. in
“A.A.V.V., Marketing Strategico e Branding. Case Studies” con Scarfone M., Vigna D.,
Simeone V. (Università di Torino). Giappichelli 2011, a cura di A.C. Pellicelli
• Contributi in Atti di convegno:
-
“Communication for preventing reputational risk. McDonald’s strategy and its impact
on the Italian market” con Candelo E. e Casalegno C., Risk Management Conference,
Books of Proceedings, McGrawHill, ISBN: 9780077180171, 2016
-
“Corporate Social Responsibility and Branding Strategy: a comprative study over
banking sector in Italy and the UK” con Candelo E. e Casalegno C., EuroMed Academy
of Business, Book of Proceedings, 2015
-
“An investigation of ‘The Spectrum of Corporate Social Responsibility’. Or to be more
precise: Over-communication - a comparative analysis of the UK and Italian banking
sectors from the customers' perspective” con Maple P. e Casalegno C., International
Society for Information Studies, Vienna, 2015
-
“The magic or myth of corporate philanthropy?” con Maple P. (London South Bank
University) presentato alla Conferenza ISM-Open Institute of Social Marketing “Taking
Responisbility: Social Marketing and Socially Responsible Management”. The Open
University, 9 maggio 2012, Milton Keynes (United Kingdom)
- “A comparison between Italy and United Kingdom over the adoption of private sector
tools by social economy organizations” con Murdock A. (London South Bank
University) presentato alla XVI Conferenza IRSPM su “Contradictions in public
management: managing in volatile times”. Università degli Studi di Roma Tor Vergata,
11-13 aprile 2012, Roma (Italia)
- “Brand equity evaluation and corporate performances measurement: an empirical
analysis on the value creation process into Piedmont luxury context” con Casalegno C.,
Pellicelli A.C., presentato alla sesta Conferenza Interdisciplinare EIASM "Intangibles,
Intellectual Capital & Extra-Financial Information". Università di Catania (Italia),
Settembre 2010, Catania (Italia)
• Opere in corso di pubblicazione:
-
“An Investigation over the spread of Strategic CSR Communication among Italian
Fashion Luxury Brands and Early Findings from Consumers’ Perception”. Con Mosca
F. e Casalegno C. Journal of Global Fashion Marketing (refereed journal) (2016)
-
“Corporate Social Responsibility and Communication. An Overview of the banking
sector in Italy and the UK”. Con Candelo E. e Casalegno C. Journal of Promotion
Management (refereed journal) (2016)
• Opere in corso di discussione:
-
“Luxury and Corporate Social Responsibility Comnunication Strategies. How much
does the web matter?A cross investigation on players and consumers’ perception”. Con
Mosca, F. e Casalegno C. Convegno BAM (British Academy of Management), 6-8
settembre 2016, Newcastle University, UK
-
“Corporate Social Responsibility and Over-Communication in European Banking
Corporates. An investigation on the impact on their performances and on customers’
perception”. Con Maple, P., Baltas, K., Casalegno, C. Convegno BAM (British
Academy of Management), 6-8 settembre 2016, Newcastle University, UK
-
“Integrated Corporate Social Responsibility approach and its implications for key
stakeholders empowerment: the case study of an Italian Leader in the Coffee Industry”.
Con De Colle, S., Casalegno C. Convegno Egos (European Group for Organizational
Studies), 7-9 luglio 2016, Napoli, IT
-
“Food enterprises and community involvement: strengths and weaknesses of innovative
business models. Evidences and comparisons between Italy and the United Kingdom”
Con Cantino, V., Cortese, D. e Murdock, A., ISIRC Conference, Glasgow (Scotland), 58 settembre 2016
• Monografie in corso di pubblicazione:
-
“IMPRESA E CSR: LA “NON COMUNICAZIONE” DI SUCCESSO. Regole per una
gestione responsabile delle relazioni”. Con Casalegno C., editore Increase, Franco
Angeli, (collana referata) (2016)
“Gli Output Integrati. La risposta a nuovi bisogni attraverso la creazione di nuovi
mercati”. con Casalegno C., editore Giappichelli (collana referata) (2016)