Cinque aspetti fondamentali per aggiornare la vostra
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Cinque aspetti fondamentali per aggiornare la vostra
Information security White paper Cinque aspetti fondamentali per aggiornare la vostra soluzione di ottimizzazione WAN Preparate la vostra organizzazione a gestire le ultime tecnologie emergenti citrix.it Information security White paper I concetti e le offerte di base per l'ottimizzazione WAN sono stati compresi da tempo e sono anche ben collaudati: le soluzioni tradizionali non solo riducono la domanda di larghezza di banda e ottimizzano l'utilizzo della rete per ridurre sostanzialmente i costi legati alla WAN, ma accelerano anche il trasferimento dei file, delle e-mail e di una vasta gamma di altre applicazioni aziendali per migliorare notevolmente la produttività e l'esperienza utente per tutti i dipendenti degli uffici nelle filiali o che lavorano in remoto. Tuttavia, queste capacità fondamentali e i vantaggi che offrono non sono più sufficienti. Le organizzazioni di oggi stanno rapidamente adottando soluzioni di computing avanzato nel campo della virtualizzazione, del video e del cloud, nonché altre tecnologie emergenti per ridurre le spese in conto capitale, migliorare l'efficienza operativa e mantenere un vantaggio competitivo. Le soluzioni offerte per l'ottimizzazione WAN hanno bisogno di evolversi per poter rispondere a queste e ad altre tendenze e iniziative IT dettate dalle nuove esigenze di business. Come risultato, sono emersi nuovi criteri e capacità che ridefiniscono il concetto di soluzione ideale di ottimizzazione WAN. Le organizzazioni che non riescono ad adeguare le loro strategie di ottimizzazione WAN e i conseguenti investimenti, sono passibili di incorrere in un costante deterioramento delle prestazioni WAN, in una crescita dei costi, nell'incapacità di raggiungere gli obiettivi a livello di servizio e nella necessità di dover acquistare e gestire più prodotti separati per rendere pienamente conto delle tendenze IT, delle tecnologie e dei modelli di erogazione dei servizi di ultima generazione. La soluzione di ottimizzazione WAN che qualsiasi CIO (e CFO) conosce e ama Sulla base della loro capacità di ridurre drasticamente i requisiti di larghezza di banda per le applicazioni che transitano nella rete WAN (e al contempo utilizzando la capacità disponibile in modo più efficiente), le soluzioni di ottimizzazione WAN sono da tempo state impiegate per controllare, se non addirittura tagliare, le spese WAN per le organizzazioni di tutti i tipi e dimensioni, in tutto il mondo. La loro capacità di accelerare le comuni applicazioni aziendali è stata determinante anche per fornire una migliore esperienza utente ai dipendenti delle filiali, permettendo così di consolidare e centralizzare l'infrastruttura applicativa, accanto a tutti gli altri vantaggi per gli utenti. In uno scenario tipico, un paio di appliance (una per ciascuna estremità di una determinata connessione WAN) impiegano un insieme di meccanismi e tecnologie di ottimizzazione come il controllo del flusso TCP adattativo, la compressione multi-livello adattiva e l'accelerazione intelligente del protocollo. Tipicamente i risultati sono fantastici e comprendono la possibilità di: • Accelerare applicazioni dalle scarse prestazioni fino a 20 volte, o anche di più, per raggiungere tempi di risposta paragonabili a quelli di una LAN • Ripristinare/migliorare la soddisfazione per l'utente e la produttività per i dipendenti che lavorano nelle filiali o in remoto citrix.it 2 Information security White paper • Ridurre il carico del traffico su collegamenti WAN fino al 95% • Tagliare la capacità e i relativi costi della WAN esistente, o per lo meno posporre le spese legate all'incremento di capacità aggiuntiva • Consolidare ulteriormente le applicazioni e la relativa infrastruttura in datacenter centralizzati senza penalizzare i dipendenti delle filiali • Raggiungere un ROI positivo, di solito nell'arco di sei mesi La soluzione di ottimizzazione WAN di cui ora ha bisogno qualsiasi CIO (e CEO) È virtualmente impossibile mettere in discussione il successo delle soluzioni tradizionali di ottimizzazione WAN. È altrettanto impossibile, tuttavia, contestare che le aziende e i relativi ambienti di elaborazione si siano evoluti notevolmente negli ultimi anni e che, di conseguenza, l'ottimizzazione della WAN debba necessariamente evolversi di pari passo. Di seguito riportiamo alcune tendenze di rilievo legate all'evoluzione nel business e ai relativi casi d'uso dove l'ottimizzazione WAN può contribuire in modo importante: • Iniziative di virtualizzazione del desktop, delle applicazioni e dei server • Il consumo crescente di contenuti video • Sforzi continui per raggiungere una maggiore efficienza operativa, risolvere rapidamente i problemi di prestazioni delle applicazioni e mantenere i livelli di servizio (ad esempio, attraverso una maggiore visibilità), nonostante una maggiore complessità a livello applicativo e di rete • Sforzi continui nel consolidare, semplificare e ridurre il TCO dell'infrastruttura di una filiale • La crescente adozione di servizi cloud e la continua migrazione verso reti cloud di livello enterprise Le sezioni seguenti illustrano ciascuno di questi scenari in maggior dettaglio, e al contempo identificano il loro impatto sulle soluzioni di ottimizzazione WAN e sulle nuove capacità necessarie per sostenerle. Massimizzare il ritorno sugli investimenti per la virtualizzazione Le organizzazioni di oggi stanno adottando costantemente la virtualizzazione del desktop e delle applicazioni per semplificare le operazioni del reparto IT e per ridurre il TCO del desktop, migliorando la sicurezza e la flessibilità con cui i servizi essenziali vengono forniti ai propri dipendenti. Per comprendere appieno questi vantaggi, le organizzazioni devono assicurarsi che la prestazione e i tempi di risposta dell'esperienza per l'utente siano paragonabili a quelli di sessioni PC tradizionali e localizzate. In caso contrario, i dipendenti si limiteranno semplicemente ad aggirare le nuove soluzioni di virtualizzazione in favore di approcci tradizionali, o peggio ancora, faranno uso di una serie di "soluzioni" di tipo consumer che sono al di fuori della visibilità e del controllo del reparto IT. La sfida principale è rappresentata dai dipendenti delle filiali o che lavorano in remoto, dove le connessioni WAN che fungono da tramite hanno il potenziale per aumentare da secondi a minuti i tempi di caricamento di un'applicazione o di file e rendono praticamente intollerabili le applicazioni che richiedono un'elevata interattività. Le soluzioni di ottimizzazione WAN possono facilmente affrontare questi problemi, ma dovrebbero idealmente essere "virtualization aware" al fine di garantire il massimo livello di efficacia. Caratteristiche e funzionalità specifiche che sarebbe bene includere: citrix.it 3 Information security White paper • La capacità di decodificare i flussi di pacchetti e di effettuare il parsing associata alla virtualizzazione di protocolli per ottenere visibilità all'interno e fra le sessioni di utenti individuali • La capacità di distinguere i flussi di lavoro in modo separato all'interno di ogni sessione così che, per esempio, possa essere data la preferenza al traffico interattivo come il refresh dello schermo e i movimenti del mouse rispetto al traffico associato al download di file o alla stampa • Meccanismi di compressione e caching ideati specificamente per ottimizzare la comunicazione dei movimenti del mouse, dell'utilizzo della tastiera e dell'aggiornamento dello schermo • Capacità di contemplare più soluzioni di virtualizzazione Naturalmente, la maggior parte delle organizzazioni sono anche intente a massimizzare l'utilizzo della tecnologia di virtualizzazione per consolidare l'hardware del server e per ottenere una maggiore flessibilità durante il ridimensionamento dei carichi di lavoro sostenuti. Di conseguenza, gli ottimizzatori moderni di WAN devono poter essere distribuiti come appliance virtuali eseguite sulle piattaforme hypervisor più diffuse. Inoltre, le versioni di appliance fisiche e virtuali dovrebbero condividere lo stesso codice di base per garantire la coerenza caratteristica/funzione e minimizzare le differenze di gestione operativa. Cavalcare l'onda del consumo di video Il consumo e la generazione di contenuti video sono chiaramente in crescita. Alla luce di questo, Gartner ha previsto che entro il 2016 le grandi aziende utilizzeranno ogni mese più di 16 ore di video in streaming per ogni dipendente.1 Il motivo è semplice: se viene utilizzato per la formazione, il marketing o la collaborazione di routine, il video fornisce un'esperienza più ricca e più convincente rispetto alle alternative comunemente disponibili (come ad esempio i contenuti stampati, la chat o le interazioni che utilizzano solo l'audio). Tuttavia, i contenuti video rappresentano un peso non indifferente sulla rete di un'organizzazione. Lo streaming di un video anche di bassa qualità può consumare diverse centinaia di kilobit al secondo, mentre un video HD richiede in genere fino a diversi megabit al secondo. Una singola sessione video può utilizzare una grande percentuale della larghezza di banda disponibile per una filiale. Quando più dipendenti utilizzano allo stesso tempo gli stessi (o anche diversi) contenuti video, il risultato è in genere una scarsa esperienza visiva e tempi di risposta significativamente più lenti per le altre applicazioni business-critical che tentano di comunicare tramite gli stessi collegamenti. Anche in questo caso, si tratta di una situazione in cui gli ottimizzatori WAN possono essere utili, in particolare se le funzioni di ottimizzazione di base sono integrate con funzionalità di qualità del servizio (QoS) specifiche per video, caching e compressione. QoS per video. Per garantire la migliore esperienza video possibile senza influenzare negativamente altre applicazioni essenziali, è necessario combinare un'accurata identificazione e classificazione dei contenuti video con la possibilità di stabilire e attuare priorità e policy di traffic shaping granulari. Video caching. La soluzione deve includere la possibilità di effettuare il caching e lo streaming a livello locale dei contenuti video originariamente ottenuti dal datacenter aziendale, da Internet o da altre fonti. Il caching consente di soddisfare in modo molto più rapido le richieste successive dello stesso contenuto, senza appesantire ripetutamente la WAN. Altre caratteristiche da ricercare includono il supporto per i codec e formati video più popolari, nonché la capacità di: citrix.it 4 Information security White paper 5 • Abilitare/disabilitare in modo selettivo il caching per specifici siti o server di contenuti video • Controllare la dimensione minima/massima degli oggetti video da memorizzare nella cache • Stabilire policy granulari per l'aggiornamento e/o i controlli dei contenuti I vantaggi del caching video Download 48 volte più veloce D e Dimensione del file 300MB Download 46 volte più veloce 200MB Caching riuscito 45 volte 4 e Caching non riuscito 100MB Caching disavato 46 volte 10MB 0 50 100 150 200 250 300 Tempo impiegato a scaricare file video (in secondi) Specifiche della rete: collegamento WAN a 10Mbps, RTT 50ms, 0,01% di perdita Figura 1: Riduzione del tempo di download consentendo il video caching su Citrix CloudBridge 2000 Compressione video. Per le implementazioni simmetriche (in cui vi è un ottimizzatore alle due estremità del collegamento), gli algoritmi di pattern matching a livello di blocco possono eliminare la necessità di trasmettere duplicati degli elementi dei contenuti video sulla WAN. Rispetto al caching, che funziona solo se vi sono varie richieste per lo stesso contenuto video, la compressione è utile per la trasmissione iniziale di un video e quando il contenuto viene richiesto solo una volta. Contrastare la complessità con una visibilità approfondita e un controllo granulare Le tecnologie di virtualizzazione e i contenuti video sono solo la punta dell'iceberg. Oggi, i reparti IT devono gestire e garantire le prestazioni di innumerevoli altre applicazioni e iniziative, come social media, VoIP, analisi di Big Data e applicazioni web sempre più sofisticate, nonché la crescente adozione di servizi cloud pubblici, implementazioni cloud ibride e perfino Software-defined networking. Il risultato è una maggiore necessità di una visibilità approfondita e un controllo granulare su ciò che accade sulla WAN. In altre parole, ridurre automaticamente il consumo della larghezza di banda e migliorare le prestazioni delle applicazioni sulla WAN non è più sufficiente. Gli amministratori IT hanno bisogno di strumenti e funzionalità per individuare in modo proattivo i problemi imminenti, risolvere rapidamente i problemi rilevati e condurre analisi avanzate per scoprire nuovi modi di ottimizzare le prestazioni della rete e delle applicazioni. citrix.it Information security White paper Le caratteristiche ormai indispensabili per massimizzare l'efficacia delle soluzioni includono: • Dashboard configurabili per monitorare attivamente l'uso, la congestione e i ritardi della rete • La capacità di analizzare le informazioni a livello di sintesi per ottenere ulteriori livelli di dettaglio • Identificazione, prioritizzazione e traffic shaping granulari che consentano l'allocazione adattiva della larghezza di banda, in linea con le priorità aziendali e gli impegni a livello di servizio • Funzionalità di reporting complete che forniscano informazioni sia in tempo reale che storiche sull'intera gamma di dati disponibili sulle prestazioni e sull'utilizzo delle applicazioni • La capacità di rilevare le prestazioni e l'utilizzo a livello delle singole applicazioni e dei singoli utenti, e di fornire i relativi dati a strumenti di terze parti specializzati (come Splunk) per il reporting consolidato e l'analisi avanzata • Copertura "out-of-the-box" per centinaia di applicazioni comuni, completata dalla capacità di definire e gestire completamente applicazioni e servizi personalizzati Inoltre, tutte le funzionalità di ottimizzazione WAN devono conservare le informazioni di intestazione TCP/IP, i tag VLAN e i contrassegni QoS, spesso utilizzati da altri componenti di rete (come router, switch, firewall e bilanciatori di carico), ai fini delle prestazioni, della sicurezza e per altri scopi di gestione del traffico. Semplificare e consolidare l'infrastruttura delle filiali Mentre vengono aperte nuove filiali per supportare l'espansione geografica e mantenere la vicinanza fisica a clienti e partner, le organizzazioni sono messe sotto pressione dalla necessità di semplificare l'infrastruttura di tali filiali e ridurre le spese operative e di capitale. L'ottimizzazione WAN sostiene questi obiettivi anzitutto consentendo all'IT di fornire numerose applicazioni ai dipendenti delle filiali tramite datacenter consolidati e ad alta efficienza. Per gli ottimizzatori WAN esiste anche l'opportunità di contribuire a consolidare le applicazioni e i servizi da distribuire a livello locale. Ad esempio, incorporare un Windows Server integrato nell'ottimizzatore WAN consente di attuare servizi di rete essenziali delle filiali, come accesso ai file, stampa, DHCP, DNS e WINS, senza la necessità di un server dedicato e distinto. Creando un controller di dominio locale di sola lettura, le organizzazioni possono mantenere costante la produttività dei dipendenti nel caso in cui i servizi di directory centralizzati diventino inaccessibili. Con un Windows Server integrato, è possibile distribuire in modo analogo altre applicazioni e utility sullo stesso dispositivo fisico. Accelerare e collegare i servizi basati su cloud I modelli di distribuzione del cloud (pubblico, privato e ibrido) stanno trasformando le aziende di oggi, consentendo una fornitura altamente agile, scalabile, flessibile e conveniente dei servizi IT. L'ottimizzazione WAN ha il potenziale per contribuire in due diversi modi: (1) fornendo un "ponte" sicuro e ottimizzato per il trasferimento di carichi di lavoro e dati tra il datacenter primario e il cloud (o un datacenter alternativo); e (2) ottimizzando la distribuzione di applicazioni e servizi cloud-hosted ai dipendenti, ovunque essi si trovino. Caratteristiche e funzionalità essenziali per questi obiettivi sono: • Connettività sicura ai cloud, in modo tale che tutti i trasferimenti di dati avvengano tramite una connessione crittografata citrix.it 6 Information security White paper • Connettività trasparente ai cloud, cosicché la rete cloud diventi una perfetta estensione della rete di datacenter aziendale (riducendo al minimo la necessità di modifiche alla configurazione della rete e delle applicazioni) • Pre-integrazione con i cloud, in modo tale che la configurazione delle connessioni ai principali fornitori di cloud, come Amazon Web Services e Windows Azure, e la distribuzione delle istanze di ottimizzazione WAN siano operazioni semplici e lineari Le soluzioni di ottimizzazione WAN che offrono tali funzionalità aiutano a realizzare il potenziale del cloud pubblico, consentendo alle aziende di accrescere il proprio datacenter con la capacità illimitata, l'elasticità e la flessibilità di questo modello di distribuzione innovativo. Conclusioni Sia che la vostra organizzazione abbia implementato o meno l'ottimizzazione WAN, è il momento di scoprire in che modo la soluzione giusta può fare la differenza nel rispondere alle tendenze e iniziative IT dettate dalle nuove esigenze in ambito lavorativo. Con una piattaforma unificata che integra le funzionalità di base di accelerazione delle applicazioni e riduzione della larghezza di banda con la massima visibilità e copertura per i nuovi casi d'uso di alto profilo (come la virtualizzazione, il consumo di video e il cloud computing), le organizzazioni possono massimizzare i guadagni, evitando la necessità di investire in più soluzioni distinte. Chiunque sia interessato a saperne di più sulle funzionalità di una soluzione di ottimizzazione WAN moderna e completa, dovrebbe prendere in considerazione Citrix CloudBridge. CloudBridge è una soluzione comprovata per l'ottimizzazione della rete e la distribuzione delle applicazioni. Consente di ottimizzare l'utilizzo della larghezza di banda della WAN, fornendo al contempo un accesso sicuro alla rete tra le filiali, i lavoratori mobili che utilizzano il datacenter e il cloud. Unica soluzione di ottimizzazione WAN sul mercato dotata di connettività cloud integrata, sicura e trasparente, CloudBridge consente alle aziende di accrescere il proprio datacenter con la capacità illimitata, l'elasticità, la flessibilità e l'efficienza offerta dai provider di cloud pubblici, semplificando al contempo le reti delle filiali senza sacrificare la qualità e le prestazioni della distribuzione di servizi. Per scoprire perché CloudBridge offre una soluzione unificata per l'ottimizzazione WAN e la connettività cloud, visitate www.citrix.it/cloudbridge. Fonte 1. MarketScope per la gestione e la distribuzione di contenuti video, Gartner, 13 aprile 2012. citrix.it 7 Information security White paper 8 Sede aziendale Fort Lauderdale, Florida, USA Centro di sviluppo in India Bangalore, India Sede per l’America Latina Coral Gables, Florida, USA Sede nella Silicon Valley Santa Clara, California, USA Sede Divisione online Santa Barbara, California, USA Centro di sviluppo nel Regno Unito Chalfont, Regno Unito Sede per Europa, Medio Oriente e Africa Sciaffusa, Svizzera Sede per il Pacifico Hong Kong, Cina Informazioni su Citrix Citrix (NASDAQ:CTXS) è leader nella virtualizzazione, nel networking e nelle infrastrutture cloud, per abilitare stili di lavoro nuovi e migliori per le persone. Le soluzioni Citrix supportano i provider di servizi e IT nel creare, gestire e rendere sicuri spazi di lavoro virtuali e mobili che distribuiscono app, desktop, dati e servizi a chiunque, su qualsiasi device, attraverso qualsiasi network o cloud. Quest’anno Citrix festeggia 25 anni di innovazione, rendendo più semplice l’IT e più produttive le persone grazie a stili di lavoro mobile. Con ricavi annuali pari a 2,9 miliardi di dollari nel 2013, le soluzioni Citrix sono utilizzate da oltre 330.000 organizzazioni e da più di 100 milioni di utenti nel mondo. Ulteriori informazioni sono disponibili su www.citrix.it o www.citrix.com. Copyright © 2014 Citrix Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Citrix e CloudBridge sono marchi registrati di Citrix Systems, Inc. e/o di una delle sue consociate, e possono essere registrati negli Stati Uniti e in altri paesi. Altri nomi di prodotti e società citati nel presente documento possono essere marchi delle rispettive società. 0414/PDF citrix.it