La responsabilità del collaboratore dello studio di consulenza
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La responsabilità del collaboratore dello studio di consulenza
La responsabilità del collaboratore dello studio di consulenza automobilistico Tipologia E- learning Test finale si Durata 2 ore Fruizione 6 mesi Requisiti di sistema • CPU Pentium II 400 MHz • Ram 32 Mbytes • Lettore CD- rom 8X (solo per fruizione off- line) • Scheda video SVGA 800x600 • Scheda audio 16bit • Amplificazione audio • Web Browser internet • Explorer 5.0 o superiore • Plug- in Shockwave player • Plug- in Flash Player É Utilizzabile da qualunque browser internet che supporti il plug- in Adobe Shockwave Player 10.0 (MX 2004) o superiore e/ o il plug- in Adobe Flash Player 7 o superiore. Supporti didattici: Immagini, supporti in formato pdf, riferimenti normativi Test: All’interno di ogni modulo vi sono dei momenti di verifica dell’apprendimento non vincolati, che consentono all’utente di interagire con l’animazione verificando l’interiorizzazione dei concetti presentati. Al termine del corso è previsto un test finale con domande a risposta singola e multipla riguardo l’intero contenuto del corso, suddiviso per i moduli fruiti Lingua Italiano Destinatari Dipendenti di autoscuole e agenzie di consulenza automobilistiche e quanti vogliano ampliare il proprio bagaglio culturale Obiettivi Il corso approfondisce il tema della condotta deontologicamente corretta che i collaboratori degli studi di consulenza automobilistici devono tenere nel rapporto con il pubblico, in un’ottica di valorizzazione dell’etica professionale Indice del corso Lezione uno: Conoscere le disposizioni generali presenti nella nostra Costituzione e nel Codice Civile, che disciplinano il concetto di responsabilità in ambito automobilistico • La responsabilità: il precetto • La responsabilità penale e amministrativa • La responsabilità civile: contrattuale ed extracontrattuale • Art. 4 Legge 264/91: responsabilità del collaboratore dello studio di consulenza automobilistica • La culpa in eligendo e la culpa in vigilando Lezione due: Approfondire le caratteristiche del Registro Giornale • Il Registro Giornale: definizione e caratteristiche • Gli elementi soggetti a registrazione obbligatoria • Redazione del registro giornale delle imprese • I controlli della Provincia e dell’Autorità di Pubblica Sicurezza • Le sanzioni e la tutela dell’ordine pubblico Lezione tre: Conoscere la disciplina della ricevuta di consegna del documento di circolazione o di guida • • • • • La disciplina della ricevuta di consegna Definizioni e funzioni della ricevuta Le procedure di rilascio L’annullamento della ricevuta Le responsabilità penali Lezione quattro: Conoscere il regime delle sanzioni • Il concetto di sanzione nell’ordinamento italiano • Le sanzioni penali e amministrative • Le violazioni proprie e le violazioni comuni • La struttura delle sanzioni • Il servizio di riscossione delle tasse automobilistiche: reati