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Curriculum Vitae
INFORMAZIONI PERSONALI
LEONORA SEMERARO
Leonora Semeraro
C.da Pagliericci snc, 70043, Monopoli (BA)
3451227142
[email protected]
https://it.linkedin.com/in/leonorasemeraro
Sesso F| Data di nascita 13/04/1990 | Nazionalità Italiana
ESPERIENZA PROFESSONALE
Da Novembre 2016 ad oggi
Impiegato amministrativo
GooNext
C.da Monopoli n.3, Castellana Grotte (BA)
▪ Data entry, gestione contratti, gestione della posta elettronica, coordinamento dei rapporti tra clienti,
fotografi e agenti, gestione appuntamenti, customer care, creazione di schede M ybusiness,
creazione dei canali Youtube, inserimento dei tour virtuali e dei collegamenti alle schede Google+ e
Youtube all’interno dei siti Axèlero e TiTrovo. Aggiornamento e monitoraggio del gestionale Max.
Attività o settore Amministrazione
Da Luglio a Settembre 2016
Addetto alla clientela
Deutsche Bank S.P.A.
Via G. Barnaba n.20, 70043 Monopoli (BA)
Contratto di somministrazione a tempo determinato
▪ Attività di front office riguardanti la negoziazione di assegni, prelevamenti e versamenti da conto
corrente, emissione e cambio assegni, pagamenti di utenze, effettuazione bonifici, pagamenti rate
prestiti e mutui , acquisto e vendita di valuta estera, presidio dei valori in bianco, rilascio carnet di
assegni ed emissione di assegni circolari. Svolgimento delle mansioni amministrative (controlli
contabili, smistamento assegni e altri valori). Carico bancomat e scarico cash in. Accoglienza e
assistenza clienti. Proposizione di prodotti bancari.
Attività o settore Bancario
Da Gennaio 2009 ad oggi
Collaboratrice amministrativa
Semeraro Vito – Ditta familiare (Escavazione e movimento terra)
C.da Pagliericci nc, 70043 Monopoli (BA)
▪ Emissione fatture, redazione preventivi, archiviazione elettronica e cartacea dei documenti aziendali,
gestione della posta elettronica, gestione clienti, pagamenti online e gestione home banking
Attività o settore Amministrazione e contabilità
Novembre 2012
Tirocinio formativo di 50 ore in convenzione con l’Università degli studi di Bari
Biasi Giuseppe – Centro elaborazione dati
C.da Antonelli n. 580, 70043 Monopoli (BA)
▪ Fatturazione, prima nota, gestione della posta elettronica, segreteria
Attività o settore Amministrazione e contabilità
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Luglio 2016
Corso “Operazioni allo sportello”
Deutsche Bank S.P.A. – Piazza del Calendario 3, 20126 Milano
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Curriculum Vitae
Aprile 2016
LEONORA SEMERARO
Certificazione Google Adwords in seguito al superamento degli
esami Principi Base di Adwords e Pubblicità per il mobile
Google Partners
Da Ottobre 2013 a Luglio 2015
Laurea magistrale in Economia e Commercio
con votazione 110/110 e lode – Media esami: 29,79
Corso di laurea magistrale in economia e commercio – Università degli Studi di Bari “Aldo Moro”
Da Ottobre 2009 a Marzo 2013
Laurea triennale in Economia aziendale
con votazione 103/110
Corso di laurea triennale in economia aziendale – Università degli Studi di Bari “Aldo Moro”
Da Settembre 2004 a Luglio 2009
Liceo classico indirizzo linguistico sperimentale “Brocca”
con votazione 94/100
Liceo classico G. Galilei – Monopoli
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
ITALIANO
Altre lingue
COMPRENSIONE
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
Inglese
B1
C1
B1
B2
B2
Francese
C1
C1
C1
C1
C1
Livelli: A1/A2: Utente base - B1/B2: Utente intermedio - C1/C2: Utente avanzato
Competenze comunicative
Competenze organizzative e
gestionali
Competenze informatiche
Hobby/Interessi
Ottime competenze comunicative-relazionali acquisite sia durante l’espletamento delle funzioni
gestionali in ambito amministrativo sia nell’attività di front office e assistenza clienti in ambito bancario.
In entrambi i settori, i continui contatti con la clientela mi hanno permesso di sviluppare capacità di
ascolto, confronto e gestione delle situazioni di stress. Il rapporto con i colleghi e i superiori hanno
invece contribuito a sviluppare in me una gestione empatica delle relazioni con gli stessi nonché una
forte attitudine al team working.
Ottime capacità amministrative e organizzative acquisite sia durante l’esperienza di impiegato
amministrativo sia in quella di addetto alla clientela. Capacità di problem solving, di pianificazione ed
organizzazione dei tempi e delle modalità di lavoro. Buona capacità analitica e predisposizione al
perseguimento degli obiettivi stabiliti.
Ottima conoscenza di Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Publisher), della navigazione
Internet (Explorer, Chrome, Firefox) e della posta elettronica.
Nel lavoro di impiegato amministrativo presso GooNext ho sviluppato un’ottima conoscenza di Google
Docs,Drive, Calendar e dei gestionali Max e Asana.
Ho frequentato due corsi di formazione e sono in possesso dei seguenti attestati:
- Diploma Moranet Ricerca & Formazione – “Corso di formazione in Windows, Word, Excel, Power
Point, Internet”
- Attestato del corso “2° corso avanzato di informatica”, Livello B
Sono riconosciuta da Google come professionista della pubblicità online avendo superato gli esami
Principi base di Adwords e Pubblicità per il mobile.
Sono appassionata di informatica, sport e cucina.
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Curriculum Vitae
Patente di guida
LEONORA SEMERARO
Patente B - Automunita
ULTERIORI INFORMAZIONI
Disponibile a eventuali trasferimenti.
In riferimento alla legge 196/2003 autorizzo espressamente l’utilizzo dei miei dati personali e
professionali riportati nel mio curriculum.
Consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione e uso di atti
falsi, richiamate nell’art. 76 del D.P.R. 445/2000, dichiaro che quanto sopra riportato corrisponde a
verità.
Leonora Semeraro
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