PROGRAMMA MASTERPRO PER LE OFFICINE PROMEK ENTRA

Transcript

n°13/2016
MA AZINE
P e r i o d i C o d i i n f o r m a z i o n e d e l m o n d o g r o u Pa u t o
PROGRAMMA
MASTERPRO PER
LE OFFICINE
PROMEK ENTRA
NELLE SCUOLE
CASE HISTORY
OFFICINA FEZZA
EDITORIALE
Come raggiungere un traguardo?
Senza fretta ma senza sosta. (Johann Wolfgang von Goethe)
Orgoglio ed emozione è quello che provo nel presentarvi il
primo numero 2016 del nostro Magazine. Il motivo è presto
detto: quest’anno è un anno importante per tutta la nostra Organizzazione, uno di quelli da non dimenticare, così
come lo furono il 1974, anno della nascita di Groupauto Italia,
e il 1996, anno della nascita del Network PUNTOPRO.
Sono orgoglioso, infatti, perché PUNTOPRO, la nostra
rete primogenita di officine indipendenti, compie 20 anni.
Sappiamo tutti come sia difficile diventare grandi in un
mercato che si svolge in uno scenario in rapida evoluzione
e questo compleanno è un traguardo che non può che renderci fieri. Le cose migliori si ottengono solo con il massimo
della passione: unendo idee, impegno, sforzi, investimenti,
lavoro assiduo, ponendoci obiettivi alti e raccogliendo sfide
difficili siamo arrivati insieme fino a qui, ottenendo grandi
successi e risultati.
Negli anni abbiamo imparato ad amare il cambiamento e
a non far sì che ci bloccasse, abbiamo deciso di cavalcarlo senza mai perdere di vista i nostri valori e l’obiettivo
finale: la qualità, la soddisfazione degli automobilisti che
ripongono in noi la loro fiducia e, ovviamente, la crescita
del business di ciascuna officina.
Sono emozionato, invece, perché ho potuto partecipare
all’evoluzione del Network e crescere insieme a lui, vivere momenti indimenticabili con tutti voi e perché, sono certo, non
mancheranno altre occasioni per condividere nuovi progetti.
Uno di questi sarà proprio la festa che stiamo organizzando per PUNTOPRO: vi invito a leggere di più nelle prossime
pagine, anche per scoprire tutte le ultime novità che ci
riguardano.
Ad maiora!
Domenico De Vivo
Presidente
Groupauto Italia
2 groupauto
N°13/2016
N°13/2016
SoMMarIo
MA AZINE
P E R I O D I C O D I I N F O R M A Z I O N E D E L M O N D O G R O U PA U T O
PERIODICO DI INfORMAzIONE DEL MONDO GROUPAUTO
PROGRAMMA
MASTERPRO PER
LE OFFICINE
PROMEK ENTRA
NELLE SCUOLE
CASE HISTORY
OFFICINA FEZZA
8
2 editoriale
4 grouPauto italia
10 iaS
12 nuovi BuSineSS
18
14 SoCi
16 Partner
18 formazione
28
22 PromeK
24 info teC
26 CollaBorazioni
30
28 CHeCK-uP & vinCi
30 marKeting
34 neWS fornitori
62
52 PuntoPro
56 meeting ed eventi
60 toP truCK
GROUPAUTO Magazine: N°13/2016
Pubblicazione: groupauto ItaLIa S.c. a r.l. Via Cassanese, 224 Centro Dir. Milano oltre palazzo raffaello 20090 Segrate (MI) Italy
tel. (+39) 02 26950207, fax (+39) 02 2135751, CF/p.IVa 04781590965, cap. soc. 133.578,00 i.v., rEa 1772410, [email protected], www.groupauto.it
Coordinamento: Chiara griseta
Editing: Com&Media S.r.l., Viale E. Caldara 43, 20122 Milano tel. (+39) 02 8134.744
3
G R O U PA U T O I TA L I A
ConSiglio di amminiStrazione
Benvenuto roBerto roSSi
Durante l’ultima assemblea dei Soci
di groupauto Italia, che si è tenuta
gli scorsi 11 e 12 Maggio, è stato deciso di nominare un nuovo membro
del Consiglio di amministrazione
nell’ambito delle modifiche all’assetto societario che riguardano il
nostro gruppo.
Siamo ora lieti di annunciarvi che la
scelta dei Soci è ricaduta su roberto rossi di CatI, società che fa parte di groupauto Italia dal 2012.
Il nuovo Socio affiancherà il presidente Domenico De Vivo (aldo romeo) e gli altri Consiglieri riccardo
Califano (autoluce), gianluca Canonico (Demauto) e Luigi Di Maggio
(SIrE) nella guida della nostra organizzazione.
Il Dott. roberto rossi, laureato in
Economia nel 1990, ha maturato
una forte esperienza professionale
nel settore automotive, sia nel mondo delle case auto, sia nel mercato
del post vendita. Entrato in CatI
nel 1995, roberto rossi è stato nominato amministratore Delegato
dell’azienda nel 2009; sotto la sua
gestione, CatI - da sempre spinta
da un forte spirito di innovazione e
di servizio al cliente - ha conosciuto
una forte crescita.
tutti noi di groupauto Italia siamo
lieti di accogliere il Dott. rossi nel
Consiglio di amministrazione. Diego Belmonte, Direttore generale
di groupauto, dichiara: “Sono lieto
di dare il benvenuto al nuovo Consigliere roberto rossi che sarà un
valido elemento del nostro Cda e
che, grazie alle sue grandi e riconosciute competenze, sarà fondamentale per portare un grande contributo nelle decisioni strategiche del
gruppo”.
4 groupauto
roberto rossi afferma: “Sono onorato di essere stato nominato membro del Cda di groupauto Italia e di
aver ottenuto la fiducia da parte dei
Soci dell’organizzazione.
So che sarà un impegno molto rilevante ma sono pronto a raccogliere
con entusiasmo e serietà questa
sfida. La possibilità di portare le
mie idee e confrontarmi con il Cda
per stabilire le linee per la crescita
del gruppo sarà una grande occasione per crescere anche a livello
personale e professionale.”
Domenico De Vivo, presidente di
groupauto Italia, conclude così:
“Sono certo che l’apporto di idee di
roberto rossi ci permetterà, come
Consiglio di amministrazione, di
portare avanti lo sviluppo della nostra organizzazione.
rossi ha già svolto – e svolge tuttora – un lavoro eccellente con CatI;
la sua esperienza, la sua intraprendenza e la sua profonda conoscenza del mercato si amalgameranno
bene con quelle degli altri Consiglieri.
La nostra rinnovata squadra guiderà la crescita del gruppo con lo
stesso impegno e la determinazione di sempre e potrà godere della
freschezza del contributo di un
Consigliere ai suoi esordi con noi”.
5
IERI, OGGI E DOMANI…
PUNTOPRO
Correva l’anno 1996: i Soci di Groupauto avevano in serbo un ambizioso progetto dedicato allo sviluppo
di una rete di officine indipendenti
organizzate e diffuse in modo capillare sul tutto il territorio. È nato
così il network PUNTOPRO! Dal 1996
a oggi, abbiamo dedicato forte attenzione al network investendo in
servizi, strumenti, formazione, immagine e visibilità per farlo crescere
costantemente e per renderlo una
delle reti italiane più diffuse e note,
in grado di soddisfare al meglio le
esigenze dei clienti grazie alla sua
professionalità. La rete PUNTOPRO
così come la conosciamo oggi!
In 20 anni, il network ha continua6 groupauto
to a crescere: oggi conta oltre 1.300
autofficine su tutto il territorio e
vanta standard di qualità elevati, al
pari delle officine autorizzate. Interviene su auto e veicoli di tutte le
marche e modelli e può contare su
tecnici qualificati e sempre aggiornati, ricambi di qualità originale o
equivalente, rispetto delle procedure indicate dalle case automobilistiche, strumentazione all’avanguardia
e sviluppata ad hoc. Oggi, ancora
più di ieri, fare parte di PUNTOPRO
significa potersi avvalere di una visibilità e una riconoscibilità nazionale
e internazionale, di servizi e promozioni per migliorare le opportunità
di business, di una formazione tecni-
ca e manageriale sempre attuale rispetto alle esigenze del mercato, per
fidelizzare sempre di più il cliente.
AUTOPROMOTEC IERI
Quest’anno puNtopro compie
20 anni: per celebrare questo importante traguardo, orgogliosi di
quanto ottenuto finora ma di certo non intenzionati a fermarci qui,
abbiamo organizzato una grande
festa per il nostro Network (appro-
SERVIZI OFFICINE IERI
AUTOPROMOTEC OGGI
fondimenti a pag.8). Stiamo già
pensando al domani! In un’ottica di
miglioramento continuo, nel 2015
abbiamo avviato il progetto top
Class, un riconoscimento per le officine in grado di garantire i migliori standard qualitativi, integrando
la propria offerta con servizi ad
alto valore aggiunto. Il futuro è
già tracciato e passa dalla crescita professionale, fino alla gestione
dell’immagine online e offline, per
raggiungere l’eccellenza nella customer satisfaction.
SERVIZI OFFICINE OGGI
7
Buon ComPleanno
PuntoPro!
possibile dialogare direttamente
con le aziende e scoprire tutti gli
aggiornamenti e le opportunità in
tempo reale.
La festa si concluderà con una fantastica cena di gala allietata dal divertente spettacolo di un celebre
comico, di cui non vogliamo ancora
svelarvi il nome per non rovinarvi la
sorpresa.
La festa è dedicata a tutta la grande squadra di professionisti puNtopro che in questi primi 20 anni
di attività hanno lavorato insieme
con passione, professionalità ed entusiasmo contribuendo al successo
del nostro Network.
per partecipare alla festa di puNtopro, contattate il vostro ricambista groupauto di riferimento che
vi illustrerà il programma del ventennale.
Dal 1996, anno della sua fondazione, la nostra rete puNtopro è cresciuta davvero molto per quantità
delle strutture affiliate, capillarità
e qualità, collezionando tantissimi
successi. Negli anni abbiamo investito molto sulla formazione, per
saper sempre soddisfare al meglio
le esigenze dei clienti ed essere
sempre preparati. abbiamo investito sull’immagine, per poter essere
riconosciuti ovunque come parte di
un grande network. abbiamo implementato strumenti e software ad
hoc, come il proMEK, per lavorare
al massimo dell’efficienza e diventare così un riferimento per gli automobilisti.
tutti i passi compiuti dalla nascita
di puNtopro a oggi sono racchiusi nel logo dell’evento che racconta l’evoluzione del nostro Network,
nell’immagine, nei servizi e negli
strumenti.
oggi questo traguardo dimostra
che abbiamo fatto bene a credere
di poter costantemente crescere e
migliorare. per questo, orgogliosi di
quanto ottenuto finora ma di certo non intenzionati a fermarci qui,
stiamo organizzando una grande
festa per puNtopro.
L’appuntamento è per venerdì 30
Settembre: la giornata si aprirà
con una grande ed emozionante
convention puNtopro al teatro
del palacongressi di rimini e proseguirà con l’Expo Fornitori dove sarà
Il Compleanno di PUNTOPRO è un appuntamento importante e un evento da festeggiare alla grande.
Soprattutto perché è il ventesimo compleanno del Network PUNTOPRO ma il festeggiato sei tu!
8 groupauto
e
r
o
t
o
m
L‘o l io
n
i
o
t
i
r
e
f
pre
a
i
n
a
m
r
e
G
Per 5 anni di seguito il
numero 1 per i lettori
di Auto Bild
Per 6 anni di
seguito il
numero 1 per i
lettori di Auto
Motor und Sport
Per 5 anni
di seguito il
numero 1 per i
lettori di Motor
Klassik
Per 6 anni di
seguito il
numero 1 per i
lettori di Auto
Zeitung
Made in Germany
dal 1957
TOP
MARKE
2016
Edizione 06/2016
Edizione 06/2016
2016
KATEGORIE
Schmierstoffe
Edizione 07/2016
Edizione 13/2016
LESERWAHL
BEST BRAND
9
IAS
enriCo SuCCo,
nuovo reSPonSaBile iaS
Ci riconoscono un’indiscussa serietà, qualità delle officine, capillarità
sul territorio e servizi di alto valore
aggiunto. Va da sé che questo non
potrà che portare lavoro a tutta la
nostra filiera. anche al nostro interno, il mio arrivo rappresenta solo
l’inizio di un percorso e stiamo già
lavorando per potenziare ancor di
più l’organizzazione.
Enrico Succo, Classe 1971, dai primi
giorni di gennaio di quest’anno è il
nuovo responsabile di IaS, la società di groupauto nata per offrire servizi prevalentemente ai mondi delle
assicurazioni e delle flotte. una
società nella società, voluta fortemente dai soci della nostra organizzazione, per offrire nuove opportunità di business alle reti di officine
che gestisce, andando a presidiare
un mercato che ogni anno (quello
delle flotte) si sta sempre più affermando nel nostro paese. La redazione di questo Magazine ha voluto
scambiare due chiacchiere con Succo. Ecco cosa ne è emerso.
Quale il primo bilancio dopo pochi
mesi dal suo ingresso in IAS?
a rischio di sembrare scontato,
mi sembra sinceramente di essere sempre stato qui. Il gruppo con
cui lavoro è fortemente motivato,
affiatato e gli imprenditori a capo
di groupauto approcciano il mercato con un respiro di lungo periodo.
Qualità rara oggi. IaS esiste grazie
10 groupauto
proprio a questa mentalità vincente. Le premesse, quindi, mi danno
molta “carica”.
Cosa dobbiamo aspettarci
da IAS prossimamente?
Stiamo lavorando su nuovi servizi e
per stringere nuovi accordi, ma è ancora prematuro parlarne. Quel che è
certo è che ci stanno proponendo diverse opportunità di business. Molti
nel mondo delle flotte sembrano interessati a collaborare con noi e con
la nostra rete puNtopro.
Risulta così strategico
lavorare con le ﬂotte?
Se guardiamo al mercato del nuovo, oggi circa 1 vettura su 4 è appannaggio di una flotta. rifiutarsi di
lavorare con le flotte significa perdere il 25% secco di questo mercato. Questo trend è poi in continua
crescita, anche se in Italia siamo
ancora lontani da altri paesi dove
le normative lo favoriscono. Essere
già pronti oggi per offrire a questi
player i nostri servizi, ci porterà domani ad avere in mano il mercato. I
nostri soci, ribadisco, questo lo hanno capito già da tempo. un business
di manutenzione di auto nuove, che
altrimenti sfuggirebbe alla nostra
così come alle altre reti indipendenti, non può che essere interessante.
IDENTIKIT
Nome: Enrico
Cognome: Succo
Classe: 1971
Professione: Direttore generale IaS
Competenze: analisi di mercato, trattative, gestione vendite, business
plan, strategie di marketing.
Esperienze precedenti: Channel Manager e Key account Manager di importanti aziende legate al settore automotive; 13 anni di esperienza in
una multinazionale di elettronica.
www.blue-print.com/it
La Soluzione Completa
per i veicoli Asiatici e Americani
Filtrazione
Sistema Frenante
Frizioni
Sterzo e Sospensioni
Gestione Motore
Raffreddamento
Sistema Elettrico
Trasmissione
Cinghie
Prodotti Da
Specialisti
Blue Print è un marchio bilstein group
11
NUOVI BUSINESS
Proteggete la vostra officina
Con Assiteca si può
Lavorare oggi in officina senza
un’assicurazione che tuteli il vostro
lavoro e i beni presenti, come anche
le auto dei vostri clienti, non è onestamente più possibile. Senza un’assicurazione, inoltre, non si può lavorare con le flotte e questo, già di per
sé, dovrebbe far riflettere perché
significherebbe tagliare una fetta
sempre più importante di clientela.
Ma la mancanza di un’assicurazione
può creare problematiche ben più
gravi in caso di furto e soprattutto
per una riparazione fatta, involontariamente, non proprio a regola
d’arte, perché delle sue conseguenze l’officina è responsabile davanti
alla legge. Così, per tutelare gli autoriparatori di tutti i suoi network,
Groupauto ha stretto un accordo
con Assiteca, broker assicurativo di
primaria importanza, per poter offrire a tariffe decisamente interessanti lo strumento assicurativo Officina Protetta. Una polizza chiara nei
contenuti, dai costi assolutamente
competitivi e più che mai completa nella copertura che offre. Tutte
le officine dei network PUNTOPRO,
AUTOCHECK-UP e MULTIMARCA
possono beneficiarne a prezzi che
singolarmente sarebbero impossibili da ottenere. E in più, oltre alle
condizioni principali offerte dalla
polizza, è inclusa anche la garanzia
“postuma da installazione” che tutela per 12 mesi l’officina da danni
a terzi causati da errori commessi
durante l’attività, non poco quindi.
Ricordiamo che le condizioni sono
eguali per tutte le officine; esistono
solo fasce di prezzo che dipendono
dal numero di addetti impiegati! Le
officine dei network di Groupauto
che hanno già aderito all’iniziativa
si dichiarano estremamente contente del servizio, quindi bando a ogni
dubbio: tutelatevi. Tenete presente,
però, che le condizioni straordinarie offerte da Assiteca per l’adesione sono in scadenza tra alcuni mesi.
Concludiamo ricordando inoltre che
nel mese di Giugno abbiamo chiesto
a tutte le officine dei nostri Network
di compilare un questionario per
raccogliere indicazioni riguardanti
le polizze attualmente in possesso
per individuare ancor meglio le esigenze delle officine e per evidenziare ancor di più l’importanza di avere
una polizza che le tuteli.
Condizioni principali di Officina Protetta
1.Danni Diretti e Indiretti ai beni Aziendali, in forma All Risks con somme assicurate a Primo Rischio Assoluto
(massimali prestabiliti con indennizzo non vincolato ai valori dei beni preesistenti), compresi i veicoli dei clienti.
2.Furto e rapina, compresi i veicoli dei clienti.
3.Responsabilità Civile dell’attività (RCT) e dei prestatori di lavoro (RCO), con importanti estensioni quali ad
esempio la garanzia “Postuma da Installazione” (danni a terzi causati da un errore dell’officina per una
validità di 12 mesi dall’installazione)
12 groupauto
veiColo di CorteSia arval la Soluzione Per le offiCine
poter offrire un’auto sostitutiva ai propri
clienti non è più solo un servizio di cortesia, ma un vero e proprio business. avere
a disposizione una macchina sostitutiva da
noleggiare può fare la differenza. oggi molti
automobilisti non sono disposti a rimanere
senza la propria vettura anche per un solo
giorno, soprattutto quando viene utilizzata
per raggiungere il posto di lavoro o i clienti.
per venire incontro a questa esigenza, arval
ha dedicato alle officine del Network groupauto una nuova e vantaggiosa opportunità:
il noleggio di vetture di cortesia a canoni tra
i più bassi del mercato. La soluzione di arval
non prevede nessun intermediario ma, anzi,
si può attivare autonomamente con un “applicativo web” completamente
gratuito che permette di gestire in maniera agile e moderna il servizio. L’officina, in piena autonomia, potrà usufruire di un ampio numero di vetture, da
scegliere in funzione delle esigenze dei propri clienti. per iniziare, arval ha
pensato a un’offerta su toyota aygo, un’auto molto apprezzata dal pubblico.
Con il servizio arval potrete costruirvi una flotta di vetture da mettere a disposizione dei vostri clienti, scegliendo con
loro la soluzione migliore, garantendo un servizio molto apprezzato e ampliando anche il vostro volume d’affari.
i netWorK grouPauto Per i diPendenti SKf
Essere un’officina di una rete groupauto vuol dire
poter usufruire anche degli accordi che il gruppo stipula con le aziende per la gestione della
loro flotta o di quelle dei dipendenti. recentemente è stata sottoscritta una convenzione con
SKF Industrie, grazie alla quale tutti i dipendenti,
che lavorano nelle varie sedi italiane della multinazionale svedese, potranno usufruire di tariffe
agevolate portando la loro vettura presso un’officina puNtopro o MuLtIMarCa.
grazie a questo accordo tutte le nostre officine avranno la possibilità di ampliare la propria
clientela, offrendo un servizio professionale a un
costo concorrenziale. per usufruire della convenzione, il dipendente SKF dovrà registrarsi sul sito
web groupauto accedendo all’apposita sezione
“Convenzioni aziende” e inserendo sia il suo codice convenzione sia i dati personali. Dopodiché il sistema lo indirizzerà
all’officina più vicina. SKF ha inoltre creato una app che permetterà ai
dipendenti di trovare l’officina più vicina che aderisce a questa iniziativa.
13
SOCI
CoArSa…
ricomincia da 3!
Sassari, 16 marzo 2016, ore 8,30, si
aprono le porte della nuova filiale
CoArSa. Situata nella zona industriale Predda Niedda nord, a pochi
chilometri dalle principali strade
della zona, la nuova filiale è l’ennesima sfida CoArSa: portare nel
nord della Sardegna (Sassari e provincia), una serie di servizi di alto
livello, già disponibili presso la sede
centrale di Sanluri (VS) e in quella
di Oristano, inaugurata solo 2 anni
fa. Grazie alla nuova sede, il nostro
Socio ora sarà in grado di garantire
nella zona una cadenza minima di 2
consegne giornaliere, che possono
arrivare fino a 4.
La filiale si estende su una superficie di circa 700 m2 e dispone di un
ampio parcheggio, oltre a una zona
esterna adibita al carico e scarico
delle merci. La sala corsi consente di gestire in piena autonomia la
formazione tecnica dedicata alle officine della zona. Il magazzino movimenta anche ricambi “slow mover”
(turbine, piantoni sterzo, centraline,
compressori aria condizionata, ricambi per cambi automatici, ricambi TPMS, etc.) per un totale di 4.000
posizioni e circa 15.000 articoli. Nella nuova filiale di Sassari lavorano 7
persone: 3 banconieri, 1 magazziniere, 1 autista, 1 persona in ufficio per le
operazioni di carico e scarico merci
al terminale e 1 agente che gestisce
i rapporti commerciali con l’esterno. Con l’apertura della terza sede
CoArSa oggi è la principale azienda
del settore che opera in Sardegna,
con un team composto da 37 dipendenti e 3 agenti. Da sempre aperto alle innovazioni, il nostro Socio
mette a disposizione delle officine
anche un evoluto servizio di e-commerce, programmato per inviare le
richieste delle officine direttamente
alla filiale di riferimento, senza passare dalla sede di Sanluri.
WE COARSA
Per raggiungere risultati importanti ci vuole una squadra ben affiatata, che lavori assieme per un obiettivo comune. È con questo spirito che il Socio CoArSa
ha organizzato la prima convention “We CoArSa” alla quale hanno partecipato
oltre 450 persone. Tenutasi presso la splendida struttura dell’Horse Country
Resort – Congress & Spa di Arborea, in provincia di Oristano, dal 27 al 29 maggio scorsi, la riunione è stata un’occasione durante la quale i vari responsabili
CoArSa hanno avuto modo di confrontarsi con i propri clienti e con le aziende
partner che hanno aderito all’iniziativa. Tre giorni dove si sono alternati momenti lavorativi con attività ludiche, con grandi sorprese e molte novità. È anche grazie a momenti come
questo che CoArSa rafforza la sua squadra, motivandola a crescere sempre di più.
14 groupauto
Lampade per automobili
Le lampade per automobili 12V Philips rappresentano una gamma
di soluzioni di illuminazione concepite in base alle esigenze e allo stile
di vita di tutti gli automobilisti.
30%
di luce
in più*
60%
di luce
in più*
Luce più
del
brillante
130%*
Vision
VisionPlus
X-tremeVision
Durata x4
Effetto xenon
bianco intenso
Per aggiungere
un tocco di colore
LongLife EcoVision
WhiteVision
ColorVision
*Rispetto a una lampada standard
Soluzioni alogene
www.philips.com/automotive
15
PA R T N E R
i Partner
un aiuto Sul territorio
I nostri Soci selezionano dei partner - tra le aziende riconosciute nella propria area di competenza per qualità e
affidabilità - per migliorare la copertura del territorio.
Queste aziende, che condividono gli obiettivi e i progetti del nostro gruppo, collaborano con noi contribuendo a
rendere sempre più grande la famiglia groupauto e ideando progetti per diffondere anche i nostri valori. Vogliamo qui presentarvi tre realtà che si sono unite alla nostra squadra e che si impegnano al massimo per crescere
insieme a noi.
Nata nel 1968, ricambi d’auto è un’azienda di Busto arsizio (Va) che collabora con il nostro Socio CatI e che quest’anno ha deciso di diventare partner groupauto. alla base delle motivazioni che hanno convinto il titolare
a unirsi alla nostra squadra e a sposare la nostra causa c’è la completezza
del pacchetto di servizi che proponiamo. La possibilità di supportare le
officine nella riparazione,sia a livello tecnico sia logistico, infatti, gli hanno
permesso di rafforzare il rapporto con i propri clienti in virtù della qualità.
Dai suoi due magazzini (per un totale di 1.000 m2) e grazie ai suoi 12 collaboratori, segue la zona dell’alto milanese e attualmente ha già attivato un’officina puNtopro.
Sabacar è una realtà giovanissima nata per volontà del nostro
Socio Sabaricambi di reggio Emilia. Il nostro ricambista, specializzato nel settore elettromeccanico, ha infatti deciso di estendere il proprio business al mondo della carrozzeria, creando una
società specializzata. Nata quest’anno, e sempre con sede a reggio Emilia, in una posizione particolarmente funzionale a pochi
chilometri dall’autostrada, Sabacar si occupa della distribuzione
di lamierati, parti mobili e vernici e tra i suoi compiti c’è quello di
sviluppare il programma g-Cars e creare una rete puNtoCarS
nella sua zona di competenza. per ora Sabacar può avvalersi di
un magazzino di circa 1.000 m2 dotato di un reparto vernici e di
una palazzina uffici di 250 m2 che comprende anche una sala corsi, in cui operano 8 dipendenti già specializzati
nel settore della carrozzeria che dovrebbero diventare 10 entro il 2017.
aMD snc di antonella Spaggiari e Silvio Bussoni è un centro di autoricambi che opera in Lombardia, nell’hinterland di Milano. L’azienda ha infatti sede a Cesano Boscone e copre le città di trezzano sul Naviglio, Corsico,
gaggiano e Bareggio con un magazzino di 350 m2 e un organico di ben 14 dipendenti. Dopo una collaborazione
già attiva da qualche anno con il Socio armando officio, ha deciso di unirsi alla nostra organizzazione in particolare grazie alla possibilità di lavorare con le flotte, in cui ha visto un’incredibile opportunità di business, al nostro
gestionale proMEK, molto richiesto e apprezzato dalle officine sue clienti e dall’ampio programma di formazione
MaStErpro. attualmente aMD ha sviluppato una rete composta da 4 officine puNtopro e 1 MuLtIMarCa.
16 groupauto
IL NOSTRO OLIO PIÙ RESISTENTE
HA ORA LA FORZA DEL TITANIO
POTENZIATO CON
Castrol EDGE potenziato con TITANIUM FST™ è il nostro olio più resistente e la nostra gamma di lubrificanti più avanzata.
La tecnologia TITANIUM FST™ raddoppia la forza del film di lubrificante, prevenendo la rottura del velo d’olio e riducendo gli attriti,
per contribuire a massimizzare le prestazioni del motore.
Castrol EDGE potenziato con TITANIUM FST™: più resistenza per massime prestazioni.
RECOMMENDED
BY LEADING CAR
MANUFACTURERS
www.castroledge.com
17
FORMAZIONE
Programma MASTERPRO
La formazione tecnica per le nostre officine
che: in questa fase, i partecipanti
effettuano esercitazioni sulle autolab appositamente preparate per il
programma. Questo consente loro
di mettere subito in pratica quanto
appreso e di sapersi poi districare
al meglio in officina, davanti alle situazioni simulate a lezione.
Per poter partecipare ai corsi, è
possibile rivolgersi al proprio ricambista Groupauto di riferimento
o manifestare il proprio interesse
compilando la scheda di ogni singolo programma direttamente dal sito
www.groupauto.it.
Offrire ai professionisti delle nostre reti di officine la possibilità di
formarsi costantemente fa parte
della nostra missione: la formazione, infatti, è da sempre uno dei
pilastri fondamentali della nostra
Organizzazione. Siamo convinti che
per continuare a essere protagonisti nel futuro della riparazione occorra essere preparati e aggiornati
sulle più recenti innovazioni e sugli
sviluppi tecnologici di un settore in
costante evoluzione. È per questo
che da oltre 15 anni in Groupauto ci
impegniamo nella realizzazione di
corsi di formazione professionale
centrati sulle esigenze delle officine: è nato così il programma di formazione MASTERPRO.
Si tratta di un vero e proprio incubatore di percorsi formativi arricchito
di anno in anno con due nuovi corsi legati ad argomenti di attualità,
particolarmente rilevanti per i meccanici, tenuti da formatori esperti
e qualificati. Anche il 2016, quindi,
vede un aggiornamento del catalogo MASTERPRO con l’inserimento
di ben 3 corsi: FIAT - Innovazione
nei motori (PPFR036), FIAT - Innovazione nel comfort (PPFR037)
e OEM’s Automotive Websites
(PPFR038). Ricordiamo che questi
corsi vengono sviluppati su misura
per Groupauto da Cartronic Group
- società specializzata nella formazione tecnica in ambito automotive.
I corsi MASTERPRO sono suddivisi
in una parte teorica, volta a trasmettere informazioni su tecnica,
attualità e contesto in cui si opera,
e in una dedicata alle prove prati-
I corsi del programma MASTERPRO testimoniano la forte volontà di GROUPAUTO di affiancare le
officine dei propri Network PUNTOPRO, MULTIMARCA e AUTOCHECK-UP nella riparazione dei veicoli più
moderni e attuali che richiedono specifiche competenze tecniche
18 groupauto
Momenti tratti dal corso di formazione “FIat – Innovazione nei motori” organizzati a Lurago d’Erba (Co) e Verbania.
CORSO fIAT - INNOVAzIONE NEI MOTORI
Competenze tecniche specifiche per lavorare sui motori di nuova generazione
Contenuti del corso:
- sistema di iniezione Multijet 2, impianto Egr multiplo bassa e alta pressione per contenere le emissioni di - Nox;
- nuovi catalizzatori NSC a quatto vie;
- controllo e gestione efficienza filtro anti particolato DpF;
- innovazioni tecniche funzionali introdotte da FIat auto.
CORSO fIAT - INNOVAzIONE NEL COMfORT
Competenze tecniche specifiche per lavorare sui sistemi di comunicazione, sicurezza, comodità e
trasmissione automatica di fiat 500X
- Distribuzione energetica
- Body computer «BCM»
- gestione Start & Stop
- Multiplexer CaN & LIN
- gEStIoNE aNtIaVV.
- Bloccasterzo elettrico «ESL»
- Sistema airbag «orC»
- Funzione blocco combustibile
- ESC + EpB + EpS + I-tpMS
- Blind Spot Monitoring «BSM»
- rear Cross path Detection
- Forward Collision Warning-plus «FCW+»
- telecamera «HaLF»
- Lane Departure Warning–plus «LDW»
- Sistema parking assist «paM»
- Climatizzazione con HFo-1234YF
- Illuminazione
- gestione 4x4
- Cambio doppia frizione DDCt
- Cambio auto 9 rapporti 948tE «9Hp48»
CORSO OEM’S AUTOMOTIVE WEBSITES
Orientamento all’uso delle informazioni dei costruttori auto
- Cenni sulle normative di riferimento
- perché accedere alla documentazione ufficiale
- Metodi di acquisto Intrastat
- Websites dei costruttori automotive
- Modalità corretta per la registrazione nei siti automotive
- I servizi offerti
- I Libretti Service online
- Navigazione Websites oEM’S
19
FORMAZIONE
Programma Spring
Un corso da TOP Class
La formazione è necessaria per
compiere un vero e proprio salto
di qualità: è anche per questo che
alle officine PUNTOPRO che intendono diventare TOP Class abbiamo
dedicato corsi specifici, con anche
contenuti manageriali.
Essere un’officina TOP Class, infatti, vuol dire investire ancora di più
sulla propria professionalità, diventando i migliori imprenditori di se
stessi, e sapendo offrire al cliente
un servizio esclusivo e di eccellenza. Il programma “Spring” ha per
obiettivo proprio la qualificazione
delle officine PUNTOPRO come TOP
Class, una selezione di eccellenza
destinata a diventare lo standard,
e sta continuando a riscuotere l’apprezzamento di tutte le strutture
coinvolte. Una delle ultime tappe
dei corsi Spring è stata quella in
Puglia organizzata dal nostro Socio
Demauto, sotto la sapiente regia
del fidelity manager Tommaso Simone e l’esperto di ProMEK Ernesto Carbonera. La partecipazione e
20 groupauto
l’impegno dei titolari delle officine
presenti in aula sono stati sempre
molto alti e costanti.
Gli argomenti trattati nella prima
sessione formativa riguardavano
la gestione della relazione con il
cliente automobilista e l’utilizzo del
ProMEK in tutte le sue funzioni che,
ricordiamo, vengono costantemente aggiornate e migliorate proprio
sulla base delle esigenze manifestate dagli autoriparatori dei nostri
network.
Le testimonianze dei partecipanti
L’interesse al corso è stato così forte che tutti i partecipanti hanno già
prenotato la partecipazione al livello ADVANCE.
Ma scopriamo direttamente dalle
loro considerazioni perché e quanto il programma sia stato ritenuto
utile e interessante.
“Ho trovato il corso molto utile perché mi ha fornito strumenti e suggerimenti pratici per gestire sia il
processo di accettazione con ProMEK, sia la relazione con il Cliente”
“Interessante, pratico e ben condotto dai due formatori”
“Mi ha consentito di capire dove
devo e posso migliorare nel gestire
la relazione con le diverse tipologie
di clienti che si servono della mia
officina”
“Ho avuto modo di apprendere informazioni importanti, per utilizzare tutte le diverse funzioni di ProMEK”
“Non vedo l’ora di partecipare al
livello avanzato per approfondire
anche gli aspetti psicologici legati
alla gestione degli stati d’animo dei
clienti”
“Il corso è stato interessante, coinvolgente e pratico. I due formatori
sono stati capaci di tenere la nostra
attenzione alta e costante”
Get inside
Se vuoi scoprire le ultime e innovative tecnologie di DENSO in azione, guarda sotto il cofano. Nove auto su dieci hanno già installato componenti
DENSO. I prodotti DENSO per l'Aftermarket sono tutti di qualità originale, eccellenti sul mercato in termini di tecnologia e affidabilità. Le maggiori
case automobilistiche mondiali si affidano a DENSO, perché tu non dovresti?
www.denso-ts.com
Servizio Clienti +39 011.97.18.223
21
PROMEK
entra nelle SCuole
tutti voi conoscete proMEK, il nostro software pensato per aiutare gli
autoriparatori nella gestione dell’attività quotidiana in officina. Ma forse
non molti sanno che il nostro software è anche protagonista di numerosi corsi di formazione dedicati alle
scuole. grazie alla partnership con
il gM EDu, il progetto di formazione
pensato dal giornale del Meccanico
che avvicina gli studenti al mondo
del lavoro, i nostri formatori hanno
potuto tenere corsi dedicati all’uso
del proMEK presso numerosi istituti
tecnici italiani. Durante questi corsi
i ragazzi hanno avuto la possibilità
di conoscere il nostro software e ne
hanno apprezzato la facilità d’uso e
le numerose funzioni, pensate non
solo per il lavoro ma anche per la gestione amministrativa e per attività
di marketing rivolte agli automobilisti. È molto importante che gli studenti comincino, sin dagli anni della
scuola, a conoscere gli strumenti
che poi dovranno usare quando entreranno a lavorare in officina. grazie a questi corsi potranno affrontare il mondo del lavoro più facilmente
e saranno già preparati alle nuove
tecnologie. avere un buon gestionale è ormai indispensabile e pro22 groupauto
MEK, con oltre 5.000 licenze attive,
si sta dimostrando uno dei prodotti
migliori presenti sul mercato. Le sue
banche dati, sia quelle dedicate ai
veicoli sia quelle per i ricambi, sono
un supporto imprescindibile per l’autoriparatore moderno. oggi un’officina multimarca deve lavorare su un
parco vetture praticamente infinito,
con tecnologie in continua evoluzione e un’offerta di ricambi molto
articolata. grazie alle nostre banche dati il lavoro diventa più facile,
il meccanico potrà accedere alle informazioni ufficiali delle Case auto,
conoscere le corrette procedure per
la manutenzione programmata ed
essere informato sulle campagne di
richiamo. anche per la gestione dei
ricambi proMEK è fondamentale:
infatti, tramite i listini presenti nel
programma, si potranno confronta-
re i prezzi dei ricambi originali con
quelli alternativi, offrendo al proprio
cliente la possibilità di scegliere il
prodotto più adatto in funzione delle sue esigenze e delle sue possibilità di spesa. Come detto proMEK
non viene in aiuto solo nell’attività
di riparazione dell’auto ma è anche
un supporto ideale per la gestione
amministrativa, a cominciare dall’accettazione, passando per la gestione
delle varie fasi del lavoro, arrivando
alla fatturazione e a tutte le attività
del post vendita.
per consentirvi di lavorare sempre al
massimo dell’efficienza, in groupauto ci concentriamo costantemente
per rendere il proMEK ancora più
sicuro ed efficiente, rilasciando aggiornamenti che migliorino le funzionalità esistenti e ponendo le basi
per i nuovi sviluppi in arrivo. Con
l’ultimo aggiornamento sono state
migliorate alcune funzioni rendendo
il software ancora più efficiente, tra
queste vi segnaliamo: la possibilità
di inserire la partita IVa con caratteri alfanumerici, il miglioramento della gestione del pagamento di fatture
e ricevute, l’aggiornamento della
gestione del codice IVa manodopera nell’ambito della fatturazione pa
ed è stato anche avviato il processo
per rendere il software compatibile
con Windows 10.
Soluzioni
Made in Germany.™
• Oltre 30.000 ricambi per autovetture
e veicoli industriali
• Esperienza del produttore dal 1844
• Veloce e affidabile
febi is a bilstein group brand
23
www.febi.com
INfO TEC
WorKSHoPdata touCH™
una mano in offiCina
Haynespro ha investito nel miglioramento della struttura del suo database WorkshopData e ora è in grado
di presentare i dati tecnici in modo
specifico per il codice del veicolo
anziché per il codice del motore. I
metodi di filtraggio, selezionati sulla
base delle caratteristiche e dei componenti del veicolo, assicurano inoltre che i dati forniti siano corretti.
Ma le novità di Haynespro non finiscono qui: l’azienda ha infatti presentato la nuova versione di WorkshopData, WorkshopData touch™,
sviluppata appositamente per i
tablet. Questo strumento propone
una nuova interfaccia utente su misura, adatta alle esigenze dei meccanici, che permette ai professionisti dell’autoriparazione di accedere
velocemente a tutte le informazioni
tecniche, sempre e ovunque. adesso,
quindi, il meccanico può utilizzare
Haynespro WorkshopData touch™
da tablet sempre accedendo con le
stesse credenziali associate al proprio account e avendo così accesso
agli stessi dati tecnici di alta qualità,
già noti dalla versione desktop di
WorkshopData. La differenza sta in
un’interfaccia utente formattata e
ottimizzata per i dispositivi dotati di
touch screen e per i tablet. I contenuti vengono visualizzati con maggiore chiarezza nelle schermate
specifiche per i tablet, che guidano
gli utenti in modo intuitivo e veloce
attraverso le informazioni richieste.
In questo modo, l’autoriparatore
può selezionare il ricambio che gli
occorre e Haynespro WorkshopData
touch gli restituirà tutte le informa-
zioni pertinenti che il database mette a disposizione. Inoltre, grazie alla
funzione Workshop Connect™ che
salva tutte le informazioni correlate a un account specifico sul cloud,
l’utente può in qualsiasi momento
cambiare dispositivo senza perdere
nulla. Le informazioni memorizzate,
infatti, includono le vetture visualizzate di recente, i preventivi salvati,
gli ordini di lavoro, configurazioni
specifiche di un veicolo e le impostazioni dell’utente.
LA PAROLA ALL’OffICINA
Confrontandoci con numerosi professionisti delle officine dei nostri network, ci siamo resi conto di quanto sia
l’entusiasmo intorno alla funzionalità e alla praticità di WorkshopData touch. Vogliamo quindi lasciare la parola
al sig. Maurizio Sganzerla dell’officina Sganzerla (di Salissole Vr), intervistato dalla redazione di questo magazine, per condividere con tutti voi lettori la sua esperienza. “Da quando uso la versione di Haynespro per il tablet,
circa sei mesi, mi sono reso conto di aver guadagnato tempo nel lavoro. Innanzitutto, con gli ultimi aggiornamenti la banca dati è chiara e completa, quindi non posso farne a meno nella mia attività. Inoltre, grazie al tablet
– che ormai utilizziamo per lavorare in modo sempre più efficiente - ho le informazioni sempre a portata di mano
e non devo interrompere il lavoro mille volte. Ho tutti i dati necessari per lavorare esattamente lì dove mi servono, vicino alla vettura. WorkshopData touch è molto intuitivo e dalla prima schermata, dopo aver selezionato
il modello di vettura, si trovano già i bollettini tecnici, gli eventuali
guasti noti e le soluzioni. Il lavoro, così, è più veloce e preciso.”
24 groupauto
Distributore Ufficiale:
•
Sostituzione senza parole in caso di guasto del turbocompressore.
•
Rimborso spese di materiale e manodopera per la sostituzione del
turbocompressore.
•
Assistenza stradale per l'automobilista in tutta Europa.
•
Il servizio Assiturbo è totalmente incluso nel prezzo del turbocompressore.
•
In collaborazione con Europ Assistance del gruppo Generali.
Rivenditore:
Corso Canale, 4 - 12051 Alba (CN) - Italy +39 0173 365111
[email protected] - www.fts.it
Seguici su Facebook
25
COLLABORAzIONI
BoSCH:
Quando il fumo È Sintomo PoSitivo
Si chiama Bosch SMt 300 il nuovo
dispositivo completo che consente
di testare i veicoli per i diversi tipi di
perdite su ogni genere di impianto
chiuso di cui i moderni mezzi sono
dotati. Eventuali perdite possono
causare funzionamenti irregolari da
un lato e, dall’altro, l’ingresso di acqua con conseguenti danni, spesso
irreversibili, agli impianti elettronici
o agli eventuali componenti meccanici dei sensori. tra gli impianti chiusi rientrano gli impianti di
raffreddamento, il condizionatore,
l’impianto di scarico e, soprattutto,
gli impianti di iniezione dove un in-
gresso di aria ulteriore può causare
malfunzionamenti evidenti. Questo
sul fronte della meccanica, ma il
Bosch SMt 300 serve anche in carrozzeria per identificare la tenuta
delle guarnizioni che generano infiltrazioni d’acqua o sibili durante
la marcia. Spesso la ragione può
essere solo una fascetta allentata e
dopo averla stretta si pensa di aver
risolto il problema. I motivi però
potrebbero essere altri e il cliente
sarebbe costretto a dover tornare
in officina, insoddisfatto, considerando anche che sarebbe un rischio
per la vostra immagine professio-
nale. per essere certi di intervenire
sulla vera causa bisogna effettuare
una diagnosi accurata che potrebbe richiedere molto tempo. Ciò vi
porterebbe a presentare al cliente
un conto con tante ore di manodopera per, magari, solo una fascetta
sostituita: in questo caso, potrebbe
obiettare non capendo che invece il
lavoro è stato proprio quello di ricercare un guasto subdolo.
Con Bosch StM 300 il lavoro diventa
professionale e veloce. utilizzando
la modalità di test integrata, è possibile verificare lo stato degli impianti
chiusi, in un primo momento senza
usare il fumo per poi introdurlo successivamente, solo se necessario. È
possibile inoltre regolare la quantità di fumo in modo da rendere più
facile l’individuazione di perdite di
minore entità. per identificare la
perdita, basta utilizzare la torcia in
dotazione per evidenziare il fumo
che fuoriesce che essendo a base
uV, indossando gli speciali occhiali
gialli, diventa facile tracciare la perdita. oggi, poi, i sistemi anti inquinamento hanno portato all’installazione di impianti di scarico sofisticati
e precisi, addio vecchia marmitta
composta solo da un tubo sagomato per ridurre il rumore. L’utilizzo è
semplice: basta un attacco di corrente e aria compressa (3,4 – 12 bar),
il tubo da 2,40 metri consente poi il
posizionamento agevole all’interno
dell’impianto da analizzare.
a. I vapori sono identificati sotto luce bianca.
B. Il colorante può essere individuato agli
uV indossando gli occhiali gialli.
C. Il localizzatore di perdite può rilevare
perdite anche all’interno degli impianti di
scarico.
26 groupauto
La qualità non è una scelta –
Motorini e alternatori HELLA
HELLA garantisce i più elevati standard di qualità.
Potete scegliere il prodotto giusto per la vostra
applicazione tra tre differenti opzioni:
Motorini e Alternatori rigenerati, l‘innovativa e
convenientissima Gamma HELLA VALUEFIT che oltre ai
numerosi vantaggi non è soggetta a nessuna gestione
del reso, e Nuovi OE. Una gamma davvero completa dove
la qualità è imprescindibile.
www.hella.com/startersalternators
HELLA S.p.A.
Via B. Buozzi, 5
20090 - Caleppio di Settala (MI)
Tel : 02.98835.1
Fax : 02.98835.835-836
E-mail : [email protected]
Internet : www.hella.it
27
C heck - U p & V inci
CHECK-UP & VINCI 2016
Parte alla grande
Il concorso Check-Up & Vinci 2016 è
partito alla grande. A poco più di un
mese dal suo avvio, con la prima fase
- la campagna “Check-Up Climatizzazione Primavera” - abbiamo infatti già attivato più di 1.000 promozioni e 2.000 utenti si sono registrati
sul sito dedicato all’iniziativa. Questi
numeri sono ovviamente destinati
ad aumentare, anche grazie alle attività di promozione del concorso che
stiamo portando avanti, come l’invio
della newsletter ai potenziali clienti
di tutta Italia, automobilisti che ci
hanno lasciato i propri dati venendo
nelle officine dei nostri network, registrandosi sul nostro sito o al nostro
stand al Villaggio Terzo Tempo in
occasione delle partite della nazionale di Rugby. In palio ci sono premi
sempre molto ambiti e graditi, come
gli iPhone e gli Apple Watch Sport,
ma – soprattutto – c’è un’auto efficiente e controllata da professionisti
28 groupauto
seri e affidabili e, di conseguenza,
una maggior sicurezza e tranquillità
quando si è in viaggio. Quando gli
automobilisti verranno in officina,
sarà importante ricordare loro del
concorso, distribuire i gadget previsti, incentivarli a registrarsi sul sito.
Check-Up & Vinci è un ottimo modo
per avere clienti sempre più felici e
soddisfatti!
La dinamica del concorso
Il concorso, giunto alla sesta edizione, premia gli automobilisti che si
prendono cura del proprio veicolo
usufruendo dei controlli gratuiti sui
principali sistemi e offrendo loro
buoni, sconti, vantaggi immediati e
fantastici premi finali. Durante l’anno,
gli appuntamenti con la campagna
sono 3: Check-Up Climatizzazione in
Primavera, Check-Up & Go in Estate e
Check-Up Visibilità in Inverno.Ricordiamo che partecipare a Check-Up &
Vinci è facile: ogni automobilista che
effettua uno dei tre check-up previsti
riceve subito la tessera “Millesconti”
per fare acquisti a prezzi convenienti nei punti vendita convenzionati di
tutta Italia. Inoltre, nel caso in cui sostituisca un ricambio con i prodotti
premium dei nostri fornitori partner,
il cliente può ricevere un premio a
scelta tra un abbonamento a una rivista o la Card Groupauto Assistance
di pronto assistenza 24 ore su 24 per
6 mesi. E per ogni Check-Up stagionale, mettiamo in palio 2 iPhone 6 da
16Gb e 2 Watch Sport Apple. Ancora
maggiori opportunità, infine, per chi
si registra sul sito www.puntopro.it,
sceglie l’officina più vicina e prova
a “fare meta” con il gioco del rugby
online, sviluppato proprio per il concorso. Chi fa “meta” può vincere un
buono relativo al controllo stagionale in corso, da spendere per rimettere in forma la propria auto: 40
Buoni Climatizzazione da t70 per
Check-Up Climatizzazione, 40 Buoni
Tagliando da t100 per Check-Up &
Go e 40 Buoni Visibilità da t40 per
Check-Up Visibilità.
alCuni vinCitori
del ConCorSo 2015
AUTOFFICINA GIAVARINI
romano di lomBardia (Bg)
CARROZZERIA AUTOFFICINA VENEZIA
San martino Buon alBergo (vr)
LM AUTOFFICINA
ConCordia Sagittaria (ve)
OFFICINA FARGIONE
modiCa (rg)
OFFICINA PARISI
niSCemi (Cl)
OFFICINA TORROMINO FRANCESCO
Crotone (Kr)
29
MARKETING
Campagna di comunicazione 2016
Passione, entusiasmo, professionalità
Sulla scia degli ottimi risultati ottenuti in termini di visibilità lo scorso
anno con FIR – Federazione Italiana Rugby, anche per il 2016 siamo
Sponsor della Nazionale Italiana, e
ne siamo fieri. Questo perché condividiamo i valori di passione, entusiasmo, energia e professionalità che
sono al centro dei nostri messaggi e
della nostra immagine istituzionale.
Ma anche perché lo sforzo messo in
atto dai meccanici delle officine PUNTOPRO tutti i giorni per soddisfare
i clienti è equiparabile all’impegno
che i rugbisti mettono in campo per
fare meta. Noi di Groupauto siamo
come una vera e propria squadra di
rugby: i nostri fidelity manager corrispondono ai mediani di mischia, i
numeri 9, per via della loro visione
30 groupauto
“del gioco”. Gli autoriparatori incarnano
le competenze dei
numeri 10, i mediani
di apertura: si trovano a finalizzare
il gioco andando in
meta lasciando pienamente soddisfatto l’automobilista. I
numeri 4 e 5 sono le
seconde linee: loro
si schierano dietro i
primi tre giocatori in
mischia e li sospingono. Un po’ come i
nostri Soci Ricambisti e Distributori che
giocano la partita
in prima persona,
mettendo servizi e
strumenti a disposizione dei meccanici
e dei Fidelity Manager, motivandoli e
spingendoli fino al raggiungimento
degli obiettivi. In panchina, invece, c’è l’allenatore che sceglie gli
schemi e i giocatori da schierare in
campo: è il ruolo di Groupauto che
studia le strategie, stringe accordi e
sviluppa servizi affinché i giocatori
siano preparati al meglio per affrontare ogni match, ogni giorno, in officina. E come la nazionale di Rugby,
la nostra squadra è disposta all’impegno, alla costanza, al sacrificio,
all’allenamento, al mettercela tutta,
a ogni livello e in ogni ruolo! Il tema
del rugby è anche il protagonista dei
materiali contenuti nel nostro kit
immagine PUNTOPRO: osservandoli
scoprirete cosa sono – per tutti noi
di Groupauto – i principali ricambi e
sistemi dell’auto: organi vitali. Gli oc-
chi corrispondono all’illuminazione,
il cuore alla batteria, i polmoni ai filtri, le ginocchia agli ammortizzatori,
i piedi ai freni. E ce ne prendiamo
cura esattamente come facciamo
con la nostra salute!
E non solo
La nostra campagna di comunicazione 2016, però, è più ampia e oltre
al rugby abbraccia anche i pilastri
fondamentali su cui la nostra Organizzazione è stata costruita: competenza professionale, gestione officina, marketing e servizi, immagine
e visibilità, accordi e convenzioni.
Sulle principali riviste del settore,
infatti, potrete imbattervi nelle pagine pubblicitarie che raccontano
Groupauto, scoprire tutti i servizi
e i programmi che offriamo per le
officine indipendenti che vogliono
distinguersi e pensare al futuro con
ottimismo e capire così il significato
del claim “Servizi vincenti per officine eccellenti!”
31
MARKETING
Mini-siti Officine PUNTOPRO
Un servizio in più
Il pacchetto di affiliazione PUNTOPRO include anche un mini-sito
dedicato a ogni singola officina del
Network. Stando all’attuale uso di
internet, accessibile in qualsiasi momento e da ogni dove, potrebbe sembrare scontato ma, attenzione, non
è così! Quasi il 50% del totale delle
officine italiane, infatti, non ha un
proprio spazio web. Oggi non essere
online è quasi come non esserci ed è
per questo che abbiamo fortemente
voluto che le officine PUNTOPRO godessero di un proprio sito.
Abbiamo così impostato un modello
standard di “vetrina online” per ciascuna officina, in linea con la grafica
del sito del Network, chiaro, facilmente fruibile e con le informazioni
più importanti per gli automobilisti
in primo piano. Così, collegandosi al
sito delle officine PUNTOPRO, ogni
utente troverà: il nome dell’officina;
l’indirizzo; gli orari d’apertura e il numero di telefono; il link al form per
fissare un appuntamento; la presentazione della struttura e la mappa
per localizzarla; i servizi offerti; le
specializzazioni; le caratteristiche
del network PUNTOPRO; l’elenco dei
corsi MASTERPRO attivati e le convenzioni in atto; i logo dei Fornitori
Partner dei ricambi utilizzati; i contatti del Network con il collegamen-
32 groupauto
to al sito ufficiale PUNTOPRO e ai
profili sui social network. Proprio il
sito PUNTOPRO, che ci ha richiesto
forti investimenti per far sì che fosse
sviluppato al meglio dell’efficienza e
dell’efficacia, ci sta dando grandi soddisfazioni. Non è da molto tempo, infatti, che abbiamo operato un restyling completo per renderlo responsive, adattabile cioè a ogni supporto,
fruibile e semplice da navigare, inte-
grando anche una sezione dedicata
alle notizie, sia per gli operatori sia
per gli utenti. In particolare, per i nostri automobilisti inseriamo news dedicate alla corretta manutenzione e
alla sicurezza stradale e questa creazione di contenuti ad hoc ci consente
di essere sempre meglio indicizzati
su Google, comparendo tra i primi
nei risultati delle ricerche. Provate a
cercare “tagliando auto” e scoprirete che il secondo risultato non sponsorizzato proposto da Google è www.
puntopro.it. Ora stiamo lavorando
per raggiungere gli stessi risultati
anche con le ricerche per città, favorendo ulteriormente la visibilità
delle officine, perché è importante
comparire in alto su Google. Un sito
internet è un servizio per il cliente e
– esattamente come gli altri servizi
che proponiamo – deve distinguersi
per affidabilità e qualità.
Il 33 % dei guasti della macchina è causato dalla batteria.*
Prendersi cura dei clienti significa anche curare i propri affari.
*
Fonte: Statistiche guasti ADAC 2014
It all starts with
Per ulteriori informazioni potrete rivolgervi al vostro distributore
www.varta-automotive.it/testate-ogni-batteria
33
NEWS fORNITORI
filtri air toP italia nel Panel grouPauto
Da quest’anno air top Italia, azienda 100% Made in Italy, specialista nel mercato della filtrazione
aria abitacolo, fa parte del panel Fornitori di groupauto. grazie a questo accordo, groupauto
Italia può offrire una gamma di ricambi di elevata qualità ancora più ricca e completa. I filtri air
top Italia - disponibili nelle versioni carboni attivi, fibra e combinati e presenti sul mercato con i
marchi Zaffo, aster, Fasty, Zero pollution, Etrasan e panclean – sono prodotti
dalle elevate prestazioni, di qualità equivalente all’originale, che assicurano
di poter eseguire i tagliandi di Manutenzione anche se il veicolo è nel periodo di garanzia, in completo accordo con l’attuale normativa e facendo sì
che la garanzia stessa non decada. In linea con i valori di groupauto, air top
Italia basa la sua strategia su flessibilità, innovazione tecnologica e ricerca.
La qualità dei materiali, la versatilità e le prestazioni dei filtri air top Italia
sono i punti cardine dell’azienda che le hanno consentito prima di conquistare il mercato italiano e poi anche di espandersi verso Europa e asia.
riCamBi feBi ora diSPoniBili anCHe Per le auto
a partire dal 2016 febi, marchio di Bilstein group, estende la sua collaborazione con groupauto Italia entrando a far parte del panel di Fornitori partner anche per i ricambi dedicati
alle autovetture. già presenti nell’offerta truck, i prodotti febi ora sono disponibili anche per
distributori, ricambisti e officine auto, che potranno così offrire una serie di prodotti
complementari ma di grande rilevanza di servizio alla clientela. Con oltre 30.000 referenze, il marchio febi offre una gamma completa e in costante crescita di ricambi tecnici
per la riparazione professionale di veicoli più diffusi. Le principali linee di prodotto comprendono: parti sterzo e sospensione, parti gomma-metallo, supporti motore, kit catena
distribuzione, pulegge, cuscinetti e mozzi ruota, parti elettriche, termostati e flange, oli
tecnici e atF, filtri olio cambio automatico, antigelo e febiplus, l’ampia gamma di qualità
equivalente oE di ricambi di media, bassa e bassissima movimentazione, ritenuti di difficile reperibilità nell’aftermarket indipendente.
ComPonenti itSa Per il merCato aftermarKet
azienda spagnola specializzata nella lavorazione delle materie plastiche, ItSa da quest’anno entra a far parte dell’offerta ricambi auto di groupauto. Con oltre 25 anni di esperienza,
l’azienda progetta e sviluppa frontali in plastica destinati al mercato automotive aftermarket.
I frontali ItSa si distinguono per qualità, adattabilità e ottime prestazioni. Ingegneri e tecnici
altamente qualificati gestiscono i progetti in modo globale, sviluppando prodotti tecnicamente molto complessi. L’ufficio tecnico disegna e ingegnerizza tutti i prodotti, avvalendosi delle ultime tecnologie di progettazione in 3D e simulazione al computer (analisi per elementi finiti, “mould flow”, product rendering e sketching), oltre a servizi
di progettazione e fabbricazione di stampi, utensileria e prototipi. I prodotti sono
sottoposti a severi test di qualità in modo da rispettare le normative e le specifiche
tecniche previste. grazie a un sistema di logistica integrata e al magazzino presente
in Italia, l’azienda è in grado di assicurare consegne in 24 ore.
34 groupauto
MENBERS SPA - VIA GHIACCIAIA 1- 37045 LEGNAGO (VERONA) ITALY
TEL +39 0442 606200 - FAX +39 0442 23711 - Sales +39 0442 28855
[email protected] - www.menbers.it
Da 50 anni
la nostra qualità
al vostro servizio
ENGINEERED
IN ITALY
ISO/TS 16949
Cert. N° 2505/2
UNI EN ISO 9001 UNI EN ISO 14001/2004
Cert. N° 0231/4
Cert. N° 2505/2
35
NEWS fORNITORI
aCtion Prime gPl flaSH Per vetture Con imPianto gPl
a seguito della continua crescita di vetture con impianto a gpL sul mercato italiano, action ha
inserito per il 2016 nella sua gamma di additivi un altro prodotto specifico: prime gpL FLaSH.
prime gpL FLaSH è formulato con prodotti di nuova generazione per lubrificare le sedi valvole tramite uno spruzzo diretto su queste ultime, per mezzo di
un serbatoio specifico che viene inserito in fase di installazione
dell’impianto gpL. prime consiglia di utilizzare tale prodotto insieme a prime gpL aDDItIVE per riqualificare le caratteristiche della
miscela gpL in quanto potrebbero esserci elementi inquinanti che
non permettono una corretta combustione. prime gpL aDDItIVE è
sviluppato con tecnologie detergenti e disperdenti innovative: separa gli inquinanti dal gas di petrolio liquefatto mantenendo pulito
l’impianto e garantisce regolarità in fase di combustione. La pulizia, inoltre, facilita le partenze a freddo ed evita possibili “strappi”.
L’abbinamento di prime gpL aDDItIVE e gpL FLaSH garantisce un
miglioramento dell’impianto e la pulizia dai depositi che si formano
sulle valvole.
Per le vetture con impianto GPL, Action ha arricchito la
sua gamma di additivi con PRIME GPL fLASH, un prodotto
specifico e di nuova generazione per lubrificare le sedi valvole
Qualità oe Per la gamma frenante BoSCH
La tecnologia frenante Bosch è composta da ben 26 linee di prodotto, una gamma in grado di
coprire oltre il 96% del parco circolante veicoli. La gamma frenante Bosch include: freni a disco,
pastiglie freno, dispositivi di azionamento, dispositivi di trasmissione, freni a tamburo, pinze
freno e liquidi freni. Quale pioniere dei sistemi elettronici di sicurezza di marcia, Bosch è anche in grado di offrire ricambi per i
più avanzati sistemi, da quelli antibloccaggio (più generalmente
conosciuti come aBS) fino a sensori di rilevamento e frenata.
ogni componente è sottoposto a test specifici che ne garantiscono la qualità e sicurezza, grazie al know-how tecnico maturato come fornitore di primo impianto dei principali costruttori
automobilistici di tutto il mondo. Nel laboratorio frenante situato a Karlsruhe, ogni disco freno e pastiglia passa sotto la lente di
sofisticati strumenti e viene testato secondo requisiti che vanno
oltre i termini minimi stabiliti per legge. per Bosch è fondamentale offrire agli autoriparatori ricambi di qualità, soprattutto
quando si tratta della sicurezza dei loro clienti.
26 linee di prodotto e oltre 11.000 referenze: questa è
la gamma che Bosch mette a disposizione delle officine
per la riparazione degli impianti frenanti
36 groupauto
Tecnologia che lascia l’impronta
Impianto Frenante Bosch
37
NUOVI fORNITORI
liQui moly toP teC 4310 0W-30 Per vetture euro6
top tec 4310 oW-30 di Liqui Moly è un olio low Saps, un lubrificante di ultima generazione
contenente percentuali minime di ceneri solfatate, fosforo e sulfuri. Questo tipo di lubrificante è molto richiesto dai costruttori automobilistici che, per rispettare le nuove normative
antinquinamento, devono utilizzare catalizzatori e filtri antiparticolato e quindi hanno bisogno di un olio motore che produca ridotte quantità di ceneri. Il nuovo lubrificante Liqui Moly risponde a
pieno a questa esigenza, con una viscosità di oW-30 è un olio molto
fluido, in grado di assicurare la lubrificazione del motore anche in
condizioni estreme. La tendenza dei costruttori è quella di ridurre
le cilindrate dei motori, mantenendo prestazioni elevate. tutto questo comporta forti sollecitazioni da parte dei componenti del motore ed è per questo che vengono richiesti lubrificanti low Saps. top
tec 4310 oW-30 soddisfa i requisiti FIat per i motori twin e Multi
air, così come quelli del gruppo pSa dotati di motori Euro6.
Liqui Moly Top Tec 4310 OW-30 è un lubrificante ideale per le
vetture Euro6 dotate di catalizzatore e filtro antiparticolato e
soddisfa le omologazioni fiat e PSA
Blue Print Per vetture aSiatiCHe e ameriCane
Nell’ambito della sua offerta per i veicoli asiatici e americani, Blue print propone una gamma frenante completa. Con oltre 1.200 codici di dischi freno e 800 di pastiglie, l’azienda
garantisce una copertura completa del parco circolante asiatico. Si tratta di prodotti studiati
per essere un’ottima alternativa al ricambio originale. I dischi Blue print rispettano le caratteristiche previste dal costruttore, a cominciare dallo spessore: avere a disposizione meno
materiale d’attrito, utile ad assorbire il calore generato
dal veicolo in frenata, si traduce in un aumento della
possibilità di deformazione del disco e di un suo prematuro malfunzionamento. anche le scanalature studiate per dissipare il calore sono molto importanti per
il buon funzionamento del disco. Se le dimensioni sono
inferiori rispetto a quelle previste dal costruttore si va
a incidere sulla dissipazione del calore nella zona superiore del disco, con conseguente maggior usura del
cuscinetto e delle relative guarnizioni.
Dischi freno Blue Print, una gamma completa
dedicata alle vetture Asiatiche e Americane che
si pone come alternativa di qualità al ricambio
originale
38 groupauto
www.osram.it
La luce è senza confini
Scopri OSRAM NIGHT BREAKER UNLIMITED e
OSRAM XENARC NIGHT BREAKER UNLIMITED
®
®
®
Le nostre lampade alogene e allo xeno sono le più potenti al mondo.
Introducono nuovi standard grazie alle loro prestazioni innovative: fascio
luminoso più profondo e luce più bianca rispetto alle lampade standard.
La luce è OSRAM
39
NEWS
SiStema Bio di dayCo Per traSmiSSione di diStriBuzione
Nel 2007 Dayco ha inventato la cinghia in bagno d’olio (BIo), riuscendo a combinare il meglio
delle tecnologie di trasmissione a cinghia e di quelle a catena partendo da una cinghia in grado di
lavorare all’interno del motore. E ancora oggi Dayco è il solo produttore a fornire cinghie BIo per
trasmissione di distribuzione nel primo impianto. Conservando i vantaggi che la catena ha in termini di compattezza del motore e quelli ancora più evidenti della trasmissione a cinghia, si sono
ottenuti: silenziosità, minor peso quindi minore inerzia,
riduzione degli attriti con rilevante riduzione dei consumi,
minor allungamento durante il periodo d’utilizzo con effettivo mantenimento del sincronismo della trasmissione,
combustione ottimale con ridotte emissioni. oggi Dayco
è in grado di offrire un intero sistema BIo con tenditori
speciali dotati di cuscinetti studiati ad hoc e sistemi innovativi di smorzamento in grado di generare i necessari attriti anche in presenza di olio lubrificante. un sistema che
sta già conquistando le maggiori case automobilistiche
per applicazioni che vedranno presto la luce.
Dayco: un sistema BIO con cinghie in bagno olio
per trasmissione di distribuzione, unica a offrirlo
in primo impianto
Batterie euroStart Per ogni aPPliCazione
L’ampia gamma Eurostart copre le esigenze di applicazioni sia auto, sia truck. Le batterie Eurostart sono disponibili anche nelle linee agM ed EFB che, con un ridotto numero di referenze, coprono le larga maggioranza delle applicazioni delle automobili dotate di sistema StartStop, una parte sempre più rilevante del parco circolante italiano. È importante sottolineare
che, in caso di sostituzione di una batteria Start-Stop, è necessario installare una batteria
con le stesse caratteristiche di quella montata in primo Impianto. La linea agM, ideale per
grandi automobili, SuV, van e veicoli con Start-Stop ed equipaggiamento elettrico ad alto assorbimento di energia, si caratterizza per una massima accettazione di carica, una resistenza
al ciclaggio 4 volte superiore a una batteria standard e massima
sicurezza, anche grazie alle valvole VrLa. La linea EFB, ideale per
le vetture medie e medio-piccole con sistema Start-Stop e altri dispositivi per il risparmio di carburante, è tre volte più resistente al
ciclaggio rispetto a una batteria standard, ha un’alta accettazione
di carica per tutta la vita della batteria, dotazioni di sicurezza di
elevato livello ed è ottimale per operare nel vano motore.
Con un ampio numero di referenze, la gamma di batterie
Eurostart copre le richieste energetiche di applicazioni
auto, anche Start&Stop, e truck, ed è approvata dai
principali costruttori auto
40 groupauto
SUPPLIER
SUPPLIER
41
NEWS
eSCluSiva teCnologia titanium fSt di CaStrol
I moderni motori downsized e sovralimentati si trovano a operare con pressioni e temperature
decisamente superiori rispetto al passato, che pongono i lubrificanti a lavorare in un ambiente
decisamente ostile. per risolvere questo problema, Castrol ha sviluppato l’esclusiva tecnologia
tItaNIuM FSt™ in cui una struttura polimerica che rende il titanio solubile nell’olio garantisce
una maggiore resistenza del film di lubrificante e aiuta i motori a offrire prestazioni migliori.
prove di laboratorio hanno dimostrato riduzione degli
attriti, riduzione del contatto metallo-metallo, resistenza maggiore del film di lubrificante rispetto allo stesso
prodotto Castrol senza titanio. gli ultimi nati in casa
Castrol con questo genere di tecnologia sono i lubrificanti Castrol EDgE 5W-30 LL e Castrol EDgE 5W-30
C3, prodotti completamente sintetici potenziati con titanio in grado di garantire le massime prestazioni ai
motori che richiedono un elevato grado di protezione
e oli a bassa viscosità.
Castrol ha sviluppato l’esclusiva tecnologia
TITANIUM fST™ in grado di offrire una maggiore
resistenza del film di lubrificante e aiuta i motori
a offrire prestazioni migliori
aPP eXide “Battery finder”
Exide technologies ha lanciato di recente la nuova app “Battery Finder” che consente agli
utenti di trovare la giusta batteria per ogni applicazione auto e moto. La nuova app, disponibile per ios e android, si caratterizza per una grafica migliorata, una maggiore facilità di
utilizzo, miglioramenti significativi delle prestazioni e un nuovo design più scorrevole rispetto
all’edizione precedente. Comprende oltre 5.000 marchi e modelli costantemente aggiornati, tra cui anche
applicazioni moto, e consente all’utente la ricerca
per numero di telaio, marca e modello e altri criteri,
a seconda del tipo di mezzo. L’app è stata ottimizzata
per display ad alta definizione, offre una navigazione
one-click e tempi di risposta del server più veloci. L’applicazione Exide Battery Finder può essere scaricata
dall’app Store o da google play; gli utenti già in possesso della vecchia app riceveranno una notifica per
scaricare la nuova versione.
Exide ha lanciato la nuova App “Battery finder”
che consente agli utenti di trovare la giusta
batteria per ogni applicazione con una rapida
ricerca da tablet e smartphone
42 groupauto
L’officina
è servita.
La qualità
a un prezzo
La linea pensata per la manutenzione industriale e automotive.
Valigie assortite, cassette di bussole ed inserti, serie di chiavi.
usag.it
Seguici su:
43
NEWS
Federal-Mogul Motorparts amplia l’offerta Ferodo
Ferodo: diventare per tutto il mondo aftermarket il fornitore unico e affidabile per tutte le
parti del sistema frenante. Questo l’obiettivo del marchio che nell’offerta, accanto a pastiglie
e dischi, ha introdotto anche componenti idraulici con prodotti quali pompe frizione e pompe
freno, cilindri ruota e cilindri frizione, tubi freno, cavi frizione e cavi freno a mano, regolatori
per valvole di pressione e altri ancora. Tutti rigorosamente a qualità Ferodo, con performance
e sicurezza ai massimi livelli, essendo testati per adempiere ad elevatissimi standard sia in fase progettuale
sia produttiva. Prodotti supportati da attività di marketing mirate e da un rinnovato catalogo, codice CATFE
1501, disponibile su carta, in pdf o eCatalogue sul sito
www.ferodo.com. Contiene 2500 nuovi riferimenti e
dispone di pagine dedicate alle varie applicazioni, con
codici facilmente identificabili anche grazie a una grafica per le ricerca semplice e precisa.
Ferodo, fornitore unico per il sistema frenante:
non solo pastiglie e dischi nell’offerta, ma anche
tutta la parte idraulica
Programma VARTA “Battery Test Check”
La batteria auto è responsabile di un guasto su tre. Questo è quanto risulta da una recente indagine ADAC, l’Automobilclub tedesco, che ha evidenziato quanto sia importante controllare
lo stato della batteria ogni volta che una vettura viene portata in officina. Per questo motivo,
VARTA ha lanciato il suo programma “Battery Test Check” per le officine: per partecipare è
sufficiente registrarsi al sito www.varta-automotive.it. Johnson Controls raccomanda di far
diventare il test della batteria una procedura standard,
non solo quando le auto devono essere preparate ad
affrontare la stagione invernale, ma in qualsiasi periodo dell’anno. Nelle macchine moderne il ruolo della
batteria è cambiato: non solo fornisce energia per l’accensione del veicolo, ma deve anche alimentare un numero crescente di utenze elettriche. Se poi la vettura
è dotata di sistema Start&Stop il ruolo della batteria è
ancora più importante e per la sua sostituzione si devono utilizzare solo batterie appositamente studiate,
come le VARTA AGM o EFB.
VARTA consiglia di controllare sempre lo stato
della batteria che, secondo un’indagine ADAC sui
malfunzionamenti, è responsabile di un guasto su tre
44 groupauto
CePSa, nuove formulazioni Per Xtar
La gamma di lubrificanti per veicoli leggeri CEpSa è stata arricchita con l’inserimento di oli
specifici ad alte prestazioni e basso consumo in grado di soddisfare le richieste di ogni applicazione e costruttore.
Le nuove formulazioni dei lubrificanti Cepsa Xtar assicurano un ottimo grado di protezione
per motori sempre più complessi, in qualsiasi tipo di uso e servizio. tra gli ultimi inserimenti
nella gamma Cepsa Xtar, tutti lubrificanti specifici per vetture dotate di motori di ultima generazione, segnaliamo gli
oli Xtar 5W50 C1 DpF, consigliato per veicoli con motori a
benzina e diesel MaZDa e del gruppo Ford; Xtar 5W30 C2
DpF, compatibile con i motori ad alte prestazioni per veicoli a
benzina e diesel con filtro antiparticolato DpF; Xtar 5W30 C3
D2 DpF raccomandato per veicoli a benzina e diesel con sistemi di post-trattamento dei gas di scarico; Xtar 5W30 C4 DpF
particolarmente consigliato per i veicoli del gruppo rENauLt
(renault, Dacia, Nissan) e del gruppo DaIMLEr (MercedesBenz, Smart) dotati di filtro antiparticolato.
Nuova formulazione per i lubrificanti Cepsa Xtar
specifici per auto dotate di motori a benzina e diesel
di ultima generazione
da SKf i nuovi Kit Catena di diStriBuzione vKml
Sono sempre di più le vetture che per il sistema di distribuzione adottano la catena. SKF ha
deciso di ampliare la gamma dei prodotti motore introducendo i kit Catena di Distribuzione
VKML che contengono i componenti necessari per una corretta riparazione: pignoni, guarnizioni motore, tenditori idraulici, guide in poliammide e metallo, e, dove necessario, anche la pipetta dell’olio (es. kit motore Multijet VKML 82000). Sono dotati di guide in poliammide e metallo per garantire resistenza, basso attrito e riduzione
dei rumori e di guarnizioni del motore di alta qualità.
Includono la pipetta dell’olio per una corretta lubrificazione della catena, il tendicinghia idraulico per mantenere la giusta tensione e la catena corrisponde alle
specifiche delle case auto con indicazioni colorate per
l’installazione. I kit sono composti da componenti appositamente selezionati per ogni applicazione, in modo
da garantire riparazioni di elevata qualità. L’offerta SKF
copre le principali case auto europee e asiatiche.
Nuovi Kit catena di distribuzione SKf
VKML per venire incontro alle esigenze degli
autoriparatori che devono intervenire sui sistemi
di distribuzione a catena
45
NEWS
offerta Batterie rinnovata Per magneti marelli
Nasce la nuova Linea di Batterie Magneti Marelli, un’offerta completamente rinnovata in termini di prestazioni, tecnologia e immagine, uniti alla consolidata affidabilità che da sempre
Magneti Marelli aftermarket esprime sul mercato dell’aftermarket indipendente. L’offerta è
completa e articolata e si compone di 9 diverse gamme di prodotto, 2 per applicazioni Start
& Stop, 3 per batterie auto, 3 per batterie truck e 1 linea dedicata alle batterie oE per un
ricambio originale. Il catalogo rappresenta così una delle guide più complete sul mercato,
adatto a rispondere alle necessità degli operatori più esigenti. I più importanti aggiornamenti
tecnologici sono stati apportati alla linea più venduta
sul mercato, la EtS. Il prodotto è stato sensibilmente
migliorato grazie all’adozione di un nuovo doppio coperchio sigillato con labirinto interno e la gamma è stata ampliata con l’aggiunta di 15 codici a copertura del
circolante asiatico. EtS è la batteria di riferimento per
ogni tipo di veicolo ed è adatta a garantire avviamenti
perfetti in ogni condizione metereologica.
La nuova linea batterie Magneti Marelli per il
mercato aftermarket soddisfa ogni esigenza,
dalle vetture Start&Stop fino al Truck e ai
ricambi originali OE
ngK, un KnoW HoW Per Candele da f1
per la ventunesima volta la Scuderia Ferrari e NgK Spark plug, leader mondiale nella produzione di candele, hanno unito le forze per competere con l’agguerrita concorrenza del prossimo campionato di F1. NgK ha fatto scoccare scintille per più di 300 vittorie e - considerati
insieme il Campionato costruttore e quello piloti - ha contribuito alla vittoria di 32 titoli in
Formula 1. Nel 2016, NgK è fornitore esclusivo di candele per la SF16-H, vettura che presenta
il logo NgK ben visibile su entrambi i lati. Inoltre,
la Scuderia di Maranello darà completa fiducia
alle candele high-tech NgK nelle stagioni a venire
fino al 2020. Il motivo è semplice: grazie all’elevatissimo know-how e alle conoscenze tecniche,
NgK è in grado di progettare la giusta candela per
affrontare le estreme condizioni in cui corrono le
vetture di F1 con il marchio di fabbrica espressione di massime prestazioni e raffinatezza tecnica:
il “Cavallino rampante”.
Grazie all’elevatissimo know-how e alle
conoscenze tecniche, NGK è in grado di
progettare la giusta candela anche per
affrontare le condizioni estreme della f1
46 groupauto
LA SOLUZIONE
GIUSTA.
KIT INA GRUPPO ACCESSORI, il modo più
semplice per riparare un sistema complesso.
Tanto più complessa è la distribuzione frontale ausiliaria, quanto più necessaria
è una conoscenza approfondita che garantisca una riparazione efficace.
INA ha trovato la soluzione giusta: il KIT GRUPPO ACCESSORI.
Per ogni tipologia di veicolo, INA offre uno specifico kit che contiene tutto ciò che serve
per una riparazione professionale. Niente di più, ma anche niente di meno.
Per maggiori informazioni:
www.schaeffler-aftermarket.it
47
NEWS
Lampade allo Xenon di Philips certificate
Fermiamo la contraffazione di lampade Philips allo Xenon. Questo l’invito alla clientela che
Philips ha lanciato per bloccare un mercato sempre più diffuso. Oltre a invitare la distribuzione a segnalare questa piaga, oggi ogni confezione di lampade allo Xenon Philips è dotata di
Certificato di Autenticità (COA) che funziona tramite
una prima verifica visiva, seguita da un controllo online. Il codice di sicurezza è iridescente se sottoposto
a luce intensa ed è dotato di codice dinamico che alla
luce mostra l’ultima cifra del codice di sicurezza (diverso per ogni prodotto). In più, tramite tablet, computer
o smartphone è sufficiente digitare il codice di sicurezza e il numero ID dell’etichetta per verificare che il prodotto non sia contraffatto. Ricordiamo che le lampade
contraffatte, oltre a essere di scarsa qualità, possono
far incorrere in seri problemi chi le possiede, vende o
acquista, data l’illegalità della contraffazione.
Philips: fermiamo la contraffazione di lampade
allo Xenon grazie a un Certificato di Autenticità
facilmente verificabile
Kit INA per la distribuzione ausiliaria
Il kit giusto per ogni tipologia di veicolo: questo l’obiettivo che INA ha raggiunto per consentire agli installatori di intervenire in modo professionale sui sistemi di distribuzione ausiliaria. Questi sistemi sono sottoposti a grandi carichi per incrementare la potenza prodotta
dall’alternatore provocando, peraltro, gravi asimmetrie
torsionali negli alberi motore. Da qui la tendenza di alcune case automobilistiche a prevedere la sostituzione
programmata della distribuzione frontale ausiliaria. Il
KIT INA GRUPPO ACCESSORI di Schaeffler Automotive Aftermarket garantisce riparazioni professionali
in tempi ridotti. A ogni modello di autoveicolo, infatti,
corrisponde un preciso KIT INA che contiene tutti gli
elementi e gli accessori utili per una riparazione corretta e completa. In ciascun KIT, inoltre, è contenuto
lo schema di giro cinghia del veicolo. In questo modo
sarà più facile selezionare i componenti, effettuare la
riparazione e soddisfare i clienti. INA, Kit per la distribuzione ausiliaria per ogni
veicolo. Presenti tutti gli elementi e accessori,
con anche schemi di giro cinghia
48 groupauto
www.atlantideweb.it
Punto a Favore
Scegliendoci come partner,
scoprirai solo vantaggi:
qualità OE,
gamma completa,
servizio efficiente
e la consapevolezza che
la Tua soddisfazione
per noi è il punto centrale.
www.kyb-europe.com
VIA MONSIGNOR R. COLOMBO, 47 • 21053 CASTELLANZA (VA) • TEL. +39 0331 503180
49
NEWS
Materiale di attrito con rivestimento COTEC da TRW
Con l’introduzione dell’innovativo rivestimento COTEC, le pastiglie freno TRW offrono prestazioni ottimali sin dalla prima frenata, grazie al miglioramento dell’attrito tra pastiglia e
disco. Test indipendenti, effettuati nelle prime 5 frenate dopo il montaggio delle nuove pastiglie, dimostrano infatti che le pastiglie COTEC riducono
la distanza di arresto fino a 7 metri rispetto ad altri
prodotti concorrenti. Risolvono inoltre i problemi che
altre pastiglie manifestano in fase di rodaggio. Oggi,
grazie al successo riscontrato dalla gamma COTEC per
vettura, TRW presenta un materiale di attrito di nuova
formula con rivestimento COTEC, destinato a veicoli
commerciali leggeri e SUV. Le prestazioni del materiale di attrito sono ulteriormente migliorate in modo da
assicurare ottime prestazioni sin dalla prima frenata,
ridurre ulteriormente la distanza di arresto e aumentare sensibilmente la sicurezza di guida.
Grazie al successo ottenuto dalla gamma COTEC
auto, TRW presenta un materiale di attrito
di nuova formula con rivestimento COTEC,
destinato a veicoli commerciali leggeri e SUV
catalogo sachs “molle delle sospensioni”
Con 3.200 codici, dei quali 552 nuovi, il nuovo catalogo Sachs è a disposizione di rivenditori
e officine con nuove dettagliate informazioni come, per esempio, l’anno di produzione del
veicolo di cui si sta cercando il componente. Il catalogo è disponibile in formato PDF per il
download, sul sito www.zf.com/services/catalog e sul catalogo on-line “WebCat” ma può anche essere ordinato in versione cartacea. La raccomandazione di ZF Services ai professionisti
della riparazione è di controllare sistematicamente i componenti delle sospensioni, e con attenzione anche le molle, basilari per la sicurezza e il comfort di guida. Avere sospensioni
danneggiate può compromettere anche altri componenti, il
che significa che rimandare una riparazione alle sospensioni
comporta una maggiore usura dei pneumatici e costosi danni
conseguenti. ZF Services raccomanda infine alle officine, nel
caso in cui le molle sospensione debbano essere cambiate, di
effettuare la sostituzione a coppia per assale e solo con parti
di ricambio di qualità OE.
Il nuovo catalogo ZF Services, “Molle delle sospensioni
Sachs per auto”, comprende 3.200 codici ed è ricco
di nuove e dettagliate informazioni. È disponibile sia
online, sia per il download, sia in versione cartacea
50 groupauto
unigom, eSPoSitore PerSonalizzato Per grouPauto
anche l’occhio vuole la sua parte e uNIgoM, che punta alla qualità, al prestigio e all’armonia dei suoi prodotti, ha realizzato un espositore per i tubi carburante personalizzato per
groupauto e i network puNtopro, autoCHECK-up e MuLtIMarCa. Con questo prodotto si
consolida la partnership tra le due aziende, che parte dall’armonia delle forme e dei colori, e
prosegue nella sostanza della qualità dei prodotti e unicità degli obiettivi. I tubi carburante
uNIgoM, forniti in 9 differenti dimensioni, sono adatti per il passaggio della benzina senza
piombo, per carburanti in genere e per la lubrificazione
e l’ingrassaggio sia nel settore auto sia per i più svariati servizi. Il sottostrato, il rinforzo interno e la copertura sono realizzati con i materiali indicati dalle case
automobilistiche e sono resistenti alla benzina senza
piombo, agli aromatici fino al 50%, agli olii, agli agenti
atmosferici e ai gas che si sprigionano normalmente
nel vano motore possono essere impiegati a temperature che vanno da -20°C a +100°C; pressione di esercizio 10 bar; pressione di scoppio 30 bar.
UNIGOM consolida la sua partnership con
Groupauto realizzando uno speciale espositore
personalizzato per i network del gruppo
Con valeo tutti Premiati!
Dopo il successo della promozione 2015, Valeo propone il nuovo concorso 2016: “Con Valeo
tutti premiati”. una proposta più forte che mai come quest’anno vede coinvolti gli automobilisti ma anche tutti i professionisti. Non solo spazzole tergicristallo, ma anche pastiglie e dischi
freno. L’automobilista che acquisterà una coppia di spazzole (Valeo o SWF), una coppia di dischi freno o un set di pastiglie riceverà una gift card del valore di 30t che gli darà il diritto di
avere buoni sconto da spendere on line su groupalia. La card è composta da 2 coupon, uno da
10t per acquisti a partire da 29t e una da 20t per acquisti superiori ai 49t.
anche i professionisti saranno premiati, infatti, per ogni
20 gift card distribuite, ricambisti e officine riceveranno un Vip Box del valore di 50t da utilizzare su groupalia e da spendere nella sezione Viaggi per acquisti
di almeno 99t. Valeo premia tutti e quest’anno lo fa
anche per più tempo, la promozione è partita a Maggio
e si concluderà a Dicembre. Non fatevi scappare questa
grande occasione. per il regolamento del concorso e
maggiori informazioni: www.spazzolevaleo.it.
“Con Valeo tutti premiati!” è la promozione
Valeo 2016 su spazzole, pastiglie e dischi freno,
che premia automobilisti e anche professionisti
51
PUNTOPRO
offiCina CantameSSi:
le Quote roSa PuntoPro
In provincia di Bergamo, sulle rive
del Lago di Endine, si trova l’officina Cantamessi. Fondata oltre 40
anni fa dal padre, oggi sono le figlie
Manuela e Barbara a portare avanti l’attività di famiglia insieme alla
sorella angelica, impiegata parttime. una realtà tutta al femminile
che non ha paura di confrontarsi
con un mondo dove la maggior parte dei colleghi è di sesso maschile.
Manuela e Barbara si occupano prevalentemente di questioni amministrative e gestiscono i rapporti con
i fornitori di ricambi. oltre a svolgere mansioni organizzative spesso sono loro ad accogliere i clienti
che, a volte, risultano sorpresi di
trovarsi a dialogare con due belle
signore. però, come raccontano le
sorelle Cantamessi, dopo un primo
momento di imbarazzo, ogni dubbio viene dissipato grazie all’esperienza maturata quotidianamente
stando a contatto con l’officina e,
alla fine, il cliente è sempre soddisfatto della qualità del servizio ricevuto, a partire dall’accettazione
della sua auto da parte delle titolari
fino alla riconsegna della vettura.
52 groupauto
L’officina si sviluppa su 3 capannoni, 2 dedicati alla carrozzeria e 1 agli
interventi meccanici e oggi conta 7
dipendenti. Da oltre 30 anni l’attività principale viene svolta al servizio delle forze dell’ordine: esercito,
aeronautica, polizia e carabinieri si
appoggiano all’officina Cantamessi per l’assistenza dei loro veicoli,
sia leggeri sia pesanti. Da circa 15
anni, alle attività di carrozzeria e
di meccanica è stata affiancata anche la revisione periodica. “In zona
siamo state le prime a ottenere la
licenza per eseguire le revisioni.”
– ci racconta Manuela – “15 anni
fa, infatti, qui eravamo gli unici a
offrire questo servizio, poi sono
stati aperti altri centri ma noi non
abbiamo perso neanche un cliente.
gli automobilisti che scelgono la
nostra officina lo fanno perché, oltre a sapere di ricevere un servizio
di qualità, si sentono anche coccolati”. Ed è proprio per questo loro
modo di fare che l’officina Cantamessi, lo scorso anno, ha attivato
ben 1.555 tagliandi. “ogni volta che
ci portano una vettura in officina,
sia per una riparazione sia per la
revisione, entriamo in possesso del
libretto di circolazione con tutti i
dati del proprietario.” – prosegue
Manuela – “Noi abbiamo preparato la lista con l’elenco delle riviste
alle quali è possibile sottoscrivere
l’abbonamento e il cliente è ben felice di consentirci di utilizzare i suoi
dati per inserirli nel proMEK. anche
quando mandiamo la lettera con il
richiamo per la revisione periodica,
segnaliamo che se portano la vettura presso il nostro centro hanno la
possibilità di usufruire di una serie
di controlli gratuiti e attivare un abbonamento a una rivista. un modo
simpatico per far digerire un obbligo di legge con un piccolo omaggio,
ma sempre molto gradito.”
In alto: lo staff dell’officina al completo.
In basso: da sinistra Barbara, Manuela e
angelica Cantamessi.
Immagini gentilmente concesse da Audi 2016©
GUIDATI DA INNOVAZIONE
E QUALITA’ DAL 1916
PER IL MERCATO
DELL’AFTERMARKET GLOBALE
www.MONROE100.com
53
PUNTOPRO
Fidelity Manager
Conosciamoli meglio!
I Fidelity Manager di Groupauto
sono una squadra di oltre 60 professionisti che, presso i Soci dell’Organizzazione, e quindi operando sul
territorio, sono responsabili dello
sviluppo reti e si occupano
del contatto diretto con le
officine affiliate.
I Fidelity manager racchiudono in sé capacità organizzative, operative e manageriali. Conoscono alla
perfezione tutti i servizi e
gli strumenti che Groupauto propone alle Officine, i
vari pacchetti di affiliazione
PUNTOPRO, MULTIMARCA
e AUTOCHECK-UP, conoscono le
peculiarità del territorio di propria
competenza e propongono quindi
a ciascuna officina ciò che più può
servirle per crescere e migliorare.
I Fidelity Manager rappresentano
un vero e proprio punto di riferimento per i clienti perché operano
come un consulente di cui si fidano
e di cui seguono i consigli, quindi il
loro ruolo è fondamentale sia per
Groupauto sia per le officine.
In Groupauto investiamo molto sui
Fidelity Manager riconoscendo l’importanza del loro ruolo e, orgogliosi
del loro operato, vogliamo dedicare spazio per presentarli a tutti voi
lettori.
In questo numero vogliamo farvi
conoscere Tommaso Simone di Demauto e Mariano Pizzinat di Tecnoricambi.
Tommaso Simone
Fidelity Manager da 6 anni, Tommaso Simone affronta il suo lavoro ogni giorno con grande professionalità e precisione. La sua parola d’ordine è “supporto” agli agenti di vendita che affianca
quotidianamente e alle officine che hanno l’esigenza primaria di aumentare il traffico nella
propria struttura. Per questo è costantemente attento a promuovere l’importanza dell’immagine e della visibilità, l’attivazione delle promozioni organizzate a livello centrale da Groupauto, l’adesione ai corsi
di formazione MASTERPRO ai quali partecipa in prima persona come formatore. “Tra gli aspetti e gli strumenti
più apprezzati da parte delle officine ci sono sicuramente il gestionale ProMEK perché le aiuta a gestire al meglio
il cliente, la possibilità di lavorare con le flotte – un’opportunità di business davvero unica – e i corsi di formazione
tecnici e commerciali: la competenza e l’aggiornamento professionali sono delle esigenze molto sentite”.
Mariano Pizzinat
Nella nostra Organizzazione da circa 10 anni, Mariano Pizzinat è pieno di passione ed entusiasmo per il suo lavoro, del quale apprezza particolarmente sia l’opportunità di continuare a
imparare seguendo corsi e aggiornamenti, sia il gruppo di colleghi, fondamentale per lavorare
al meglio. Secondo lui i punti di forza del nostro gruppo sono il ProMEK che, talmente semplice da utilizzare, è uno strumento che fa gola a tutte le officine, e il programma di formazione: l’aggiornamento
tecnico è essenziale, come dimostra il 98% di presenze ai corsi che Mariano organizza nella sua zona, il Veneto.
“Groupauto è la migliore Organizzazione sul mercato, il gruppo di colleghi Fidelity Manager è fantastico, sono
tutti giovani e propositivi, le idee nuove non mancano mai, e determinati: si pongono un obiettivo e lo raggiungono ed è un piacere collaborare con loro”.
54 groupauto
55
MEETING ED EVENTI
Nuova sede
per Bovio Ricambi
Lo scorso sabato 28 maggio, il Socio
Bovio Ricambi di Mantova ha inaugurato la sua nuova sede. L’evento
è durato dalla mattina al tardo pomeriggio, ha visto partecipare circa
1.300 persone collegate all’azienda,
tra officine meccaniche e carrozzerie. All’inaugurazione erano presenti
anche molti dei Fornitori Partner di
Groupauto, come Hella, Ina (Schaeffler Automotive), Liqui Moly, Magneti
Marelli e TRW. Il nostro Socio ha de-
dicato uno stand a PUNTOPRO per
presentare i programmi del Network
a tutti gli interessati, distribuendo i
nostri gadget a tutti gli ospiti, sapendo sfruttare al meglio l’occasione per
farci conoscere da un ampio pubblico! Durante la giornata, in un’atmosfera di grande convivialità, il Socio
Bovio Ricambi ha voluto sottolineare il suo legame con il territorio offrendo agli invitati un ricco buffet a
base di riso alla pilota, piatto tipico
mantovano, decretando il successo dell’evento e creando un grande
entusiasmo tra i partecipanti, tutti
estremamente soddisfatti.
Primo Meeting PUNTOPRO
per Cati
Il nostro Socio Cati di Torino ha organizzato quest’anno il suo Primo
Meeting PUNTOPRO. Entrata nel nostro Gruppo solo nel 2012, l’azienda
in questi anni ha sviluppato in modo
56 groupauto
eccellente i nostri programmi dedicati alle officine nella sua zona di
riferimento e ad Aprile 2016 ha organizzato per le sue officine un evento
dedicato. Così lo scorso 2 aprile, Cati
ha dato appuntamento all’affascinante ed elegante Hotel Principi di
Piemonte di Torino ai suoi ospiti. La
giornata era divisa in due momenti:
la mattinata, trascorsa all’insegna
del lavoro con presentazioni e confronti sulle tematiche di attualità
che più interessano i meccanici e il
pomeriggio, decisamente più ludico.
Tutti i presenti, infatti, hanno potuto
prendere parte a una entusiasmante
gara di Go-Kart che, con sano spirito
di competizione e divertimento, si è
conclusa con la premiazione dei migliori 3 piloti PUNTOPRO.
meeting aBruzzeSe
Per d’angelantonio
Lo scorso 17 marzo, presso la Sala
Congressi dell’hotel Elena Club resort di Silvi Marina (te) il nostro
Socio D’angelantonio di pescara
ha organizzato una serata dedicata
a tutte le sue officine puNtopro,
MuLtIMarCa e autoCHECK-up.
L’evento era aperto anche ai potenziali clienti interessati a far parte
dei nostri network e in totale hanno
partecipato ben 110 persone. Durante la serata, il titolare d’azienda,
guido D’angelantonio, ha presentato la sua attività, il suo organico e
l’affiliazione al Consorzio avvenuta
nel 2010 e, con il supporto di Diego Belmonte e Luca Bonalumi sono
stati presentati groupauto e i suoi
programmi per le officine previsti
per il 2016. Il tutto si è concluso con
una bellissima cena in cui i clienti,
provenienti da tutto l’abruzzo, hanno potuto confrontarsi, relazionarsi
e consigliarsi a vicenda in un’atmosfera di convivialità, aiutata an-
che dalla simpatica estrazione che
D’angelantonio ha organizzato per
premiare i suoi clienti.
portarsi con un cliente che si presenta in officina con un ricambio acquistato su Internet? Il suo consiglio è di
spiegare quali sono i rischi nell’utilizzo di ricambi di cui non si conoscono
provenienza e qualità e di vendere
la propria professionalità. Come?
Esponendo sempre il prezzo della
mano d’opera e facendo presente al
cliente che, in caso il pezzo portato
non vada bene, dovrà riconoscere il
costo dell’intervento svolto. Degna
conclusione dell’evento sono state le
presentazioni tecniche delle aziende
sponsor, tra cui: action, Exide, Facom,
Federal-Mogul, Hella-gutmann, Liqui
Moly, Mariel, Schaeffler e SKF.
la vi feSta
firmata dear
oltre 200 officine, 420 persone presenti, 900 panini e 120 litri di birra…
questi i numeri della VI festa DEar.
un appuntamento ormai irrinunciabile per le officine della zona di Bergamo e provincia. Nonostante una giornata piovosa, alle 19,00 dello scorso
9 maggio si sono aperti i cancelli del
nostro Socio e le persone hanno cominciato a popolare il piazzale del
magazzino. Sotto un ampio tendone
gli sponsor dell’iniziativa hanno avuto
modo di presentare i propri prodotti
e dialogare direttamente con le officine. tra gli interventi che si sono svolti,
quello di David giardino, Direttore di
Notiziario Motoristico, ha trattato un
tema di grande attualità: come com-
57
WOLF
T H E V I TA L
LUBRICANT
La mission di Wolf è rendere i lubrificanti tecnologicamente avanzati accessibili a una base più ampia di clienti. Puntiamo
a diventare il marchio di lubrificanti che danno letteralmente vita al motore fornendogli l’energia che ne esalta le
prestazioni e la durata.
58 groupauto
www.wolflubes.it
A STEP FORWARD
Un passo avanti nella distribuzione
di ricambi e servizi per il Truck.
www.groupauto.it - [email protected]
59
TOP TRUCK
Fidelity Manager TOP TRUCK
Si è tenuto a Marzo, a Rimini, il Fidelity Meeting, un incontro organizzato per riunire i Fidelity
Manager TOP TRUCK, occasione per condividere gli obiettivi e le strategie da portare avanti, tutti insieme. I Fidelity Manager operano sul campo ogni giorno e conoscono, meglio di chiunque altro,
le esigenze delle officine di ogni territorio. Metterli in
condizione di trovarsi e confrontarsi è fondamentale
per poter crescere e migliorare!
L’appuntamento loro dedicato ha rappresentato l’occasione per condividere le strategie e le attività del
nuovo anno, analizzando insieme le necessità dei network e le esigenze delle officine, per presentare tutte
le novità che ciascun Fidelity Manager, a propria volta,
si troverà a presentare alle officine. Riunire i Fidelity
Manager TOP TRUCK è stata una grande opportunità
per rafforzare il loro spirito di squadra e di appartenenza all’Organizzazione così da raggiungere risultati
sempre più importanti.
TOP TRUCK AL WEEKEND DEL CAMIONISTA
Per le officine TOP Truck l’appuntamento a Misano è ormai fisso e immancabile. Da 3 anni
a questa parte, infatti, il nostro Network di officine per i mezzi pesanti si ritrova a Misano a
fine maggio per il Weekend del Camionista. Così è
stato anche quest’anno: lo scorso sabato 28 maggio, 300 persone che fanno parte della rete TOP
Truck, professionisti della riparazione e Soci, si
sono ritrovati per la tradizionale cena e per seguire insieme il Campionato FIA al circuito dedicato
a Marco Simoncelli, tutti in rosso per rendere ben
visibili i colori del Network. La cena, organizzata
in collaborazione con Federal-Mogul Motorparts,
si è tenuta al Misano World Circuit, in una sala
che si affacciava direttamente sulla pista e dalla
quale gli ospiti hanno potuto assistere a una gara
tra Ferrari. Dopo la cena, la serata si è conclusa
con attività ludiche di intrattenimento nell’area di
esposizione dei truck, 130 camion decorati, con
musica anni ’80, ’90 e 2000.
Domenica 29 maggio, poi, i presenti hanno potuto visitare lo stand del team Robineau, sponsorizzato da TOP Truck e hanno seguito l’unica tappa italiana del FIA European Truck Racing
Championship. Anche quest’anno il weekend del
Camionista ha ottenuto un enorme successo, con
un totale di 37.000 visitatori.
60 groupauto
freno modul t di HaldeX
presentato nel 2010 in occasione dello Iaa di Hannover, il freno Haldex Modul t ha aperto
una nuova era per i freni a disco attivati pneumaticamente, tanto che costruttori di assali
quali SaF e Jost/Daimler, così come di rimorchi quali
Krone, hanno deciso di utilizzarlo. Il segreto del successo di questa tecnologia sono le piccole dimensioni e la
presenza dei perni di scorrimento e di un meccanismo
mono spintore. La pinza risulta inoltre più leggera grazie a un design minimale, che riduce non solo il peso
ma anche i costi. Modul t si dimostra molto affidabile
e richiede una semplice manutenzione, altri fattori che
ne decretano il successo. oggi la famiglia si arricchisce
di continuo con una gamma completa per rimorchi e
per motrici. Dal suo lancio a oggi, pensate che ne sono
stati prodotti oltre 1 milione di pezzi nello stabilimento
svedese di Landskrona!
Il freno Haldex Modul T ha aperto una nuova
era per i freni a disco attivati pneumaticamente
e dal 2010 a oggi ne sono stati prodotti oltre 1
milione di pezzi
SiStemi di filtrazione HengSt
Hengst, produttore globale di filtri, mette a disposizione del mercato prodotti per il primo
impianto, così come gamme destinate al mercato del ricambio indipendente realizzate secondo gli stessi standard produttivi. L’offerta Hengst
si compone di sistemi di filtrazione per ogni veicolo,
anche per il mondo truck, che si distinguono per l’elevata compattezza e l’elevata funzionalità. L’alta qualità
delle soluzioni Hengst è testimoniata, tra l’altro, dalla
presenza dei suoi prodotti nei motori oggi più performanti sul mercato. un chiaro esempio è rappresentato
dal modulo di filtrazione del carburante montato sul
motore MaN D3876 impiegato sui truck heavy duty e
in applicazioni agricole, che è stato insignito del premio “Diesel of the Year” al recente salone Bauma di
Monaco. Il modulo include una pompa di innesco con
filtro a setaccio, il filtro principale e un riscaldatore per
il carburante.
Il modulo di filtrazione del carburante di Hengst
è montato anche sul motore MAN D3876, eletto
“Diesel of the Year” 2016
61
TOP TRUCK
DA Knorr-Bremse PINZE FRENO RIGENERATE
Da oggi, senza scendere a compromessi in termini di qualità, funzionalità e sicurezza, KnorrBremse offre pinze freno rigenerate per rimorchi. La nascita di questo prodotto proviene
da un’attenta analisi del mercato dei rimorchi, soprattutto di quelli più datati, dove i costi di
manutenzione giocano un ruolo chiave nelle scelte da parte degli utilizzatori. Costi più contenuti, quindi, con tutta la qualità OE di componenti
e linee di montaggio e grande attenzione all’ambiente dato che il risparmio sulle emissioni di CO2 risulta
pari a ben il 73%. Knorr-Bremse raccomanda infine di
utilizzare pinze freno rigenerate solo di qualità OE e
solo su rimorchi meno recenti, in quanto la loro vita
è inferiore rispetto ai prodotti nuovi a causa del riutilizzo di componenti usati. Per i rimorchi più recenti,
infine, l’azienda propone la pinza freno razionalizzata.
Informazioni dettagliate e brochure di presentazione
di questi prodotti sono reperibili sul sito dell’azienda:
www.knorr-bremse.com.
Per i rimorchi più datati, Knorr-Bremse offre
pinze freno rigenerate, come nuove in termini di
qualità, funzionalità e sicurezza
Meritor, esperti in assali e sistemi frenanti
Il marchio Meritor ha oltre 100 anni di esperienza nel settore dei mezzi pesanti, autobus e rimorchi, ambito nel quale occupa una posizione di leadership come fornitore di assali completi,
sistemi frenanti e sospensioni. Oggi, gli assali e i freni per veicoli commerciali, precedentemente noti con i nomi commerciali Lucas, ROR e Rockwell, sono tutti distribuiti sotto il marchio
Meritor. I prodotti ROR comprendono assali per i rimorchi, così come sistemi di sospensione e
prodotti accessori. Anche la linea completa, commercializzata in Europa, di pezzi di ricambio in
ambito aftermarket per veicoli commerciali, riguardanti assali motore, assali dello sterzo anteriore e sistemi frenanti è distribuita con il marchio Meritor. Ogni pezzo di ricambio con marchio
Meritor è costruito in base ai requisiti e agli standard di qualità del primo equipaggiamento (OE – Original Equipment).
Meritor è leader nella fornitura di assali e freni per tutti i
principali OEM a livello globale pertanto il mercato del post
vendita può beneficiare della lunga expertise dell’azienda,
oltre che di una completezza di gamma ineguagliabile, nello sviluppo di prodotti sempre all’avanguardia e in grado di
soddisfare le esigenze dei mezzi pesanti.
Meritor, leader nella fornitura di assali e freni per
tutti i principali OEM a livello globale, offre al mercato
del ricambio una gamma completa e di qualità OE
62 groupauto
Officina Fezza
L’Officina Meccanica F.lli Fezza,
fondata dai fratelli Gerardo e Nino,
opera da settembre 2000 nella
zona di Pagani, in provincia di Salerno. Nata come una piccola realtà
con 2 postazioni dedicate ai veicoli
industriali, nel 2003 viene inaugurata l’attuale sede in Via Quarto
S. Marzano 70: un capannone con
6 postazioni di lavoro e un ampio
piazzale per accogliere ogni tipo di
veicolo pesante, camion e autobus.
Oltre ai due fratelli Fezza nella struttura lavorano sette persone, per
un totale di nove addetti: 2 in amministrazione
e 7 in officina. Dal 2013
fanno parte della rete
Top Truck, di cui sono
molto soddisfatti. “Entrare a far parte di un
network internazionale
per noi è stato molto
utile.” – ci ha raccontato
Gerardo Fezza – “Abbiamo avuto la possibilità
di frequentare dei corsi
di specializzazione veramente ben strutturati,
che ci hanno consentito
di crescere professionalmente, ampliando le
nostre conoscenze in
materia di riparazione
dei veicoli industriali. Un
altro aspetto importante è il servizio che possiamo garantire ai nostri
clienti. Infatti, facendo parte di un
network presente in Italia e in Europa, possiamo offrire loro assistenza qualificata ovunque si trovino.
Considerando il lavoro che fanno si
tratta di un servizio molto apprezzato.” Da sempre l’Officina Fezza
offre assistenza multimarca, sono
in grado di lavorare su qualsiasi veicolo pesante e, proprio per questa
loro versatilità, poter usufruire di
un programma ricambi come quello
messo a disposizione della rete Top
Truck ha reso il loro lavoro più
semplice. Con un solo strumento
sono in grado di reperire qualsiasi
tipo di ricambio, è sufficiente fornire il numero di telaio per ricevere il
pezzo giusto. La maggior parte dei
clienti dell’officina non è della zona
di Pagani, molti arrivano da sud di
Salerno, da Napoli e anche da oltre
i confini della Campania. Per poter
offrire loro un servizio ancora migliore, è stata allestita un’officina
mobile Top Truck, grazie alla quale sono in grado di garantire assistenza ovunque si trovi il veicolo.
Officina Meccanica F.lli Fezza
Via Quarto S. Marzano 70 84016 Pagani SA
Attività e Servizi
• Meccatronico
• Assistenza Multimarca Veicoli Industriali
• Diagnosi elettronica
• Impianti Frenanti
• Iniezione diesel
Convenzioni
• Viasat – Installazione Black Box
63
IN CONNESSIONE
PER ESSERE SEMPRE
UN PASSO AVANTI
Stare al passo con un mercato in continua evoluzione è fondamentale
per un’azienda, ma per distinguersi e per avere successo è necessario
essere sempre un passo avanti.
GROUPAUTO Italia, da oltre 40 anni, opera nel settore dell’aftermarket automotive e, grazie alla lunga esperienza italiana e forte dell’ap-
partenenza a GROUPAUTO International, ha consolidato la posizione
di leader nel mercato della distribuzione di ricambi e di servizi per il
settore auto.
Entrare a far parte del mondo di Groupauto Italia significa poter contare su una organizzazione tecnologicamente avanzata e avvalersi di
programmi e servizi innovativi.
Leader nella distribuzione di ricambi e servizi
Reti e programmi officine
www.groupauto.it - [email protected]
seguici su
i fornitori partner per lo sviluppo della rete
Advanced Automotive Solutions
64 groupauto

PROGRAMMA MASTERPRO PER LE OFFICINE PROMEK ENTRA

Transcript

Documenti analoghi

Novembre Per tutelare l`officina il broker Assiteca, tra le più grandi

Manutenzione: farla bene e spendere il giusto

attualità - GPS Motori

software gestione officine meccaniche

qui - Transpotec

GROUPAUTO ASSISTANCE Condizioni di Servizio

Scarica il volantino della giornata in formato PDF

OFFICINE MECCANICHE ROSTIN S.r.l. SIEMENS VDO

V 35 II - Officina Moto