Questionario - Biblioteca Comunale di Imola

indagine sui consumi multimediali in bim
L’Amministrazione comunale di Imola conduce un’indagine per verificare e valutare il grado di
soddisfazione dei cittadini rispetto ai servizi che offre e pertanto vorrebbe conoscere le modalità di
fruizione e il gradimento delle sezioni “Spaziomusica” e “Spaziocinema”.
A questo scopo le chiede di esprimere un giudizio rispondendo alle domande del questionario, in forma
anonima.
Il suo contributo sarà utile per valutare la qualità dei servizi e migliorali.
Grazie per la cortese collaborazione.
Dati generali
1. Età: ________
2. Sesso
M
3. Nazionalità
Italiana
F
Estera (specificare:________________________)
4. Residenza
Comune di Imola
Comune di Castel San Pietro Terme
Comune di Medicina
Comune di Mordano
Comune di Fontanelice
Comune di Dozza
Comune di Castel Guelfo
Comune di Castel del Rio
Comune di Casalfiumanese
Comune di Borgo Tossignano
Altri comuni della Provincia di Bologna
Fuori Provincia
Altro (specificare:________________)
5. Titolo di studio
Licenza elementare
Licenza media
Diploma di scuola superiore
Laurea
1
6. Professione
Studente
Lavoratore
Pensionato
Non occupato
Casalinga
L’uso della biblioteca
7. Con quale frequenza visita la Biblioteca comunale di Imola?
Tutti i giorni
Più di una volta la settimana
Una volta la settimana
Qualche volta al mese
Più raramente
8. Per quali motivi frequenta la biblioteca?
Per il prestito dei libri e delle
riviste
Per il prestito dei cd musicali
Per il prestito dei film
Per consultare i libri della
biblioteca
Per leggere quotidiani e riviste
Per vedere film nelle postazioni
della biblioteca
Per ascoltare cd/dvd musicali
nelle postazioni della biblioteca
Per ricerche professionali o
scolastiche
Per studio e lettura di libri propri
Per navigare in Internet
Per incontrare altre persone
Altro (specificare)
Sezione Spaziomusica
9. Quali sono le sue modalità di ascolto/consumo musicale?
File tramite web (You tube…)
File in formato digitale (es. Mp3)
CD musicale
Dischi in vinile
Audiocassette
Autoradio
Ascolto radio/TV
Media Library on line
Concerti live
Suono uno strumento
Canto (solista o in un coro)
Non ascolto musica
10. Quali attrezzature in suo possesso utilizza per ascoltare musica?
Pc che utilizzo anche per ascoltare musica
Lettore di cd/dvd musicali e/o apparecchiature Hi-Fi
Telefono cellulare
Ipod o lettore Mp3
Altro (specificare)
11. Perché prende a prestito cd/dvd musicali?
Per svago
Per studio, documentazione
Altro (specificare)
2
12. Se invece non prende a prestito cd/dvd musicali, può indicarne il motivo?
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12. I cd/dvd musicali che prende abitualmente a prestito a quali generali musicali appartengono?
Rock- pop
Musica italiana
Musica classica
Jazz
Musica etnica
Colonne sonore
13. Le capita di richiedere a prestito generi che non conosce o che in linea di massima non privilegia?
Sì
No
14. In base a quali criteri sceglie un cd musicale?
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15. Utilizza il catalogo della biblioteca per verificare se sono presenti titoli musicali di suo gradimento?
Sì
No
16. Valutazione del servizio
Esprima il suo gradimento del servizio, utilizzando un punteggio da 1 a 4:
1=Non soddisfatto 2= Poco soddisfatto 3=Soddisfatto 4=Molto soddisfatto N.U.= non utilizzato
1 2 3 4 N.U.
Patrimonio
Quantità dei cd-dvd musicali disponibili in biblioteca
Varietà dei generi proposti
Aggiornamento della collezione musicale
Organizzazione dei servizi
Orari di apertura della biblioteca
Facilità di ricerca di cd/dvd musicali a scaffale aperto
Numero dei cd che si possono portare a prestito (tre opere)
Durata del prestito di cd musicali (quindici gg non rinnovabili)
Segnaletica
Numero delle postazioni multimediali per l’ascolto di cd musicali
Utilizzo delle postazioni multimediali per l’ascolto di cd musicali
17. Può indicare elementi positivi o negativi di alcuni dei servizi descritti?
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18. Ha suggerimenti o proposte?
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3
Sezione Spaziocinema
1. Attraverso quali fonti e strumenti vede film e documentari?
Pc / pc portatile
Lettore di dvd
Computer palmare
Videonoleggio
Pay Tv, streaming…
2. Se non prende a prestito film e documentari della biblioteca può indicarne il motivo?
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3. I dvd che prende abitualmente a prestito a quali generi appartengono?
Drammatico
Commedia
Giallo
Western
Storico e Biografico
Horror
Fantascienza e Fantastico
Avventura
Comico
Musicale
Animazione
Documentario
4. Utilizza il catalogo della biblioteca per verificare se sono presenti film e documentari di suo
gradimento?
Sì
No
5. Valutazione del servizio
Esprima il suo gradimento del servizio, utilizzando un punteggio da 1 a 4:
1=Non soddisfatto 2= Poco soddisfatto 3=Soddisfatto 4=Molto soddisfatto N.U.= non utilizzato
1 2 3 4 N.U.
Patrimonio
Quantità dei dvd disponibili in biblioteca
Varietà dei generi proposti
Aggiornamento della collezione di film
6. Ha suggerimenti o proposte per migliorare il servizio (es. più postazioni in sede, acquisto di titoli o
generi mancanti…)
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data
4
Sezione a cura del rilevatore
Data_____________________
Difficoltà nel rispondere e a cosa ___________________________________________________
Disponibilità nel rispondere_______________________________________________________
Quesito che ha fatto registrare maggior difficoltà/fastidio________________________________
5