Europass CV - Etna Valley

Curriculum Vitae
Europass
Informazioni personali
Cognome(i) / Nome(i)
Pernaci Loredana
Indirizzo(i)
Via Piedigrotta, 18, 93100 Caltanissetta (Italia)
Domicilio(i)
Via Dalmazia, 102, 95100 Catania (Italia)
Cellulare
E-mail
Cittadinanza
Data di nascita
Sesso
327/6226917
[email protected]
Italiana
26 novembre 1984
Femminile
Occupazione desiderata / Specialista delle funzioni amministrative e commerciali delle imprese
Settore professionale
Esperienza professionale
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Pagina 1 / 3 - Curriculum vitae di
Pernaci Loredana
10/04/2002 - 22/04/2002
Receptionist
Gestione della documentazione contabile generale, relazione con la clientela e il pubblico (Stage)
Hotel Tre Torri ***
Viale Cannatello, 7, 92100 Agrigento (Italia)
Servizi di alloggio e di ristorazione
02/05/2002 - 14/05/2002
Receptionist
Relazione con la clientela e il pubblico (Stage)
Grand Hotel delle Terme
Viale Nuove Terme, 1, 92019 Sciacca (Italia)
Servizi di alloggio e di ristorazione
01/06/2002 - 31/08/2002
Cameriera/Barista
Gestione integrale del bar, rapporto con i fornitori, gestione delle ordinazioni e servizio ai tavoli.
Hotel Casadei
Via Edmondo De Amicis, 7, 48015 Pinarella di Cervia (RA) (Italia)
Servizi di alloggio e di ristorazione
28/05/2004 - 15/09/2004
Cameriera
Preparazione delle sale e dei tavoli, accoglienza clienti, servizio ai tavoli e al bancone (compreso
l'apparecchiare o lo sparecchiare), prenotazioni, preparare e servire bevande, preparare e portare ai
clienti il conto.
Hotel Felsinea
Via Giacomo Leopardi, 5, 47921 Rimini (Italia)
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu
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Tipo di attività o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attività e responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
Servizi di alloggio e di ristorazione
09/04/2006 - 15/09/2006
Cameriera
Servizio ai tavoli, rapporto con la clientela, prendere le ordinazioni, rapporto con i fornitori e
preparazione delle bevande.
Hotel Casadei
Via Edmondo De Amicis, 7, 48015 Pinarella di Cervia (RA) (Italia)
Servizi di alloggio e di ristorazione
21/02/2009 →
Cassiera
Gestione della cassa, delle telefonate e delle ordinazioni, rapporto con i fornitori e gestione contabile
giornaliera.
La Nuova Pizza Fantasy Di Campanella Vincenzo
Via Monserrato, 91, 95128 Catania (Italia)
Settore Alimentare
Istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenza
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenza
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenza
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Principali tematiche/competenza
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Pagina 2 / 3 - Curriculum vitae di
Pernaci Loredana
07/2001
Segreteria e Ricevimento
L’operatore ai servizi di segreteria e ricevimento svolge attività di varia natura. Gestisce i servizi di
economato e controllo, conosce gli impianti e i reparti dell’albergo, usa macchine e attrezzature
tecnologicamente avanzate. Accoglie i clienti alla reception, dà loro informazioni di ogni tipo, aiuta ad
organizzare visite ed escursioni. Si occupa della prenotazione delle camere, è in grado di evadere la
corrispondenza, anche in lingua straniera, prepara le fatture, tiene la contabilità, ecc.
I.P.S.S.A.R. "Federico II" di Enna (Istituto Professionale Statale)
Via Nicosia, 2, 94100 Enna (Italia)
07/2003
Diploma Scuola Superiore in Segreteria e Ricevimento con la votazione di 100/100.
Tecnologia professionale (principi base, igiene e sicurezza)
Conoscenza dell'attività e della relativa economia, contesto giuridico e sociale
I.P.S.S.A.R. "Federico II" di Enna (Istituto Professionale Statale)
Via Nicosia, 2, 94100 Enna (Italia)
24/03/2009
Laurea in “Economia e Gestione delle Imprese Turistiche” con la votazione di 96/110, discutendo la
tesi “Turismo enogastronomico nei Paesi Etnei” (Relatore: Prof. Antonino Longo).
Ampia formazione interdisciplinare nel campo dell'economia, dei metodi e delle tecniche matematicostatistiche, delle discipline giuridiche di base e specialistiche. Gestione Aziendale, Contabilità,
Controllo Amministrativo e Contabile.
Università degli Studi di Catania
Corso Italia, 55, 95129 Catania (Italia)
05/10/2009 →
Attualmente frequento il Corso di Laurea Magistrale in “Economia e Gestione delle Amministrazioni
Pubbliche”.
Il corso è caratterizzato da conoscenze degli strumenti avanzati di analisi microeconomica e
quantitativa necessari per una valutazione delle variabili rilevanti per operare scelte razionali nel
settore pubblico, delle tecniche di management di aziende pubbliche e private, dei principi e degli
isituti giuridici propri di tale settore.
Università degli Studi di Catania
Corso Italia, 55, 95129 Catania (Italia)
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Capacità e competenze
personali
Madrelingua(e)
Altra(e) lingua(e)
Italiano
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Comprensione
Autovalutazione
Livello europeo (*)
Ascolto
Lettura
Parlato
Interazione orale
Scritto
Produzione orale
Francese
A2
Utente base
C1 Utente avanzato A2
Utente base
A2
Utente base
B1 Utente autonomo
Inglese
A2
Utente base
A1
Utente base
A1
Utente base
A2
Capacità e competenze sociali
Utente base
A1
Utente base
Ottima capacità di relazionarsi con le persone e ottima capacità di adeguarsi ad ambienti
multiculturali, conseguita grazie all'esperienza di lavoro nel corso degli anni.
Buona capacità di comunicazione ottenuta grazie alle attività di relazione con la clientela rispondendo
a specifiche richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento.
Capacità e competenze organizzative
Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità
acquisite tramite le diverse esperienze professionali nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire
autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati.
Ottima capacità di lavorare anche in situazioni di "stress" acquisita attraverso la gestione di relazioni
con il pubblico e/o la clientela delle diverse esperienze lavorative dove la puntualità nella gestione e
nel rispetto delle diverse scadenze era un requisito minimo.
Capacità e competenze tecniche
Buona padronanza dei processi di controllo qualità.
Sono in grado di gestire il sistema informativo del personale (stipendi, rilevazione presenze e
assenze, note spese e trasferte, budget del personale, controllo accessi, gestione tempi attività
lavorative).
Capacità di analizzare curriculum vitae e gestire colloqui di lavoro.
Capacità e competenze informatiche
Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in modo particolare Excel e Access
Ottima capacità di navigare in internet (I.Explorer/Mozilla Firefox)
Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office, in particolar modo Excel e Access
che ho in maggior misura utilizzato per le diverse attività legate alla gestione del personale nelle mie
esperienze lavorative.
Altre capacità e competenze
Dal 04/1994 al 07/2000 ha conseguito i corsi di preparazione sportiva presso La Kanguro Volley di
Salvatore Faraci con sede a Caltanissetta.
Attualmente il tempo libero è dedicato alle attività motorie.
Patente
Automobilistica (Patente B)
Dichiaro che tutto quanto riportato nel presente curriculum vitae corrisponde fedelmente al vero e
che, in particolare, risultano veritiere tutte le informazioni per le quali non si è provveduto ad allegare
documentazione specifica.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
"Codice in materia di protezione dei dati personali".
Firma
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Pernaci Loredana
Loredana Pernaci
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