Training partners

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Calendario
Modulo
Data
Evento di Apertura
11/6 dalle 15 alle 18
1° Modulo: efficacia personale
12-13/06
2° Modulo: analisi di mercato e posizionamento aziendale
17-18/07
3° Modulo: marketing e sviluppo commerciale
18-19/09
4° Modulo: economics e finance
23-24/10
5° Modulo: cultura 2.0
27-28/11
6° Modulo: organizzazione aziendale
22-23/01/2015
7° Modulo: gestione risorse e consenso
26-27/02/2015
8° Modulo: gestione del cambiamento + chiusura istituzionale
19-20/03/2015
Colloqui individuali di follow-up e sviluppo
Marzo/Aprile 2015
Quadrifor – Coreconsulting – Praxi
2
Evento di Apertura
11 giugno 2014 – ore 15:00 – 18:00
● Accoglienza e benvenuto di Quadrifor
● Presentazione del percorso
● Keynote:
Lo scenario macroeconomico e i fattori di competitività delle
aziende nel contesto di mercato nazionale e internazionale
Dott. Giuseppe Russo, Economista, Centro di Ricerca Luigi Einaudi
● Presentazione dei partecipanti e socializzazione
Quadrifor – Coreconsulting – Praxi
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Efficacia personale
Obiettivi
► Potenziare la capacità di definire e orientare il proprio percorso di sviluppo professionale
► Acquisire leve e strumenti di self-marketing, self-empowerment, work-life balance, networking
professionale
Contenuti
► Contesto di riferimento e sistema di attese per il Quadro
► Analisi del proprio percorso professionale (Life-Line) e bilancio di competenze
► Vision professionale e piano di sviluppo individuale
► Leve di self-empowerment e work-life balance
► Self-marketing e networking (analisi, gestione e sviluppo della propria rete di contatti)
Metodologia didattica
Il primo modulo è «laboratorio di miglioramento», in cui i partecipanti compiono un percorso che parte dalla
ricostruzione del proprio passato, all’analisi del presente, fino a delineare la vision professionale e a definire
e sperimentare alcuni strumenti per migliorare la propria incisività ed efficacia professionale.
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4
Analisi di mercato e posizionamento aziendale
Obiettivi
► Identificare, conoscere e interpretare le informazioni derivanti dal mercato
► Rilevare, aggregare e interpretarei dati interni relativi all’andamento del business, le
competenze, le risorse
Contenuti
► Lo scenario di mercato
► Il cliente/consumatore: comportamento e tendenze
► L’analisi interna dell’azienda
► La mappatura del potenziale: il target e l’incrocio prodotto/mercato.
► Il posizionamento dell’azienda, del brand e dei prodotti: la coerenza nella gestione dei punti
di contatto
Metodologia didattica
I modulo è basato un modello strutturato e guidato di costruzione e mappatura dei dati interni e
esterni, compilabile e direttamente utilizzabile nella realtà lavorativa.
I contenuti sono accompagnati da continui rimandi a casi ed esperienze nel settore della vendita
B2B e B2C.
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Marketing e sviluppo commerciale
Obiettivi
► Condividere le logiche di implementazione e controllo di un piano di sviluppo
► Promuovere il passaggio dalla strategia alla pratica attraverso uno strumento di simulazione con
cui fare esperienza diretta dei più importanti strumenti di marketing.
Contenuti
► Il valore del brand: strategie di differenziazione e di posizionamento
► Comunicare il brand attraverso tutti i punti di contatto con il cliente
► Scegliere, organizzare e gestire la rete di vendita coerente con gli obiettivi aziendali
► Strategie e gestione del prezzo
► L’integrazione dei canali per una distribuzione orientata al cliente
► I canali di comunicazione: efficienza efficacia nella comunicazione personale e non personale
► Valutazione e controllo delle attività di marketing
Metodologia didattica
Il modulo si sviluppa intorno a Play-On® un business game interattivo su piattaforma web in cui i
partecipanti, divisi in gruppi in competizione fra loro, gestiscono le principali leve di marketing e
commerciali di altrettante aziende che competono sullo stesso mercato di riferimento.
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6
Economics & Finance
Obiettivi
► Focalizzare il processo strategico, operativo e di controllo in azienda: cosa sapere, come
interpretare e come pianificare gli obiettivi
► Cosa controllare e come leggere i risultati per poter impostare al meglio le scelte tattiche ed
operative della gestione dell’azienda
Contenuti
► Gestione economico-finanziaria: segnali di warning per le scelte strategiche ed operative
► Indicatori di performance Economic&Finance
► Cruscotto strategico direzionale: la Balance Score Card
► Il Reporting
► Strategic Plan e stress-test economico-finanziari
► Value Based Management e la creazione di valore
► Attività di reporting per il monitoraggio delle performance
Metodologia didattica
Utilizzo di case history e simulatori di gestione d’azienda per evidenziare la problematica delle
scelte strategico-operative e per verificare gli impatti sulla creazione di valore in azienda. Utilizzo
di cruscotti di indicatori economico-finanziari e non-economici per la determinazione dello Stategic
Plan e dell’Action Plan.
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7
Cultura 2.0
Obiettivi
►
►
Acquisire una visione d’insieme delle dinamiche economico-sociali tipiche del web 2.0 e delle
tendenze in atto
Analizzare l’impatto del web 2.0 nella cultura d’impresa e nelle opportunità di marketing e
relazione con i consumatori
Contenuti
►
►
►
►
Il web 2.0 come fenomeno sociale ed economico: i capisaldi, i valori, i numeri, il cambio di
paradigma
L’impatto del web 2.0 nelle organizzazioni: lo spostamento dei confini d’impresa, il
crowdsourcing e l’open innovation, l’evoluzione dei modelli manageriali e l’ingresso dei nativi
digitali
L’impatto del web 2.0 sul marketing: il marketing conversazionale e i nuovi profili di
consumatori, la brand reputation, il social CRM e l’internet PR
Prospettive e tendenze: il web 3.0, le wearable tech e oltre
Metodologia didattica
Questo modulo è condotto attraverso l’utilizzo di strumenti, contenuti e materiali tipici del web
2.0 per la sperimentazione in sottogruppi di attività concrete. Discussione e scambio di pratiche
consentiranno di favorire l’applicazione in azienda.
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8
Organizzazione aziendale e delle risorse umane
Obiettivi
► Fornire gli strumenti per un disegno organizzativo coerente con la strategia dell’azienda
comprendendo punti di forza e di debolezza dei diversi modelli organizzativi
► Padroneggiare gli strumenti di organizzazione aziendale e delle risorse umane per rendere l’azienda
efficace ed efficiente
Contenuti
►
►
►
Modelli organizzativi in evoluzione: dall’organizzazione delle risorse all’organizzazione della
conoscenza
Gli strumenti di organizzazione aziendale: definizione degli obiettivi aziendali, disegno di strutture e di
processi
Organizzare le risorse umane: definizione dei ruoli e delle competenze, dimensionamento degli
organici e declinazione individuale degli obiettivi aziendali
Metodologia didattica
Questo modulo si basa sull’approccio del Problem based learing. I partecipanti si confronteranno con
un’azienda simulata per la quale a fronte di uno scenario di business in cambiamento assumeranno, in
team, il ruolo di change manager e dovranno curare tutti gli aspetti di ridisegno organizzativo e di
organizzazione delle risorse umane per garantire il raggiungimento dei risultati contenuti nel mandato
aziendale che avranno ricevuto.
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9
Gestione delle risorse e del consenso
Obiettivi
► Potenziare la conoscenza e l’utilizzo di modelli di leadership e tecniche di motivazione, influenzamento
e negoziazione per la gestione di individui e di gruppi di lavoro
► Sperimentare un metodo di coaching per lo sviluppo dei propri collaboratori
Contenuti
►
►
►
►
Modelli di leadership e approcci alla gestione delle risorse: stili sociali, influenza e negoziazione per la
creazione e gestione del consenso
Valutazione della performance e obiettivi del feedback
High Performance Team: ciclo di vita e leve per l’efficacia del gruppo
Il coaching nella relazione responsabile-collaboratore: impostare un processo di apprendimento
continuo e «a cascata»
Metodologia didattica
Attraverso il «Leader game», i partecipanti sono coinvolti, a squadre, nella sperimentazione degli stili e dei
comportamenti più efficaci per ciascuna delle fasi del ciclo di vita di un team. Il «Leader game» permette di
valorizzare l’esperienza pregressa dei partecipanti, combinandola con quanto proposto nella sessione di
inquadramento concettuale. Test comportamentali, discussioni e sperimentazioni consentiranno di
focalizzare tutti gli aspetti chiave.
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Gestione del cambiamento/Chiusura del percorso
Obiettivi
► Identificare strategie, modelli d’intervento e fattori di successo di un processo di
cambiamento
► Acquisire leve e strumenti per pianificare, realizzare e monitorare i risultati di un progetto di
cambiamento
Contenuti
►
►
►
►
I fondamenti del change management: necessità, vision, percorso, attori, impatto
Modelli e strumenti di riferimento per il change management: strategie e approcci,
valutazione degli impatti e processo di monitoraggio
Modalità di implementazione del cambiamento: co-progettazione organizzativa, e
empowerment individuale e di ruolo
Best practice di change management
Metodologia didattica
Questo modulo è condotto attraverso l’utilizzo di case-history e best practice, tratte dalle
letteratura o da esperienze pubblicate che forniranno una visione d’insieme e di sistema di tutte
le leve per pianificare, realizzare e monitorare il cambiamento, con una particolare attenzione a
quelle legate alla comunicazione e al coinvolgimento delle persone.
È previsto a supporto un modulo di formazione e-learning sugli strumenti di Project
Management.
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Gestione del cambiamento/Chiusura del percorso
Contenuti
►
Effettuare un bilancio e una valutazione complessiva dell’esperienza formativa
►
Pianificare i colloqui individuali finalizzati alla mezza a punto del proprio piano
di azione e di sviluppo
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Colloqui individuali di follow up e sviluppo
►
A chiusura del percorso, ogni partecipante avrà a disposizione una
sessione individuale in presenza con un coach che lo supporterà nella
definizione del proprio piano di sviluppo
►
Il colloquio prenderà spunto dall’analisi di punti di forza e aree di
miglioramento condotta in relazione ai moduli formativi previsti dal
Competence Lab.
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L’attività di networking e di knowledge sharing
►
L’attività di networking e knowledge sharing sarà predisposta a supporto del processo
di apprendimento
►
Tale attività prevede che i partecipanti possano accedere a una piattaforma in cui
costruire un network con gli altri partecipanti e disporre di documentazione ragionata
sui contenuti dei corsi, quali ad esempio:
─ Link
─ Letture
─ Video di approfondimento
─ Benchmark study
►
Un animatore del gruppo attiverà alcune discussioni tematiche
►
Un sistema di feed/alerting segnalerà ai partecipanti la disponibilità di nuovi contenuti
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