33.00 - Terrecablate

Scheda prodotto
MD.CO.08_1
OPZIONE FIBRA
GRATUITA
€33,00
AL MESE
INTERNET & VOCE TUTTO ILLIMITATO
PER SEMPRE
PREZZO BLOCCATO PER SEMPRE E CHIAMATE ILLIMITATE1
VERSO I FISSI NAZIONALI SENZA SCATTO ALLA RISPOSTA
INTERNET
VOCE
•INTERNET ILLIMITATO
•Velocità di navigazione fino a 20 Mbps in Downlink,
fino a 1 Mbps in Uplink, BMG 128 Kbps
•Opzione fibra gratuita con navigazione fino a 30 Mbps
in Downlink, fino a 3 Mbps in Uplink, BMG 256 Kbps
•1 indirizzo IP statico
•Modem wifi incluso
•1 LINEA TELEFONICA
•Chiamate illimitate verso i fissi nazionali1
•30 minuti al mese di chiamate verso i cellulari
SERVIZI INCLUSI
PUOI COMPLETARE L'OFFERTA CON
•Avviso di chiamata GRATUITO
•Identificativo del chiamante (chi è) GRATUITO
PACCHETTO MOBILI:
Un plafond mensile, a scelta tra 150, 250, 500 minuti,
per chiamare tutti i mobili a 0 cent, senza scatto alla risposta
50
OPZIONE ULTRA FIBRA
Per te che desideri navigare alla massima velocità è disponibile l'opzione Ultra Fibra a soli € 7,00
al mese in aggiunta al contratto base (Internet Illimitato fino a 50 Mbps in Downlink e fino a 10 Mbps
in Uplink)
L’OPERATORE VICINO A TE
FIBRA OTTICA, CONNETTIVITÀ BANDA LARGA, SERVIZI ADSL E VOCE.
LA SICUREZZA DI ESSERE CON TERRECABLATE.
www.terrecablate.it
Scheda prodotto
MD.CO.08_1
SERVIZIO
CANONE MENSILE
Abbonamento MyOffice
UNA TANTUM
€ 33,00
Attivazione nuovo Cliente
€ 50,00 *
*Attivazione in promozione € 50,00 se resti con Terrecablate per almeno 24 mesi, altrimenti € 150,00
OPZIONI TRAFFICO NAZIONALI SOTTOSCRIVIBILI
Direttrice
Quantità (min)
Canone mese
150
€ 4,95
Mobili nazionali
(applicabili a singolo canale)
250
€ 8,95
500
€ 13,95
Traffico calcolato sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta.
LISTINO SERVIZI SUPPLEMENTARI
ATTIVAZIONE
Trasferimento di chiamata
€ 1,00
Disabilitazione identificazione al chiamato
€ 1,00
Linea analogica aggiuntiva
€ 30,00
Number Portability
€ 15,00
Numeri aggiuntivi (cad.)
Trasferimento di chiamata automatico
Sostituzione modem guasto presso Terrecablate (previa verifica tecnica)**
CANONE
€ 10,00
invece, il servizio MyOffice venisse attivato entro il 10 del mese, le chiamate illimitate verso i telefoni fissi nazionali,
eventualmente incluse, nonché le ulteriori opzioni di traffico mobile nazionale eventualmente acquistate, saranno
attivate assieme al servizio e quindi rese subito disponibili.
•Nel caso in cui la richiesta di una Opzione di traffico per mobili nazionali avvenisse successivamente alla richiesta
di attivazione del servizio MyOffice, l’attivazione dell’opzione sarà effettuata con la seguente logica: qualora la
data di inserimento nei sistemi Terrecablate fosse successiva al 10 del mese, le opzioni traffico nazionale saranno
attivate effettivamente a decorrere dal primo giorno del mese successivo. Pertanto, nella frazione di mese che va
dall'inserimento nei sistemi Terrecablate al primo del mese successivo, il consumo della linea telefonica sarà calcolato
a traffico come da listino base associato al servizio MyOffice; naturalmente in tale periodo il costo dell’opzione non
verrà addebitato. Qualora, invece, la data di inserimento nei sistemi Terrecablate avvenisse entro il 10 del mese,
le opzioni traffico nazionale saranno attivate immediatamente e quindi rese disponibili già dal mese in corso con
addebito del costo dell’opzione a partire da tale mese.
•È possibile verificare il quantitativo di minuti residui chiamando dalla linea Terrecablate dove è attivo il pacchetto
il numero verde 800 078 152.
•Terrecablate fattura bimestralmente i canoni anticipati per il bimestre successivo ed il traffico telefonico riferito al
bimestre precedente. Il pagamento delle fatture è possibile esclusivamente attraverso metodi di pagamento elettronico
quali l’addebito ricorrente su Conto Corrente Bancario o Postale (SDD) e tramite addebito ricorrente su Carta di
Credito (escluse carte ricaricabili e revolving).
•Per ogni altro aspetto non esplicitato nel presente documento si farà riferimento alle Condizioni Generali di
Contratto ed alla Carta dei Servizi consultabili sul sito internet www.Terrecablate.it .
Terrecablate informa che:
•Per linea non attiva o assente sarà comunque dovuta una maggiorazione, al momento dell'attivazione, come da
“listino servizi supplementari”.
• Per coloro che non scelgono l’opzione Fibra verrà attivato il piano base in tecnologia ADSL con una velocità di
navigazione fino a 20 Mega (download 20 Mbps, upload 1 Mbps, BMG 128 Kbps) o fino alla massima velocità
disponibile sulla tua centrale. Per coloro che scelgono l’opzione fibra o ultrafibra il servizio verrà attivato con il profilo
scelto (30 Mega - download 30 Mbps, upload 3 Mbps, BMG 256 Kbps; 50 Mega - download 50 Mbps, upload
10 Mbps, BMG 256Kbps), qualora l'opzione Fibra non fosse disponibile verrà attivato il piano base in tecnologia
ADSL con una velocità di navigazione fino a 20 Mega (download 20 Mbps, upload 1 Mbps, BMG 128 Kbps) o fino
alla massima velocità disponibile sulla tua centrale. La velocità non è garantita poiché è dipendente da molti fattori
quali, tra gli altri, la distanza dalla centrale, la qualità del doppino ed il livello di congestione della rete.
€ 1,00
€ 15,00
TARIFFE SERVIZIO FONIA
€ 3,00
GRATUITO
SCATTO
ALLA RISPOSTA
TARIFFA AL MINUTO
Rete Terrecablate
€ 0,06
€ 0,06
Locali
€ 0,06
€ 0,06
€ 90,00
Nazionali
€ 0,06
€ 0,06
Gestione amministrativa per passaggio da listini antecedenti
al 20/10/2014 a nuovi listini
€ 25,00
Mobili
€ 0,06
€ 0,06
Opzione Fibra (Richiesta contestualmente al piano base)
€ 20,00
Intervento installazione e configurazione apparati su prima presa*
€ 70,00
Maggiorazione di attivazione per assenza di linea sui piani base
€ 30,00
Maggiorazione di attivazione per assenza di linea su Opzioni Fibra e Ultra Fibra
€ 50,00
Intervento riparazione per guasto imputabile al Cliente
Opzione Ultra Fibra (Richiesta contestualmente al piano base)
€ 20,00
Passaggio da Opzione Fibra a Opzione Ultra Fibra e viceversa
€ 50,00
Cambio numero telefonico (previa verifica tecnica)
€ 30,00
Gestione pratica trasloco***
GRATUITO
Gestione pratica subentro nell'utenza
GRATUITO
Variazione categoria merceologica****
Configurazione modem bridge (ove disponibile)*****
Traffico calcolato sugli effettivi secondi di conversazione.
€ 7,00
TARIFFE INTERNAZIONALI
SCATTO ALLA
RISPOSTA
TARIFFA AL MINUTO
VERSO FISSI
TARIFFA AL MINUTO
VERSO MOBILI
Internazionale Area 1
€ 0,15
€ 0,12
€ 0,30
Internazionale Area 2
€ 0,15
€ 0,25
€ 0,30
Internazionale Area 3
€ 0,15
€ 0,42
€ 0,42
Internazionale Area 4
€ 0,15
€ 0,84
€ 0,84
Internazionale Area 5
€ 0,15
€ 1,84
€ 1,84
Satellitare
€ 0,15
€ 4,99
€ 4,99
CHIAMATE
€ 70,00
€ 20,00
Dettaglio chiamate
Trasformazione linea
CHIAMATE
GRATUITO
€ 65,00
* Per le installazioni o riparazioni che richiedano particolare attività o tempistiche cha vadano oltre la prima ora di
intervento, verrà rimessa fattura con tariffazione oraria di € 36,00 (conteggiata ogni quarto d’ora). La medesima
tariffazione verrà applicata per gli interventi di manutenzione imputabili all’utente, più un costo di intervento di €
36,00.
** La sostituzione potrà essere effettuata con apparati ricondizionati.
*** Si intende lo spostamento dall'indirizzo di fornitura dei servizi verso altro indirizzo indicato dal cliente, compatibilmente con la fattibilità tecnica.
**** Si intende variazione da offerta commerciale family a offerta commerciale business.
***** ll dispositivo (modem) Terrecablate funzionerà da Bridge per la rete dati. Tutti i servizi dati (VPN, Wi-Fi,
Firewall ecc) saranno configurati e gestiti dal cliente su un proprio apparato di frontiera sul quale verrà rilasciato
l'IP. L'apparato del cliente dovrà supportare il protocollo PPPoE.
NOTA 1
•Il traffico voce nazionale verso i numeri di rete fissa “illimitato” è soggetto a condizioni di uso lecito, corretto
ed in buona fede. Per uso lecito, corretto ed in buona fede si intende che il cliente è tenuto ad utilizzare l'offerta
astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell'offerta per comunicazione
interpersonale; si presume, salvo diverse evidenze a disposizione di Terrecablate, per un uso conforme a buona fede
un traffico uscente non superiore a 100.000 secondi di chiamate ogni mese solare. Oltre tale soglia il consumo della
linea telefonica sarà calcolato a traffico come da listino base associato a MyOffice.
•Le opzioni di traffico voce sono attivabili in qualsiasi momento. E’ possibile richiedere l’attivazione di una sola
opzione di traffico voce verso “mobili nazionali” contemporaneamente.
•Qualora la data di attivazione del servizio MyOffice acquistato avvenisse successivamente al giorno 10 del
mese, le chiamate verso i telefoni fissi e mobili nazionali, eventualmente incluse, nonché le ulteriori opzioni di traffico
mobile nazionale eventualmente acquistate, saranno attivate a decorrere dal primo giorno del mese successivo.
Pertanto, nella frazione di mese che va dalla data di attivazione del servizio al primo giorno del mese successivo, il
consumo della linea telefonica sarà calcolato a traffico come da listino base associato al servizio MyOffice. Qualora,
AREA 1: Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Lussemburgo,
Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera, Usa.
AREA 2: Albania, Algeria, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bosnia H-Mostar, Bosnia Srpske, Congo, Croazia, Gabon,
Guinea, Isole Vergini Americane, Israele, Cosovo, Libia, Malawi, Palestina, Rep.Ceca, Repubblica Dominicana, Romania,
Russia, San Marino, Serbia, Montenegro, Rep.Slovacca, Slovenia, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria, Zambia, Zimbawe.
AREA 3: Andorra, Angola, Argentina, Australia, Azerbaijan, Bahrein, Benin, Bolivia, Botswana, Brasile, Bulgaria, Capo Verde,
Cile, Cina, Cipro, Colombia, Corea Del Sud, Costa D'avorio, Costarica, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Filippine,
Georgia, Ghana, Giappone, Giordania, Guadalupa, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Islanda, Kazakistan,
Lettonia, Libano, Liberia, Lituania, Macedonia, Malesia, Mali, Malta, Marocco, Martinica, Maurizio, Messico, Moldavia,
Principato di Monaco, Mozambico, Namibia, Niger, Nuova Zelanda, Perù, Polonia, Qatar, Singapore, Sri Lanka, Sud Africa,
Swaziland, Tanzania, Thailandia, Togo, Turkmenistan, Uzbekistan, Venezuela.
AREA 4: Afghanistan, Arabia Saudita, Armenia, Aruba, Bangladesh, Belize, Bermuda, Bhutan, Brunei, Burquina Faso(Alto
Volta), Burundi, Camerun, Ecuador, Egitto, Eritrea, Etiopia, Gambia, Giamaica, Gibilterra, Gibuti, Guaina, Guinea Equatoriale,
Indonesia, Iran, Isole Far Oer, Kenia, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lesotho, Maldive, Mauritania, Nicaragua, Nigeria, Oman,
Pakistan, Panama, Paraguay, Senegal, Siria, Sudan, Tagikistan, Taiwan, Trinidad e Tobago, Uruguay, Vietnam, Yemen.
AREA 5: Anguilla, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Ascension, Bahamas, Barbados, Birmania, Cambogia, Ciad,
Comore, Cook, Corea Del Nord, Cuba, Diego Garcia, Dominica, Falkland, Fiji, Grenada, Groenlandia, Guam, Guiana
Francese, Guinea Bissau, Haiti, Iraq, Is.Kayman, Isole Vergini Britanniche, Kiribati, Liechtentestein, Macao, Madagascar,
Marianne, Marshall, Mayotte, Micronesia, Mongolia, Montserrat, Nauru, Nepal, Niue, Nuova Caledonia, Norfolk, Palau,
Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese, Repubblica Centroafricana, Repubblica Democratica Del Congo, Reunione,
Ruanda, Saint Elena, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa,
Samoa Americane, Sao Tome' e Principe, Seicelle, Sierra Leone, Somalia, Suriname, Thuraya, Timor Est, Tokelau, Tonga, Turks
e Caicos, Tuvalu, Uganda, Vanuatu, Wallis e Futura, Zaire.
I servizi sono disponibili nelle zone raggiunte da Terrecablate.
I servizi Terrecablate permettono la portabilità del numero esistente previa fattibilità.
Il traffico voce nazionale verso i numeri di rete fissa “illimitato” è soggetto a condizioni di uso lecito e corretto.
I prezzi sono iva esclusa
L’OPERATORE VICINO A TE
FIBRA OTTICA, CONNETTIVITÀ BANDA LARGA, SERVIZI ADSL E VOCE.
LA SICUREZZA DI ESSERE CON TERRECABLATE.
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