La postazione cassa “salvaspazio”
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La postazione cassa “salvaspazio”
informatica gestionale in collaborazione con RP SOFT ❚ La postazione cassa “salvaspazio” La scelta del dispositivo centrale per la gestione della cassa di un Garden Center è fondamentale per ottenere la massima funzionalità nelle operazioni, contenendo gli ingombri. ❱ di Cristian Pisoni I l punto cassa, o barriera cassa, è uno dei componenti fondamentali di un sistema informatico per la gestione del Garden Center. È il punto di arrivo del cliente al termine della spesa, pertanto rappresenta un nodo cruciale per garantire un sistema di pagamento rapido ed efficace. Lo spazio da assegnare, la struttura ricettiva da presentare e gli strumenti informatici che ne fanno parte vanno studiati e realizzati in modo da soddisfare le specifiche esigenze del cliente. Allo stesso tempo, però, il punto cassa deve disporre di una certa facilità di accesso e utilizzo anche da parte degli addetti che impiegano gli strumenti collocati nel punto cassa per svolgere le proprie mansioni. GLI ELEMENTI FONDAMENTALI Vi sono diversi fattori che intervengono nella scelta della soluzione migliore per la realizzazione della cassa. Per prima cosa vanno valutate le attrezzature apposite (lettori laser, terminali palmari, registratori di cassa ecc.) per quanto riguarda le dimensioni e la semplicità di utilizzo. In secondo luogo la struttura del banco cassa deve rispecchiare in maniera coerente il layout del punto vendita, in modo tale da riflettere i valori comunicati attraverso l’esposizione delle referenze. Infine il mobile cassa dovrebbe sempre rispondere alle esigenze di sicurezza ed ergonomia non solo del cliente, ma anche, e direi soprattutto, degli addetti ai lavori. Questi ultimi, nello svolgimento delle loro mansioni, ripetono costantemente gli stessi movimenti lungo tutto il turno di lavoro, perciò bisogna predisporre una postazione comoda che non faccia sprecare energie inutili. 44 LUGLIO-AGOSTO 2011 ❚ n. 7-8 Esiste poi un’ultima considerazione che coinvolge la doppia gestione, agricola e commerciale, che solitamente caratterizza il lavoro del punto vendita Garden Center. Tale gestione implica l’esistenza del doppio registratore fiscale per ogni postazione di lavoro, pertanto diventa di fondamentale importanza la distribuzione ottimale degli elementi che costituiscono la postazione cassa. Vediamo ora quale soluzione all in one (tutta in uno) può soddisfare i requisiti sopra elencati. SOLUZIONE “SALVASPAZIO” XPC Sul mercato esistono delle soluzione specifiche in grado di organizzare al meglio gli spazi deputati allo svolgimento delle operazioni di cassa. Di seguito analizziamo la soluzione “XPC” che coniuga e integra un’interfaccia touchscreen con un computer totalmente dedicato al collegamento con i registratori di cassa. Tale soluzione presenta un design centrato sull’utente al quale sono state dedicate Sopra: maschera della pagina per l’emissione dello scontrino. A sinistra: cassa per Garden Center modello XPC all in one. tutte le attenzioni, dalla gradevolezza delle forme all’ergonomia. Le specifiche tecniche sono le seguenti: • computer Intel ATOM N270 1,6 GHz, 1GB, 2,5”, 250 GB SATA 5.400 rpm, 4 USB (2 frontali e 2 posteriori), 2 Ethernet 10/100Mb, 2 RS 232 9 pin, 1 video (VGA), 1 audio stereo; • monitor touchscreen 12”, 1.024x768; • alimentazione unica per entrambe i dispositivi; • registratori di cassa KUBE II F (formato cubo) con larghezza carta 80 mm. Per quanto concerne le caratteristiche del computer è bene subito notare il buon rapporto qualità prezzo di un processore che ben si adatta al lavoro che deve svolgere la cassa, compatibile con tutti i sistemi operativi utilizzati nel mercato retail (Windows XP, Vista, WIN7 ecc.). Inoltre dalla presenza Il Floricultore ❚ informatica gestionale di due porte seriali dedicate ai registratori di cassa si evince come il prodotto sia stato studiato appositamente per la gestione del punto cassa. Il monitor touchscreen da 12” completa lo sviluppo in verticale della macchina fornendo all’utente una buona visione delle operazioni in uno spazio limitato. Al- SOFTWARE SPECIFICO: ESSENZA DEL SISTEMA Tutti i dispositivi informatici che compongono un sistema eseguono delle operazioni che sono governate da un software gestionale. Esistono delle esigenze ben specifiche nel settore della distribuzione specializzata per il verde che vanno soddisfatte principalmente in riferimento al miglioramento dell’efficienza e della flessibilità delle operazioni di cassa. Tali esigenze passano principalmente per due punti: – immediatezza delle operazioni; – disponibilità permanente di dati per l’operatore. E, infatti, analizzando il software gestionale risulta evidente che il primo elemento che lo caratterizza è la velocità di emissione dello scontrino per mezzo di una maschera funzionale e graficamente intuitiva. All’interno del- la medesima maschera, oltre alle funzioni per la creazione dello scontrino, prezzi, sconti, abbuoni ecc., sono presenti delle importanti gestioni relative, ad esempio, alla creazione della fattura direttamente dallo scontrino e alla creazione della commissione (una specie di block-notes elettronico che archivia dei dati catturati con il terminalino o manualmente per poi trasformarli nel documento desiderato). Ovviamente, trattandosi di un software specifico per il Garden Center, sarà compito della procedura distinguere gli articoli agricoli da quelli commerciali e stamparli sui rispettivi registratori di cassa. Inoltre anche le fatture emesse a partire dallo scontrino dovranno essere distinte, in quanto gli articoli agricoli andranno raggruppati nella fattura con l’intestazione dell’azienda agricola, mentre gli articoli commerciali verranno emessi dall’azienda commerciale. Per quanto riguarda la disponibilità dei dati, l’operatore alla cassa può in ogni momento interrogare la procedura per ottenere informazioni sui prodotti, sulle promozioni e in generale sulle operazioni svolte dalla cassa (numero di scontrini, importi ecc.). Per saperne di più Per raggiungere elevate performance è indispendabile disporre di un software gestionale che sia al tempo stesso funzionale e specifico per poter utilizzare al meglio i dispositivi che compongono la postazione cassa di un Garden Center. tra caratteristica di sicuro interesse è la presenza di una sola alimentazione per il funzionamento dei due dispositivi (computer e touchscreen). In questo modo si risparmia un cavo da collegare e conseguentemente si ottimizza lo spazio. Infine, ma non meno importanti, c’è l’alloggiamento per i registratori di cassa che posizionati uno di fianco all’altro permettono la gestione agricola e commerciale delle referenze che vengono trattate all’interno del punto vendita. Inoltre, avendo la forma di un piccolo parallelepipedo, occupano uno spazio veramente limitato. È chiaro che per poter usufruire delle potenzialità offerte da questo tipo di configurazione è necessario disporre di un software specifico per far funzionare al meglio il sistema di cassa. RP Soft dal 2002 propone sistemi di etichettatura indelebile a trasferimento termico e laser a colori completamente integrati nel sistema gestionale OK! per il Garden Center e il vivaio e offre agli operatori del “verde” specifiche soluzioni per il web. i RP Soft s.r.l. Milano - tel. 02 6420030 www.rpsoft.it - [email protected] Inserzione Pubblicitaria ❚ Il Floricultore n. 7-8 ❚ LUGLIO-AGOSTO 2011 45