Istruzioni PORTALE del dipendente - Login Page

Istruzioni per l'utilizzo del portale del dipendente
> ACCEDERE LA PRIMA VOLTA
Per utilizzare i servizi del portale è necessario essere registrati.
La registrazione può avvenire richiedendo all'ufficio personale della propria azienda la relativa documentazione.
Al completamento della registrazione da parte dell'ufficio personale riceverai un'e-mail di attivazione all’indirizzo
comunicato contenente le credenziali di accesso provvisorie con le quali potrai accedere al portale.
Di seguito la procedura per accedere:
1. Assicurarsi di avere ricevuto l'e-mail di attivazione da parte dell'ufficio personale indicante la “User name” e
“Password”
2. Al primo accesso verrà chiesto di cambiare la password fornita indicandone una valida. Il controllo sulla password
avviene ai fini della sicurezza di accesso e sarà gestibile da questo momento in poi direttamente dall’utente. La
creazione della password prevede l’assegnazione di un punteggio minimo per la validità pari a 16 punti.
> PASSWORD DIMENTICATA O SMARRITA
Per recuperare la password dimenticata o smarrita è sufficiente accedere all’icona
, presente nella maschera di
accesso a fianco del campo password, piuttosto che cliccare sulla dicitura “Hai dimenticato la password?” ed indicare
nel campo login il proprio codice “User name” o nel campo e-mail l’indirizzo “e-mail” già comunicato. Cliccare su
“Recupera password”.
Seguire le indicazioni fornite e controllare la propria casella e-mail per le informazioni richieste.
Se l'e-mail contenente la password provvisoria non viene ricevuta entro 12 ore (si consiglia di controllare anche la
casella di "Posta Indesiderata" della propria casella di Posta elettronica) è necessario contattare il servizio di
assistenza al’indirizzo [email protected] che provvederà ad inviare all'indirizzo e-mail comunicato in sede di
attivazione la nuova password.
> VARIAZIONE INDIRIZZO E-MAIL
La variazione dell’indirizzo e-mail può avvenire attraverso il tasto funzionale “Cambio indirizzo E-mail” presente nella
barra laterale sinistra. In fase di cambio verranno richiesti 2 volte il nuovo indirizzo E-mail e la Password.
> COMPATIBILITA’ BROWSER
La compatibilità per l’utilizzo del portale viene garantita per le seguenti versioni di browser:
• INTERNET EXPLORER :: dalla versione 7.x e successive
• MOZILLA FIREFOX :: dalla versione 12.x e successive
• SAFARI :: dalla versione 5.0 e successive
Ricordiamo che l’aggiornamento delle versioni dei browser è gratuito e scaricabile dalla rete internet.