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Curriculum Vitae
INFORMAZIONI PERSONALI
ADEL MEGALA TODRRY SEVEN
Via Fusinato Arnaldo, 6, 20156 Milano (Italia).
+39 393 271 9903
[email protected]
www.adelseven.com
www.linkedin.com/in/adelseven
Sesso Maschile | Data di nascita 15/12/1986 | Nazionalità Egiziana (Con regolare permesso di soggiorno).
OCCUPAZIONE DESIDERATA
Ambito Alberghiero / Ricevimento / Turistico / Interpretazione e mediazione linguistica / Informatico.
ESPERIENZA PROFESSIONALE
06/2011 – 10/2013
Addetto alla Reception.
Hotel 2 stelle, Milano (Italia).
Check-in, Check-out, Gestione prenotazioni sui siti come (Booking, Venere, Expedia …ecc), Gestione
comunicazione con l'esterno in entrata ed in uscita (Centralino, Fax, E-mail), Effettuare i pagamenti,
Preparare Ricevute e Fatture, Smistamento posta, Inserimento dati, Informazioni al pubblico, Gestione
Colazione, Bar.
08/2006 – 08/2010
Addetto alla Reception.
Hotel Sonesta 4 stelle, Portsaid (Egitto).
Check-in, Check-out, Gestione prenotazioni sui siti come (Booking, Venere, Expedia …ecc), Gestione
comunicazione con l'esterno in entrata ed in uscita ( Centralino, Fax, E-mail ), Effettuare i pagamenti,
Preparare Ricevute e Fatture, Smistamento posta, Inserimento dati, Informazioni al pubblico, Gestione
Colazione, Bar.
07/2005 – 07/2006
Guida Turistica e Traduttore di Inglese.
Mena Tours., Sharm El Shiekh. (Egitto).
Accogliere i turisti e dirigerli nei luoghi da visitare, fornendo informazioni storiche e culturali dei singoli
monumenti e musei e dell’area circostante, illustrare la storia e le caratteristiche di luoghi, monumenti,
dipinti; approfondire singoli aspetti in risposta alle domande dei turisti.
03/2003 – 03/2005
Assistente informatico/Programmatore di siti web.
British Electronic & Computer Co, Portsaid (Egitto).
Designare Siti web con vari linguagi di programmazione es (HTML, PHP, CSS, …ecc), Manutenzione
e soluzione dei problemi sia nel software che nell’Hardware.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
09/2005 – 06/2009
Laurea Quadriennale di Commercio – Dipartimento di Contabilità.
Università di Canale di Suez - Facoltà di Commercio - Dipartimento di Contabilità , Portsaid (Egitto).
Contabilità - Commercio.
06/2011 – 12/2011
Diploma della lingua Italiana.
C.T.P Centro Territoriale Permanente - Centro Formazione., Milano (Italia).
1- Rilasciato il 11/2012 da Roma Tre Università Degli Studi. Livello B2
2- Rilasciato il 10/2012 dal Centro CILS Università di Siena. Livello B2
Dipartimento di Linguistica - Ufficio della Certificazione dell’Italiano.
© Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu
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COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Arabo
Altre lingue
Italiano
COMPRENSIONE
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
B2
B2
B2
B2
B2
Diploma d'italiano come lingue straniera (Livello B2 + B1 + A2)
Inglese
C1
C1
C1
C1
C1
Francese
A1
A1
A1
A1
A1
Livelli: A1/A2: Livello base - B1/B2: Livello intermedio - C1/C2: Livello avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
COMPETENZE COMUNICATIVE
▪ Sono in grado di relazionarmi con persone di diversa nazionalità e cultura grazie all’esperienza
maturata all’estero.
▪ Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste della
committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di relazione con la clientela svolte nelle
diverse esperienze professionali citate.
▪ Una delle mie caratteristiche principali è la correttezza.
COMPETENZE ORGANIZZATIVE
▪ Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo
responsabilità acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è
sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli
obiettivi prefissati.
▪ Sono in grado di lavorare in situazioni di stress acquisita grazie alla gestione di relazioni con il
pubblico/clientela nelle diverse esperienze in cui la puntualità nella gestione e nel rispetto delle
diverse scadenze era un requisito minimo.
COMPETENZE PROFESSIONALI
▪ Sono in grado di gestire il sistema informativo delle prenotazioni alberghiere e dei siti web come:
(Booking, venere, hostelbookers, hostelworld, hostelclub,….. ecc).
▪ Conoscenza di Cisco rete grazie al corso di Cisco CCNA frequentato presso il Centro Axon, Dal
02/2010 Al 06/2010.
COMPETENZE INFORMATICHE
▪ Ottimo uso del computer con esperienza professionale grazie all’attività di informatica acquisita in
Egitto.
▪ Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office, in particolar modo Excel e Word
che ho in maggior misura utilizzato per le diverse attività legate alla gestione della clientela nelle
mie esperienze lavorative.
▪ Il corso di informatica frequentato presso il Centro Axon mi ha permesso di approfondire la mia
conoscenza di Access, Outlook, Power Point e Internet Explorer che utilizzo quotidianamente,
Conseguendo il Certificato ICDL (International Computer Driving License).
ULTERIORI INFORMAZIONI
Possesso di attestato HACCP.
PATENTE
ASPIRAZIONI / OBIETTIVI
Patente categoria B.
Ho intenzione di:
Conseguire la certificazione IELTS della lingua Inglese.
Iniziare a studiare altre lingue straniere ( Spagnolo, Russo, Tedesco ).
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
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