foglio informativo conto orange

FOGLIO INFORMATIVO
CONTO ORANGE
Il Conto Orange è destinato esclusivamente ai giovani.
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Banca Popolare dell’Alto Adige SPA
Via del Macello, 55 – 39100 Bolzano
Tel.: 0471 996111 – Fax: 0471 979188
[email protected] / www.bancapopolare.it
Iscritta all’albo delle banche presso la Banca d’Italia con il numero 3630.1.0
Autorità di controllo Banca d’Italia
CHE COS’E’ IL CONTO CORRENTE
Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente:
custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e
pagamenti nei limiti del saldo disponibile).
Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito,
assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido.
Nello specifico, il Conto Orange prevede alcune restrizioni operative, non sono ammessi
affidamenti e carte di credito. La carta di debito internazionale viene emessa solo in alcuni casi
eccessionali e con pieno consenso dei genitori.
Non sono eseguibili le seguenti operazioni di accredito: Versamento di effetti, ricevute
bancarie e cambiali; accredito effetti cartacei e disposizioni elettroniche; incassi P.O.S. ed eCommerce.
Le operazioni di addebito non ammesse sono quelle derivanti da assegni e cambiali.
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè
l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il
saldo disponibile. (Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia Fondo
interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a
100.000,00 euro.)
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di
credito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche
ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione.
Ulteriore rischio è rappresentato dalla cosiddetta “dormienza”. Il conto corrente non
movimentato da parte del cliente per più di 10 anni e che presenti un saldo superiore a 100
euro deve essere trasferito al fondo appositamente istituito dopo un preavviso di 180 giorni
(DPR 116/2007).
Per i consumatori che effettuano poche operazioni potrebbe essere indicato il conto di base;
chieda o si procuri il relativo foglio informativo.
Foglio informativo n. SG02
Conto Orange
aggiornato: 13.12.2016
1-9
Il Conto Orange prevede i seguenti accrediti/addebiti:
ACCREDITI
ADDEBITI
Versamento di contanti

Prelievo di contanti allo sportello e richiesta
emissione assegno circolare

Bonifico in arrivo



-
Bonifici in uscita/partenza
Prelievo e pagamento tramite Carte




*
Ricarica Carta Prepagata della Banca Popolare
dell’Alto Adige

Disposizione tramite canali virtuali e chiosco











Versamento di assegni italiani
Versamento di assegni esteri
Versamento di effetti, ricevute bancarie e cambiali
Accredito effetti cartacei e disposizioni elettroniche
Incassi P.O.S. ed e-Commerce
Bonifico periodico (c.d. ordine permanente)
Giroconto
Girofondo
Assegni e cambiali
Pagamento online
Pagamento imposte
Addebito diretto (SDD)
Condizioni rifiuto SDD
Altri addebiti sul conto
Addebito ricevuta bancaria (Ri.Ba.)
Pagamento mediante movimento avvisato - M.A.V.
Pagamento Ruoli mediante avviso - RAV
Addebito bollettino bancario (freccia)
Pagamento bollettini postali allo sportello
Pagamento CBILL
- non ammesso
 ammesso
*solo Bancomat
REQUISITI
Conto corrente riservato ai giovani di età compresa tra i 14 e i 18 anni, residenti in Italia.
L’apertura del conto richiede l’autorizzazione da parte del tutore.
Per saperne di più:
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito
www.bancaditalia.it (sul sito della banca www.bancapopolare.it) e presso tutte le filiali della
banca.
Foglio informativo n. SG02
Conto Orange
aggiornato: 13.12.2016
2-9
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE "CONTO ORANGE"
Indicatore Sintetico di Costo (ISC)
PROFILO*
Giovani (164)
Famiglie con operatività bassa (201)
Famiglie con operatività media (228)
Famiglie con operatività elevata (253)
Pensionati con operatività bassa (124)
Pensionati con operatività media (189)
SPORTELLO
€ 10,00
non adatto
non adatto
non adatto
non adatto
non adatto
ONLINE
€ 10,00
non adatto
non adatto
non adatto
non adatto
non adatto
*tra parentesi è indicato il numero complessivo di operazioni associate al singolo profilo
Oltre a questi costi vanno considerati gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per
l’apertura del conto. [L'imposta di bollo nella misura massima di € 34,20 obbligatoria per legge e dovuta se la
giacenza media è superiore a Euro 5.000, è a carico della banca]
I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 1 profilo di operatività, meramente indicativi stabiliti dalla Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido.
Per saperne di più: www.bancaditalia.it (collocazione nel sito)
QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO
Non previsto.
Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione,
la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto
corrente.
Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci
escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del
singolo cliente.
In conformità a quanto previsto dalla normativa vigente le condizioni sono indicate nella misura
massima se a favore della banca e minima se a favore del cliente.
Nel caso che il CONTO ORANGE sia oggetto di annunci pubblicitari che offrono il beneficio di
condizioni più favorevoli rispetto a quelle contenute nel presente foglio informativo, il termine
per avvalersi delle facoltà promozionali è quello indicato nell'annuncio stesso.
Nel caso che le condizioni migliorative applicate al cliente in virtù della sua adesione ad una
proposta promozionale siano a termine, determinato o determinabile, dal giorno successivo alla
scadenza trovano applicazione le condizioni ordinarie esposte nel presente foglio informativo.
Nel contratto è indicata l'effettiva scadenza del periodo promozionale, anche nel caso che la
scadenza sia riferita a singole specifiche condizioni.
Le spese ed i costi esposti sono quelle richieste dalla banca ed alle quali si possono
eventualmente aggiungere spese e oneri applicati dai terzi prestatori di servizio.
Foglio informativo n. SG02
Conto Orange
aggiornato: 13.12.2016
3-9
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la
sezione “Altre condizioni economiche” e consultare i fogli informativi dei servizi
accessori al conto, messi a diposizione dalla banca.
È sempre consigliabile verificare periodicamente se il conto corrente acquistato è ancora il più
adatto alle proprie esigenze. Per questo è utile esaminare con attenzione l’elenco delle spese
sostenute nell’anno, riportato nell’estratto conto, e confrontarlo con i costi orientativi per i clienti
tipo indicati dalla banca nello stesso estratto conto.
LIQUIDAZIONE
VOCI DI COSTO
VALORE
Periodicità di liquidazione spese
trimestrale
Spese per l´apertura del conto
0,00 euro
Spese tenuta conto annue
0,00 euro
Gestione liquidità
(l'importo diviso per 4 viene addebitato trimestralmente per l'intero
trimestre o frazione di trimestre)
Numero operazioni incluse nelle spese di tenuta conto
Spese annue per conteggio interessi e competenze
Canone annuo carta di debito nazionale
0,00 euro
carta non commercializzata
(solo per minori)
Servizi di pagamento
SPESE FISSE
nessuna
(al trimestre)
Canone annuo carta di debito internazionale
0,00 euro
(circuito BANCOMAT® / PagoBANCOMAT® / Fastpay / Maestro)
Canone annuo carta di credito
35,00 euro
(Carta Si individuale - circuito Visa / Mastercard)
(non prevista per minori)
Canone annuo carta multifunzione
carta non commercializzata
Home
Banking
Canone annuo per Internet b@nking
senza spese (*)
(*le spese riportate si riferiscono al servizio base)
Phone b@nking (servizio non previsto)
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4-9
Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone
(si aggiunge al costo dell'operazione)
altre operazioni allo sportello
0,00 euro
operazioni automatizzate
0,00 euro
spese per prelievo contante allo sportello
0,00 euro
Comunicazioni periodiche banca-cliente
Gestione liquidità
SPESE VARIABILI
Documento
Obbligatorio /
facoltativo
Documento di sintesi obbligatorio
periodico
annuale
Estratto conto
obbligatorio
(rendiconto)
annuale
Frequenza
standard
annuale
Modalità di fornitura
Spese
invio cartaceo
0,00 euro
invio cartaceo
0,00 euro
invio cartaceo
0,00 euro
invio cartaceo
0,00 euro
mensile
consegna cartaceo in filiale su
richiesta
0,00 euro
Proposta di modifica obbligatorio per unilaterale
evento
-
invio cartaceo
0,00 euro
Sollecito
-
invio cartaceo
10,00 euro
-
Secondo il seguente ordine, per
disponibilità:
- sms
- e-mail
- invio cartaceo
Estratto conto
scalare (rendiconto)
obbligatorio
annuale
Riepilogo annuale
obbligatorio
annuale
obbligatorio
mensile
Riepilogo PSD
Rifiuto incarico
Servizi di pagamento
Frequenza
disponibile
annuale
annuale,
trimestrale
semestrale,
trimestrale, mensile,
annuale,
trimestrale
semestrale,
trimestrale, mensile
annuale
annuale
mensile
obbligatorio per evento
obbligatorio per evento
0,00 euro
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in
Italia (circuito BANCOMAT®)
0,00 euro
Prelievo sportello automatico presso altra banca in
Italia (circuito BANCOMAT®)
2,00 euro
Bonifico in euro verso Italia e UE con addebito in c/c
Comm. bonifico verso altra banca
allo sportello
0,00 euro
tramite Internet
0,00 euro
Domiciliazione utenze
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Conto Orange
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0,00 euro
5-9
VOCI DI COSTO
BCE - 0,75%, min. 0,10%
Interessi creditori
Tasso creditore annuo nominale (TAN)
INTERESSI SOMME
DEPOSITATE
VALORE
Tasso debitore annuo nominale (TAN)
non previsto
(R3L250 = Euribor 3 mesi, rilevazione valuta primo giorno lavorativo
del trimestre, aumentato al successivo quarto di punto,
adeguamento trimestrale del tasso - Minimo 0,00 %)
Fidi
Tasso debitore annuo nominale fido temp.
(indicato in punti percentuali da sommare al tasso debitore annuo
non previsto
nominale tempo per tempo in vigore)
Tasso di mora su interessi esigibili e non pagati
(indicato in punti percentuali da sommare al tasso debitore annuo
non previsto
nominale tempo per tempo in vigore)
Commissione servizio affidamento -CSA (commissione onnicomprensiva)
non previsto
Tasso di sconfinamento e tasso di mora su capitale e interessi esigibili e non pagati
(indicato in punti percentuali da sommare al tasso debitore annuo
non previsto
Commissione di istruttoria veloce (CIV)
Sconfinamenti
extra - fido
FIDI E SCONFINAMENTI
nominale tempo per tempo in vigore)
non previsto
per ogni autorizzazione di operazione che genera uno sconfinamento
superiore a 100,00 euro
La CIV non è dovuta da parte dei clienti consumatori per un massimo di una volta
per ogni trimestre e quando ricorrono cumulativamente i seguenti presupposti:
a) lo sconfinamento generi un saldo passivo inferiore o pari a 500 euro
b) lo sconfinamento non abbia una durata superiore a sette giorni consecutivi
Importo massimo addebitabile al trimestre
Tasso di sconfinamento e tasso di mora su capitale e interessi esigibili e non pagati
(indicato in punti percentuali da sommare al tasso debitore annuo
non previsto
Sconfinamenti in assenza
di fido
nominale tempo per tempo in vigore)
Commissione di istruttoria veloce (CIV)
non previsto
per ogni autorizzazione di operazione che genera uno sconfinamento
superiore a 100,00 euro
La CIV non è dovuta da parte dei clienti consumatori per un massimo di una volta
per ogni trimestre e quando ricorrono cumulativamente i seguenti presupposti:
a) lo sconfinamento generi un saldo passivo inferiore o pari a 500 euro
b) lo sconfinamento non abbia una durata superiore a sette giorni consecutivi
Importo massimo addebitabile al trimestre
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Conto Orange
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6-9
Contante
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
Versamento assegni ns. banca stessa filiale
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
Versamento assegni ns. banca altra filiale
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
DISPONIBILITA'
SOMME VERSATE
Versamento assegni circolari emessi dalla ns. banca
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
Versamento assegni circolari altri istituti - vaglia banca d'Italia
allo sportello
4 giorni lavorativi
tramite ATM
4 giorni lavorativi
Versamento assegni bancari altri istituti su piazza
allo sportello
4 giorni lavorativi
tramite ATM
4 giorni lavorativi
Versamento assegni bancari altri istituti fuori piazza
allo sportello
4 giorni lavorativi
tramite ATM
4 giorni lavorativi
Versamento assegni esteri stessa moneta paese trassato
allo sportello
8 giorni lavorativi
tramite ATM
8 giorni lavorativi
Versamento assegni esteri moneta diversa paese trassato
allo sportello
15 giorni lavorativi
tramite ATM
15 giorni lavorativi
Versamento traveller's cheques
allo sportello
8 giorni lavorativi
tramite ATM
8 giorni lavorativi
Spese per la gestione della posta: le spese per l’invio delle comunicazioni della banca relative a tutti i
rapporti del cliente vengono addebitate sul rapporto principale (conto corrente o libretto di risparmio)
Invio postale
busta normale
0,00 euro
busta pesante
0,00 euro
Servizio recapito posta in filiale
forfait trimestrale
0,00 euro
Invio elettronico
0,00 euro
Visualizzazione documenti al chiosco
0,00 euro
Assoggettamento imposta di bollo
assolto dalla Banca fino a
34,20 euro annui
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (1. n.
108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato
in filiale e sul sito internet della banca (www.bancapopolare.it).
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA'
VOCI DI COSTO
VALORE
Spese tenuta conto
vedasi prima sezione
Remunerazione delle giacenze
vedasi sezione tasso creditore
In attesa dell´emanazione della delibera CICR di attuazione della disposizione di cui all´art. 120,
comma 2 TUB gli interessi sia dare che avere verranno capitalizzati con la medesima
periodicità trimestrale.
Foglio informativo n. SG02
Conto Orange
aggiornato: 13.12.2016
7-9
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura
del conto.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
Normalmente il recesso dal conto corrente richiesto dal cliente diventa immediatamente
operativo e comunque entro il termine massimo di 15 giorni dalla data in cui la banca ha
ricevuto la relativa comunicazione. La chiusura del rapporto di conto corrente presuppone la
restituzione del carnet assegni, se rilasciato, e la chiusura di tutti gli altri servizi collegati al
rapporto di conto corrente.
Se al conto corrente sono legati altri servizi e accordi stipulati tra cliente e prestatori di servizi
esterni alla banca i tempi di chiusura del rapporto bancario possono essere condizionati dagli
accordi stessi.
Reclami
I reclami vanno inviati alla banca presso l'ufficio reclami della Banca Popolare dell'Alto Adige in
via del Macello 55 - 39100 Bolzano, e-mail [email protected], che deve
rispondere entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto della risposta
o se non ha avuto risposta entro i 30 giorni, può presentare ricorso a:
- Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il
sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure
chiedere alla banca.
- Ombudsman-Giurì Bancario presso Conciliatore Bancario Finanziario. Per sapere come
rivolgersi all'Ombudsman si può consultare la homepage del sito
www.conciliatorebancario.it oppure richiedere informazioni presso le filiali della Banca.
- Qualsiasi altro Organismo di mediazione iscritto nel Registro tenuto presso il Ministero della
Giustizia abilitato ad esperire mediazioni finalizzate alla conciliazione delle controversie fra
banca e cliente come previsto dal D.Lgs. n. 28/2010.
Il ricorso preventivo ad uno dei citati Organismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie
costituisce condizione di procedibilità della eventuale successiva domanda giudiziale.
LEGENDA
Commissione di istruttoria veloce (CIV)
Commissione servizio affidamento –
CSA (Commissione onnicomprensiva)
Disponibilità somme versate
Estratto conto
Fido o affidamento
Fido temporaneo urgente
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Conto Orange
aggiornato: 13.12.2016
Commissione per svolgere l’istruttoria veloce,
quando il cliente esegue operazioni che determinano
uno sconfinamento o accrescono l’ammontare di uno
sconfinamento esistente.
Commissione calcolata in maniera proporzionale
rispetto alla somma messa a disposizione del cliente
alla durata dell’affidamento. Il suo ammontare non
può eccedere lo 0,5%, per trimestre, della somma
messa a disposizione del cliente.
Numero di giorni successivi alla data
dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare
le somme versate.
Riepilogo periodico dei movimento del conto
corrente con descrizione dettagliata di ogni
movimento
Somma che la banca si impegna a mettere a
disposizione del cliente oltre il saldo disponibile.
Somma che la banca mette a disposizione del
cliente per un periodo limitato di tempo in caso di
sconfinamento del conto.
8-9
Internet
Saldo disponibile
Sconfinamento in assenza di fido e
sconfinamento extrafido
Spesa singola operazione non
compresa nel canone o nelle spese
tenuta conto
Spese annue per conteggio interessi e
competenze
Spese per invio comunicazioni
periodiche
Spese tenuta conto (c.d. canone annuo)
Tasso creditore annuo nominale
Tasso debitore annuo nominale
Tasso Effettivo Globale (TEG)
Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM)
Foglio informativo n. SG02
Conto Orange
aggiornato: 13.12.2016
Il cliente può disporre del proprio conto corrente
tramite internet attivando il servizio direct banking
e/o utilizzando il chiosco tramite la carta di debito
Somma disponibile sul conto, che il correntista può
utilizzare.
Somma che la banca ha accettato di pagare
quando il cliente ha impartito un ordine di
pagamento (assegno, domiciliazione utenze)
senza avere sul conto corrente la disponibilità.
Si ha sconfinamento anche quando la somma
pagata eccede il fido utilizzabile.
Spesa per la registrazione contabile di ogni
operazione oltre quelle eventualmente comprese
nel canone annuo o nelle spese tenuta conto
Spese per il conteggio periodico degli interessi,
creditori e debitori, e per il calcolo delle
competenze
Commissioni che la banca applica ogni volta che
invia un estratto conto, un estratto scalare o un
documento di sintesi secondo la periodicità e il
canale di comunicazione stabiliti nel contratto.
Spese fisse per l’amministrazione contabile del
conto corrente.
Tasso annuo utilizzato per calcolare
periodicamente gli interessi sulle somme
depositate (interessi creditori), che sono poi
accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali.
Tasso annuo utilizzato per calcolare
periodicamente gli interessi a carico del cliente
sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo
sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul
conto.
Il tasso effettivo globale (TEG) e’ un valore espresso
in percentuale il quale contiene tutti gli oneri bancari
che il cliente sostiene per godere di una determinata
somma di denaro di esclusiva proprieta’ della banca.
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal
Ministero dell’economia e delle finanze come
previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un
tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato,
bisogna individuare tra tutti quelli pubblicati, il tasso
soglia dell’operazione e accertare che quanto
riechiesto dalla banca non sia superiore.
9-9
FOGLIO INFORMATIVO
SERVIZI VARI CONTO ORANGE
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Banca Popolare dell’Alto Adige Spa
Via del Macello, 55 – 39100 Bolzano
Tel.: 0471 996111 – Fax: 0471 979188
[email protected] / www.bancapopolare.it
Iscritta all’albo delle banche presso la Banca d’Italia con il numero 3630.1.0
Autorità di controllo Banca d’Italia
CONDIZIONI ECONOMICHE
VOCI DI COSTO
VALORE
Acquisto e vendita di valuta estera
Acquisto e vendita di valuta estera per USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, CAD
Acquisto e vendita di valuta estera per JPY, AUD, HUF, CZK, HRK
Commissione fissa per tutte le valute per ogni operazione regolata in conto corrente
Spese su assegni
Commissioni assegni emessi
Comm. rilascio carnet assegni (10 pezzi)
Comm. emissione assegno circolare
Comm. negoziazione assegni bancari emessi in Italia
Comm. negoziazione assegni bancari emessi all'Estero
Comm. assegno impagato - prima presentazione
Comm. assegno impagato - seconda presentazione
Comm. comunicazione preavviso revoca CAI
Comm. iscrizione in CAI
Comm. assegno protestato (% dell'importo)
2,00%
5,00%
2,50 euro
Comm. costituzione deposito cauzionale per pagamento tardivo assegno emesso
non previsto
5,00 euro
non previsto
non previsto
non previsto
non previsto
non previsto
non previsto
non previsto
non previsto
Comm. richiesta fotocopia assegno circolare
Comm. richiesta fotocopia assegno bancario
15,00 euro
non previsto
Foglio informativo n. SG02
Servizi Vari Conto Orange
aggiornato: 06.02.2017
1-5
Commissioni assegni versati
Comm. richiamo assegno
Comm. assegno impagato Italia
Comm. assegno impagato estero (in euro o controvalore)
da euro 0,01 a euro 250,00
da euro 250,01 a euro 500,00
8,00 euro
8,00 euro
3,00 euro
4,00 euro
da euro 500,01 a euro 5.000,00
da euro 5.000,01 a euro 50.000,00
superiore a euro 50.000,00
10,00 euro
15,00 euro
30,00 euro
Comm. versamento assegni esteri stessa moneta paese trassato
Comm. versamento assegni esteri moneta diversa paese trassato
Comm. versamento traveller's cheques
Comm. incasso nostri assegni circolari: sottratti o smarriti
Comm. richiesta svincolo deposito per pagamento tardivo assegno versato
Comm. richiesta fotocopia assegno
Maggiorazione sul cambio assegno in valuta
Altri pagamenti allo sportello
5,00 euro
5,00 euro
5,00 euro
25,00 euro
35,00 euro
8,00 euro
max 5,00%
Comm. pagamento utenze
1,25 euro
Comm. pagamenti F23/F24
0,00 euro
Comm. pagamento premi assicurativi
1,25 euro
Comm. pagamento bollettino postale
2,50 euro
Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) nostra banca
0,00 euro
Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) altra banca
1,25 euro
Comm. pagamento RAV nostra e altra banca
1,25 euro
Comm. pagamento RiBa nostra e altra banca
2,00 euro
Comm. pagamenti diversi
0,00 euro
Pagamenti canali virtuali
Comm. pagamento CBILL tramite direct b@nking
1,00 euro
Comm. pagamento RiBa nostra e altra banca
0,50 euro
Comm. pagamento RAV nostra banca
0,00 euro
Comm. pagamento RAV altra banca
0,75 euro
Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) nostra banca tramite direct b@nking
0,00 euro
Comm. pagamento bollettino bancario (freccia) altra banca tramite direct b@nking
0,75 euro
Comm. pagamento bollettino postale
0,50 euro
Bonifici
Comm. bonifico verso nostra banca
allo sportello
0,00 euro
tramite Internet
0,00 euro
Comm. aggiuntiva bonifici urgenti
allo sportello
15,00 euro
Bonifici esteri (in euro o controvalore)
da euro 0,01 a euro 250,00
3,00 euro
da euro 250,01 a euro 500,00
4,00 euro
da euro 500,01 a euro 5.000,00
da euro 5.000,01 a euro 50.000,00
superiore a euro 50.000,00
10,00 euro
15,00 euro
30,00 euro
Altro
Spese aggiuntive per bonifico tramite assegno bancario tratto su banca estera
10,00 euro
Richiamo ordine pagamento e stop payment
20,00 euro
Giroconto allo sportello
0,00 euro
Giroconto tramite Internet
0,00 euro
Girofondi allo sportello
0,00 euro
Spese reclamate
Foglio informativo n. SG02
Servizi Vari Conto Orange
aggiornato: 06.02.2017
come previsto da altra banca
2-5
Addebiti diretti SEPA (SDD)
Commissione di addebito CORE
0,00 euro
Commissione di addebito B2B
0,00 euro
Commissione ritardato addebito
0,00 euro
Commissione produzione contabile
0,00 euro
Commissione sospensione e blocco
0,00 euro
Commissione rimborso (Refund)
0,00 euro
Commissione richiesta copia mandato
0,00 euro
Commissione riaccredito (Reversal)
0,00 euro
VALUTE
VOCI DI COSTO
VALORE
Versamento di contanti
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
Prelievo di contanti
allo sportello
data di prelievo
tramite ATM
data di prelievo
Valute assegni versati
Versamento assegni ns. banca stessa filiale
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
Versamento assegni ns. banca altra filiale
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
Versamento assegni circolari emessi dalla ns. banca
allo sportello
data versamento
tramite ATM
data versamento
Versamento assegni circolari altri istituti - vaglia banca d'Italia
allo sportello
1 giorno lavorativo
tramite ATM
1 giorno lavorativo
Versamento assegni bancari altri istituti su piazza
allo sportello
3 giorni lavorativi
tramite ATM
3 giorni lavorativi
Versamento assegni bancari altri istituti fuori piazza
allo sportello
3 giorni lavorativi
tramite ATM
3 giorni lavorativi
Versamento assegni esteri stessa moneta paese trassato
allo sportello
8 giorni lavorativi
tramite ATM
8 giorni lavorativi
Versamento assegni esteri moneta diversa paese trassato
allo sportello
15 giorni lavorativi
tramite ATM
15 giorni lavorativi
Versamento traveller's cheques
allo sportello
8 giorni lavorativi
tramite ATM
8 giorni lavorativi
Valute assegni emessi
Addebito di assegni emessi
Foglio informativo n. SG02
Servizi Vari Conto Orange
aggiornato: 06.02.2017
data emissione assegno
3-5
Pagamento POS
data pagamento
Bonifici in esecuzione verso
conti nostra Banca da sportello
0 giorni lavorativi
conti nostra Banca da Internet
0 giorni lavorativi
conti altra banca da sportello
1 giorno lavorativo
conti altra banca da Internet
1 giorno lavorativo
Tempo massimo di esecuzione per bonifici in uscita:
allo sportello
1 giorno lavorativo
tramite Internet
1 giorno lavorativo
Tempo massimo di esecuzione per bonifici in entrata
0 giorni lavorativi
Giroconti
Giroconto in divisa con conversione valutaria
forex giorni
Giroconto di divisa senza conversione valutaria
0 giorni
Girofondi
allo sportello
1 giorno lavorativo
ALTRO
Termini non stornabilità versamento assegni
15 giorni lavorativi
RECESSO E RECLAMI
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
Normalmente il recesso dal conto corrente richiesto dal cliente diventa immediatamente
operativo e comunque entro il termine massimo di 15 giorni dalla data in cui la banca ha
ricevuto la relativa comunicazione. La chiusura del rapporto di conto corrente presuppone la
restituzione del carnet assegni, se rilasciato, e la chiusura di tutti gli altri servizi collegati al
rapporto di conto corrente.
Se al conto corrente sono legati altri servizi e accordi stipulati tra cliente e prestatori di servizi
esterni alla banca i tempi di chiusura del rapporto bancario possono essere condizionati dagli
accordi stessi.
Reclami
I reclami vanno inviati alla banca presso l'ufficio reclami della Banca Popolare dell'Alto Adige in
via del Macello 55 - 39100 Bolzano, e-mail [email protected], che deve
rispondere entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto della risposta
o se non ha avuto risposta entro i 30 giorni, può presentare ricorso a:
- Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il
sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure
chiedere alla banca.
- Ombudsman-Giurì Bancario presso Conciliatore Bancario Finanziario. Per sapere come
rivolgersi all'Ombudsman si può consultare la homepage del sito
www.conciliatorebancario.it oppure richiedere informazioni presso le filiali della Banca.
- Qualsiasi altro Organismo di mediazione iscritto nel Registro tenuto presso il Ministero della
Giustizia abilitato ad esperire mediazioni finalizzate alla conciliazione delle controversie fra
banca e cliente come previsto dal D.Lgs. n. 28/2010.
Il ricorso preventivo ad uno dei citati Organismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie
costituisce condizione di procedibilità della eventuale successiva domanda giudiziale.
Recessi: vedasi il foglio informativo relativo al Conto Corrente Orange
Foglio informativo n. SG02
Servizi Vari Conto Orange
aggiornato: 06.02.2017
4-5
LEGENDA
Assegno bancario
Assegno circolare
Bonifici esteri (in euro o controvalore)
CBILL
Internet
P.O.S.
SDD (SEPA DIRECT DEBIT)
SEE
SEPA
Spese per invio comunicazioni periodiche
UME
Foglio informativo n. SG02
Servizi Vari Conto Orange
aggiornato: 06.02.2017
L’assegno bancario è un titolo di credito a vista
mediante il quale una persona che ha somme
disponibili presso una banca ordina alla stessa
banca di pagare una certa somma a favore di un
terzo.
Per l’emissione di un assegno bancario senza
autorizzazione o senza sufficiente copertura in conto
si applicano le sanzioni previste dalla legge 386/90.
Fra l’altro l’emittente viene registrato presso la
Centrale d’Allarme Interbancaria (CAI) a cura della
banca trattaria.
In caso di mancato pagamento l’importo dell’assegno
viene riaddebitato al cedente.
L’assegno circolare è un titolo di credito a vista
mediante il quale una banca promette di pagare una
determinata somma a favore di un terzo.
Bonifici in euro ed in corone svedesi oltre lo SEE e
tutti i bonifici in altra valuta.
Il servizio CBILL prevede la possibilitá di
consultazione e pagamento delle proprie bollette in
modalitá telematica.
Il cliente può disporre del proprio conto corrente
tramite internet attivando il servizio direct banking
e/o utilizzando il chiosco tramite la carta di debito
point of Sale (punto vendita); apparecchio che
consente il pagamento di beni e servizi tramite carta
Il SDD armonizza il processo di incasso del credito in
ambito europeo sfruttando un unico schema
contrattuale di riferimento.
Spazio economico europeo; costituito dai 28 paesi
membri dell’Unione europea, Islanda, Norvegia e
Lichtenstein.
L’area nella quale i consumatori, le imprese e gli altri
operatori economici, indipendentemente dalla loro
ubicazione, potranno effettuare e ricevere pagamenti
in euro all'interno di un singolo paese o al di fuori dei
confini nazionali, alle stesse condizioni di base e con
gli stessi diritti e doveri.
Commissioni che la banca applica ogni volta che
invia un estratto conto, un estratto scalare o un
documento di sintesi secondo la periodicità e il
canale di comunicazione stabiliti nel contratto.
Unione Monetaria Europea
5-5
CONTO ORANGE - FOGLIO INFORMATIVO
CARTA DI DEBITO INTERNAZIONALE
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Denominazione legale: Banca Popolare dell’Alto Adige SPA
Sede legale e amministrativa: Via del Macello,55 – 39100 Bolzano
Telefono: 0471 996111 – Fax: 0471 979188
Indirizzo di posta elettronica: [email protected]
Indirizzo del sito internet: www.bancapopolare.it
Codice Banca ABI: 5856-0
Codice BIC: BPAAIT 2B
Numero di iscrizione all´Albo delle Banche presso la Banca d´Italia: 3630.1.0
Numero di iscrizione al Registro delle Imprese (cod. fiscale/P. Iva) : 00129730214
Autorità di controllo: Banca d’Italia con sede in Via Nazionale 91 – 00184 Roma
Sistema di garanzie cui la Banca aderisce: Fondo Nazionale di Garanzia e Fondo
Interbancario di tutela dei Depositi
CHE COS’E’ LA CARTA DI DEBITO INTERNAZIONALE: CARATTERISTICHE,
FUNZIONI, MASSIMALI DI UTILIZZO E RISCHI TIPICI
Caratteristiche
La Carta di debito internazionale è uno strumento di prelievo di danaro e pagamento elettronico
utilizzabile sia in Italia che all´estero; viene emessa dalla Banca Popolare dell´Alto Adige e
consegnata unitamente ad un codice segreto (P.I.N. “Personal Identification Number) in busta
sigillata; è predisposta su supporto di plastica in formato ISO 7810 sul quale vengono applicati
una banda magnetica (sul retro) e un microchip (sul fronte).
Riprende i loghi dei circuiti sui quali può essere utilizzata e sul fronte presenta il numero
identificativo della Carta (PAN) e la sua data di scadenza mentre sul retro il codice di sicurezza
(CVC2).
Funzioni
L’uso combinato della Carta di debito internazionale e del codice segreto personale fornito
unitamente ad essa (c.d. PIN) identifica l’intestatario della Carta e lo legittima ad effettuare entro i massimali di utilizzo stabiliti dal contratto- le operazioni di seguito indicate:
• prelievo di contante presso sportelli automatici (ATM) in Italia (circuito BANCOMAT®) e nel
mondo (circuito Maestro);
• pagamenti presso esercizi commerciali (POS) in Italia (circuito PagoBANCOMAT®) e nel
mondo (circuito Maestro);
• pagamenti nei siti internet che accettano il circuito Maestro e che aderiscono al servizio
antifrode Mastercard Securecode;
• pagamenti contactless presso gli esercizi commerciali che accettano il circuito Maestro ed
hanno il terminale POS abilitato;
• versamento di contanti e assegni presso ATM della Banca abilitati alla funzione;
• ricariche di cellulari e carte prepagate;
• disposizioni, consultazione movimenti e visualizzazione saldo del conto corrente presso gli
ATM e gli sportelli elettronici di self service della Banca (cd. chioschi).
L’uso della Carta di debito internazionale senza digitazione del codice PIN consente, invece, i
pagamenti veloci (cd. Fastpay) di pedaggi sulla rete autostradale italiana, ticket parcheggi e
trasporti pubblici.
Fascicolo n. SG02
Conto Orange - Carta di debito internazionale
Aggiornato: 13.12.2016
1-6
La Carta di debito internazionale viene emessa in versione standard e in versione con layout
personalizzabile (Carta di debito personalizzata “My”). Il servizio di personalizzazione “My”
permette al Cliente di richiedere una Carta di debito tramite un applicativo disponibile sul portale
internet della Banca, personalizzando l’immagine riportata sul fronte della Carta. Il Cliente può
scegliere una delle immagini proposte dalla Banca oppure inserire una propria foto e/o
un’immagine personale; il servizio di personalizzazione “My” viene descritto in un apposito
regolamento.
Massimali di utilizzo
BANCOMAT®/
Cirrus/Maestro
PagoBANCOMAT®
Limiti di spesa
TOTALE CARTA
giorno
mese
giorno
mese
giorno
mese
ATM
500 €
1.500 €
250 €
1.500 €
750 €
3.000 €
POS
1.500 €
1.500 €
1.500 €
1.500 €
3.000 €
3.000 €
TOTALE CARTA
2.000 €
3.000 €
1.750 €
3.000 €
3.750 €
6.000 €
Limiti di spesa
giorno
mese
per singola operazione
disponibilità
c/c
collegato
disponibilità
c/c
collegato
3.000 €
Chiosco della
Banca Popolare
Limiti di spesa
Contactless
Importo max per ogni transazione
25,00 €
Le operazioni vengono registrate contestualmente all’utilizzo sul conto corrente collegato alla
carta stessa.
I limiti circuito BANCOMAT®/PagoBANCOMAT®/Chiosco/Cirrus-Maestro non sono cumulativi.
Pertanto anche se è stato raggiunto il saldo massimo giornaliero in Italia sono possibili ulteriori
prelievi, pagamenti e operazioni dispositive al Chiosco oppure su circuito Cirrus-Maestro. Le
operazioni di ricarica di telefoni cellulari e di carte prepagate avvengono tramite circuito
PagoBANCOMAT®, per cui sono consentite entro i limiti della carta relativi al circuito. L’utilizzo
massimo consentito è comunque sempre il saldo disponibile del conto corrente di addebito.
Rischi tipici
I principali rischi sono rappresentati da:
• utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del P.I.N., in caso di smarrimento o
sottrazione della Carta
• iscrizione del titolare della Carta alla Centrale d’Allarme Interbancaria nel caso di irregolare
utilizzo della Carta da parte del titolare e di conseguente revoca da parte della Banca
dell’autorizzazione al suo utilizzo
• eventuale variazione sfavorevole delle condizioni economiche (a titolo di esempio
commissioni e spese dei servizi)
• il rischio cambio (commissioni per il prelievo su circuiti esteri).
• nel caso di smarrimento o sottrazione vi è il rischio dell’ utilizzo da parte dei soggetti non
legittimati della carta a valere sul sistema contactless e quindi senza digitazione del PIN per
operazioni di importo pari o inferiore alla soglia.
Fascicolo n. SG02
Conto Orange - Carta di debito internazionale
Aggiornato: 13.12.2016
2-6
Per ridurre il rischio di uso fraudolento della Carta smarrita o sottratta il Cliente deve richiederne
immediatamente il blocco tramite l’apposito numero telefonico o, nell’impossibilità, darne
tempestiva comunicazione alla Banca.
Esclusi i casi di dolo, colpa grave e omessa adozione delle misure di sicurezza necessarie
indicate nel contratto (per i quali il titolare della Carta è sempre e totalmente responsabile), il
Cliente risponde dei danni entro i limiti della franchigia prevista nelle condizioni economiche per
un importo complessivo massimo di € 150,00.
Il Cliente è esonerato da responsabilitá per qualsiasi operazione non autorizzata che dovesse
avvenire successivamente al blocco stesso o alla segnalazione alla Banca.
Il Cliente deve tuttavia adottare le comuni regole di prudenza e diligenza nella conservazione
della Carta: il codice PIN è segreto e non va divulgato; il PIN non deve essere scritto sulla Carta
e deve essere conservato separatamente dalla Carta, e comunque in modo non facilmente
riconducibile o associabile alla Carta stessa.
REQUISITI PER RICHIEDERE IL PRODOTTO
La Carta di debito internazionale viene rilasciata solo a Clienti titolari di un conto corrente
bancario attivo, sul quale vengono registrati addebiti e accrediti delle operazioni eseguite
tramite la Carta stessa.
La Carta può essere emessa anche a clienti minorenni e per questi è necessario il consenso
del tutore.
CONDIZIONI ECONOMICHE
In conformità a quanto previsto dalla normativa vigente le condizioni sono indicate nella misura
massima, se favorevoli alla Banca e minima, se favorevoli al Cliente.
Le spese ed i costi esposti sono comprensive delle imposte (quando dovute) e sono addebitate
sul conto corrente collegato.
Alle condizioni economiche convenute con la Banca si possono eventualmente aggiungere
spese e oneri applicati dai terzi prestatori di servizio.
Per le spese di terzi applicate al prelievo in contante su circuiti esteri l’importo delle operazioni
effettuate in valute differenti dall’Euro viene addebitato in Euro al tasso di cambio applicato dai
Circuiti internazionali al momento della ricezione dell’ordine
Carta di debito internazionale (versione STANDARD)
VOCI DI COSTO
Spese per ogni prelievo di contante tramite ATM Banca
Spese per ogni versamento di contante/assegni tramite ATM abilitati alla
funzione
Pagamento FASTPAY
Spese prelievo contante tramite ATM di altre banche in Italia e in Paesi UME
Spese prelievo contante in Paesi no UME
Numero prelievi gratuiti annui presso ATM di altre banche in Italia e in Paesi
UME
Commissioni di terzi per prelievo di contante in Paesi europei no UME
Commissioni di terzi per prelievo di contante in Paesi non europei
Pagamento POS in Italia e in Paesi UME
Pagamento POS in Paesi no UME
Quota annuale carta di debito
Blocco della carta presso numero verde
Blocco della carta presso la filiale
Sblocco carta
Disattivazione / riattivazione funzioni tramite canali virtuali
Fascicolo n. SG02
Conto Orange - Carta di debito internazionale
Aggiornato: 13.12.2016
3-6
VALORE
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
2,90 euro
2,90 euro
0
0,20% + max. 1,30 euro
1,25 dollari
0,00 euro
2,90 euro
0,00 euro
0,00 Euro
7,75 euro
0,00 euro
0,00 euro
Servizi SMS di sicurezza informativi - a messaggio
Attivazione servizi multimediali (chiosco ecc.)
Franchigia per frodi a seguito di colpa lieve o negligenza
Documento
Documento di sintesi periodico
Rendiconto
Obbligatorio /
facoltativo
obbligatorio
obbligatorio
0,00 euro
0,00 euro
150,00 Euro
Frequenza
annuale
annuale
Sollecito
Proposta di modifica unilaterale
Invio in busta della carta e del PIN
obbligatorio
obbligatorio
obbligatorio
per evento
per evento
per evento
Comunicazione introduzione nuovo
servizio / nuova funzione o
variazione del servizio
obbligatorio
per evento
Comunicazione dell’avvenuto blocco
di accesso al servizio
obbligatorio
Comunicazione dell’avvenuto
sblocco di accesso al servizio
Elenco movimenti Fastpay
obbligatorio
facoltativo
per evento
per evento
mensile
Modalità di
fornitura
invio cartaceo
incluso nel
documento di
sintesi relativo al
conto corrente –
invio cartaceo
invio cartaceo
invio cartaceo
invio cartaceo
invio tramite
canali elettronici
(sms o e- mail)
invio cartaceo
invio tramite
canali elettronici
(sms o e- mail)
invio cartaceo
invio tramite
canali elettronici
(sms o e- mail)
invio cartaceo
messo a
disposizione su
servizi online
consegna
cartaceo in
filiale su
richiesta
Spese
0,00 euro
0,00 euro
10,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
0,00 euro
Carta di debito personalizzata “My”
Oltre alle spese previste per la carta standard:
Spese personalizzazione carta di debito internazionale
0,00 euro
Se il Cliente richiede informazioni e/o comunicazioni ulteriori o più frequenti rispetto a quelle
previste ai sensi di legge o la loro trasmissione con strumenti di comunicazione diversi da quelli
previsti nel contratto, la Banca può addebitare al Cliente, sul conto corrente collegato, i costi di
produzione e postali sostenuti a titolo di recupero spese, applicando le tariffe concordate nelle
condizioni economiche esposte nel contratto di conto corrente d’appoggio e sul contratto di
Carta di debito internazionale.
TEMPI DI EMISSIONE
La Carta di debito internazionale è disponibile in filiale ed attivata al momento della consegna.
L’ erogazione della Carta di debito personalizzata “My” segue la seguente tempistica:
• normalmente, entro una settimana dalla richiesta in internet, la Banca notifica al Cliente
l’approvazione o il rifiuto dell’immagine selezionata;
• la produzione della Carta avviene entro ca. 3 settimane a partire dall’approvazione di cui
sopra;
• al Cliente viene notificata la disponibilità della Carta per il ritiro in filiale.
Fascicolo n. SG02
Conto Orange - Carta di debito internazionale
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Queste comunicazioni avvengono tramite sms e/o email come scelto dal Cliente al momento
della richiesta online. La Carta di debito personalizzata “My” viene resa operativa in filiale al
momento della consegna al Cliente.
SERVIZI ACCESSORI
Per la Carta di debito internazionale e “My” è possibile attivare gratuitamente i seguenti servizi:
• !Volksbank!. Il servizio prevede l’invio di un sms di avviso ad ogni operazione (di
prelievo o pagamento) eseguita tramite il circuito Maestro.
• Mastercard SecureCode. Per effettuare i pagamenti nei siti internet che espongono il
marchio Maestro è necessario attivare il servizio antifrode Mastercard SecureCode
tramite l’apposita funzione in direct b@nking.
DURATA, RECESSO E RECLAMI
Durata
Il contratto ha durata a tempo indeterminato. Scade con la chiusura del contratto di conto
corrente sul quale addebita la carta.
Recesso
La Banca ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con preavviso scritto di
almeno due mesi o, in presenza di giustificato motivo, senza preavviso.
Il Cliente, anche in qualità di delegante e delegato, ha diritto di recedere dal contratto in
qualsiasi momento senza preavviso e senza penali. Al momento del recesso il Cliente deve
restituire la Carta ed ogni altro materiale in precedenza consegnato.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
Il recesso richiesto dal Cliente diventa immediatamente operativo dalla data in cui la Banca ha
ricevuto la relativa comunicazione e la Carta. La Banca rimborsa al titolare la quota residua di
canone annuale per il periodo successivo all´estinzione del contratto, proporzionale ai mesi non
goduti entro e non oltre 30 giorni dalla comunicazione di recesso.
Resta ferma la responsabilità a carico del Cliente per tutte le obbligazioni legate all´utilizzo della
Carta sorte anteriormente a tale data.
Reclami
I reclami vanno inviati alla Banca presso l'ufficio reclami della Banca Popolare dell'Alto Adige in
via del Macello,55 - 39100 Bolzano, e-mail [email protected], che deve
rispondere entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto della
risposta o se non ha avuto risposta entro i 30 giorni, può presentare ricorso a:
• Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il
sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della Banca d'Italia, oppure
richiedere informazioni presso le filiali della Banca.
• Ombudsman-Giurì Bancario presso Conciliatore Bancario Finanziario. Per sapere come
rivolgersi all'Ombudsman si può consultare la homepage del sito www.conciliatorebancario.it
oppure richiedere informazioni presso le filiali della Banca.
• Qualsiasi altro Organismo di mediazione iscritto nel Registro tenuto presso il Ministero della
Giustizia abilitato ad esperire mediazioni finalizzate alla conciliazione delle controversie fra
Banca e Cliente come previsto dal D.Lgs. n. 28/2010.
Il ricorso preventivo ad uno dei citati Organismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie
costituisce condizione di procedibilità della eventuale successiva domanda giudiziale.
Fascicolo n. SG02
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LEGENDA
!VOLKSBANK!
A.T.M.
Blocco della carta
Chiosco
Circuito BANCOMAT®
Circuito Fastpay
Circuito Maestro
Circuito PagoBANCOMAT®
Contactless
direct b@nking
Firma digitale
Mastercard SecureCode
Microchip
Numero carta (PAN)
P.I.N.
P.O.S.
Scadenza carta
Tankomat
UME
Servizio di avviso di spesa su circuito Maestro; il servizio prevede
l’invio di un sms e/o e-mail all’indirizzo segnalato dal Cliente
Automated teller machine; sportello automatizzato che consente
l’utilizzo della carta per le funzioni previste (prelievo, ricariche,
pagamenti bollette, ecc)
Blocco dell’utilizzo della carta in caso di smarrimento o furto
Il Chiosco è uno sportello elettronico di self service della Banca
Popolare dell’Alto Adige che consente al Cliente di effettuare
diverse consultazioni e operazioni
È il circuito che permette il prelievo di contanti presso gli ATM in
Italia
È il circuito che consente di effettuare, presso le barriere
autostradali dotate di apposite apparecchiature, il pagamento del
pedaggio autostradale relativo al tragitto percorso. Il limite
operativo di utilizzo giornaliero viene definito dalla società che
eroga il servizio.
È il circuito internazionale che permette il prelievo di contanti
presso gli ATM ed il pagamento di beni e servizi ai P.O.S. , nel
mondo
È il circuito che permette il pagamento di beni e servizi ai P.O.S. ,
in Italia
modalitá di utilizzo della carta “senza contatto”, che permette di
effettuare acquisti per importi pari o inferiori ai 25,00 euro senza
la digitazione del PIN, semplicemente avvicinando la carta al
terminale POS abilitato presente presso gli esercizi convenzionati
servizio messo a disposizione dalla Banca che permette al Cliente
di accedere tramite internet ai propri rapporti bancari
Firma elettronica qualificata avente le stesse valenze di una firma
autografa che identifica il firmatario di un documento informatico e
garantisce l´integrità del documento stesso.
Servizio antifrode che prevede la creazione da parte del titolare
carta di una password personale e di una frase identificativa per
gli acquisti effettuati in internet.
Microprocessore stampato su base di silicio, “embeddato” nella
carta e personalizzato con dati sensibili che permettono le
operazioni di prelievo e pagamento con maggiore sicurezza
rispetto alla banda magnetica. La sicurezza è data dalle “chiavi di
lettura” contenute nel chip
Numero composto da 19 cifre riportato sul fronte della carta, che
identifica la carta stessa
Personal Identification Number, - il codice personale segreto che
usato insieme alla carta, permette di effettuare prelievi su ATM e
pagamenti ai POS
point of Sale (punto vendita); apparecchio che consente il
pagamento di beni e servizi tramite carta
MM/AA; espressione numerica che definisce la scadenza di
validità della stessa
servizio di rifornimento carburanti alle colonnine self-service
pagando con la Carta; esso prevede una autorizzazione di spesa
per un importo massimo (stabilito dai gestori) che
successivamente viene confermato o contabilizzato per l’effettivo
importo speso (ammontare del rifornimento).
Unione Monetaria Europea
Fascicolo n. SG02
Conto Orange - Carta di debito internazionale
Aggiornato: 13.12.2016
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