No al telemarketing con numeri casuali

Privacy Evolution
No al telemarketing con numeri casuali
E' vietato effettuare telefonate commerciali usando sistemi che generano numerazioni casuali. Tanto più se gli abbonati
vengono contattati con chiamate preregistrate.
Lo ha stabilito il Garante privacy intervenendo contro una azienda vinicola a seguito delle segnalazioni di numerosi
cittadini che lamentavano la ricezione di telefonate indesiderate, in alcuni casi preregistrate. Per le sue comunicazioni
commerciali l'azienda non utilizzava, né direttamente né attraverso i propri call center, i numeri presi dagli elenchi
telefonici, ma si serviva di un sistema che generava i numeri da contattare attraverso sequenze casuali. Le sequenze
erano elaborate con criteri geografici e i numeri non erano abbinati a dati anagrafici.
Nel suo provvedimento di divieto (relatore Giuseppe Fortunato) l'Autorità ha spiegato che anche il numero casualmente
composto e chiamato telefonicamente deve considerarsi "dato personale", in quanto ricollegabile, anche indirettamente,
a una persona identificata o identificabile. Di conseguenza, in base alle norme sulla privacy, per poter utilizzare anche
questo tipo di numerazione a fini commerciali è necessario il previo consenso dell'interessato. Tanto più laddove si
utilizzino modalità di contatto con chiamate preregistrate per le quali il consenso è obbligatorio, come più volte ribadito dal
Garante.
Accertata l'illiceità del trattamento, il Garante ha vietato all'azienda di usare sistemi che generano tramite digitazione
casuale numeri di telefono con i quali contattare gli interessati. La società dovrà inoltre cancellare tutti i dati personali per i
quali non risulta documentato tale consenso.
La mancata osservanza del provvedimento del Garante espone a sanzioni penali (reclusione da tre mesi a due anni) e
amministrative (pagamento di una somma da trentamila a centottantamila euro).
http://www.privacyevolution.it/
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Generata: 16 March, 2017, 00:47