garanzie - Club Viaggi

GARANZIE
Note Importanti, Sintesi Prodotti e Costi
•
Le polizze definite genericamente “Garanzie Club-Viaggi” devono essere abbinate
obbligatoriamente ad un documento di viaggio/soggiorno/pacchetto di organizzazione propria o di
intermediazione
•
La normativa vigente ne vieta la vendita disgiunta dai suddetti servizi e la fatturazione del solo
importo della polizza assicurativa
•
Il costo delle “Garanzie Club-Viaggi”, comprensive della polizza (incluso il mark-up applicato
dall’agenzia), deve essere compreso nel totale della voce Diritti di Agenzia o Spese Gestione Pratica
•
Il costo delle “Garanzie Club-Viaggi” viene indicato al netto ed è soggetto, in fase di fatturazione,
all’aggiunta dell’imposta dell’IVA in vigore al momento
•
Le polizze con garanzia di annullamento, di copertura franchigia/scoperto e la Club Viaggi Card 365
devono essere emesse contestualmente, e comunque non oltre le 24 ore, dalla data di
prenotazione/estratto conto/emissione documento di viaggio
•
Le polizze di sola assistenza medico-bagaglio sono acquistabili in qualunque momento prima
dell’inizio del viaggio
•
Nessuna di queste polizze può essere utilizzata per la destinazione RUSSIA (vedi requisiti necessari
riportati in Allianz e Axa nel Direct Fornitori)
•
La durata è specificata nel dettaglio di ogni prodotto qui sotto elencato. Nel caso di viaggi con
durante superiore a quanto previsto dalle Garanzie ClubViaggi, utilizzare i prodotti Globy di Allianz o
Tripy di Axa
•
Il costo della polizza non è mai rimborsabile
•
Al cliente consegnare sempre il certificato della compagnia assicuratrice e stampare la ricevuta della
pratica per il cliente da Gestione Assicurazioni/Archivio Vendite-Gestione Prenotazioni > le mie
prenotazioni/Vedi/Cliente
•
Il sistema è impostato per l’inserimento di un numero massimo di assicurati pari a 20.
In caso di gruppi di entità superiore, procedere con la stipula di più polizze.
Per maggiori dettagli, fanno fede le condizioni riportate nei certificati assicurativi di ogni singola polizza.
Sinteticamente riassumiamo qui di seguito le caratteristiche principali.
Multirischi > annullamento viaggio, spese mediche, bagaglio - Polizza/ Contratto n. 182326
durata massima 30 giorni
• annullamento viaggio (massimale 15.000 €)
• assistenza medica (massimale 1000 €/Italia, 30.000 €/Europa-Mondo)
• bagaglio (massimale 500 €/Italia, 1.000 €/Europa-Mondo)
da utilizzare per
1. pacchetti da catalogo Club Viaggi (organizzazione tecnica di Club Viaggi, regolamento penali da
catalogo ClubViaggi)
2. pacchetti a marchio Tour Operator solo se contrattualizzato dal Network (organizzazione tecnica del
Tour Operator, riconfermiamo che fa fede il regolamento penali del singolo TO)
3. pacchetti assemblati dall’Agenzia (organizzazione tecnica dell’Agenzia)
***novità penali***: contrariamente a quanto comunicato nella ns. circolare del 2 luglio, valgono le condizioni di penale
stabilite dall’agenzia organizzatrice e sottoscritte dal cliente nel contratto di vendita; si ribadisce comunque che la
polizza non può essere emessa/utilizzata per pacchetti che prevedano al momento della prenotazione la penale pari al
100%
4. singoli servizi (alberghi, biglietteria)
la polizza non può essere emessa/utilizzata per pacchetti che prevedano al momento della prenotazione la penale pari
al 100%
franchigia: 15%, minimo 25 € sull’annullamento e 52 € sulle spese mediche
Assistenza Medica-Bagaglio > Polizza/Contratto n. 182683
durata massima 21 giorni
• assistenza medica (massimale 1000 €/Italia, 30.000 €/Europa-Mondo)
• bagaglio (massimale 500 €/Italia, 1.000 €/Europa-Mondo)
franchigia 52,00 € per sinistro
Vacanza Sicura Club Viaggi Card 365 > assistenza viaggio + famiglia + casa e salute –
Polizza/Contratto n. 190149
• assistenza in partenza con traino + custodia + taxi (massimale 430 €)
• riprotezione alla partenza (massimale 500 €)
• ritardo volo (massimale 140 €)
• assistenza sanitaria al familiare del viaggiatore infortunato: consulenza medica, rientro sanitario,
spese mediche (massimale 5000 €)
• interruzione soggiorno (massimale 3000 €)
• assistenza alla casa 365 gg [elettricista, fabbro, idraulico, albergo] (massimale 1200 €)
• assistenza medica 365 gg [consulenza medica specialistica + medico + ambulanza]
• iscrizione ed invio cataloghi/newsletter Club Viaggi
***ATTENZIONE*** sui contratti sono evidenziati i massimali esatti per ogni singola voce
Polizze Viaggiaconte
Multirischi > annullamento viaggio, spese mediche, bagaglio, rischio volo – Polizza/Contratto n.
0291.0765762.94
durata massima 30 giorni
• annullamento viaggio (massimale 600 €)
• assistenza medica (massimale 1000 €/Italia, 30.000 €/Europa-Mondo)
• rischio volo (massimale 200.000 €)
• bagaglio (massimale 1.000 €)
franchigia 20%, minimo 50 €
Assistenza Medica-Bagaglio-Rischio Volo > Polizza/Contratto n. 0291.0765762.94
durata massima 30 giorni
• assistenza medica (massimale 1000 €/Italia, 30.000 €/Europa-Mondo)
• rischio volo (massimale 200.000 €)
• bagaglio (massimale 1.000 €)
franchigia 50 €
________________________________________________________________________________
ClubViaggi Fly > annullamento biglietto aereo, assistenza medica, bagaglio – Polizza/Contratto n.
35130
durata massima 45 giorni
• annullamento biglietto aereo (massimale 500 €/Italia, 1.000 €/Europa-Mondo)
• assistenza medica (massimale 1000 €/Italia, 30.000 €/Europa-Mondo)
• bagaglio (massimale 600 €)
franchigia 15%
________________________________________________________________________________
Amitravelgap > copertura franchigia/scoperto – Polizza/Contratto n. 6003000043/B
garantisce il recupero del 100% del costo del viaggio, in caso di annullamento, rimborsando la percentuale
di franchigia trattenuta dalle altre assicurazioni
***ATTENZIONE*** sui contratti sono evidenziati i massimali esatti per ogni singola voce
SCHEDA TECNICA - GARANZIE CLUB VIAGGI
IMPORTO
PRATICA
(esempio)
DEST
PREMIO
PREMIO
NETTO
(+IVA)
ALLIANZ - Polizza Multirischi N° 182326 - Con Annu llamento fino a 30 gg
ANNULLAMENTO VIAGGIO fino a € 15.000 per assicurato
ASSISTENZA MEDICA fino a € 30.000 (EU/Mondo) - € 1.000 (Italia)
€
850,00
2%
€ 17,00
ASSICURAZIONE BAGAGLIO fino a € 1.000 (EU/Mondo) - € 500 (Italia)
FONDIARIA/SAI - Polizza Viaggiaconte N° 0291.076576 2.94 - Con Annullamento fino a 30 gg
ANNULLAMENTO VIAGGIO fino a € 600 per assicurato
ASSISTENZA MEDICA fino a € 30.000 (EU/Mondo) - € 1.000 (Italia)
ASSICURAZIONE BAGAGLIO fino a € 1.000 + RISCHIO VOLO fino a € 200.000
€ 13,00
ITALIA
€
600,00
FISSO
EUROPA
€ 17,00
MONDO
€ 17,00
ALLIANZ - Polizza Medico-Bagaglio N° 182683 - Solo Assistenza fino a 21 gg
ASSISTENZA MEDICA fino a € 30.000 (EU/Mondo) - € 1.000 (Italia) - ASSICURAZIONE
BAGAGLIO fino a € 1.000 (EU/Mondo) - € 500 (Italia)
€ 5,00
ITALIA
EUROPA
FISSO
€ 8,00
€ 10,00
MONDO
FONDIARIA/SAI - Polizza Viaggiaconte N° 0291.076576 2.94 - Solo Assistenza fino a 30 gg
ASSISTENZA MEDICA fino a € 30.000 (EU/Mondo) - € 1.000 (Italia)
€ 5,00
ITALIA
ASSICURAZIONE BAGAGLIO (€ 1.000)
EUROPA
RISCHIO VOLO (€ 200.000)
MONDO
FISSO
€ 10,00
€ 12,00
FILODIRETTO - Polizza Amitravelgap N° 6003000043/B – Garanzia Franchigia/ Scoperto
Rimborso della quota di scoperto/franchigia applicata in caso di annullamento del viaggio
- Garantisce il recupero del 100% del costo reale del viaggio
€ 8,00
ITALIA
EUROPA
FISSO
€ 8,00
€ 8,00
MONDO
AXA - Polizza Clubviaggi Fly N° 35130 - Annullament o biglietto aereo fino a 45 gg
ANNULLAMENTO BIGLIETTO fino a € 1.000 (EU/Mondo) - € 500 (Italia)
€ 10,00
ITALIA
FISSO
ASSISTENZA MEDICA fino a € 30.000 (EU/Mondo) - € 1.000 (Italia)
EUROPA
ASSICURAZIONE BAGAGLIO fino a € 600
MONDO
€ 16,00
ITALIA
€ 10,00
€ 16,00
ALLIANZ - Polizza N° 190149 CLUB VIAGGI CARD 365 – Assistenza Integrativa
Riprotezione Volo € 500 + Ritardo Volo € 140 + Transfer Traino+Custodia auto+Taxi €
430,00 + Assistenza Medica ai Familiari € 5.000 + Interruzione soggiorno € 3.000 + Casa
365gg (elettricista-fabbro-idraulico-albergo) € 1.200 + Salute 365gg (Consulenza medica
specialistica + Medico + Ambulanza a domicilio) + Invio Catalogo e Newsletter Club Viaggi
(iscrizione a cura dell’agenzia)
EUROPA
MONDO
FISSO
€ 10,00
€ 10,00