IPSOA_Master HR Manager_28 gennaio_ FR

MASTER
PROFESSIONE HR MANAGER
Milano, dal 18 al 29 gennaio 2016
Il Master si propone di formare “professionisti delle risorse umane” che sappiano muoversi agevolmente
nell’ambito di un sistema in continua evoluzione e proporsi come interpreti dei tempi e delle
problematiche.
Infatti il percorso formativo nasce per rispondere alla richiesta di nuove e complesse competenze
professionali derivanti dalla domanda di profili altamente specializzati e qualificati per operare nella
Direzione del personale, key partner nel realizzare un corretto equilibrio tra benessere organizzativo e
raggiungimento degli obiettivi di business.
Nel corso delle lezioni verranno illustrati gli strumenti idonei a gestire nel modo migliore le esigenze di
flessibilità di impiego che le nuove sfide della competizione globale impongono.
IL PROGRAMMA
I UNITA’ FORMATIVA – 18 gennaio 2016
L’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
Introduzione alla progettazione organizzativa
- Le teorie di base dell’organizzazione aziendale
- I modelli di base di struttura: elementare, funzionale e divisionale
- La pianificazione delle Risorse Umane:
 il fabbisogno del personale
 il budget del personale
- Il dimensionamento degli organi e delle unità organizzative
- Funzione HR: a cosa serve e come cambia nelle diverse realtà aziendali
- Ruolo HR all’interno dell’organizzazione
- Le diverse tipologie di sistemi informatici a supporto dell’attività HR
“Quando l’HR adotta una filosofia di marketing”: il worklife balance model e l’employer branding
- Il nuovo benessere organizzativo
- Prevenire e contrastare in Burn out
- Employer Branding come strumento di attrazione e retention
Giacomo Manara, Consulente di Direzione e Sviluppo delle Risorse Umane e Docente a contratto per le
materie di Gestione delle Risorse Umane e Change Management presso la facoltà di Economia
dell’Università Cattolica di Milano, Docente di Compensation & Benefits al Master in International HR
Management presso la stessa Università; già Direttore Risorse Umane in diverse aziende italiane e
multinazionali, attualmente temporary-part time Global HR Director del Gruppo Kedrion
II e III UNITA’ FORMATIVA – 19 e 20 gennaio 2016
LA RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DEL PERSONALE
La selezione come strumento del business aziendale
- La gestione strategica del Capitale Umano
- L’analisi dei fabbisogni aziendali
- La selezione come management tools
Il reclutamento
- Obiettivi e fasi del processo di selezione
- La definizione del profilo di competenze
- Le fonti di reclutamento: dai metodi tradizionali ai nuovi strumenti tecnologici (e-recruitment)
- Lo screening dei cv
- Il recruitment come azione di comunicazione verso l’esterno
Focus
 Linkedin: come lanciare campagne di recruiting e come sviluppare il proprio BCI (Brand
Communication Interactive)
 Facebook: come creare pagine ed eventi
La selezione e le condizioni di inserimento
- Panoramica sulle metodologie di selezione
- I metodi di selezione individuali e di gruppo
- Focus behavioral events interview
- L’intervista di selezione: la predisposizione e l’organizzazione dell’incontro
- La struttura e la dinamica dell’intervista: le competenze dell’esaminatore
- Analisi delle tipologie di intervista individuale
- La formulazione delle domande e l’analisi delle risposte
Il check e la sintesi valutativa
- La stesura del profilo di valutazione
- Il colloquio di assunzione
- L’accoglimento dei neo – assunti in azienda
Esercitazione
 Predisposizione di una job description
 Simulazione di un colloquio di selezione
Silvia Bottinelli, HR Manager in Axxam S.p.a., docente di selezione in corsi e seminari promossi
dall’Università
IV UNITA’ FORMATIVA – 21 gennaio 2016
LA FORMAZIONE COME LEVA DI SVILUPPO
Il processo della formazione in azienda
- Il ruolo strategico della formazione
- Le figure coinvolte
- Le fasi del processo formativo
Come realizzare l’analisi dei fabbisogni formativi
- Strumenti per l’analisi delle esigenze formative
- Modello delle competenze
- Individuazione dei gap esistenti sulle competenze
- Mappatura delle esigenze formative a supporto dello sviluppo aziendale
- Tipologie di interventi formativi: formazione in aula ed e-learning
Definizione degli obiettivi formativi e la progettazione dell’intervento
- Definizione degli obiettivi formativi
- Sviluppo di competenze professionali, comportamentali e sociali
- Individuazione dei destinatari e composizione dei gruppi di apprendimento
- Criteri di scelta dei consulenti e docenti
- Valutazione dei costi
Valutare la formazione
- Indicatori di qualità della formazione
- Valutazione dell’apprendimento
- Scelta della delegazione Ricaduta dell’apprendimento sul contesto organizzativo
- Valutazione di efficacia dei docenti
- Valutazione del gradimento
- Strumenti di valutazione
- Tecniche di costruzione dei questionari di verifica
- Scale di misurazione delle risposte
La formazione finanziata
- I canali di finanziamento: il Fondo Sociale Europeo e i Fondi Paritetici Interprofessionali
- I Fondi Paritetici Interprofessionali:
 l’analisi per aderire al fondo più adatto alle caratteristiche ed esigenze aziendali
 il piano formativo aziendale: progettazione, gestione e rendiconto del progetto
Il coaching: brevi cenni
Alessia Petullà, Consulente aziendale nell'area risorse umane e management, collabora con importanti
società di consulenza italiane ed internazionali operanti nello sviluppo e nella formazione delle risorse
umane. Formatore e coach nell'ambito della comunicazione e delle relazioni interpersonali all'interno del
"mondo azienda". Ha lavorato per rilevanti aziende di molteplici settori industriali tra i quali
bancario,assicurativo, GDO e servizi, maturando un'esperienza decennale nello sviluppo HR
V UNITA’ FORMATIVA- 25 gennaio 2016
LA COMPENSATION IN AZIENDA
Pay for job: i sistemi di Job Evaluation
- Cos’è la job evaluation
- Tipologia di sistemi job evaluation: tradizionali e all’avanguardia
- Applicazione di un sistema di valutazione ruoli e gestione retributiva
- Aspetti di cui tenere conto nella scelta di un sistema/processo di job evaluation
Compensation: alcuni concetti di base
- Indagini retributive: come operarle, come leggerle e come utilizzarle per la definizione del piano
retributivo aziendale
- Principali tipologie di indagini retributive: vantaggi e svantaggi
- Aspetti chiave delle indagini retributive
- Come progettare e gestire la struttura retributiva d’azienda
- Impostazione delle strategie e delle politiche retributive
Esercitazione
 Scelta del sistema di job evaluation più adeguato e costruzione della struttura retributiva
Giacomo Manara, Consulente di Direzione e Sviluppo delle Risorse Umane e Docente a contratto per le
materie di Gestione delle Risorse Umane e Change Management presso la facoltà di Economia
dell’Università Cattolica di Milano, Docente di Compensation & Benefits al Master in International HR
Management presso la stessa Università; già Direttore Risorse Umane in diverse aziende italiane e
multinazionali, attualmente temporary-part time Global HR Director del Gruppo Kedrion
VI UNITA’ FORMATIVA – 26 gennaio 2015
LO SVILUPPO DEL CAPITALE UMANO IN AZIENDA
- Il processo e gli strumenti a disposizione
- Aumentare qualità e quantità dei risultati aziendali mettendo i Talenti “al lavoro”
- Il talento: come definirlo e ricercarlo
- La gestione e lo sviluppo del talento in azienda
- Gli strumenti di misurazione del talento e le relazioni con i sistemi di performance management
- La retention dei talenti
- Il piano di sviluppo: come progettarlo e realizzarlo
- I piani di carriera
- La Balanced Scorecard e il Development center
- Il ruolo del capo nello sviluppo delle persone
Esercitazione
 Definizione del profilo di talento, strutturazione del sistema di talen audit e progettazione di
un piano di carriera
Alessia Petullà, Consulente aziendale nell'area risorse umane e management, collabora con importanti
società di consulenza italiane ed internazionali operanti nello sviluppo e nella formazione delle risorse
umane. Formatore e coach nell'ambito della comunicazione e delle relazioni interpersonali all'interno del
"mondo azienda". Ha lavorato per rilevanti aziende di molteplici settori industriali tra i quali
bancario,assicurativo, GDO e servizi, maturando un'esperienza decennale nello sviluppo HR
VII UNITA’ FORMATIVA – 27 gennaio 2016
LA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA E LE RELAZIONI SINDACALI
La contrattazione collettiva
- Il sistema contrattuale
- I contratti collettivi e la contrattazione in deroga
L'attività sindacale in azienda
- Dalle R.S.A. alle R.S.U principali poteri e prerogative:
 Le assemblee
 Il diritto di affissione
 Il referendum
 I permessi per le attività sindacali
- Il diritto di sciopero
- La condotta antisindacale e la sua repressione
Il negoziato come strumento di risoluzione dei conflitti:
- La preparazione del negoziato: analisi del contesto e definizione dei punti di forza e di debolezza
- La conduzione del negoziato: tecniche negoziali
- La conclusione del negoziato: formulazione e gestione dell’accordo
Mario Giudici, Responsabile Servizio lavoro e previdenza Unione Industriali di Como, Consulente del Lavoro
VIII UNITA’ FORMATIVA – 28 gennaio 2015
LE NUOVE REGOLA DEL LAVORO
La scelta del contratto migliore da applicare
- Il lavoro subordinato:
 Contratto a tempo determinato: le novità del Jobs Act
 Collaborazioni coordinate e continuative
 Scelta fra Lavoro a tempo parziale e Lavoro intermittente
 Somministrazione e Appalto
- Il lavoro autonomo:
 Partita IVA
 Associati in partecipazione
Gli incentivi all’occupazione
- I principi generali
Francesco Rotondi, Avvocato presso Lablaw Studio Legale; Professore a contratto di Diritto del
lavoro, Università Cattaneo LIUC
IX UNITA’ FORMATIVA – 29 gennaio 2016
IL BUDGET DEL PERSONALE: BUDGET OPERATIVO NEL PROCESSO DI “BUDGETING” AZIENDALE
Il budget del personale nel processo di "budgeting"
- Il budget del personale e il budget “finale”: impatti economico-finanziari
- Analisi delle diverse tipologie del budget del personale
La programmazione del budget del personale
- Le “key question” per una corretta impostazione del budget del personale
- I "costi" caratteristici del budget del personale
I KPI del budget del personale
- I principali e più significativi indicatori relativi al monitoraggio del raggiungimento degli obiettivi
relativi alle “performance” del personale: indicatori di produttività, di efficacia ed efficienza, della
saturazione - insaturazione del tempo
Gli “intangible” del capitale umano
- I principali e più significativi indicatori "intangible" per la creazione di valore tramite il capitale
umano
- Come monitorare ed esprimere il valore delle risorse e degli skills professionali presenti in azienda
e come comunicare all’esterno le scelte strategiche dell’azienda in tema di risorse umane
Laura Coggiola, Dottore Commercialista e Revisore dei Conti. Esperta di sistemi di pianificazione, controllo di
gestione e di reporting direzionale. Svolge attività di consulenza in diverse società nell’area amministrativa e
gestionale. Docente in corsi interaziendali e master in materia di bilancio, controllo di gestione,
pianificazione strategica e budget
IL CALENDARIOC
Lunedì 18 gennaio 2016
Martedì 19 gennaio 2016
Mercoledì 20 gennaio 2016
Giovedì 21 gennaio 2016
Lunedì 25 gennaio 2016
Martedì 26 gennaio 2016
Mercoledì 27 gennaio 2016
Giovedì 28 gennaio 2016
Venerdì 29 gennaio 2016
RIO
LE INFORMAZIONI
Sede: Scuola di formazione IPSOA – Centro Direzionale Milanofiori – Strada 1 palazzo F4 – Assago (MI)