Approvazione relazione sulla performance anno 2015
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Approvazione relazione sulla performance anno 2015
Azienda per l'assistenza sanitaria n.2 "Bassa Friulana-Isontina" Gorizia DECRETO N. 393 DD. 29/07/2016 OGGETTO: APPROVAZIONE RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 - SOSTITUZIONE DECRETO 311/2015 IL DIRETTORE GENERALE Dott. Giovanni Pilati nominato con decreto del Presidente della Giunta Regionale n. 0256/Pres. del 24 dicembre 2014, su conforme deliberazione della Giunta Regionale n. 2543 del 18 dicembre 2014, Preso atto dei pareri favorevoli espressi dai Dirigenti che hanno curato l’istruttoria dell’atto assicurandone la regolarità tecnica, amministrativa e contabile VISTO DIGITALE DEL RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO Dott. Antonio Poggiana Data 29 luglio 2016 VISTO DIGITALE DEL RESPONSABILE DELLA STRUTTURA PROPONENTE VISTO DIGITALE DEL RESPONSABILE DEL CENTRO DI RISORSA Dott. Antonio Poggiana Dott. Antonio Poggiana Data 29 luglio 2016 Data 29 luglio 2016 e coadiuvato da: DIRETTORE SANITARIO f.f. DIRETTORE AMMINISTRATIVO COORDINATORE SOCIOSANITARIO Dott. Gianni Lidiano Cavallini Dott. Antonio Poggiana Dott. Sergio Paulon nominato con decreto del Decreto del Direttore generale n. 154 dell’8.4.2015 nominato con decreto del Decreto del Direttore generale n. 1 dell’1.1.2015 nominato con decreto del Decreto del Direttore generale n. 91 del 25.2.2016 per l’espressione dei pareri di rispettiva competenza ADOTTA IL SEGUENTE PROVVEDIMENTO Documento sottoscritto con firma digitale e successivamente sottoposto ad archiviazione e conservazione legale, secondo la normativa vigente. AZIENDA PER L’ASSISTENZA SANITARIA N. 2 “BASSA FRIULANAISONTINA” N. 393 DD. 29/07/2016 IL DIRETTORE ff DELLA STRUTTURA COMPLESSA CONTROLLO DI GESTIONE riferisce che: ai sensi di quanto disposto con D. Lgs. n. 150 del 27 ottobre 2009 Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni, art. 10, comma 1, lettera b), al fine di assicurare la qualità, comprensibilità ed attendibilità dei documenti di rappresentazione della performance, le amministrazioni pubbliche sono tenute a redigere annualmente la «Relazione sulla performance» che evidenzia, a consuntivo, con riferimento all'anno precedente, i risultati organizzativi e individuali raggiunti rispetto ai singoli obiettivi programmati ed alle risorse assegnate, con rilevazione degli eventuali scostamenti. A conclusione del percorso di valutazione della performance organizzativa in relazione al grado di raggiungimento degli obiettivi previsti nel Piano Operativo Aziendale dell’anno 2015 è prevista dalle disposizioni citate la redazione di apposita relazione illustrativa del percorso e dei risultati, già approvata con decreto n. 311 del 23 giugno 2016, con la precisazione della necessità di integrare la stessa non appesa si fossero concluse le verifiche sul raggiungimento degli obiettivi specifici e le valutazioni dell’apporto individuale del personale. L’Organismo Indipendente per la Valutazione della A.A.S. N. 2 “Bassa Friulana-Isontina”, nominato con Decreto del D.G. n. 114 del 18 marzo 2015, in esito della propria attività di verifica, come da documentazione agli atti del competente Ufficio, ha accertato e dato atto della correttezza dei processi di misurazione e valutazione adottati dalla A.A.S. N. 2 “Bassa Friulana-Isontina” per quanto riguarda la performance organizzativa, nonché la coerenza con il riconoscimento delle ricadute economiche previste dagli accordi integrativi aziendali per le varie aree contrattuali, esprimendo parere favorevole all’erogazione degli incentivi al personale dipendente (retribuzione di risultato, per le aree dirigenziali e compensi incentivanti, per l’area del comparto). In ottemperanza al suddetto disposto normativo, in esito anche della attività di verifica effettuata dall’OIV sul processo di valutazione dell’apporto individuale recentemente concluso e sulle attività correlate agli obiettivi specifici, la scrivente struttura ha predisposto il documento “Relazione sulla performance – anno 2015” in allegato, integrandolo delle relative parti, a revisione del testo già adottato con decreto n. 311 del 23 giugno 2016, quale parte integrante e sostanziale del presente decreto. Alla luce di quanto su esposto, si ritiene di approvare pertanto la relazione sulla performance per l’anno 2015 della A.A.S. N. 2 “Bassa Friulana-Isontina”, redatta dalla scrivente struttura e allegata al presente atto quale parte integrante e sostanziale; TUTTO CIO’ PREMESSO IL DIRETTORE GENERALE PRESO ATTO - della proposta formulata dal Dirigente Responsabile della Struttura proponente; che lo stesso Dirigente ha attestato la regolarità amministrativa e tecnica della proposta in ordine alla compatibilità con la vigente legislazione nazionale e regionale; Documento sottoscritto con firma digitale e successivamente sottoposto ad archiviazione e conservazione legale, secondo la normativa vigente. che tutti gli atti ai quali è fatto riferimento nella premessa e nel dispositivo sono depositati presso la Struttura proponente, che ne curerà la conservazione nei termini di legge; - che il titolare del Centro di Risorsa ha attestato l’effettiva disponibilità ai fini della copertura della spesa prevista nel budget per l’anno in corso; RITENUTO, pertanto, di fare integralmente propria la predetta proposta; - ACQUISITI i pareri favorevoli espressi, per quanto di competenza, dal Direttore Amministrativo, dal Direttore Sanitario f.f. e dal Coordinatore Sociosanitario; DECRETA Per i motivi esposti nella premessa, che qui integralmente, si richiamano: 1. di approvare la Relazione sulla Performance Anno 2015 della A.A.S. N. 2 “Bassa FriulanaIsontina”, redatta dalla scrivente struttura a revisione ed integrazione di quella già approvata con decreto n. 311/2016, in conformità a quanto previsto dall’art. 10, comma 1, lett. b) del D. Lgs. n. 150 del 27/10/2009, nel testo integrale allegato al presente atto, quale parte integrante e sostanziale; 2. di disporne la pubblicazione all’interno del sito istituzionale aziendale nella sezione denominata “Amministrazione Trasparente” ai sensi del D. Lgs. n.33 del 14/03/2013. Letto, approvato e sottoscritto Direttore Sanitario f.f. Dott. Gianni Lidiano Cavallini Direttore Amministrativo Dott. Antonio Poggiana Coordinatore Sociosanitario Dott. Sergio Paulon Direttore Generale Dott. Giovanni Pilati Documento sottoscritto con firma digitale e successivamente sottoposto ad archiviazione e conservazione legale, secondo la normativa vigente. Elenco firmatari ATTO SOTTOSCRITTO DIGITALMENTE AI SENSI DEL D.P.R. 445/2000 E DEL D.LGS. 82/2005 E SUCCESSIVE MODIFICHE E INTEGRAZIONI Questo documento è stato firmato da: NOME: ANTONIO POGGIANA CODICE FISCALE: PGGNTN64M30C743F DATA FIRMA: 01/08/2016 10:15:59 IMPRONTA: 1417047A501B4EA592DE4E16695BA033BFB72421F6600E13B7BBE19C8102525B BFB72421F6600E13B7BBE19C8102525BA44D42DA6E35F0C30906F8823F50183C A44D42DA6E35F0C30906F8823F50183C7E52241DC7A77E55F1474C236B2867EE 7E52241DC7A77E55F1474C236B2867EE0C29A3EAE697CEC62DD3677FA41950CA NOME: GIOVANNI PILATI CODICE FISCALE: PLTGNN54C18A944N DATA FIRMA: 01/08/2016 10:21:11 IMPRONTA: 9EEA8DA891D957C8711794D78A0CF0287BFF73C20C3867D6C0763AE748745C46 7BFF73C20C3867D6C0763AE748745C46F7957550D5719661489E3BBF50C73FFC F7957550D5719661489E3BBF50C73FFC641E4D3F9717CDF804939DCB21B8B8E0 641E4D3F9717CDF804939DCB21B8B8E0690D2D73C0ACAF99C095FAAFDBB6AB47 NOME: GIANNI LIDIANO CAVALLINI CODICE FISCALE: CVLGNL52L15B160E DATA FIRMA: 01/08/2016 10:24:04 IMPRONTA: A51CDA619992206AD95B074F59ADDDFDC68A75B7754ABEAB23A7AA9DAADCEBC6 C68A75B7754ABEAB23A7AA9DAADCEBC687264486642C5CA41D0F39141C6B13B0 87264486642C5CA41D0F39141C6B13B004C28AC2B6B260B7ED91922E39A4C640 04C28AC2B6B260B7ED91922E39A4C6400CB422AAA3916344AD7F35307925D5EF NOME: SERGIO PAULON CODICE FISCALE: PLNSRG51T05I904P DATA FIRMA: 01/08/2016 10:26:24 IMPRONTA: 2D6D47983780FA16008A211BD96139357BBAA8057798EA8EB976877006E30809 7BBAA8057798EA8EB976877006E30809ED89EB163E6458E31C3B8558B4B41885 ED89EB163E6458E31C3B8558B4B418850092098D8C4A28FF81842983350D5C8A 0092098D8C4A28FF81842983350D5C8A7104CB788BB86AD87477C158C904875D Atto n. 393 del 29/07/2016 Azienda per l'assistenza sanitaria n.2 "Bassa Friulana-Isontina" Gorizia CERTIFICATO DI PUBBLICAZIONE La copia del presente decreto num. 393 del 29/07/2016 viene pubblicato all'albo informatico dell'Azienda per quindici giorni consecutivi, rendendolo esecutivo ai sensi dell’Art. 4, comma 2 del L.R. n. 21/92. L'INCARICATO Giovanna Zappala' Il presente decreto, non soggetto a controllo, è divenuto esecutivo in data: 01/08/2016 L'INCARICATO Giovanna Zappala' Per copia conforme all'originale. Gorizia, li 29/07/2016 L'INCARICATO Giovanna Zappala' Ufficio Proponente : Struttura Complessa PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DI GESTIONE QUALITA' E ACCREDITAMENTO RISK MANAGEMENT Elenco firmatari ATTO SOTTOSCRITTO DIGITALMENTE AI SENSI DEL D.P.R. 445/2000 E DEL D.LGS. 82/2005 E SUCCESSIVE MODIFICHE E INTEGRAZIONI Questo documento è stato firmato da: NOME: GIOVANNA ZAPPALA' CODICE FISCALE: ZPPGNN79R67E098O DATA FIRMA: 01/08/2016 10:54:48 IMPRONTA: 3C2B40809334C4D1E4AC16D718E59F0A6815D382796764D660269016626013D0 6815D382796764D660269016626013D0DBCFAA282E6147281FACF464C59BBA16 DBCFAA282E6147281FACF464C59BBA163F8D9D7D3AC33D5C86E60E45495C2A94 3F8D9D7D3AC33D5C86E60E45495C2A94260F1EEDE620313A2C756355B700AAE7 Atto n. 393 del 29/07/2016 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 1 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 M ATRICE DELLE REVISIONI REVISIONE DATA DESCRIZIONE / TIPO MODIFICA 01 28/07/2016 Prima revisione 1 REDATTA VERIFICATA APPROVATA DA DA DA T. Bonardi A.Poggiana Direttore Generale A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 2 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 INDICE INDICE ............................................................................................................................................................... 2 1. PREMESSA .............................................................................................................................................. 3 2. PERFORMANCE ORGANIZZATIVA ........................................................................................................ 4 3. 2.1. APPROVAZIONE PIANO OPERATIVO E ASSEGNAZIONE BUDGET ........................................... 4 2.2. CRITERI DI VALUTAZIONE .............................................................................................................. 4 2.3. MONITORAGGIO FINALE DEI RISULTATI RAGGIUNTI................................................................. 5 2.4. OBIETTIVI SPECIFICI ..................................................................................................................... 11 a. Esiti verifica obiettivi specifici area comparto ............................................................................................ 12 b. Esiti verifica obiettivi specifici area spta .................................................................................................... 41 c. Esiti verifiche obiettivi specifici area medica e veterinaria ........................................................................ 56 PERFORMANCE INDIVIDUALE ............................................................................................................ 72 3.1. VALUTAZIONE INDIVIDUALE ANNUALE ...................................................................................... 72 3.2. LO STRUMENTO DI VALUTAZIONE ............................................................................................. 72 3.3. I VALUTATORI ................................................................................................................................ 75 3.4. IL METODO ..................................................................................................................................... 76 3.5. GLI ESITI ......................................................................................................................................... 76 3.6. L’ANALISI: CRITICITÀ - OPPORTUNITÀ ....................................................................................... 78 3.7. RISORSE UMANE ........................................................................................................................... 79 3.8. ACCORDI SINDACALI .................................................................................................................... 79 4. ADEMPIMENTI IN MATERIA DI TRASPARENZA ................................................................................. 80 5. CONCLUSIONI ....................................................................................................................................... 84 2 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 3 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 1. PREMESSA La Relazione sulla performance costituisce un momento di analisi e di riflessione sull’operato aziendale e vuole rappresentare un’occasione per rileggere i risultati effettivi e concreti in una logica di miglioramento e di innovazione. Nel corso del 2015 l’attività dell’Azienda è stata improntata – oltre che alla missione di promozione, mantenimento, sviluppo e recupero dello stato di salute della comunità - alla razionalizzazione delle risorse, nel rispetto delle progettualità definite dal livello regionale. La relazione evidenzia a consuntivo, in riferimento all’anno 2015, le modalità mediante le quali è stato gestito il ciclo delle performance, ed in particolare come sono stati: · individuati e definiti gli indirizzi e gli obiettivi strategici · assegnati gli obiettivi operativi e le risorse ai diversi Centri di attività individuati con decreto del DG n. 656/2015 definiti i risultati attesi e gli indicatori di misurazione degli obiettivi · monitorati periodicamente i costi di esercizio ed i livelli di raggiungimento degli obiettivi assegnati attraverso la reportistica pubblicata in intranet · misurati i risultati organizzativi raggiunti rispetto ai singoli obiettivi programmati ed alle risorse, ai sensi di quanto previsto dall’art. 10, comma 1, lett. b) del D. Lgs. n.150/2009. 3 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 4 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 2. PERFORMANCE ORGANIZZATIVA Sulla base delle Linee annuali per la gestione del SSR 2015, (di cui alla D.G.R. n. 153 dd. 30.01.15), l’A.A.S n. 2 “Bassa Friulana-Isontina” ha adottato – con Delibera del D.G. n. 137 dd. 31.03.2015 - il Piano Attuativo Locale 2015. Le successive fasi del processo relativo alla performance organizzativa sono descritte nei paragrafi che seguono. 2.1. Approvazione Piano Operativo e assegnazione budget Nel corso del 2015 si sono svolti gli incontri di negoziazione durante i quali la Direzione strategica ha assegnato alle strutture operative aziendali gli obiettivi operativi e definito le modalità di attuazione in relazione alle competenze ed alle risorse disponibili. I Direttori di SOA hanno negoziato gli obiettivi con le Strutture di cui alla ricognizione dei centri di attività dell’Azienda (decreto del DG n. 656/2015). Sono stati individuati, quali obiettivi di risultato oggetto di incentivazione, le linee progettuali individuate dal PAL (inclusi gli indicatori LEA), alle quali sono state aggiunte alcune ulteriori linee progettuali individuate dalla Direzione Strategica. Per ogni obiettivo assegnato sono stati individuati: · azioni ed interventi · risultati attesi · tempi · altre strutture coinvolte. Il percorso si è concluso con l’approvazione degli obiettivi di budget 2015 (decreto del D.G. n. 659 del 04/12/2015). 2.2. Criteri di valutazione I criteri di valutazione del raggiungimento dei risultati attesi utilizzati dalla SOC ERMQC nella valutazione sono stati definiti dalla Direzione Strategica Aziendale: · Per obiettivo raggiunto si intende che tutti i risultati inerenti un obiettivo sono stati misurati ed hanno raggiunto il valore standard previsto per l’indicatore. · Per obiettivo non raggiunto si intende che la totalità dei risultati previsti da un obiettivo non hanno raggiunto il valore standard e non vi sono state giustificazioni valide per motivare il mancato raggiungimento. · Per obiettivo parzialmente raggiunto si intende che il valore standard è stato raggiunto in percentuale superiore al 50% ed in tal caso il peso è stato attribuito in maniera proporzionale. Per risultati inferiori al 50% il risultato è stato considerato non raggiunto. 4 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 5 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Anche nel caso di obiettivi con più indicatori specifici, per ciascun item è stato assegnato un peso uguale per ciascuno degli item ed è stato valutato il grado di raggiungimento, se superiore al 50% è stato considerato raggiunto in maniera proporzionale, se inferiore al 50% l’obiettivo relativo all’item è stato considerato non raggiunto. Nel caso in cui il valore standard dell’indicatore sia stato assegnato direttamente dalla Direzione Centrale Salute nelle linee di gestione e come tale inserito nel PAL 2015, il risultato è stato considerato raggiunto solo se il valore stesso risulta superiore o uguale allo standard e non vi è gradualità nella valutazione. Per quanto riguarda i tempi d’attesa la valutazione è stata fatta con gli stessi criteri riportati negli obiettivi di Patto della Direzione Centrale Salute. Quando un obiettivo non è stato raggiunto indipendentemente dalla volontà della struttura il punteggio è stato riassegnato agli altri obiettivi in modo proporzionale. L’obiettivo economico, ha evidenziato in corso d’anno alcune richieste di rinegoziazione, che la Direzione ha ritenuto di non accogliere. Nella valutazione finale dell’obiettivo economico si è tenuto conto dell’entità dello sforamento rispetto al consumato 2014 ed al volume di attività 2015. In caso di sforamento del budget assegnato non superiore al consumato 2014 con mantenimento/aumento del volume di attività (ricovero ed ambulatoriale), l’obiettivo è considerato raggiunto al 50%. In caso di sforamento non superiore al consumato 2014, ma con riduzione dell’attività, l’obiettivo è stato valutato non raggiunto. L’obiettivo relativo all’adesione all’EGAS almeno nel 90% è risultato non sempre valutabile a livello di singola struttura, tuttavia poiché lo stesso è stato ampiamente raggiunto a livello aziendale, si considera raggiunto per tutte le strutture. Motivazioni oggettive, come la presa in carico di urgenze clinico assistenziali che hanno richiesto l’utilizzo di scelte terapeutiche eccezionalmente costose, non prevedibili e dirimenti, sono state riconosciute ai fini del raggiungimento dell’obiettivo. Nel caso in cui un obiettivo generale nella scheda di budget risulti uguale ad un obiettivo specifico con identico indicatore di risultato, il peso attribuito nella scheda di budget viene ridistribuito sugli altri obiettivi. 2.3. Monitoraggio finale dei risultati raggiunti La SOC ERMQC ha effettuato la valutazione finale del grado di raggiungimento degli obiettivi di budget 2015 sulla base: · della relazione a consuntivo dei responsabili delle schede di budget · delle eventuali integrazioni richieste · delle fonti informative ufficiali regionali o aziendali, ove disponibili (es. Indicatori LEA, Indicatori Screening Oncologici, Flussi SDO, SIASI, Monitoraggio tempi d’attesa, Valutazione indicatori rischio clinico, ecc.). · delle evidenze documentali prodotte o pubblicate sul portale aziendale La documentazione è agli atti. La misurazione dei risultati raggiunti è stata effettuata analiticamente con l’indicazione dei parziali /mancati raggiungimenti per ciascun obiettivo assegnato, in coerenza con i criteri di valutazione definiti dalla Direzione Strategica Aziendale; la sintesi dei punteggi riconosciuti ai fini incentivanti è la seguente: 5 DENOMINAZIONE S t rut t . SOA OSPEDALE DI LATISANA - PALMANOVA SOC Direzione medica Presidio di Latisana 81% SOC ORL 80% SOC Medicina Generale 97% 100% 95% 100% SOC Direzione medica Presidio di Palmanova 96% 89% 95% 89% DIP Dipartimento Chirurgico di Palmanova 88% 84% 83% SOS dip Day Hospital multidisciplinare 69% 75% 75% SOC Chirurgia Generale 79% SOC Anestesia e Rianimazione interospedaliera (Palmanova e Latisana) 78% SOC Ortopedia e Traumatologia 77% 77% SOC Oculistica 79% 79% RID Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Comparto DOCUMENTO AZIENDALE Dirigenti Pagina 6 di 84 Ref. Inferm. RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Direttore A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” punti riconosciuti 95% 95% 82% 79% 62% 78% 62% SOS dip Gastroenterologia ed endoscopia digestiva 100% 100% 100% 100% SOC PS e Medicina d'Urgenza 95% 90% 95% 90% SOC Cardiologia 98% 78% 98% 78% DIP Dipartimento Interospedaliero percorso nascita e pediatria 96% 100% SOC Pediatria 85% 100% 100% SOC Ostetricia Ginecologia 81% 92% 73% DIP Dipartimento dei Servizi Interospedaliero 100% 100% SOS Laboratorio Analisi chimico-cliniche e microbiologiche 100% 100% SOC Radiologia di Latisana 89% SOC Radiologia di Palmanova 90% 98% DIP Dipartimento Chirurgico di Latisana 100% 100% SOC Chirurgia Generale 94% 99% SOC Ortopedia e Traumatologia 89% 89% DIP Dipartimento di Medicina di Latisana 67% 45% SOC PS e Medicina d'Urgenza 100% 100% SOC Oncologia 83% DIP Dipartimento di Medicina di Palmanova 96% 100% SOC Medicina Generale 95% SOC Nefrologia e Dialisi 100% 6 100% 100% 94% 100% 90% 100% 100% 100% 100% 83% 88% 99% 95% 99% 100% 100% 100% 100% Strutt . DENOMINAZIONE Dirigenti Comparto MN Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Coord. Inferm. MN. DOCUMENTO AZIENDALE Comparto GO Pagina 7 di 84 Ref. Inferm. RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Direttore A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 95% 98% punti riconosciuti SOA OSPEDALE DI GORIZIA MONFALCONE SOC Chirurgia Generale 79% SOC Ortopedia Gorizia SOC 79% 63% 87% 60% Ortopedia Monfalcone 78% 95% 78% SOC Oculistica 95% 91% SOC Otorinolaringoiatria 82% SOC Urologia SOC Medicina Gorizia SOC Oncologia 41% 63% 89% 98% 75% 51% 81% 90% SOS Dermatologia CMST 82% DIP Dipartimento Emergenza Gorizia 50% SOC Anestesia Rianimazione Gorizia SOC Cardiologia Monfalcone SOC Pronto Soccorso Monfalcone SOC Anatomia Patologica SOC Laboratorio analisi SOC Direzione medica Presidio SOS Odontostomatologia DIP Dipartimento medico Gorizia SOC Medicina Monfalcone SOC Nefrologia e Dialisi SOC Neurologia SOC Riabilitazione SOC Pediatria 100% 76% 89% 85% 78% 90% 87% 100% 97% 90% 84% 92% 91% SOC Anestesia Rianimazione Monfalcone 88% SOC Cardiologia Gorizia SOC Pronto Soccorso Gorizia e CO 118 SOC Centro Unico Validazione Biologica 81% 80% 99% 100% 73% 90% 95% 83% 100% 100% 63% 93% 59% 98% 100% 77% 78% 41% 67% 90% 54% 84% 90% 82% 84% 100% 76% 89% 85% 74% 93% 87% 100% 52% 90% 85% 95% 89% 100% 97% 100% 96% 90% 90% 84% 92% 88% 98% 98% 100% 96% 90% 88% 83% 96% 81% 86% 99% 95% 83% 96% 99% In corsivo le correzioni intervenute a seguito della presa d’atto di errori prevalentemente materiali. 7 89% 94% S t rut t . SOC Radiologia Monfalcone DENOMINAZIONE 95% Ref. Inferm. Dirigenti Comparto Dirigenti senologi Ref. Tecnico 100% 90% 100% 78% 75% 64% 87% 90% SOC Direzione Amministrativa del PO Gorizia Monfalcone 95% SOC Economico- finanziario 96% 91% SOC Servizio Professioni Sanitarie 100% 100% SOC Servizio farmaceutico 95% 100% 95% SOC Risorse Umane 97% 93% 93% SOC Convenzioni AA.GG.LL 99% 99% 98% SOC SPGA 98% 98% 97% SOC Programmazione Controllo di Gestione Qualità e Accreditamento Risk Management 100% 100% SOC Gestione Patrimonio edilizio e impianti 95% 65% SOS Sistema informatico e informativo 92% 95% 92% 98% 98% 98% 95% 80% 80% Progettazione e sviluppo interventi di edilizia ospedaliera Acquisizioni beni e servizi 8 79% 67% Direzione Amministrativa del PO Latisana Palmanova SOS GO Comparto 93% SOC SOC 90% punti riconosciuti DENOMINAZIONE S t rut t . GO Coord.re SO Dipartimento Chirurgico 100% GO RID DIP 91% Comparto OSPEDALE DI GORIZIA MONFALCONE 100% Dirigenti SOA 100% Respons. x GO DENOMINAZIONE 100% MN Comparto Strutt. 90% Ref. Tecnico Radiologia Gorizia 100% punti riconosciuti Comparto SOC 79% MN Coord.re SO OSPEDALE DI GORIZIA MONFALCONE 97% Ref. Inferm. SOA 82% Ref. Inferm. DENOMINAZIONE Strutt. 97% punti riconosciuti Dirigenti Ostetricia Ginecologia Direttore OSPEDALE DI GORIZIA MONFALCONE SOC Respons. x MO SOA Comparto DENOMINAZIONE Dirigenti Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Ref. Ostetrica DOCUMENTO AZIENDALE Direttore Pagina 8 di 84 Direttore Strutt. RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Direttore A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 80% 95% 80% DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 95% 70% 75% soc Direzione Dipartimento di Prevenzione 95% 95% SOC Igiene e sanità pubblica SOC 87% 93% SOC Prevenzione, Igiene e Sicurezza degli Ambienti di Lavoro Servizio Igiene degli Alimenti e Nutrizione 95% 97% 100% 100% SOC Servizio Veterinario Igiene degli Alimenti di Origine 100% 100% SOC Sanità Pubblica Veterinaria SOC CRUA 93% 100% 93% 100% Strutt . Direttore DENOMINAZIONE DENOMINAZIONE Ref. Inferm. Comparto 90% Direttore Corso di laurea infermieristica Comparto DENOMINAZIONE Coll. Amm.vo DS- Promozione salute 100% Tutor I livello 100% 100% Comparto Dietetica aziendale Dirigenti DENOMINAZIONE Dietiste Pagina 9 di 84 Referente RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Respons. Sede A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” SOA DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE 95% 95% SOC Centro di Salute Mentale di Latisana SOC Centro di Salute Mentale di Palmanova 94% 95% 100% 100% 89% 95% 100% 100% SOC Centro di Salute Mentale di Gorizia SOC Centro di Salute Mentale di Monfalcone 75% 100% 75% 100% 83% 100% 85% 100% SOC Farmacologia e Tossicologia Clinica -SERT 100% 100% 100% 100% 9 95% Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 SOA DISTRETTO ALTO ISONTINO SOC Direzione - Adulti, Anziani e Cure Primarie 90% 94% SOS Assistenza Sanitaria Residenziale e Domiciliare (ASRD) 100% 100% SOS Età Evolutiva Prevenzione e Handicap (UEEPH) SOS DENOMINAZIONE S t rut t . Comparto DOCUMENTO AZIENDALE Dirigenti Pagina 10 di 84 Ref. Inferm. RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Direttore A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 94% 100% 100% 100% 100% 100% Consultorio Familiare 100% 100% 100% SOC Pneumologia Gorizia e Monfalcone 88% 80% 88% 80% SOA DISTRETTO BASSO ISONTINO SOC Direzione - Adulti, Anziani e Cure Primarie 89% 92% SOS Assistenza Domiciliare Residenziale 87% 100% SOS Età Evolutiva Prevenzione e Handicap (UEEPH) 100% 100% SOS Consultorio Familiare 100% 100% 100% SOS Diabetologia Gorizia e Monfalcone 79% 79% 79% SOS Neuropsichiatria Infantile 100% 100% 100% SOA DISTRETTO EST SOC Direzione - Area degli Adulti e degli Anziani 95% 100% 89% 93% 89% 93% SOS dip Area Età Evolutiva e Disabilità (DEST e DOVEST) 100% 100% 100% 100% SOC Recupero e Riabilitazione Funzionale 100% 100% 100% 100% SOC Alcologia e Dipendenze Patologiche 100% 100% 100% 100% SOA DISTRETTO OVEST SOC Direzione - Area degli Adulti e degli Anziani 88% 88% 89% 86% SOS dip Area Materno-Infantile Territoriale (DEST e DOVEST) 100% 100% 100% 100% SOC 84% 79% 84% 79% Medicina del Dolore e Palliativa 10 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 11 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Ai fini del riconoscimento delle quote incentivanti si illustra nella seguente tabella il collegamento tra il sistema di valutazione e il sistema premiante, come previsto dagli accordi sindacali: ANNO 2015 % raggiungimento obiettivo da da da da < 80 70 60 50 50 al al al al quote retribuzione risultato Dirigente/ dirigente direttore SOC /SOA SPTA / comparto 100 79 69 59 100 proporzionale proporzionale proporzionale 0 100 85 70 60 0 Per l’analisi dei risultati raggiunti sia in termini economici che di assistenza territoriale ed ospedaliera, in particolare sui tempi di attesa e i volumi di attività inclusi gli indicatori LEA e PNE, sul livello di integrazione raggiunto nei processi di riorganizzazione e riorientamento, si rimanda alla Relazione sulla Gestione del Direttore Generale nel Bilancio d’esercizio 2015 adottato con decreto n. 218 del 29.04.2016. 2.4. Obiettivi specifici Gli obiettivi specifici sono finanziati principalmente con le risorse regionali aggiuntive delle varie aree contrattuali, sono finalizzati a risolvere criticità aziendali, in particolare la carenza di personale e i processi riorganizzativi, ma anche l’implementazione di innovazioni o l’avvio di attività strategiche per l’Azienda. L’elenco delle progettualità individuate analiticamente per ciascuna articolazione aziendale (con numero di persone coinvolte e impegno orario previsto) sono poste in allegato agli accordi sindacali pubblicati sul sito dell’Azienda, tuttavia in sede di rendicontazione sono state rilevate due ulteriori progettualità. La verifica del raggiungimento dei risultati attesi è stata fatta sulla base delle evidenze documentali e dei dati forniti dalla SOC Controllo di gestione; si precisa che per alcune progettualità non è pervenuta alcuna rendicontazione, come specificato analiticamente nelle seguenti tabelle. Ai fini della liquidazione dei compensi correlati, l’Azienda procederà alla verifica dei saldi orari di ciascun dipendente individuato come partecipante ai progetti, in attuazione delle modalità individuate dagli accordi sindacali vigenti per l’anno 2015. Si evidenzia la necessità, in termini di miglioramento del processo, che gli indicatori di risultato vengano definiti in modo più preciso e misurabile; tuttavia si sottolinea che anche per l’anno 2015 lo strumento incentivante si sia rivelato indispensabile alla continuità dell’offerta di alcuni servizi sanitari. 11 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 12 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 a. Esiti verifica obiettivi specifici area comparto SOC Interospedaliere Risultato conseguito pr 1 Ost - Gin Lat/Palm 2 3 5 Anestesia Lat/Pal 6 Direzioni Ospedaliere lat/pal/go/mn 7 Direzione Amministrativa Lat/Pal 8 9 Mantenimento dell’attività di strumentazione chirurgica durante gli interventi di IVG (max 100 ore) Mantenimento assistenza infermieristica durante l’esecuzione di isteroscopia diagnostica Conversione isteroscopia dng in regime ambulatoriale (da dh) (4) Gestione integrata del personale infermieristico per supportare l’attività chirurgica programmata Ospedale Pal- Lat Piano regionale Controlli (Go-Mo PalLa) Attività propedeutiche al recupero crediti per prestazioni ambulatoriali: completamento anno 2012. Sedi ospedaliere di Latisana e Palmanova Invio nota per recupero crediti prestazioni ambulatoriali: completamento anno 2012 -Latisana Invio nota per recupero crediti prestazioni ambulatoriali: completamento anno 2012 - Palmanova Strumentazione chirurgica durante l’intervento; Gestione del materiale istologico obiettivo raggiunto Preparazione e supporto alla procedura di isteroscopia; Ricondizionamento e sterilizzazione del materiale/strumentazione; gestione del materiale istologico Evidenza dell’attività svolta in regime ambulatoriale obiettivo raggiunto Attività svolta su entrambe le sedi. obiettivo raggiunto Evidenza della reportostica prodotta obiettivo raggiunto Vengono forniti i file completi di nome, cognome, indirizzo, tipologia prestazione, importo per la fase di invio dei solleciti di pagamento obiettivo raggiunto Avvenuto completamento invio anno 2012 obiettivo raggiunto Avvenuto completamento invio anno 2012 obiettivo raggiunto 12 obiettivo non attuato, attività iniziata nel 2016 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 13 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 10 Servizio di centralino unico sulle due sedi ospedaliere 11 Attività di supporto alla gestione delle attività del CUP presso l’Ospedale di Palmanova ttività di supporto alla gestione delle attività del CUP presso l’Ospedale di Latisana Attività di supporto e coordinamento amministrativo per entrambe le sedi ospedaliere Riorganizzazione /unificazione servizi CUP e Centro Prelievi Ospedale di Latisana Sviluppare una maggior compliance della terapia del paziente in integrazione con i servizi territoriali (MMG-SID) Contenimento tempi d’attesa (RAR) legato all’Osa Dirigenti Contenimento tempi d’attesa 12 13 14 15 oncologia GO- MF 16 radiologia GO-MF radiologia LAT PAL 17 DIR SAN. OSPEDALIERA Gestione e coordinamento dei progetti riorganizzativi aziendali: piastre ambulatoriali, formazione sulla sicurezza, formazione per integrazione Viene garantito il servizio da parte del personale coinvolto indifferentemente dalla sede di assegnazione operativa dello stesso Corretto svolgimento delle attività con realizzazione delle azioni e interventi indicati obiettivo raggiunto Corretto svolgimento delle attività con realizzazione delle azioni e interventi indicati Garantita la continuità organizzativa obiettivo raggiunto Avvenuta formazione sul campo ed avvio del processo di unificazione obiettivo raggiunto Evidenza dell'attività Apertura ambulatorio infermieristico entro il 20 dicembre obiettivo raggiunto Riduzione dei tempi di attesa obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto produzione report / formazione studio fattibilità per i trasporti secondari 13 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 14 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 gruppi infermieristici,. 18 CENTRALE STERILIZZAZIONE GO-MNF Sistema di tracciabilità per la centrale di sterilizzazione Revisione 50% set strumenti chirurgici di tutte le specialità con creazione di elenchi su foglio elettronico. Validazione secondo UNI 11408 obiettivo raggiunto PS ADE GO MF LAT PAL garanzia della copertura dei turni in carenza di organico validare la Professional Nursing Autonomy Scale (fonte) e la Job Satisfaction Scale (fonte) nell’ambito della realtà operativa aziendale Evidenza dell'attività svolta (eccedenze da 10 a max 30 ore pro-capite) Fornire alla Direzione Infermieristica Aziendale efficaci strumenti di misurazione dell’autonomia professionale e della soddisfazione lavorativa degli infermieri. Documentare gli attuali livelli di autonomia professionale e soddisfazione lavorativa degli infermieri aziendali. Contenere la lista d’attesa. Le gestanti obese devono essere viste a inizio gravidanza obiettivo raggiunto Copertura turni Gorizia e Monfalcone Report finale regionale obiettivo raggiunto Libretti Tirocinanti 20122015 E Report A Campione Di Data Base Presenti A Sistema obiettivo raggiunto Relazione Sull’attivita’ Sostitutiva Svolta, Numero Atti Di Liquidazione, Numero Carte Trattate obiettivo raggiunto 19 corso di laurea in infermieristica 20 SERVIZIO DIETETICO AZIENDALE 21 22 LABORATORIO Monfalcone SCREENING RAR 23 CEFORMED 24 25 26 DIREZIONE AMMINISTRATIVA OSPEDALE GORIZIAMONFALCONE Adeguamento percorso di Assistenza nutrizionale a gestanti obese. Copertura criticità luglio -settembre 2015 Utilizzo nei pazienti dello screening regionale colon-retto, delle cheklist per procedure chirurgiche invasive ambulatoriali Riordino, dei Datat Base Indirizzari, Contabili, Eventi, ecc.. degli ultimi 5 anni di attività in vista del passaggio Egas. Sostituzione Nelle Attivita’ Di Segreteria Prima Svolte Da Personale Trasferito O Collocato In Quiescenza, Presa In Carico Nuova Attivita’ Controllo, Rendicontazione E Rimborsi Ai Donatori Di Sangue, 14 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Report finale regionale obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 15 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Attivazione e ripristino delle’ Carte Operatore 27 DIREZIONE AMMINISTRATIVA OSPEDALE GORIZIAMONFALCONE 28 DIREZIONE AMMINISTRATIVA OSPEDALE GORIZIAMONFALCONE 29 DIREZIONE AMMINISTRATIVA OSPEDALE GORIZIAMONFALCONE 30 MEDICINA SPORTIVA Sostituzione Nelle Attivita’ Di Segreteria Prima Svolte Da Personale Trasferito O Collocato In Quiescenza, Autorizzazioni Tirocinanti, Partecipazioni Ad Iniziative Sponsorizzate, Specialist Di Ditte Autorizzate Revisione Della Logistica, Procedure E Gestione Dei Trasporti E Del Ritiro Delle Merci Alla Luce Del Passaggio Dei Magazzini All’egas Far Fronte Agli Aumentati Carichi Di Lavoro Per Servizi Trasporto Estesi All’area Bassa Friulana In Sostituzione E Affiancamento Delle Attivita’ Esternalizzate E Anche Conseguenti Al Passaggio Magazzini All’egas Progetto incentivante per le visite di idoneità sportiva finalizzato al rilascio della certificazione alla pratica sportiva agonistica Relazione Sull’attivita’ Sostitutiva Svolta, Numero Autorizzazioni Tirocinanti, Partecipazioni Ad Iniziative Sponsorizzate, Specialist Di Ditte Autorizzate obiettivo raggiunto Relazione, Documentazioni E Eventuali Report Tra Attivita’ E Turnistica AntePost obiettivo raggiunto Relazione Del Referente obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Mantenimento dell’attività complessiva , sovrapponibile rispetto al 2013 15 Rendicontazione non pervenuta A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 16 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 H Palmanova Risultato conseguito n. 1 Medicina poliambulatorio 2 Dip. Medico 3 4 Dip. Chirurgico 5 6 Endoscopia 7 8 Direzione Ospedaliera Mantenimento attività in carenza di organico (Assenza per lunga malattia del secondo Tecnico di Neurofisiopatologia) Garantire i trasporti secondari presso HUB di utenti ricoverati instabili Carico di lavoro e maggior impegno assistenziale richiesto in carenza di organico Attività svolta obiettivo non rendicontato Numero viaggi garantiti obiettivo raggiunto Standard assistenziale garantito obiettivo raggiunto. Adesione al progetto di riorganizzazione posti letto e attivazione PL con funzione riabilitativa Avvio del progetto obiettivo raggiunto Dematerializzazione: revisione procedura prenotazione ricoveri (eliminazione del cartaceo) Carico di lavoro e maggior impegno assistenziale richiesto in carenza di organico Adesione al progetto di riorganizzazione posti letto e attivazione PL con funzione riabilitativa Assicurare turni pomeridiani per colonscopie controllo (screening Supporto pronta disponibilità estate endoscopia Latisana Mantenimento dei livelli di accessibilità del servizio di laboratorio di Palmanova Avvio del registro telematico. obiettivo raggiunto Standard assistenziale garantito obiettivo raggiunto Avvio del progetto obiettivo raggiunto evidenza dell’attività svolta obiettivo raggiunto evidenza turni svolti obiettivo raggiunto Mantenimento dell’offerta al sabato per l’utenza esterna. Accesso diretto e su prenotazione. obiettivo raggiunto 16 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” Pagina 17 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Supporto alle procedure di verifica dell'esecuzione dei contratti di appalto di Sterilizzazione e Ristorazione Supporto organizzativo per progetto di riorganizzazione area Laboratorio analisi e supporto gestionale del personale del comparto sia del Laboratorio che del Centro Trasfusionale. 9 10 11 12 13 14 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Radiologia Adeguamento operativo gestionale formaldeide. Supporto D.L.81/2018 Assicurare il supporto per l'attività di competenza negli espianti di cornee Mantenimento attività di Consulenza Infermieristica su entrambi gli ospedali per le seguenti aree: Accessi Venosi, Enterostomie, Wound Care Gestione sistema PACS Evidenza della produzione di rapporti di verifica qualiquantitativa sull'esecuzione degli appalti obiettivo raggiunto Revisione logistica strutturale e organizzativa conseguente allo spostamento cicli produttivi a Udine. Garantito il coordinamento e la predisposizione della turistica del personale del comparto. Attività svolta obiettivo raggiunto Attività svolta obiettivo raggiunto Attività svolta su entrambi gli ospedali (Palmanova Latisana) obiettivo raggiunto Continuazione attività obiettivo raggiunto H Latisana 1 Medicina 2 3 Poliambulatorio multidisciplinare Carico di lavoro e maggior impegno assistenziale richiesto in carenza di organico Implementazione del percorso assistenziale per le cure del fine vita con utilizzo della metodologia del Liverpool Care Pathway. Ampliamento dell’attività ambulatoriale ortopedica nei mesi di luglio e agosto: assistenza obiettivo raggiunto Risultato conseguito Standard assistenziale garantito obiettivo raggiunto Formazione del personale sulla metodologia utilizzata (LCP) Adozione della documentazione clinico assistenziale prevista dal modello Presa in carico dell'assistito secondo modello Ampliamento attività di supporto all’ambulatorio di ortopedia nella fascia oraria 8.30/13.30 i lunedì del mese di luglio e agosto; obiettivo raggiunto 17 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 18 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 infermieristica e di supporto 4 5 Pronto Soccorso 6 DIREZIONE Medica Osp. Lat 7 8 Radiologia Garantire attività della sala gessi in carenza di organico Garantire la continuità assistenziale presso il PPS di Lignano in carenza di personale Garantire continuità del servizio in carenza di personale Ampliamento dei livelli di accessibilità dei servizi di laboratorio Presenza di un TSRM in turno dalle ore 20.00 alle ore 24.00 nei mesi di Luglio-Agosto Gestione sistema PACS Garantire attività per Medicina del Dolore Supporto all’attività ambulatoriale ortopedica; Ricondizionamento e sterilizzazione del materiale/strumentazione I turni sono stati garantiti obiettivo raggiunto Garantire la turistica programmata presso il PPS di Lignano obiettivo raggiunto Maggior carico di lavoro e maggiore impegno orario in carenza di personale obiettivo raggiunto Ampliamento dell’accessibilità per l’attività di prelievo al sabato (fascia oraria 08.00-10.00): 1 operatore di supporto per attività di segreteria e 2 infermieri per attività di prelievo obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Turni svolti extra orario Continuazione attività obiettivo raggiunto Viene garantita l’attività, con orario aggiuntivo, anche in periodo doi ferie, malattia, formazione RM) obiettivo raggiunto 18 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 19 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 H Gorizia Risultato conseguito n. 1 SOC di Riabilitazione GO/MN Applicazione strumenti di valutazione funzionale agli utenti in carico alla Riabilitazione; integrazione con le seguenti scale di valutazione: NRS- scala del dolore ADL- scala abilità della vita quotidiana Rankin- scala emiplegia Rom- scala valutazione articolarità 80%Cartelle cliniche degli utenti documentazione non pervenuta Attività prelievo multiorgano attivazione dell'equipe nei casi di potenziale donatore che necessita intervento chirurgico per prelievo multiorgano Attività prelievo multiorgano: garnzia della presenza del tecnico di neutofisiopatologia in tutti i casi di accertamento di morte encefalica relazione fine anno del responsabile del prelievo obiettivo raggiunto relazione di fine anno del responsabile locale del prelievo con numero di commissioni alle quali il tecnico di neurofisiopatologia ha partecipato obiettivo raggiunto Verifica scale di valutazione = 80% 2 ORGANI sale operatorie 3 DONAZIONE ORGANI 4 medicina generale Maggior carico di lavoro Mantenimento offerta assistenziale nelle 24 h obiettivo raggiunto 5 terapia intensiva/UCIC Avvio percorso formativo di integrazione tra le due specialità Il percorso formativo è avviato. Entro il 31.12 almeno il 20% del personale è stato formato obiettivo raggiunto PS 118 GORIZIA Riduzione dei tempi di attesa di alcune patologie minori afferenti al PS affidandone la gestione al personale infermieristico (…) Riduzione del tempo di attesa (…) triage infermieristico obiettivo rendicontato e raggiunto, ma non compreso nell'elenco condiviso con le OO.SS. e approvato con decreto del DG H Monfalcone Risultato conseguito n. 1 medicina generale Maggior carico di lavoro 2 ostetricia ginecologia Formazione personale strumentista ostetrico Mantenimento offerta assistenziale nelle 24h obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Almeno il 50% degli operatori è formato 19 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 20 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 3 terapia intensiva/UCIC Verso l'area di Emergenza 4 Dipartimento chirurgico revisione logistica del paziente 5 Ambulatorio cardiovascolare Integrazione organizzativa in riabilitazione cardiovascolare 6 Anestesia Assicurare il supporto infermieristico per l'attività di terapia antalgica Entro il 20 dicembre 2015: 1. 100% degli infermieri formati. 2. Completezza delle schede di rilevazione delle presenze all’addestramento. 3. Dimostrazione di acquisizione di competenze attraverso le griglie di osservazione. 4. Elaborazione e utilizzo dei nuovi moduli per la pianificazione dell’assistenza strutturati sulla tassonomia NANDANOC elaborazione documento di fattibilità Entro il 20 dicembre 2015: 1. 100% degli infermieri formati. 2. Completezza delle schede di rilevazione delle presenze all’addestramento. 3. Dimostrazione di acquisizione di competenze attraverso le griglie di osservazione. 4. Nessun caso rinviato a domicilio per assenze improvvise del personale. Evidenza dell'attività con codice di timbratura 71 20 obiettivo raggiunto. La rendicontazione fa riferimento anche a OSS per i quali si chiede la proroga al 30 aprile per effettuare 10 ore documentazione non pervenuta obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 21 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Distretto Alto Isontino 1 Direzione Distretto Elaborazione ed adozione di una lettera di dimissione infermieristica e riabilitativa 2 3 Mantenimento dell’apertura prevista in tutte le sedi distrettuali con sostituzione interna in caso di assenze per pensionamenti, ferie/malattia. Collaborazione nell’attività di verifica delle fatture di competenza. Poliambulatorio FISIOPATOLOGIA RESPIRATORIA Coinvolgimento del personale Infermieristico nella valutazione e raccolta di indicatori singoli e complessi di patologia respiratoria cronica di comprovata validità prognostica e riproducibilità clinica, da integrarsi con le valutazioni strumentali già in atto al fine di una sempre migliore stadiazione del paziente. Risultato conseguito Verifica dei relativi programmi di ferie ed organizzazione delle aperture degli sportelli distrettuali. non rendicontato Liquidazione delle fatture nei tempi previsti dopo l’individuazione dei relativi centri di costo Ricerca, progettazione ed adozione sperimentale di una lettera di dimissione infermieristica/ riabilitativa che contenga almeno tre indicatori di rischio clinico (cadute, lesioni, dolore ADL) Raccolta anamnesi infermieristica in paz complessicon patologia respiratoria cronica non rendicontato 21 non rendicontato obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” Pagina 22 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 DERMATOLOGIA Corretto follow up nel pz. con M.M. 4 5 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 sid Attivazione ambulatorio Cure Palliative con omogeneizzazione delle buone pratiche Attività di follow up nei pz. con pregresso M.M.(contatto telefonico, organizzazione delle agende: visite di controllo in video scopia ogni 6 mesi per i primi 5 anni e ogni anno per il resto della vita) Invio e compilazione on-line delle schede sul M.M. a fini statisticoepidemiologici nazionali Attività di counselling nell’accompagnare il pz. nei percorsi della stadi azione del tumore (radicalizzazione, visita chirurgica, linfonodo sentinelle e d eventuali esami strumentali) Programmazione ed avvio entro ottobre 2015 di un ambulatorio, dedicato ai pazienti provenienti dal domicilio o strutture specialistiche, in cui effettuare attività sanitarie specifiche, colloqui, counseling familiare. Revisione interdistrettuale delle attivitàdi CP territoriali attualmente in uso nei distretti Alto e Basso Isontino, integrazione delle buone pratiche e produzione di documenti comuni. 22 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 6 RSA/Hosp 7 8 Consultorio Familiare RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 23 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 RSA GORIZIA e CORMONS Carico di lavoro e maggior impegno assistenziale richiesto in carenza di organico (RAR) riorganizzazione e integrazione per garantire il miglioramento della funzionalita' organizzativa delle 3 sos "consultori familiari" della nuova aas2 : Standard assistenziale garantito obiettivo raggiunto perfezionamento e adeguamento del manuale per una corretta informatizzazione dei dati di attività obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Distretto Basso Isontino n. 1 Direzione Distretto 2 sid 3 RSA/Hosp 4 Consultorio Mantenimento dell’apertura prevista in tutte le sedi distrettuali con sostituzione interna in caso di assenze per pensionamenti, ferie/malattia. Collaborazione nell’attività di verifica delle fatture di competenza. Attivazione ambulatorio Cure Palliative con omogeneizzazione delle buone pratiche Carico di lavoro e maggior impegno assistenziale richiesto in carenza di organico (RAR) riorganizzazione e integrazione per garantire il miglioramento della funzionalita' organizzativa delle 3 sos "consultori familiari" della nuova aas2 Risultato conseguito Verifica dei relativi programmi di ferie ed organizzazione delle aperture degli sportelli distrettuali. non rendicontato Liquidazione delle fatture nei tempi previsti dopo l’individuazione dei relativi centri di costo Programmazione ed avvio entro ottobre 2015 di un ambulatorio, dedicato ai pazienti provenienti dal domicilio o strutture specialistiche, in cui effettuare attività sanitarie specifiche, colloqui, counseling familiare. Revisione interdistrettuale delle attivitàdi CP territoriali attualmente in uso nei distretti Alto e Basso Isontino, integrazione delle buone pratiche e produzione di documenti comuni. Standard assistenziale garantito non rendicontato 1. n° incontri di confronto operativo 2 perfezionamento e adeguamento del manuale per una corretta informatizzazione dei dati di attività obiettivo raggiunto 23 obiettivo raggiunto documentazione non pervenuta A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 24 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Distretto Est Risultato conseguito n° 1 RSA/Hospice 2 RSA/Hospice/SID 3 RSA/Hospice/SID/ PUA 4 ADP 5 EED Carico di lavoro e maggior impegno assistenziale richiesto in carenza di organico (RAR) Sviluppare la rete multiprofessionale aziendale per le demenze (collegato a linea 3.3.3 azione 5) Migliorare il sistema di sorveglianza integrato ospedale/territorio sull'applicazione dei protocolli aziendali per la prevenzione e il controllo delle infezioni da microrganismi sentinella Integrazione e riorganizzazione dei servizi tra le strutture aziendali dell’area Isontina e Bassa Friulana: studio dei dati di attività e delle prassi operative delle due strutture operative, formulazione di una ipotesi di integrazione e omogeneizazzione delle pratiche Implementazione del sistema di classificazione con strumento ICF modificata Vilma-FABER 24 Standard assistenziale garantito obiettivo raggiunto 1. Evidenza mappatura nei comuni campione; 2. Attivazione di due percorsi personalizzati di sostegno a famiglie/care giver di pazienti con demenza 1. Evidenza del percorso strutturato; 2. Almeno il 30% degli operatori di SID e RSA/Hospice hanno effettuato la formazione obiettivo raggiunto Documento di riorganizzazione dei servizi per le dipendenze su base4 aziendale obiettivo raggiunto Evidenza dei processi di valutazione degli interventi in atto, secondo la classificazione ICF modificata VilmaFABER, sulla base delle indicazioni regionali. Numero valutazioni con strumento VILMA Faber attuate secondo indicazione regionale (gruppo collaboratore CCM per le classificazioni) obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 6 Medicina Riabilitativa RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 25 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Pianificazione e attivazione linea di produzione di medicina riabilitativa a DRG 56 e 60 su Struttura Ospedaliera da definire. Istituzione di Clinical pathways: ortogeriatria stroke chirurgia ortopedica elettiva Tramite gestione SOC Recupero e Riabilitazione Funzionale in ambito di continuità ospedaledomicilio 7 Prosecuzione attività progetto ERICA 8 Coinvolgimento – previa intesa con il Centro Collaboratore OMS – dei Servizi Sociali dei Comuni, nel percorso di formazione sulla classificazione ICF modificata Vilma-FABER e nelle successive fasi di valutazione Produzione di un documento che implementa: obiettivo raggiunto 1) logistica 2) risorse umane 3) funzioni 4) dimensionamento attività 5) dimensionamento risorse umane 6) modello organizzativo 7) utilizzo di setting finalizzato alla gestione secondo linee guida 4 Gruppi sanitari per due volte alla settimana per 7 mesi Evidenza dei processi di valutazione degli interventi in atto, secondo la classificazione ICF modificata VilmaFABER, sulla base delle indicazioni regionali. Numero valutazioni con strumento VILMA Faber attuate: prima parte su 18 casi e seconda parte su 2 casi Distretto Ovest obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Risultato conseguito n. 1 Direzione Area Amm.va Garanzia dell'attività amministrativa in carenza di organico Attività garantita obiettivo raggiunto 2 Poliambulatorio Organizzazione servizi sanitari a favore assistiti temporaneamente presenti in comune di Lignano Sabbiadoro Stagione estiva 2015 Il servizio è stato garantito in conformità al DDG che lo istituisce obiettivo raggiunto 25 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 3 RSA 4 RSA/ Hospice 5 RSA/Hospice/SI D 6 7 MDP 8 Consultorio RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 26 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Carico di lavoro e maggior impegno assistenziale richiesto in carenza di organico (RAR) Procurement tessuti oculari Standard assistenziale garantito obiettivo raggiunto Prelievi garantiti in almeno l'80% delle situazioni segnalate nel corso dei giorni di sabato, domenica e festivi 1. Evidenza del percorso strutturato; 2. Almeno il 30% degli operatori di SID e RSA/Hospice hanno effettuato la formazione obiettivo raggiunto 1. Evidenza mappatura nei comuni campione; 2. Attivazione di due percorsi personalizzati di sostegno a famiglie/care giver di pazienti con demenza Facilitazione dell' Partecipazione UVMD al letto del all'organizzazione e malato quale momento presenza ad almeno due di integrazione tra UVMD/mese (come da equipe palliativa relativo verbale) distrettuale, MMG "care giver" e malato e dedinizione del PAI riorganizzazione e 1. Attivazione di un integrazione per Tavolo Tecnico composto garantire il dagli operatori miglioramento della consultoriali delle varie funzionalita' professionalità per organizzativa delle 3 l'individuazione e sos "consultori condivisione delle familiari" della nuova modalità di classificazione aas2 : e di inserimento dei dati sull'attività svolta perfezionamento e adeguamento del manuale per una corretta informatizzazione dati attività obiettivo raggiunto Migliorare il sistema di sorveglianza integrato ospedale/territorio sull'applicazione dei protocolli aziendali per la prevenzione e il controllo delle infezioni da microrganismi sentinella Sviluppare la rete multiprofessionale aziendale per le demenze (collegato a linea 3.3.3 azione 5) 26 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 27 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Dipartimento di Prevenzione Risultato conseguito pr 1 DIP PREV. Nuovi assetti organizzativi: riforma SSR a) riorganizzazione gestionale di funzioni amm.ve uniche; b) mantenimento qualità e quantità amm.va dei servizi resi; c) semplificazione amm. va interna e supporto alle attività sanitarie; d) favorire i rapporti con il cittadino; 2 IGIENE E SANITA’ PUBBLICA Revisione e unificazione dei protocolli: 1. Protocollo per la gestione dei casi di rifiuto alla vaccinazione 2. Condivisione del protocollo con il personale del servizio 3 3. Ricognizione protocolli esistenti per la gestione delle malattie infettive 4. Analisi applicazione regolamento regionale seduta vaccinale nelle sedi operative Revisione procedure organizzative dei 3 programmi di screening in collaborazione con i servizi aziendali interessati 27 n. riunioni per l’unificazione ex2 e ex5; n. funzioni unificate relazione finale n. procedimenti amm .vi di cui all’art.35 d. lgs. 33/2013 (prosecuzione semplificazione amm.va); n. provvedimenti finali di pubblico interesse o autorizzativi ob raggiunto 1. documento predisposto entro il 30 novembre 2015 2. Almeno un incontro per la condivisione entro il 31.12.2015 3. Documento di analisi entro il 31 dicembre 2015 4. Relazione finale ob raggiunto Incontri con le strutture aziendali interessate (almeno 5 incontri) Proposta di schema organizzativo screening cervice (condiviso con le altre uu.oo.) Proposta di schema organizzativo ob raggiunto ob raggiunto ob raggiunto ob raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 28 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 screening cervice (condiviso con le altre uu.oo.) Proposta per attivazione unità senologiche (in intesa con le altre uu.oo.) 4 Aumento efficienza dei servizi vaccinali e ampliamento offerta al pubblico 5 Prevenzione amianto 6 Passi 7 Aggiornamento modelli (informativi utenza, enti esterni, prescrizione esami e visite ecc) promuovere l'integrazione professionale tra Tecnici della Prevenzione che si occupano di sicurezza alimentare provenienti da Strutture Operative diverse o da ambiti territoriali diversi (ex 2 ed ex 5), per ridurre al minimo le disuguaglianze di approccio e di comportamento garantire l’evasione delle pratiche relative alla presenza di amianto in ambienti di vita, considerata la carenza di personale nella SOC di pertinenza delle pratiche stesse 8 SOC SIAN/SOCVET/CRUA/ SOCISP 9 SOCISP/ SOCPSAL 28 Riorganizzazione sedi aziendali e orari di apertura ambulatoriali, aumento orari di accettazione e segreteria Entro 31.12.15 Organizzazione e apertura ambulatorio visite a Palmanova entro 31.12.15 275 interviste entro 31.12.15 Modelli proposti entro 31.12.15 ob raggiunto garantire un numero pari a 100 interventi congiunti tra TdP provenienti Strutture Operative diverse o da ambiti territoriali diversi ob raggiunto garantire l'evasione delle richieste da parte di privati o di enti ob raggiunto ob raggiunto ob raggiunto ob raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 10 SOCPSAL 11 SIAN RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 29 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 aumentare l'efficienza delle indagini infortuni attraverso la gestione delle attività derivanti da chiamata in regime di pronta disponibilità, da parte di coppie di tecnici della prevenzione anche provenienti da ambiti territoriali diversi (ex 2 ed ex 5). Messa in rete delle azioni per la promozione nutrizionale tra la ex ass2 e la ass5 per coordinare e armonizzare l’offerta nutrizionale della aas2 Bassa Friulana Isontina 29 copertura delle giornate lavorative con coppie di tecnici incaricati a gestire la pronta reperibilità diurna ob raggiunto 1-Realizzazione di un data base comune utilizzando un file ACESS dove inserire tutti i dati di sorveglianza nutrizionale, al fine statistico, analitico e di valutazione 2- realizzazione di strumenti: verbali, opuscoli, linee guida condivisi da utilizzare come strumenti di rilevazione e di educazione per tutta l’utenza afferente all’aas2 3-allargamento dell’offerta dell’ambulatorio preventivo nutrizionale anche all’utenza dell’ex Ass5 con il coinvolgimento della dietista dell’ex ass5 e la pubblicizzazione in tutto il territorio ob raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 30 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 DSM Risultato conseguito pr DIREZIONE La ridefinizione organizzativa aziendale ha DSM determinato il Dipartimento di Salute Mentale a programmare un’iniziativa volta a migliorare l’ integrazione attraverso lo scambio di pratiche di lavoro e competenze professionali. Il progetto si sviluppa con la seguente metodologia: 1 attivazione 10 gruppi di lavoro a tema 2 presenza degli operatori in Sevizi diversi da quelli di assegnazione con modalità di scambio Il Dipartimento di Prevenzione si avvale della presenza dell'assistente sociale del DSM quali componenti della Commissioni mediche per l'accertamento dell'invalidità civile e dell'handicap (L.104/92). 1 2 Numero incontri dei gruppi di lavoro Giornate di presenza degli operatori in Sevizi diversi da quelli di assegnazione Documento finale di sintesi dei diversi gruppi di lavoro Organizzazione di una Conferenza di servizio sulla definizione del nuovo DSM dell'AAS2 Numero di ore di presenza presso le Commissioni verificabili attraverso la timbratura (cod.68) e la firma dei verbali di ogni seduta nelle disponibilità del Dipartimento di prevenzione SERT 1 Incontri tra tutti gli operatori delle due attuali SOC per valutazione dati attività, rivalutazione prassi operative e formulazione di un ipotesi di integrazione sinergica con ridefinizione pratiche di lavoro obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Risultato conseguito Documento di riorganizzazione dei Servizi per le Dipendenze su base Aziendale 30 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 31 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 DIREZIONE 1 2 SPCG Riorganizzazione SOC:Fusione delle due SOC Programmazione e controllo delle preesistenti Aziende Definizione di nuove procedure uniformi 3 4 5 Privati accreditati Risultato conseguito Chiusura Aziende preesistenti: adempimenti di competenza, in carenza d’organico per i Bilanci d’esercizio 2014 e valutazione raggiungimento obiettivi di budget 2014 in supporto all’OIV Programmazione economico-gestionale uniforme Nuovo piano dei centri di costo Definizione di un sistema di monitoraggio budget Centri di Risorsa Nuovo Piano dei conti, gestione ricadute Programmazione sanitaria uniforme: supporto alla revisione agende di specialistica; implementazione nuovo sistema di monitoraggio tempi di attesa; definizione di una nuova procedura di gestione agende di specialistica, a livello aziendale Revisione reportistica:Uniformità reportistica a livello di Azienda in termini di attività e indicatori (ricoveri, specialistica, territorio, flussi ministeriali) Gestione attività privati accreditati a livello aziendale in attuazione della riforma Maggior carico di lavoro Nuove modalità di rendicontazione attività 31 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 32 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 dei privati 6 Attività URP e Comunicazione 7 Recupero crediti: Gestione attività di recupero crediti ex ass2 di specialistica ambulatoriale 8 Obblighi di Trasparenza 9 Informativo Trasferimento della infrastruttura del PACS al Definizione di un nuovo Regolamento di Pubblica Tutelae delle procedure uniformi a livello aziendale in tema di comunicazione e URPI nformazioni al cittadino nuova AAS 2 (sito internet, depliant informativo, …) Si procede sulle verifiche dei recuperi crediti: si chiudono gli anni 2003 e 2004 e si procede per gli anni successivi fino al 2014. Rimborsi ticket per errate richieste anno 2010/2011.Rimborsi ticket su prestazioni in esenzione. Verifiche su richieste di pagamenti su mancato ritiro referti. Verifiche su autocertificazioni errate per esenzioni ticket e correzioni delle posizioni amministrative in G3Domande di rateizzazione Acquisizione documentazione da pubblicare, interfaccia con Responsabili, pubblicazione nel sito internet aziendale, organizzazione e gestione tali formativi e di lavoro sulle problematiche afferenti gli obblighi di trasparenza. Tutte le workstation PACS sono attive nel 32 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 10 11 12 15 16 Pagina 33 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 nuovo dominio dominio AAS2 Consolidamento ed estensione della rete WiFi nell’ospedale di Gorizia Configurazione LUI (laboratorio di analisi unico interaziendale) Adeguamento delle agende alle indicazioni regionaliaziendali Gli hotspot wifi delle degenze ordinaria sono installati e funzionanti Definite le prestazioni dei centri prelievo per il LUI di Udine Riconfigurate secondo le indicazioni l’80% delle agende con priorità Evidenza dei partecipanti alla formazione Rispetto delle scadenze di legge e delle attività programmate, con effettuazione orario aggiuntivo redazione del documento e proposta di approvazione alle OO.SS. Del comparto e al D.G. Redazione del documento preliminare alla progettazione ed indizione della gara per l’individuazione del progettista Elaborazione progettuale, condivisa coni responsabili sanitari della zona chirurgica rispondente alla normativa di accreditamento in vigore elaborazione delle schede necessarie per l'auto compilazione da parte delle ditte che intendono iscriversi Formazione per migliorare la compilazione delle SDO 13 14 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Progettazione e Sviluppo Garanzia delle attività in carenza di organico Regolamento sulle incentivazione dei lavori pubblici artt. 17 e 18, legge n. 109/1994; art. 1, co. 207 legge n. 266/2005 Realizzazione RSA al 5° piano del Padiglione Degenze dell’Ospedale di Latisana Studio di fattibilità per il riordino normativo dei locali chirurgici al servizio della Ginecologia, Pediatria e Sale parto dell'Ospedale di Monfalcone 17 Predisposizione dell'albo fornitori da inserire sul sito Aziendale per l'auto iscrizione delle ditte. 33 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto rendicontazione non pervenuta obiettivo raggiunto, ancorchè non indicato nell'accordo sindacale è stato giustificato il perseguimento di tale obiettivo con documentazione agli atti della struttura obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 18 19 20 SC Settore Economico Finanziario 21 GRU 22 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 34 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Ricognizione degli interventi strategici finalizzati al miglioramento della sicurezza da attuarsi con i contributi in conto capitale, in attuazione delle analisi di rischio formulate dalla SPPGA Riorganizzazione dell’archivio tecnico aziendale, con definizione delle sedi, dei criteri di archiviazione e delle modalità di dematerializzazione dei documenti. Attuazione e consolidamento del processo di riorganizzazione della S.C. Settore Economico Finanziario, attraverso l’unificazione e l’armonizzazione delle procedure precedentemente invalse presso le ex ASS2 e ASS5 Predisposizione e produzione della reportistica economica del centro di risorsa e di attività/piano assunzioni nelle tempistiche richieste, al fine della elaborazione dei monitoraggi trimestrali e dei bilanci Assicurare la procedura di elaborazione degli emolumenti mensili del personale non dipendente e la predisposzione delle denunce contributive e fiscali - in assenza di organico a seguito del trasferiemento della Predisposizione della lista con analisi sommaria dei costi e priorità di intervento. obiettivo raggiunto Proposta di progetto di riorganizzazione dell’archivio. obiettivo raggiunto Avvenuta realizzazione entro il 31.12.2015 di tale armonizzazione relativamente ad almeno il 60% delle funzioni/attività inerenti le quattro aree in cui è suddivisa la S.C.: - Area Entrate - Area Uscite - Area Contabilità e Bilancio e Gestione Budget generale aziendale - Area Ufficio Fiscale e Contributivo Reportistica/documenti contabili prodotti nei tempi richiesti obiettivo raggiunto Evidenza della corretta elaborazione delle procedure stipendiali e del pagamenti dei contributi/imposte nei tempi previsti obiettivo raggiunto 34 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 35 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 competenza da GEF 23 Presenze/assenze: assicurare l'elaborazione della reportistica di presenze e la liquidazione delle indennità di presenza 24 Contrattazione integrativa aziendale: omogeneizzare i regolamenti e le discipline esistenti Omogeneizzazione del percorso di assunzione/contratti 25 26 Riorganizzazione Aziendale 27 Attività propedeutica al processo di accreditamento del provider della formazione Supporto alla SS Formazione e Sviluppo per gli adempimenti di carattere amministrativo connessi alla partecipazione alla formazione e all'allineamento delle basi dati della formazione sulla sicurezza 28 1. Le indennità sono liquidate con la tempistica prevista 2. le assenze per malattia sono inserite con le tempistiche necessarie per la elaborazione degli acconti della produttività per il personale del comparto Predisposizione di almeno due regolamenti obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto 1. Elaborata una check obiettivo raggiunto list della documentazione da richiedere al dipendente e il percorso del neo assunto; 2. elaborati i format aziendali per i contratti individuali di lavoro Avvio procedure di obiettivo raggiunto valutazione dirigenti medici per il conferimento degli incarichi previsto dall'Atto Aziendale Relazione della attività obiettivo raggiunto svolta Relazione della attività svolta 35 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 29 30 31 32 33 SPPGA RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 36 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Collaborare con SPPGA nella omogeneizzazione delle procedure attualmente in essere per la tenuta del registro infortuni e per la denuncia all'INAIL degli eventi Riorganizzazione gestionale Evidenza della nuova procedura obiettivo raggiunto Il progetto mira alla obiettivo raggiunto revisione di alcuni processi aziendali in riferimento alla necessità di allineare le procedure esistenti nelle due ex ASS. I processi presi prioritariamente in considerazione e le conseguenti azioni sono di seguito descritti: 1-Denuncia infortuni a INAIL: omogeneizzare, in accordo con S.C. Risorse Umane, procedure attualmente in essere per la tenuta del registro infortuni e per la denuncia all'INAIL degli eventi; 2-Contratti di appalto, opera e somministrazione - art 26 D. LGS. 81/08: omogeneizzare procedure attualmente in essere per la stesura del DUVRI (documento unico di valutazione dei rischi interferenziali); 3-Inserimento neoassunti: stesura nota informativa per la sicurezza in Azienda in relazione alla riorganizzazione aziendale e all'introduzione di nuove normative; 36 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 37 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 34 35 SAPS 36 37 PIANO DI RIORIENTAMENTO Mappatura delle risorse afferenti al SAPS - Produzione della reportistica (position paper) - Individuazione delle linee di revisione organizzativa 38 MONITORAGGIO DEGLI INDICATORI REGIONALI E AZIENDALI 39 40 Servizio Farmaceutico Completamento dell’entrata nel magazzino unico regionale dell’EGAS 41 Mantenimento delle funzioni di riscontro fatture 42 Mantenimento delle Funzioni del servizio farmaceutico di distribuzione diretta 4- Implementazione di un Sistema di gestione integrato Qualità ambiente e sicurezza SGI-QuAS, Attivazione del sistema e stesura della procedura di governo documentale mirata all’armonizzazione di tutti i documenti aziendali di varia natura. Evidenza delle risorse complessive afferenti al SAPS Evidenza dei position paper per SOA Evidenza delle linee di revisione organizzativa mediante diagramma di Gannt Evidenza dlla produzione delle progettualita' previste nell'area della riorganizzazione Valutazione delle cartelle cliniche, osservazioni sul campo, partecipazione agli studi di prevalenza (PPS, polifarmacot). Avvio della fornitura centralizzata ai reparti e alle strutture della parte isontina dell’Azienda entro il 31 dicembre 2015 Riorganizzazione delle attività alla luce della modifica istituzionale così da chiudere il 2015 con il rispetto delle tempistiche Regolare erogazione nel corso del 2015dei farmaci non distribuiti dalle farmacie convenzionate 37 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 43 44 45 46 47 48 49 50 Gestione Patrimonio e Tecnologie RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 38 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Mantenimento delle principali funzioni territoriali: liquidazione farmacie e altre strutture convenzionate; controlli tecnico contabili; gestione turni e ferie farmacie RIORDINI CONTRATTI Riordino dei contratti attivi delle ex aziende uniformazione degli stessi e ridefinizione delle imputazioni budgetarie in maniera coerente rispetto alle 2 ex aziende NUCLEO GCA Progettazione direzione lavori coordinamento dei lavori e dell’allestimento e trasferimento del nucleo GCA da Villa San Giusto e relativo giardino TRASFERIMENTO FKT E DIALISI LATISANA Lavori, forniture e servizi finalizzati al trasferimento della Fisioterapia di Latisana entro ottobre 2015 ESTENSIONE GLOBAL BM Estensione alla formula global service della del contratto dell’ex Ass5 assorbendo contratti scaduti GESTIONE VETTORI Riordino e voltura dei contratti relativi ai vettori energetici e alla gestione al fine del contenimento della spesa e CSA global COORDINAMENTO SQUADRA PALMANOVA Indennità di coordinamento squadra di PALMANOVA VOLTURA MEZZI Gestione internalizzata del processo di voltura degli automezzi delle ex aziende Riorganizzazione delle attività alla luce della modifica istituzionale così da garantire la regolarità dei processi nel corso del 2015 obiettivo raggiunto Scadenziari contrattuali complessivi tabelle di verifica budget (contabilità parallela) obiettivo raggiunto Attività di coordinamento Rispetto delle tempistiche assegnate obiettivo raggiunto Attività di coordinamento Rispetto delle tempistiche assegnate obiettivo raggiunto Piano di assorbimento dei contratti in scadenza piano di valutazione economica del passaggio al global per gli anni 2015-2016 decreto di estensione Addendum e volture contrattuali obiettivo raggiunto chiamate manutentive Palmanova gestione turnistica reperibilità obiettivo raggiunto Voltura 250 libretti obiettivo raggiunto 38 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 51 52 53 54 55 56 Acquisizione Beni e Servizi RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 39 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 VOLTURAZIONI PROPRIETA’ IMMOBILIARI Voltura dei titoli di proprietà dei beni immobili delle 2 ex aziende INTERVENTI MANUTENTIVI Disponibilità del personale operaio ad operare su più sedi consentendo la reinternalizzazione di alcune attività manutentive Adesione al Magazzino Centralizzato di PN delle Strutture dell’ex. A.S.S. n.2 “Isontina” Raccordo dei processi di acquisizione e definizione di modelli operativi uniformi delle due ex Aziende per i servizi sanitari 57 58 Gestione dei servizi appaltati: controllo qualiquantitavo 59 60 Ristrutturazione P.O. di Latisana: allestimento nuovi locali della SOC FKT e della SOC Emodialisi Voltura titolarià proprietà e regolarizzazioni catastali obiettivo raggiunto Evidenze manutentive obiettivo raggiunto Evidenza della realizzazione delle attività propedeutiche previste a carico della SOC per l’attuazione del nuovo modello logistico Mappatura dei contratti in corso; Predisposizione ed aggiornamento dello scadenziario contratti; Predisposizione di formati standard di: lettera invito gara/modulistica di gara/ provvedimenti di aggiudicazione spese in economia Nomina dei nuovi RUP e DEC nei casi previsti dalla vigente normativa; ottimizzazione delle procedure/strumenti di controllo adottati per le verifiche qualiquantitative dei servizi appaltati: evidenza delle attività correttive/migliorative intraprese Attrezzaggio dei nuovi locali nel rispetto del tempistica concordata con la Direzione aziendale rendicontazione non pervenuta 39 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 63 64 65 66 Pagina 40 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Piano regionale sangue: acquisizioni funzioni svolte dall’ EGAS di Udine per conto delle Aziende del S.S.r. 61 62 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Convenzioni e AAGGLL Elaborazione degli ordini e riscontro delle fatture di farmaci plasma-derivati per le Aziende del S.S.r. nell’ambito del Piano regionale sangue unificazione evidenza degli atti procedimenti/provvedimenti adottati e delle e sistemi informativi per procedure unificate uniformare attivita' nuova realizzate aas x la medicna convenzionata adeguamento attivita' mantenimento ufficio protocollo alla livelli/quanti qualitativi nuova organizzazione attivita' dell'ufficio aziendale protocollo con organico in riduzione revisione anagrafiche esterne e implementazione iteratti mantenimento standard di produzione su elaborazione dati per recupero insoluti- 67 Gestione sinistri e polizze assicurative 68 Supporto ad EGAS per le Direzione amministrativa attività correlate all'espletamento della procedura concorsuale regionale per Operatore Socio-sanitario omogeneizzazione delle procedure e dei percorsi tra le due aziende, confronto e collaborazione per recupero del pregresso ex ass2, accentramento della gestione dei sinistri e relativa presa in carico delle pratiche pregresse; accentramento della gestione dei contratti di assicurazione e della gestione delle polizze anche per la parte economica Relazione della attività svolta (DA-RU-SASP) 40 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 41 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 b. Esiti verifica obiettivi specifici area spta SOC Interospedaliere 1 Laboratorio Analisi 2 ceformed 3 direzione amministrativa ospedale GoriziaMonfalcone Proposta di introduzione di nuova metodica per dosaggio Troponina e coordinamento con i Dirigenti clinici per l’implementazione. garantire la funzionalita’amminist rativa-contabile del centro per l’attivita’ formativa specifica e per quella dei mmg e pls rivedendo alcuni processi volti alla regolarizzazione dei flussi di pagamento,dei rendiconti finanziamenti ministeriali, dei bandi di concorso di ammissione al triennio e all’elenco regionale dei tutor, di alcune procedure a supporto degli eventi ecm, di costruzione di alcuni data base, di riordino delle documentazioni degli esami finali favorire la riorganizzazione interna conseguente alle nuove funzioni aziendali amministrative accentrate, ricollocando il personale e facendo fronte agli aumenti dei carichi di lavoro, rivedendo alcuni processi, acquisendone di Utilizzo di metodica ultrasensibile per la Troponina, con differenziazione per genere. Risultato conseguito obiettivo raggiunto -report flussi dei pagamenti obiettivo raggiunto -bando ammissione triennio 2015-2018 -bando elenco tutor regione fvg -n. eventi ecm conclusi -data base pls fvg -documenti esami c/o ceeformed -relazione -crono programma attivita’ con egas 41 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 42 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 nuovi volti alla semplificazione amministrativa interna ed esterna e partecipando alla revisione della logistica e delle procedure dei trasporti, ritiro e smistamento delle merci alla luce del passaggio dei magazzini all’egas 4 Fondo criticità Garanzia delle continuità del servizio in carenza di organico evidenza dell'attività H Gorizia 1 CUV B Esecuzione screening WNV secondo indicazioni circolare CNS Risultato conseguito Resoconto da Emonet (dopo il 1° dicembre) H Monfalcone 1 Laboratorio MN Risultato conseguito Copertura turni obiettivo raggiunto Anticipo 2 ore turno di servizio Distretto Alto Isontino 1 UOEEPH DAI obiettivo raggiunto Miglioramento ed ottimizzazione dell'assistenza attraverso l'estensione dei protocolli sperimentati e validati con utenza con gravi limiti nella comunicazione con rischio di involuzione comportamentale Estensione dell’utilizzo della comunicazione aumentativa alternativa e/o tecniche cognitivo comportamentali con l’elaborazione di RISULTATO ATTESO Presa in carico multiprofessionale (comparto e dirigenza) con programmi e trattamenti abilitativi indicati dell’utenza interessata (n°stimato 20 casi) INDICATORI Report con evidenza dei casi trattati e sintesi dei programmi riabilitativi avviati (n°stimato 20 casi) 42 Risultato conseguito obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 2 Consultorio RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 43 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 programmi in ambito sanitario da praticare in interventi ambulatoriali da estendere ai contesti naturali (familiare e scolastico) per un numero stimato di 20 minori riorganizzazione e integrazione per garantire il miglioramento della funzionalita' organizzativa delle 3 sos "consultori familiari" della nuova aas2 : 1. Attivazione di un Tavolo Tecnico composto dagli operatori consultoriali delle varie professionalità per l'individuazione e condivisione delle modalità di classificazione e di inserimento dei dati sull'attività svolta 2 perfezionamento e adeguamento del manuale per una corretta informatizzazione dei dati di attività 43 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 44 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Distretto Basso Isontino 1 UOEEPH DAI 2 Consultorio 3 Consultori Familiari DAI e DBI 4 Miglioramento ed ottimizzazione dell'assistenza attraverso l'estensione dei protocolli sperimentati e validati con utenza con gravi limiti nella comunicazione con rischio di involuzione comportamentale Estensione dell’utilizzo della comunicazione aumentativa alternativa e/o tecniche cognitivo comportamentali con l’elaborazione di programmi in ambito sanitario da praticare in interventi ambulatoriali da estendere ai contesti naturali (familiare e scolastico) per un numero stimato di 20 minori riorganizzazione e integrazione per garantire il miglioramento della funzionalita' organizzativa delle 3 sos "consultori familiari" della nuova aas2 : Nei casi di separazioni conflittuali si effettuerà una iniziale osservazione clinica congiunta (CF e NPI) del Neuropsichiatria nucleo problematico anche con somministrazione di Infantile materiale di screening per poter inquadrare in modo più preciso la situazione, al fine di individuare e programmare successivi interventi 44 Risultato conseguito RISULTATO ATTESO obiettivo raggiunto Presa in carico multiprofessionale (comparto e dirigenza) con programmi e trattamenti abilitativi indicati dell’utenza interessata (n°stimato 20 casi) INDICATORI Report con evidenza dei casi trattati e sintesi dei programmi riabilitativi avviati (n°stimato 20 casi) 1. Attivazione di un Tavolo Tecnico composto dagli operatori consultoriali delle varie professionalità per l'individuazione e condivisione delle modalità di 2 perfezionamento e adeguamento del manuale per una corretta informatizzazione dei dati di attività N. di casi osservati N. di incontri effettuati congiuntamente obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 45 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 terapeutici mirati. L’obiettivo sarà quello di migliorare la qualità delle cure e della presa in carico. Distretto Est 1 Direzio ne Distrett o 2 EED Semplificazione amministrativa e aumento dell'efficienza del processo di rendicontazione e verifica delle prestazioni di particolare impegno professionale (PIPP) dei MMG e PLS Implementazione del sistema di classificazione con strumento ICF modificata Vilma-FABER Linea n. 3.6.4. Piani di Zona – Area Minori Progetto tutela (abuso, maltrattamento e trascuratezza grave) Linea n. 3.6.4. Piani di Zona – Progetto nazionale affido leggero “progetto PIPPI” Organizzazione servizio per DCA per l'età evolutiva (contatti e definizione di percorsi a livello aziendale. Risultato conseguito Elaborazione di un progetto di revisione del percorso di rendicontazione delle PIPP dei MMG e PLS obiettivo raggiunto Evidenza dei processi di valutazione degli interventi in atto, secondo la classificazione ICF modificata Vilma-FABER, sulla base delle indicazioni regionali. Numero valutazioni con strumento VILMA Faber attuate secondo indicazione regionale (gruppo collaboratore CCM per le classificazioni) Implementazione attività equipe integrate di secondo livello (EITMF); Partecipazione al Team Minori; Partecipazione al gruppo di accompagnamento al Piano di Zona. Implementazione modalità e percorsi di affido breve secondo le indicazioni di progetto; Evidenza della proposta di progetto e contatti a livello Aziendale, per ricostituzione equipe stabile aziendale a Monfalcone obiettivo raggiunto 45 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 3 4 ADP RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 46 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Integrazione e riorganizzazione dei servizi tra le strutture aziendali dell’area Isontina e Bassa Friulana: studio dei dati di attività e delle prassi operative delle due strutture operative, formulazione di una ipotesi di integrazione e omogeneizazzione delle Supporto alla soc cure palliative-terapia del dolore per valutazioni psicologiche pazienti: un dirigente psicologo del servizio partecipa alle riunioni d’equipe della soc terapia del dolore per valutazione e supporto psicologico Documento di riorganizzazione dei servizi per le dipendenze su base aziendale obiettivo raggiunto Partecipazione alle riunioni di equipe obiettivo raggiunto Distretto Ovest 1 2 Eta' Evolutiva e Disabilita' Materno Infantile Territoriale Supervisione equipe assistenziale hospice Progetto GRAPPOLI Genitorialità Responsabile e Attiva Per Promuovere un Orientamento di Lavoro Integrato Risultato conseguito attività garantita obiettivo raggiunto 1.presa in carico del 100% dei casi segnalati a rischio di disagio psico-relaz. 2.colloqui di valutazione dello stato psicologico della donna gravida ed eventuale presa in carico delle donne gravide anche su segnalazione dei due reparti 3.definizione bozza opuscolo informativo rivolto ai neo genitori Screening effettuati su 80% della partorienti residenti sul territorio aziendale che abbiano partorito nei due ospedali aziendali e che permangano ricoverate almeno 3gg lavorativi . obiettivo raggiunto 46 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 47 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 3 Presa in carico con visita domiciliare ad almeno il 70% delle situazioni evidenziate a rischio obiettivo raggiunto Controlli ginecologici post partum su richiesta o su invio al 100% delle richieste 4 Materno Infantile Territoriale riorganizzazione e integrazione per garantire il miglioramento della funzionalita' organizzativa delle 3 sos "consultori familiari" della nuova aas2 : 5 7.Redazione report annuale sull'attività effettuata 8. partecipazione Tavolo Famiglia (PDZ) 1. Attivazione di un Tavolo Tecnico composto dagli operatori consultoriali delle varie professionalità per l'individuazione e condivisione delle modalità di classificazione e di inserimento dei dati sull'attività svolta perfezionamento e adeguamento del manuale per una corretta informatizzazione dati attività Dipartimento di Prevenzione 1 Socpsal Coordinamento tecnico delle indagini infortunio finalizzato alla omogeneizzazione e armonizzazione dell’iter dell’indagine e della redazione degli atti Numero di almeno 30 infortuni indagati/lavorati in assistenza ai TdP (L’obiettivo riguarda il coordinamento e assistenza tecnica finalizzata al l’omogenizzazione delle metodologie di indagine degli infortuni sul lavoro e contemporaneamente all’armonizzazione relativa alle richieste specifiche provenienti dalle due Procure della repubblica a cui fa riferimento il territorio aziendale) 47 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Risultato conseguito obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 2 Igiene e Sanita’ Pubblica – Igiene Tecnica e Ambienta le 3 4 Igiene e Sanita’ Pubblica RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 48 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 1. Revisione dei procedimenti di interesse tecnico/ambientale del SISP con definizione percorsi e responsabili, anche alla luce delle recenti disposizioni normative in materia di Autorizzazione Unica Ambientale 2. Definizione di un percorso omogeneo per la sorveglianza ambientale del rischio legionellosi in strutture ricettive e assistenziali anche alla luce delle recenti LLGG (Accordo Stato Regioni 2015) Revisione e unificazione del Protocollo per la gestione dei casi di Malattie trasmesse da Alimenti in collaborazione tra i servizi interessati 1. Aggiornamento per il portale – sezione trasparenza: proposta formale di documento interno obiettivo raggiunto 2. Documento e piano di attività obiettivo raggiunto Documento in bozza predisposto entro il 31.12.2015 obiettivo raggiunto DSM DIREZION E DSM La ridefinizione organizzativa aziendale ha determinato il Dipartimento di Salute Mentale a programmare un’iniziativa volta a migliorare l’ integrazione attraverso lo scambio di pratiche di lavoro e competenze professionali. Il progetto si sviluppa con la seguente metodologia: 1 attivazione 10 gruppi di lavoro a tema 2 presenza degli operatori in Sevizi diversi da quelli di assegnazione con modalità di scambio Risultato conseguito Numero incontri dei gruppi di lavoro Giornate di presenza degli operatori in Sevizi diversi da quelli di assegnazione Documento finale di sintesi dei diversi gruppi di lavoro Organizzazione di una Conferenza di servizio sulla definizione del nuovo DSM dell'AAS2 48 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 49 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 SERT sert Incontri tra tutti gli operatori delle due attuali SOC per valutazione dati attività, rivalutazione prassi operative e formulazione di un ipotesi di integrazione sinergica con ridefinizione pratiche di lavoro Risultato conseguito Documento di riorganizzazione dei Servizi per le Dipendenze su base Aziendale DIREZIONE 1 2 3 4 SPPGA Riorganizzazione gestionale obiettivo raggiunto Risultato conseguito Il progetto mira alla obiettivo raggiunto revisione di alcuni processi aziendali in riferimento alla necessità di allineare le procedure esistenti nelle due ex ASS. I processi presi prioritariamente in considerazione e le conseguenti azioni sono di seguito descritti: 1-Denuncia infortuni a INAIL: omogeneizzare, in accordo con S.C. Risorse Umane, procedure attualmente in essere per la tenuta del registro infortuni e per la denuncia all'INAIL degli eventi; 2-Contratti di appalto, opera e somministrazione art 26 D. LGS. 81/08: omogeneizzare procedure attualmente in essere per la stesura del DUVRI (documento unico di valutazione dei rischi interferenziali); 3-Inserimento neoassunti: stesura nota informativa per la sicurezza in Azienda in relazione alla riorganizzazione aziendale 49 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 50 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 e all'introduzione di nuove normative; 5 6 SAPS 7 8 9 10 Coordinamento Sociosanitario 4- Implementazione di un Sistema di gestione integrato Qualità ambiente e sicurezza SGI-QuAS, Attivazione del sistema e stesura della procedura di governo documentale mirata all’armonizzazione di tutti i documenti aziendali di varia natura. PIANO DI Evidenza delle risorse RIORIENTAMENTO complessive afferenti al - Mappatura delle SAPS risorse afferenti al SAPS Evidenza dei position paper - Produzione della per SOA reportistica (position Evidenza delle linee di paper) revisione organizzativa - Individuazione mediante diagramma di delle linee di Gannt revisione Evidenza della produzione organizzativa delle progettualita' previste nell'area della riorganizzazione Analisi contenuti Approvazione nuovo delle Convenzioni schema di Convenzione stipulate dalle ex AAS2 con le Residenze per ASS2 ed ASS5 con le anziani. Residenze per Incremento del numero di anziani; verifica loro audit effettuati nelle congruità con schema residenze per anziani tipo regionale.Incontri convenzionate. con Strutture operative aziendali e di altre AAS, nonché con operatori dell’Area welfare, per confrontarsi su modelli organizzativi e progetti di miglioramento della qualità nelle residenze per anziani. Elaborazione di uno schema unico di Convenzione AAS2, 50 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 51 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 comprendente percorsi di monitoraggio e miglioramento della qualità.Supporto ai Distretti sanitari nelle azioni di audit. 11 12 13 14 15 Progettazione e Sviluppo Garanzia delle attività in carenza di organico Rispetto delle scadenze di legge e delle attività programmate, con effettuazione orario aggiuntivo Regolamento sulle redazione del documento e incentivazione dei proposta di approvazione lavori pubblici artt. 17 alle OO.SS. Del comparto e e 18, legge n. al D.G. 109/1994; art. 1, co. 207 legge n. 266/2005 Realizzazione RSA al Redazione del documento 5° piano del preliminare alla Padiglione Degenze progettazione ed indizione dell’Ospedale di della gara per Latisana l’individuazione del progettista Studio di fattibilità Elaborazione progettuale, per il riordino condivisa coni responsabili normativo dei locali sanitari della zona chirurgici al servizio chirurgica rispondente alla della Ginecologia, normativa di Pediatria e Sale parto accreditamento in vigore dell'Ospedale di Monfalcone Predisposizione elaborazione delle schede dell'albo fornitori da necessarie per l'auto inserire sul sito compilazione da parte delle Aziendale per l'auto ditte che intendono iscrizione delle ditte. iscriversi 51 obiettivo rendicontato solo per il comparto obiettivo raggiunto rendicontazione non pervenuta obiettivo raggiunto, ancorchè non indicato nell'accordo sindacale è stato giustificato il perseguimento di tale obiettivo con documentazione agli atti della struttura obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 16 17 18 Formazione e Sviluppo 19 gru 20 21 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 52 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Ricognizione degli interventi strategici finalizzati al miglioramento della sicurezza da attuarsi con i contributi in conto capitale, in attuazione delle analisi di rischio formulate dalla SPPGA Riorganizzazione dell’archivio tecnico aziendale, con definizione delle sedi, dei criteri di archiviazione e delle modalità di dematerializzazione dei documenti. Attività propedeutica al processo di accreditamento del provider della fomrazione Supporto alla SS Formazione e Sviluppo per gli adempimenti di cartattere amministrativo connessi alla partecipazione alla formazione e all'allineamento delle basi dati della formazione sulla sicurezza Collaborare con SPPGA nella omogeneizzazione delle procedure attualmente in essere per la tenuta del registro infortuni e per la denuncia all'INAIL degli eventi Contrattazione integrativa aziendale: omogeneizzare i regolamenti e le Predisposizione della lista con analisi sommaria dei costi e priorità di intervento. obiettivo raggiunto Proposta di progetto di riorganizzazione dell’archivio. obiettivo raggiunto Relazione della attività svolta obiettivo raggiunto Relazione della attività svolta obiettivo raggiunto Evidenza della nuova procedura obiettivo raggiunto Predisposizione di almeno due regolamenti obiettivo raggiunto 52 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 53 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 discipline esistenti 22 23 Omogeneizzazione del percorso di assunzione/contratti Informativo 24 25 26 27 28 29 Servizio Farmaceutico Trasferimento della infrastruttura del PACS al nuovo dominio Consolidamento ed estensione della rete WiFi nell’ospedale di Gorizia Configurazione LUI (laboratorio di analisi unico interaziendale) Adeguamento delle agende alle indicazioni regionaliaziendali Formazione per migliorare la compilazione delle SDO Conservazione documentale Completamento dell’entrata nel magazzino unico regionale dell’EGAS 30 31 1. Elaborata una check list della documentazione da richiedere al dipendente e il percorso del neo assunto; 2. elaborati i format aziendali per i contratti individuali di lavoro Tutte le workstation PACS sono attive nel dominio AAS2 obiettivo raggiunto Gli hotspot wifi delle degenze ordinaria sono installati e funzionanti obiettivo raggiunto Definite le prestazioni dei centri prelievo per il LUI di Udine Riconfigurate secondo le indicazioni l’80% delle agende con priorità obiettivo raggiunto Evidenza dei partecipanti alla formazione obiettivo raggiunto Evidenza dell'attività svolta rendicontazione non pervenuta obiettivo raggiunto Avvio della fornitura centralizzata ai reparti e alle strutture della parte isontina dell’Azienda entro il 31 dicembre 2015 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Mantenimento delle Funzioni del servizio farmaceutico di distribuzione diretta Regolare erogazione nel corso del 2015dei farmaci non distribuiti dalle farmacie convenzionate obiettivo raggiunto Mantenimento delle principali funzioni territoriali: liquidazione farmacie e altre strutture convenzionate; controlli tecnico Riorganizzazione delle attività alla luce della modifica istituzionale così da garantire la regolarità dei processi nel corso del 2015 obiettivo raggiunto 32 33 53 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 54 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 contabili; gestione turni e ferie farmacie 34 35 36 37 38 GESTIONE PATRIMONIO E TECNOLOGIE NUCLEO GCA Attività di coordinamento della progettazione direzione lavori coordinamento dei lavori e dell’allestimento e trasferimento del nucleo GCA da Villa San Giusto e relativo giardino TRASFERIMENTO FKT LATISANA Attività di coordinamento dei lavori di finitura, forniture e servizi finalizzati al trasferimento della Fisioterapia di Latisana entro ottobre 2015 TRASFERIMENTO DIALISI LATISANA Lavori, forniture e servizi finalizzati al trasferimento della dialisi di Latisana entro novembre 2015 AMBULATORIO MF Realizzazione di un ambulatorio chirurgico di 2° livello per attività chirurgiche in anestesia locale ESTENSIONE GLOBAL BM Estensione alla formula global service della del contratto dell’ex Ass5 assorbendo contratti Attività di coordinamento Rispetto delle tempistiche assegnate (29/10) obiettivo raggiunto Attività di coordinamento Rispetto delle tempistiche assegnate (26/10) obiettivo raggiunto Attività di coordinamento Rispetto delle tempistiche assegnate obiettivo raggiunto Progetto Rispetto della tempistica di trasferimento attività (31/12/2015) obiettivo raggiunto Piano di assorbimento dei contratti in scadenza piano di valutazione economica del passaggio al global per gli anni 20152016 decreto di estensione obiettivo raggiunto 54 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 55 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 scaduti 39 40 Acquisizione Beni e Servizi 41 Allineamento dei contenuti e delle scadenze contrattuali delle manutenzioni Raccordo dei processi di acquisizione e definizione di modelli operativi uniformi delle due ex Aziende per i servizi sanitari 42 43 44 45 46 Agl Garantire le funzioni di responsabile della trasparenza Supporto alla Direzione Strategica per la redazione dell'Atto aziendale adeguamento attivita' ufficio protocollo alla nuova organizzazione aziendale 47 48 49 50 attivita' di coordinamento per gli aspetti tecnico amministrativi della task force linea integrazione socio sanitaria Garantire le funzioni di responsabile della privazcy Garantire le funzioni di responsabile della prevenzione della corruzione Assorbimento dei contratti manutentivi entro il 2015 e predisposizione csa per multiservizio tecnologico Mappatura dei contratti in corso; obiettivo raggiunto rendicontazione non pervenuta Predisposizione ed aggiornamento dello scadenziario contratti; Predisposizione di formati standard di: lettera invito gara/modulistica di gara/ provvedimenti di aggiudicazione spese in economia trasparenza rendicontazione non pervenuta Evidenza del documento obiettivo raggiunto mantenimento livelli/quanti qualitativi attivita' dell'ufficio protocollo con organico in riduzione revisione anagrafiche esterne e implementazione iteratti stesura per la parte di competenza del documento esecutivo di attuazione pilota "costruzione di un network di servizi transfrontalieri" obiettivo raggiunto Evidenza dell'attività svolta obiettivo raggiunto Evidenza dell'attività svolta obiettivo raggiunto 55 rendicontazione non pervenuta rendicontazione non pervenuta rendicontazione non pervenuta obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 51 SC Direzione Amministrativa Presidio Ospedaliero di Latisana e Palmanova SC Settore Economico Finanziario RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 56 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Garantire la direzione ad interim della SC aziendale Settore Economico Finanziario Svolgimento dell’attività di gestione e direzione di entrambe le SC obiettivo raggiunto c. Esiti verifiche obiettivi specifici area medica e veterinaria SOC Interospedaliere 1 Laboratorio Lat/Palm 2 3 Laboratorio MN 4 Anestesia Lat/Pal 5 Dipartimento dei Servizi (Radiologia) 6 DIREZIONE Medica Osp. Lat/Pal 7 8 Coordimanento dell'attività di laboratorio Proposta di introduzione di nuova metodica per dosaggio Troponina e coordinamento con i Dirigenti clinici per l’implementazione. Mantenimento dell'attività in carenza di organico Palmanova: garantire attività complessiva Latisana: chirurgia di elezione Guardia estiva radiologica Garantire le attività collegate al Piano Regionale Controlli Coordinamento attività gestione rischio clinico Attività di medico autorizzato Risultato conseguito Evidenza dell'attività obiettivo raggiunto Utilizzo di metodica ultrasensibile per la Troponina, con differenziazione per genere. obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Evidenza dell'attività Palmanova: garantito l' attività complessiva Latisana: chirurgia di elezione 26 sedute Nei giorni festivi dei mesi di Luglio ed Agosto è garantita la guardia del medico radiologo dalle 8 alle 20 nella sede di Latisana Verifiche su SDO e cartelle secondo indicazioni regionali non rendicontato Garantito il coordinamento (Rif. Linee PAL) Evidenza dell'attività assicurata nelle sedi di Latisana e Palmanova obiettivo raggiunto 56 obiettivo non attuato obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 9 Pediatria 10 SOS Endoscopia Palm SOC Chirurgia Latisana Pronto soccorso GO/MN Medicina sportiva GO-MN 11 12 13 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 57 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Garantire i turni in carenza di personale Mantenimento modello reperibilità interospedale (vedi protocollo) Copertura turni Effettuazione visite sportive I turni sono stati garantiti obiettivo raggiunto Le urgenze endoscopiche vengono garantite con unica reperibilità sulle due sedi ospedaliere Servizio di copertura dei turni servizio a MN Evidenza dell'attività obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto rendicontazione non pervenuta, dalla reportistica non si evincono i volumi di visite sportive effettuate rendicontazione non pervenuta obiettivo raggiunto 14 Radiologia GR Ecografie Evidenza dell'attività 15 Direzione sanitaria (dott.ssa Perossa) Supporto turno di servizio Presidio Gorizia 16 Direzione sanitaria GO/MN (dott. Daniele Pittioni) SCREENING Supporto turno e mantenimento assegnazione SPCGQARC Responsabilità Presidio ospedaliero Monfalcone Responsabilità Presidio ospedaliero Mn obiettivo raggiunto Attività di screening come da indicazioni regionali Piano Pronte disponibilità evidenza dell'attività, con codice specifico obiettivo raggiunto Evidenza dei turni maggiori di 90 nell'anno obiettivo raggiunto Riorganizzazione dell’attività di accertamenti per Invalidità Civile - L 104/92 - L68/99 Evidenza attività: le commissioni sono registrate nel portale INPS e agli atti dell'Ufficio Invalidi, con orario di inizio e fine e partecipanti alla seduta. Sarà prodotto un report finale allegando i verbali delle sedute, sia ambulatoriali che domiciliari, svolte nell'ambito dell'obiettivo specifico a supporto dell'effettivo impegno di ciascun partecipante Vincolo: in tutte le sedi di commissione al 31 dicembre 2015 il tempo di attesa tra presentazione istanza e realizzazione della visita deve essere inferiore a 60 giorni è un refuso, l'obiettivo è già inserito nel DIPARTIMENTO DI PREVENZIONE 17 18 19 tutte le Strutture che lavorano con PD Strutture varie Aziendali 57 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 20 21 Anestesia H Gorizia e Mofalcone Fondo criticità RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 58 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Mantenimento sedute operatorie Mantenimento sedute operatorie obiettivo raggiunto Garanzia delle continuità del servizio in carenza di organico evidenza dell'attività obiettivo raggiunto (Ortopedia Latisana) H Palmanova 1 Direzione Medica Attivare Posti Letto Medicina Riabilitativa (DGR 2673/2014) 2 Dipartimento medico Attivare Posti Letto Medicina Riabilitativa (DGR 2673/2014) 3 Medicina Generale Supportare il governo piattaforma ospedale 4 ADE_Ps 5 ADE_Ps 6 Cardiologia refertazione ecg medicina dello sport, controllo utenti in ventiloterapia domiciliare Garantire modello organizzativo in carenza di organico Mantenimento offerta aree strategiche di offerta 7 Endoscopia 8 Radiologia 9 Chirurgia Garantire la continuità assistenziale sul territorio Garantire prestazioni programmate in carenza di 1 unità Garantire prestazioni programmate in carenza di 1 unità Risultato conseguito Adesione al progetto di riorganizzazione dei posti letto e attivazione della degenza nei PL con funzione riabilitativa Adesione al progetto di riorganizzazione dei posti letto e attivazione della degenza nei PL con funzione riabilitativa Attività clinica presso area osservazione temporanea e post acuti: mantenimento attività in carenza di organico ecg per med sportiva refertati, utenti in ventiloterapia domiciliare assistiti obiettivo raggiunto Mantenimento turno h 24 obiettivo raggiunto Mantenimento offerta ecg seconda / terza infanzia e mantenimento offerta visite per rinnovo entro 5 gg trattamento farmacologico nuovi anticoagulanti orali Sostituzione PEG a domicilio obiettivo raggiunto Volume prestazioni come 2014 obiettivo raggiunto L'attività è stata garantita obiettivo raggiunto 58 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 59 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 H Latisana n 1 Medicina 2 Carico di lavoro e maggior impegno clinico richiesto Carico di lavoro e maggior impegno clinico richiesto Carico di lavoro e maggior impegno clinico richiesto 3 4 Carico di lavoro e maggior impegno clinico richiesto 5 6 7 8 9 Chirurgia 10 11 12 Oncologia Risultato conseguito Assicurare la sostituzione del responsabile della RSA-HOSP per complessive 8 settimane nell'anno solare per assenze di qualsiasi natura Assicurare la continuità nell'erogazione di ecodoppler per complessive 8 settimane obiettivo raggiunto Copertura di temporanea carenza di organico: assicurare la continuità nell’erogazione delle prestazioni (ricoveri ed attività ambulatoriale) per assenza per 10 settimane. Copertura di temporanea carenza di organico: assicurare la continuità nell’erogazione delle prestazioni (ricoveri ed attività ambulatoriale) per assenza connesa alla sostituzione titolare della RSA di Palmanova dal 1 ottobre (01/10 – 31.12) e cessazione dal servizio di una unità obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo non rendicontato obiettivo raggiunto Implementazione del percorso assistenziale per le cure del fine vita con utilizzo della metodologia del Liverpool Care Pathway (dal 1.7.2015) Integrazione e riorganizzazione dei servizi tra le varie strutture aziendali Mantenimento dei livelli di attività Formazione del personale sulla metodologia utilizzata (LCP) Adozione della documentazione clinico assistenziale prevista dal modello Presa in carico dell'assistito secondo modello. Riorganizzazione dell’offerta ematologica tra le varie strutture aziendali con definizione dei punti di offerta, tipologia di prestazioni e budget Mantenimento dell'attività chirurgica ambulatoriale / specialistica / endoscopica obiettivo raggiunto Assicurare urgenza endoscopica nelle 24 ore Assicurare attività specialistica a domicilio nel Distretto Ovest Sono garantite le urgenze endoscopiche nelle 24h obiettivo raggiunto Mantenimento attività oncologica su 4 sedi Disponibilità allo spostamento di sede lavorativa in caso di necessità (max 40 accessi) E' stata garantita l'attività domiciliare al di fuori dell'orario di servizio (max. 150 ore) 59 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 13 14 Radiologia 15 Ortopedia 16 Pronto Soccorso 17 18 19 20 ORL 21 Anestesia RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 60 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Riorganizzazione di unica unità senologica aziendale Diagnostica senologica Attività di project management obiettivo raggiunto Viene garantito un medico dedicato, extra orario di servizio obiettivo raggiunto Potenziamento ambulatorio luglioagosto Garantire l’apertura del PPS di Lignano prima dell’avvio delle assunzioni di personale medico Garantire lo standard qualitativo (con turno 20-24 nel periodo estivo) anche in carenza di organico Lettura ECG per Medicina dello Sport Garantire l’assistenza a soggetti in ventilazione meccanica domiciliare Sostituzione cannule tracheali a domicilio Sostituzione cannule tracheali a domicilio Tutti i lunedì di luglio ed agosto viene attivato un secondo ambulatorio nella fascia oraria 9.00-14.00 Svolgimento di turni di servizio nel PPS di Lignano (prima dell’avvio delle assunzioni di personale medico) obiettivo raggiunto Viene garantito il turno aggiuntivo (2024) nel periodo estivo nonostante la carenza di organico medico malattia lunga, della presumibile durata di 3 mesi) obiettivo raggiunto Tutti gli ECG eseguiti dalla Medicina Sportiva di Latisana vengono refertati da specialista cardiologo L’attività è stata garantita obiettivo raggiunto Evidenza dell'attività svolta (sostituite circa 24 canule) Evidenza dell'attività svolta (sostituite circa 24 canule) H Gorizia 1 2 Rianimazione Coordinamento delle attività di CP territoriali nei distretti alto e basso isontino. Attivazione di una ambulatorio dedicato ai pazienti deambulanti obiettivo raggiunto Nel 2015 non ci sono state richieste di intervento obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Risultato conseguito Evidenza di momenti di formazione /confronto fra gli operatori di CP dei due distretti Verbali di almeno 3 riunioni Apertura entro 31.10.2015 di due ambulatori dedicati uno per Distretto 60 rendicontazione non pervenuta A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 61 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 provenienti dal domicilio o strutture specialistiche. 3 Evidenza della somministrazione del questionario Elaborazione dei dati raccolti al 31.12.15 4 Evidenza della somministrazione del questionario Elaborazione dei dati raccolti al 31.12.15 Integrazione con altri servizi aziendali (dirigenza medica e comparto di Medicina MF, RSA GO, Anestesia Rianimazione GO, servizio dietetica, fisioterpia Assicurare l'attività in carenza di organico 5 Cardiologia 6 Radiologia Liste attesa 7 PS 118 GORIZIA Riduzione dei tempi di attesa di alcune patologie minori afferenti al PS affidandone la gestione al personale infermieristico (…) Partecipazione con attività oraria alle CP Accesso alle R.A.R con utilizzo di codice orario per dirigenza Evidenza dell’ attività registrata dal badge Offerta visite per rinnovo entro 5 gg del trattamento farmacologico con nuovi anticoagulanti orali Evidenza dell'attività svolta rendicontazione non pervenuta Riduzione del tempo di attesa (…) triage infermieristico Obiettivo rendicontato e raggiunto, ma non compreso nell'elenco H Monfalcone 1 2 3 Medicina Coordinamento delle attività di CP territoriali nei distretti alto e basso isontino. Attivazione di una ambulatorio dedicato ai pazienti deambulanti provenienti dal domicilio o strutture specialistiche. Evidenza della somministrazione del questionario Elaborazione dei dati raccolti al 31.12.15 obiettivo raggiunto Risultato conseguito Evidenza di momenti di formazione /confronto fra gli operatori di CP dei due distretti Verbali di almeno 3 riunioni Apertura entro 31.10.2015 di due ambulatori dedicati uno per Distretto Evidenza della somministrazione del questionario Elaborazione dei dati 61 rendicontazione non pervenuta A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 62 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 raccolti al 31.12.15 4 Integrazione con altri servizi aziendali (dirigenza medica e comparto di Medicina MF, RSA GO, Anestesia Rianimazione GO, servizio dietetica, fisioterapia Assicurare l'attività in carenza di organico 5 Cardiologia 6 Laboratorio Copertura turni MN Copertura turni amb Ortopedia Latisana MN 7 8 Radiologia Liste attesa Partecipazione con attività oraria alle CP Accesso alle R.A.R con utilizzo di codice orario per dirigenza Evidenza dell’attività registrata dal badge Ambulatorio sincope - ECG seconda e terza infanzia offerta visite per rinnovo entro 5 gg del trattamento farmacologico con nuovi anticoagulanti orali Anticipo 2 ore turno di servizio Copertura ambulatorio rendicontazione non pervenuta Evidenza dell'attività svolta obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto Distretto Alto Isontino 1 2 3 4 CURE Palliative Coordinamento delle attività di CP territoriali nei distretti alto e basso isontino. Attivazione di una ambulatorio dedicato ai pazienti deambulanti provenienti dal domicilio o strutture specialistiche. Evidenza della somministrazione del questionario Elaborazione dei dati raccolti al 31.12.15 Integrazione con altri servizi aziendali (dirigenza medica e comparto di Medicina MF, RSA GO, Anestesia Rianimazione GO, servizio dietetica, fisioterapia Evidenza di momenti di formazione /confronto fra gli operatori di CP dei due distretti Verbali di almeno 3 riunioni Apertura entro 31.10.2015 di due ambulatori dedicati uno per Distretto Risultato conseguito rendicontazione non pervenuta Evidenza della somministrazione del questionario Elaborazione dei dati raccolti al 31.12.15 Partecipazione con attività oraria alle CP Accesso alle R.A.R con utilizzo di codice orario per dirigenza Evidenza dell’ attività registrata dal badge 62 rendicontazione non pervenuta A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 5 Rsa 6 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 63 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 integrazione del modello di accesso alle cure intermedie UVD Supporto all'attivazione del modulo GCA Evidenza del documento obiettivo raggiunto Evidenza dell'attività svolta obiettivo raggiunto Distretto Basso Isontino 1 CURE Palliative 2 Coordinamento delle attività di CP territoriali nei distretti alto e basso isontino. Attivazione di una ambulatorio dedicato ai pazienti deambulanti provenienti dal domicilio o strutture specialistiche. Adozione sistematica del questionario di gradimento delle cure alla chiusura dell’intervento 3 4 ntegrazione con altri servizi aziendali (dirigenza medica e comparto di Medicina MF, RSA GO, Anestesia Rianimazione GO, servizio dietetica, fisioterpia 5 RSA/Hosp Assicurare prime visite ematologiche (anche richieste con urgenza), controlli e valutazioni “brevi” (per salassi, emotrasfusioni, chemioterapie, ecc..), consulenza presso reparti e servizi dell’ospedale di monfalcone 6 Consultorio riorganizzazione e integrazione per garantire il miglioramento della funzionalita' organizzativa delle 3 sos "consultori familiari" della nuova aas2 : 63 Risultato conseguito Evidenza di momenti di formazione /confronto fra gli operatori di CP dei due distretti Verbali di almeno 3 riunioni Apertura entro 31.10.2015 di due ambulatori dedicati uno per Distretto Evidenza della somministrazione del questionario Elaborazione dei dati raccolti al 31.12.15 Partecipazione con attività oraria alle CP Accesso alle R.A.R con utilizzo di codice orario per dirigenza Evidenza dell’ attività registrata dal badge Almeno 160 “prime visite” (di queste almeno 50 urgenti o “fascia breve”. Almeno 600 “seconde visite “. Almeno 80 consulenze specialistiche emnatologiche presso altri servizi 1. n° incontri di confronto operativo 2 perfezionamento e adeguamento del manuale per una corretta informatizzazione dei dati di attività obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 64 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Distretto Est 1 Direzione Distretto 2 3 ADP 4 EED 5 Medicina Riabilitativ a Sviluppare la rete multiprofessionale aziendale per le demenze (collegato a linea 3.3.3 azione 5) Copertura funzione di presidenza di Commissione di Prima Istanza per il riconoscimento dell’invalidità civile e della condizione di handicap, presso sede diversa da quella di appartenenza (Monfalcone). Integrazione e riorganizzazione dei servizi tra le strutture aziendali dell’area Isontina e Bassa Friulana: studio dei dati di attività e delle prassi operative delle due strutture operative, formulazione di una ipotesi di integrazione e omogeneizazzione delle pratiche Riorganizzazione servizio aziendale di secondo livello per DCA per l'età evolutiva (Monfalcone) Pianificazione e attivazione linea di produzione di medicina riabilitativa a DRG 56 e 60 su Struttura Ospedaliera da definire. Istituzione di Clinical pathways: ortogeriatria stroke chirurgia ortopedica elettiva Tramite gestione SOC Recupero e Riabilitazione Risultato conseguito Evidenza della conduzione e partecipazione al tavolo del gruppo multiprofessionale aziendale per le demenze (“gruppo Perusini”). Esiste un documento "carta dei servizi" per le persone affette da demenza e le loro famiglie; definizione della rete dei servizi per le deneze in AAS2 comprendente l'attività delle U.V.A. Partecipazione, con funzione di presidente, alle commissioni svolte presso la sede distrettuale di Monfalcone obiettivo raggiunto Documento di riorganizzazione dei servizi per le dipendenze su base4 aziendale obiettivo raggiunto Evidenza della proposta di riorganizzazione e funzionamento (accesso/presa in carico e percorso territorio-ospedale) Produzione di un documento che implementa: obiettivo raggiunto 1) logistica 2) risorse umane 3) funzioni 4) dimensionamento attività 5) dimensionamento risorse 64 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 65 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Funzionale in ambito di continuità ospedale-domicilio umane 6) modello organizzativo 7) utilizzo di setting finalizzato alla gestione secondo linee guida Distretto Ovest pr 1 Direzione 2 Cure Primarie 3 4 RSA/ Hospice 5 6 7 Consultorio sviluppo rete multiprofessionale aziendale per le demenze (collegato a linea 3.3.3 azione 5) Coordinamento gruppi di lavoro individuati per le attività sociosanitarie integrate previste dal PdZ nei distretti Est e Ovest Accreditamento istituzionale medicina dello sport Collaborazione con Ospedale di Latisana per l'effettuazione di eco-color doppler Responsabilità clinica hospice Latisana riorganizzazione e integrazione per garantire il miglioramento della funzionalita' organizzativa delle 3 sos "consultori familiari" della nuova aas2 : Progetto GRAPPOLI Genitorialità Responsabile e Attiva Per Promuovere un Orientamento di Lavoro Integrato Risultato conseguito 1. evidenza mappatura comuni campione; 2.. Attivazione di due percorsi personalizzati di sostegno a famiglie/care giver di pazienti con demenza N° incontri e relativi verbali obiettivo raggiunto I requisiti sono predisposti coerentemente con la data della visita da parte della commissione regionale attività garantita obiettivo raggiunto attività garantita obiettivo raggiunto 1. Attivazione di un Tavolo Tecnico composto dagli operatori consultoriali delle varie professionalità per l'individuazione e condivisione delle modalità di classificazione e di inserimento dei dati sull'attività svolta obiettivo raggiunto 1.presa in carico del 100% dei casi segnalati a rischio di disagio psicorelaz. 2.colloqui di valutazione dello stato psicologico della donna gravida ed eventuale presa in carico delle donne gravide anche su segnalazione dei due reparti 3.definizione bozza opuscolo informativo rivolto ai neo genitori obiettivo raggiunto 65 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 66 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 4. Screening effettuati su 80% della partorienti residenti sul territorio aziendale che abbiano partorito nei due ospedali aziendali e che permangano ricoverate almeno 3gg lavorativi . 5. Presa in carico con visita domiciliare ad almeno il 70% delle situazioni evidenziate a rischio 6. Controlli ginecologici post partum su richiesta o su invio al 100% delle richieste 7.Redazione report annuale sull'attività effettuata Dipartimento di Prevenzione Risultato conseguito n 1 2 3 SISP Revisione e unificazione dei protocolli: 1. Protocollo per la gestione dei casi di rifiuto alla vaccinazione 2. Condivisione del protocollo con il personale del servizio 3. Ricognizione protocolli esistenti per la gestione delle malattie infettive 4. Analisi applicazione regolamento regionale seduta vaccinale nelle sedi operative Revisione procedure organizzative dei 3 programmi di screening in collaborazione con i servizi aziendali interessati 1. Revisione dei procedimenti di interesse tecnico/ambientale del SISP con definizione percorsi e responsabili, (anche alla luce delle recenti disposizioni normative in materia di Autorizzazione Unica Ambientale) 1. documento predisposto entro il 30 novembre 2015 2. Almeno un incontro per la condivisione entro il 31.12.2015 3. Documento di analisi entro il 31 dicembre 2015 obiettivo raggiunto 4. Relazione finale obiettivo raggiunto Incontri con le strutture aziendali interessate (almeno 5 incontri) Proposta di schema organizzativo screening cervice (condiviso con le altre uu.oo.) Proposta per attivazione unità senologiche (in intesa con le altre uu.oo.) 1. Aggiornamento per il portale – sezione trasparenza: proposta formale di documento interno obiettivo raggiunto 66 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 4 Soc Psal 5 6 7 Sisp Sian Igiene alimenti di origine animale Direzione Dipartimen to 8 9 Sos Medicina Legale RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 67 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 2. Definizione di un percorso omogeneo per la sorveglianza ambientale del rischio legionellosi in strutture ricettive e assistenziali anche alla luce delle recenti LLGG (Accordo Stato Regioni 2015) Omogenizzazione, armonizzazione delle indagini di M. P. e recupero dell’arretrato Revisione e unificazione del Protocollo per la gestione dei casi di Malattie trasmesse da Alimenti in collaborazione tra SIAN, SISP, SIAOA Gestione profughi 1. Realizzazione visite preventive in ambulatorio a Gorizia 2. Partecipazione incontri in Prefettura e Provincia Riorganizzazione dell’attività di accertamenti per Invalidità Civile - L 104/92 - L68/99 2. Documento e piano di attività obiettivo raggiunto Riduzione pratiche arretrate in ragione di almeno 30 indagini a testa obiettivo raggiunto Documento in bozza predisposto entro il 31.12.2015 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto 1. 100% visite effettuate 2. 2. Relazione finale obiettivo raggiunto Evidenza attività: le commissioni sono registrate nel portale INPS e agli atti dell'Ufficio Invalidi, con orario di inizio e fine e partecipanti alla seduta. Sarà prodotto un report finale allegando i verbali delle sedute, sia ambulatoriali che domiciliari, svolte nell'ambito dell'obiettivo specifico a supporto dell'effettivo impegno di ciascun partecipante Vincolo: in tutte le sedi di commissione al 31 dicembre 2015 il tempo di attesa tra presentazione istanza e realizzazione della visita deve essere inferiore a 60 giorni obiettivo raggiunto 67 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 10 11 SC Servizio Veterinario di Igiene degli Alimenti di Origine Animale S.C. di Sanità Animale Igiene degli Allevament i e delle Produzioni Zootecnich e RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 68 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Riorganizzazione dell’attività di Controllo Ufficiale e di campionamento di matrici alimentari Raggiungimento del 100% dei controlli previsti dai Piani regionali e Nazionali obiettivo raggiunto Revisione procedure della SOC di Sanità Animale, Igiene Allevamenti e Produzioni Zootecniche a seguito della riorganizzazione aziendale Revisione di almeno 10 procedure operative formulate secondo il principio di chi fa, cosa, come e con criterio di priorità secondo l’evidenza del risultato atteso e l’impatto a finalità preventiva e di controllo. 1. Documentazione delle procedure revisionate. 2. Monitoraggio e verifica della loro effettiva applicazione. 3. Relazione finale del direttore di SOC. obiettivo raggiunto DSM 1 La ridefinizione organizzativa aziendale ha determinato il Dipartimento di Salute Mentale a programmare un’iniziativa volta a migliorare l’ integrazione attraverso lo scambio di pratiche di lavoro e competenze professionali. Il progetto si sviluppa con la seguente metodologia: 1 attivazione 10 gruppi di lavoro a tema 2 presenza degli operatori in Sevizi diversi da quelli di assegnazione con modalità di scambio Risultato conseguito Numero incontri dei gruppi di lavoro Giornate di presenza degli operatori in Sevizi diversi da quelli di assegnazione Documento finale di sintesi dei diversi gruppi di lavoro Organizzazione di una Conferenza di servizio sulla definizione del nuovo DSM dell'AAS2 68 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” 2 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 69 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Il DSM deve garantire il buon funzionamento dell’Ambulatorio per i Disturbi del Comportamento Alimentare (ADAC) di Monfalcone come ambulatorio di 2° livello all’interno della rete integrata dei servizi, garantendo continuità assistenziale e riabilitativa secondo quanto previsto nel documento denominato “ Il percorso diagnostico terapeutico riabilitativo per il trattamento dei disturbi del comportamento alimentare” , Lo psichiatra dott Bertini deve farsi carico delle prime valutazioni e della psicoterapia dei soggetti presi in trattamento da parte di questa struttura di secondo livello, con bacino d’utenza ampliato e della gestione dei casi più gravi da indirizzare presso il terzo livello della struttura specializzata di Portogruaro. A questo carico si aggiunge la consulenza psicologico – psichiatrica preso l’équipe di Chirurgia Bariatrica c/o Ospedale di Monfalcone. Numero di pazienti valutati e presi in carico presso l’ADCA Numero consulenze per l’équipe di Chirurgia Bariatrica Relazione annuale SERT 1 Incontri tra tutti gli operatori delle due attuali SOC per valutazione dati attività, rivalutazione prassi operative e formulazione di un ipotesi di integrazione sinergica con ridefinizione pratiche di lavoro obiettivo raggiunto Risultato conseguito Documento di riorganizzazione dei Servizi per le Dipendenze su base Aziendale 69 obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 70 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 DIREZIONE 1 SPCG Chiusura Aziende preesistenti 2 Revisione ed avvio nuovo sistema di budgeting 3 Redistribuzione interna delle funzioni Definizione di nuove procedure uniformi 4 5 6 7 8 9 10 Promozione della Salute Gestione interistituzionale Sistema What’s Up dedicato al Benessere dei giovani Risultato conseguito Adempimenti di competenza, in carenza d’organico per i Bilanci d’esercizio 2014 e valutazione raggiungimento obiettivi di budget e specifici 2014 in supporto all’OIV Revisione delle precedenti modalità di budgeting, condivisione con la direzione strategica ed i direttori di SOA ed applicazione della nuova modalità di negoziazione di budget Analisi dei processi e attribuzione delle funzioni ai componenti della SOC Programmazione sanitaria uniforme: supporto al nuovo Piano dell’offerta Definizione di una nuova procedura di gestione agende di specialistica, a livello aziendale Revisione reportistica: realizzazione di reportistica uniforme a livello di Azienda in termini di attività e indicatori; definizione di Report direzionale Supervisione alla gestione attività privati accreditati a livello aziendale in attuazione della riforma Supervisione alla definizione di un nuovo Regolamento di Pubblica Tutela e delle procedure uniformi a livello aziendale in tema di comunicazione e URP Attivazione di una segreteria organizzativa interistituzionale. Collaborazione intersettoriale tra enti, istituzioni, associazioni della comunità, al fine di creare una responsabilità condivisa per l’analisi dei bisogni e l’implementazione continua di azioni dedicate al benessere dei giovani, alla gestione del rischio e al contrasto della 70 obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto obiettivo raggiunto A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 71 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 medicalizzazione precoce. Job Description della funzione attivata. 71 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 72 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 3. PERFORMANCE INDIVIDUALE 3.1. Valutazione individuale annuale Uno degli elementi su cui insiste l’impianto del D.Lgs. n. 150 del 2009 è il collegamento tra performance organizzativa e performance individuale, tra la capacità dell’amministrazione di produrre buoni risultati e la capacità dei propri dipendenti di lavorare bene. Tale collegamento è legato a due ordini di elementi: da un lato la capacità di raggiungere risultati da parte dell’amministrazione è positivamente influenzata dalla capacità dei suoi dipendenti di lavorare bene. Questo elemento, come ovvio, non costituisce l’unico fattore che determina la performance organizzativa dell’amministrazione, ma certo assume una peculiare importanza in una organizzazione che ha il principale fattore produttivo nelle persone che ci lavorano. In questo senso sono centrali le caratteristiche ed il livello professionale delle risorse umane presenti nell’amministrazione, la formazione e lo sviluppo delle stesse, il clima organizzativo, l’attitudine a sostenere elevati livelli di produttività. Se lo stato di salute dell’organizzazione non è adeguato, la performance organizzativa ne risente e soprattutto c’è il rischio che si inneschi un percorso di impoverimento complessivo. Dall’altro lato, nel processo di valutazione delle singole risorse umane non si può non tenere in considerazione della performance organizzativa complessivamente raggiunta dall’amministrazione intesa nella sua unitarietà. La previsione di percorsi di valutazione del personale che tengono conto anche del livello di perfomance organizzativa raggiunto è uno strumento idoneo di integrazione fra gestione delle risorse umane e misurazione e valutazione della performance. Questo può rappresentare il punto di arrivo nello sviluppo di una cultura di azienda che richiede la condivisione di valori di riferimento dell’organizzazione. Nel 2015 bisogna riconoscere che è mancato il tempo per comunicare in maniera adeguata e chiara, per un verso gli obiettivi dell’organizzazione e della struttura e, per l’altro, le modalità secondo le quali si sarebbe svolta la valutazione individuale. Questa fase di è dimostrata pertanto particolarmente complessa, sia per la mancanza di conoscenza dello strumento che si chiedeva di utilizzare, sia ed ancora prima per la difficoltà di leggere questa valutazione all’interno di un più articolato sistema. 3.2. Lo strumento di valutazione Gli accordi sindacali hanno previsto, in maniera omogenea per le diverse aree di contrattazione, e quindi per tutto il personale, una valutazione legata alla performance della propria struttura di appartenenza connessa al raggiungimento degli obiettivi di budget e una valutazione dell’apporto individuale al raggiungimento di tali obiettivi, mediante l’utilizzo di uno strumento semplice che di seguito si riporta. 72 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 73 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 La valutazione individuale prevede una graduazione del risultato a) a d) in maniera crescente a seconda delle caratteristiche dell’apporto individuale al raggiungimento dei risultati, assicurato nell’anno di riferimento dal collaboratore 73 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 74 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Alla valutazione da b) a d) è connesso un incremento della retribuzione di risultato, per il personale della dirigenza, e della produttività, per il personale del comparto. Di seguito si riporta lo schema esemplificativo della valutazione del personale del comparto. Il 90 % della produttività è legato alla percentuale di raggiungimento dei risultati della propria struttura di appartenenza. Il 10 % alla valutazione individuale. La percentuale cambia leggermente per il personale che agisce ruoli di gestione e coordinamento (85% - 15%). I valori in gioco nel 2015 sono riportati nella tabella: categoria A-B Bs C D Ds Coord.- RiD - RISO RIPARTIZIONE QUOTE COMPLESSIVE PER OBIETTIVI GENERALI BASE INTEGRATIVA 90% 945 10% 90% 945 10% 90% 1.350 10% 90% 1.350 10% 85% 1.275 15% 85% 1.275 15% TOTALE 1.050 1.050 1.500 1.500 1.500 1.500 105 105 150 150 225 225 Le quote integrative legate alla valutazione individuale sono riportate qui di seguito. VALUTAZIONE b c QUOTA QUOTA INTEGRATIVA INTEGRATIVA a QUOTA BASE categoria 1 d QUOTA INTEGRATIVA 2 3 A-B 945 53 105 158 Bs 945 53 105 158 C 1.350 75 150 225 D 1.350 75 150 225 Ds 1.275 113 225 338 Per il personale delle aree della dirigenza il 70% della quota della retribuzione di risultato è collegato alla valutazione della performance organizzativa della struttura di appartenenza e il 30% alla valutazione individuale, da assegnare sempre a seguito della valutazione con lo strumento descritto sopra. I valori di riferimento per il 2015 sono i seguenti: DIRIGENTI Dirigenti med-Vet Dirigenti SPTA Dirigenti prof sanitarie quota legata alla valutazione della performance organizzativa quota media legata alla valutazione individuale 70% 30% 2.134,95 3.790,73 3.780,33 74 914,98 1.624,60 1.620,14 TOTALE 3.049,93 5.415,33 5.400,47 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 75 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 3.3. I valutatori Il direttore/responsabile della struttura, firmatario della scheda del Piano operativo, e il coordinatore del personale del comparto, pure firmatario della scheda di budget sono individuati dagli accordi integrativi aziendali quali soggetti deputati alla valutazione individuale dei propri collaboratori, rispettivamente personale della dirigenza e personale del comparto. A loro volta i valutatori, che sono prima di tutti i soggetti che nell’organizzazione agiscono ruoli gestionali sono valutati annualmente in base ai seguenti elementi: a) La gestione del budget finanziario formalmente affidato e delle risorse umane e strumentali effettivamente assegnazione in relazione agli obiettivi concordati e risultati conseguenti; b) Ogni altra funzione gestionale espressamente delegata in base all’atto aziendale; c) L’efficacia dei modelli gestionali adottati per il raggiungimento degli obiettivi annuali. In questo caso la valutazione prescinde dalla scheda e si articola su due livelli corrispondenti immediatamente al grado di raggiungimento dei risultati di budget e precisamente: a) Conseguimento degli obiettivi prestazionali come da scheda di budget approvata annualmente con apposito atto; a questo livello corrisponde l’erogazione della quota base senza ulteriori quote. b) Realizzazione complessiva degli obiettivi gestionali ed economici previsti nella scheda di budget, approvata annualmente con apposito atto; a questo livello corrisponde la quota economica integrativa. Per il personale della dirigenza il 50% della retribuzione di risultato è legato al grado di realizzazione complessiva degli obiettivi gestionali ed economici Per il personale del comparto con funzioni di coordinamento il 15% della produttività. Per il 2015 i valori di riferimento erano questi: DIRIGENTI quota al raggiugimento degli obiettivi prestazionali quota legata al raggiugimento degli obiettivi gestionali ed economici 50% 50% Dirigenti med-Vet Dirigenti SPTA Dirigenti prof sanitarie posizioni di coordinamento del personale del comparto Coord.- RiD - RISO 1.982,45 3.519,96 3.510,30 85% TOTALE 1.982,45 3.519,96 3.510,30 3.964,91 7.039,93 7.020,60 225,00 1.500,00 15% 1.275,00 Le percentuali di raggiungimento degli obiettivi di direttore e referente sono sintetizzate nella prima parte del presente documento. 75 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 76 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 3.4. Il metodo In relazione alle risultanze dei sistemi informativi a supporto della gestione del personale a ogni valutatore sono state inviate le schede per la valutazione del personale che, nel corso dell’anno, è stato assegnato alla struttura di riferimento, con indicazione del profilo di inquadramento e dei giorni di presenza utili per la valutazione, nonché per la successiva erogazione degli incentivi. Ad ogni cambio di reparto corrisponde una scheda di valutazione riferita al periodo. Ogni responsabile ha a disposizione tante quote integrative, quanto sono necessarie e utili ad attribuire a ciascun componente della equipe una valutazione c) e non può superare il l’importo complessivo assegnato. Ciò significa che la valutazione di livello d) di qualche unità determina la valutazione inferiore a c) di qualche altra unità del gruppo. La scheda di valutazione deve essere compilata in contraddittorio con il dipendente valutato. La valutazione formulata dal responsabile non necessariamente deve essere condivisa, ma il dipendente può apporre in calce le proprie osservazioni. Il valutatore ha ricevuto un file excel con la indicazione nominativa del personale assegnato e le celle calcolate in modo da controllare anche il rispetto della quota complessiva assegnata all’equipe, nonché come detto, le schede cartacee da far sottoscrivere al collaboratore. Tutta la documentazione è stata poi restituita alla SOC Risorse Umane. 3.5. Gli esiti Per tutte le aree contrattuali la valutazione predominante del personale è stata quella corrispondente alla lettera c): l’apporto individuale all’ottenimento del risultato corrisponde pienamente alle responsabilità, abilità e competenze del profilo di appartenenza, risolvendo spesso le criticità operative non routinarie, in modo tale che il contributo dato alla realizzazione dell’obiettivo sia superiore al punto b). L’espletamento delle funzioni avviene, inoltre, garantendo un buon grado di collaborazione, impegno e disponibilità. A questo livello corrisponde l’erogazione di due quote economiche integrative. La distribuzione percentuale è riassunta dai grafici di seguito riportati: DIRIGENZA MEDICA E VETERINARIA 7% 8% 7% a B c 78% d 76 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 77 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 DIRIGENZA SANITARIA PROFESSIONALE TECNICA AMMINISTRATIVA 6% 6% 2% a b c 87% d COMPARTO 6% 3% 5% A B C 86% D Per i due maggiori gruppi professionali, infermieri e operatore socio-sanitario le percentuali di valutazione sono state le seguenti: INFERMIERI 7% 3% 4% 86% OSS 2% 5% 7% A A B B 85% C D C D Nella valutazione del personale del comparto significativi scostamenti dalle medie si segnalano per il personale inquadrato nel ruolo amministrativo nel profilo di assistente amministrativo, dove la percentuale di valutazione d) raggiunge il 15% e per il profilo di collaboratore amministrativo, collaboratore amministrativo esperto dove la valutazione d) è stata del 26%. 77 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 78 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 3.6. L’analisi: Criticità - Opportunità Il ritardo nella conclusione del processo di budget e degli accordi integrativi aziendali non ha permesso una adeguata condivisione degli obiettivi e la formazione/informazione sulle modalità di misurazione, sia della performance organizzativa sia di quella individuale. La formalizzazione del processo di misurazione e valutazione della performance individuale, a prescindere dagli specifici criteri su cui si basa, costituisce un passo fondamentale per ottenere che il sistema sia condiviso dai valutati. Per un verso tale sistema dovrebbe evidenziare il legame in essere fra misurazione e valutazione della performance organizzativa e misurazione e valutazione della performance individuale, e dall’altro esplicitare ex ante una responsabilità condivisa rispetto ai risultati complessivi raggiunti dalla Azienda. Nel 2015 questi passaggi non sono avvenuti, condizionando anche l’accountability del sistema, tuttavia il 2 e 3 marzo 2016 sono stati convocati incontri con i Direttori di struttura e i coordinatori finalizzati anche all’illustrazione del sistema di valutazione individuale. Nella fase più specifica della valutazione individuale, oltre alla distanza del momento della valutazione da quello di conclusione del ciclo, i valutatori hanno lamentato la scarsa duttilità dello strumento adottato, per un verso troppo collegato al sistema premiale e scarsamente adatto a valorizzare le competenze e le capacità tecniche dei propri collaboratori, per l’altro con una misura differenziale della premialità limitata e quindi ritenuta inidonea a stressare il sistema e la pace sociale all’interno dell’intero gruppo. Inoltre la predeterminazione a livello di equipe dell’importo assegnato per la valorizzazione dell’apporto individuale appare eccessivamente condizionante in senso limitativo, in particolare nei piccoli gruppi, in quanto la valutazione d) per un soggetto implica “economicamente” una valutazione “b” per un altro soggetto. Nel 2016 l’Azienda ha avviato l’attuazione del nuovo Atto aziendale. Nel contempo è stato intrapreso il percorso di accreditamento istituzionale. Entrambi questi momenti presentano elementi importanti anche per la valorizzazione del percorso di valutazione della performance sia organizzativa, sia individuale e che sarà opportuno portare a fattore comune. A titolo di esempio, il sistema di accreditamento istituzionale richiede: - la esplicitazione dei valori di riferimento della organizzazione; - la definizione dei profili di ruolo: nella valutazione della performance individuale, il livello di competenze richiesto per ricoprire un determinato ruolo e/o assumere una determinata responsabilità costituisce un utile elemento di misurazione; - la definizione di un programma di formazione e aggiornamento delle competenze che tenga conto del fabbisogno del proprio personale coerente al quadro degli obiettivi definiti in sede di programmazione. - la formalizzazione del processo di misurazione e valutazione della performance individuale - la realizzazione del processo di valutazione annuale sulla base di una metodologia trasparente e discussa con il valutato; - la capacità dei valutatori di valutare i propri collaboratori - la integrazione del sistema di valutazione della performance organizzativa e di quella individuale. Sono spunti interessanti da tenere in conto nella costruzione del sistema complessivo di valutazione della performance aziendale. 78 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 79 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 3.7. Risorse umane Per il raggiungimento degli obiettivi strategici ed operativi aziendali sono state impiegate le risorse umane indicate nella tabella che segue. Il numero dei dipendenti in servizio al 30.04.2016 è stato pari a 3183 unità, come meglio specificato nella tabella sottostante. TIPO CONTRATTO Dirigenti Ruolo Sanitario Comparto Ruolo Sanitario Ruolo professionale Ruolo tecnico Ruolo amministrativo 549 1718 4 682 230 Fonte: S.O.C. Risorse Umane 3.8. Accordi Sindacali Dirigenza SPTA: - accordo Retribuzione di risultato 2015 del 31.07.2015, modificato con accordo del 22.06.2016 - accordo RAR 2015 del 18.02.2016 Dirigenza medico – veterinaria: - accordo Retribuzione di risultato 2015 del 14.07.2015, modificato con accordo del 06.04.2016 - accordo RAR 2015 del 15.12.2015 Comparto: - accordo produttività 2015 del 17.07.2015, modificato con accordo del 22.06.2016 - accordo RAR 2015 del 12.11.2015 79 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 80 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 4. ADEMPIMENTI IN MATERIA DI TRASPARENZA Il D.Lgs. 14 marzo 2013, n.33 recante “Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni” entrato in vigore dal 20 aprile 2013, ha imposto alle Pubbliche Amministrazioni l’obbligo di assolvere ad adempimenti vari secondo tempistiche prestabilite. Al fine di dare attuazione al dettato normativo l’Azienda per l’Assistenza Sanitari n. 2 “Bassa Friulana-Isontina” (di seguito Azienda) ha intrapreso le azioni indicate e posto in essere una serie di interventi. Di seguito la sintesi di quanto realizzato: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Individuazione e nomina del responsabile della trasparenza; Adozione e pubblicazione entro il 31.1.2015 del Programma Triennale per la Trasparenza e l’integrità 2015 – 2017 (di seguito PTT); Pubblicazione della pagina di smistamento nel sito WWW.AAS2.SANITA.FVG.IT e della sezione ufficiale “Amministrazione trasparente” dell’Azienda Redazione di note esplicative interne; Costituzione di tavoli di lavoro; Coinvolgimento dei dirigenti responsabili delle Strutture Operative Aziendali attraverso l’introduzione nelle schede di budget dell’obiettivo “Adeguamento sezione "Amministrazione Trasparente" del sito internet aziendale (normativa vigente e Programma Triennale per la Trasparenza e l'Integrità 2015 - 2017)”; Invio del modulo di dichiarazione adempimenti L. 190/2012 (art. 1 comma 32 come modificato dall’art 8 L. 69 del 27 maggio 2015) Continua e fattiva collaborazione con il Responsabile della prevenzione della corruzione; Giornata della Trasparenza 2015 1) Individuazione e nomina del Responsabile della Trasparenza. Con decreto n. 8 del 2.1.2015 il Direttore Generale ha ritenuto attribuire le funzioni di Responsabile della Trasparenza alla dott.ssa Elena Pitton Direttore facente funzioni, in tale data, della SC Programmazione, Controllo, Qualità e URP. 2) Adozione e pubblicazione entro il 31.1.2015 del Programma Triennale per la Trasparenza e l’integrità 2015 – 2017 (di seguito PTT). Nel gennaio 2015 è stata predisposta la bozza del Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017 e del PTT cui ha fatto seguito l’adozione, avvenuta con decreto DG n.41 del 29.01.2015, del Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017, di cui il Programma Triennale per la Trasparenza e l’integrità 2015 – 2017 si configura come sezione autonoma. Il percorso seguito per l’adozione del PTT ha coinvolto, così come previsto dall’art. 11 c. 2 - D.Lgs. n. 150/2009, anche gli stakeholder e le associazioni rappresentate nel Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti presenti nella Provincia di Udine e di Gorizia (Adoc, Cittadinanzattiva, Codacons, Federconsumatori, Adiconsum, Confconsumatori, Lega Consumatori), attraverso l’invio della bozza a mezzo posta elettronica. 80 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 81 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Il contributo dei soggetti citati è stato richiesto anche attraverso la pubblicazione sul sito internet di apposito format finalizzato ad acquisire proposte ed osservazioni in merito alla bozza del Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017 e del PTT. Il PTT, quale estratto del Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017, ha trovato pubblicazione nell’apposita sezione “Amministrazione Trasparente”, sottosezione di I livello “Disposizioni generali”, sottosezione di II livello “Programma per la Trasparenza e l’Integrità”, del sito internet istituzionale. Il Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione 2015-2017 adottato è stato pertanto divulgato a tutti i Direttori e Responsabili aziendali attraverso l’invio di apposita nota (prot. 7933 del 10 febbraio 2015). 3) Pubblicazione della pagina di smistamento nel sito www.aas2.sanita.fvg.it e della sezione ufficiale “Amministrazione trasparente” dell’Azienda In data 27 aprile 2015 l'Azienda si è dotata di una pagina di smistamento che risponde all'indirizzo www.aas2.sanita.fvg.it (sono rimasti ancora attivi anche gli indirizzi www.ass2.sanita.fvg.it e www.ass5.sanita.fvg.it data la fase di transizione tuttora in corso). Nella pagina è riportato, come previsto dall’art. 9 comma 1 del D.Lgs.33/2013, il link “Amministrazione trasparente” dell’Azienda, al cui interno sono contenuti i dati, le informazioni e i documenti pubblicati ai sensi della normativa vigente per la nuova Azienda. Di tale link si è provveduto ad informare il Dipartimento della Funzione Pubblica inviando una mail all’indirizzo [email protected], un tanto al fine di aggiornare i dati nella banca dati utilizzata dalla Bussola della Trasparenza e abbinare alla costituita Azienda l’indirizzo web www.aas2.sanita.fvg.it 4) Redazione di note esplicative interne In data 8 aprile 2015 sono state inviate, a tutti i Direttori/Responsabili delle strutture aziendali, le note del Responsabile della Trasparenza relative agli specifici adempimenti normativi: · Adempimenti Legge 190/2012 art. 1 comma 32 · Consulenti e collaboratori D. Lgs. 33/2013, art. 15 · Provvedimenti finali D. Lgs. 33/2013, art. 23 · Sovvenzioni sussidi e vantaggi economici D. Lgs. 33/2013, artt. 26 e 27 e contenenti indicazioni operative sulle modalità di pubblicazione degli stessi. 5) Costituzione di tavoli di lavoro Al fine di porre chiarezza su alcune problematiche rilevate in merito alla corretta applicazione della L. 190/2012 e relativamente alla pubblicazione delle informazioni e dei dati richiesti dal D.Lgs.n.33/2013 – sezione Amministrazione Trasparente – da parte delle Strutture aziendali, si sono organizzati degli incontri cui ha presenziato sia il Responsabile della Prevenzione della Corruzione sia il Responsabile della Trasparenza. Ai tavoli di lavoro sono stati invitati i Direttori/Responsabili, i referenti amministrativi e il personale coinvolto nella pubblicazione di informazioni/dati nella sezione “Amministrazione Trasparente” del sito internet aziendale. Gi incontri avevano lo scopo di entrare nel merito degli adempimenti previsti e in capo alle Strutture aziendali, e di divulgare i criteri stabiliti al fine di pervenire a procedure univoche di pubblicazione a fronte delle notevoli differenze riscontrate nelle due cessate aziende. 81 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 82 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Il calendario degli incontri è stato il seguente: · 2.7.2015 Dipartimento di Prevenzione - presso l’Aula Grande del Presidio Ospedaliero di Palmanova · 27.7.2015 SC Risorse Umane - presso l’ufficio del Direttore della Struttura nella sede di Palmanova · 7.8.2015 SC Direzione Amministrativa Ospedale di Gorizia-Monfalcone, SC Direzione Amministrativa Ospedale di Palmanova-Latisana, SC Gestione Economico Finanziaria, SC Programmazione e Controllo di Gestione Qualità e Accreditamento Risk Management, SC Servizio aziendale per le professioni sanitarie, SS Formazione e Sviluppo, e SS Servizio Prevenzione e Protezione Gestione Ambientale - presso l’Aula Grande del Presidio Ospedaliero di Palmanova · 28.8.2015 SC Gestione Patrimonio edilizio Impianti e SC Progettazione e Sviluppo Interventi di edilizia Ospedaliera - presso l’Aula Grande del Presidio Ospedaliero di Palmanova · 25.9.2015 Distretto Alto Isontino, Distretto Basso Isontino, Distretto Est e Distretto Ovest presso l’Aula Grande del Presidio Ospedaliero di Palmanova A conclusione dei tavoli di lavoro il Responsabile Prevenzione della Corruzione ha inviato a tutti i partecipanti i verbali, redatti in collaborazione con il Responsabile della Trasparenza, degli incontri, contenenti la disamina dei temi trattati e gli accordi intercorsi affinché i Direttori provvedano a verificare ed eventualmente rivedere i dati di competenza pubblicati nel sito e trasmettano le integrazioni e/o modifiche da apportare. 6) Coinvolgimento dei dirigenti responsabili delle Strutture Operative Aziendali attraverso l’introduzione nelle schede di budget dell’obiettivo “Adeguamento sezione "Amministrazione Trasparente" del sito internet aziendale (normativa vigente e Programma Triennale per la Trasparenza e l'Integrità 2015 - 2017)” Il sistema premiante individuato per anno 2015 ha visto direttamente coinvolti i Responsabili delle Strutture nella realizzazione e nel fattivo adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente. Un tanto è stato realizzato mediante l’introduzione nelle singole schede di budget di un apposito obiettivo utile a conseguire, con il contributo di tutti, gli obblighi precisati nel PTT. A seguito della verifica, effettuata nel mese di ottobre u.s. si è rilevato che i dati pubblicati nella sezione “Amministrazione Trasparente” del sito internet aziendale dell’AAS n.2 (www.aas2.sanita.fvg.it) non risultavano aggiornati. In data 17 novembre attraverso l’invio della nota prot. 63247 a cui era allegata la copia del PTT con l’indicazione delle strutture competenti a fornire il contenuto, allo stato della pubblicazione al 30.10.2015 e alle tempistiche di legge previste per l’aggiornamento, il Responsabile della Trasparenza ha provveduto a richiamare l’attenzione in merito alla necessità di ricondurre gli stessi al dettato normativo, sollecitando e responsabilizzando i relativi responsabili sugli obblighi e doveri di propria pertinenza. Più volte è stata ribadita, anche formalmente, ai Dirigenti chiamati a dare attuazione agli obblighi le responsabilità cui gli stessi erano soggetti. 7) Invio del modulo di dichiarazione adempimenti L. 190/2012 (art. 1 comma 32 come modificato dall’art 8 L. 69 del 27 maggio 2015) 82 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 83 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 Così come previsto dall’art. 1, c. 32, L. 190/2012 e dalla delibera AVCP n. 26/2013 entro il 31 gennaio 2015 sono state trasmesse all’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC), mediante PEC, le comunicazione attestanti l’avvenuto adempimento degli obblighi di pubblicazione, sui rispettivi siti web istituzionale delle ex Aziende Sanitarie n. 2 “Isontina” e n. 5 “Bassa Friulana”, delle informazioni previste, con riferimento ai procedimenti di scelta del contraente per l’affidamento di lavori, forniture e servizi, ivi inclusa la modalità di selezione prescelta ai sensi del d.lgs. 12 aprile 2006, n. 163. Alla luce dall’art 8 L. 69 del 27 maggio 2015, che prevede al comma 2 testualmente: “All'articolo 1, comma 32, della legge 6 novembre 2012, n. 190, dopo il primo periodo e' inserito il seguente: «Le stazioni appaltanti sono tenute altresì a trasmettere le predette informazioni ogni semestre alla commissione di cui al comma 2»”, si è provveduto in data 31 luglio 2015 ad inviare all’ANAC, il modulo di dichiarazione dell’adempimento degli obblighi di pubblicazione sul sito web. Tale comunicazione riportava il codice fiscale della Stazione Appaltante e l’URL di pubblicazione delle informazioni, riferite al periodo 1.1.2015-29.7.2015 di cui all’articolo 3 della delibera AVCP 26/2013 in formato digitale standard aperto dell’Azienda per l’Assistenza Sanitaria n. 2 “Bassa Friulana-Isontina”. 8) Continua e fattiva collaborazione con il Responsabile della prevenzione della corruzione Una collaborazione fattiva ed una continua interazione è stata sviluppata con il Responsabile della Prevenzione della Corruzione durante tutto l’anno 2015. 8) Giornata della Trasparenza 2015 Il giorno 16 dicembre 2015, in occasione della Conferenza dei Servizi, si è svolta la Giornata della Trasparenza 2015 durante la quale è stato fatto il punto su quanto realizzato durante l’anno 2015. Quanto sopra sinteticamente riportato dà informazione dei principali adempimenti assolti, altre azioni poste in essere, dati e notizie relativi all’Azienda ed ai suoi agenti sono stati pubblicati sul sito internet istituzionale WWW.AAS2.SANITA.FVG.IT Si segnala che ad oggi è pervenuta un'unica richiesta di “accesso civico” così come disciplinato dall’art. 5 del D.lgs. n.33/2013. La segnalazione è però giunta alla casella di posta elettronica dell'URP e non alla casella dedicata all'accesso civico, nella stessa si segnalava la mancanza della relazione del RPC per l’anno 2014. Entro il termine previsto è stato risposto indicando all'utente il link dove risultava già pubblicata la relazione del RPC -anno 2014 e il percorso specifico per trovarla. Non vi è stato pertanto bisogno di adeguamento della pubblicazione dei dati. 83 A.A.S. n. 2 “Bassa Friulana – Isontina” RELAZIONE SULLA PERFORMANCE ANNO 2015 Pagina 84 di 84 DOCUMENTO AZIENDALE Rev. 01 Ed. 00 del 28/07/2016 5. CONCLUSIONI Il ciclo di gestione della performance non costituisce una novità per le aziende sanitarie. La sfida ancora aperta è rappresentata dalla capacità per l’Azienda di introdurre una logica di sistema, andando a considerare le funzioni di pianificazione strategica, programmazione e controllo, gestione del bilancio, gestione del personale, rendicontazione e trasparenza, come elementi integrati. In questa fase di costruzione della nuova identità aziendale il sistema di misurazione e valutazione della performance organizzativa e individuale può fornire un utile sostegno al processo, integrando le informazioni che alimentano le decisioni all’interno di ciascuna funzione e costituendo una sorta di piattaforma comune. Il 2015 è stato l’anno di avvio della nuova organizzazione. Anche i percorsi consolidati, come quello della gestione per budget, hanno richiesto momenti di reingegnerizzazione, in relazione alla presenza di storie aziendali diverse e interlocutori più ampi da coinvolgere nei processi. La definizione dell’assetto definitivo dell’Azienda è ancora in corso e anche la parte importante di formalizzazione delle responsabilità in termini di compiti, funzioni, obiettivi e risorse. Ciononostante si è dovuto, naturalmente, dare corso a tutti gli adempimenti richiesti all’amministrazione nell’ambito della gestione quotidiana e della programmazione annuale e l’impegno profuso ha consentito di chiudere l’esercizio positivamente. 84 Elenco firmatari ATTO SOTTOSCRITTO DIGITALMENTE AI SENSI DEL D.P.R. 445/2000 E DEL D.LGS. 82/2005 E SUCCESSIVE MODIFICHE E INTEGRAZIONI Questo documento è stato firmato da: NOME: ANTONIO POGGIANA CODICE FISCALE: PGGNTN64M30C743F DATA FIRMA: 01/08/2016 10:19:43 IMPRONTA: 742C0521ED5B5DEC518448D6A0A8D7B98F24A6E9D5C32F02BE5E066AA8E5C0D8 8F24A6E9D5C32F02BE5E066AA8E5C0D8B8522E54FE9C0CDCFD4A5B39ADD7A8F1 B8522E54FE9C0CDCFD4A5B39ADD7A8F1FE987430F3043478DA5BCA10DCE1368B FE987430F3043478DA5BCA10DCE1368BC251A23C6C3C91BE7B22A9581C6BB44A NOME: GIOVANNI PILATI CODICE FISCALE: PLTGNN54C18A944N DATA FIRMA: 01/08/2016 10:21:43 IMPRONTA: 951B83CC0465C399FC2E4386D3E46B7E35197BE8E9F893ED04DD8D6A090CBBDD 35197BE8E9F893ED04DD8D6A090CBBDDC3C4E3D4D274D66979FCCF8695010C5B C3C4E3D4D274D66979FCCF8695010C5B20E3284D04264F332D3A21D68A690420 20E3284D04264F332D3A21D68A6904204239A2222D696566D8D202C10B6C5930 NOME: GIANNI LIDIANO CAVALLINI CODICE FISCALE: CVLGNL52L15B160E DATA FIRMA: 01/08/2016 10:24:45 IMPRONTA: 68ADBEFA8EA3C64C7391512EA3BFE99BBED9BEA58EDBDD668B889028B53AA185 BED9BEA58EDBDD668B889028B53AA185E8EAF23C7C5E2E79CB08E2E423AAE3FF E8EAF23C7C5E2E79CB08E2E423AAE3FF500A8C3E2D037986EDD0DE2836F2E401 500A8C3E2D037986EDD0DE2836F2E401295555601FA493B3FDF976D977D41D02 NOME: SERGIO PAULON CODICE FISCALE: PLNSRG51T05I904P DATA FIRMA: 01/08/2016 10:26:53 IMPRONTA: 920002465578C9EBAD63877684C47CCDB7FB34B66F5ECEDD4D44BB6EA21B0710 B7FB34B66F5ECEDD4D44BB6EA21B0710BA9040C7E2343FDE996B5427CAE94D93 BA9040C7E2343FDE996B5427CAE94D931F2106700E255864D566FE13B65224D1 1F2106700E255864D566FE13B65224D18567515F37FC2310DE202B32FE1E4AEF Atto n. 393 del 29/07/2016