NoN è mai stato così facile veNdere telefoNi cellulari

Elettronica di consumo
Non è mai
stato così facile
vendere telefoni
cellulari
Scopri il nuovo metodo per
presentare i prodotti
Elettronica di consumo I Mobile Phone Adviser
Fornite ai vostri clienti tutte le informazioni
di cui hanno bisogno, con un semplice tocco
Il Mobile Phone Adviser è un terminale interattivo che aiuta i clienti a trovare il telefono
cellulare più adatto alle loro esigenze. Tramite l‘utilizzo di un video promozionale creato
ad hoc su un dipendente del negozio, il consulente indirizza il cliente nella scelta di un
telefono invitandolo a toccare lo schermo per iniziare l‘esperienza.
Quando il cliente prende un telefono, le informazioni su quel prodotto (incluse le opzioni
tariffarie e gli accessori disponibili) vengono immediatamente visualizzati sullo schermo
del terminale. Nel caso in cui venga scelto più di un cellulare alla volta (max. due) , il
sistema visualizza le specifiche relative ad entrambi i prodotti per consentire al cliente di
confrontarli.
In alternativa, è possibile selezionare le informazioni sul prodotto utilizzando le funzioni
di ricerca dallo schermo touch screen. Le funzioni di ricerca prevedono svariate opzioni
(produttore, fotocamera, forma, ecc) e ogni tocco dello schermo avvicina il cliente al
telefono cellulare più idoneo alle sue esigenze. L’illuminazione di una luce Led presente
nel supporto antitaccheggio del telefonino, consente di individuare il telefono/i disponibile
in base alla selezione effettuata.
Da esperto di tecnologia a tecnofobo:
Il Mobile Phone Adviser è stato progettato per consentire un facile utilizzo attraverso
semplici opzioni di menu. Oltre ai diversi piani tariffari, i clienti possono visualizzare e
confrontare i prodotti più recenti. Il prodotto è disponibile in più lingue per consentire ai
clienti di qualunque paese di ricevere informazioni sui prodotti nella loro lingua.
Il Mobile Phone Adviser è fornito di schermo touch screen, una applicazione su misura che rispecchi la vostra identità aziendale e un sistema di
riconoscimento facciale opzionale. Il sistema è facilmente integrabile con
gli impianti attuali del vostro punto vendita o, in alternativa, è possibile
progettarne uno su misura per voi, e può controllare 8, 12 o 16 telefoni alla
volta. E’ anche possibile integrarlo ai supporti di protezione che preferite
(soggetto a conferma tecnica) e attualmente è già integrato ai supporti
antitaccheggio di noti leader del mercato come Duonell e Invue.
Altre sorprendenti funzioni per i clienti e i rivenditori
Tariffe e altro (opzionale)
Accessori (opzionale)
Statistiche Online
Maggior trasparenza nel campo minato dei
piani tariffari: la funzione integrata di tariffazione fornisce al cliente notizie dettagliate sui
più recenti piani tariffari e le offerte correlate.
La funzione accessori presenta
ai vostri clienti i vari accessori
(custodia, cuffie, ...) adatti ad ogni
telefono cellulare. Ciò può portare
a un incremento delle vendite in
questo campo.
Lo strumento per le statistiche online fornisce dati completi
sull‘attività dei clienti. Le informazioni ottenute forniscono
dettagli sul numero totale di clienti che utilizzano il dispositivo per giorno e per settimana, il tempo trascorso davanti
all’adviser, e il telefono cellulare con il più alto numero di
selezioni oltre che sul sesso e sull’età dei clienti. Con questi
dati è possibile scoprire le esigenze e le tendenze dei vostri
clienti ed è un prezioso strumento per verificare l‘efficacia
delle promozioni e delle offerte in corso.
Inoltre è possibile includere ulteriori pagine
informative o sui servizi, ad esempio sui
bonus o i programmi fedeltà.
Riconoscimento facciale
Sicurezza dei prodotti
Il riconoscimento facciale è opzionale, ma costituisce una parte molto
importante del sistema. Tramite una piccola telecamera integrata, il
sistema riesce a identificare il sesso e l‘età approssimativa del cliente
e riproduce il video promozionale più adatto per incoraggiare il cliente
a utilizzare il sistema.
Il riconoscimento facciale registra anche altri dati sui clienti, tra cui
il sesso, l‘età e il tempo di permanenza e, in combinazione con le
informazioni sulla frequenza di visualizzazione dei prodotti, fornisce
preziose statistiche accessibili online per sapere chi sta guardando
quale prodotto e per analizzare le ore di punta giornaliere o settimanali. Queste informazioni sono anche utilissime nella creazione di
campagne di marketing mirate a promuovere prodotti, piani tariffari e
servizi costruiti su misura per ogni tipologia di cliente.
I telefoni surrogati possono essere collegati ai supporti cellulari
standard, ma recentemente si è registra una crescente richiesta da
parte dei clienti di poter toccare e testare con il vero prodotto prima
di acquistarlo. Proteggere un vero telefono cellulare dal furto comporta una serie di problemi. Il costo associato ai prodotti rubati in
negozio è enorme e in continua crescita, ma il Mobile Phone Adviser
non solo consente di utilizzare dispositivi di sicurezza di alta qualità,
ma diviene quindi un deterrente aggiuntivo: è possibile utilizzare la
video camera integrata con il riconoscimento facciale attivato per
registrare ogni attività. Nel caso in cui l’allarme dell’antitaccheggio
venga attivato, la registrazione viene memorizzata nel sistema per
consentire al personale di individuare la persona che ha tentato di
rubare il dispositivo.
Elettronica di consumo I Mobile Phone Adviser
E i vantaggi per te?
• Ti consente di esporre in negozio dei telefoni veri e propri in modo sicuro.
• Migliora l‘esperienza di acquisto all‘interno del negozio
• Riduce i tempi di attesa e rende più piacevole la percezione del tempo
di attesa
• Offre informazioni dettagliate e aggiornate sui prodotti e permette di
compararli al volo
• Può includere telefoni, piani tariffari specifici e le offerte speciali
disponibili
• L’Adviser è attivo 24 ore su 24, quando il negozio è aperto.
Non necessita pause pranzo, vacanze e non si ammala mai.
• Incrementa le vendite, consentendo ai clienti di esaminare il prodotto
vero e proprio, in base alla loro necessità.
• Fornisce preziose informazioni statistiche avvalendosi del nostro
strumento online.
• L‘analisi statistica può essere condotta su singoli punti vendita o
su più negozi.
• Il sistema è dotato di 3 livelli di sicurezza: i dispositivi antitaccheggio,
l‘allarme e la registrazione video.
• Una migliore sicurezza comporta costi minori, non dovendo più sostituire
i telefoni rubati e offrendo ai clienti la possibilità di vedere il vero prodotto!
• La fornitura a distanza dei contenuti vi offre le più recenti informazioni sui
telefoni, le tariffe e le offerte speciali, tutte aggiornate.
• Il riconoscimento facciale permette di effettuare attività di marketing su
misura e di analizzare preziose statistiche.
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