esperto in web marketing per la sharing economy

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ESPERTO IN WEB MARKETING
PER LA SHARING ECONOMY
GREEN JOBS – Formazione e Orientamento
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
LA SHARING ECONOMY
DESCRIZIONE ATTIVITA’
La storia ci insegna come le città siano cresciute, prosperate,
cambiate grazie ai cittadini e ai loro legami sia di tipo economico che
sociale. Oggi la crisi e le nuove tecnologie amplificano questi legami e
creano nuove opportunità. Quotidianamente emergono nuove
soluzioni per la condivisione di risorse, beni e servizi tra pari:
dall’affitto di spazi condivisi per il lavoro (coworking) allo scambio di
abitazioni private per le vacanze, dal noleggio di auto (car sharing) allo
scambio di passaggi in auto (car pooling), senza dimenticare i gruppi
di acquisto per il cibo, l’energia elettrica, il gas ed altri servizi e
tecnologie.
Queste iniziative rientrano nella definizione di economia della
condivisione (in inglese “sharing economy”) e si stanno imponendo
nella realtà quotidiana come espressione di un nuovo modello
economico. I suoi tratti distintivi sono innanzitutto la condivisione,
l’utilizzo comune di una risorsa sia essa un’auto, un’abitazione, uno
spazio, un’idea. Il secondo è legato alla forma sempre più diretta di
relazione tra le persone che accedono al servizio condiviso,
eliminando così la presenza di intermediari. Il terzo è la presenza di
una piattaforma tecnologica, che supporta e permette di condividere i
servizi e i beni.
Essenziale per lo sviluppo e la crescita di nuove idee commerciali nella
sharing economy è la promozione del servizio offerto, in particolare
tramite i nuovi canali informatici. Fare marketing e promozione sul
Web significa adottare una serie di strategie, attività e tecniche allo
scopo di ottimizzare il sistema informativo di marketing facendo uso
di informazioni acquisite in tempo reale, identificare e soddisfare i
bisogni dei consumatori nel momento stesso in cui si manifestano
nonché ricercare l'efficienza per la gestione integrata e in tempo reale
di alcune variabili del marketing, quali la pubblicità, la comunicazione,
le pubbliche relazioni, le vendite on-line ecc.. Da queste esigenze
nasce la figura dell’esperto in web marketing per la sharing economy.
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ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
LA SHARING ECONOMY
COMPETENZE
L’esperto in web marketing per la sharing economy possiede
competenze che spaziano dall’economia alla statistica, dalla
comunicazione all’informatica. Le capacità che l’esperto dovrà
dimostrare di avere riguardano:
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1.
Il saper utilizzare tutti gli strumenti di web marketing e
promotion per ottimizzare le campagne di comunicazione e
promozione. In particolare la capacità di gestione di
campagne pubblicitarie su web e sui social media (Facebook,
Google e altri circuiti) e della reportistica ed analisi connesse
alla valutazione del suo andamento.
2.
La gestione integrata e in tempo reale delle attività di
marketing, quali pubblicità, comunicazione, pubbliche
relazioni, ecc.
3.
Il saper progettare e strutturare la migliore soluzione ecommerce, in grado di integrarsi con eventuali attività di
merchandising.
4.
L’ideazione e la produzione di nuovi contenuti, testuali e
grafici per rilanciare e promuovere i servizi proposti e, più in
generale, per promuovere la sharing economy, la sua etica e i
vantaggi economici, sociali e ambientali che comporta.
5.
L’analisi quantitativa degli indicatori di performance delle
attività di marketing per identificare le aree che richiedono
interventi.
6.
L’identificazione dei bisogni degli utenti nel momento stesso
in cui si manifestano e la capacità di proporre e sviluppare le
eventuali azioni necessarie per la fidelizzazione degli stessi.
ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
LA SHARING ECONOMY
MERCATO DI RIFERIMENTO E TRATTAMENTO ECONOMICO
L’esperto in web marketing per la sharing economy opera presso le
società che gestiscono le piattaforme tecnologiche per la
condivisione dei servizi.
I settori in cui operano sono molto diversi tra loro. Si va dalla
piattaforma per la condivisione di prodotti agricoli a chilometro
zero a quella di crowdfunding (raccolta fondi online), dal sito per
condividere cene sociali a quello incentrato sulla creazione di
contenuti per web quali video, campagne, idee, virali, loghi. Già
affermate nel mercato solo le piattaforme per l’affitto di locali o lo
scambio di abitazione (home sharing), per la condivisione di spazi
lavorativi (coworking), per il noleggio di auto con o senza
conducente e per la condivisione di viaggi in automobile.
Sharing economy è anche crowdfunding, l’innovativa modalità di
raccolta collettiva di fondi online, sia reward-based (si contribuisce
a finanziare un progetto ricevendo in cambio piccoli omaggi) sia
equity-based (si acquistano quote di un’azienda in cambio del
finanziamento).
Non è possibile individuare un compenso preciso per un esperto di
web marketing specializzato in sharing economy. La retribuzione
varia in funzione della posizione, dell’esperienza e della struttura
per la quale lavora. L’esperto in web marketing adesso opera sia
come consulente esterno, sia come dipendente di società.
Il trattamento economico varia tra i 20.000€ per un primo impiego
ai 100.000€ annui di un Web Marketing manager di una grande
azienda.
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ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
LA SHARING ECONOMY
PERCORSO FORMATIVO
Se si vuole intraprendere la professione dell’esperto in web
marketing, con focus nel settore della sharing economy, è
consigliabile acquisire competenze che spaziano dall’economia alla
statistica, dalla comunicazione all’informatica.
Un primo passo è la Laurea in Scienze della Comunicazione che
permette di comprendere e studiare i concetti e le teorie
fondamentali della semiotica, delle scienze del linguaggio, della
sociologia e della psicologia, utili per orientarsi analiticamente e
criticamente nel mondo della comunicazione contemporanea.
Queste competenze aiutano a sviluppare la capacità di progettare
in modo efficiente ed efficace testi destinati alla pubblicità, ai
media tradizionali (stampa, radio, televisione) e ai nuovi media (siti
web, social media, comunità virtuali), e per muoversi
consapevolmente all'interno delle realtà aziendali e professionali
del settore. Nel proprio percorso formativo è indispensabile
acquisire competenze informatiche per progettare ed elaborare
testi digitali e contenuti destinati al web.
Per posizionarsi ai vertici del mercato lavorativo è utile sviluppare
competenze in ambito manageriale ed economico-aziendale e
conoscere i fondamenti di statistica per essere in grado di misurare
le performance delle proprie azioni e campagne di marketing
digitale.
Alcuni esempi di percorsi formativi sono indicati di seguito:
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ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
LA SHARING ECONOMY
CORSI
Laurea in scienza della comunicazione. Il Corso di studio offre una
formazione di base sia teorico-generale sia applicata sui principali
formati, mezzi e generi della comunicazione contemporanea. Si
impara ad analizzare con sguardo critico, da un lato, i media e i
nuovi media contemporanei, dall’altro l’uso di diversi linguaggi e
sistemi di segni in ambito interpersonale, micro e macro sociale.
LINK
http://corsi.unibo.it/scienzedellacomunicazione/Pagine/Presentazio
ne.aspx
Master in Marketing e Comunicazione Digitale. Obiettivo del
Master è comprendere la rivoluzione digitale e conoscere i nuovi
strumenti interattivi, i modelli e le nuove frontiere del marketing e
della comunicazione. Il Master offre una specializzazione mirata e
innovativa, per rispondere alle crescenti esigenze di professionalità
specifiche nell'ambito del digitale e dei nuovi media.
LINK
http://www.formazione.ilsole24ore.com/businessschool/ON6625-master-online-marketing-comunicazione.php
Master in Social Media Marketing e Web Communication. Il
Master, proposto dalla Scuola di Comunicazione IULM, è un
percorso formativo finalizzato allo studio e all’analisi del mondo
della comunicazione sul web e sui social media e alle potenzialità
che i nuovi mezzi rappresentano per le aziende. L’obiettivo è
formare figure qualificate in grado di progettare, pianificare, gestire
e verificare piani di comunicazione, PR e marketing per il Web e i
social media.
LINK http://www.mastersocialmediamarketing.it/
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ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
LA SHARING ECONOMY
CORSI
Corso di aggiornamento sui nuovi mercati della Sharing
Economy e Social Innovation. Il percorso formativo è rivolto a
professionalità interessate ad operare in ambito consulenziale o con
lo sviluppo di propri progetti/attività. Ha l’obiettivo di fornire
conoscenze e competenze utili allo sviluppo, ampliamento e
rafforzamento di competenze professionali concernenti il settore
della Sharing Economy, le opportunità della Social Innovation,
piattaforme network e riferimenti concreti per partecipare
all’innovazione nel settore. Al contempo si svilupperanno capacità
analitiche e riflessive sull’analisi delle necessità dei clienti e dei
territori.
LINK
http://www.innovazionesostenibile.eu/2014/07/28/corsoaggiornamento-nuovi-mercati-sharing-economy-social-innovation/
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ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
ESPERTO IN WEB MARKETING PER
LA SHARING ECONOMY
RETI - ESPERIENZE – PROGETTI
Collaborative Consumption.com è un riferimento internazionale
per il consumo collaborativo in tutto il mondo e di rete per la
comunità globale. Sono disponibili notizie, contenuti, eventi,
lavori, studi e blog di settore. I curatori del sito sono internazionali
e permettono di avere un quadro globale delle iniziative che si
stanno sviluppando nel settore del consumo collaborativo. Inoltre
sono disponibili database di aziende di ogni settore e servizio.
LINK http://www.collaborativeconsumption.com/
Meet the Media Guru - Meet the Media Guru è una piattaforma di
idee ed eventi che pongono al centro il tema dell’innovazione e del
digitale come fondamentale crocevia per la cultura, l’economia e
le professionalità del nostro tempo. Sono disponibili archivi con
filmati ed interviste riguardanti gli incontri organizzati con gli
esperti mondiali di Media.
LINK http://www.meetthemediaguru.org/
Collaboriamo. Blog e società di consulenza per aziende e
pubbliche amministrazioni nell’ambito della sharing economy.
Portale utile per avere un quadro di riferimento complessivo ed
una lista esauriente di tutte le società che lavorano nell’ambito
della sharing economy in Italia e all’estero.
LINK http://www.collaboriamo.org/
LISTA http://www.collaboriamo.org/directory/
CO+. E’ uno spazio aperto per il coworking con professionisti che
operano nell’ambito della riqualificazione urbana di aree
degradate. Lo spazio nasce nell’area da riqualificare e si propone
come collettore di nuove idee imprenditoriali e progettualità nel
sociale sviluppando le proposte nate dagli stessi lavoratori che
affittano gli spazi del coworking.
LINK http://copiu.it/
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ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
Sintesi
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La storia ci insegna come le città siano cresciute, prosperate,
cambiate grazie ai cittadini e ai loro legami sia di tipo economico
sia sociale. Oggi la crisi e le nuove tecnologie amplificano questi
legami e creano nuove opportunità. Quotidianamente emergono
nuove soluzioni per la condivisione di risorse, beni e servizi tra
pari: dall’affitto di spazi condivisi per il lavoro (coworking) allo
scambio di abitazioni private per le vacanze, dal noleggio di auto
(car sharing) allo scambio di passaggi in auto (car pooling), senza
dimenticare i gruppi di acquisto per il cibo, l’energia elettrica, il
gas ed altri servizi e tecnologie.

Queste iniziative rientrano nella definizione di economia della
condivisione (in inglese “sharing economy”) e si sta imponendo
nella realtà quotidiana come un nuovo modello economico.
Fattore essenziale per lo sviluppo e la crescita di nuove idee
commerciali nella sharing economy è il marketing e promozione
sul Web, cioè quell’insieme di strategie, attività e tecniche che
mirano ad ottimizzare la gestione integrata della pubblicità,
della comunicazione, delle pubbliche relazioni, delle vendite online ecc..

Da queste esigenze nasce la figura dell’esperto in web marketing
per la sharing economy. Persona con competenze che spaziano
dall’economia alla statistica, dalla comunicazione all’informatica
che opera presso le società che gestiscono le piattaforme
tecnologiche per la condivisione dei servizi.

I settori in cui operano sono molto diversi tra loro. Si va dalla
piattaforma per la condivisione di prodotti agricoli a chilometro
zero a quella di crowdfunding (raccolta fondi online), dal sito per
condividere cene sociali a quello incentrato sulla creazione di
contenuti per web quali video, campagne, idee, virali, loghi. Già
affermate nel mercato solo le piattaforme per l’affitto di locali o
lo scambio di abitazione (home sharing), per la condivisione di
spazi lavorativi (coworking), per il noleggio di auto con o senza
conducente e per la condivisione di viaggi in automobile.
ESPERTO IN WEB MARKETING PER LA SHARING ECONOMY
Per saperne di più
Botsman R. e Rogers R., What's Mine Is Yours: The Rise of
Collaborative Consumption, Harper Business, 2010.
Botsman R., The case for collaborative consumption,
Discorso tenuto presso TEDx event a Sidney, 2010
http://www.ted.com/talks/rachel_botsman_the_case_for_
collaborative_consumption
Guido F., Social Media Marketing – Manuale di
Comunicazione aziendale 2.0, Hoepli, 2011.
Lamborghini B., Donadel S., Innovazione e creatività
nell'era digitale. Le nuove opportunità della "Digital Sharing
Economy", Franco Angeli, 2006.
Pais I., Sharing economy e crowdfunding, Workshop
dell’Economia
Sociale,
11
marzo
2014.
http://www.fundraisingschool.it/wpcontent/uploads/2014/03/sharing-economy-ecrowdfunding_ivana-pais.pdf
Tuten T., Solomon P., Social media marketing con MYLAB Post-consumo, innovazione collaborativa e valore condiviso,
Pearson Education Italia, 2014.
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CREDITI
• Materiale a cura del progetto La.Fem.Me – Lavoro Femminile
Mezzogiorno – Italia Lavoro S.p.A.
• Rielaborazione in collaborazione con il progetto Increase
• Fonti:
- SOGESCA Srl
• Immagini:
-
Foto copertina: 1. James Monkeyyatlarge; 2. Fil.al; 3. Simada
2009
• Aggiornamento Ottobre 2014
• Per informazioni – [email protected]
[email protected]