canada - Hotelplan Italia

Agg. 15iul2016
CANADA
INFORMAZIONI UTILI
AUTONOLEGGIO HERTZ
Condizioni generali di noleggio
Età minima: l’età minima richiesta è di 20 anni (tutti i guidatori dai 20 ai 24 anni dovranno pagare un
supplemento che varia da Provincia a Provincia in base alla categoria di auto) per le auto di categoria A, B, C, D, F,
F6, G, I, L, Q4, R, T, T6 & U. La Provincia del Québec permette guidatori di 18-19 anni con un supplemento di $ 52
al giorno (più tasse locali). Per le auto di categoria Prestige e Adrenaline, è invece richiesta un’età minima di 25
anni. Il minimo richiesto di età e il relativo supplemento possono variare secondo la stazione di noleggio. Qui di
seguito riportiamo il supplemento indicativo:
Auto di categoria A-F: $ 15 al giorno (più tasse locali) nel Québec
$ 25 al giorno (più tasse locali) in tutte le altre località
Tutte le altre cat. di auto:
$25 al giorno (più tasse locali) nel Québec
$30 al giorno (più tasse locali) in tutte le altre località
Guidatori aggiunti: tutti i guidatori aggiunti dovranno essere registrati sul contratto di noleggio al momento del
ritiro dell’auto. E’ richiesto un supplemento per i guidatori aggiunti (che dovranno comunque avere gli stessi
requisiti del guidatore principale) di CA$ 13 al giorno fino ad un massimo di CA$ 91. Questi dovranno essere
obbligatoriamente registrati al momento del ritiro del veicolo.
Documenti necessari: è richiesta la patente di guida italiana è che deve essere sempre esibita al momento del
ritiro dell’auto. È comunque consigliata anche la patente internazionale.
Deposito: è obbligatorio il possesso di una delle maggiori carte di credito al momento del ritiro dell’auto (Visa,
MasterCard, American Express). Non sono più accettati depositi cauzionali in contanti né carte di credito
elettroniche (“Debit Card” che presentano i loghi delle maggiori Carte di credito). La politica dei depositi può
subire variazioni da parte di Hertz senza preavviso. Il contratto di noleggio deve essere sempre intestato al
titolare della carta di credito.
Ritiro e riconsegna: Le auto devono essere riconsegnate nella stessa stazione di ritiro. E’ consentita la riconsegna
dell’auto in una località diversa da quella del ritiro (noleggio “one way”) con le seguenti modalità:
 Solo per le auto di categoria C, F & F6, sia nelle stazioni licenziatarie sia in quelle corporate dietro il pagamento
di un supplemento da corrispondere in loco e che varia da stazione a stazione.
 Le auto di categoria G, I, L, R & Q4 possono essere riconsegnate in una stazione diversa da quella del ritiro solo
nelle stazioni corporate.
 Le auto di categoria A, B, D, T, T6 & U devono essere riconsegnate nella città di noleggio.
 Le auto di classe C & F possono essere prese in Canada e riconsegnate negli Stati Uniti in alcune località e con il
supplemento (espresso in dollari canadesi) come da tabella seguente:
Calgary
Edmonton
Halifax
Montreal
Toronto *
Vancouver
Québec
Jasper, Alberta
Ottawa, Ontario
Burlington,
VT
600
700
795
395
595
495
200
Detroit
Seattle
New York
Los Angeles
San Francisco
Boston
600
800
995
450
600
300
350
995
100
495
-
1000
1000
895
695
795
795
1200
895
900
1495
995
-
895
900
1495
895
795
-
495
450
600
*Toronto include: Pickering, Mississauga, Queensway, Brampton, Thornhill
Vancouver include: Richmond, Burnaby, North Vancouver, Langley, Chillwack, New Westmister, Surrey &
Abbotsford
Tratte “one-way” tra le principali città/gateway aeroportuali espressi in dollari canadesi:
Calgary Edmonton Halifax
Montreal Québec Toronto Vancouver Victoria
Calgary
75
900
700
700
650
200
350
Edmonton
75
695
695
695
695
300
400
Halifax
900
695
595
595
695
995
995
Montreal*
700
700
225
125
135
750
750
Québec
700
700
595
125
200
700
700
Toronto**
650
695
695
165
200
795
795
Vancouver*** 120
150
695
595
595
795
100
Victoria
250
350
695
595
595
595
100
*Montreal include: Laval, Kirkland
**Toronto include: Pickering, Mississauga, Queensway, Brampton, Thornhill
***Vancouver include: Richmond, Burnaby, North Vancouver, Langley, Chillwack, New Westmister, Surrey &
Abbotsford
La compagnia di noleggio concede un periodo “cuscinetto” di 29 minuti dall’ora prevista per il rilascio e quella
effettiva entro i quali nessun supplemento verrà applicato. Dopo tale periodo la compagnia addebiterà il costo
della/delle eventuali ore supplementari o di un’intera giornata.
E’ possibile quando si ritira l’auto, aggiungere giorni supplementari di noleggio (per un massimo di 62 giorni)
direttamente alla stazione HERTZ. La tariffa applicata da corrispondere in loco, sarà quella ufficiale HERTZ in
vigore in quel momento. Sempre al ritiro dell’auto, è possibile inoltre richiedere un UP GRADE di categoria. Nel
caso in cui l’auto richiesta fosse disponibile, sarà addebitata direttamente ai clienti la differenza fra la tariffa Tour
Operator già pagata e la tariffa HERTZ della nuova categoria di auto in vigore al momento.
Restrizioni: è possibile recarsi negli Stati Uniti con auto noleggiate in Canada, ma il rilascio deve comunque
avvenire in Canada, salvo dove diversamente specificato. Non è possibile guidare su strade sterrate.
E’ fatto divieto di entrare in Messico.
Assicurazioni incluse: le polizze assicurative normalmente presenti sono:
 La copertura standard contro la responsabilità civile (LDW - Loss Damage Waiver) che entro i limiti minimi
previsti dalla legge solleva il noleggiante e ogni altro guidatore aggiunto autorizzato, dalla responsabilità
finanziaria in caso di perdita o danni alla vettura noleggiata. La loro responsabilità è limitata solo all’importo di
franchigia che ammonta a CA$ 500 sottoscrivendo un importo di USD 33,95 al giorno. Solo sottoscrivendo
l’integrazione facoltativa DW (Deductible Waiver) a un importo di CA$ 11,99 al giorno (cui vanno aggiunte le
tasse ed eventuali supplementi locali) la franchigia può essere azzerata.
 La Liability Protection integrazione della responsabilità civile, che offre una copertura supplementare che
aumenta il massimale fino a $ 1.000,000 in caso d’incidente alle persone/cose.
Tutto quanto sopra riportato è solo un sommario riassunto di termini e condizioni previste dalle assicurazioni
obbligatorie o facoltative. Il dettaglio completo delle stesse è presente nel contratto di noleggio che sarà
consegnato al ritiro del veicolo noleggiato. Termini e condizioni delle assicurazioni sono soggetti a modifica senza
preavviso e possono essere differenti secondo la stazione di noleggio.
Assicurazioni non incluse: In loco è possibile sottoscrivere polizze integrative; le più comuni sono la PAI (Personal
Accident Insurance), per la protezione infortuni, che copre i danni personali del guidatore e di terzi occupanti
l’auto; la PEC (Personal Effect Coverage) la protezione degli effetti personali; la PERS (Premium Emergency
Roadside Service) che con un costo di USD 7.99 al giorno copre i costi sostenuti per rimediare a problemi insorti
dovuti ad incidenti, collisioni od a negligenza dei clienti, come ad esempio chiusura dell’auto lasciandovi le chiavi
all’interno, smarrimento delle chiavi, batteria a terra a causa del mancato spegnimento luci ecc…
Tutto quanto sopra riportato è solo un sommario riassunto di termini e condizioni previste dalle assicurazioni
obbligatorie o facoltative. Il dettaglio completo delle stesse è presente nel contratto di noleggio che sarà
consegnato al ritiro del veicolo noleggiato.
Termini e condizioni delle assicurazioni sono soggetti a modifica senza preavviso e possono essere differenti
secondo la stazione di noleggio.
Maggiori informazioni COPERTURE ASSICURATIVE
- É una copertura facoltativa che elimina la giá ridotta responsabilitá in caso di danno
o furto. In alcuni Paesi potrebbe restare una franchigia minima non eliminabile,
consulta il voucher alla voce "Insurance" per maggiori dettagli.
Inclusa nelle tariffe Business+ e
- Non copre i danni per l'utilizzo improprio del veicolo.
Executive, non inclusa nelle tariffe
- In caso di incidente o furto é necessario presentare verbale/denuncia della Polizia e
Flexible
compilare il Modulo Segnalazione Incidenti.
FACOLTATIVA
SUPER COVER
(SC - SCDW)
FACOLTATIVA
PROTEZIONE
INFORTUNI
(PI)
Se non inclusa in tariffa si puó
richiedere in loco
FACOLTATIVA
PIENO PRIMA
(FPO)
PREMIUM
EMERGENCY
ROADSIDE SERVICE
(PERS)
Non é mai inclusa in tariffa e si
può richiedere in loco
FACOLTATIVA
Non é mai inclusa in tariffa e si
può richiedere in loco
- É una copertura facoltativa che copre il guidatore e i passeggeri offrendo dei
benefici in caso di morte accidentale, lesioni, spese mediche derivate da un incidente.
- Copre anche in caso di perdita o danno di beni personali contenuti nel veicolo
noleggiato.
- Se l'auto viene riconsegnata senza il pieno, Hertz addebita il costo del carburante più
un onere per il rifornimento. Il costo per litro applicato è specificato sul contratto di
noleggio.
- In loco è possibile acquistare l'opzione Pieno Prima (FPO) che consente di pagare in
anticipo il costo del carburante e di restituire l'auto senza il serbatoio pieno.
- Copre l'assistenza stradale gratuita in caso di: batteria scarica, congelamento
carburante, serbatoio a secco
Chiosco fai da te. Risparmia tempo e parti subito!
Salta la fila al banco di accettazione utilizzando il chiosco fai da te per stampare il contratto di noleggio in pochi minuti.
Segui le facili istruzioni sullo schermo touch screen, inserisci il "confirmation number" riportato sul voucher, i dati della patente, della carta di
credito e seleziona gli eventuali extra come il navigatore o le coperture facoltative.
Stampa il contratto e passa dal banco a ritirare le chiavi, saltando la fila.
Se hai bisogno di assistenza, puoi sollevare la cornetta posizionata sul chiosco e parlare con un operatore Hertz dedicato.
Struttura tariffaria :i prezzi da noi proposti prevedono quattro tipi di struttura tariffaria:
 la tariffa FULLY che include l’assicurazione LDW (Loss Damage Waiver), il chilometraggio illimitato, GST/PST
(Tasse aeroportuali e tasse di stato) CFR (oneri di riconsegna), CFC, VLCR (Vehicle Licensing Cost Recovery),
ACSR (Air Conditioning Surcharge Recovery), PVRT (Passenger Vehicle Rental Tax) e TFFC (Tax For Fuel
Conservation);
 la tariffa FULLY + NEVER LOST “INCLUSIVE CON GPS” che include tutto quanto specificato nella tariffa FULLY
più il supplemento per il navigatore satellitare;
 la tariffa ALL che include tutto quanto specificato nella tariffa FULLY più il primo pieno di carburante ed un
guidatore aggiuntivo;
 la tariffa ALL + NEVER LOST che include tutto quanto menzionato nella tariffa ALL più il navigatore satellitare.
In alcune stazioni corporate, come Red Deer e Jasper (Alberta), St John’s, e Deer Lake (Newfoundland), Thunder
Bay (Ontario), Whitehorse (Yukon Territory), Fredericton e Moncton (New/Nouveau Brunswick) non includono il
chilometraggio illimitato, ma applicano condizioni differenti che verranno comunicate in fase di prenotazione.
Tasse & Supplementi: Tasse Federali, tasse provinciali, supplementi e/o costi opzionali quali il pieno di benzina, il
guidatore aggiunto, etc. se non diversamente specificato nel contrato di noleggio stipulato, devono essere pagati
alla stazione al momento dell’inizio del noleggio. Qui di seguito elenchiamo qualcuna di queste tasse:
 VLF (Vehicle Licensing Fee): Tassa applicata per il recupero parziale delle “Licensing Fee”.
 LUXURY TAX: Tassa applicata solo in British Columbia sulle auto di categoria G & I e va da un minimo di 1% a
un massimo del 3% in base al valore del veicolo.
 Provincial Sales Tax (PST) & Goods and Services Tax (GST): Questa tassa varia in base alla Provincia.
 Concession Fee Recovery (CFR): Questa tassa è da rimborsare a Hertz per il recupero del canone di
concessione necessario per operare negli aeroporti e altri luoghi.
Equipaggiamento opzionale: Il costo per tutti gli accessori opzionali, quali il seggiolino per i bambini, il porta-sci,
gomme da neve (obbligatorie in Québec dal 15 dicembre al 15 marzo, al costo di $ 2,4 al giorno più tasse locali),
ecc. è da pagarsi direttamente in loco e varia da stazione di noleggio a stazione.
Il costo per il noleggio del seggiolino per bambini è di 13,00 $ CDN al giorno con un costo massimo di 91,00 $ CDN
per noleggio. Se il seggiolino viene danneggiato o non restituito, verrà addebitata una tassa di $ 91,00 in aggiunta
al costo del noleggio. Hertz consente un massimo di due seggiolini per veicolo. Sono disponibili seggiolini per i
bambini fino a 20 chili.
E’ consigliabile segnalare sempre l’equipaggiamento desiderato alla prenotazione per non rischiare che non sia
disponibile al momento del ritiro dell’auto. Ogni Provincia può richiedere l’obbligatorietà per le cinture e il
seggiolino per i bambini. E’ fondamentale verificare in quali sia obbligatorio l’utilizzo del seggiolino ed
eventualmente richiederlo all’atto della prenotazione.
Il servizio NeverLost è disponibile per la maggior parte dei veicoli di medie e grandi dimensioni e può essere preriservato nelle principali sedi aeroportuali del Canada per una tassa di CA$15,99 al giorno con un costo massimo
di CAN$ 223,86. Si prega di confermare la disponibilità al momento della prenotazione.
IMPORTANTE: ogni ricevuta riguardante addebiti locali da voi firmata in loco, non potrà più essere contestata
in Italia.