Gorilla» della Posta

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La lettera è efficace già tra i giovani
La dimostrazione attraverso l’esempio di «GORILLA»
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La lettera è efficace già tra i giovani
Scheda informativa metodologica
Obiettivo dello studio
Quale effetto produce sui giovani una lettera cartacea
rispetto a una newsletter elettronica?
Procedura
A fine agosto 2015 GORILLA, il programma di promozione
della salute della Schtifti Foundation, ha festeggiato il suo
quinto anniversario. Agli utenti di GORILLA, che hanno
un’età compresa tra i 10 e i 20 anni, è stato chiesto di
mandare un biglietto d’auguri. A tale scopo un gruppo ha
ricevuto una lettera, un secondo gruppo una newsletter
elettronica e un terzo gruppo entrambe. La lettera e la
newsletter elettronica contenevano messaggi identici.
Metodo
Rilevamento del numero di biglietti d’auguri inviati e delle
visite al sito web.
Target
Tutti gli utenti GORILLA di cui GORILLA ha a disposizione email e indirizzo postale.
Dimensioni campione n = 1093 per gruppo / totale = 3279 persone
Ponderazione per celle I tre gruppi campione sono confrontabili. Percentuali in
base a fascia d’età, sesso, luogo di residenza e qualità
dell’indirizzo. Nessuna ponderazione.
Periodo di esecuzione
dello studio
Dal 28 agosto al 23 settembre 2015
Esecuzione
Schtifti Foundation con il programma GORILLA per la
promozione della salute
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La lettera è efficace già tra i giovani
I tre gruppi campione, l’approccio e il rilevamento
Gruppo A
Newsletter elettronica
Gruppo B
Mailing cartaceo
Gruppo C
Mailing cartaceo e newsletter elettronica
Rilevamento del numero di auguri inviati
(con biglietto o tramite app)
Rilevamento del numero di visite al sito web
(tre landing page differenti con contenuti identici)
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«Già tra i giovani la lettera è uno
strumento efficace per generare
traffico sul sito web»
Le visite al sito web
sono decisamente più numerose tra chi ha ricevuto la lettera.
Valutazione: quale gruppo ha visitato più spesso il sito web (tre landing page differenti con contenuti identici).
Base: dati indice (gruppo A = 100); per ciascun indirizzo IP è stato contato un solo accesso.
325
150
100
Gruppo A
Newsletter elettronica
Gruppo B
Mailing cartaceo
Significativo il confronto tra A e C
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Gruppo C
Mailing cartaceo e
newsletter elettronica
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«La lettera accresce la
percezione già tra i giovani
e produce reazioni
positive»
La quantità di biglietti d’auguri inviati
è significativamente superiore tra chi ha ricevuto la lettera.
Valutazione: quale gruppo ha inviato più biglietti d’auguri (mediante biglietto cartaceo o mediante la PostCard Creator App).
Base: dati indice (gruppo A = 100); per ciascuna persona è stato contato un solo invio.
588
400
100
Gruppo A
Newsletter elettronica
Gruppo B
Mailing cartaceo
Significativo il confronto tra A e B, A e C, B e C
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Gruppo C
Mailing cartaceo e
newsletter elettronica
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«La lettera accresce la percezione
dei giovani, sia femmine che
maschi, e produce reazioni
positive in entrambi i gruppi»
Il numero di biglietti d’auguri inviati
è significativamente superiore tra chi ha ricevuto la lettera,
indipendentemente dal sesso.
Valutazione: quale gruppo ha inviato più biglietti d’auguri (mediante biglietto cartaceo o mediante la PostCard Creator App).
Base: dati indice (totale gruppo A = 100); per ciascun soggetto è stato contato un solo invio.
Legenda; sequenza e distinzione in base al sesso nel grafico:
femmine
377
105
maschi
589
607
428
99
Gruppo A
Newsletter elettronica
Gruppo B
Mailing cartaceo
Significativo il confronto tra A e B, A e C, B e C, tra donne e uomini nei gruppi B e C
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Gruppo C
Mailing cartaceo e
newsletter elettronica
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«Man mano che aumenta l’età, la
percezione dei giovani cresce e
produce più reazioni positive»
La quantità di biglietti d’auguri inviati
è decisamente superiore tra chi ha ricevuto la lettera e con
l’aumento dell’età.
Valutazione: quale gruppo ha inviato più biglietti d’auguri (mediante biglietto cartaceo o mediante la PostCard Creator App).
949
Base: dati indice (totale gruppo A = 100); per ciascuna persona è stato contato un solo invio.
Legenda; sequenza e fasce d’età nel grafico:
10-13
14-16
17-20
738
547
314
93
102
480
354
114
Gruppo A
Newsletter elettronica
Gruppo B
Mailing cartaceo
Significativo il confronto tra A e B, A e C, B e C, tra la fascia d’età fino a 16 anni e la fascia da 17 anni in su
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Gruppo C
Mailing cartaceo e
newsletter elettronica
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«La lettera accresce maggiormente
la percezione dei giovani che
abitano in città rispetto a quelli
che abitano in campagna e
produce reazioni positive»
Il numero di biglietti d’auguri inviati
è significativamente superiore tra chi ha ricevuto la lettera e chi
abita in città.
Valutazione: quale gruppo ha inviato più biglietti d’auguri (mediante biglietto cartaceo o mediante la PostCard Creator App).
Base: dati indice (totale gruppo A = 100), per ciascuna persona è stato contato un solo invio.
Legenda; sequenza e luoghi di residenza nel grafico:
campagna
agglomerato
728
città
590
579
485
338
372
176
67
88
Gruppo A
Newsletter elettronica
Gruppo B
Mailing cartaceo
Significativo il confronto tra A e B, A e C, B e C, tra campagna e città
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«La lettera è efficace»
Vi ringraziamo per l’attenzione!