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CWT Traveller CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER 12 GIUGNO 2013 AIRLINES L’AFRICA E’ A PORTATA DI MANO CON AIR MAROC Il Marocco come Porta dell’Africa. E’ questa la filosofia di Royal Air Maroc, la compagnia di bandiera del Paese nordafricano, che anche nel 2013 sta intensificando i voli diretti con l’Europa e l’Italia, in particolare attraverso l’aeroporto di Casablanca, concepito come hub verso il resto del Paese e del Continente africano. Un nuovo volo è appena stato introdotto, lo scorso 11 giugno, per collegare Torino a Casablanca con tre frequenze settimanali (martedi, venerdi e sabato). Salgono così a quattro gli aeroporti italiani serviti da Royal Air Maroc: Milano, Bologna, Roma e Torino. A partire dal prossimo 11 agosto poi un nuovo collegamento giornaliero permetterà di volare da Casablanca a Rabat, portando a 12 il numero delle destinazioni nazionali servite dal vettore. I frequenti voli operati dall’hub di Casablanca consentono comode coincidenze sia per il Marocco sia per il resto del Continente, in particolare verso 25 destinazioni dell’Africa Subsahariana, tra cui Capo Verde e Gran Canaria (tra le ultime introdotte). La compagnia si è impegnata inoltre ultimamente per garantire maggiore velocità nelle procedure di imbarco presso l’aeroporto di Casablanca, grazie a un nuovo terminal, alla riorganizzazione dell’area transiti, all’introduzione del fast track e del web check-in. Scioperi DATA SETTORE CATEGORIA TIPOLOGIA DURATA 14/06/13 AEREO Lavoratori del comparto aereo, aeroportuale e indotto degli aeroporti (escluso il personale Enav) NAZIONALE 24 ore 14/06/13 AEREO Personale di terra Alitalia CAI NAZIONALE 24 ore 14/06/13 AEREO Assistenti di volo Alitalia CAI (sindacato Avia) NAZIONALE 24 ore 14/06/13 AEREO Assistenti di volo Alitalia CAI (sindacato RSA Uiltrasporti) NAZIONALE 4 ore: dalle 12 alle 16 14/06/13 AEREO Personale Gesac Aeroporto di Napoli LOCALE 24 ore 14/06/13 AEREO Personale Sea e Sea Handling Aeroporti di Milano Linate e Malpensa LOCALE 24 ore 14/06/13 TRASPORTO PUBBLICO Personale delle aziende del trasporto pubblico locale (sindacato Usb) NAZIONALE 24 ore (con modalità territoriali) 14/06/13 AEREO Controllori di volo Aeroporto di Bari LOCALE 4 ore: dalle 13 alle 17 Dall’11 al 14 giugno in Francia sono stati indetti due scioperi nazionali per il comparto aereo e ferroviario (controllori di volo e personale SNCF), maggiori informazioni sul CWT Traveller Speciale del 10/06 e sul CWT Traveller Speciale del 11/06. Dal prossimo 1 luglio entrerà in vigore la tassa di soggiorno nel Comune di Parma, maggiori informazioni alla pagina CarlsonWagonlit/Tassa di Soggiorno. Copyright © 2008-2013 CWT CWT Traveller | 12 GIUGNO 2013 Info Carlson Wagonlit Travel Market & Travel Trends www.carlsonwagonlit.it Ricavi ancillari sempre più importanti per le compagnie aeree Vendere servizi e prodotti complementari al volo non è più una caratteristiche propria delle low cost carrier, ma è una strategia commerciale applicata da un numero crescente di vettori, con risultati sempre più importanti. Nel 2012 i ricavi ancillari delle maggiori compagnie aeree – la società americana Idea Works Company ne monitora 116 – sono arrivati a 27,1 miliardi di dollari, crescendo del 19,6% in un anno e del 100% rispetto a solo il 2009. Nella top ten dei vettori che hanno fatturato servizi ancillari vi sono diverse compagnie statunitensi - American, US Airways, United, Delta -, low cost carrier come Ryanair e Easyjet, ma anche new entry come Air France/KLM e Korean Air (mentre anche British Airways e Lufthansa stanno crescendo rapidamente). Il fatturato medio per passeggero è ormai giunto alla quota considerevole di 30 euro, ma c’è chi come Qantas Airways riesce a fatturare 43,3 euro per passeggero. I servizi maggiormente richiesti sono quelli legati ai programmi di loyalty per frequent flyer, il priority boarding, la scelta del posto, i bagagli extra peso/misure consentite e l’imbarco dei bagagli, oltre alla vendita a bordo di bevande e alimenti. Ha già la sua vacanza in mente? Si affidi a un professionista: http://cwt.miavacanza.it/#Home Hotels Choice Hotels rilancia le app Si possono ricercare anche da iPad le strutture di Choice Hotels grazie a una app gratuita, che si aggiunge a quelle già esistenti per iPhone e Android. Grazie alle app di recente rinnovate nelle funzioni - si può avere accesso facilitato al programma di loyalty Choice Privileges, alle informazioni sulle strutture, alle relative gallerie di immagini e alla ricerca selettiva per città, aeroporto o punti d’interesse. Nel database del marchio internazionale, reso disponibile anche su dispositivi mobile, si trovano oltre 6.200 alberghi in tutto il mondo, di cui 500 in Europa e 23 in Italia. Le più recenti affiliazioni del 2013 per il nostro Paese sono il Quality Hotel Green Palace di Monterotondo (Roma) e il Comfort Hotel Amadeus di Roma. Le strutture Choice sono suddivise per marchi: il Comfort (hotel a tre stelle e tre stelle sup., con buon rapporto qualità/prezzo), Quality (tre e quattro stelle, con servizio full service, spazi business e ristorante), Clarion e Clarion Collection (i quattro stelle e quattro stelle superior, di segmento più alto). New Promotions Hotel BW Hotel Atlantic BW St George Hotel BW St George Hotel Città Stagionalità Tariffa (in euro) Milano Unica 109 Milano Alta 129 Milano Bassa 99 Condizioni: CWT Value Rate: colazione e connessione wi-fi internet inclusa (tassa di soggiorno esclusa); Alta Stagione: dal 01/01/2013 al 26/07/2013 e dal 03/09/2013 al 28/10/2013. Bassa Stagione: dal 27/07/2013 al 02/09/2013 e dal 29/10/2013 al 31/12/2013. CWT Tools & Services CWT TRIP ORDER Il sistema efficiente di prenotazione semplice ed CWT Trip Order semplifica il processo di prenotazione di un viaggio aziendale grazie a un form online facile e veloce da completare. Tutte le informazioni necessarie per effettuare una prenotazione sono “catturate” e sintetizzate in un unico documento web-based che viene poi inviato a un consulente CWT. Il form strutturato consente di risparmiare tempo, evitando successivi scambi di comunicazioni email. Integrato a CWT Portal, il sistema consente ai viaggiatori di gestire rapidamente le prenotazioni e di visualizzare le richieste effettuate nel tempo, salvando un template per future richieste. CARATTERISTICHE: • Gratuito e disponibile 24/7. • La presenza di campi obbligatori garantisce la completezza delle richieste effettuate. • Personalizzabile con logo, travel policy e sezioni specifiche per l’azienda. • Dati personali del passeggero disponibili in automatico grazie all’integrazione in CWT Portal. • Ogni volta che i campi vengono modificati o aggiunti, la pagina web si aggiorna permettendo una gestione rapida delle richieste. Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543.1, fax 02 65561588 – [email protected] Copyright © 2008-2013 CWT