Prevenzione in ufficio

Norme e standard - Raccomandazioni dell’AMS 2012
Prevenzione in ufficio
Consigli per i musei
A regola d’arte: la prevenzione in ufficio
„Non solo il benessere delle opere d’arte è una priorità, ma anche
quello delle persone chiamate a preservarle”.
Gianna A. Mina, Presidente dell’Associazione dei musei svizzeri AMS
e Direttrice del Museo Vincenzo Vela.
Il lavoro in un museo include una parte non trascurabile di attività sedentarie. Sovente
si dimentica quanto sia importante la prevenzione in ufficio. In effetti, anche nei musei
sempre più persone trascorrono quasi l’intera giornata lavorativa sedute davanti a uno
schermo. Vale quindi la pena dedicare un paio di minuti all’applicazione di semplici
suggerimenti che, con poco sforzo, apportano miglioramenti decisivi. Non bisogna
infatti dimenticare che le tensioni alla nuca, i problemi cronici alla muscolatura e alla
schiena e le situazioni di stress provocano ore di assenza del collaboratore e, di conseguenza, impongono ore di straordinario ai suoi colleghi.
Prevenire in ufficio è facile
Per quel che concerne la prevenzione in ufficio, occorre osservare che raramente è necessario acquistare nuove attrezzature; si tratta piuttosto di utilizzare in modo corretto i
mobili e gli apparecchi presenti, per es. posizionando adeguatamente schermo, monitor e tastiera, oppure regolando sedie e scrivanie secondo le esigenze di ciascuno.
Spesso schiena, nuca e occhi possono essere protetti attraverso alcuni piccoli accorgimenti, che ogni collaboratore può applicare in modo autonomo. Sono inoltre disponibili diversi ausili:
■ un elenco di consigli pratici allegato alla presente cartella;
■ una cartolina del Box CFSL: il strumento di prevenzione online
della CFSL è una modalità innovativa per affrontare la prevenzione
in ufficio. In un simpatico «tour» interattivo di un ufficio sono
illustrati consigli pratici sull‘ergonomia del posto di lavoro, sulla
prevenzione degli infortuni, sulla pianificazione e l‘organizzazione
dell‘ufficio;
■ l‘esame della vista allegato può essere affisso in un luogo frequentato e servirà a ricordare simbolicamente quanto sia importante
dare la giusta rilevanza alla prevenzione in ufficio.
Il sito www.prevenzione-in-ufficio.ch contiene ulteriori informazioni e anche brevi interviste filmate, in cui rappresentanti dell‘AMS si esprimono sull‘importanza di offrire posti
di lavoro sani e sicuri all‘interno dei musei.
Questa pubblicazione è nata dalla collaborazione con la Commissione federale di
coordinamento per la sicurezza sul lavoro CFSL.
Schweizerische Eidgenossenschaft
Confédération suisse
Confederazione Svizzera
Confederaziun svizra
Commissione federale di coordinamento
per la sicurezza sul lavoro CFSL
Colophon Redazione: Imelda Stalder, Corinne Goetschel (advocacy ag), Sandra Haldi (VMS) I Rilettura: Gianna A. Mina I Grafica:
Martina Lauterbach I Responsabile progetto: David Vuillaume © 2012 Associazione dei musei svizzeri AMS I ISBN 978-3-906007-05-2
Fonti iconografiche: Commissione federale di coordinamento per la sicurezza sul lavoro CFSL I Al fine di agevolare la lettura viene utilizzata
la forma maschile, che si intende tuttavia valida per entrambi i generi. I Questa pubblicazione è disponibile in italiano, tedesco e francese.
Schweizerische Eidgenossenschaft
Confédération suisse
Confederazione Svizzera
Confederaziun svizra
Commissione federale di coordinamento
per la sicurezza sul lavoro CFSL
Consigli pratici
per l‘installazione del nostro posto di lavoro
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
1
Indice
Ergonomia del posto di lavoro .......................................................................................................................................... 3
Regolare sedia e scrivania in modo ottimale ........................................................................................................................... 3
Posizionare gli strumenti di lavoro in modo ottimale ............................................................................................................... 4
Prevenzioni infortuni .......................................................................................................................................................... 5
Fate in modo che il vostro ambiente di lavoro sia sicuro.......................................................................................................... 5
Pianificazione dell‘ufficio ................................................................................................................................................... 6
Libertà di movimento ............................................................................................................................................................. 6
Illuminazione, rumore e microclima ........................................................................................................................................ 7
Sale riunioni e apparecchiature, vie di fuga e vista sull‘esterno ............................................................................................... 8
Disposizione dell‘ufficio ..................................................................................................................................................... 9
Scrivanie da ufficio ................................................................................................................................................................. 9
Sedie da ufficio .................................................................................................................................................................... 10
Luci da ufficio ...................................................................................................................................................................... 11
Impressum
Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro, CFSL 6091.i
Maggio 2012
Editore
Commissione federale di coordinamento per la sicurezza sul lavoro CFSL
Fluhmattstrasse 1, 6002 Lucerna
Telefono 041 419 51 11, Fax 041 419 61 08
www.cfsl.ch, [email protected]
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
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Ergonomia del posto di lavoro
Braccioli
Schienale
Supporto
lombare
Altezza
scrivania
Altezza
della sedia
Regolare sedia e scrivania in modo ottimale
Altezza della sedia
Regolate l‘altezza della vostra sedia in
maniera tale da poter appoggiare completamente i piedi sul pavimento. Cosce
e parte inferiore delle gambe devono
formare un angolo di almeno 90 gradi.
Seduta
Regolate la seduta in maniera tale da
premere leggermente con la schiena
contro lo schienale. Tra la seduta e la
parte posteriore delle ginocchia dovrebbe esserci un piccolo spazio pari a circa
due dita.
Schienale
Lo schienale deve essere regolato in
maniera tale da permettervi di spostare il busto all‘indietro senza sforzo. Ciò
nonostante, la sua curvatura dovrebbe
garantire una resistenza sufficiente a
sostenere la zona lombare in posizione
seduta diritta.
Supporto lombare
La vostra sedia da ufficio ha una curvatura nello schienale. Regolate il vostro
schienale in maniera tale che la curvatura si trovi all‘altezza della vostra zona
lombare, così da favorire una posizione
seduta diritta. Alcuni modelli consentono di regolare direttamente l‘altezza di
questa curvatura senza modificare l‘altezza dello schienale.
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
Braccioli (non indispensabili)
Sedetevi in posizione diritta e regolate i
braccioli in maniera tale da appoggiarvi
leggermente i gomiti, senza dovere alzare le spalle. I braccioli di supporto non
sono indispensabili.
Altezza scrivania
Quando vi sedete in posizione diritta,
l‘altezza della scrivania deve essere regolata in maniera tale da appoggiarvi
facilmente i gomiti, senza sollevare le
spalle.
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Ergonomia del posto di lavoro
dist. min. lunghezza
di un braccio
un palmo
10 - 15 cm
Posizionare gli strumenti di lavoro in modo ottimale
Schermo
Posizionate lo schermo davanti a voi,
in maniera tale da non dover ruotare la
testa di lato. L‘altezza deve essere regolata in modo che il bordo superiore
dello schermo si trovi alla distanza di un
palmo sotto i vostri occhi.
Tastiera e mouse
La tastiera deve essere posizionata di
fronte a voi. La distanza dal bordo della
scrivania deve essere compresa tra i 10
e i 15 cm, in modo da potervi appoggiare facilmente i palmi delle mani. Tenete
inoltre il mouse più vicino possibile alla
tastiera.
Documenti di lavoro
Fate in modo di posizionare i vostri documenti di lavoro tra tastiera e schermo, non tra voi e la tastiera. Se possibile,
tastiera, documenti e schermo devono
essere tutti allineati su uno stesso asse.
La distanza tra occhi e schermo deve
corrispondere invece alla lunghezza di
un braccio, un po‘ di più se il monitor è
di grandi dimensioni. Non avvicinate lo
schermo se non riuscite a leggere bene
i testi visualizzati! Piuttosto, aumentate
la dimensione dei caratteri della vostra
applicazione.
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
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Prevenzioni infortuni
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9
6
Fate in modo che il vostro ambiente di lavoro sia sicuro
1. Sistemazione oggetti
Non mettete gli oggetti pesanti sui ripiani alti degli armadi, collocateli invece più in basso possibile.
2. Sollevamento e trasporto carichi
Nel sollevare e trasportare carichi, fate
in modo di avere la schiena dritta e di
tenere il carico più vicino possibile al
vostro corpo. La vostra schiena non
deve mai curvarsi né ruotare di lato!
3. Mezzi di trasporto
Spingere e tirare è sempre meglio che
sollevare e trasportare! Garantitevi
maggiore facilità e sicurezza utilizzando un mezzo di trasporto.
4. Vie di circolazione sgombre
Tenete le vie di circolazione e i passaggi
sempre sgombri.
5. Cassetti aperti
Dopo averli aperti, i cassetti vanno sempre richiusi.
6. Canaline dei cavi aperte
Chiudete le canaline aperte dei cavi oppure, se non è possibile, segnalatele.
7. Liquidi sul pavimento
Eliminate rapidamente eventuali versamenti di liquidi.
8. Segnalazione soglie
Segnalate in modo ben visibile le soglie
di qualunque tipo.
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
9. Elementi provvisori
Apparecchi e cavi provvisori possono
non essere visti per questioni di abitudine. Segnalateli oppure rimuoveteli!
10. Ausili di salita
Non usate mai le sedie da ufficio per
accedere a scaffali alti o a strutture
sopraelevate; utilizzate invece appositi
ausili di salita, opportunamente collaudati in termini di sicurezza.
11. Angoli rialzati dei tappeti
Anche gli angoli rialzati o i bordi dei
tappeti possono rappresentare pericolosi punti di inciampo e causare infortuni.
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Pianificazione dell‘ufficio
Pericolo di inciampo
Vie di circolazione
principali:
120 cm min.
Posto di lavoro:
100 cm min.
Vie di circolazione
secondarie: 80 cm min.
Libertà di movimento
Posto di lavoro
Assicuratevi un‘adeguata libertà di movimento sul posto di lavoro. La distanza
tra il bordo della scrivania e un ostacolo
o un passaggio deve essere di almeno
un metro.
Vie di circolazione secondarie
L‘accesso a un posto di lavoro deve avere una larghezza minima di 80 centimetri. Se lo spazio a disposizione è maggiore, ciò rappresenta un vantaggio
ancor maggiore in termini sicurezza.
Vie di circolazione principali
Le vie di passaggio principali devono
essere più larghe, almeno 1,20 metri.
Poiché borse e cartelle vengono spesso appoggiate accanto al posto di lavoro, esse possono
costituire un rischio di inciampo, se le vie di circolazione sono strette.
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
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Pianificazione dell‘ufficio
Insonorizzazione
Illuminazione generale
Impianto di
ventilazione
Illuminazione
del posto di lavoro
Illuminazione, rumore e microclima
Illuminazione
Le vie di fuga devono essere visibili anche senza illuminazione dell‘ambiente.
L‘illuminazione generale degli uffici
deve essere almeno pari a 500 Lux. Poiché il fabbisogno di luce aumenta con il
passare degli anni, è necessario inoltre
fare uso di lampade regolabili individualmente.
Insonorizzazione
I rumori sono un grosso fattore di distrazione e possono fortemente ridurre
le prestazioni lavorative.
Il livello sonoro nel posto di lavoro non
deve superare i 65 decibel. Ciò significa poter parlare senza problemi con
un‘altra persona, senza dover alzare la
voce. Se lavorate in uffici open space,
questi devono essere dotati di elementi
fonoassorbenti. Inoltre, prevedete una
maggiore distanza tra i posti di lavoro:
anche questo aiuta a migliorare l‘ambiente dal punto di vista acustico.
Microclima
Negli uffici, la temperatura deve essere
compresa tra i 21 e i 23 gradi Celsius,
l‘umidità dell‘aria tra il 30 e il 65%. Le
occasionali oscillazioni verso l‘alto o
verso il basso di questo livello di umidità per pochi giorni all‘anno non sono
rilevanti per la salute.
Se è presente un impianto di climatizzazione, in estate regolate il raffresca-
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
mento in maniera tale che la temperatura interna non sia più bassa di 8 gradi
di quella esterna. Assicurate la regolare
manutenzione del vostro impianto di
climatizzazione.
Impianto di ventilazione
Se è necessaria una ventilazione artificiale degli ambienti, fate in modo che
nessun posto di lavoro si trovi esposto
alle correnti d‘aria.
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Pianificazione dell‘ufficio
Segnalare le vie
di fuga
Apparecchi e fotocopiatrici
in ambiente separato
Vista sull‘esterno
Locali destinati
a pause e riunioni
Sale riunioni e apparecchiature, vie di fuga e vista sull‘esterno
Locali destinati a pause e riunioni
I colloqui importanti e riservati devono
poter avvenire in ambienti separati.
Apparecchi e fotocopiatrici in ambiente separato
Installate fax, fotocopiatrici e altri apparecchi in un ambiente separato per
proteggere i lavoratori dal rumore e
dalle emissioni. Le distrazioni non sono
causate tanto dagli apparecchi in sé
quanto piuttosto dalle persone che li
usano.
Vista sull‘esterno
Disponete i posti di lavoro in maniera
tale da garantire la vista sull‘esterno.
Se ciò non è possibile, è opportuno
assicurare la vista sull‘esterno con altri,
semplici mezzi compensativi, per es.
consentendo a chi lavora di alzarsi, di
girarsi o di stazionare più di frequente
in punti con vista. La vista sull‘esterno
è molto importante anche nei locali
destinati alle pause, un presupposto
essenziale per potersi effettivamente
riposare.
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
Segnalare le vie di fuga
Le vie di fuga non sono magazzini o
aree di deposito! Di conseguenza, devono essere sempre libere da qualsiasi
ostacolo e vanno segnalate con appositi dispositivi luminescenti o autoilluminanti.
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Disposizione dell‘ufficio
Piano della scrivania
Altezza
scrivania
Poggiapiedi
Scrivanie da ufficio
Altezza scrivania
Una scrivania deve avere un‘altezza regolabile tra i 65 e gli 85 centimetri, in
modo da poterla adattare alla diversa
statura dei vari collaboratori.
Per i posti di lavoro utilizzati per più di
25 ore a settimana, si può optare anche
per un tavolo che consenta sia di lavorare seduti che in piedi, il quale deve
avere un‘altezza regolabile tra i 65 e i
125 cm, così da alternare in modo ottimale le diverse attività che possono essere svolte nell’una o l’altra posizione.
Piano della scrivania
Nella scelta del piano della scrivania,
fate attenzione a non scegliere materiali freddi, come i metalli. Evitate anche le superfici riflettenti poiché causano fastidiosi abbagliamenti.
Poggiapiedi
Un poggiapiedi può essere di aiuto se
i piedi non possono essere completamente appoggiati sul pavimento, ma è
comunque una soluzione di emergenza: meglio adattare l‘altezza di sedia e
scrivania alla statura di ognuno.
Con una superficie di lavoro di dimensioni minime comprese tra 80 e 160
centimetri, fate in modo di avere abbastanza spazio per sistemare schermo,
tastiera e mouse in maniera ergonomica. I bordi della scrivania devono essere
arrotondati per evitare punti di pressione dolorosi.
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
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Disposizione dell‘ufficio
Schienale
inclinabile
Braccioli
non indispensabili
Schienale regolabile
in altezza o
supporto lombare
Seduta
scorrevole
Altezza
regolabile
Sedie da ufficio
Una buona sedia ergonomica ha uno
schienale regolabile in altezza o un supporto lombare regolabile separatamente. Quando ci si appoggia allo schienale,
questo dovrebbe assecondare il movimento. Inoltre, è importante che l‘altezza della sedia nonché la profondità
della seduta siano regolabili. I braccioli
di supporto non sono indispensabili. Se
però sono presenti, devono essere regolabili in altezza, larghezza e profondità.
Verificate la
vostra posizione
da seduti
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
1.
Chiudete gli occhi!
La vostra testa è in equilibrio senza sforzo muscolare? No? Allora
vuol dire che la vostra posizione
seduta non è diritta.
2.
Inspirate ed espirate a fondo!
La vostra respirazione si ferma
in corrispondenza del torace o
riuscite a respirare fino in fondo,
altezza ventre? Più il respiro è
profondo, più la vostra posizione
seduta è corretta.
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Disposizione dell‘ufficio
Temperatura colore:
dai 3300 ai 5300 Kelvin
Intensità della
luce regolabile
No effetto
abbagliante
Luci da ufficio
L‘intensità dell‘illuminazione sul posto di lavoro deve poter essere regolata a seconda delle esigenze individuali e non deve
abbagliare. Per lavorare bene al computer, preferite inoltre una luce di tipo bianco-neutro o bianco-caldo tra i 3300 e i 5300
Kelvin.
CFSL 6091.i – Consigli pratici per l‘installazione del nostro posto di lavoro
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Scoprite ora la prevenzione in ufficio online.
Con il Box interattivo CFSL.
www.box-cfsl.ch
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Basta poco per ottenere grandi risultati
L’AMS rimanda ai consigli e alla documentazione informativa fornita dalla Commissione
federale di coordinamento per la sicurezza sul lavoro CFSL. Questi materiali consentono, spesso con un impegno minimo, di controllare e migliorare in modo determinante
l’organizzazione dei posti di lavoro negli uffici dei musei. Sono disponibili in tedesco,
francese, italiano e inglese.
Inoltre anche il Box CFSL, lo strumento di informazione online, fornisce, attraverso un
«tour» interattivo di un ufficio, importanti indicazioni sulla prevenzione degli infortuni,
sulla pianificazione e l’organizzazione dell’ufficio e sull’ergonomia del posto di lavoro.
Questa cartella contiene la seguente documentazione:
■ Elenco dei consigli
Questo utile elenco vi aiuta a migliorare, con pochi sforzi e in modo determinante,
l’organizzazione dei posti di lavoro.
■ Esame della vista
Il suo compito è ricordare simbolicamente a voi e ai vostri collaboratori quanto sia
importante dare la giusta rilevanza alla prevenzione in ufficio.
■ Cartolina
Consigliate anche a collaboratori e a colleghi il Box CFSL.
Direttori di musei, amministratori, addetti alla sicurezza e tutto il personale impiegato
presso i musei possono ordinare o scaricare ulteriore materiale informativo dal sito
www.museums.ch, nella rubrica «Standard»:
■ Opuscoli «Non c’è infortunio senza causa!» e
«Individuazione dei pericoli»
Questi opuscoli illustrano i pericoli in agguato in ufficio e spiegano come individuarli
e affrontarli in modo efficace.
■ Domande e risposte
Qui trovate le dieci domande più frequenti inerenti al posto di lavoro in ufficio,
e le relative risposte.
■ Elenco delle pubblicazioni con indicazioni bibliografiche e una
selezione di siti Internet.
Tramite questo elenco è possibile reperire altre informazioni sul tema della
prevenzione in ufficio.
Tutto il materiale informativo della CFSL può anche essere ordinato o scaricato
gratuitamente su www.suva.ch/it/waswo tramite i seguenti numeri d’ordinazione:
■ Elenco dei consigli (6091.i)
■ Esame della vista (6087.i)
■ Cartolina (6088.i)
■ «Non c’è infortunio senza causa!» (6205.i)
■ «Individuazione dei pericoli» (6233.i)
■ Domande e risposte (6096.i)
■ Elenco delle pubblicazioni (6095.i)
Associazione dei musei svizzeri AMS
c/o Museo nazionale Zurigo
Casella postale, CH-8021 Zurigo
Telefono +41 44 218 65 88
Fax +41 44 218 65 89
[email protected]
www.museums.ch