Curriculum - Santoro Presidente

FORMATO
EUROPEO
PER IL CURRICULUM
VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
Indirizzo
Telefono
E-mail
C. F.
Nazionalità
Data di nascita
Laura Bordoni
Via Aldo Banzi, 25
3930132398
[email protected]
BRDLRA79P69H501P
Italiana
29 Settembre 1979
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
•
• Date (da – a)
Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
DAL MAGGIO 2006 AL GIUGNO 2007
Ciribiricoccola Soc. Coop.
Asilo Nido Privato
Socio fondatore
Assistenza alle classi durante l’ arco della giornata. Figura di contatto per i genitori, e di raccordo
con il resto dell’ Equipe. Figura di riferimento con i vari fornitori e verifica del materiale.
Responsabile delle verifiche periodiche che consentivano la corretta valutazione della validità di
ogni proposta fatta a bambini e genitori, della validità degli strumenti metodologici seguiti e del
raggiungimento dei vari obiettivi prefissati e della definizione dei nuovi. Responsabile delle
analisi degli indici di preferenza dei bambini per i diversi centri di interesse loro proposti.
Dal Giugno 2007 ad Agosto 2007
Metasistemi società di Elsag Datamat, Via Laurentina 750 – 00143 Roma
Società Multiservizi
Operatore Outbound – Inbound
Operatore addetto al Call Center
Agenzia di Servizi gestiti in outsourcing. Integrando attività di Inbound, Outbound e
Back-Office durante il quale ho utilizzato diversi pacchetti sw atti alla verifica dei contatti da
effettuare ed effettuati, verifica appuntamenti ed utilizzo phone-bar
•
•
• Date (da – a)
Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
• Date (da – a)
Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
• Date (da – a)
Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
•
SETTEMBRE 2009 – OTTOBRE 2010
Sercomm s.r.l. Via Campobello, 1 – 00040 Pomezia (Rm)
Società Multiservizi (Public contact ENEL, TELE2)
Operatore Outbound, addetto al Call Center con contratto a tempo indeterminato
Agenzia di Servizi gestiti in outsourcing. Integrando attività di Inbound, Outbound e
Back-Office durante il quale ho utilizzato diversi pacchetti sw atti alla verifica dei contatti da
effettuare ed effettuati, verifica appuntamenti ed utilizzo phone-bar.
MARZO 2012
It Jobpoint s.r.l. Via Trieste, 54 – 73040 Specchia (LE)
Consulenza & Servizi informatici
Referente di progetto e contatto clienti
Verifica della fattibilità, con particolare riferimento a tempi di esecuzione e impiego delle risorse
per il raggiungimento dell’ obiettivo richiesto. Contatto diretto con il cliente con ruolo di Project
Manager.
MAGGIO 2012 - LUGLIO 2013
Wincom S.r.l. Via G. Failla, 45 – 00128 Roma
Operatore Outbound, addetto al Call Center, contratto di collaborazione.
Agenzia di Telecomunicazioni Vodafone. Attività di Outbound e Back-Office, integrate da attività
di Inbound.
GENNAIO 2014 – GIUGNO 2014
Organizzazione Europea volontari di prevenzione e protezione civile
Via Caio Mario, 8 – 00192 Roma
ONLUS – Associazione Europea per la protezione civile
Segreteria del Presidente nazionale e Vice Presidente.
Referente progetti e contatti con i distaccamenti dislocati in tutto il territorio italiano.
GENNAIO 2014 – tutt’ ora
Organizzazione europea volontari di prevenzione e protezione civile. DISTACCAMENTO
ROMA SUD/EST.
L.go Niccolò Cannella, snc. – 00128 Roma
Segretario distaccamento.
Referente e coordinatore progetti. Segreteria.
.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
GIUGNO 2015
“WAINGUNGA”
Associazione di Promozione Sociale
Socio Fondatore e Vice Presidente
Coordinatore e referente progetti dell’ Associazione che ha come scopo operare nei seguenti
settori: tempo libero, infanzia, cinema, spettacolo, arte, sport, alfabetizzazione informatica,
cultura, educazione civica e sociale, protezione ed educazione ambientale, istituzione corsi su
tematiche sociali di varia natura, eventi sportivi sostenibili, analisi dei territori per una
promozione e uno sviluppo territoriale sostenibile e valorizzazione delle potenzialità.
• Date (da – a)
Nome e indirizzo del datore
di lavoro
• Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
•
MARZO 2016
EUROPA C.E.D. S.R.L.
Addetta Banco Pane
Vendita prodotti.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Qualifica conseguita
CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della
carriera ma non necessariamente
riconosciute da certificati e diplomi
ufficiali.
Luglio 2000
Liceo Classico Statale “Platone”.
Via Nistri, 11
Diploma di Liceo Classico con voto: 75/100
Dal 1996 aderisco all' Associazione Guide e Scout Cattolici Italiani. Esperienza che mi
ha permesso, nel corso degli Anni di confrontarmi con Realtà Sociali, particolarmente
distante da quella che può esser considerata la Normalità. Più Nello specifico:
o Ho seguito il percorso scolastico di due bambini con gravi difficoltà di
apprendimento, e seri problemi quali Dislessia e Disgrafia.
o Per oltre un Anno ho seguito il percorso scolastico di alcuni bambini del “
Campo Nomadi “ situato a Tor dè Cenci.
o Dopo la chiusura dell' Asilo Nido, personalmente ho continuato a seguire la
crescita di uno dei Bambini che era nella mia Classe.
o Educatore all' interno dell' AGESCI con la qualifica di Capo Reparto.
Dal 1997 ho assistito i bambini presso la Parrocchia “Gesù Divin Salvatore”, con
partecipazione ai campi scuola estivi organizzati dalla Parrocchia stessa.
Dal 1998 Baby-Sitter part time, fino a giugno 2006.
Attualmente sto completando il mio percorso Universitario a: “ La Sapienza “ di
Roma, come Laureanda in Servizio Sociale.
Dal Novembre 2008 ho partecipato al Progetto: Casa Nido, approvato e finanziato
dalla Regione Lazio. Progetto volto alla formazione di una nuova figura
professionale che accudisce ed educa i bambini da 0 a 6 anni presso la propria
abitazione, diretto alle famiglie che non riescono ad usufruire del servizio di Asili
Nido predisposti dai Comuni od Enti privati. Corso che ha rilasciato un regolare
diploma.
Il 12/02/2014 – Il Comando Provinciale dei Vigili del Fuoco di Roma mi ha rilasciato
l’ attestato di IDONEITA’ TECNICA per l’ espletamento dell’ Incarico di “ ADDETTO
ANTINCENDIO “. Che, a seguito della frequenza del corso per attività a rischio di
incendio elevato, sono in possesso dei requisiti tecnici per l’ espletamento dell’
incarico di addetto antincendio sui luoghi di lavoro.
Il 19/11/2014 – Il CESV (Centri di Servizio per il volontariato del Lazio), mi ha
rilasciato l’ attestato per la frequenza del corso: “La gestione degli aspetti
amministrativi e fiscali di una organizzazione di volontariato”.
Il 10/12/2014 – Il CESV (Centri di Servizio per il volontariato del Lazio), mi ha
rilasciato l’ attestato per la frequenza del corso: “Costruire un Progetto. Ricerca,
metodo e tecnica per la progettazione delle ODV ”.
Il 23/05/2015 – La Croce Rossa Italiana mi ha rilasciato l’ attestato per la frequenza
ed il superamento del corso di Esecutore rianimazione cardiopolmonare e
defibrillazione in età adulta e pediatrica per la popolazione.
Dal 18/02/2016 al 20/02/2016 sono stata impegnata nel corso di formazione sulla
“Tutela di Salute e Sicurezza dei Volontari di Protezione Civile. Promosso dal
Dipartimento della Protezione Civile e dal Centro Servizi del Volontariato.
Da Febbraio 2016 iscritta al corso per Educatori Cinofili presso la Scuola “Dog
Revolution”
PRIMA LINGUA
Italiano
ALTRE LINGUE
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione orale
Francese
Buona
Buona
Discreta
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione orale
Inglese
Buona
Buona
Discreta
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
PATENTE O PATENTI
Disponibilità
Ottima conoscenza del computer e del suo utilizzo, ottima conoscenza del sistema
di digitalizzazione ( tastiera cieca ). Ottima conoscenza del Pacchetto Office e Piattaforma
Microsoft XP. Conoscenza della periferiche di stampa e di scansione. Padronanza nell’ utilizzo
di Internet Explorer e motori di ricerca. Conoscenza pacchetto Outlook.
Patente B
Immediata
Autorizzo il trattamento dei miei dati ex. Art 13 d. lgs 196/2003