BRAVOFLY GROUP: INFORMAZIONI GENERALI

BRAVOFLY GROUP: INFORMAZIONI GENERALI
CHI SIAMO
Il Gruppo Bravofly è leader in Europa nel settore dei viaggi, del turismo e del tempo libero.
Il primo sito, Volagratis.it, nasce nel maggio del 2004 dall’iniziativa di due soci fondatori ed è ora dedicato alla
comparazione e alla prenotazione sia dei voli low cost che di quelli di linea. I siti del gruppo Bravofly (fondato nel
2006) sono oggi disponibili in 8 lingue (presto 11) e permettono ai consumatori di prenotare voli, pacchetti
vacanza, hotel, auto a noleggio, crociere e ristoranti alla tariffa più conveniente.
Bravofly utilizza le tecnologie più avanzate per offrire ai consumatori soluzioni semplici, sicure e
personalizzate. Integrando in un unico sistema numerose funzionalità e strumenti all’avanguardia, il cliente può
scegliere e prenotare tutto ciò che desidera combinando l’ampia offerta di Bravofly per i viaggi e per il tempo
libero.
La sede operativa del Gruppo Bravofly è situata a Chiasso, in Svizzera.
LA MISSION
Essere il sito di riferimento in Europa per l’informazione e la prenotazione di tutti i servizi per il tempo libero.
Offrire ai consumatori la possibilità di scegliere e prenotare i propri viaggi alla tariffa più conveniente in base
alle proprie necessità.
Garantire ai clienti facilità di utilizzo, sicurezza e assistenza sia nella scelta che dopo l’acquisto, il tutto grazie
a tecnologie all’avanguardia.
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I "BRAND VALUES"
La scelta. Grazie al motore di ricerca di Bravofly è possibile scegliere i voli con le migliori tariffe, le proposte dei
migliori tour operator, i pacchetti esclusivi che combinano volo + hotel, le crociere e le auto a noleggio che meglio
soddisfano le esigenze dei viaggiatori. E’ un’offerta completa e trasversale per tutti i tipi di viaggio, da quello di
piacere a quello per il business.
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L’ assistenza. Bravofly offre un servizio completo e integrato in 8 lingue via telefono, web, e-mail e social
network. Il cliente ha la garanzia di potersi rivolgere anche post acquisto a Bravofly per qualsiasi necessità
relativa alla scelta effettuata. Il servizio è disponibile 24 ore su 24 tutti i giorni della settimana.
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La Tecnologia. Bravofly ha un focus molto forte sulle nuove tecnologie. Grazie al suo team interno e a partner
selezionati offre le funzionalità più innovative su Internet.
I SITI
I SITI PRINCIPALI
Ricerca dei voli, prenotazioni hotel, noleggio auto e pacchetti vacanza:
Volagratis.it , Bravofly.com , Bravofly.co.uk , Bravofly.fr , Bravofly.de, Bravofly.ch
Bravofly.es , Bravofly.at, Bravofly.hu, Bravoavia.ru, www.Bravofly.com.tr
Tour Operator e prenotazione pacchetti vacanza
Viaggiare.it , Viaggiagratis.com
Prenotazione soggiorni in crociera
Crocierissime.it, Bravocroisieres.fr
Social Network per la valutazione e prenotazione di ristoranti
2spaghi.it
Travel Club per vacanze esclusive
Hotelyo.it
Piattaforma per le agenzie di viaggio e per i viaggi aziendali
Volagratispro.com , Volagratis.biz
I SITI AGGIUNTIVI
Osservatorio per il monitoraggio dei prezzi del carburante
Prezzibenzina.it
Soggiorni con parchi di divertimento
Parchigratis.it
Il comparatore di tutti gli sconti
Vivigratis.com
I PRODOTTI E I SERVIZI
LA COMPARAZIONE E LA PRENOTAZIONE DEI VOLI DI LINEA E LOWCOST
Ricerca delle offerte
Bravofly offre un unico e semplice sistema di ricerca e prenotazione dei voli di oltre 400 compagnie aeree sia
tradizionali che low cost.
Nella homepage basta inserire l’aeroporto di partenza, quello di destinazione e le date per cominciare a cercare il
proprio volo e per visualizzare immediatamente il prezzo più basso disponibile.
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Per una ricerca più mirata, sono stati creati dei filtri che, combinabili tra loro, permettono di:
Individuare il prezzo massimo che si è disposti a pagare per il volo
Scegliere la fascia oraria in cui si preferisce partire e tornare
Decidere l’aeroporto di partenza e di arrivo più pratico
Selezionare la compagnia aerea
Ove possibile, selezionare la classe di viaggio e le tariffe con continuità territoriale
Per chi è flessibile sulle date, la tabella sopra la lista dei risultati della ricerca evidenzia i giorni in cui il volo è più
economico.
I Voli Combinati
Bravofly è l’unico motore di ricerca che propone all’utente voli in cui il viaggio di andata e quello di ritorno sono
operati da diverse compagnie aeree combinando anche voli tradizionali e low cost. Si tratta di una peculiarità che
moltiplica le soluzioni di viaggio all’utente finale.
Il Trova Offerte
Chi è alla ricerca del volo più economico e può essere flessibile trova un enorme vantaggio nel Trova Offerte, lo
strumento che Bravofly ha sviluppato per permettere di trovare la soluzione di viaggio più economica grazie
all’elaborazione di oltre 26 milioni di ricerche effettuate ogni mese sui siti del gruppo. Il prezzo più vantaggioso
lo ottiene chi è più flessibile nella scelta degli aeroporti e delle date.
È inoltre possibile effettuare una ricerca partendo dalla selezione del prezzo che si è disposti a pagare per sapere
dove e quando volare.
Le Offerte Speciali
Bravofly ha una sezione interamente dedicata alle Offerte Speciali per i voli. In questa sezione, presente al
momento solo su Volagratis.it , è possibile visualizzare tutte le migliori offerte che Bravofly rende disponibili ai
suoi clienti grazie agli accordi esclusivi con i maggiori operatori del turismo.
I PACCHETTI VACANZA DI VIAGGIARE.IT E DI VIAGGIAGRATIS.COM
Grazie alla tecnologia innovativa, Viaggiare.it e Viaggiagratis.com consentono di cercare e comparare le offerte di
pacchetti vacanza di numerosi e importanti tour operator. È inoltre possibile costruire soluzioni di volo e hotel
personalizzate e convenienti.
E’ stato infatti introdotto un sistema che permette agli utenti di scegliere un volo di Volagratis.it e di selezionare
un hotel tra più di 250.000.
I siti offrono inoltre informazioni, suggerimenti e contenuti generati dagli utenti, grazie alla collaborazione con
Trip Advisor.
LE PRENOTAZIONE DI HOTEL, AUTO A NOLEGGIO E GUIDE TURISTICHE
Sui siti di Bravofly è possibile scegliere l’hotel per i propri viaggi di svago e di lavoro tra gli oltre 250.000 hotel in
tutto il mondo proposti dai maggiori provider di prenotazioni .
E’ possibile scegliere un hotel in base a parametri quali prezzo, categoria, distanza dal centro o da altri punti di
interesse della città. Sono inoltre disponibili le recensioni di viaggiatori che hanno già soggiornato in queste
strutture e che hanno espresso un giudizio in merito al servizio offerto.
Bravofly mette a disposizione degli utenti anche la possibilità di prenotare auto a noleggio a basso costo dai
maggiori provider come Sixt, Europcar, Avis e Hertz con sconti fino al 15% e altri vantaggi come l’assistenza
telefonica gratuita e nessuna spesa di prenotazione.
E’ inoltre possibile scaricare guide turistiche sulla città di destinazione con i migliori consigli di viaggio.
CROCIERISSIME.IT: MOTORE DI RICERCA PER LE CROCIERE
Crocierissime.it è il primo sito in Italia che mette a confronto le crociere delle più grandi compagnie italiane e
straniere: Msc Crociere, Costa Crociere, Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean e altre ancora, in modo da
poter offrire un panorama completo sul mondo delle crociere sia marittime che fluviali.
Anche per quanto riguarda le crociere, Bravofly si dimostra tecnologicamente all’avanguardia essendo l’unico ad
integrarsi con i servizi informativi delle compagnie per sapere in tempo reale la disponibilità e i migliori prezzi
sul mercato.
Crocierissime.it è presente anche sul mercato francese con il sito Bravocroisieres.fr .
2SPAGHI.IT: SOCIAL NETWORK PER LA VALUTAZIONE DI RISTORANTI
2spaghi.it è un social network in cui gli utenti condividono i propri ristoranti preferiti votandoli ed inserendo
recensioni e commenti, e offre inoltre la possibilità di prenotare. Nel 2011 è stata pubblicata anche la
Spagoguida, la prima guida ai ristoranti nata dal web con i commenti e le recensioni degli utenti di 2spaghi.it.
Con l’applicazione di 2spaghi.it per iPhone e per Android è possibile ricercare i ristoranti nelle zone limitrofe e di
valutarli in tempo reale.
HOTELYO.IT, IL TRAVEL CLUB PER VACANZE ESCLUSIVE
Hotelyo.it è un Travel Club che offre ai soci iscritti hotel e vacanze selezionate nelle località più esclusive al
mondo. Il sito propone due volte la settimana delle offerte fortemente scontate a disponibilità limitata per hotel
da 4 e 5 stelle, agriturismi, resort e altre idee di vacanza particolari e ricercate.
VOLAGRATISPRO.IT E VOLAGRATIS.BIZ
Studiato per le agenzie di viaggio Volagratis PRO offre gratuitamente agli operatori del settore un sistema
unico e professionale che permette di ottenere commissioni sui voli e convenienti commissioni sugli hotel e
pacchetti vacanze oltre ad altri importanti vantaggi.
Volagratis BIZ offre invece un sistema per rispondere alle esigenze delle aziende che hanno bisogno di ridurre i
costi dei viaggi di lavoro, mantenendo un elevato standard qualitativo e professionale.
PREZZIBENZINA.IT : L’OSSERVATORIO SUI PREZZI DEL CARBURANTE
Prezzibenzina.it è una piattaforma online che segnala i prezzi del carburante a livello del singolo distributore
grazie all’aggiornamento costante realizzato dagli utenti stessi.
Attraverso il sito e l’applicazione gratuita per iPhone e Android, l’utente può individuare la pompa di benzina più
conveniente nelle vicinanze e comunicare i prezzi del carburante rendendo così la piattaforma sempre più
aggiornata.
PARCHIGRATIS.IT : I MIGLIORI PARCHI DIVERTIMENTO IN ITALIA
Parchigratis.it è il sito dedicato al divertimento. Sul sito è possibile organizzare un soggiorno in uno dei
migliori parchi divertimento italiani combinando l’acquisto del biglietto di entrata con la prenotazione
dell’hotel. L’innovativo sistema permette infatti di combinare le migliori soluzioni di parco + hotel alle tariffe
più convenienti.
VIVIGRATIS.COM: IL SITO CON LE MIGLIORI OFFERTE
Vivigratis.com è il sito che aggrega i deal e le offerte speciali dei gruppi di acquisto e di altri operatori
commerciali, presentandoli in maniera omogenea all’interno di un unico sito.
Gli utenti possono personalizzare l’homepage e la newsletter in base ai propri gusti personali e alle proprie
preferenze. In questo modo possono tenere sempre sott’occhio le migliori offerte della città di riferimento senza
dover controllare, ogni giorno, tutte le numerose proposte presenti sulla rete.
PRENOTARE IN MOBILE CON LE APPLICAZIONI PER IPHONE, IPAD, NOKIA E ANDROID
A partire da giugno 2010 Bravofly offre tutti i suoi servizi di ricerca, comparazione e prenotazione dei voli anche
agli utenti “mobile”. Sull’App Store di iTunes è infatti possibile scaricare l’applicazione di Bravofly per iPhone e
iPad che permette in pochi e veloci passaggi di effettuare una ricerca, utilizzare filtri, selezionare il volo che si
preferisce, guardarne tutti i dettagli e concludere la prenotazione in modo semplice e sicuro. Al momento l’app
può essere scaricata dall’App Store di Apple italiano (cercando “Volagratis”), inglese, francese e russo (cercando
“Bravofly” o “Bravoavia”).
Bravofly ha pensato anche a chi possiede un cellulare Nokia o uno smartphone Android. Sull’Ovi Store è infatti
disponibile un’applicazione per Nokia dove le funzionalità di Volagratis sono disponibilI anche in mobilità.
Mentre chi possiede uno smartphone Android può scaricare dal Play Store l’applicazione di Volagratis e
prenotare un volo in completa mobilità.
Solo per iPhone e iPad, a partire da febbraio 2012 Volagratis ha introdotto una nuova applicazione più completa
e funzionale, Volagratis Plus. Con questa applicazione è possibile cercare e prenotare i voli, seguire il loro
andamento e ricevere un voucher da 20€ al download dell’App.
Grazie alla collaborazione con Google, Bravofly ha lanciato nell’estate 2011 l’applicazione Volagratis Pilot.
Disponibile gratuitamente sul Web Store di Chrome, Volagratis Pilot è un gioco che permette ai partecipanti di
mettersi nei panni di un pilota di aereo. L’applicazione, divertente e facile da utilizzare, è una ulteriore
dimostrazione dell’impegno di Bravofly nel voler essere sempre al passo con i tempi.
BRAVOFLY SUI SOCIAL NETWORK
Bravofly dialoga apertamente con i suoi utenti anche tramite i più disparati social networks.
La pagina di Volagratis su Facebook sta riscuotendo un enorme successo. Con più di 400.000 “mi piace” la fan
page è luogo di incontro per i clienti e per gli amanti dei viaggi dove discutere delle proprie esperienze e per
conoscere le ultime novità di Bravofly. Di recente sono state installate ulteriori funzionalità che permettono ai fan
di Volagratis di prenotare il proprio volo, il proprio hotel o il proprio pacchetto vacanza sempre su Facebook. Fan
page su Facebook sono attive anche per Bravofly.fr , Bravoavia.ru e Bravofly.com .
Bravofly è presente anche sugli altri maggiori social network come Google+, Twitter, Pinterest, Flickr,
LinkedIn e Foursquare.
OSSERVATORIO VOLAGRATIS
L’Osservatorio Volagratis conduce ricerche su tutto il settore voli, vacanze e crociere analizzando il fenomeno
della scelta e dell’acquisto, sia nella sua dimensione quantitativa che nell’interpretazione degli scenari e delle
tendenze del nuovo modo di viaggiare, sempre in evoluzione.
L’Osservatorio usufruisce di una grande quantità di dati estrapolati da 26 milioni di ricerche effettuate ogni
mese dagli utenti dei siti di Bravofly e nasce nel 2004 dall’esigenza di fornire agli utenti e ai media informazioni
precise e dettagliate, nonché una visione complessiva del fenomeno low-cost.
Gli articoli dell’Osservatorio possono essere consultati all’indirizzo: www.osservatorio-Volagratis.it/
“MILESTONE”
2004 Fondazione della prima società con 50.000 euro di capitale, due fondatori e un impiegato
Vendita del primo volo
2005 Introduzione dei voli di linea (CRS)
Primo servizio clienti interno con quattro persone
2006 Fondazione del Gruppo Bravofly e partenza di Bravofly in quattro lingue per il mercato europeo
2007 Introduzione del motore di ricerca per gli hotel
Completamento del processo di internazionalizzazione e nuovi headquarters in Svizzera
2008 Introduzione del Trova Offerte e della Ricerca per prezzo
Partenza della vendita di servizi di noleggio auto
2009 Partenza della vendita dei pacchetti vacanza dei migliori tour operator
Lancio della vendita della combinazione di voli di più compagnie aeree
2010 Partenza della vendita delle crociere in collaborazione con Crocierissime.it
Lancio della prima App per iPhone e iPad
Ingresso nel capitale di Axa Private Equity ed altri investitori finanziari
Lancio della vendita dei pacchetti dinamici
Introduzione del cofanetto regalo Fly Box sul mercato italiano
2011 Crocierissime.it e2spaghi.it entrano a far parte del gruppo Bravofly
Ingresso nel mercato russo con Bravoavia.ru
Lancio dell’applicazione Volagratis per Nokia e Android
Viaggiagratis.com diventa il sito di riferimento per le vacanze
2012 Hotelyo.it, PrezziBenzina.it, Parchigratis.it e Vivigratis.com entrano a far parte del gruppo Bravofly
I NUMERI
I siti di Bravofly crescono rapidamente in Europa con una forte posizione in Italia e in Francia e ricoprono
posizioni emergenti anche in Regno Unito, Germania, Nord Europa e Russia.
Tutti i siti del gruppo generano ogni mese:
Oltre 12.000.000 di visitatori unici
75.000.000 di pageviews
Oltre 26.000.000 di ricerche
E sono:
Oltre 4.000.000 utenti registrati e iscritti alla Newsletter settimanale
Più di 1.000.000 le applicazioni scaricate
Oltre 400.000 i fan su Facebook
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Rosangela Leone
Email: [email protected]
Mobile: +39 3299753992
Priscilla Daroda
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Mobile: +39 3357064892
Versione Settembre 2012