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Norbert Dentressangle
ha ridotto i tempi di
immissione sul mercato
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Quando Asus si è resa conto che il porto di
Oakland (California) era diventato troppo piccolo
per le proprie esigenze e che il suo magazzino
non era più adeguato per contenere gli enormi
volumi di merci su pallet, la società, per trovare
una soluzione, ha scelto come partner Norbert
Dentressangle. Quest’ultimo ha deciso di
modificare la destinazione delle merci trasportate
via mare e provenienti dalla Cina e consegnarle in
un magazzino dedicato nel porto di Long Beach
(California). Norbert Dentressangle si è fatta inoltre
carico della consegna dei prodotti ai distributori di
Asus.
Inoltre ha apportato ulteriori miglioramenti
all’organizzazione come,ad esempio, una migliore
pianificazione degli orari di spedizione, che ha
permesso di ridurre i tempi di trasporto, oppure
l'annullamento dei tempi di attesa grazie alla
creazione di un nuovo team serale per scaricare
la merce il giorno stesso. In definitiva, gli sforzi di
Norbert Dentressangle hanno permesso di ridurre
i tempi di immissione sul mercato dei prodotti Asus.
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ulla scia dell’industria informatica
americana, sono spuntati punti
vendita specializzati in ogni angolo
delle strade. Oggi, nella moderna epoca
della compatibilità totale con Windows,
i fornitori sono impegnati in una corsa
contro il tempo per trasportare i propri
prodotti nel mondo ottimizzando i termini
di consegna. “In un settore in costante
evoluzione come il nostro, i prodotti presentano
una data di scadenza”, spiega David Weiss,
Direttore delle vendite Asus negli Stati
Uniti. “Puoi anche proporre il miglior prodotto
del mondo, ma se non si trova sugli scaffali,
il cliente non lo compra. Darà uno sguardo
al prodotto vicino e si dirà: “Questo sembra
identico, il prezzo è lo stesso, lo prendo.” Si
tratta di una vendita persa.”
Una partnership Freight Forwarding
influente
Nel mondo dell’informatica i cicli di vita
durano appena 13 settimane:la tecnologia
di memorizzazione informatica diventa
più rapida, meno costosa o entrambe e la
tecnologia degli hard disk sta accelerando
e diventa più performante. Lo stesso vale
per la tecnologia senza fili e USB. “Il nostro
prodotto è come un frutto fresco”, prosegue
David Weiss. “Se non vendi il prodotto più
vecchio prima dell’arrivo del nuovo, marcisce
sullo scaffale. Asus esige che produzione e
spedizioni siano perfettamente sincronizzate
per garantire una transizione efficace tra i
vecchi e i nuovi prodotti. Ogni ritardo nella
spedizione dei nuovi prodotti genera una
perdita in termini di vendite. Visto il ciclo di
vita dei prodotti, il nostro partner di Freight
Forwarding deve essere in grado di gestire
le società di trasporto aereo o marittimo per
+
fare in modo che le stesse si adattino ai picchi
dell’attività.”
Tempistica di vitale importanza
Un computer portatile Asus spedito oggi
dalla Cina impiega due settimane per
sbarcare negli Stati Uniti via mare e altre
due settimane per giungere al punto
vendita. La concorrenza tra le società di
trasporto marittimo è agguerrita. Il settore
informatico presenta margini finanziari
ridotti e la spedizione per via aerea può
aumentare il prezzo di un computer da
20 a 30 dollari. La gestione dei termini di
consegna è pertanto essenziale, in quanto
non esiste alcun margine di tempo in
nessuna fase della catena.“I distributori
devono inviarmi categoricamente delle
previsioni di vendita precise in termini di tempi
e ore”, prosegue David Weiss.
“Successivamente, trasmetto gli ordini dei
clienti allo stabilimento di Taiwan in modo
che quest’ultimo possa adattare il proprio
piano di produzione alle esigenze reali. Nel
frattempo, dobbiamo anche individuare la
migliore soluzione in termini di trasporto via
mare. Ed è qui che Norbert Dentressangle si è
dimostrato un partner eccellente.
In passato, non utilizzavamo le rotte marittime
giuste e i prodotti arrivavano con una
settimana di ritardo. Norbert Dentressangle
ha cambiato la società di trasporto via mare,
ha individuato la rotta marittima adeguata
e, a partire da quel momento, il flusso delle
nostre merci procede senza intoppi. Quando il
prodotto arriva puntuale, per noi è più facile
consegnare in tempo ai distributori.”
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Tasso di consegne
puntuali ai
distributori
Per conto di Asus, Norbert Dentressangle consegna le
merci trasportate via mare provenienti dalla Cina in un
magazzino dedicato nel porto di Long Beach (California).
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ASUS: il nome deriva dalle ultime quattro lettere
del nome latino Pegaso (Pegasus), il cavallo alato
della mitologia greca emblema dell’ispirazione
artistica e dell’apprendimento.
Cifre chiave
™ Norbert Dentressangle lavora con quattro stabilimenti di produzione Asus in Cina.
™ Ogni settimana arrivano tra i 10 e i 25 container di prodotti finiti nel porto di Long
Beach (California), secondo porto marittimo degli Stati Uniti per volumi di attività.
™ Il tasso di consegne puntuali al distributore americano Best Buy è passato dal 66%
del 2010 al 97% del gennaio 2011.
™ Asus annovera tra i suoi clienti i distributori americani Best Buy, OfficeMax,
Staples e Sears.
« Nel mondo informatico,
i cicli di vita durano appena
13 settimane. »
David Weiss
Direttore delle vendite Asus negli Stati Uniti