csgCom Il motore di e-commerce
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csgCom Il motore di e-commerce
csgCom Il motore di e-commerce L’applicazione web per il business online I navigatori Internet csgCom il motore di e-commerce per l’azienda evoluta, per chi vuole acquisire un nuovo mercato, o semplicemente ingrandire la propria attivita’ integrando il suo business con le nuove tecnologie. CsgCom e’ semplice e potente e si integra rapidamente con il sistema informativo presente in azienda. L’amministratore del sistema GESTORE Il responsabile del negozio. Organizza la struttura del sistema di e-business dal punto di vista commerciale. Definisce e crea la suddivisione logica della propria attivita' on-line utilizzando le categorie merceo-logiche come contenitori e inse-rendo i prodotti. Stabilisce i prezzi in base alle quantita', alle tipologie di clienti. Determina le politiche commerciali relative alle offerte promozionali. Controlla l'andamento delle vendite ed evade gli ordini. Utilizzando il sistema di pagamento sicuro coordina con la propria banca la gestione degli incassi. Gli articoli del negozio on-line PRODOTTI I prodotti dell' e-commerce sono inseriti all’interno delle categorie aziendali. Le categorie sono strutturate in modo da facilitare la creazione delle combinazioni dei diversi prodotti e semplificare la fase si inserimento: il sistema provvede a realizzare le combinazioni opportune: ad esempio tutte le taglie per tutti i colori. I prodotti possono essere correlati: chi compra xxxx di solito compra anche yyyy. Questa caratteristica permette di recepire in modo immediato le tendenze del mercato. Si possono associare al prodotto 4 immagini a scelta a garantire la migliore definizione e dettaglio. E' possibile effettuare il down-load dal sistema informativo aziendale con il motore di e-commerce e mantenere allineato i due sistemi in modo automatico. CLIENTI Il cliente suddiviso in due tipologie di base: 'anonimi', 'registrati' . Il gestore rileva informazioni non sempre disponibili nei negozi reali: cio' si traduce in un migliore servizio (con conseguente fidelizzazione) dei clienti piu' assidui. Sono previsti prezzi e sconti non soltanto in base all'importo, ma anche dall'appartenenza ad una certa fascia di clienti. Questa verticalizzazione migliora e consolida il rapporto cliente/fornitore eliminando alla base l'ipotetica aridita' delle transazioni on-line. Sottintesa la differenziazione tra clienti B2B e B2C (corrispettivi) e la conseguente semplificazione contabile gestionale. L’obiettivo centrale ORDINI Uno dei cardini operativi piu’ importanti. Per i clienti registrati si mantiene lo storico di quanto e’ stato acquistato. E’’ possibile estrapolarele tendenze del mercato e seguire quindi gli sviluppi. Il sistema fornisce statistiche e dati importanti per la gestione del magazzino scorte. Gli ordini possono assumere 5 stati: I N V I A T I , A N N U L L AT O , CONFERMATO, RECESSO ed EVASO. Il ‘sito Internet’ ... VETRINA La vetrina puo’ contenere fino a 30 prodotti organizzati per categorie o per prodotti. La vetrina e’ il punto di collegamento con il sito del gestore. La vetrina come contenitore coerente. si puo’ utilizzare ad esempio per le ultime novita’, le occasioni, i prodotti esclusivi, senza dover richiedere interventi tecnici. Il business on-line OFFERTE Clienti e-commerce Tutte le tipologie di offerte: percentuali,multiple e a fasce.Grazie a sofisticati algoritmi si possono combinare con i prezzi e i clienti. Il gestore raggiunge un livello precisione e dettaglio paragonabile ai sistemi POS piu’ evoluti dei grand supermercati. Sicurezza e tecnologie d’avanguardia PAGAMENTI La sicurezza al centro del sistema. Carta di credito sul circuito Banca Sella; Contrassegno e il classico bonifico bancario, facilitato Quest’ultimo dalle opportunita’ Fornite dalle banche ai loro Clienti. C System Global - Via Ivrea, 42 - 10019 Strambino (TO) tel. 0125 637167 - fax. 0125 637101 www.csystem.it [email protected] csg-Com Back Office Il motore di e-commerce lato Gestore Categorie Prodotti Ordini csgCom - Menu Principale Clienti Categorie Clienti Immagini Corrieri Statistiche Profili Prodotti Import Offerte Marchi Lingue Nazioni Articoli Opzioni Ordini Carrello C System Global - Via Ivrea, 42 - 10019 Strambino (TO) tel. 0125 637167 - fax. 0125 637101 Offerte www.csystem.it [email protected]