Disuguaglianze in Rete L`analisi sociologica delle “competenze

Università degli Studi di Milano-Bicocca, Dipartimento di Sociologia
Disuguaglianze in Rete
L’analisi sociologica delle “competenze digitali”
Marco Gui – Maggio 2007
Il quadro teorico
Caratteristiche dei media digitali
Disuguaglianza informativa
Nascita di una seconda modernità (o modernità
riflessiva)
Le dimensioni della
“disuguaglianza digitale”
Fonte: Van Dijk (2005), The deepening divide
Le ricerche
SURVEY
(Gui e Accorsi, 2006; Accorsi e Gui, 2007);
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TEST DI PERFORMANCE
Gui (2007, in pubblicazione)
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SURVEY ARRICCHITA
Iard, Iprase, Irst (in corso)
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Il test di performance
(Gui, 2007, in pubblicazione)
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80 soggetti (4 quote da 20 in base a genere e
“patrimonio di istruzione”) di uguale esperienza
con Internet, tipo di connessione, possibilità di
uso di Internet al lavoro, età;
test di navigazione (5 quesiti da risolvere) per
testare le competenze informazionali (formali e
sostanziali);
sistema informatico per la registrazione
automatica dei dati di navigazione.
I quesiti del test
web -->
Il paese dove è nato il senatore in carica Tino Bedin
è a est o a ovest di Venezia?
z
ipertestuale -->
Navigando solo all'interno del sito www.barilla.it,
cerca quanti minuti di cottura sono necessari per le
"conchiglie rigate“.
z
web -->
Ha più abitanti la città di Parma o quella di Ancona?
z
I risultati/1: “Il paese dov’e nato
il senatore Tino Bedin…?”
I risultati/2: “All’interno del sito
www.barilla.it, quanti minuti…?”
I risultati/3: “Ha più abitanti la città
di Parma o quella di Ancona?”
Risultati
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z
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Genere e livello di istruzione influenzano
le competenze digitali informazionali
Le due variabili però influenzano solo le
competenze informazionali sostanziali,
non quelle formali.
Identificazione delle competenze
sostanziali che fanno la differenza.
Esempio di sessione veloce
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http://www.google.it/
http://www.google.it/search?hl=it&q=\%22tino+bedin\%22+senatore&meta=hl=it&q
=\%22tino+bedin\%22+senatore&meta=
http://www.senato.it/leg/14/BGT/Schede/Attsen/00000199.htm
http://www.viamichelin.it/viamichelin/ita/tpl/hme/MaHomePage.htm
http://www.viamichelin.it/viamichelin/ita/dyn/controller/mapPerformPage?strAddres
s=&strCP=&strLocation=Pianiga&strCountry=612&image2.x=20&image2.y=10strA
ddress=&strCP=&strLocation=Pianiga&strCountry=612&image2.x=20&image2.y=1
0
http://www.viamichelin.it/viamichelin/ita/htm/cmn/IFSkyAdvert.htm?advertServer=a
d.it.doubleclick.net&advertSite=viamichelin.it&advertPage=maps\_160x600&cityfro
m=0&cityto=73625&countryfrom=0&countryto=612&areafrom=&areato=VE&overtu
re=PianigaadvertServer=ad.it.doubleclick.net&advertSite=viamichelin.it&advertPag
e=maps\_160x600&cityfrom=0&cityto=73625&countryfrom=0&countryto=612&are
afrom=&areato=VE&overture=Pianiga
http://www.viamichelin.it/viamichelin/ita/htm/cmn/IFAdvert.htm?advertServer=ad.it.
doubleclick.net&advertSite=viamichelin.it&advertPage=maps&cityfrom=0&cityto=7
3625&countryfrom=0&countryto=612&areafrom=&areato=VEadvertServer=ad.it.do
ubleclick.net&advertSite=viamichelin.it&advertPage=maps&cityfrom=0&cityto=736
25&countryfrom=0&countryto=612&areafrom=&areato=VE
Le competenze sostanziali che
fanno la differenza
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Produzione di stringhe di ricerca con buona probabilità di
comparire, così come sono scritte, in pagine rilevanti per
la ricerca;
Uso appropriato degli strumenti di ricerca avanzati
(virgolette, copia cache, ricerca avanzata), e capacità di
utilizzarli solo laddove sia necessario;
Capacità di selezionare nelle pagine dei risultati i link da
seguire, e, una volta seguiti, di valutare se è opportuno
proseguire il percorso al suo interno;
Conoscenza e familiarità pregressa con risorse specifiche
su Internet (siti di mappe, sito del senato, Google
immagini ecc...) da cui si sa di poter ottenere alcune
risposte.
Le prospettive della ricerca
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Mappatura delle “differenze digitali”
Dalle “differenze” alle “disuguaglianze”