Foglio Informativo - BCC Terra Di Lavoro S. Vincenzo dè Paoli

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Foglio Informativo - BCC Terra Di Lavoro S. Vincenzo dè Paoli
FOGLIO INFORMATIVO
H/B: SERVIZIO BANCA IN LINEA
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Decorrenza condizioni : 10/10/2013
FIBIL.ODT
vers. Ottobre ‘13
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Banca di Credito Cooperativo “San Vincenzo de' Paoli “ di Casagiove s.c.p.a.
Via Madonna di Pompei n. 4 – 81022 Casagiove (CE)
Tel.: 0823 254111 /200 – Fax: 0823 492527
Email: [email protected] / sito internet: www.bancadicasagiove.it
Registro delle Imprese della CCIAA di Caserta C.F./P.I.00094970613
Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 562.9.0 - cod. ABI 08987
Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A 123837
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del credito
cooperativo e al fondo nazionale di garanzia ex d. lgs. n°415/1996
CHE COS’E’ IL SERVIZIO DI “BANCA IN LINEA”
Il servizio “Banca In Linea”, è un sistema di Banca Elettronica che consente al cliente, che sia titolare di un CONTRATTO DI
CONTO CORRENTE, di operare con le banche, senza limiti di orario attraverso l’uso di uno o più specifici strumenti messi a
disposizione dalla banca, ognuno dei quali con caratteristiche e limitazioni proprie. Per motivi di sicurezza, può essere previsto per
ciascun strumento di pagamento un importo massimo di utilizzo. Nello specifico sono resi disponibili i seguenti prodotti:
WEB BANKING (INTERNET BANKING)
Il prodotto “Web banking” può essere attivato con le seguenti modalità, a seconda della tipologia di disposizioni che vi è possibile
effettuare (cfr. “Tabella di dettaglio funzioni” allegata):
− Web banking Informativo
La modalità “Web banking Informativo”, attraverso un collegamento alla rete Internet, tramite qualsiasi PC (collegandosi al
sito della banca), consente di disporre di funzioni informative e non dispositive, per i rapporti abilitati a tale servizio ed
intrattenuti esclusivamente con la propria Banca.
L’assenza di software dedicati consente l’archiviazione di informazioni circa le operazioni e i dati dei servizi utilizzati per
periodi più brevi rispetto al servizio di Home Banking.
− Web banking Base
La modalità “Web banking Base”, attraverso un collegamento alla rete Internet, tramite qualsiasi PC (collegandosi al sito
della banca), consente di accentrare e smistare con la propria Banca i flussi elettronici, dispositivi o informativi, relativi alla
propria operatività finanziaria e commerciale.
L’assenza di software dedicati consente l’archiviazione di informazioni circa le operazioni e i dati dei servizi utilizzati per
periodi più brevi rispetto al servizio di Home Banking.
− Web banking Plus
La modalità “Web banking Plus” si avvale del Circuito di Corporate Banking Interbancario, contraddistinto dal marchio di
qualità C.B.I, di proprietà dell’Associazione CBI, emanazione dell’Associazione Bancaria Italiana (ABI).
Attraverso un collegamento alla rete Internet, tramite qualsiasi PC, collegandosi al sito della banca, il servizio consente di
accentrare e smistare con la Banca Proponente i flussi elettronici, dispositivi o informativi, relativi alla propria operatività
finanziaria e commerciale e indicati all’interno del servizio C.B.I. (Corporate Banking Interbancario).
L’assenza di software dedicati consente l’archiviazione di informazioni circa le operazioni e i dati dei servizi utilizzati per
periodi più brevi rispetto al servizio di Home Banking.
Al prodotto WEB BANKING può essere associato il seguente ulteriore servizio aggiuntivo:
− Servizio aggiuntivo: Tesorerie
Il servizio di norma riservato agli Enti (Comuni, Scuole, Regioni, Province, ecc.) per i quali al Banca svolge il servizio
di Banca Tesoriera, consente al Cliente, già titolare del servizio Simply Bank, di visualizzare informazioni relative ai
rapporti intrattenuti con la Banche Proponente relativamente al servizio di Tesoreria (provvisori, mandati, reversali,
bilancio consuntivo, ecc.), nonché di effettuare l’inoltro alla banca di flussi elettronici (mandati, reversali, provvisori)
riepilogativi di documenti cartacei già inoltrati al Tesoriere della Banca.
L’elenco delle funzioni è riepilogato nella “Tabella di dettaglio funzioni” allegata.
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L’operatività è consentita previa digitazione di credenziali (utente/password ed attivazione del Certificato Client) forniti dalla Banca
che al momento del primo accesso il cliente è obbligato a cambiare.
In aggiunta alla password di sicurezza il prodotto viene offerto al cliente con i seguenti dispositivi di sicurezza compresi nel canone
periodico del servizio:
−
−
−
−
PSW dispositiva (creata dal cliente al 1° accesso)
Notifica via mail del Login e delle disposizioni
Autenticazione accesso tramite squillo telefonico (attivabile facoltativamente dal cliente) o Certificato Client (attivabili
obbligatoriamente dal cliente)
Notifica disposizioni via sms (attivazione obbligatoria da parte del cliente)
Il cliente può richiedere alla Banca di attivare dispositivi di sicurezza diversi/ulteriori rispetto a quelli inclusi nel servizio,
sostenendo, in tal caso, gli eventuali costi aggiuntivi (come indicato nello specifico riquadro “CONDIZIONI ECONOMICHE COSTI ATTIVAZIONE E GESTIONE SERVIZIO”).
Di seguito viene riportata una breve e sintetica descrizione dei vari strumenti di sicurezza.
− Messaggio e-mail di notifica accesso e e-mail di notifica disposizione
Tale strumento permette, previa configurazione del proprio indirizzo e-mail da parte dell’utente all’interno della propria
postazione Internet Bankig, di ricevere immediatamente un messaggio e-mail per ogni accesso effettuato alla propria
postazione Internet Banking e/o per ogni operazione dispositiva eseguita tramite lo stesso canale.
−
SMS di notifica disposizione
Tale strumento permette, previa comunicazione alla Banca di un numero telefonico mobile (cellulare), di ricevere
immediatamente un messaggio SMS per ogni accesso effettuato alla propria postazione Internet Banking e/o per ogni
operazione dispositiva eseguita tramite lo stesso canale. Al cliente viene poi data la facoltà di modificare autonomamente il
numero telefonico inizialmente comunicato alla banca.
−
Autenticazione accesso tramite squillo telefonico
Tale strumento consente di accedere alla propria postazione Internet Banking, solamente previa autenticazione effettuata
con chiamata al numero verde attualmente attivo 800098705.
Il sistema verifica che la chiamata pervenga da uno dei 3 numeri (fissi e/o cellulari) preventivamente impostati dal cliente,
e solo in caso di riscontro positivo, permette l’accesso.
L’attivazione di tale servizio richiede obbligatoriamente che il numero del chiamante sia riconoscibile dal sistema di
autenticazione (non è quindi possibile effettuare chiamate con ID - identificativo chiamante nascosto)
−
Certificato client
Il Certificato client è uno strumento di sicurezza che permette di limitare l’accesso all’Internet Banking, limitandolo alla
sola postazione dal quale lo stesso è stato originariamente generato o eventuali altre postazioni nelle quali lo stesso viene
successivamente installato.
Il Certificato cliente viene fornito direttamente dal gestore del servizio (Auriga) con una propria Certification Autority e
deve essere attivato nel browser dell'utente attraverso una procedura guidata.
Successivamente all'attivazione di un certificato valido l'accesso all’Internet Bankig è permesso esclusivamente all'utente
che ha attivato il certificato, dalla postazione sulla quale è stato attivato e dal browser nel quale è stato attivato. Il certificato
client ha una durata limitata nel tempo, alla scadenza del periodo di validità deve essere rinnovato seguendo una procedura
guidata simile a quella della prima attivazione.
La generazione del certificato, da parte del gestore del servizio (Auriga), avviene nel momento in cui l’utente si collega
all’indirizzo fornito dalla banca.
Dopo l’inserimento dei dati di collegamento (userid e password) viene attivata una procedura guidata per attivare il
certificato nel browser utilizzato.
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I dati, mediante l’utilizzo del Web trading, non sono in alcun modo controllati e verificati dalla Banca, che si avvale di
fornitori esterni di mercato e si limita esclusivamente a metterli a disposizione per mezzo del Servizio non appena ricevuti e
così come trasmessi.
− Servizio aggiuntivo: Simply Mobile
Il servizio consente al Cliente, già titolare del servizio Web Banking (Informativo, Base o Plus), attraverso il proprio
telefono cellulare che abbia anche le funzioni e le potenzialità di un computer palmare in grado di operare con un sistema
operativo completo ed autonomo (c.d. “smartphone”), di visualizzare informazioni relative ai rapporti intrattenuti con la
Banca, nonché di effettuare alcune funzioni dispositive (bonifico,giroconto, ricarica cellulare), collegandosi al sito della
Banca
L’elenco delle funzioni è riepilogato nella “Tabella di dettaglio funzioni” allegata.
− Servizio aggiuntivo: Tesorerie
Il servizio, di norma riservato agli Enti (Comuni, Scuole, Regioni, Province, ecc.) per i quali al Banca svolge il servizio di
Banca Tesoriera, consente al Cliente, già titolare del servizio Web Banking (Base o Plus), di visualizzare informazioni
relative ai rapporti intrattenuti con la Banche Proponente relativamente al servizio di Tesoreria (provvisori, mandati,
reversali, bilancio consuntivo, ecc.), nonché di effettuare l’inoltro alla banca di flussi elettronici (mandati, reversali,
provvisori) riepilogativi di documenti cartacei già inoltrati al Tesoriere della Banca.
L’elenco delle funzioni è riepilogato nella “Tabella di dettaglio funzioni” allegata.
SIMPLY PHONE (O PHONE BANKING):
Il servizio consente al Cliente, attraverso funzionalità vocali o di integrazione con il fax, esclusivamente informative, di tenere sotto
controllo, tramite apparato telefonico (fisso o mobile), i rapporti con la Banca Proponente, ricevendo esclusivamente informazioni
sui conti correnti del cliente (esempio saldo, e/c).
L’elenco delle funzioni è riepilogato nella “Tabella di dettaglio funzioni” allegata.
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Legenda funzioni disponibili
Prodotto
WBI
WBB
WBP
SP
Web Banking Informativo
Web Banking Base
Web Banking Plus
Simply Phone
Servizio aggiuntivo(*)
MOB Simply Mobile
TES Tesorerie
(*)
Funzioni Informative
conti correnti in euro e valuta (rendicontazione e saldi)
saldo conto corrente
estratto conto
condizioni e tassi
esiti di portafoglio
rendicontazione incassi bollettini bancari “Freccia”
esito pagamento deleghe F24
situazione rate mutui e carnet assegni
saldi e movimenti dossier titoli
informativa finanziaria di Borsa
listino cambi e titoli
messaggi dalla Bcc
documenti on-line (formato pdf)
Abi/Cab – coordinate BBAN/IBAN
avvisi effetti da pagare
lista CRO dei bonifici eseguiti
rendicontazione Anticipi
rendicontazione Portafoglio
rendicontazione Dossier Tiroli
situazione partite ed effetti presentati
situazione assegni in CAI
mandati, reversali, provvisori
le funzionalità relative ai servizi, sono da intendersi aggiuntive rispetto
al prodotto principale
WBI
WBB
WBP
SP
MOB
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Funzioni Dispositive
bonifico italia
bonifico estero
bonifico stipendi
emissione assegni circolari
emissione assegni di quietanza/traenza
pagamento bollettino bancario FRECCIA
Giroconto
pagamento F24
pagamento F24 commercialisti
pagamento RiBa/Conferme d’Ordine
pagamento rata mutuo
presentazione all’incasso RiBa/Conferme d’Ordine
presentazione all’incasso R.I.D.
presentazione all’incasso M.A.V.
allineamento Elettronico Archivi – RID
ricarica carta TASCA
ricarica telefonica
ordini di acquisto e vendita titoli
operatività C.B.I.
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WBI
WBB
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SP
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Principali rischi (generici e specifici)
I principali rischi correlati al servizio che il cliente deve tenere in considerazione:
−
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utilizzo non autorizzato da parte di terzi della user id e della password assegnati al Cliente, in conseguenza di smarrimento,
furto o di utilizzazione indebita degli stessi (es. attività di phishing o frode informatica).
sospensioni del servizio in relazione a tutte le esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del servizio medesimo,
cause di forza maggiore (es. motivi tecnici, difficoltà, impossibilità di comunicazione dovuti ad intenso traffico o ai gestori
di telefonica fissa o mobile, ecc.);
possibile inesattezza o incompletezza nell’immissione dei dati a cura del Cliente o di un soggetto da lui delegato (es.
commercialista);
l’utilizzo del servizio telematico può indurre il cliente ad avere un’operatività diversa (ad esempio, nella raccolta d’ordini di
strumenti finanziari in modalità di trading on line) da quella che avrebbe utilizzando gli strumenti bancari tradizionali;
i dati informativi di trading on line vengono forniti dalla Banca ma quest’ultima non è tenuta a verificarli o controllarli in
quanto forniti da soggetti esterni;
qualsiasi tipologia di disposizione può essere effettuata solo nei limiti degli importi di spesa concordati con la Banca ed in,
ogni caso, della provvista presente nel conto corrente; la mancata esecuzione della disposizione per la mancanza di tali
requisiti non è imputabile alla Banca. La richiesta di variazione del “massimale di spesa” deve essere espressamente
richiesta e sottoscritta dal cliente ed accolta dalla banca.
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CONDIZIONI ECONOMICHE
CHE COS’È IL CONTONTE
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
COSTI ATTIVAZIONE E GESTIONE SERVIZIO
WEB BANKING INFORMATIVO
Costo per attivazione prodotto (una tantum)
Canone annuale
socio
gratuito
gratuito
non socio
gratuito
€ 18,00
(addebito mensile di € 1,50)
WEB BANKING BASE
Costo per attivazione prodotto (una tantum)
Canone annuale
socio
gratuito
gratuito
non socio
gratuito
€ 24,00
(addebito mensile di € 2,00)
WEB BANKING PLUS
Costo per attivazione prodotto (una tantum)
Canone annuale
socio
gratuito
gratuito
non socio
gratuito
€ 60,00
(addebito mensile di € 5,00)
Costo dispositivi di sicurezza
attivazione Certificato client
singolo messaggio SMS per notifica accessi e operazioni dispositive
singolo messaggio e-mail per notifica accessi e operazioni dispositive
0,00
gratuito
gratuito
0,00
gratuito
gratuito
Servizio aggiuntivo SIMPLY MOBILE
Costo per attivazione servizio (una tantum)
Canone annuale
socio
gratuito
gratuito
non socio
gratuito
€ 0,00
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BONIFICI DISPOSTI IN MODALITA’ TELEMATICA
Costo bonifico in Euro su Italia
ordinario fino a 500.000 euro
urgente e/o superiore a 500.000 euro
pagamento stipendi
socio
€ 0,00
€ 0,00
€ 0,00
stessa banca
non socio
€ 0,00
€0,00
€ 0,00
socio
€ 0,52
€ 8,00
€ 0,52
altri istituti
non socio
€ 1,04
€ 8,00
€ 1,04
giroconto/girofondi
€ 0,00
€ 0,00
€ 0,52
€1,04
Costo bonifico in Euro su Paesi UE/EEA (Islanda, Norvegia, Liechtenstein)
fino a 50.000 euro
fino a 50.000 euro urgente
superiore a 50.000 euro
superiore a 50.000 euro urgente
socio
€ 8,00
€ 8,00
€ 8,00
€ 8,00
non socio
€ 8,00
€ 8,00
€ 8,00
€ 8,00
Costo bonifico Estero in Divisa di Paesi UE/EEA su paesi UE/EEA
socio
non socio
opzione OUR (*) costo comprensivo spese banca beneficiario
€ 80,00
€ 100,00
(*) come previsto dal D.Lgs. 11/2010 (che ha recepito la direttiva 2007/64/CE-PSD), le disposizioni con indicazione spese “SHA” (ripartite
tra ordinante e beneficiario, in cui il cliente si fa carico solo delle spese della propria banca) sono richieste obbligatoriamente per i
bonifici che non comportano conversioni valutarie da parte della banca. In caso di conversione valutaria, il cliente ha facoltà di esercitare
l’opzione spese “OUR” (totalmente a carico dell’ordinante) o spese “BEN” (totalmente a carico del beneficiario).
Costo bonifico Estero in Divisa di Paesi non UE/EAA e/o su Paesi non UE/EEA
socio
non socio
€ 80,00
€ 100,00
socio
0,00
non socio
0,00
MAV
0,00
0,00
RAV
0,00
0,00
RI.BA.
0,00
0,00
deleghe fiscali F24
0,00
0,00
opzione OUR costo comprensivo spese banca beneficiario
PAGAMENTI DISPOSTI IN MODALITA’ TELEMATICA
Commissioni per pagamento in modalità telematica:
bollettino bancario (FRECCIA)
per ricarica telefonica
0,00
per ricarica carta prepagata “TASCA”
0,00
per servizio prenotazione carnet assegni (oltre al costo e/o bollo previsti)
0,00
per servizio richiesta assegni circolari
0,00
(1) tali importi sono da intendersi aggiuntivi alla commissione di accettazione bollettini pro tempore vigente stabilita da Poste Italiane
0,00
0,00
0,00
0,00
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Decorrenza condizioni : 10/10/2013
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INCASSI COMMERCIALI (Ri.Ba. , RID, MAV) IN MODALITA' TELEMATICA
Commissione Ri.Ba.
per singola distinta di presentazione
incasso disposizione
su stessa Banca
su circuito BCC
su altra Banca
Commissione RID Ordinario
per singola distinta di presentazione
incasso disposizione
su stessa Banca
su circuito BCC
su altra Banca
Commissione RID Veloce
per singola distinta di presentazione
incasso disposizione
su stessa Banca
su circuito BCC
su altra Banca
Commissione MAV
per singola distinta di presentazione
incasso disposizione
su stessa Banca
su circuito BCC
su altra Banca
Valute e disponibilità
Ri.ba
RID Ordinario e Veloce
MAV
Commissione esito
insoluti Ri.Ba.
insoluti RID (Ordinario e Veloce)
insoluti MAV (applicata in assenza di esito dopo giorni dalla scadenza)
Spese
spese per revoca richiesta incasso (Ri.Ba./RID)
spese per proroga scadenza disposizione non rimessa (Ri.Ba./RID)
Termini di presentazione richiesta di incasso
Ri.Ba.
RID Ordinario
RID Veloce
MAV
Termini di invio richiesta di incasso
Ri.Ba.
RID Ordinario
RID Veloce
vers. Ottobre ‘13
5,00
4,50
4,50
4,50
5,00
4,50
4,50
4,50
5,00
4,50
4,50
4,50
5,00
4,00
4,00
4,00
data di ricezione fondi sul conto banca
data di ricezione fondi sul conto banca
data di ricezione fondi sul conto banca
3,00
3,00
3,00
10,00
5,00
15 giornate lavorative anteriori alla scadenza
15 giornate lavorative anteriori alla scadenza
15 giornate lavorative anteriori alla scadenza
15 giornate lavorative anteriori alla scadenza
10 gg lav. antecedenti la data di scadenza
5 gg lav. antecedenti la data di scadenza
2 gg lav. antecedenti la data di scadenza
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Decorrenza condizioni : 10/10/2013
FIBIL.ODT
vers. Ottobre ‘13
SPESE
Spese
invio estratto conto (mod. elettronica)
per comunicazione di rifiuto giustificato dell’ordine
per revoca dell’ordine di pagamento
per il recupero dei fondi a seguito di inesatta indicazione dell’identificativo unico
altre spese per informazioni non obbligatorie
servizio non disponibile
gratuito
gratuito
gratuito
€ 2,00
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vers. Ottobre ‘13
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Quando i servizi di pagamento sono prestati dalla banca sulla base di un contratto quadro (ovvero per le operazioni di incasso e
pagamento svolte in collegamento al contratto di conto corrente sulla base delle specifiche disposizioni relative ai servizi di
pagamento incluse nel contratto stesso), il cliente può sempre recedervi, senza preavviso , senza penalità e senza spese di chiusura.
In caso di recesso della banca, questa deve dare al cliente un preavviso di due mesi. Il preavviso è dato, su supporto cartaceo, in
forma scritta. Tuttavia, la banca può recedere dal contratto qualora sussista un giustificato motivo anche senza preavviso, dandone
immediata comunicazione al cliente.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
n. 30 (trenta) giorni dal ricevimento della richiesta del cliente.
Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Banca di Credito Cooperativo “S. Vincenzo de’ Paoli” di Casagiove (via Madonna
di Pompei, 4 – 81022 Casagiove -CE-, e-mail [email protected]), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, può rivolgersi a:
·
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca.
·
Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di mediazione
finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un
conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel
Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet
www.conciliatorebancario.it.
Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al
giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una
procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare,
anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore
BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale.
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LEGENDA
Banca Proponente
Banca Passiva
Beneficiario
BIC
Browser
CBI
Centro Applicativo
Documenti ON-LINE
Flusso elettronico
Giornata operativa
Identificativo unico
Mav
Operazione di pagamento
Operazioni soggette al Decreto
Legislativo n. 11/2010 – PSD
Operazioni non soggette al
Decreto Legislativo n. 11/2010 –
PSD
O.T.P.
Paesi UE/EEA
E’ la banca che offre il servizio CBI e con la quale l’impresa stipula il contratto e si pone come
interfaccia verso il sistema interbancario, gestendo il carico e lo scambio delle disposizioni e delle
informazioni con le altre banche.
E’ una banca con la quale il Cliente/Impresa lavora, collegata al servizio C.B.I. tramite la banca
proponente e pertanto riceve le disposizioni e invia i dati e le informazioni con le modalità e i tempi
previsti dal circuito di Corporate Banking Interbancario.
La persona fisica o giuridica prevista quale destinatario dei fondi oggetto dell’operazione di pagamento.
Codice identificatico internazionale delle Banche; deve essere fornito alla banca dell’ordinante
unitamente al codice IBAN.
Programma standard di un personal computer che consente la consultazione delle pagine Internet (es.
Internet-explorer, Mozilla-Firefox, etc.).
Acronimo di Corporate Banking Interbancario: è un accordo istituito dall’Associazione Bancaria Italiana
(ABI) e dalla Confindustria che consente ad una azienda di qualsiasi dimensione di lavorare direttamente,
tramite i propri computer, con tutte le banche con le quali intrattiene rapporti. Il CBI consente il trasporto
di flussi elettronici relativi ad operazioni bancarie e commerciali ed è messo a disposizione da una banca,
definita Proponente, ad un’impresa che è cliente, oltre che della Proponente, di altre banche, definite
Passive. Il servizio centralizza i rapporti di un’impresa verso l’intero sistema bancario, in un unico punto,
utilizzando un unico standard di comunicazione interbancario.
E’ un soggetto istituzionale, riconosciuto ed operante a livello interbancario, che garantisce, insieme alla
Struttura Tecnica Delegata, l’interscambio dei messaggi tra tutte le banche coinvolte.
Servizio di consultazione digitale di documenti (in formato PDF), estratto conto corrente, estratto conto
titoli ecc. invece dell’invio di documenti cartacei.
E’ la modalità informatica tramite la quale il cliente stesso, da un lato, e le banche, dall’altro, si inviano
messaggi relativi alle operazioni bancarie e commerciali.
Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’operazione di pagamento è
operativo, in base a quanto necessario per l’esecuzione della stessa.
La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e
che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del
servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove
non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento.
Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del beneficiario.
Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario o postale,
utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore.
L’attività posta in essere dal pagatore o dal beneficiario di versare, trasferire o prelevare fondi,
indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario.
Operazioni di pagamento in cui sussistono entrambe le sottostanti condizioni:
- l’Intermediario/Intermediari coinvolti nell’operazione di trasferimento di fondi, per conto dei clienti
utilizzatori, sono insediati in uno dei Paesi appartenenti alla UE/EEA (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro,
Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania,
Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania,
Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Norvegia, Islanda, Liechtenstein);
- le operazioni sono prestate in Euro o nella valuta ufficiale di uno dei Paesi appartenenti alla Unione
Europea o all’European Economic Area (Sterlina Inglese, Corona Danese, Corona Svedese, Corona
Estone, Lats Lettone, Litas Lituano, Zloty Polacco, Corona Ceca, Fiorino Ungherese, Lev Bulgaro, Leu
Rumeno, Franco Svizzero, Corona Norvegese, Corona Islandese).
Operazioni di pagamento:
- in cui anche uno solo degli Intermediari coinvolti nell’operazione di trasferimento di fondi, per conto
dei clienti utilizzatori, non risiede in uno dei Paesi appartenenti alla Unione Europea o all’European
Economic Area, indipendentemente dalla valuta in cui l’operazione viene prestata;
- oppure operazioni di trasferimento di fondi prestate dall’Intermediario/Intermediari, per conto dei clienti
utilizzatori, nella valuta di un Paese non appartenente all’Unione Europea o all’European Economic Area,
indipendentemente dal Paese di insediamento degli Intermediari coinvolti nell’operazione.
Acronimo di “One Time Password”, strumento sicuro e di semplice utilizzo, delle dimensioni di un
portachiavi, che alla pressione di un pulsante visualizza un numero di 6 cifre da utilizzare come password
di conferma delle disposizioni.
Unione Europea e European Economic Area (Spazio Economico Europeo): fanno parte di queste aree i
seguenti Paesi con relative valute nazionali: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia,
Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi
Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna,
Svezia, Ungheria, Norvegia, Islanda, Liechtenstein
FOGLIO INFORMATIVO
H/B: SERVIZIO BANCA IN LINEA
13/13
Decorrenza condizioni : 10/10/2013
FIBIL.ODT
Pagatore
Password di sicurezza
Richiesta di esito
R.I.D. ordinario e veloce
Ri.Ba.
Tasso di cambio
Termini di disponibilità
Valuta
vers. Ottobre ‘13
La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un
ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento
Codice segreto, definito dal cliente, necessario per accedere ai canali telematici.
Richieste di esito su assegni/effetti inviati all’incasso.
Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore.
Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria emessa dal creditore.
Indica la fonte di riferimento del tasso di cambio (ad esempio, listino cambi presso la filiale).
Termini, espressi in giorni lavorativi bancari, decorsi i quali il cliente acquista la giuridica disponibilità
delle somme accreditate sul conto.
Data di inizio di decorrenza degli interessi.
Sigla di stampa: DP
Nome file: fibil.odt
Codifica foglio informativo: BSBIL00 Descrizione foglio: H/B: SERVIZIO BANCA IN LINEA
Categoria foglio: