contratto di fornitura di servizi di analisi

CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI DI ANALISI
tra
Innovhub – Stazioni Sperimentali per l’Industria, Via Camperio 1 20123 Milano (MI) tel. 02 8515 5250 – fax 02 8515 5258 – P. IVA
05121060965 – CF 97425580152, di seguito indicata come “Innovhub SSI” e
CODICE CLIENTE ASSEGNATO
NOME
COGNOME
RAGIONE SOCIALE
PARTITA IVA
CODICE FISCALE
NOME CONTATTO
INDIRIZZO
CAP E CITTÀ
TELEFONO
CELLULARE
FAX
EMAIL
CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di fornitura si applicano ai rapporti tra
Innovhub Stazioni Sperimentali per l’Industria (di seguito Innovhub SSI),
via Camperio 1 20123 Milano (MI) C.F. 97425580152 P. IVA
05121060965 e il Cliente (persona fisica o giuridica che richiede ad
Innovhub SSI l’effettuazione di analisi gemmologiche o servizi
complementari), formalizzati tramite la sottoscrizione da parte del
Cliente di appositi moduli d’ordine. Con la sottoscrizione dei suddetti
moduli d’ordine il Cliente accetta integralmente le Condizioni Generali di
fornitura sotto riportate e il listino prezzi al pubblico in vigore, fatte salve
specifiche condizioni convenute tra le Parti in forma scritta.
dell’accredito del corrispettivo dovuto sul c/c di Innovhub SSI. In tal
caso il plico conterrà anche il documento di analisi e verrà inviato
esclusivamente all’intestatario del modulo d’ordine. Differenti modalità
possono essere concordate dalle Parti per iscritto all’atto della
sottoscrizione del modulo d’ordine.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Costituisce oggetto del contratto la prestazione di servizi di analisi di
pietre montate su gioielli o pietre sciolte, effettuata dal Laboratorio
Cisgem di Innovhub SSI (di seguito indicato come “Laboratorio”), al fine
di stabilirne la natura e la presenza di eventuali processi migliorativi.
ASSICURAZIONE
Innovhub SSI dichiara di avere una copertura assicurativa per i danni
materiali e diretti che possano derivare alle pietre affidategli per
l’adempimento del contratto in conseguenza di furto, rapina,
danneggiamento o perdita.
CONFERIMENTO E RICONSEGNA
Le pietre oggetto di analisi possono essere consegnate direttamente
dal Cliente o da questi fatte recapitare a proprie spese presso il
Laboratorio - Viale Achille Papa, 30 - 20149 Milano - o presso uno dei
Punti di Raccolta indicati sul sito www.cisgem.it.
In caso di consegna diretta, si richiede al Cliente di sottoscrivere uno
specifico modulo d’ordine, scaricabile dal sito www.cisgem.it, che deve
riportare la tipologia dei servizi richiesti e il codice cliente sopra indicato.
Nel caso di spedizione, è fatto obbligo al Cliente di allegare al plico il
modulo d’ordine sopra richiamato. Lo stesso deve inoltre essere
anticipato via mail al seguente indirizzo di posta elettronica
[email protected]. Il Laboratorio e i Punti di Raccolta
accettano solo modalità di spedizione che consentano di documentare
l’avvenuta ricezione. È facoltà del Laboratorio e dei Punti di Raccolta
non accettare la consegna né procedere all’apertura di plichi pervenuti
a mezzo corriere il cui involucro o i cui sigilli appaiano manomessi o
alterati.
In seguito alla presa in carico della merce da parte del Laboratorio o
Punto di Raccolta, al Cliente viene rilasciata una ricevuta con la
descrizione dell’oggetto dell’analisi e le date di ricezione e riconsegna.
Tale ricevuta legittima il portatore al ritiro della merce consegnata,
anche se persona diversa dall’intestatario del presente contratto.
La riconsegna delle pietre può avvenire tramite ritiro diretto presso il
Laboratorio o il Punto di Raccolta in cui è avvenuto il conferimento
oppure spedizione a mezzo corriere a spese del Cliente a fronte
TERMINE DI CONSEGNA
Innovhub SSI non garantisce l’effettuazione del servizio entro una
specifica data. La data di riconsegna eventualmente indicata sulla
ricevuta è puramente indicativa salvo che non sia stata espressamente
definita come “data finale di riconsegna”.
METODI DI ANALISI E RISULTATI
I metodi di analisi adottati e le procedure impiegate dal Laboratorio
sono in linea con le norme, le regole e gli usi tecnico-commerciali
utilizzati in campo nazionale ed internazionale e le conoscenze
scientifiche disponibili al momento dell’analisi.
Per la corretta effettuazione dell’attività di analisi e classificazione è
necessario che le gemme e i gioielli vengano consegnati puliti. Nel caso
di diamanti montati non è possibile stabilire la natura o la classificazione
del colore o la presenza di alcune tipologie di trattamento.
Al compimento dell'analisi il Laboratorio emetterà un Documento di
Analisi Gemmologica che riporterà i dati richiesti, in conformità al
modello allegato al presente contratto. I risultati contenuti nel
documento costituiscono una selezione di caratteristiche individuate e/o
trattamenti effettuati, accertati nel corso dell'esame in conformità agli
standard analitici internazionalmente applicati nell’ambito della
comunità scientifica. Il documento è valido solamente se completo di
tutti i mezzi antisofisticazione previsti. Ne è vietata la riproduzione
anche parziale senza l’autorizzazione specifica di Innovhub SSI.
Qualsiasi uso scorretto dello stesso verrà perseguito penalmente.
TITOLARITÀ DEI RISULTATI DI ANALISI
Innovhub SSI mantiene la piena titolarità dei dati analitici, assumendo
ogni responsabilità in ordine al loro contenuto. In particolare, Innovhub
SSI si riserva di utilizzare liberamente i risultati di analisi per finalità di
ricerca e divulgazione.
COSTI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Qualora non diversamente convenuto per iscritto, i pagamenti a carico
del Cliente non effettuati all’atto della riconsegna devono essere
eseguiti prima della spedizione al Cliente delle pietre analizzate e del
relativo documento di analisi. Sono accettate le seguenti forme di
pagamento: contanti (entro i limiti previsti dalla normativa vigente),
bancomat o carta di credito, bonifico bancario o assegno (i dati bancari
per l’effettuazione del bonifico o assegno verranno comunicati a parte).
In caso di mancata osservanza dei termini di pagamento, Innovhub SSI
si riserva di applicare gli interessi di mora secondo quanto previsto dalla
normativa vigente e senza ulteriori solleciti o intimazioni.
Le spese di spedizione, sdoganamento o trasporto dei beni oggetto di
analisi sono a carico del Cliente.
DURATA
Il presente contratto ha durata annuale a partire dalla sua entrata in
vigore. Non è ammesso il tacito rinnovo.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Innovhub SSI ha il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456
Cod. Civ. in caso di mancato o ritardato pagamento da parte del Cliente
del corrispettivo a suo carico per lo svolgimento dei servizi dedotti nel
contratto medesimo. È parimenti riconosciuto al Cliente il diritto di
risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 Cod. Civ. nel caso di
inadempimenti gravi e reiterati da parte di Innovhub SSI degli obblighi
contrattuali ad essa imposti.
RESPONSABILITÀ E GARANZIE
I documenti di attestazione qualitativa prodotti dal Laboratorio
rappresentano esclusivamente l'espressione del giudizio di
quest’ultimo. In relazione alla soggettività dei giudizi tecnici in materia
gemmologica, Innovhub SSI e i propri collaboratori non possono essere
ritenuti responsabili per eventuali difformità di risultati analitici derivanti
dalla ripetizione dei medesimi esami da parte di altri soggetti in
differenti condizioni, dall'applicazione di metodologie analitiche nuove o
diverse e/o dall’utilizzo di strumentazione tecnica più moderna rispetto a
quella disponibile al momento dell’esame, né per eventuali azioni di
carattere legale che dovessero insorgere in relazione al contenuto dei
documenti prodotti. I dati qualitativi rilevati da gemme montate su
manufatti di gioielleria sono sempre da considerarsi indicativi, in quanto
la presenza della montatura limita la tipologia e il quantitativo degli
esami effettuabili sulla gemma.
Se la pietra è resa munita di sigillo, il documento di analisi deve
intendersi privo di valore nel caso in cui il sigillo venga
successivamente rimosso.
Il Cliente solleva da ogni responsabilità Innovhub SSI e i suoi addetti
per ogni danno, rottura o perdita delle pietre oggetto di analisi per i quali
non sia provata la grave negligenza di questi ultimi o se derivanti da
cause di forza maggiore.
Il Cliente solleva Innovhub SSI da ogni responsabilità connessa ad un
uso improprio o scorretto dei risultati d’analisi o derivante da modifiche
apportate al documento senza il preventivo consenso scritto di
Innovhub SSI.
OBBLIGO DI RISERVATEZZA
Innovhub SSI si obbliga a non divulgare le informazioni, i dati e le
conoscenze acquisite durante lo svolgimento del servizio a soggetti che
non ne siano espressamente autorizzati. Tali informazioni, dati e
conoscenze dovranno essere utilizzati nella misura e con mezzi
strettamente necessari alla prestazione del servizio e con modalità che
non ne compromettano in alcun modo la riservatezza o arrechino
altrimenti danno.
Ciascuna Parte potrà rendere note ovvero comunicare o utilizzare in
altro modo informazioni riservate dell’altra Parte nel caso in cui ciò sia
richiesto dalla legge o da Pubbliche Autorità nell’esercizio delle loro
funzioni.
COPYRIGHT
CISGEM è un marchio regolarmente registrato di proprietà di Innovhub
SSI. È fatto divieto al Cliente di utilizzarlo senza previo consenso del
Titolare.
DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto ha natura personale e non è cedibile a terzi senza il
preventivo consenso scritto dell’altra Parte.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La raccolta e la conservazione presso l’archivio di Innovhub SSI dei dati
personali relativi al Cliente necessari ai fini dell’esecuzione del contratto
sono soggette alle disposizioni del D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196. I dati
in questione sono trattati mediante strumenti manuali e informatici, con
garanzia di sicurezza e riservatezza. Rispetto ad essi il Cliente può
esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del citato D. Lgs. Titolare del
trattamento è Innovhub SSI Via Camperio 1 20123 – Milano.
CLAUSOLA DI CONCILIAZIONE E ARBITRATO
Le parti sottoporranno tutte le controversie derivanti dal presente
contratto o collegate ad esso - ivi comprese quelle relative alla sua
interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione - al tentativo
di mediazione secondo le disposizioni del regolamento del Servizio di
conciliazione della Camera Arbitrale di Milano, azienda speciale della
Camera di Commercio, che le parti espressamente dichiarano di
conoscere e di accettare integralmente.
Nel caso il tentativo di mediazione fallisca, qualsiasi controversia
derivante dal presente contratto o in relazione allo stesso sarà risolta
mediante arbitrato condotto secondo il Regolamento della Camera
Arbitrale di Milano, azienda speciale della Camera di Commercio, da un
arbitro nominato in conformità a detto Regolamento. L’arbitrato sarà
rituale, deciso secondo diritto e con sede in Milano.
Il Foro di Milano sarà competente per le materie non arbitrabili.
AGGIORNATE AL 13.06.2012.
Data_______________________
Per accettazione:
Firma
____________________
data
____________________
timbro
____________________
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c. si approvano espressamente le seguenti clausole: “Assicurazione”; “Metodi di analisi e risultati”;
“Clausola risolutiva espressa”; “Responsabilità e garanzie”; “Clausola di conciliazione e arbitrato”.
Per accettazione:
Firma
____________________
data
____________________
timbro
____________________